身在职场必须要关注的六种礼仪

第一篇：身在职场必须要关注的六种礼仪

职场是我们每天工作的地方，它占据我们日常生活的一大部分，所以职场礼仪显得格外重要，在我们社交活动中，职场礼仪能够帮助我们拓展人脉关系，和谐的人际交往。通常职场礼仪有以下几种。

电话礼仪

在职场礼仪中有来电时，应尽快接起，不让电话响超过三声。拿起电话首先报出自己的公司或部门名称，再问对方是谁。待对方报出身份后，最好确认一次，复述说“您是某某公司的某某某，是吗？”左手持听筒，右手随时笔记，听不清楚时请对方再说一次。对方交待的事项，要详细记录下来，并复述一次，确认无误。对方如指名听电话，先说声“您稍等一下”，立即呼唤被指名的人。通话结束时，要先说谢谢，听到对方挂话筒时才挂上话筒。

介绍礼仪

介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

递名片礼仪

递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

见面礼仪

打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好！”相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打扰，不好意思”之类的客气话；很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意”或者“别来无恙”等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。

迎送礼仪

客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。如果是在自己的座位上交谈，注意声音不要过大，以免影响周围同事。

电梯礼仪

电梯谁都会乘，但进入职场后，就连电梯也大有学问。陪伴客人或长辈乘电梯，电梯门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热情引导行进的方向。

第二篇：新一年身在职场必做10件事

还没来得及总结2006年，新的一年已经来到我们的面前。回首这一年，你在职场上的步伐是前进了一大步还是停滞不前呢？你还在为薪水低而无奈地抱怨吗？你是否想炒掉现在的老板自己去创业呢？这一连串问号让我们在2006年留下太多遗憾，不过不要紧，薪水不涨也罢，职位不升也无妨，2007年我们给自己一个机会，去努力，去奋斗，去突破自己在职业发展上所面临的瓶颈，在新的一年里让你离自己的目标越来越近。

必做事之1 跳一次槽要选对行业

如果你在本单位既不能得到加薪的机会，也没有升职的苗头，而且自己日复一日地混日子，对工作没有了激情。那就请跳槽吧，因为跳槽后，你去了一个全新的环境，新鲜感会刺激你认真工作，使你的工作状态得到调整。

专家支招：在决定是否跳槽之前，先要做好自我定位。其次是选准跳槽行业。如通晓国际惯例的本土金融分析师、会展设计师等将受追捧。

必做事之2 确立一个目标

中国社科院新发布的2006年人才蓝皮书中显示，七成都市人行走在“过劳死”边缘。专家认为，如果知识分子再不注意调整亚健康状态，不久的将来，这些人中的2/3将死于心脑血管疾病，只有1/10的人有希望能安享天年。

专家支招：不少白领的工作时间正在从“朝九晚五”向“朝九晚无”发展。所以，在2007年，我们给自己定的首要任务就是给自己一个健身的机会。从今天开始，不妨有意识地爬楼梯或是周末去爬山，这是简单的锻炼，其实只要坚持就会有好的效果。

必做事之3 学一项手艺要看准

如果你不是技能型人才，如果你不是企业的核心员工，那你就需要在2007年好好努力，用实际的成绩来证明你自己在公司的作用。

专家支招：智联招聘的职业专家认为，到新兴行业去就业，是很理性的选择。例如，最近几年，宠物经济受关注。据统计，北京人每年要花2000万元养宠物，上海人每年用于宠物上的花费更高达6亿元。随着宠物市场的不断扩容，宠物饲养、宠物服务、宠物医疗等正在形成宠物经济庞大的产业链，赚小猫小狗的钱，将会成为新的服务方向。

必做事之4 考一个证书自涨身价

“我现在这点儿外语水平根本不够用！”经常听到有人这样抱怨，在外企工作，身边的同事，公司的老板，甚至谈判的客户都是形形色色的外国人，中国入世承诺金融行业全面开放，世界各大外资金融机构蜂拥而至。

专家支招：智联招聘职业专家表示，英语精通程度对薪资的影响十分明显，外语能力越高，其薪资的竞争力也就越强。除翻译外，与英语能力关系最密切的五个职位是融资专员、外汇主管、信用证结算、律师法务和咨询。外语能力达到熟练的人群今年的薪资较去年同期

有了将近2000元的升幅。能证明你外语水平的证书实在太多了，托福证书、雅思证书、托业证书、剑桥商务英语证书等等。

必做事之5 明白一个道理读本书

如果你掌握了某种技能、而且你外语交流能力也不错，又是公司的关键员工，恭喜你，你进入了职业发展的稳定期。但危险也会随之而来，比如你会有职业厌倦感。

专家支招：智联招聘职业专家建议你去读一本叫《把工作做到出色》的书。把工作做到出色，几乎是优秀工作者对自己的一致要求，而对于这个要求，并不是所有的工作者都能认可的。做到出色要付出更多的时间和精力，薪水和待遇却很可能暂时并不比别人好。

必做事之6 做一次评估争取加薪

或许你入职一两年了，但你的薪水并没有跟着资历的增加而水涨船高；或许你想要老板给你加薪，但老板确认为你不值那个价儿，别担心，2007年的任务就是证明你具备获得更高报酬的价值。并且，你目前的工资和你的真正价值之间的差别越大，你就应该要求越多。

专家支招：中华英才网人才研究中心专家表示，你必须首先评估自己的真实价值，然后在你要求加薪之前花些时间提升你的价值——唯有如此，你才能为要求加薪找出正当理由。

必做事之7 制订一份健身计划

很多人都拥有一份理想的职业发展计划。但仔细分析这个计划，常常会发现目标太过美好，不是一时半会能实现的。其实要想职业发展能够持续，需要在自己工作的岗位上做出一个成绩，重要的是你有自己短期的目标，并且踏踏实实地工作，以帮助你去实现这些目标。

专家支招：智联招聘的职业专家提示，职业目标应该分为长期目标和短期目标，现在所说的这个主要是指短期目标，所以注意确定这些目标的可操作性很重要，而且，这些目标一定必须是你长期目标的分解，是你实现长期目标的必要充分条件。

必做事之8 用一次行动伺机升职

你有幸进入了一家大公司，你深深体会到这里是“宫门深似海”。辛辛苦苦谋到一个经理，一查公司架构表，即使是自己的上司，离最高层的位置还有七八个阶梯。如何才能让老板发现你是个难得的人才，而重用你呢？

专家支招：著名心理咨询专家韩三奇表示，第一，要了解企业的文化。第二，自愿承担艰巨的任务。第三，建立良好的人际关系。第四，提出问题的解决方案。最后一点往往效果最大。你必须始终以管理者的眼光观察部门公司所发生的事情，并及时将发现的问题归纳总结，向公司领导提出管理建议。

必做事之9 当一回老板摸准脉搏

在新的一年里，不愿再看老板脸色，给别人打工不如自己做老板。要想创业首先就要摸

准了市场的“脉搏”，其实眼下的创业领域不断扩展，涉及通信业、信息业、服务业、零售业、教育培训业等各行各业，无线通信、网络游戏、创意设计等，更是为创业者带来诸多商机。

专家支招：北京大学生就业之家主任任占忠表示，创业是需要很多资源的，其中，创业对人的心理承受能力、抗挫折的能力等都有很高的要求。自己创业是基于自身的行业积累，一个优秀的创业者，除了有承担风险的压力和能力外还要有良好的客户资源，以及准确的市场判断以及雄厚的资金支持。建议那些有创业欲望的人常去类似华彩科技等创业论坛看看，这些平台上提供很多的机会和资金。

必做事之10 留学一次争取竞争力

如果你的职业发展遭遇瓶颈，或者你想到另外的行业去工作，但又很难进入。这时你可以通过读书来帮助自己实现愿望。你可以用留学作为一个跳板，来给你增添新的职场竞争力。一项调查显示，世界财富500强的企业在招聘中层以上职位的员工时，是否有国外学习、生活、工作的经验已经成为一个最基本的原则。

专家支招：英国伦敦城市大学东亚地区总监屈敏表示，留学是你给自己打开了另外一扇门，给自己一个新的机会。而国外留学生活的实际经验，会让你从里到外发生变化。现在中国，工作几年再去读书的人越来越多，这些人知道自己的学习目标在哪里？而且不少中国留学生已经不把那些老牌热门国家作为留学目的地。而且在专业上也独辟蹊径。另外，要充分意识到教育的附加值，选择一个能提供良好就业服务的大学更放心。

第三篇：职场礼仪：六种职场素质让你与众不同

道德品质

一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质

方面的素质，尤其是诚信意识、奉献精神和责任感。

一些外企在团队面试前都会要求应聘者签下保密协议或作出口头承诺，防止案例外泄，但尽管如此，还是会有一些毕业生将面试内容以“笔经”、“面经”等形式公布在网上，给公司的招聘工作带来损失。XX年著名外企玛氏在第一轮面试后，发表了致参加者的一封信，表明会在充分调查的基础上对分享了面试题目的同学作出取消面试资格的处理，并表示“无论事情是大是小，原则问题不可以马虎，希望我们都能从小事做起，一起为创造健康、公平的就业环境而努力!”

文化认同

目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元，凸显出企业对于毕业生性格和心理素质的重视，而这归根到底，都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工，不仅要能力出众，更要认同企业文化。

敬业精神

优秀的企业，尤其是世界500强企业非常注重实效、注重结果，因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。

毕业生要想适应当今的职场环境，就必须具备明确的工作目标和强烈的责任心，带着激情去工作，踏实、有效率地完成自己的本职工作。工作态度很大程度上能够决定一个人的工作成果，有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象，获得同事、上司及客户的信任。

团队意识

如今优秀的企业都很注重团队协作精神，将之视为公司文化价值之一，希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来，成为可信任的团队成员。

许多刚走上职场的毕业生，往往满怀抱负，血气方刚，在团队中常常流露出个人英雄主义。在一些企业常常可以见到这样的员工：在市场上敢拼敢打，是一名虎将，而自恃学历层次高、工作能力强、销售业绩好，在同事和领导面前狂傲不羁，不愿遵守劳动纪律，还经常在公开场合反对领导的意见。而这样的员工业绩再出色，能力再强，最终也会被企业淘汰。

创新思想

企业需要那种具有创新能力的人。企业招聘人员在面试中常常会问：“在以前的工作中，你有没有做成功过一件其他同事从来没做过或者根本没想过的事情?或者你是否对一些新鲜的事物感兴趣?”

李开复在给中国高校学生的一封信中也曾这样描述：“仅仅勤奋好学，在今天已经远远不够了。因为最好的企业需要的人才都是那些既掌握了丰富的知识，又具备独立思考和解决问题的能力，善于自学和自修，并可以将学到的知识灵活运用于生活和工作实践，时时不忘创新，以创新推动实践，以创新引导实践。只有这样，我们才能不断研发出卓越的产品。”

应变能力

企业需要那种具有高度灵活应变能力的人。听得认真，写得明白，看得仔细，说得清楚，叙述准确将具有无可估量的价值。

反映在面试中，最大的可能性就是考官给你一个模拟的场景，让你作出一些判断和决策，以考查应聘者的灵活应变能力。西门子(中国)有限公司人力资源部招聘顾问邹加认为：考官有时也会故意用一些很诡异的问题来刁难应聘者，这个时候，最重要的就是保持一颗平常心，不要慌乱，停顿5到10秒钟整理一下思路，然后大胆地说出自己的观点。其实，答案是其次的，考官主要考查的还是应聘者的应变能力和逻辑思维能力。

第四篇：职场：给领导敬酒的潜规则必须要懂

职场：给领导敬酒的潜规则必须要懂

聚餐这事，是人民群众喜闻乐见的，而且，效益好的公司，经常会聚餐，尤其是拿下了大单，完成了项目，最近项目进展不错等等。我之前的一个公司，动不动就会出去庆祝一下进展，这时候大家虽然喝的是茶，祝酒词还是要说的。这里面很多潜规则，架构师米洛搜集了一些供大家参考。韬光养晦，厚积薄发，切不可一上酒桌就充大。落座后别说话，看看领导之间相敬，注意好大家的座次。正座一般是离门最远的座位，也就是正对门的座位。此座右边为陪酒位，俗称桌长位，一般就得你来招应着提酒了；座位的左边为副酒席，地位略低，中国以左为尊，国际以右为尊，反正就是陪着喝酒的。一般的小兵，咱就坐在离门最近的地方吧，也就是背后是门；座次决定一切，此话绝对没错！一般领导在相互喝完酒才轮到自己敬，绝对不能领导正要提杯，你把话头接过去了。切忌！自己敬别人，如果碰杯，一句，我喝完，你随意，方显大度。但你可别拿这话和领导说去，否则会很难看！上座后先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底，喝酒不容易醉；最好别吃什么解酒药，对身体实在是不好。按量来，酒场你喝吐真感觉挺丢人的！这里要奉劝一下女同志，如果，我是说如果你真的不喝酒，那么好，在今后任何一次聚会当中，你就只能喝饮料了。倘若你有一次寻思试试看，整了一杯，那么对不起，今后所有酒场你真就得喝了，要不绝对有人挑你！要不怎么说，第一次很宝贵的呢！朋友聚会的时候，被封为老大的就识相点，那是大家给你脸。喝酒的时候就得多喝，别乱抗别人，你挑理尽量也别太装了，酒场上装很容易挂掉的！那么，给领导敬酒的时候，祝酒词该怎么说呢？可别像是赵本山那样，站起来说两句：大家吃好喝好啊！回去肯定会被大家调笑一场，那么，架构师米洛准备了一些祝酒词，朋友们抽几个记记，没准下午就能用上。

1、领导能来久次微笑，我们感到非常骄傲，在这给您端杯美酒，愿您永远没有烦恼。

2、万物生长靠太阳，没有太阳，就没有光芒，没有您的领导，就没有人民的富强，我代表大家敬您一杯。

3、领导来到金狮麟，做看祥鱼条龙门，喝上几杯富禄酒，平安财富落满身。

4、冬去春来百花香，我的祝福来四方，东方送你摇钱树，南方送你安康，西方送你好官运，北方送你钱满柜。

5、感谢各位领导来到金狮麟，为我们增辉添彩，在这祝各位领导的事业平步青云，步步高升。

6、相信大家都有是党员吧！应该知道党的号召，一个中心，两个基本点，为此咱们三位共同举杯，愿官运、财运、平安运，样样亨通。

7、祝女领导：愿你的人生像琥珀一样美丽，气质像菊花一样非凡，借此给您端个大杯子（茶水）愿吉祥如意，随心所愿。

8、看你区管一方，日理万机，小小心愿，只为平安，给您端个运气酒吧，愿您天天交好运，年年交好运，分分秒秒交好运。

9、您每天日里万机，为了群众那么辛苦，在此敬您一杯酒，您辛苦了，也祝愿您在以后的道路上能够平步青云，步步高升。

10、领导，领导，日夜操劳，借酒祝您步步高升。

11、先天下之忧而忧，后天之乐而乐，不夸门前桃李多，只笛清风满乾坤。

12、感谢各位领导来到我们酒店，为我们培辉添彩，您好像大海，您好泰山，我给各位领导端起这杯酒，祝各位领导乘风破浪去追求更幸福，烟消云散走向最高峰。

13、国家领导民众选，人民公仆为人民，在此给您端杯酒，祝愿领导永安康。

14、地方发展靠政府，政策还要领导给，待到全民共富时，人民永远感念您，杯中美酒表敬意，愿您事事顺心。

15、领导喝了这杯酒，准会人旺、家旺、官运旺。

16、人有三宝，精、气、神，你看领导你这天庭饱满，满面红光，说明是处于黄金时代，在此给您端杯酒，祝你仕途平坦，青云直上，步步高。

17、“数风流人物，还看今朝”领导喝杯美酒，祝你在政绩上有跨上有跨世纪的一笔。

18、领导您是：事业正当时，身体壮如虎，春风更得意，好事非你莫属。

19、“举杯邀明月，对影成三个”您三个共同举杯祝愿三位领导，官运享通，友谊天长地久。20、领导、领导，如今有了您的带领和引导，才有了今天的幸福生活，在此给佻瑞杯酒，向您道一声谢谢，您辛苦了。

21、您给予下属无私的关怀，无限的温暖，无微的呵护，您先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，您两袖清风，不为留世芳名，只为无愧于心，在这里，我怀着崇敬的心给您端杯酒，愿您海阔任鱼跃，天高任鸟飞。祝您心想事成，万事如意。最后，对领导敬酒词时主要还是看你们平时的关系，与你在公司的位置及待遇有关，太过客套与迂腐都是不怎么好的，根据自己的实际情况按照自己的意思对领导敬酒是最好的选择！如果你酒量不行，且又必须得喝，怎么办？

1、不要主动出击，实行以守为攻战略；

2、桌前放两个大杯，一杯放白酒，一杯放矿泉水，拿小酒盅干杯，勤喝水，到酒桌上主客基本都喝8分醉时，可以以水代酒，主动出击；(这条不建议用)

3、干杯后，不要马上咽下去，找机会用餐巾抹嘴，把酒吐餐巾里；(适用女性)

4、上座后先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底，喝酒不容易醉；

5、掌握节奏，不要一下子喝得太猛；

6、不要几种酒混着喝，特别容易醉；

7、领导夹菜时，千万不要转酒桌中间的圆盘，领导夹菜你转盘是酒桌上的大忌；

8、喝到六分醉时，把你面前的醋碟中的醋喝下，再让服务员添上。

9、每次干杯时，倒满，然后在喝前假装没有拿稳酒盅，尽量洒出去一些，这样每次可以少喝进去不少。这小动作一般都会有人看在眼里，也要小心使用。总之，中国的酒文化，餐桌礼仪规矩很多，远不如自己在家吃饭那么随意，但是，规则还是要遵守的，否则被领导和同事认为不懂规矩就不好了，你说是不是？我是架构师米洛，技术部门经理，解密求职加薪升职秘诀，助你实现财富自由。

第五篇：女性职场礼仪必知事项

私生活

私生活和工作不能混为一谈，家里发生的矛盾都不要拿到工作中来宣泄自己的情绪，这样做只会让你成为同事茶余饭后的话柄，有损个人形象，不妨在休息的时候，与朋友以聊天的方式谈。

上司

上司与员工因为职位和工作范围的不同会产生一些矛盾，只有聪明的员工懂得隐藏个人恩怨，把精力放在公司上，否则你完全可以辞职，尝尝当老板的滋味。

福利

经济发展形势不好，或公司业绩下降时，一些单位可能通过取消免费甜点、境外旅游等方式缩减开支，一些员工不免要抱怨。其实，这样至少没有裁员那么糟糕。与其抱怨，不如做点创新的事情。

升职

升职的机会是可遇不可求的，想要获得升职机会就要比别人更加努力，与其抱怨老板不是慧眼识珠，倒不如主动和对方讨论你的工作目标和需要提升的技能。

办公环境

公司的办公场地是一个不小的负担，但毕竟为你提供了一个相对独立的工作空间，因此你完全可以自己动手改善一下工作环境，而不是单纯的抱怨，这样也能体现出你个人的修养。