电信职工演讲词

第一篇：电信职工演讲词

电信职工演讲

电信公司演讲爱我电信爱我一家

炎炎夏日，我恋恋不舍的告别了熟悉的校园，满怀梦想、充满信心的加入到了中国电信这个世界500百强的企业，成为其中的一员。短短的一段时间的工作和生活上的相处，我真切的感受到我们电信人的精神、文化、服务理念等等。电信的一切一切都给了我很大的帮助，使我觉悟了许多、也让我成长了不少。

夜深人静、闭上眼睛慢慢地回忆：这段在我们电信的日子里，我有着太多的感动！眼泪有时会顺势流下湿润了软绵绵的枕头，然而那些感人真实的画面在眼泪中却不显模糊，而是那样的清晰。偌大的营业厅中，常常会有怒气横冲的用户根本不听解释，大喊大叫，满口脏话一味的指责我们营业员、指责我们电信的业务。然而，我们的营业员将所有的委屈都往肚子里吞，秉着“用户至上、用心服务”的服务理念，面带微笑、仔细认真耐心的一一解开了用户的种种疑惑，让用户满意而归。对待用户，我们永远都会做到更好，所有的回报都融化在用户转身离开得的那一句“谢谢”！冬天的早上，寒风刺骨，可怎么也挡不住，我们装机的约定；暴风雨过后，接到用户的故障电话，维修人员常常不分昼夜、顾不上饭赶忙在第一时间去维修，让用户尽快的恢复正常的生活秩序。正是这些无数个兢兢业业、默默无闻、任劳任怨、辛勤工作的工作人员尽他们最大的努力、付出他们的真诚才建立起来用户和我们电信现在如今和谐友好的关系，才使更多的用户信赖我们和支持我们。

3G时代的到来，天翼手机的迅猛发展，为了打开农村市场，为了能够让更多的用户享受到我们电信优惠的套餐、高质量的服务。我们真正的走到用户的身边，走进农村。尽管农村的路途是那么的艰难、尽管太阳是那么的毒辣、尽管那里的生活条件是多么的恶劣、尽管我们在下乡有时候是要忍受着饥饿、尽管有些用户根本就排斥我们，可是我们无怨无悔、我们还是耐心、真诚的对待每一个用户、每一个村民。他们的一个满意微笑是我们收到的最大的回报，我们常常也会和村民坐在简陋的椅子上畅聊，体味着那和睦融洽的气氛。

在电信不仅仅体味到电信与用户那种浓浓而纯真的和谐关系，感受到每一位工作人员的无私奉献，同时也会感受到家一样的温暖。往事历历在目，犹记得在上个月在南宁2009年电信新员工入职培训的那段美好时光，区公司的领导精心安排了形式多样的培训项目，比如：军训、拓展训练、理论知识的学习、演讲比赛、墙报比赛、风采展示、为每一个过生日的员工送上一个生日蛋糕等等的活动。让我们在短暂的十天时间里都是在欢乐中度过；让我们不断地对自己的人生、生活、工作进行了反思，并在不断地反思中悟出很多的人生的哲理。更重要是十天的时间里我们认识到很多的电信人，我们从陌生到熟悉、从相识到相亲、相爱，我们共同努力共同成长、共同品味着酸甜苦辣。从这些简单、平凡的事情中我要大声的说：电信我爱你，你不仅仅是一个世界500强的企业，你更是一个充满爱心、一个健康向上的大家庭。能加入您的怀抱是我毕生的荣幸，加入电信是我一生中最大快乐，是一生无悔的选择！

关爱员工，让每一个块金子都发光一直以来都是我们电信的行为准则之一。公司的每一个领导对待每一个员工都是那么的真诚。就如我刚刚进入电信的新员工，有关领导都会很用心的来了解我，并根据我的专业和特长把我分配到合适的岗位中，让我尽可能的发挥我的才能，展现我的实力，使我接触到各种不同的事情，增长我的见识、丰富我的阅历、提高了我的技能。生活上也会给与我无微不至的关怀，让我觉得电信就像我的父母一样。是的，中国电信绝对是一个能让你施展才华的舞台，一定要相信你的能力有多大，那么电信将会给你提供多大的舞台。

当然，电信事业还任重道远。用户至上，用心服务，是我们的服务理念。让世界触手可及，让地球人都成为近邻，让沟通无极限，让信息、亲情、友谊、机会等等瞬间在世界范围内传递，是我们永远的使命，也是我们永远的事业。中国电信您就像母亲一样，细心呵护，哺育儿女们；你就像青年一样，跟着时代步伐，展现青春活力；你就像小孩一样，活泼，待人友好，向世人展现纯真的面貌。

为了让现代电信更好地服务民生，当前我们中国电信人点点滴滴的工作无不充盈着和谐的气息。员工们时时处处谨记着“责任”、“和谐”与“健康”，一如既往地努力进取，不断超越，成为卓越品质的创造者，成为和谐之风的舞动者！正所谓：用心服务是己任，优质高效显真诚，追求健康促和谐，振兴电信为民生！

感受电信，如同畅游在碧波翻卷的海浪，深沉而舒展；如同徜徉在温暖细软的沙滩，柔润而充实。作为一名世界五百强企业的工作者，我们是多么自豪；因为我们有着青春和热血的电信气息，我们变得多自信！我们是多么爱你------电信。我们永远相信：你的明天，就是我们的明天；你的未来，就是我们的未来。

我会永远的喜爱这个和谐、健康的的电信大家庭。同样我也会把自己的青春、活力、激情、热情奉献给电信，让电信事业永远年青而壮丽、兴旺而发达！

电信爱我、我爱电信、电信是我家。电信，我就这样爱着你，爱着你的和谐、爱着你的健康、爱着你的奉献。

第二篇：电信职工演讲

2016电信职工演讲

电信公司演讲爱我电信爱我一家

炎炎夏日，我恋恋不舍的告别了熟悉的校园，满怀梦想、充满信心的加入到了中国电信这个世界500百强的企业,成为其中的一员。短短的一段时间的工作和生活上的相处,我真切的感受到我们电信人的精神、文化、服务理念等等。电信的一切一切都给了我很大的帮助，使我觉悟了许多、也让我成长了不少。

夜深人静、闭上眼睛慢慢地回忆：这段在我们电信的日子里，我有着太多的感动！眼泪有时会顺势流下湿润了软绵绵的枕头，然而那些感人真实的画面在眼泪中却不显模糊，而是那样的清晰。偌大的营业厅中，常常会有怒气横冲的用户根本不听解释，大喊大叫，满口脏话一味的指责我们营业员、指责我们电信的业务。然而，我们的营业员将所有的委屈都往肚子里吞，秉着“用户至上、用心服务”的服务理念，面带微笑、仔细认真耐心的一一解开了用户的种种疑惑，让用户满意而归。对待用户，我们永远都会做到更好，所有的回报都融化在用户转身离开得的那一句“谢谢”！冬天的早上，寒风刺骨，可怎么也挡不住，我们装机的约定；暴风雨过后，接到用户的故障电话，维修人员常常不分昼夜、顾不上饭赶忙在第一时间去维修，让用户尽快的恢复正常的生活秩序。正是这些无数个兢兢业业、默默无闻、任劳任怨、辛勤工作的工作人员尽他们最大的努力、付出他们的真诚才建立起来用户和我们电信现在如今和谐友好的关系，才使更多的用户信赖我们和支持我们。

3g时代的到来，天翼手机的迅猛发展，为了打开农村市场，为了能够让更多的用户享受到我们电信优惠的套餐、高质量的服务。我们真正的走到用户的身边，走进农村。尽管农村的路途是那么的艰难、尽管太阳是那么的毒辣、尽管那里的生活条件是多么的恶劣、尽管我们在下乡有时候是要忍受着饥饿、尽管有些用户根本就排斥我们，可是我们无怨无悔、我们还是耐心、真诚的对待每一个用户、每一个村民。他们的一个满意微笑是我们收到的最大的回报，我们常常也会和村民坐在简陋的椅子上畅聊，体味着那和睦融洽的气氛。

在电信不仅仅体味到电信与用户那种浓浓而纯真的和谐关系，感受到每一位工作人员的无私奉献，同时也会感受到家一样的温暖。往事历历在目，犹记得在上个月在南宁2016年电信新员工入职培训的那段美好时光，区公司的领导精心安排了形式多样的培训项目，比如：军训、拓展训练、理论知识的学习、演讲比赛、墙报比赛、风采展示、为每一个过生日的员工送上一个生日蛋糕等等的活动。让我们在短暂的十天时间里都是在欢乐中度过；让我们不断地对自己的人生、生活、工作进行了反思，并在不断地反思中悟出很多的人生的哲理。更重要是十天的时间里我们认识到很多的电信人，我们从陌生到熟悉、从相识到相亲、相爱，我们共同努力共同成长、共同品味着酸甜苦辣。从这些简单、平凡的事情中我要大声的说：电信我爱你，你不仅仅是一个世界500强的企业，你更是一个充满爱心、一个健康向上的大家庭。能加入您的怀抱是我毕生的荣幸，加入电信是我一生中最大快乐，是一生无悔的选择！

关爱员工，让每一个块金子都发光一直以来都是我们电信的行为准则之一。公司的每一个领导对待每一个员工都是那么的真诚。就如我刚刚进入电信的新员工，有关领导都会很用心的来了解我，并根据我的专业和特长把我分配到合适的岗位中，让我尽可能的发

挥我的才能，展现我的实力，使我接触到各种不同的事情，增长我的见识、丰富我的阅历、提高了我的技能。生活上也会给与我无微不至的关怀，让我觉得电信就像我的父母一样。是的，中国电信绝对是一个能让你施展才华的舞台，一定要相信你的能力有多大，那么电信将会给你提供多大的舞台。

当然，电信事业还任重道远。用户至上，用心服务，是我们的服务理念。让世界触手可及，让地球人都成为近邻，让沟通无极限，让信息、亲情、友谊、机会等等瞬间在世界范围内传递，是我们永远的使命，也是我们永远的事业。中国电信您就像母亲一样，细心呵护，哺育儿女们；你就像青年一样，跟着时代步伐，展现青春活力；你就像小孩一样，活泼，待人友好，向世人展现纯真的面貌。

为了让现代电信更好地服务民生，当前我们中国电信人点点滴滴的工作无不充盈着和谐的气息。员工们时时处处谨记着“责任”、“和谐”与“健康”，一如既往地努力进取，不断超越，成为卓越品质的创造者，成为和谐之风的舞动者！正所谓：用心服务是己任，优质高效显真诚，追求健康促和谐，振兴电信为民生!感受电信，如同畅游在碧波翻卷的海浪，深沉而舒展；如同徜徉在温暖细软的沙滩，柔润而充实。作为一名世界五百强企业的工作者，我们是多么自豪；因为我们有着青春和热血的电信气息，我们变得多自信！我们是多么爱你------电信。我们永远相信：你的明天，就是我们的明天；你的未来，就是我们的未来。

我会永远的喜爱这个和谐、健康的的电信大家庭。同样我也会把自己的青春、活力、激情、热情奉献给电信，让电信事业永远年青而壮丽、兴旺而发达!电信爱我、我爱电信、电信是我家。电信，我就这样爱着你，爱着你的和谐、爱着你的健康、爱着你的奉献。）篇二：电信员工演讲稿

尊敬的领导、朋友们：

大家好！

我演讲的题目是《铸就无悔青春》。

今天站在这里我很高兴也很自豪，高兴的是能够站在这里表达我满腔的热情，自豪的是我是一名电信人！大家都知道，一滴水，只有融入大海，才会化作美丽的浪花；一粒种子,只有扎根土壤，才会茁壮成长。而我原本就是那平凡无奇的一滴水，是公司给了我广阔的舞台，伴随着公司的发展壮大，我也逐渐蜕变成美丽的浪花。生命属于我们只有一次，青年时代属于我们也只有一次，在这最朝气蓬勃的青年时代我选择了与电信共成长。

作为电信公司的一名员工，我亲身感受着公司的发展、成长。时至今日，乌鲁木齐电信经历了十年的风雨历程，在公司发展过程中，我们在每一个阶段，每一个环节都做到了敢为人先、唯旗是夺、追求卓越。从基础话音业务到宽带接入再到现在的三网融合等增值业务，电信一直在进行着一系列的技术转型，它的发展经历了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型、固网运营商向综合信息服务提供商转型的过程。

我被他们的赤胆忠诚鼓舞着，也更加坚定了自己为电信事业奋斗不息的决心！电信的岗位给了我施展才能的舞台，现在回想2005年我刚进入无线通信部时的无助和无所适从还都历历在目，当时我的工作主要是负责无线网络优化、无线资源管理系统更新维护，确实经历了很多的不适应，对新工作的懵懂让我感到无比的失落和彷徨，但这些逐渐在工作的忙碌中得到了释放。2008年我被调到分公司vip保障中心担任ict售前项目经理一职，工作中我克尽职守，勤恳工作，以身作则、严于律己，从理论上武装自己学习知识技能并虚心向同事求教，通过

大半年时间的努力，我可以做到配合销售经理与客户进行ict项目售前技术交流，根据客户需求设计编写技术方案，进行设备软件的配置和制作报价；另外，面对公司投标项目的技术部分标书、设备软件的配置和报价表，我已经能够轻松地按照项目需要进行讲标和应答；除此之外，学习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品并将其融入公司的解决方案中对我来说也不再是头疼的事情。

生活在忙碌和忙乱中悄悄的开始，时间也在不知不觉中悄悄的流逝，回首这一路的坎坷和风雨，展望未来，任重道远，但我深信：一份耕耘必有一份收获!认认真真、脚踏实地的开展工作，身体力行地履行自己的职责，中国电信造就了现在的我，是电信让我的生活更加精彩，也让我看到自己的价值所在。

我自豪我是一名电信员工，我一定树立正确的人生观和价值观，不断用勤劳的汗水，奉献自己的聪明才智在这个自己热爱的工作岗位上。

我的演讲完毕，谢谢！篇三：竞聘电信公司经理竞聘演讲稿

躬身奉献青春 昂首勇创辉煌

——竞聘电信公司某室经理

尊敬的各位领导、各位评委: 大家好!今天我站在这里接受组织的挑选，内心感到无比的荣幸。记得一位哲学家曾说过，“倘若船帆遇不到风，充其量只是一块普通的帆布。”在这里愿做一块乘风破浪的帆布，为我们电信公司的发展推波助澜。因此，我要感谢各位领导给我提供一次展示自己竞聘上岗的机会，感谢在座各位多年来对我的支持和帮助。今天我要竞聘的是电信公司**室经理。这一职位对我而言不仅仅是戴在头上的光环，更是一份沉甸甸的责任。对这两份工作我富有热心，对竞聘成功我充满信心，对做好以后工作我有决心。下面我先做一下自我介绍：

（介绍自己要语气平和，不卑不亢，表露出竞选成功的自信即可）我叫***，今年**岁，本科学历，1995年参加工作，在**教育系统任项目主管。2000年，通过公开招聘进入xx电信公司工作。工作中我恪尽职守、兢兢业业，深得领导的器重和同事们的好评。今后我将继往开来，努力工作，争取以更好的工作成绩回报各位的支持和厚爱。（介绍工作经历要用陈述语气，态度体现出真诚）

我今年虽然只有**岁，但是我的工作经历却不少。1995年我在**师范院校毕业后，在教育部门工作。主要从事电视多媒体动画制作和计算机网络管理等工作，在此期间我积累了大量的it专业技术和管理经验。2000年我背负一腔诚心，参加了我们电信公司的公开招聘，从而开启了我的电信生涯。在2000年到2002年只承载着我们五个人的电信推广工作开始起步。当时我在**中心担任业务推广员，围绕着移动梦网和短信类业务进行开发。在2002年到2004年我在**中心担任推广组组长期间，根据客户需求不断翻新业务开展多种活动，取得了卓有成效的成就。负责业务的同事也增加到十五人，我们的业务工作跟着

时代的潮流飞速发展、勇往直前。2004年至今我担任电信公司高级产品策划。期间我制定、季度、月度的数据业务营销推广计划，使我们电信工作又跨上了一个新台阶，负责新业务的人员也翻了一翻。这两次跨越使我们的工作业务由一株纤细的树苗成长为一棵参天大树。

回眸走过的这段路程，我颇有感触。我在电信工作的这五个年头里我历练了扎实的技术，提高了我的策划、管理和协调能力。五年的电信生涯使我深深地认识到当今社会发展一日千里，信息知识正在以指数爆炸的方式增长，我感觉到只有不断提升自己、注重自我增值，才能与时代比肩而行，才能与时代发展的节奏同拍而起。因此我考取了**大学mba课程进修斑班，现在正在攻读研究生学位。

各位领导、各位评委、同事们、朋友们，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗责任心。参加今天的竞聘我信心百倍，对于做好以后工作我充满信心。兵书云“知己知彼，百战不殆”，下面我就自己对工作的认识向大家做一下简单的汇报:(简介目前工作内容语气要平和自然）

我目前的工作主要是根据业务发展战略和kpi考核指标，制定、季度、月度的数据业务营销推广计划，确保各项经营目标的完成以及加强对未来数据业务发展的核心竞争力，这是为我们公司发展业务所做的提纲挈领的工作。在平时工作中要根据业务营销策划方案，并结合公司的品牌策略，研究、策划数据业务与品牌的整合营销计划，拟订实施计划，为我门公司的发展勾画蓝图并监督落实营销策划方案、计划的实施情况。我的工作犹如一座桥梁、一条纽带。它承接着各个部门之间的关系。使各个部门在一个相对和谐、安宁的环境中，共同为我们电信事业的发展倾注不竭的血液.我所从事工作的重要性，使我更加明确自己的责任，更加清楚地认识到我所肩负的担子的重量。为此我将不断鞭策自己，以饱满的精

神和高昂的斗志投身到新的工作当中，争取以更大的工作成绩回报领导和同志们的厚爱。志当存高远，骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。参与此次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在竞争中完善自己。工作五年来，我一直兢兢业业、一丝不苟，老老实实做人，勤勤恳恳做事，深得领导和同事们大好评，在工作上取得了一些成绩：（介绍个人成绩要不卑不亢，沉着稳重）

首先是在**中心工作的阶段，我带领团队在领导的关心和指导下，取了丰硕的成绩：

第一、在01-03年，每年都顺利完成新业务kpi考核指标，年年实现新业务总收入全省第一，并连续三次蝉联数据业余突出贡献奖。

第二、在策划上我群策群力，推出多种手机捆绑活动，并对手机的选型、配送流程、代理商的管理和考核办法进行整合优化，使活动开展地如火如荼，实现手机销售超过十万部。

第三、在团队建设方面，建立了一支团结合作、勇于创新的优秀推广团队。俗话说“一人一条绳，十人一条龙”。在当时的业务推广组内，我建立顺畅的沟通渠道，与大家多谈心多交流、实现信息共享，把团队拧成了一股绳。有力地增强了团对的整体工作效率。此外我还倡导头脑风暴式的思维方法，启发团队成员不断创新，实行目标收入与项目管理结合的监控机制，提高下属工作积极性。

第四、在人员培养方面不断挖掘业务能手，为公司持续性发展提供不竭的人力资源。在竞争非常激烈的环境下，我组3名社会化员工都先后顺利转为公司正式员工。

其次是在**中心工作的阶段也取得了卓越的成绩：

第一、在公司领导的大力支持和指导下，工作中我创新营销策略、拓展营销渠道，充分利用各种资源优势，对项目实施精细化管理。在04年为我公司数据业务累计共增加xx亿元。今年9月份已提前完成新业务收入和彩铃用户数两个kpi指标，手机上网用户数也在两个月内增长了xx万。

第二、斐然的成绩并没有使我放松对事故隐患的警惕。每一次我都严密、谨慎地策划，每次都做到疏而不漏，使大型营销活动都没有重大事故出现。

第三、在团队互助方面，我实行以老员工带新员工，充分发挥“帮、跟、带”的互助精神，鼓励大家“勤于思考、勇于创新”在每个项目结束时，总是通过及时的总结与大家交流心得、分享经验，为新老员工共同发展做出了贡献。

面对成绩我不骄傲，放眼未来我仍需要再接再厉。参与此次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断探索，在拼搏奉献中实现价值，在参与竞争中完善自己。通过综合权衡自己我认为我有以下优势参加今天的竞聘：

（介绍个人优势要态度诚恳，切勿张扬）

第一、我政治素质过硬，思想品德高尚。

平时工作生活中我认真学习了“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神，积极拥护党的基本路线、方针和政策，自觉做到在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。我思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实，严于律己,清正廉洁。我尊重领导，团结同事，顾全大局，具有较好的群众基础。我办事讲原则，讲纪律，严谨朴实，兢兢业业、一丝不苟。生活中我乐于助人，不断完善个人修为，养成了良好的思想品德。就政治素质和思想品德将无愧于领导和同志们的信任。

第二、我工作经验丰富，创新能力较强。

参加工作以来，我不断摸索经验，熟悉工作流程。工作无论大小 我都积极面对，认真做好，长此以往，积累了丰富的经验。江泽民曾说过“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的东西，喜欢了解一些前卫的理念，有着较强的改革创新意识，这对于我胜任工作如虎添翼。

第三、专业知识全面，较强的管理协调能力。

我在大学时学的是电子技术专业，这对我从事电信工作正好发挥了我的专业特长。我不但看一些专业书，平时我还经常翻看一些营销、策划、管理方面的书，使自己成为一个掌握多方面知识的全能之人。为做好以后工作提供了有力的保障。

第四、我对企业文化具有高度理解和认同

长期的业务推广工作使我在熟悉工作的同时也对电信企业的文化有了更加充分的了解。也使我在工作中摸索出了一套适合现代企业竞争的业务推广理论，这将为我做好以后的工作提供了有利的保障。

（下面这段要真挚坦诚）

金无足赤，人无完人。在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。一是有时我的工作情绪比较急噪。今后我将加强情绪控制，以适应今后工作的需要。二是我工作中过于追求完美，平时对组员要求过于严厉。今后我将约束自己，争取和同事们建立一种崭新的、和谐的、融洽的关系，共同把工作做好。

（最后要昂首挺胸，语调逐渐升高，铿锵有力，充分显示出志在必得的自信，以此赢得大家的认可）

尊敬的各位领导、各位评委，如果我竞聘成功，我将用出色地表现回报大家的厚爱！我相信有领导的大力支持和正确指导,有各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力，我们公司一定能增创佳绩,再上新台阶，一定有着光明的前途。

第三篇：最新电信公司职工述职报告

最新电信公司职工述职报告范文

每一天的时间都非常珍贵，回顾这段时间以来的工作，我们取得了不错的成绩，为此要写好述职报告了。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢？以下是小编为大家整理的最新电信公司职工述职报告范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电信公司职工述职报告1

时间过的飞快，从入职到现在近三个月了。为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。在这三个月有过喜悦，有过忙碌但却充实，有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去，学到很多很多的知识和学习方法。回望我的试用期，用三句话：不断学习，学会快乐思考；不断探索，学会快乐做事；不断谋求改进，学会把握快乐原则。

一、不断学习，学会快乐思考

记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是“活到老学到老”。学习可以提高我们技术技能，推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜欢这样一句话：快乐思考，简单生活。在忙碌的学习中，让自己和大家在其中获得成长的快乐，这个才是重要的。

（一）电信计费系统需要了解的有很多。

这三个月，我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习，对计费系统认识在逐步加深，每加深一点理解，便增加一分快乐。通过不断地学习，对计费的认识和理解就会不断的变化，不断纠正自己的错误；通过不断的学习，我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果，反之则会浪费我们很多的时间；通过不断的学习，我认识到与同事间的交流是至关重要，夸张的说是生死存亡。

（二）学会思考。

爱迪生说过：“不下决心培养思考习惯的人，便失去了生活中最大的乐趣。”思考的范围很大，大到思考国家未来、民族的前途，我这里的思考就仅仅是“学而不思则罔”的思考。在平时学习的过程中，遇到问题时要多问几个为什么，让问号变成句号，这是一个思考的过程。第一个为什么是源于我们的无知，第二个为什么是源于我们的思考，第三个为什么是源于我们的探索和细心。其实前两个就能解开问号了，而第三个这是一个自我创新的阶段。思考能帮助我们闪出思维火花，迸出精彩选题。多问几个为什么，会不会也给你的生活带来惊喜和财富呢？

二、不断探索，学会快乐做事

有人说做我们软件这一行有很多的烦恼，这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是，我认为关键还是在于你对工作的认识态度，不是说态度决定一切吗？如果你认为工作是快乐的，你做起来就会觉得快乐；如果你认为工作枯燥乏味的，你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于“终于胜利完成了任务可以交待了”的快乐。

总结前三个月主要做了以下工作：

（一）学习计费系统。

进公司以来的主要工作就是学习计费系统，在学习的时候遇到了很多的问题，同时也学到了很多的答案。在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助，内心里很感谢他们。学习计费系统大概有三个阶段：

（1）整体的学习计费系统，通过学习中国电信计费模型文档，学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍PPT大概了解每个模块的功能。

怎么看数据库相关表的变化。

（3）学习计费每个模块具体的代码，这一阶段学习了详细设计文档，学习每个模块代码具体的实现，学习了系统如何去读取cfg配置信息，然后如何去处理的，如何读取共享内存的，如何通过消息队列将每个模块连接起来，如何能够修改和编译部分代码。

（二）完成宁煤部分套餐配置。

根据关健的要求：完成宁煤新增套餐——这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事，虽然添加的套餐不多，但是每个套餐我都检查了几遍，唯恐自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定，内心多增添了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好！

（三）完成宁煤部分对账工作。

宁煤对账工作是我一直在做的工作，在宁煤正式上线之的对账查出计费不同原因，从而修改套餐配置，上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼，多了正式库的系统权限，其实多了一份责任。

三、不断谋求改进，学会把握快乐原则

回顾这三个月的工作和学习情况，学到了不少的知识，能够胜任一些工作了，我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因，我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟，缺少刻苦专研的精神。在今后工作中，我将不断的.努力，不断学习，研究文档，学习更多的业务知识。以全新的工作理念，努力工作，总结累积经验，改进自己的学习方法，大胆实践，锻炼自己、完善自己，是自己成为一名优秀的员工，握每一次机会，再接再厉，取得更优异的成绩。

我的述职汇报完毕，请领导和同事们审查，谢谢！

电信公司职工述职报告2

充满机遇和挑战的20xx年即将过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，带领商业客户部全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了商业客户服务的新形象。下面，我就20xx年的工作作一汇报，请代表们审议。

一、明确职责，突出重点，全面完成各项指标和任务

商业客户部成立于20xx年年初，主要工作包括以下四个部分：商业客户经营发展工作、驻地网发展工作、网站与168声讯工作和农村统包工作。

（一）创新思路，强化服务，做好商业客户经营服务工作

20xx年1—10份期间，完成业务收入2051.43万元，完成年计划的84.63%；1—10月份完成存量收入1819.92万元，完成年计划的81、32%；1—10份完成声讯收入563.63万元，完成年计划的108、39%。

20xx年期间，完成乙种电话1956户，完成年计划的123.02%；完成乙种宽带698户，完成年计划的123.54%；完成小灵通团购6162部；完成来电显示3077户，完成年计划的91.8%。

宽带业务发展方面，主要抓住了以下方面的.工作：

1、完成了全市50家可的超市的联网工作。

2、完成了全市380家中小旅馆的联网工作。

3、完成了城区120家沿街店面的宽带上网工作。

4、开展了税务专线、绿色宽带、商务干线、快乐寒暑假、干部上网、宽带服务提升、极速新体验等工作，成立了市网吧协会。

固定电话发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、完成了YJ公司、TC物业、BH宾馆等30家虚拟网，累计完成电话放装750部。

2、完成一桌一机电话150部。

3、开展长城计划、扫楼计划、语音回归、全家福等活动。

小灵通发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、根据公司统一部署，在持旧赢新、惊喜200、激情五月、五星电器促销、金秋群英荟等活动中，发展小灵通3000部。

2、企业小灵通团购活动中，发展小灵通1500部。

来电显示发展方面，主要抓住了以下方面的工作：

1、在来显开户有礼活动中，完成来显623户。

2、对于新装机用户，来显开通率98%以上。

保存量方面，根据公司要求，针对省公司长城计划的目标客户进行走访和策反工作，完成了省公司要求挽回存量收入30%的目标。

（二）主动沟通，一着不让，做好驻地网抢夺工作

项目发展室在公司领导的正确指导下，在兄弟部门的紧密配合下，20xx年期间，跟踪项目103个，签订了65个项目，回收驻地网工程款655万元。

（三）全面合作，强强联手，做好增值业务快速发展工作主要做了以下工作：

1、加强与气象局的沟通与合作，完成121声讯收入234.64万元，比去年同期增长12.73%。

2、大力宣传中、高考分数查询，实现收入58万元，比去年同期增长25%。

3、完成电视点歌收入166.40万元，比去年同期增长18.42%。

4、完成了“绿色宽带网”、“房产信息网”、“海事局”、“江苏省农机监理系统”、“信息港短信中心”、“数码频道”等大型网站和项目的开发。

5、开发了网站广告发布系统，完成网站广告收入13万元，是20xx年的9.5倍。

6、尝试短信SP合作，开展了小灵通短信“奥运竞猜”等活动，扩大了小灵通短信的影响面。

（四）不断探索，积极创新，做好农村支局管理工作

20xx年是农村统包责任制推广的第一年，为了更好地服务支局，在业务支持、渠道建设、统包预算等方面加强协调配合，并分别在上半年和下半年召开了支局长座谈会，深入支局调查学习，为明年更好地实施农村统包责任制打下基础。

二、加强学习，提高素质，全面提升团队战斗力

随着市场竞争的进一步加剧和客户要求服务水平的不断提高，如何才能适应新环境下的工作，唯一的办法就是不断学习。为此，我主要做以下几方面的工作：

（一）在学习中提升自我在思想上，坚持正确的政治方向，加强学习，提高自己判别是非的能力，踏踏实实做人。在工作上，勤勤恳恳地工作，不计个人得失，廉洁自律，不利用工作之便，谋求私利。

（二）加强廉政建设

我作为一名年轻的基层干部，一方面，从自身做起，以身作则，严格执行规定的领导干部廉洁自律的各项制度；另一方面，对于本部门的重大决定，严格遵守民主集中制。

（三）加强绩效考核

20xx年初在公司统一部署下，制定了商业客户部绩效考核办法并顺利实施，同时，不断加强员工服务意识和营销能力的培训，实现以绩效考核为主的内部管理，从而提高整个团队战斗力。

（四）存在不足

在20xx年的工作过程中，自身还存在以下问题：对整个市场的掌控能力需要不断提高；内部管理还缺乏经验；工作方式和方法还需要加强。在以后的工作中，我将进一步加强理论水平的学习，进一步提高自身的管理水平，进一步改善对内对外的关系协调能力，扬长避短，不断提高自身素质。

三、下一步工作思路与打算

（一）加强内部管理，明确分工。

营造部门内部团结一致、积极向上的工作氛围。

（二）加强内部培训，进一步完善商业客户营销服务管理制度，规范各类基础资料及管理台帐，提高基础管理水平。

进一步落实“商业客户营销服务规范”、“月工作通报制度”以及“商业客户教育培训制度”，提高员工的营销服务技能。

（三）开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。

坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对商业楼宇、专业市场、工业园区以及网吧市场的分析研究，积极探索，实施有针对性的营销政策。在网吧管理方面，进一步明确职责和义务，做好服务工作，与公安、文化、工商等政府部门密切协作，保持电信网吧的市场占有率。

（四）坚持以发展为第一要务，确保宽带、固定电话、来电显示稳步发展。

在宽带方面，一方面，利用20xx年中小企业年的有利契机，加强中小企业的宽带接入；另一方面，通过推广行业的互联网应用，加大行业联网的进度。在固定电话方面，加大目标市场的营销力度，大力推进小交换机拆机并网工作，进一步深入实施“一桌一机”的营销活动，提高电信增量的市场占有率。在来电显示方面，引导新装用户及时开通来电显示，挖掘存量用户的潜在需求，提高商业客户的来显渗透率。

（五）加强经营分析，做好经营工作的效果跟踪与评估。

充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。

（六）加强绩效管理和渠道建设，提高客户经理的综合水平。

完善和实施收入服务责任制，不断完善绩效管理体系，细化KPI考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建设，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

（七）驻地网发展方面，加强与相关部门的有效沟通，不断探索新的合作模式，提高驻地网的市场占有率。

（八）增值业务方面，既要确保传统声讯业务的主流，继续扩大外呼行业，又要整合电信和社会优势，加快合作，拓展营销渠道，同时加大短信开发和信息源开发力度，把增值业务做大做强。

（九）加强农村支局管理，切实做好支局服务，不断完善农村统包责任制。

新的一年，商业客户服务工作更加任重道远，面对竞争对手的不断增强的攻势和挑战，我们一定解放思想，坚定信心，本着“用户至上用心服务”的理念，开拓思路，求实创新，为全面完成20xx年各项工作任务而努力奋斗！

第四篇：电信公司职工述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

XX年，是我站实现跨越式发展中承上启下的一年，也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下，各部门同仁的大力支持下，围绕“两量一本”这一主旋律，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态，卓有成效地开展各项工作，取得了显著成绩。

这一年的调度工作我总结为以下几点：

一、勤于做事，扮好角色，立足本职，创新工作。

在站领导的亲切关怀下，我们步伐坚定地走出了一条“科学调度，规范运行，精确高效，争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度，规范运行，实现了全年无差错、无违规操作的目标，在有效降低电话费的同时，认真及时地维护线路，保障了通信的畅通。

千里之行，始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作，却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想，劲往一处使，克服种种主观或客观的困难，坚持出夜勤、出满勤，积极参加学习，及时准确地上报报表数据，而且还保持了良好的环境卫生状态，多次受到领导和职工的好评。

抓思想，提素质，练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用，我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余，主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作，收到了很好的效果。

二、勤于学习，苦练内功，思想素质是保障。

学习是一个人汲取知识养分的最佳手段，创新是一个企业进步的灵魂。

一直以来，我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此，在提高思想认识和学习方面，我积极组织科室人员参加会议，加强理论学习，明是非，辨美丑，知荣辱，实事求是，追求进步，及时完成各级领导交付的任务，密切配合兄弟部门的工作。

打铁必须自身硬。多年的工作实践，为我提供了许多宝贵的学习机会，向劳动模范学习，向先进典型学习，向优秀党员学习，向勤政廉洁的领导干部学习，时时处处事事以他们为榜样，注重加强个人修养和党性修养，率先垂范，奉公守法，树立正确的人生观、世界观、价值观，远离黄、赌、毒，提高拒腐防变能力。

选拔任用年轻领导干部最基本的条件，就是要求我们能够自省、自警、自励，要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬，尤其要注重学习新知识，掌握新本领，形成与岗位职责相适应的知识结构，努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今，十年时间我都从事通信和计算机网络工作，凭借自己的专业基础，虚心求教、刻苦钻研、认真思考，不断丰富、提高自己的专业知识，希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。

三、勤于反省，严格要求，始终保持高标准。

在向组织汇报工作前，我认真地审视了自己，认为还存在两点不足之处：

1、在工作方面：方式、方法、策略单纯，使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥；

2、在管理方面：有时出现只求“过得去”，不求“过得硬”的现象，管理时紧时松；

今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。

律己足以服人，量宽足以待人，身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业，心底无私天地宽。工作中，我坚持以德为本，带头讲正气、讲奉献，坚持诚以待上、保持政通；诚以待下、保持人和；诚以律己、保持廉洁；诚以处事、虚怀若谷；乐观向上、不怕困难。在工作和生活中，严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题，努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

第五篇：工厂职工生产调度岗位竞聘演讲词

工厂职工生产调度岗位竞聘演讲词
减小字体 增大字体 作者：佚名 来源：不详 发布时间：2008-5-19 22:41:46

植根生产一线，协调生产 为企业飞速发展保驾护航 我叫**，1996 年 7 月毕业，毕业后被 分配到添加剂厂。参加工作七年间，我历任装置操作工，车间计量员，工段工艺员，分厂生 产调度，分厂工艺员等。在实际工作中，自己凭着对本职工作的热爱，脚踏实地，兢兢业业，把学到的的理论知识和生产实践相结合，为添加剂厂使出了自己应有的力。随着改革的逐步 深入，随着公司扁平化改革重组的进行，结合三年多的生产调度实践，我认为生产调度岗位 特别适合我，在该岗位上，我的协调管理能力会发挥到最大化。下面我就把自己这些年的工 作向在坐的各位领导和同志们作一个简要的汇报。

一、埋头生产一线，打好生产实践基础 在 车间一线装置倒班期间，为了尽快熟悉多套装置的系统流程，我总是天天在现场细查流程。由于许多图纸为英文形式，我都现查字典，详细了解。发现图纸与实际不符之处，我都认真 标明，并向工段工艺员了解原因。此外，还努力学习仪器仪表的性能和用途及装置转动设备 的构造性能。作到生产出现故障时，多次自行解决，不影响生产。在做好本岗工作的基础上，常与车间工艺员共同研究生产工艺，并改进工艺。当班中，严防跑、冒、滴、漏现象的发生，及时反映到车间，大大降低了可变成本。此外，我利用业余时间学习生产管理理论知识，并 结合实践，努力调动本班工人的生产积极性。因为任何一个企业，××要想在激烈的市场竞 争中取胜的话，首先必须把生产一线搞好，生产成本的控制也主要在一线。99 年 3 月，由 于车间需要一名计量员，经过领导的长期考察，从众多的人员中选中了我。在此期间，我防

止了两起串料和跑料事件，杜绝了罐区蒸汽泄漏。使车间原料和成品损失降到历史最低水平。

二、精通业务，协调好装置运行 由于在车间干得较好，得到了认可，在 99 年 9 月，出任添 加剂厂生产调度职务。生产调度的工作，从小处看，可能只是一个倒班的工作，与一般倒班 差别不大。事实并非如此，因为生产调度所负责的是一个全厂的生产协调指挥，尤其是晚上，调度将全权指挥生产，负责监督安全。所以如何做到独自安排各装置生产，防止安全事故的 发生，及时处理生产问题是一件非常不容易的事情。在生产中，我除了按照规章制度指挥生 产外，还将以前所学的生产管理和人文心理学等理论知识结合生产实际，用理论知道实践； 从实践中总结经验，转化为理论，再回到实

践。用心体会班员的心理，从心理上达到共识。与班长心连心，及时了解生产实际状况；每次当班都到各装置现场了解实际进度，不盲目指 挥。遇到突发事故，能在最短的时间内了解，并着手解决，将企业损失降到最低，及时向上 级反映实际情况，为企业领导排忧解难，保障企业安、满、优生产。调度作为企业领导的眼 睛和左右手，在日常生产中，传达领导的指令，向领导反应一线实际状况，辅助领导解决实 际问题。添加剂行业作为一个典型的精细化工行业，具有精细化工的典型特征： 剧毒原料多，生产工艺复杂，副产物多，污染严重，产品附加值高的特点。如我分厂无灰剂的原料氯气，ZDDP 的原料五硫化二磷等，副产物如硫化氢及二氧化硫、三氧化硫等均为剧毒物质。因此 放在调度面前的是安全和生产的双重任务，协调好两者关系非常重要，为了克服安全和生产 的矛盾，我首先做到“安全第一”，经常向领导反映发现的安全隐患，使安全隐患得到及时整 改。时时与装置有关人员保持思想沟通，使一线工人思想上“时时想安全”，作到安全事故最 小化。在生产中我曾防止了三起氯气泄漏事故和两起硫化氢的泄漏事故和一起 PIB 装置去 火炬管线落地防爆事件。在 2000 年添加剂厂 DCS 技改中，作为一个调度，我起到了一个核 心协调的作用，使添加剂 DCS 改造时间大大缩短，为装置提前投入运行做出了一份力。

三、刻苦公关，提高装置技术水平技术创新是企业追求可持续发展的永恒的主题。2002 年 9 月 被临时出任分厂工艺技术员以来，作为一个科技人员，我坚持把推进企业技术创新视为己任。在 2002 年三季度的高分子无灰剂的工放和磺酸镁的试生产中，均发挥了应有的作用。在短 短几个月里，还把我厂的磺酸盐浊度降到了一个较低水平，生产成本降低了百万元，2002 为

年添加剂的扭亏发挥了一定的作用。总之，我认为作为石化分公司的一名职工，在自己的 岗位上做到了尽职尽份，在三年多的生产调度工作中，积累了丰富的经验。对于全公司的生 产调度工作，我认为从理论知识和实践能力上，我已经具备相应的能力。我相信在新的调度 岗位上一定能胜任。