我为转型做贡献征文-做好信息报道 为企业转型服务

第一篇：我为转型做贡献征文-做好信息报道 为企业转型服务

做好信息报道 为企业转型服务

我是**电信一名派遣制员工，在综合管理部从事文秘工作。自从2003年9月到**电信工作以来，在努力做好本职工作的同时，始终将信息报道紧紧跟上，及时将经营发展、文明创建、工会工作、安全生产等方方面面所取得的成绩和做法加以总结、整理向上级公司报送，在公司领导的关爱和同事们的帮助下，我公司的信息报道工作迈进滁州本地网先进行列。本人也获得上级有关部门的表彰奖励，被《安徽电信》报社授予2004年度优秀通讯员，连续两年获得滁州电信工会信息报道一等奖。

面对企业转型时刻，我将从以下几个方面做好信息报道，为企业转型服务，也算我为企业转型作一份贡献吧。

学习中提高。古人云：学习是内修身、外立业的法宝，学以致用，用有所成。今年以来，我公司组织的各类培训班，我都坚持参加，有时因有其他事务中途离场，事后我想方设法从他人那里“补”回来，这不仅丰富了自己的电信业务知识，更扩大了视野。为了做好商务领航和号码百事通新业务的推广，上半年我公司先后举办了三次专题培训，还邀请滁州电信公司相关人员作产品推介会。可以说，每一次参加学习，每一次过后都有不同的感受和理解。四月上旬，大客户经理缪乃美针对嘉山宾馆目前状况，决定首推行业首查业务，便带上号码百事通业务的所有宣传材料上门找到嘉山宾馆联系人，向其宣传百事通业务当中的行业首查业务及其该业务将能够给贵单位带来的诸多好处。通过耐心细致地做工作，不但顺利完成了订单的签订，赢得用户的信赖也赢得了市场份额，更进一步提升了客户关系。事后，公司领导要求写篇案例加以推广。我配合客户经理很快写好，并作为典型案例上报市公司，受到领导的好评。

如何不断提高自己写作水平，惟有坚持“学习与工作、生活永相伴”。今年以来，我不放弃任何机会，利用工余时间读了大量的书，其中不乏一些精品，如《零度生存境界》、《抗战时期的汪道涵》、《文革前十年的中国》等。我一定要珍惜时间，“挤”出时间，“学习，学习，再学习”！——不断创造自我，充实自我，超越自我、战胜自我、完善自我，才能成为适应新形势、新任务要求的强者，才能更好地为电信事业的发展贡献自己的青春和智慧！我坚信，只要自己努力了，肯定会得到丰厚的回报。

关注细节。何为细节，其实就是细小的环节，它体现在人们工作、学习和生活的各个方面。细节最容易被人们所忽视，所以往往也最能反映一个人的真实状态。

2006年2月14—16日，**市召开人大、政协会议。为了让人大代表、政协委员们全面了解**电信的业务发展，以及为地方的经济建设所作出的贡献，胡文刚经理指派我做好“两会”期间的宣传工作。为了达到吸引“眼球”效应，我仔细斟酌，谴词造句，在《两会专刊》和“中国**”门户网站上以“**电信积极服务于地方经济建设”为主题，详细介绍了近年来在配合城市基础建设，提升农村信息化能力，服务外来投资企业方面所做的工作，同时不放过任何细节，还精心制作了一个大展板，在会场门口展示。人大代表、政协委员们对**电信在“优化投资环境，建设信息化**，构建和谐社会”所作出的努力给予充分肯定，较好地树立中国电信新形象。之后，我又不失时机写出了《**电信分公司借助“两会”大力宣传中国电信品牌》一稿，先后被《安徽电信》、《滁州电信信息》和《滁州电信工会信息》刊发。

细节决定成败。在企业转型时刻，我将用心做好正在从事或将要面临的每项工作，努力在本职工作的每个细节能够尽善尽美。正如海尔集团总裁张瑞敏所言：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

“勤”字当头。为了做好信息报道工作，积极为企业转型服务，我一定要在“勤”字上下功夫。这“勤”当然包括勤跑、勤问、勤听、勤看、勤写，我相信，“处处留心有新闻，处处在意有信息”。在各种场合上获取信息，主动与各部门干部、职工及群众广泛接触，摄取新闻素材。平时多看报纸、多听广播，掌握宣传动态，做到有的放矢，只要处处留心，多方面摄取，各类信息新闻线索就会源源而来，笔耕不辍，采写的路子才会越来越宽。

在皖东地区，由于特殊的地理位置，数**市境内驻军最多，尤其是三界镇有南京军区训练场地，每年到此演练官兵达10万人次。近年来，随着市场竞争的激烈，各通信运营商都向驻军营区渗透。我们**电信做了大量工作，一方面，将驻军部队列入大客户服务范围，提供优先、优质、优惠、快速的“三优一快”服务，确保部队通信安全，畅通无阻。为了让解放军同志能在训练之余向家乡报个平安，“全天候”为部队服务，保证了部队机关首长每个办公桌上、每个营房内都有电话。为了搞好服务，每月多次到部队走访，及时送卡上门，了解部队官兵的需求。并为所有常驻部队开通虚拟网，方便了内部通讯，为教导大队开办电话超市。一方面，公司领导多次深入驻军单位座谈交流，进行沟通，加深双方感情。今年以来，为了扑捉信息，我背着相机跟随相关部门人员一同到部队营区，通过开展调研，采写出大量的信息。我抓住**市重新命名“双拥模范”单位的契机，将我公司在双拥工作方面的成绩进行认真梳理，在建立档案的基础上向市里申报，经市相关部门领导的考评、审核，八一前夕，我公司被**市委、市政府、市人武部联合授予“拥军拥属模范单位”。我及时将这一信息报道出去，在社会上引起很大反响。

以后，我要沉下身子，多到基层、到生产第一线勤调研，多掌握一定量的真实信息资料，精心思索，字斟句酌，一丝不苟，多写出更多、更深的精品信息来。

为企业发展做贡献。“一个好的企业，必须要有一支高素质的职工队伍。”2006年是“十一五”规划开局之年，也是**电信落实科学发展观，推进企业转型、提升综合竞争力，再图发展的关键一年，做好今年各项工作，具有开局谋篇的深远意义。如何在转型中发展、在发展中转型，确保**电信事业全面协调可持续发展，一方面，我公司充分利用多种形式，采取“三结合一加强”开展以“八荣八耻”为主题的宣教活动，要求全体员工深刻领会胡锦涛总书记关于社会主义荣辱观的重要论述。为此，我采写了许多有价值的信息，有效了营造了“兴荣明耻”良好氛围。

一方面，为了扎实推进企业效能建设攻坚年活动的开展，实现电信企业战略目标的转型，营造良好的经营环境，我公司结合行业特点及时出台了《效能建设攻坚年活动的实施方案》，组织营业中心认真学习规范服务守则、“首问负责制”规范流程等，并在主要营业窗口安装“视频管家”新型设备，对营业窗口服务人员言行进行监督，规范营业人员行为，为用户投诉提供原始依据。我不仅将**电信效能建设的做法和经验成功地报道出去，还巧妙地运用信息报道向社会各界将电信新业务“视频管家”推介出去，为拓展市场起到了很好地铺垫作用。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。在各级领导的关心、支持和同志们的帮助下，我决心不负众望，无论工作多么繁忙，都要挤出时间，自我加压，持之以恒，进一步加强政治理论和业务知识学习，围绕企业发展，敢于创新，激情满怀地搞好信息报道。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！”

第二篇：我为转型做贡献

从细节促进转型

在转型工作中，我们不能运筹帷幄、决胜千里，而我们却能做好身边的每件小事。转型，我们没有捷径，只有循序渐进做好身边每件事，扎扎实实地推进企业转型。

一是做好信息报道，为企业转型服务。多看、多写、多想，充实自我，提高自己的写作水平；勤跑、勤问、勤听，处处留心新闻，多掌握一定量的真实信息资料，拓宽信息采编范围，多写出更多、更新的精品信息，有效地起到上传下达的作用。

二是积极投身企业文化建设。作为公司企业文化建设推进小组的一名成员，我深知自身应该履行的责任，在公司《企业文化实施方案》的指引下，我们推进小组起着排头兵的作用，我们需要组织管控人员进行企业文化的进一步宣贯，在集团公司企业文化纲要的引领下，我们要结合企业实际，总结提炼出企业内部蕴涵的沟通文化、执行文化、业绩文化等管理文化。遵从发挥典型的激励、批判作用，积极组织编发每月的《企业文化简报》，开辟曝光栏目，使企业的价值导向更加鲜明。筹划开展好每年两次的企业文化经验交流展示会，利用生动活泼的形式展示各工作团队的企业文化建设情况。围绕企业文化开展的种种活动，我们只有一个出发点，让企业文化凝聚人心，让企业文化服务转型，让企业文化促进企业健康发展。做到了这一点，是我自身对企业转型的最大贡献。

三是从细节维护企业形象。品牌形象影响企业的发展，而企业形象是由众多细节重叠而成。比方说，我们在文件校对时不细心，大的错误不用说，小得如标点符号、错别字使用不正确，有时会使一种意思变成另一种意思，那肯定会影响我们企业的工作形象，一个连文件都不能把好关的单位，给别人的印象绝对好不到哪里去。如开会时突然响起的手机铃声，这是一个细节问题，但折射出的问题可以讲这是不尊重他人和缺乏组织纪律性的表现。还有许多诸如这方面的细节问题，由于我们的轻视，让不正常变成了正常。作为一名秘书人员，我们的工作岗位决定了事务的重要性、细小性和重复性，这就要求我们更注重细节，从大处着眼，小处着手。首先要有对工作的责任心。要坚持用干一行、爱一行的心态和热忱来开展工作，把做好自己手头上的各项工作，作为对自己、对部门、对公司的责任。其次，做工作不能浮在表面，要耐心地做好每一件事情。正如海尔集团总裁张瑞敏所言：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”相信我们每个人都以这样的心态对待工作，为企业转型这个摩天大厦添砖加瓦，我们中国电信的辉煌建筑将触手可及。

第三篇：我为转型做贡献征文

文章标题：我为转型做贡献征文-做好信息报道为企业转型服务

我是**电信一名派遣制员工，在综合管理部从事文秘工作。自从2003年9月到**电信工作以来，在努力做好本职工作的同时，始终将信息报道紧紧跟上，及时将经营发展、文明创建、工会工作、安全生产等方方面面所取得的成绩和做法加以总结、整理向上级公司报送，在公司领导的关爱和

同事们的帮助下，我公司的信息报道工作迈进滁州本地网先进行列。本人也获得上级有关部门的表彰奖励，被《安徽电信》报社授予2004优秀通讯员，连续两年获得滁州电信工会信息报道一等奖。[xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com/xiexiebang.com帮您找文章]

面对企业转型时刻，我将从以下几个方面做好信息报道，为企业转型服务，也算我为企业转型作一份贡献吧。[xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com/xiexiebang.com帮您找文章]

学习中提高。古人云：学习是内修身、外立业的法宝，学以致用，用有所成。今年以来，我公司组织的各类培训班，我都坚持参加，有时因有其他事务中途离场，事后我想方设法从他人那里“补”回来，这不仅丰富了自己的电信业务知识，更扩大了视野。为了做好商务领航和号码百事通新业务的推广，上半年我公司先后举办了三次专题培训，还邀请滁州电信公司相关人员作产品推介会。可以说，每一次参加学习，每一次过后都有不同的感受和理解。四月上旬，大客户经理缪乃美针对嘉山宾馆目前状况，决定首推行业首查业务，便带上号码百事通业务的所有宣传材料上门找到嘉山宾馆联系人，向其宣传百事通业务当中的行业首查业务及其该业务将能够给贵单位带来的诸多好处。通过耐心细致地做工作，不但顺利完成了订单的签订，赢得用户的信赖也赢得了市场份额，更进一步提升了客户关系。事后，公司领导要求写篇案例加以推广。我配合客户经理很快写好，并作为典型案例上报市公司，受到领导的好评。

如何不断提高自己写作水平，惟有坚持“学习与工作、生活永相伴”。今年以来，我不放弃任何机会，利用工余时间读了大量的书，其中不乏一些精品，如《零度生存境界》、《抗战时期的汪道涵》、《文革前十年的中国》等。我一定要珍惜时间，“挤”出时间，“学习，学习，再学习”！——不断创造自我，充实自我，超越自我、战胜自我、完善自我，才能成为适应新形势、新任务要求的强者，才能更好地为电信事业的发展贡献自己的青春和智慧！我坚信，只要自己努力了，肯定会得到丰厚的回报。

关注细节。何为细节，其实就是细小的环节，它体现在人们工作、学习和生活的各个方面。细节最容易被人们所忽视，所以往往也最能反映一个人的真实状态。

2006年2月14—16日，**市召开人大、政协会议。为了让人大代表、政协委员们全面了解**电信的业务发展，以及为地方的经济建设所作出的贡献，胡文刚经理指派我做好“两会”期间的宣传工作。为了达到吸引“眼球”效应，我仔细斟酌，谴词造句，在《两会专刊》和“中国**”门户网站上以“**电信积极服务于地方经济建设”为主题，详细介绍了近年来在配合城市基础建设，提升农村信息化能力，服务外来投资企业方面所做的工作，同时不放过任何细节，还精心制作了一个大展板，在会场门口展示。人大代表、政协委员们对**电信在“优化投资环境，建设信息化**，构建和谐社会”所作出的努力给予充分肯定，较好地树立中国电信新形象。之后，我又不失时机写出了《**电信分公司借助“两会”大力宣传中国电信品牌》一稿，先后被《安徽电信》、《滁州电信信息》和《滁州电信工会信息》刊发。

细节决定成败。在企业转型时刻，我将用心做好正在从事或将要面临的每项工作，努力在本职工作的每个细节能够尽善尽美。正如海尔集团总裁张瑞敏所言：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

“勤”字当头。为了做好信息报道工作，积极为企业转型服务，我一定要在“勤”字上下功夫。这“勤”当然包括勤跑、勤问、勤听、勤看、勤写，我相信，“处处留心有新闻，处处在意有信息”。在各种场合上获取信息，主动与各部门干部、职工及群众广泛接触，摄取新闻素材。平时多看报纸、多听广播，掌握宣传动态，做到有的放矢，只要处处留心，多方面摄取，各类信息新闻线索就会源源而来，笔耕不辍，采写的路子才会越来越宽。

在皖东地区，由于特殊的地理位置，数**市境内驻军最多，尤其是三界镇有南京军区训练场地，每年到此演练官兵达10万人次。近年来，随着市场竞争的激烈，各通信运营商都向驻军营

区渗透。我们**电信做了大量工作，一方面，将驻军部队列入大客户服务范围，提供优先、优质、优惠、快速的“三优一快”服务，确保部队通信安全，畅通无阻。为了让解放军同志能在训练之余向家乡报个平安，“全天候”为部队服务，保证了部队机关首长每个办公桌上、每个营房内都有电话。为了搞好服务，每月多次到部队走访，及时送卡上门，了解部队官兵的需求。

并为所有常驻部队开通虚拟网，方便了内部通讯，为教导大队开办电话超市。一方面，公司领导多次深入驻军单位座谈交流，进行沟通，加深双方感情。今年以来，为了扑捉信息，我背着相机跟随相关部门人员一同到部队营区，通过开展调研，采写出大量的信息。我抓住**市重新命名“双拥模范”单位的契机，将我公司在双拥工作方面的成绩进行认真梳理，在建立档案的基础上向市里申报，经市相关部门领导的考评、审核，八一前夕，我公司被**市委、市政府、市人武部联合授予“拥军拥属模范单位”。我及时将这一信息报道出去，在社会上引起很大反响。

以后，我要沉下身子，多到基层、到生产第一线勤调研，多掌握一定量的真实信息资料，精心思索，字斟句酌，一丝不苟，多写出更多、更深的精品信息来。

为企业发展做贡献。“一个好的企业，必须要有一支高素质的职工队伍。”2006年是“十一五”规划开局之年，也是**电信落实科学发展观，推进企业转型、提升综合竞争力，再图发展的关键一年，做好今年各项工作，具有开局谋篇的深远意义。如何在转型中发展、在发展中转型，确保**电信事业全面协调可持续发展，一方面，我公司充分利用多种形式，采取“三结合一加强”开展以“八荣八耻”为主题的宣教活动，要求全体员工深刻领会胡锦涛总书记关于社会主义荣辱观的重要论述。为此，我采写了许多有价值的信息，有效了营造了“兴荣明耻”良好氛围。

一方面，为了扎实推进企业效能建设攻坚年活动的开展，实现电信企业战略目标的转型，营造良好的经营环境，我公司结合行业特点及时出台了《效能建设攻坚年活动的实施方案》，组织营业中心认真学习规范服务守则、“首问负责制”规范流程等，并在主要营业窗口安装“视频管家”新型设备，对营业窗口服务人员言行进行监督，规范营业人员行为，为用户投诉提供原始依据。我不仅将**电信效能建设的做法和经验成功地报道出去，还巧妙地运用信息报道向社会各界将电信新业务“视频管家”推介出去，为拓展市场起到了很好地铺垫作用。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。在各级领导的关心、支持和同志们的帮助下，我决心不负众望，无论工作多么繁忙，都要挤出时间，自我加压，持之以恒，进一步加强政治理论和业务知识学习，围绕企业发展，敢于创新，激情满怀地搞好信息报道。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！”

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第四篇：我为邮政企业转型发展做贡献

我为邮政转型发展做贡献

尊敬的各位领导、各位同事： 大家上午好！

首先，我自我介绍一下，我是来自磴口局的转型大使，我的名字叫王丽娜，我演讲的题目是：我为邮政转型发展做贡献。

当前，中国邮政正处于史无前例的改革发展转型期，市场化经营，公司化运作，既为邮政发展提供了难得的机遇，同时也给我们提出了严峻的挑战。在银行业务高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于邮政储蓄网点的不满和期望，以及邮政储蓄网点运营效率低下等因素都迫切要求对现有网点进行 转型。“物竞天择适者存，狭路相逢智者胜”。面对新形势、新领域、新事物、新情况，企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，实现持续、健康、快速发展，我们邮政为全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验，从稳健经营出发，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益，通过转型实现企业产能最大化。

我作为一名邮政的转型大使，首先，我要提高自身的能力。其次，转型大使最核心的任务是用转型工具来帮助广大员工转变工作方式和理念。但思想的碰撞需要勇气和掌声，习惯的改变需要引导和规范，转型的成功更需要不懈的努力和支持。我对网点前期转型工作进行深入分析其中的不足并且总结经验，继续固化前期转型工作内容，包括四点：1.厅堂营销氛围的营造和对晨夕会流程的督导；2.加强对营业厅联动协销的固化，提高柜员和大堂经理转介话术的运用效果并对各岗位的管理工具表格进行固化督导；3.对理财经理的建档和维护进行固化；4.固化并提升支局长精细化管理水平。

在转型过程中，我要不断强化柜员培训，不断增强柜员专业能力。利用一切形式和手段，对柜员进行专业技能训练，可采取专业知识测试、晨夕会督导、转型座谈会，让大家于潜移默化中提高对转型重要性的认识，增强对业务知识和专业技能学习钻研的积极性，使大家既能积极参与转型，又能在转型过程中得到锻炼和提升，然后进行严格考核。关注细节，细节决定成败，在企业转型时刻，我将用心正在从事或将要面临的每项转型工作，努力在本职工作的每个细节能够尽善尽美。

如今，我们网点的整体服务水平得到很大的提高，微笑服务、规范文明用语、注重着装礼仪，客户投诉大大减少，尤其是合理设置工作岗位，大堂经理对客户的疑问“有问必答”，理财经理对客户的理财需求“有求必应”，实现厅堂协作销售，由传统的交易主导型向营销服务型转变。自网点转型工作开展以来，客户的表扬声多了，埋怨声少了，感谢的笑脸多了，不满的冷眼少了，最让我难忘的是一次我们的大堂经理通过大堂揽客成功营销理财产品三十万。那天是星

期一，这位客户急匆匆地走到理财经理那要求把她存折上办理的日日升产品二十万全部赎回，并且要当时取现，大堂经理得知这一情况后走上前笑着对她说：“根据我行规定，大额取款五万及五万元以上需要提前一天预约，请问您提前预约了吗？”此时，客户着急地说：“我家里有急事，临时决定要用钱，所以我没有提前预约，我真有急事啊！”大堂经理一看这位客户如此紧张，赶紧说您不要着急，“我给您问问，如果现金充足的话，一定满足您的需求”，在等待的过程中开始有意识的跟这位客户沟通，在沟通的过程中，大堂经理亲切、礼貌的服务态度让客户逐渐平静下来并且告诉大堂经理取这二十万要去工行转账，用几天办完事还要存回来，办理完相关手续后，这位顾客非常愉快的与我们告别。事情过后一个星期，这位客户提着三十万来办理理财并且要找那天帮她服务的大堂经理，说：“那天那位大堂经理真是帮了我的大忙，以后存钱我就找她，你们邮政的服务真是太好了！”

在网点转型升级的这段时间里我深深地感到，只有时时刻刻把客户的利益放在第一位让客户享受一流的服务，用我们的服务去感化客户拴住客户。我们要用细致的服务打动客户，用真诚的微笑吸引客户，用全面的专业知识赢得客户，我们要把“以真正满足客户的金融需求为己任，建立以客户为中心的经营发展方式”这一理念作为企业发展转型的中心点，这样我们邮政企业才能走上可持续发展道路，才会走向更好。我坚信转型工作一定会取得成功同时也坚信邮政的明天会更加辉煌！

谢谢大家！

第五篇：我为电信企业转型作贡献征文

文章标题：我为电信企业转型作贡献征文

[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.xiexiebang.com/)一站在手，写作无忧!]达尔文说“那些能够生存下来的并不是最聪明和最有智慧的，而是

那些最善于适时应变的”。当传统电信运营商走到十字路口时，中国电信作出了这样的抉择——向现代综合信息服务商转型，以此应对电信市场全新的机遇与挑战，更为有力地承担起建设和谐信息社会的重任。

融入国民经济可持续发展要求，置身信息化产业发展潮流，中国电信以科学发展观为指导，在2005年及时作出了企业转型的重大战略决策，力图通过转型谋求新一轮的增长，促进企业由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。这个战略选择在业内产生强烈共鸣，引发了关于“转型”的探讨和实践。各省级公司在工作会议上，一致把转型作为最重要的战略任务，并进一步将企业转型课题分解为业务与服务、网络与技术、组织与人力资源等专题进行研究和探索。2005年11月和12月的务虚会上，集团进一步明晰了转型的切入点和目标，明确提出“创新发展模式”，抓住‘两个市场三大业务’的发展思路”。已经开始稳步实施向现代综合信息服务商转型战略的中国电信，正在以不断创新、进取的求实姿态，持续提升网络、技术、管理、服务能力，致力于开拓信息服务新征程。

作为电信的一名普通员工，我甘愿做一支激流，为电信企业转型注入新鲜血液，奉献自己的青春。深刻体验并亲身参与，将自己融入到企业转型工作中。在企业转型，从我做起、转变观念、迎接挑战、与电信同步、勤学巧干、实践转型。从工作、生活的点滴说起，从自己最为真切地感受讲起，在企业转型过程中尽自己的义务与责任，深入学习、宣传企业转型战略，正确理解和把握企业战略转型的目标和内涵、举措和要求，根据公司的相关文件精神，以转型做为新的起点，讲团结、讲大局、讲奉献。切实干好本职工作，为电信事业的发展，为中国电信顺利转型做出应有的贡献。

在充分认清企业面临的挑战和机遇的同时，我们更应理解转型、认同转型、支持转型和参与转型，从而增强转型的紧迫感和自觉性，提高转型执行力。我个人认为应从以下几方面做起。

首先，打破固有的工作、思维模式。

企业转型，首当其冲的，就要打破固有的工作、思维模式。只有打破固有的工作思维模式，以一种创新、务实的态度来面对客户的需求和市场竞争，脑子要转得快，搜集信息、集思广益，全方位多面体地考验公司的各项业务技术，才能为客户提供最完备、最具实际效益的合作方案，才能真正实现与客户的“手牵手，心连心”。相信每一位员工都已亲身感受到战略转型带给企业，以及自身的巨大效益。你嫌手机话费太贵，不方便和同事朋友联系，我给您推荐小灵通集团捆绑租机业务，话费便宜且绿色环保；你觉得自家菜馆地理位置不好，害怕没有生意，我给您推荐“号码百事通”，达到了行业首查和广告推荐的双重目的；你担心卖场太大，“严禁偷窃”的标语防得了君子防不了小人，我给您推荐“全球眼”视频监控系统，让它充当你的第三只眼，使你高枕无忧；你烦透了南北会议培训两头跑，劳命又伤财，我给您推荐“新视通”远程电视电话会议系统，让你坐在办公室里就可以同千里之外的同事朋友“面对面”交流。总之“变则通，通则久”，唯有转型创新，才能在强手如林的通信行业竞争中屹立不倒。“转型”是当今电信行业竞争环境的必然趋势。

其次，要开拓新型业务，锻造业务张力。

中国电信不仅要为客户提供网络业务，更应该和合作伙伴一起，开拓新型业务模式，为客户提供综合的、一站式的服务。客户对新型信息服务的企盼，让中国电信加快了业务创新的步伐。通过多网络、多终端、多业务的融合以及价值链的延伸，中国电信正由提供传统话音业务向提供数据、视频综合业务转型，由基础带宽提供向系统集成、网络及IT整体服务拓展，更好地满足客户需求，向综合信息服务提供商稳步迈进。

第三，要以“精确管理”思维为指导，不断创新。

在《欧洲货币》杂志2005亚洲最佳管理公司评选中，中国电信股份有限公司获得中国区电信行业最佳管理公司奖项。中国电信业务的有效益增长无疑得益于精确管理的逐步深化。通过精确管理的有效实施，确保了转型工作的落地。首先，应致力于市场营销的精确化。其次，逐步实现数据支撑的精确化。致力于从客户感知出发，以市场为导向，对企业的物流、资金流和信息流进行合理组织和有效管控，实现资源优化配置，降低经营运作成本，提高管理效率和资源效益。

第四，全面提高员工素质，重视人才。

企业转型的核心是人才，就企业目前人才结构显然难以适应不断变化的外部环境和日趋激烈的市

场竞争要求。这就要求我们要积极调整员工队伍结构，逐步提升员工队伍层次，大力培养职业化的管理人才、国际化的经营人才、专业化的技术人才和技能化的营销人才，为企业转型提供必要的人才储备。电信在这么多年企业经营和竞争的经验得出一个结论：企业的核心是人才。无论怎样竞争，最终归结为人才的竞争，而只有动态型人才，能够适应企业转型和发展不断变化的人才，能够持续弥补专业、时间和企业需求之间差异的人才，才是企业取得竞争优势的核心所在。对此，我们认为：“动态型人才不只看文凭有多高，而要看他们知识在岗位应用的能力”。因为，仅凭原先在学校接受的学历教育的知识用于工作是远远不够的，一般来说,学生走出校门,所学知识在实际的应用中要打折扣,只有通过不断的学习，有的放矢的学习，才能适应企业发展的需要。因此，企业要探寻一种随时间、环境而不断变化的，将运作与学习融为一体的形态，2005年底中国已结束WTO过渡期，中国市场包括电信市场将对世界开放，中国电信决心以转型的战略迎接开放的电信市场，其竞争的落脚点当然是每一个本地网。怎么办？不能等，不能靠，更不能纸上谈兵，如果不结合企业实际思考应对策略，当竞争真正来临时，就会手足无措，因此，公司要以建立学习型组织，做知识型员工为契机，全面提升员工素质，推动企业转型的战略。

第五，要力助社会和谐。

面临转型的严峻挑战，我们仍应不忘力助和谐社会建设的责任，以自己的实际行动诠释优秀“企业公民”的形象。深入学习五中全会精神，贯彻国民经济发展对信息化发展与企业发展的新要求，坚定科学发展观理念，深入挖掘社会各行各业对信息服务的新需求，以全面、优质、高效的综合信息服务力助信息化和国民经济发展。为行业、企业和消费者提供更加丰富多彩的服务，力助国家经济结构战略性调整和经济增长方式的转变，贯彻“以信息化带动工业化”战略、为构建社会主义和谐社会服务的现实行动。

面临企业转型的关键时期，我们更应当将转型贯穿于企业生产经营的全过程，落实到工作的各个层面。积极开展“我在转型中应该做什么、怎么做”、“如何转变观念、认识理解转型”、“如何促进转型重要举措的顺利实施”、“如何提升自身适应转型的能力”等讨论活动。扩大的交流平台，合理化建议。深入思考，明确个人如何适应和积极参与企业转型，为促进企业转型献计献策，激发个人的积极性、主动性和创造性。使企业战略转型深入我心，并转化为自觉行动。

中国电信转型就像是一列正在前进的火车需要转换方向，自身要提供动力去克服阻力，也会同时和铁轨摩擦冲撞出火花，任何事物的改变都要面临或多或少的考验，我们作为中国电信的一分子，虽然没有火车头的力量去带动它快速前进，但也要有激流冲破阻碍的决心和勇气，就象一个个小小的螺丝钉在列车前进的道路上也能助一臂之力，只要大家齐心协力，风雨同舟，这个方向一定能顺利转过去。无数的激流的冲击必将会汇聚成滔滔江河的巨大力量，中国电信这列火车将势不可挡的越开越快，越开越稳!我为自己身为电信人而骄傲自豪，也甘愿做一支奋进的激流，为企业的转型燃烧青春，奉献热情!

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