电梯管理制度范文

第一篇：电梯管理制度范文

电梯管理制度

1由工程管理部强电专业负责电梯日常管理工作。

2建立建全电梯档案，技术资料齐全。

3对电梯运行情况，保养和维修情况进行记录存档。

4电梯值班人员要持证上岗，操作证要定期进行年审。

5在配合代维方维保工作的同时，制订电梯检查巡视制度（有表格、年月工作计划），主要进行安全检查、通讯、报警等，并做相应记录。

6电梯应每年进行一次年审，在取得《北京市质量技术监督局》合格证后方可运行。7制订电梯应急处理规程。监督电梯维修保养工作，对代维方的维修、保养工作。8要求对方以书面（表格）形式记录，双方各一份存档。

第二篇：电梯管理制度

电梯安全管理制度

电梯维护保养监督考核制度

为保证电梯外包维护保养质量达到合同要求的质量标准，确保电梯良好运行，延长电梯使用寿命，特制定本制度。

1.服务处电梯维护保养工作按照业务外包、分级负2.服务处成立电梯安全管理领导小组，任命电梯安全责、属地管理、考核兑现的原则进行监督管理。

管理责任人，明确管理部门和相关职责，按照服务处《电梯安全管理办法》分工对维保工作进行监督管理。

3.服务处按照国家和油田规定，每年按照招投标管理程序选择有资质、维保质量信用等级高的电梯维保单位承担电梯维护保养工作，并签订维保合同明确双方权利义务和考核标准。容如下： 4.《维保合同》应明确电梯维保单位主要工作内⑴应充分了解所维护保养电梯的原理、构造、维修要点，制定相关的控制程序、操作规程、维保工艺。

⑵应对所保维护保养的每台电梯按照规定和电梯产品安装使用维护说明书的要求，制定电梯的维护保养方案，制定合理的维护保养计划，至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。

⑶维护保养中严格执行国家安全技术规范的要求，⑷维护保养人员的数量应与承担维护保养电梯的数保证其维护保养的电梯的安全技术性能。

量相适应，以保证对每天电梯有足够的维护保养时间，原则上平均不宜超过30台/人。

⑸电梯维护保养应使用固定格式的维护保养记录，如实记录维保内容，并经电梯属地管理部门电梯安全监管员签字确认。

⑹应设立24小时日常维护保养值班电话，电梯发生的故障，应及时详细记录，接到电梯困人故障报告后，维护保养人员及时抵达现场救援，抵达时间不超过30分钟。

⑺维保过程发现事故隐患或者其他不安全因素，应⑻维护保养现场持证人员不少于2人，并落实现场⑼应为维护保养人员配备符合要求的工具、设⑽应协助电梯使用单位建立、健全电梯安全技术⑾应当保证所维护保养电梯的备件来源渠道畅通，当立即向属地安全管理负责人报告。安全防护措施。

备、仪器及劳动保护用品。档案。

保证备品备件的质量，准备充足维修所必须的备品、备件。

⑿对维护保养人员进行安全教育、紧急救援方法⒀应当按有关安全技术规范和标准的要求每年进行⒁维护保养单位不得将其维保的电梯以任何形式分培训。

一次电梯全面自检，并填写完整的自检记录。

包与转包；不得将其《许可证》转让或租赁，严禁挂靠。5.电梯维护保养工作应执行国家特种设备安全技术规范《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5001-2009）的相关标准，维保单位可结合本公司和电梯品牌特点制定更为详尽的维保工作细则。

6.属地管理部门按照合同的规定对维保单位周、月、季、维护保养工作内容进行确认，并将确认的《电梯维护保养记录表》留存，每季度整理成册后交安全质量部存档，长期保存。

7.属地管理部门与维保单位衔接具体的保养工作时8.若电梯发生故障，属地管理部门必须及时通知维保间，保养工作时间不能影响服务处的正常工作和服务。单位现场处理，同时在电梯厅门处摆放“电梯停用、正在检修”的标识牌，及时通知电梯用户并做好解释工作。电梯故障处理完毕后，属地管理部门电梯安全监管员要将故障处理情况记录在《电梯故障处理记录》中。

9.属地管理部门每月25日前按照《电梯维护保养工作考核细则》对维保单位工作进行量化考核，报安全质量部审核后，经服务处主管领导审定后转至经营管理部，作为月度维保费用的结算依据。

10.考核采取百分制，将维护保养总费用平均分成12个月，根据每月考核评定结果结算每月维护保养费用。如果月度考核分数90分（含）以上，付100%的月度维护保养费用；80分（含）以上90分以下，付95%的月度维护保养费用；70分（含）以上80分以下，付90%的月度维护保养费用；70分以下支付80%的月度维护保养费用，连续两个月绩效考核分数均低于70分或累计3个月绩 效考核分数均为60分以下，解除维保合同。

11.电梯维护保养工作的考核由维保服务质量、报修处理及时性、应急救援响应时间、电梯外部电梯年检合格率、记录完整性等构成。

⑴维保服务质量考核：如果因为现场维保人员的服务水平及技术水平差而导致维护保养出现问题，经过服务处检查并提出整改后仍未及时处理，扣除季度维保费用的1%。

⑵报修处理及时性考核：如果电梯发生故障能较快处理，考评为合格；如果出现同一电梯故障都因为同一个因素造成，连续维修两次以上的，扣除维保单位月度维保费用的1%；连续三次以上的扣除月度维保费用的2%。

⑶应急救援响应时间考核：未在合同中规定的时间内进行应急救援，月度出现一次，扣除月度维保费用的2%，出现两次以上，扣除月度维保费用的5%；如果出现三次以上，服务处可直接解除维保合同。

⑷外部年检合格情况考核：电梯年检时所有电梯能否一次性合格，若因电梯维护保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的扣除维保单位月度维保费用2%，而且由维保单位承担100%的复检费。

⑸记录完整性考核：日常维护保养记录、故障记12.如果电梯发生重大设备事故或人身伤亡事故，经确录缺失，扣除月度维保费用的0.5%。

认系电梯维保单位责任的，在100%扣除月度维保费用以外，还要承担相应的法律责任。维保记录，立即解除维保合同。13.如发现维保人员在维护保养过程中隐瞒事实及伪造14.属地管理部门在电梯维保工作各环节的监管责任落实情况，按照《湖滨花园物业服务处综合业绩考核办法》实行季度考核。

电梯常规检查制度

一、电梯常规常规检查的分类：

电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。

二、电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报检验，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。

三、电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告有关人员处理。

四、电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯日常（月度）检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。

五、检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。

电梯定期检验制度

为规范服务处电梯定期检验工作，确保本单位使用的电梯定期进行安全检验并取得《安全检验合格证》，特制定本制度。

1.服务处电梯定期检验工作按照《服务处电梯安全管理办法》规定，由安全质量部负责，属地管理部门配合进行。

2.安全质量部根据电梯档案查询安全检验合格证截止日期，建立前期检验明细表，在电梯检验合格证到期前1个月，向特种设备检验检测机构申报年检。

3.在特种设备检验检测机构检验之前，属地管理部门要组织电梯维保单位对电梯进行保养。

4.安全质量部向检验机构申请定期检验时，填写检验申报表，检验申报表的内容包括拟检验设备的基本信息（名称、内部编号、注册代码等）以及计划检验时间。申请检验后，要向检验检测机构索取申请检验回执。

5.检验前，按照国家有关安全技术规范和检验检测机构的要求，属地管理部门要做好检验前的准备工作，并告 知检验人员现场安全注意事项，为检验人员的现场检验提供必要的工作条件。

6.现场检验检测结束后，安全质量部与检验检测机构办理检验检测结束告知手续。未经定期检验或检验不合格的电梯，不得继续使用。

7.检验完成后，应及时取得电梯定期检验报告、安全装置校验报告并存入电梯安全技术档案，并将定期检验标志原尺寸彩色复印后置于电梯显著位置，原件留存电梯档案室。

8.安全保障组每月检查电梯的报检及检验状况，及时调整存在的问题，确保服务处管理的电梯100%报检，在合同中要求维保单位积极配合，以便能够及时向特种设备检验检测机构报检。

电梯日常检查制度

为落实服务处电梯日常检查工作，及时发现和解决电梯运行中发现的问题，特制定本制度。

1.服务处电梯日常检查分为运行巡检和运行监控，按照《服务处电梯安全管理办法》规定，由属地管理部门落实，电梯安全监督管理部门监管。

2.安全保障组电梯安全管理员负责电梯日常巡检，每天必须对所管辖的电梯进行不少于一次的巡检，并认真填写《日常使用状况记录》，做到内容、签字、日期等填写齐全。

3.电梯安全管理员运行巡检的项目如下：

⑴轿厢平层是否符合规范要求，光幕是否完好； ⑵层门的总体性能以及门保护装置是否有效； ⑶层站及轿厢操纵箱的按钮是否工作正常； ⑷层站指示器是否工作正常； ⑹轿厢及层站照明是否正常； 知、警示标志是否齐全清晰； ⑸轿厢内的紧急报警装置与响应是否畅通； ⑺《安全检验合格》和96333标志、乘客须⑻候梯厅、轿厢环境卫生是否清洁。

4.电梯安全管理员发现轿厢内的紧急报警装置不畅通、安全警示标志缺失等情况，立即报告本部门负责人，并跟踪落实整改情况；

5.巡检时如发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，电梯安全管理员有权做出停止使用的决定，并立即报告本部门负责人安排维保单位电梯维保人员解决。殊时段，应加密日常检查频次。6.如遇到节假日、高温天气、装修、跑水等特7.属地管理部门主管领导每周应对电梯安全管理员的工作状况、记录完整性进行检查，并定期汇报部门主任。

8.电梯安全管理员接到电梯故障指令，应立即赶赴现9.电梯安全管理员要定期参加单位或有关部门组织的10.办公区、小区视频监控室电梯视频监控员负责场，安抚乘客。

电梯安全教育和培训。

电梯视频监控系统的日常监控，应每天对所有电梯进行一次监控巡视，做好记录并妥善留存录像资料，信访保卫部安排专人每周进行检查。

11.电梯视频监控员在监控巡视过程中如发现问题和隐患，应立即报告电梯属地管理部门负责人安排维保单位 电梯维保人员解决。

12.电梯视频监控员在监控过程中如发现人为损坏电梯及张贴小广告等行为，应立即通知保安进行制止，并告知属地管理部门，留存录像资料以备取证； 作进行检查，及时解决存在的问题。

13.安全保障组应每月对电梯运行巡检和运行监控工电梯安全管理人员培训教育制度

为落实服务处各级电梯管理人员培训教育工作，特制定本制度。

1.电梯管理人员必须取得《特种设备作业人员2.电梯安全监管部门应建立电梯作业人员的培训、证》后方可从事相应的工作。

教育档案，及时通知有关人员参加电梯操作人员的换证考试，保持操作证的有效性。计划并按期实施。3.安全质量部应每年编制当电梯操作人员的培训4.属地管理部门每季度至少组织一次电梯作业人员培训，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法 规、规章的学习；安全生产规章制度和操作规程；电梯使用、维护、保养知识；电梯安全事故及防范和应急措施、自救知识；电梯有关安全生产管理知识、技术知识和岗位操作技能的学习，必要时可组织人员进行考试。每次培训必须做好相应的记录。

5.参加当地电梯操作人员培训机构培训的人员须经部6.电梯管理人员未按规定参加培训，或培训考核不合 门领导同意，培训合格的予以报销相应的费用。格的按有关制度予以处分或扣奖。

电梯应急管理制度

为确保电梯意外事件、事故的应急管理工作到位，特制定本制度。

1.电梯应急管理工作在服务处应急管理统一领导下，结合服务处实际，有针对性地制定电梯应急专项预案，完善应急处置方案或措施，形成应急处置体系，提高应急处置能力。

2.安全质量部负责电梯二级专项应急预案的编制和演练，属地管理部门负责三级专项应急预案的编制和演练，按照服务处应急演练计划落实相关工作。

3.按照服务处事故应急管理规定，建立服务处专职应急救援队伍、指定专（兼）职应急救援人员或与具备相应能力的应急救援队伍签订服务协议。

4.建立应急设施，配备应急装备，储备应急物资，建 立应急救援设备台帐，并进行经常性的检查、维护、保养，确保其完好、可靠。

5.定期组织应急演练，演练次数一年不得少于一次，以验证应急预案、应急准备工作以及应急响应规定的有效性、充分性和适宜性。

6.针对电梯应急预案和响应计划演习和实施过程中暴露的问题进行总结和评审，对演练规定、内容和方法进行及时的修订，总结本服务处及外单位的事故教训，及时修订相关的应急预案。

7.电梯维保单位应针对电梯突然停电、困人、火灾、意外进水等不同的电梯突发事件类型，有针对性的制定应急管理技术措施，每半年至少组织一次专项应急演练以验证应急措施的合理性和有效性。

8.发生电梯事故后，应立即启动应急预案，积极开展事故救援，及时向油田及地方政府电梯安全监督管理部门和政府有关部门报告，并妥善保护事故现场及有关证据，配合有关部门进行事故调查。

电梯安全操作规程

电梯必须经检验机构进行验收检验或定期检验，在当地质量技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯运行操作工（使用说明书注明需司机操作的）和电梯维修操作工必须经培训，考取质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。一、一般要求 1.不准超载运行;2.不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品； 3.禁止用检修速度作为正常速度运行； 4.电梯运行中不得突然换向； 5.禁止用手以外的物件操纵电梯； 6.客梯不能作为货梯使用； 7.不准运载易燃易爆等危险品；

8.不许用急停按钮作为消除信号和呼梯信号； 9.轿厢顶部不准放置其它物品；

10.关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、打闹，更不准乘客触动操纵盘上的开关和按钮；

11.操作工或电梯日常运行负责者下班时，应对电梯进行检查，将工作中发现的问题及检查情况记录在运行检查记录在运行检查记录表和交接班记录簿中，并交给接班人。

二、检修操作时的注意事项

1.在电梯检修慢速运行时，一般不少于两人； 2.检修慢速运行，必须要注意安全，互相没有联系好时，绝不能慢速运行，尤其在轿厢顶上操纵运行时，更要注意；

3.在轿厢顶进行检修运行时，必须要把外厅门全部闭合，方可慢速运行；

4.当慢速运行至某一位置需进行井道内或较底的某些电气机械部件检修时，检修人员必须切断较顶检修廂上的急停开关或轿厢操纵盘上的急停按钮后，方可进行操作；

三、不安全状态下的操作及注意事项

电梯在运行中发生下列意外情况，司机（或乘客）应使电梯停止运行，并采取以下措施：

1.电梯失控而安全钳尚未起作用时，司机（或乘客）应保持镇静，并做好承受因轿厢急停或冲顶、敦底而产生冲击的思想准备和动作准备（一般采取屈腿、弯腰动作）、电梯出现故障后，司机（或乘客）应利用一切通讯设施（如

110、警铃按钮、通讯电话等）通知有关人员，不得自行脱离轿厢，耐心等待救援；

2.发生地震时，应立即就近层停止运行；

3.发生火灾时，司机人员应尽快将电梯开到安全楼层（一般着火层以下的楼层认为比较安全），将乘客引导到安全的地方，待乘客全部撤出后切断电源，并将各层厅门关闭；

4.井道内进水时，一般将电梯开至高于进水的楼层，将电梯的电源切断；

5.电梯失去控制时，应即按下急停按钮，仍不能使电梯停止运行时，梯内操作人员应保持冷静，切勿打开较门跳出。

电梯日常维护保养安全操作规程

一、基本要求

1.电梯日常检查和维护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员担任。

2.电梯日常检查和维护人员必须经地、市级质量技术监督部门安全监察机构的安全技术培训合适后方可上岗。

3.电梯日常检查维护人员作业时必须穿戴好相应的劳动保护用品。

4.电梯在开始进行检查和维护时，应在电梯每层厅门口设置好醒目的安全警告标志和防护栏。

5.负责电梯三角钥匙的保管和使用，不能将三角钥匙转 13 交他人。使用三角钥匙开启层门时看清轿厢是否停靠在本层站。

二、安全作业规程

1.电梯在作业检查和维护或在试车过程中，不得载客或载货，禁止非工作人员进入检查区域。

2.电梯在进行检查、维护、清洁工作时应把机房内的电源开关断开，并切断轿厢内的安全开关。

3.电梯在检查、维护时所用便携式照明灯具必须采用36伏以下的安全电压，且应有防护罩。

4.在对轿底装置和底坑进行检查和维护时，应首先检查制动器的可靠性，切断底坑内电梯的安全回路，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业。

5.电梯维护和检查时必须设立监护人。监护人的职责是采取措施保护检查人员的安全，在经济情况下切断电源，呼救。工作完毕后负责清理场地，不准留下工具零件。监护人可由电梯驾驶人员或日常检查、维护人员担任，并保持相互呼应。

6.在轿顶作业应合上检修开关。在轿顶须停车轿长时间保养时应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿厢内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或在轿顶探身到另一井道检查电梯。在轿顶做检查或维护时电梯只能做检修运行。在轿顶做检查或维护时电梯只能做检修运行。

7.严禁保养人员拉吊井道电缆线，以防止电缆线被拉断。8.电梯保养注意事项：

①非保养人元不得擅自进行作业，保养时应谨慎小心。②工作完毕后要装回安全罩及挡板，清理工具，不得留工具在设备内。

③离去前拆除加上的临时线路，电梯检查正常后方可使用。

9.紧急救助措施

①当有人员被关在电梯轿厢内时，电梯日常检查、维护人员应先判断电梯轿厢所在位置，然后实施紧急救助。营救工作必须要有两人协助操作。

②电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员。

③电梯停在非开锁区域时

a.因外界停电、电气安全开关动作造成的停机应在机房实施救助。

b.因电梯安全钳动作造成的停机，首先应告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后断开电梯的总电源，打开电梯停靠处上层的厅门，放下救助扶梯，打开电梯轿顶的安全窗，将被困人员从安全窗就出来。

10.日常检查与保养完工后应做好相应的记录。

电梯三角钥匙管理人员职责

一、电梯钥匙必须实行专人管理（电梯操作工负责其操作的电梯钥匙）。

二、电梯操作工必须妥善保管好电梯钥匙，不得丢失，不提把钥匙交给他人。

三、电梯操作工在下班后，必须把钥匙亲手交给下班的接班人员。

四、电梯操作工如果发现钥匙丢失后，必须立即报告班长和车间，否则按规定进行处罚。

电梯安全负责人职责

一、组织贯彻执行国家、省、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电梯操作规程；

二、全面负责本单位电梯使用管理工作；

三、组织建立适合本单位特点的电梯管理体系；

四、组织制定并审批本单位电梯使用管里方面的规章制度及有关规定，并经常督促检查其执行情况；

五、审批本单位电梯选购及定期检验计划和修理改造方案，并督促检查其执行情况；

六、经常深入使用现场，查看电梯使用状况；

七、组织电梯事故调查分心，找出原因，制定防范措施；

操作人员职责

一、自觉执行国家各项政策和法令，遵守公司规章制度，服从领导安排。

二、熟悉本岗位工作，树立“安全第一”的思想，确保人身和设备安全。

三、坚持文明生产，保持工作场地的整洁；坚持八小时工作制，不迟到不早退，不串岗。

四、不经请假与准许，不得擅离职守，不准把电梯交给无证人员操作。

五、在开梯前，应对电梯进行试梯运转，一切正常，才可开梯工作。

六、电梯出现故障，要立即停机，并呼叫维修人员，与维修人员共同检修，待机时间不得离开岗位。

七、操作员须持证操作。禁止违章作业，严格按照操作规程进行。

电梯档案管理制度

电梯安全技术档案的管理涉及到电梯的技术资料及相关资料保存的完整性，为规范电梯档案管理工作，特制定本制度。

1.安全质量部为服务处电梯安全技术档案收集、管理的责任部门，由电梯安全管理员负责档案管理工作，做好电梯原始技术档案的管理，定期检查属地管理部门和维保单位相关资料、记录，并收集、整理相关报送资 19 料。

2.电梯属地管理部门和维保单位应监督本部门（单位）相关人员做好各种资料记录、汇总，每月及时移送安全保障组保管。

3.档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行提供准确的信息资料。

4.电梯档案应按照综合管理档案、设备管理档案、法规规章档案、设备运行维护档案、隐患整治档案、应急管理档案等分盒建档，档案盒标注清晰。

5.凡需调阅档案，均须填写档案借阅单，依据借阅权限和档案密级，经有关领导签批后方能借阅。档案借阅完毕后，档案管理人员要对档案完整性进行检查。

6.档案管理人员要加强对档案的管理维护，确保档案内容完善，统一美观，保存完好。

电梯机房管理制度

1.电梯专用机房应做到随时上锁，门锁钥匙应由属地管理部门电梯管理人员保管；

2.机房应通风良好、照明满足要求、门窗关闭灵活、任何季节机房内温度应保持在摄氏5度—40度之间；

3.机房内应保持干净、整洁，严禁存放易燃易爆或危险物品不准堆放其它杂物；

4.机房内消防器材应放在显著位置，并保证设备良好，在有效期内；

5.电梯机房应每周打扫一次卫生；

6．闲杂人员不准进入机房，若因工作需要进入时，须经主管人员批准，并在专业人员陪同下进入机房；

7.未取得《特种设备操作证》人员，不得随意动用、操作电梯设备；

8.由电梯维保单位专业人员依据《安全操作规程》规定，保持机房内设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油污，保证电梯正常运行；

9.电梯机房因维修、保养等造成停梯时，应在基站挂出告示牌。

第三篇：电梯管理制度

天津利海石化有限公司

电梯使用安全管理制度

1、电梯管理机构（人员）职责

（1）本单位电梯管理由工程部（动力设备科或相关人员）具体负责。电梯管理人员参加本单位电梯的订购、设备进厂、安装验收和试车工作；监督检查本单位电梯的运行、维护、检修工作；组织编制电梯维修、检验计划，并负责贯彻实施，填写有关记录。

（2）电梯管理机构（人员）应认真贯彻执行国家有关电梯安全的法律法规和有关规定；组织制定本单位电梯安全管理规章制度，安全操作规程。

（3）电梯管理机构（人员）负责收取控制电梯厅外自动开、关门锁的钥匙、操纵箱上电梯工作状态转移开关的钥匙（一般的载货电梯和医用病床电梯可能没有装设）、机房门锁的钥匙等。

（4）电梯司机和维护人员应符合条件，经质量技术监督部门培训考核合格取证后方可上岗独立操作。电梯管理机构并应会同教育、安全部门，做好电梯检验人员、维护人员、操作人员的安全技术培训和技术考核。

（5）收集和整理电梯的有关技术资料，包括井道及机房的土建资料，安装平面布置图，产品合格证，电器控制说明书，电器原理图和安装接线图，易损件图册，安装说明书，使用维护说明书，电梯安装及验收规范，装箱单及备品备件明细表，安装验收试验和测试记录以及安装验收时移交的资料和材料，国家有关电梯设计、制造、安装等方面的技术条件、规范和标准等。

（6）清理、核对、收集并妥善保管电梯备件、备品、附件和专用工具。编制备品、备件采购计划。

（7）建立电梯管理、使用、维护保养和修理制度并组织实施。

（8）熟悉电梯技术资料和性能，在安装、检修保养后组织电梯的试运转。（9）组织或参加电梯事故的抢险救护、事故报告，协助调查和善后处理。

2、电梯操作人员职责

（1）电梯驾驶员必须特上岗证，无证人员禁止操作，当班期间注意仪容 仪表，按规定佩戴胸牌，以便按受领导的监督和检查。

（2）严格遵守各项规章制度和安全操作规程，服从分配，完成本职工作。（3）熟悉和掌握电梯性能，建立电梯运行、维修记录、建立电梯服务规范、

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安全生产制度、规范操作规程。

（4）每天运行前，应做一次简单的检查、在确定无故障的情况下、方可正

常运行，做好每天运行记录。

（5）做好厢内清洁工作、定期对电梯门进行保养、保持门面光亮整洁、文明服务、礼貌待人。要有高度的工作责任心，对乘人员的安全负责，当 班时间不擅离工作岗位。

（6）不得在当班时间会客，干与工作无关的事情。

（7）电梯运行时如出现故障，应立即排除并解救被困人员，立即报专业

维修人员修理。

（8）保持电梯轿厢内外环境卫生，制止损坏电梯行为。（9）禁止电梯超载，禁止超重，禁止携带易然、易爆品。

（10）严格交接班制度，主动向下班人员汇报当班情况，不准迟到，早退。（11）对岗上发生重大情况和突发事件，要果断采取应急措施，及时上报。

3、电梯使用规则

使用时间：早上：8：00—中午：12：00 下午：13：30分—18：00分 操作人员：持上岗证专业人员 使用过程注意事项；

（1）严禁超载；按电梯额定载重（1600KG）进行使用。（2）严禁任何危险品进入电梯轿厢（易然。易爆物品）运输。

（3）严禁任何灰沙物品不要裸装进入电梯轿厢运输（每天派专业人员检查）。（4）严禁装运水及有可能泄漏物体在未经特别保护的情况下进入轿厢运输。（5）严禁小推车进入电梯轿厢运输。

（6）严禁装物造成电梯轿厢内及外门槽的污染。

（7）严禁装运可能危及到电梯轿厢、门套及门厅等产品安全的锋利物体进入电梯。（8）严禁装运任何会对电梯驾驶人员和电梯产品安全带来隐患的物品。（9）严禁破坏或危及电梯产品安全。员工乘梯守则；

（1）按秩序乘梯，不得争枪，遵守先出后进原则。

（2）接受电梯驾驶员安排乘梯和文明管理，并对不服从管理人员所产生的后果负

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全责，把责任落实到每个员工。

（3）确保电梯运行效率，在厅外呼梯，按自己所去楼层选择按钮，不得同时按两个方向。

（4）在等候电梯时不得敲击电梯产品，并对此造成的损失将负全责。（5）不得在电梯轿厢内吸烟、戏耍、弹跳及斗殴，不得随意敲击电梯

任何部件。

（6）保证所运货物不对电梯产品及电梯驾驶员的安全造成损害。

4、使用的电梯基本安全检查要求

（1）电梯机房门必须紧锁；通往机房的通道必须畅通。机房不得堆放其它杂物、居住人员，机房应保持清洁卫生干燥。

（2）电梯机房内保持空气流通，提供足够照明，配备消防器材。

（3）电梯机房防止墙面和房顶渗水，门窗玻璃齐全。台风或暴雨时，机房门窗应关妥，防止机电设备淋雨损坏。

（4）保持电梯轿厢内外及槛槽的清洁。电梯轿厢顶部应定期清扫，除电梯固定设备外，轿顶不得放置其它杂物。

（5）电梯绝不准带病运行，发现电梯有异常情况，应立即停梯，及时通知维修保养人员检修。

（6）除特别设计的载货电梯外，轿厢内不要用机动叉车装卸货物。（7）电梯井道底坑必须能够防止积水，井道底坑应定期清扫。

（8）电梯照明电源和动力电源应分开供电；电梯电气设备的一切金属外壳必须采取保护性接地或接零措施。

（9）电梯停用超过一周后重新使用时，使用前应进行认真检查和试运行后方可交付继续使用。

（10）井道内应有永久照明灯，轿顶和底坑应有照明灯，灯具安全可靠，照明电压不应超过36V。

（11）轿厢内应设有应急灯，当断电后保证轿厢内有一定的亮度。

（12）具有消防功能装置，轿厢内必须装有与外界联系的电话或对讲机等通信装置。

（13）勿让幼儿单独搭乘电梯，勿用硬物敲打电梯按钮，以免发生意外。

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5、电梯运行前的检查

（1）进入轿厢打开照明，检查轿厢是否清洁，层门轿门地坎槽内有无杂物垃圾，轿内照明灯、电风扇、装饰吊顶、操纵箱等器件是否完好，所有开关是否在正常位置上。

（2）打开电源开头，层站召唤按钮、指示灯、检查讯响器以及层门及轿内层楼指示灯工作是否正常，（3）进机房检查，曳引机、限速器、极限开关、控制屏、选层器等是否正常，机械结构有无明显松动现象和漏油状况，电器设备电线接头有无脱落松动，接地是否可靠。

（4）进行试运行。试运行中要作单站停车，直接和紧急停车试验，并检查其操纵箱上各开关按钮动作是否正常，召唤按钮、信号指示、消号、层楼指示等功能是否正常。电梯与外部联系的通信，如电话、警铃也应正常。

（5）运行中要注意电梯上下运行导轨润滑，有无撞击声或异常声响和气味。（6）检查层门电气联锁开关工作是否正常，门未闭合电梯不能起动，层门关闭后应不能从外面开启，层门开启关闭灵活可靠无颠动响声。

（7）运行中要检查电梯制动器工作是否正常，电梯运行速度正常，电梯停站后轿厢无滑移情况，轿厢平层准确，平层误差应在规定范围内。

6、电梯的维修、维护保养

（1）单位的电梯维修、维护保养必须是电梯制造企业或其通过合同委托、同意的并取得电梯维修、维护保养许可证、并与本单位签订维保协议的单位进行。（2）电梯出现故障，签订维保协议的维保修理单位接通知后应在45分钟内赶到现场进行故障的排查处理。

（3）电梯安全管理机构（人员）应按规定编制电梯维护保养计划，督促维保单位定期开展电梯维护保养工作。遇有故障，应立即通知维修、维保单位检修，作好记录。

（4）电梯安全管理机构（人员）应及时检查电梯维保单位的维保质量，核对维保项目、维保内容，并做好维保记录，（5）参加电梯维修、维保后的验收、试运行，并检查其维修、维保质量。

7、电梯运行交接班制度

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（1）电梯司机交班前对当日电梯的运行情况、异常现场、故障及处理结果要作好有关记录，必要时应及时填写报修单。

（2）接班司机应认真听取上一班情况介绍，翻阅运行记录或留言内容。（3）检修人员对日常维修保养要做好记录。每次故障修理后要对修理部位、更换的零配件、故障原因和处理结果等做好记录

8、电梯作业人员培训考核制度

（1）电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。

（2）电梯作业人员的培训包括：外委培训（质量技术部门组织）和单位内部培训两种。

（3）梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案、及时通知相关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。

（4）电梯安全管理人员每年应编制当作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。

（5）位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习；电梯事故的案例分析；电梯有关技术知识学习。必要是组织人员进行笔试。每次培训做好相应记录。（6）参加外委培训（质量技术监督部门组织）的人员必须经单位领导同意，培训合格的予以报销响应费用。

（7）电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。

（8）电梯安全管理人员培训考核按质量技术监督部门的规定要求进行。

9、电梯定期报检制度

（1）电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向特种设备检验检测机构申请定期检验。

（2）电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害（如火灾、水淹、地震、雷击、大风等），应进行设备大修，经特种设备检验检测机构检验合格后放可投入使用。（3）申请定期检验前，电梯维保单位应对电梯的机械各部件和电气设备以及各辅

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助设施进行一次全面的检查和维修，并按技术检验标准，进行一次全面的安全性测试。

（4）未经定期检验或者检验不合格的电梯，不得继续使用

10、技术档案管理制度

1、电梯技术档案的种类：

（1）、电梯随机出场文件（包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录）；

(2)、电梯开工申报单；（3）、电梯安装施工记录；（4）、竣工验收报告；

（5）、特种设备检验检测机构电梯验收报告和定期检验报告；（6）、日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告；（7）、运行情况记录和交接班记录；（8）、事故及故障记录；（9）、电梯作业人员培训记录；（10）、同意注册的登记表。

2、电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行提供准确的信息资料。

3、电梯安全管理人员应监督电梯作业人员做好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。

4、电梯安全管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。

5、有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯安全管理人员同意签署意见后向档案管理部门借阅，并按规定做好借阅登记手续，按时归还借阅资料。

6、电梯的各种资料应按由档案管理部门装订成册。

7、电梯相关资料的销毁应经电梯安全管理人员的允许才可进行。

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电梯事故应急措施和救援预案

为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《特种设备安全监察条例》的要求，结合本单位实际，特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。

一、预案的适用范围

本预案所称安全事故，是指在本单位电梯使用中发生的，造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：

（一）电梯困人故障；

（二）由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；

（三）由于触电等原因造成的人身伤亡事故；

二、应急救援组织机构

(一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。总指挥由总经理担任；副总指挥由分管安全的特种设备管理员担任；各相关部门负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。

(二)设立现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由分管安全的特种设备管理员担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作

三、应急救援组织的职责（一)指挥部职责

（1）组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；

（2）根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施；

（3）根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；

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（4）紧急调用各类物资、人员、设备；

（5）当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；

（6）配合上级有关部门进行事故调查处理工作；

（7）做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。(二)现场总指挥的主要职责：

（1）负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工；

（2）负责指挥现场应急救援工作。三）副总指挥的职责：

负责组织实施具体抢险救援措施工作。

（四）现场救援组的职责：

（1）抢救现场伤员；

（2）保证现场救援通道的畅通。

四、应急救援的培训与演练

（一）培训

按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。（1）每年进行一次培训；（2）新加入的人员及时培训； 主要培训以下内容：（1）困人解救（2）井道内作业；（3）轿顶作业（4）底坑作业（5）厅层作业（6）机房作业（7）更换和割短钢丝绳（8）扶梯桁架作业

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（9）施工用电常识（10）坠落保护

（11）电动工具的安全使用；（12）对危险源的突显特性辩识；（13）事故报警；

（14）紧急情况下人员的安全疏散；（15）现场抢救的基本知识。

（二）演练

应急预案和应急计划确立后，按计划组织工程技术人员、安装、维修人员经过有效的培训，单位工程技术人员、安装、维修人员每年演练一次。每次演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

五、事故报告和现场保护

（一）本单位的设备部是事故报告的指定机构，联系人：牟伦平电话 59795801 设备部接到报告后及时向总指挥报告，总指挥根据有关法规及时、如实地向县质量技术监督局和其他有关部门报告。

（二）严格保护事故现场

六、应急处理

(一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作：

(1)立即报告公司主要领导，由总经理批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当总指挥不在时，由副总指挥负责组织指挥应急抢险救援工作。

(2)指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。

(3)立即组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，做好增援准备。(二)应急处理措施：

(1)抢救方案根据现场实际发生事故情况，制定抢救方案，迅速投入开展抢救行动。

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(2)伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。

(3)事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。

(4)在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。

七、应急总结与奖惩

应急救援工作结束后，指挥部组织相关部门认真进行总结、分析，吸取事故事件的教训，及时进行整改，对有关单位和人员进行奖惩。

八、其它事项

(一)本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故，组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件，可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。

（二）本预案自印发之日起施行。

第四篇：电梯管理制度

温江院区电梯安全使用管理制度

一、电梯相关人员的职责

1、主管领导职责

1)、全面管理电梯设备投入使用后的日常工作。

2)、组织制定电梯管理规章制度。

3)、按照国家电梯技术规范，对电梯进行严格管理。4)、监督电梯管理人员和维保人员对电梯管理制度的实施。5)、组织电梯维修保养工程的施工方案。6)、定期组织作业人员的培训工作。7)、严格执行电梯定期报检制度。

2、电梯管理人员职责

1)、协助主管领导管理电梯使用的日常工作。2)、组织落实电梯管理各项制度实施的方案。

3)、严格按照国家电梯技术规范，对电梯进行定期和不定期检查。4)、负责组织电梯维修保养人员完成维保任务。

5)、严格执行安全操作规程，及时纠正违规行为和不良隐患。6)、协助主管领导按时申请电梯定期年检。

3、维修保养人员职责

1)、维修保养人员必须经过维修、安全技术培训并考试合格，取得有关部门核发的特种操作证后方可上岗。

2)、严格执行电梯维修保养制度。

3)、按照国家电梯技术规范，对电梯进行维修保养，确保电梯正常安全进行。4)、负责完成电梯的维修保养及急修、零修、大修、值班的任务。5)、严格执行正常检查制度，发现问题及时反馈并能及时解决。6)、实事求是填写好维修保养报表，做好记录及时呈报归档。

4、操作人员职责

1)、操作人员必须经过安全技术培训并考试及格，取得国家质量技术监督部门核发的“特种作业操作证”方可上岗。

2)、操作人员必须熟知电梯的使用特性，严格按操作程序使用。

3)、熟悉掌握和处理电梯紧急情况的技能。

4)、定期检查电梯的机械和电气部分是否正常工作，运转有无异状、异响。5)、爱护设备、保持电梯的整洁，防止人为造成设备损坏事故。6)、填写电梯运行维修情况记录。

5、安全管理人员职责

1)、组织制定工作计划和各项安全管理制度。2)、组织落实安全制度的实施方案，检查实施情况。

3)、负责对全体作业人员进行安全管理体制、作业程序、安全操作规程等方面的安全教育。4)、有计划地进行巡回安全检查，严格遵守安全规程进行电梯作业，杜绝不安全行为和消除不安全状态；防止事故的发生；确保作业者和第三者的安全。5)、积极组织紧急求援演习。

6、档案管理人员职责

1)、电梯设备的有关资料保管工作。

2)、设备及其部件的出厂随机文件的保管工作。3)、验收检验报告和安全定期检验报告的保管工作。

4)、电梯运行情况记录、定期保养作业计划、电梯保养报告书和电梯维修记录的保管工作。5)、大修、急修、零修、改造的记录和验收资料的保管工作。6)、电梯故障运行异常情况记录的保管工作。

7)、《特种设备注册登记表》、《特种设备作业人员资格证》、《电梯安全技术检验合格证》、《电梯安全检验报告》等的保管工作。8)、电梯技术资料的分类、整理、存档。

二、安全操作规程

为了防止事故，确保电梯安装、维修和保养的顺利进行，特制订安全制度和安全操作规程。

1、电梯维修保养人员安全操作规程

1)、电梯维修保养人员必须持有国家质量监督部门颁发的“电工操作证”和“电梯维修工操作证”。

2)、电梯维修保养时，不得少于两人；工作时必须严格按照安全操作规程去做，严禁酒后操作；工作中不准闲谈打闹；不准用导线直接已坏的层门门锁开关。

3)、工作前，应先查自己劳保用品及携带工具有无问题，无问题后，才可穿戴及携带。

4)、电梯维修保养时，一般不准带电作业，若必须带电作业时，应有监护人，并有可靠的安全措施。

5)、电梯在维修保养时，绝不允许载客或装货。

6)、熟练掌握正确安全使用本工种常用的机具，以及吊装、拆卸安全规定。

7)、必须熟练掌握触电急救方法，掌握防火知识和灭火知识，掌握电梯发生故障而停梯时援救被困乘客的方法。

8)、必须掌握事故发生后的处理程序。

2、电梯司机安全操作规程

1)、电梯司机须经安全技术培训，并考试合格，持有国家质量监督部门颁发的“特种作业操作证”，方可上岗。

2)、对工作认真负责，热情为乘客服务，上班前不喝酒，有充足睡眠。

3)、熟悉所驾驶电梯的原理、性能、熟悉掌握驾驶电梯和处理紧急情况的技能。

4)、做好轿厢、厅门门踏滑动槽和其它负责区域内的清洁工作。爱护电梯设备，防止人为造成设备损坏事故，当发生事故和故障时，不乱动设备，及时通知维修人员。

5)、配合维修人员修理电梯时，精神集中，接受维修负责人的统一指挥，指挥人员下达的操作指令，必须应答并复述后再操纵电梯。

3、乘客安全操作规程

1)、乘客每次开启厅门进入轿厢之前，必须看清轿厢位置，然后才能进入轿厢，切勿一开厅门就进去，以防坠落事故。

2)、当轿厢停站开门时，任何人都不能停留在轿厢与厅门之间，以免电梯突然起动而发生危险。3)、乘客进入轿厢后，应尽量均匀地站在中间位置，不准依靠在轿门上。4)、禁止儿童单独乘搭电梯，应由成人陪同乘用。

5)、禁止在轿厢内吸烟、吐啖、乱丢杂物，保持轿厢清洁。6)、不准运载大件超重超高物品，严禁超载。

7)、乘客在轿厢内严禁带进易燃、易爆、潮湿和有毒危险物品，运载瓶装矿泉水时应拧紧瓶口以免漏水。

8)、电梯在使用过程中如发现异常响声、不平层、不关门起动和其他故障时，应立即停止使用，通知检修人员。

9)、每次停止使用后，必须把电梯驶回基站，并在离开轿厢前关掉风扇及照明灯，关闭电梯电

源。

三、日常检查制度

为确保电梯正常安全运行，及时排除故障隐患，特制订常规检查制度。

1、严格按照国家电梯技术规范，对电梯运行情况、维修保养情况、设备发生什么故障，处理过程，有无隐患故障，逐条填写作业单，电梯维修管理人员实行定期和不定期检查。

2、电梯日常检查主要有巡检、日检、周检、月检、季检、年检。

（1）巡检：在电梯运行前后及交接班时，电梯维修工采用询问、手摸、耳听、目视等方法，检查电梯运行情况，来判断电梯工作状态。制动器系统是否正常工作；曳引机工作温度是否正常、有无异声；控制柜上指示仪表是否正常；电气线路及电器元件工作是否正常，有无脱线或电器件损坏问题；整个电梯在运行时，有无不正常的现象出现，将巡检情况填入电梯维修工作日志内，同时也将情况记入交接班记录本内，重大问题应及时上报主管部门领导。

（2）日检：由电梯维护人员查易损易松动的零件，查安全装置运行情况，查电气柜、层、轿门、开门机构等。发现问题能修理理应及时停机修理，并将维修情况记入电梯维修日志中，并设法处理。检查机械装置各部分的连接件，有无松动，伤裂等问题；查曳引机工作情况，减速箱内蜗轮蜗杆啮合情况，制动器工作情况，整个曳引机温度、噪音情况，及有无漏油或油质、油量不合乎要求的问题；查曳引机工作的稳定性是否良好；查各种轮工作情况；查门机构部分工作情况；查曳引机绳有无断股滑运情况；查各种安全装置是否工作正常，有无隐患；轿层门联锁装置是否工作正常。

（3）周检：由电梯维修工进行，每周半天停梯检查（双梯）。单梯依据具体情况订停梯检修时间，目的是解决巡、日检无法解决的问题，保证电梯正常运行。检查制动器的主弹簧、制动臂有无裂纹；制动瓦与轮间隙不符合要求时，要调整；

紧固电梯各紧固件，检查各种安全装置，不符合要求时，要更换，或修理调整；

检查曳引机绳在其槽内卧入情况，绳头组合装置是否牢固，平衡绳或链工作情况及安全情况；电气线路更换或电气元器件修理、更换、检查电气线路、接地装置、缓冲器在无问题，限速器绳、极限开关绳连接及工作情况；轿厅门检修，调整电梯平层准确度和舒适感。

（4）月检：由电梯维修工进行，目的是根据一月电梯运行、维修情况，针对性的解决巡、日、周检无法处理的问题。周检中无法解决的，而又不影响电梯正常运行的问题，如对曳引机、安全装置、井道设施、自动门机构等全面检查。

（5）季检：由专业技术人员与电梯维修工共同检查，综合一个季度电梯运行、维修情况，解决

月检中无法处理的问题。如重新拧紧全部紧固件；曳引机漏油，油量、油质不合格要求解决；对曳引机张力不均要解决；查或调整导靴间隔，发现靴衬磨损严重时，要更换；查曳引机的同心度；查电气装置工作情况、安全装置工作情况等。

（6）年检：由专业技术人员、主管领导及电梯维修工共同检查。一年来，电梯运行、维修情况，写出对本电梯综合评定意见，以确定电梯检修日期及内容。对电梯整体做详细检查，特别对易损件要仔细检查，根据检查结果来判断，电梯是否需更换主要零部件，是否要进行大、在或专项修理或需停机进一步检查。

3、检查电梯各主要机件、部位润滑及清洁换油情况。

4、机房内有关设备定期检查、维修保养。

5、轿厢内有关设备定期检查、维修保养。

6、轿厢顶部有关装置定期检查、维修保养。

7、层站有关装置的定期检查、维修保养。

8、井道底坑有关装置的定期检查、维修保养。

四、维修保养制度

建立健全一套完善可行的电梯维修保养管理规章制度，它是保证电梯安全、可靠运行的必要条件。

1、健全电梯维修保养人员职业道德规范

1)、热爱本职工作，对乘客和设备负责，遵守职业道德规范，对工作有高度的 责任感和事业心，具有良好的服务态度。

2)、具有熟练的电梯操作技能和有关电工、电气、机械的知识。3)、熟练掌握电梯的工作结构和有关原理。

4)、正确使用维修保养的仪表、工具、对设备正确调试、维修和拆装，使设备达到规定的技术标准。

2、建立电梯维修人员岗位责任制

1)、电梯维修人员必须严格遵守有关各项规章制度及要求，遵守纪律、坚守岗位，尽职尽责完成所承担的电梯维修保养工作等。

2)、电梯保养人员须按保养计划表，准时达到指定工作点，认真负责地进行保养作业，并做好签到手续。

3)、保养人员遇到使用单位违章时，应及时地向该单位有关部门反映，并做好记录。

3、严格按照维修保养技术规范

1)、保养维修人员进行工作时，应通知使用单位或上级管理人员，不得载客或载货，并在层门处悬挂检修停用指示牌。2)、断开相应的安全开关

1））在机房时，将电源总开关断开。2））在轿顶时，将安全钳联运开关断开。

3））在底坑时，将检修按钮箱急停开关断开或再将限速器涨紧装置安全开关断开。3)、使用移动灯具需用不高于36V低压灯，并带防护罩。

4)、维修保养操作时需由两人以上相互密切配合进行，如有司机配合，司机须按维修保养人员命令，进行操作。

5)、严禁维修人员站在井道外或探身井道内地坎处做保养维护工作。

4、建立日常检查与保养制度

日常维修保养以保养为主，维修为副的方针去制订其内容，以确保电梯安全可靠地运行。1)、每月对各种安全装置进行检查。电气控制系统中的各种接触器、继电器、保险器、电抗元件等进行检查，各接线端接触是否良好，各触点工作是否正常。遇到故障及损件发生后，马上加以调整和修理。

2)、每年进行一次技术检验，详细检查机、电、安全设备和主要零件磨损程度，以及修理更换损坏或超过允许值的零部件。

3)、做好保养和维修记录，是保证电梯正常运行极为重要的基本资料。保养人员必须要有熟练排故障的技能，还必须要有有效的方法，但必须在准确判断故障以后再进行维修。

5、建立电梯维修保养工作考核制度

根据电梯日常运行状态，零部件磨损程度、运行年限、频率、特殊故障等，日常维修保养已无法解决时，为保证电梯继续安全运行，把电梯存在问题及解决的办法，向上级主管部门报告。一般情况下，电梯运行2年后应中修，运行5年后应大修。

6、电梯设备事故处理方法

根据电梯设备事故（损坏、损失）所造成的影响程度，划分类别及处理方法，填写事故报告单，内容主要有：填写单位、设备编号、名称、型号规格、事故发生时间、地点、责任者、工种、等级，以及损坏、损失程度，事故经过和原因。本单位处理意见，防止措施，事故分析人员和上级主管部门意见等。

五、定期报检制度

1、电梯交付使用前，工程部将全部安装、调整资料文件整理归档，并报国家电梯质量技术监督部门申请验收，取得安全检验合格证后方可使用。

2、电梯投入使用后，维修保养部负责一年以上的保修工作，建立保养、维修档案。

3、维修保养人员认真对电梯整体设备运行全面检查，并做好运行记录表，如在保养过程中发现问题，维保人员负责及时处理。

4、电梯使用一个月后，维保人员对电梯主要安全设施进行检查。

5、电梯使用两个月后，维保人员对机械、电气设备进行认真检查、调整和维修保养工作。

6、电梯使用一年后，维保部组织维保人员进行技术检验，详细检查机械、电气部分，根据堆部件磨损程度，及时更换损坏的零部件，确保电梯安全正常运行。

7、维修保养人员必须坚持“工作单“回签制度”。

8、若电梯停止使用后，要求恢复电梯使用，必须由维保人员进行仔细检查、维护和试运行后，并报国家电梯质量技术监督部门申请验收，验收合格后方可使用。

9、若电梯发生事故，及时上报有关部门，经维修人员修复和做好记录，报国家电梯质量技术监督部门检验合格后方可使用。

10、电梯使用单位对电梯进行大修、整改、升级改造的，经维修人员检修、更换主要配件、试运行及做好检修记录后，报国家电梯质量技术监督部门检验合格后方可使用。

11、对电梯使用期限到期的电梯，经维修人员检修后，报国家电梯质量技术监督部门进行年检。

六、电梯锁匙管理规定

1、电梯锁匙须由电梯管理员或电梯司机持有和使用。

2、使用电梯锁匙必须熟悉电梯的运行原理，确保电梯安全运行。

3、开启电梯厅门必需使用专用锁匙，不许强行打开厅门。

4、开启电梯厅门前必须确认电梯已经停止运行，并且确保因轿厢不在该楼层时不坠落井道。

5、电梯机房必须上锁，锁匙由当班电梯司机或管理员管理，不许无关人员进入机房。

6、电梯司机在交接班是应做好锁匙交接并书面记录，防止电梯锁匙遗失。

七、作业人员及相关运营服务人员的培训考核制度

1、组织作业人员及相关人员到国家电梯监督部门进行技术培训，熟悉电梯原理、性能、熟练掌握电梯安装、维修、保养技能，经过严格考核，取得各种国家特种作业操作证，方可上岗。

2、组织作业人员及相关人员定期到上一级主管部门进行技术培训，学习并掌握电梯各项新技术和新工艺，不断提高自身的业务素质。

3、维修保养人员必须经过维修、安全技术培训并考核合格，取得有关部门核发的特种（电梯维修、电工、焊工等）操作证后方可上岗。对持有电梯安全操作证电梯维修保养人员进行定期培训，分析和总结维修保养工作，对新技术、新工艺展开学习和讨论，帮助维修保养人员不断提高业务技术和职业道德素质。

4、定期对电梯操作人员进行培训，正确指导使用电梯的操作规范和电梯发生故障时应采取的措施，并经国家电梯监督部门考核后取得上岗证。

5、定期进行安全技术学习，增强安全意识，提高技术水平。

6、对作业人员及相关人员每年进行一次全面考核或送主管部门进行培训，提高业务技术水平。

八、意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度

1、当电梯在运行中，突然发生停驶或失控时，应立即揿按急停、警铃按钮，并严肃阻乘客切勿乱动，及时通知维修人员，设法使乘客安全撤出轿厢。

2、运行中的轿厢突然停在两层楼之间，首先切断轿厢内控制电源，通知维修人员找出原因，故障排除后方可再投入运行。

3、限速器、安全钳动作，将轿厢夹持在导轨上时，应切断控制电源，通知维修人员找出原因，故障排除后，方可再投入运行。

4、发生火灾或地震时，应保持镇静，尽快将乘客送至安全层站离去。关闭厅门、轿门、切断电源停止使用或交消防人员使用。

5、电梯的电气设备发生燃烧时，应立即报告有关部门并及时切断电源，使用干粉、1211、二氧化碳等灭器灭火。

6、发生人身或设备事故时，应立即停梯并切断电源，报告有关部门，协助抢救受伤人员，保护好现场。

7、每年组织1至2次摸拟紧急救援演习。

8、演习人员必须熟知各种意外事件和事故的应急处置方法。

10、演习中严格按照有关电梯的意外事件和事故紧急救援方法进行。

11、演习结束后进行全面总结，作好下一次演习准备。

九、电梯技术档案管理制度

1、档案管理人员负责组织建立电梯技术档案和原始记录，并进行分类、整理、存档。

2、电梯技术档案资料应包括的内容：

（1）电梯制造厂提供的资料和技术文件；A、装箱单；B、产品出产合格证；C、机房井道布置图；D、使用维护说明书；E、动力电路和安全电路的电气示意图及符号说明；F、电气敷线图；G、门锁装置、限速器、安全钳及缓冲器形式报告结论副本等。（2）电梯安装、调试、验收资料和文件；（3）电梯机房、井道的土建图结构及建筑图；（4）国家质量技术监督部门颁发的起重机械准用证；

（5）其它文件资料，包括工作记录、往来文件、业务通知、信函、技术资料的分类、整理、存档。

3、电梯原始记录应包括（1）设备登记记录；（2）电梯运行情况记录；

（3）保养记录（保养报告书、定期保养作业计划）；（4）维修记录（维修材料消耗记录）；（5）故障记录（故障运行异常情况记录）；（6）日、月、年检记录；（7）日运行记录；

（8）其它原始记录（验收记录）；

4、安装、大修、急修、零修、改造的记录保管。

5、电梯的技术资料是使用、维护电梯的依据，只能提供相关人员阅读参考。

6、相关人员借阅有关电梯技术资料时，须进行登记签名，不得损坏有关资料。

7、档案管理人员必须收集齐全电梯技术资料，妥善保管，不外传、不丢失。

第五篇：电梯管理制度

电 梯 运 行 管 理

编制依据：《电梯使用管理与维护保养规则》 编制单位： 2011年1月编制

度 制

目 录

一、电梯岗位责任制

二、电梯钥匙使用管理制度

三、电梯安全操作规程

四、电梯事故与故障的应急措施和救援预案

五、电梯使用日常检查制度

六、电梯维护保养制度

七、电梯事故报告制度

一 电梯岗位责任制

（一）特种设备安全管理员岗位责任制

1、组织贯彻执行国家、省、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电梯操作规程；

2、全面负责本单位电梯使用安全管理工作，制定和落实电梯的定期检验计划；

3、组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章安全制度及有关规定，并经常督促检查其执行情况；

4、进行电梯运行的日常巡视，记录或督促记录电梯日常使用状况；

5、检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；

6、妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌；

7、发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；

8、接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援；

9、实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督。

（二）电梯管理部门（工程部）负责人岗位责任制

1、在单位主管设备负责人的领导下，具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定；

2、负责本单位电梯使用管理工作，组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度；

3、审核本单位有关电梯的统计报表；

4、组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料的收集、整理

和归档工作情况；

5、做好电梯能效测试报告、能耗状况、节能改造技术资料的保存；

6、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作，不断提高操作人员技术素质；

7、根据本单位电梯使用状况，审定所编制的电梯定期检验和维护保养计划，并负责组织实施；

8、定期或不定期组织检查本单位电梯使用管理情况；

9、参加电梯事故调查与分析，提出处理意见和措施。

（三）电梯值班保安岗位责任制

1、坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，不做与岗位无关的其他事情；

2、按时定点、定线巡回检查；

3、接到电梯故障报警后，及时上报工程部或保安部。

4、电梯维修和故障救援时，配合电梯维修人员做好电梯外围安全和相关辅助工作。

（四）电梯操作人员（司机）岗位责任制

1、电梯司机须经安全技术培训，并考试合格，持有当地质量技术监督局部门核发的“特种作业证”方可上岗，无作业证者不得驾驶电。；

2、对工作认真负责，热情为乘客服务，上班前不喝酒，有充足睡眠。

3、做好交接班工作，认真看交班日志，了解上一班运行情况，不接带病运行的电梯。

4、认真执行电梯安全操作规程。

5、交班时应作到：

1）、每班交班前做好轿厢及厅门的清洁卫生工作，认真填写电梯日常检查与使用状况记录。

2）、交接班应当面交接，如遇接班人未到。交班人不得擅自离开，应请示有关领导派人接班。

3）、如系末班，则将轿厢停在基站，把运行钥匙开关拧到停用位置，并将风扇、照明灯关掉，关好轿厢门和厅门并锁好，方可离开。4）、努力学习操作技术和安全知识，不断提高操作水平

二 电梯钥匙使用管理制度

（一）总则

1、电梯是属于国家明令规定的特种设备，为了保障电梯的正常和安全使用，必须制定《电梯钥匙使用保管制度》；

2、电梯钥匙必须由专人保管和使用，电梯钥匙不得随意仿制或配制，也不得随意滥用。

（二）电梯钥匙使用与保养

1、电梯电源钥匙是操纵电梯运行与使用的电源开关钥匙；

2、电梯电源钥匙的操作使用程序必须按照电梯制造厂家规定的操作使用程序进行；

3、电梯电源钥匙必须由经过适当培训的专职司机或电梯值班人员使用和保管，其他人不得随意使用与保管。

（三）电梯机房钥匙使用与保管

1、电梯机房是放置电梯重要设备的场合，只有经过适当培训的持证专业人员和相关人员才能进入；

2、电梯正常使用时，电梯机房必须上锁，以防止其他无关人员擅自进入；

3、电梯机房钥匙应由电梯司机、电梯值班人员或业主相关部门负责人

保管；

（四）电梯三角钥匙使用与保管

1、电梯三角钥匙是电梯困人救援与电梯检修、检测时使用的；

2、电梯三角钥匙必须由电梯业主相关部门的负责人保管，其他任何人不得保管；

3、电梯三角钥匙上必须附着一个“告示牌”，讲明三角钥匙不得随意使用，以免造成在一次开锁后，可能未有效地锁住厅门而发生的危险；

4、用电梯三角钥匙救援必须由经过培训的持证专业人员进行，其他人员不得擅自使用。

三 电梯安全操作规程

电梯必须经检验机构进行监督检验或定期检验合格后，在当地质量技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯运行操作工（使用说明书注明需司机操作的）和电梯维修操作工必须经培训，考取质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。

（一）一般要求

1、不准超载运行；

2、不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品；

3、禁止用检修速度作为正常速度运行；

4、电梯运行中不得突然换向；

5、禁止用手以外的物件操纵电梯；

6、客梯不能作为货梯使用；

7、不准运载易燃易爆等危险品；

8、不许用急停按钮作为消除信号和呼梯信号；

9、轿厢顶部不准放置其它物品；、关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、打闹，更不准乘客触动操纵盘上的开关和按钮；

11、操作工或电梯日常运行负责者下班时，应对电梯进行检查，将工作中发现的问题及检查情况记录在运行检查记录表和交接班记录簿中，并交给接班人。

（二）不安全状态下的操作及注意事项

电梯在运行中发生下列意外情况，司机（或乘客）应使电梯停止运行，并采取以下措施：

1、电梯失控而安全钳尚未起作用时，司机（或乘客）应保持镇静，并做好承受因桥厢急停或冲顶 敦底而产生冲击的思想准备和动作准备（一般采用屈腿、弯腰动作）、电梯出现故障后，司机（或乘客）应利用一切通讯设施（如

110、警铃按钮、通讯电话等）通知有关人员，不得自行脱离轿厢，耐心等待救援；

2、发生地震时 应立即就近层停止运行；

3、发生火灾时，司机人员应尽快将电梯开到安全楼层（一般着火层以下的楼层认为比较安全），将乘客引导到安全的地方，待乘客全部撤出后切断电源，并将各层厅门关闭；

4、井道内进水时，一般将电梯开至高于进水的楼层，将电梯的电源切断；

5、电梯失去控制时，应即按下急停按钮，仍不能使电梯停止运行

时，梯内操作人员应保持冷静，切勿打开轿门跳出。

四 电梯事故与故障的应急措施和救援预案

为加强电梯安全管理及在电梯使用、维修、保养过程中遇到突发事故的自救和快速反应能力，对应我单位识别到的电梯使用、维修、保养过程中的重大危险源可能发生的剪切、撞碰、跌落、触电、火灾、湿水、困人等事故，特制定相应的应急响应预案。

（一）、剪切事故应急处理

1、当发生剪切事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。

2、现场人员根据伤员的伤势程度，采取简单的应急救治措施。

3、立即打急救电话120处理，或送到附近医院救治。

4、同时立即向主管领导报告。

5、保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。

6、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

7、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。

（二）、撞、碰伤应急处理

1、当发生撞、碰伤事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。

2、根据伤势严重程度进行简单救护处理。

2.1外伤大出血：应立即用毛巾、布条等进行捆扎止血； 2.2骨折、昏迷等严重的送到医院治疗或打急救电话120处理。

3、同时立即向主管领导报告。

4、保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。

5、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

6、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复电梯运行。

（三）、坠落应急处理

1、发现有人员坠落时，现场作业人员应立即切断电梯电源，让电梯停止运行。

2、到坠落处（如底坑、轿顶等）察看坠落人员，如发现还有呼吸或神志清醒，应让其不要起动，躺在原处休息，并注意观察。

3、如有大出血，应用毛巾、布条等进行包扎止血。

4、现场人员立即打急救电话120处理。

5、同时立即向主管领导报告。

6、保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。

7、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

8、查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复电梯运行。

（四）、发生触电事故应急处理

1、当发生触电事故时，现场人员应立即切断电源，使触电人员脱离电源。

2、若触电人员神志清醒，尚未失去知觉，应让其不要起动，安静休息，并注意观察。

3、若触电人员已无知觉，无呼吸，但心脏有跳动，应进行人工呼吸抢救，并立即打急救电话120处理。

4、若触电人员无呼吸、心脏停止跳动，应用人工呼吸和挤压心脏同时进行抢救，并立即打急救电话120处理；抢救工作应耐心进行，在送医院途中也不能停止。

5、同时立即向主管领导报告。

6、保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。

7、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

（五）、发生火灾应急处理

1、当发生火灾时，现场人员应立即大声呼救及采取措施灭火，并根据着火情况报119，汇报起火地点、楼层、火势情况等，报警后到消防车开来方向接应消防员进场。

2、立即切断火灾现场的供电和开通紧急照明，从安全通道逃生自救。

3、提灭火器材到现场灭火，并使用消防栓水枪灭火和散雾；在不能使用水枪灭火时，根据着火性质，就地取材，保持镇静，合理使用现场配备的灭火器具进行灭火。

4、救出被困人员，把受伤人员送到急救室或120急救中心抢救。

5、对火灾现场实施警戒、接应和引导疏散人员到安全地方。

6、同时立即向主管领导报告。

（六）、湿水应急处理

1、发生湿水时,应立即对建筑设施采取堵漏措施。

2、当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，防止轿厢进水。

3、当井道底坑或机房进水较多，应立即停梯，关闭电梯总电源，防止发生短路、触电等事故。

4、对湿水电梯进行除湿处理，确认湿水消除，经试梯无异常后方可恢复使用。

5、电梯恢复使用后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。

（七）、困人事故的应急处理

1、现场人员通过值班电话先安抚乘客情绪，告知准备进行解救操作，让其耐心等待救援。

2、保安部立即通知电梯维保公司，要求相关的维修人员在必须在30分钟之内赶到电梯现场实施救援。

3、值班保安做好故障电梯各厅门入口处“电梯暂停使用”的警示标志。

4、保安部如确认电梯维保公司相关维修人员在30分钟内未赶到现场后，如轿厢内被困乘客出现不适反映，可立即通知“119”实施强制救援。

（八）、相关联系电话

急救：120 火警：119

电梯维保公司热线电话：***

五 电梯使用日常检查制度

1、电梯安全管理人员在每周工作开始前，应到机房内对机械和电器设备作巡视性检查；

2、使用电梯前，电梯安全管理人员应对电梯进行逐层停靠运行，在运行中观察电梯是否有异常现象如：

1）、电梯的照明及风扇工作是否正常； 2）、电梯的启动、停车和平层情况； 3）、听有无异声和异常震动； 4）、闻有无异常气味出现。

3、检查制动器、继电器、接触器等动作是否正常；各级电压是否在正常工作范围内；

4、机房内的温度、湿度是否正常；电动机、减速器、制动器温升是否正常；

5、操纵箱的按纽、开关工作是否正常；指层及方向指示是否正常；

6、做好防风、防雨、防霉、防火措施，及时清理机房杂物；

7、不要让水流入电梯井道，不要让水淋湿电梯部件；

8、电梯安全管理人员若发现问题应及时报告有关部门并作好记录。

六 电梯日常维护保养制度

与日常维护保养单位协商依照《电梯维修保养规则》有关条款制定。

七 电梯事故报告制度

（一）电梯发生事故时，必须按照国家《特种设备安全监察条例》进行处理；

（二）电梯事故发生后，事故发生单位或业主必须立即报告主管部门和当地质量技术监督行政部门，同时必须严格保护事故现场，妥善保存现场相关物件及重要痕迹等物证，并采取措施抢救人员和防止事故扩大；

（三）事故报告应包括以下内容：

1）、事故发生单位或业主名称、联系人、联系电话； 2）、事故发生地点；

3）、事故发生时间（年、月、日、时、分）； 4）、事故设备名称； 5）、事故类别；

6）、人员伤亡，经济损失以及事故概况。

事故报告应在事故发生后24小时内，报告方式除电话报告外，还应以传真方式报