第一篇:怎样做一个优秀的电梯销售员
怎样做一个优秀的电梯销售员
五种能力打造营销高手 1.适应能力。从企业的内部环境来说,营销人员首先要能够适应公司,适应公司的企业文化、运营理念、营销方针、人文环境等。从企业的外部环境来讲,营销人员还应能适应市场的需要、适应经销商的发展需求、适应当地的风土人情等。销售人员只有适应了营销职业、适应了营销生活、适应了企业的内外部环境,才能更好地给自己准确定位,找到适合自己发展的方向之所在。2.学习能力。销售人员要更快地成长,就必须具备学习的能力。包括学习国家的方针政策、相关的经济法规、国家的宏观、微观经济政策,从“战略”方面武装自己。更要学习经营管理学、营销学、心理学、公关学等知识,完善自己的知识结构,达到从专才、通才到复合型人才的转变。3.领悟能力。任何一个具有一定市场营销实战经验的人,都知道“悟性”的重要性。优秀的销售人员能够洞察机会,分析问题,从而利用机会,为销量“锦上添花”;或是把问题变成提升销量的机会。有的销售人员面对问题不知所措,让机会从身边白白溜走。
4.应变能力。时代和市场永远在变,销售人员的思路和方法必须跟着变。5.创新能力。市场形势千变万化,而营销模式却日趋雷同,销售人员要想在市场上立于不败之地,那就必须具有创新能力,使自己的产品、渠道、思路、策略等能够个性张扬,脱颖而出。
在电梯销售工作中可能经常有客户抱怨我们合同中的付款条件太“苛刻”了,总得支付90%以上货款才可以发货。其实成熟的电梯公司都是这样做的,只是一些经销商为了自己利益,在资金允许并且有收款把握的条件下才答应客户到货后支付第二次货款,再有一种情况就是一些新兴的电梯企业为了开拓市场而不惜同意垫款甚至以房顶货款,但我相信这种付款情况不会长久,因为最终厂家还是要赢利的。奥的斯、迅达等国外电梯厂家在进入中国初期也实行了一段到货后付款政策,但后来形成了上亿元的呆帐,严重影响了企业资金运转,其原因有中国开发企业的信誉问题,也有银行信贷政策因素影响,后来各大电梯厂家普遍实行了发货前付清货款的政策,这是由电梯行业及产品的特殊性决定的。电梯产品不同于其他建材及机械设备,如钢材、水泥或起重机械,那些货物运到现场,即使客户没有履行付款责任,供方依然可以将这些物资转卖用于其它工程,损失的不过是运费而已。电梯设备则不同,每台电梯都是按照客户的土建尺寸“量身定做”的,一旦退货,电梯厂家的损失不是没收定金所能弥补的,钢丝绳、电缆、导轨支架、操纵盘等基本不能用,如果是非标的就更惨了,整个轿厢全废。即使有幸找到有类似井道的客户,也要重新进行拆箱、改造、纳入装配流程、再包装......花费大量人力。随着目前电梯市场竞争日益激烈,电梯整机设备利润空间已经很小,任何形式的尾款对于电梯设备生产企业的盈亏都是举足轻重的。如果向客户解释以上原因,一般就能够理解,除非开发商资金特别紧张。
其实以上,是在网站上粘贴的。
想做个销售员,首先要看自己是否事适合,跟个人的性格有关。这个行业很特殊,与之打交道的人也很特别,所以你要是喜欢的话,就好好干,不喜欢的话,是很浪费时间的。
如何去卖电梯
你必须对你们公司的电梯的性能,质量,价格,以及其他生产厂家的电梯的不同了如指掌,有了这些,也就是说,哑巴吃饺子,心中有数了。到了使用单位去推销,才能够胸有成竹,才能够对使用单位的要求是赞同还是反对,能够说出个一二三来,那时的销路才能够慢慢的打开。
第二篇:怎样做一个成功的销售员
怎样做一个成功的销售员.txt小时候觉得父亲不简单,后来觉得自己不简单,再后来觉得自己孩子不简单。越是想知道自己是不是忘记的时候,反而记得越清楚。1信心的建立
方法:克服自卑心态的“百分比定律”。
a、假定每位顾客都会成交。销售员要对每一个到来的顾客假定都会购买,使自己形成一种条件反射积极地去销售,从而增大成功率使销售员具有成功感而信心倍增。
b、配合专业形象。人靠衣装好的形象能拉近人与人之间的距离,便于双方的沟通。自我感觉良好,自然信心亦会增加,自我发挥亦会良好。
2、正确的心态
a.衡量得失。销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如,派发宣传单时,遇上拒接的情况,销售员应正确对待该行业的工作,在遭受拒绝时认为自己本身并没有任何损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。
b.正确对待被人拒绝。被拒绝是很普遍的,但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽当顾客只借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会销售员不要轻易放弃,过一段时间可以再跟进。
3、面对客户的心态及态度
a.从客户的立场出发。“为什么这位顾客要听我的推销演说?"所有的推销是针对客户的需要不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的,明确自己的销售目的:令客人落定,清楚自己的出发点,并对症下药。结合顾客的情况,介绍他所需,迎合客人的心态,拉近双方的距离。
b.大部分人对夸大的说法均会反感。世界上没有十全十美的东西,销售员过分的夸张,会引起顾客的不相信和不满,若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明,做到自圆其说,并帮助客人作对比,让客人有真实感,加深对销售员的信任感。
4、讨价还价的心态技巧
主动提供折扣是否是好的促销方法。这是一个不太好的促销方法,因为作为一手的楼盘,都是明码实价的,销售员如一律放松折扣,则客人就会“吃住你”,不放松反而会促进成交,若客人到最后还是咬紧折扣,可咨询销售主管和总监适当给予折扣,但不要让他感到很容易,要做一场戏例如打假电话,并一边打电话一边迫使客人即时取钱答应“落定”才给折扣。若客人不够钱付定金,也不要轻易答应不足定也可以,再作一番假,让客人感恩戴德地自觉把身上所有的钱掏尽,才受理他的“落定”。有些戏是一定要做的可减少“塌定”情况和减少日后客人刁难事件。
第三篇:做一个优秀的眼镜销售员
镜架(年龄气质工作。)
如:我们接触的一位男顾客,选择树脂变色片,话语不多就是一个看,很理性,不愿麻烦人的那种,这样的顾客是最不好沟通的,我们在他那里得不到信息,这样呢我们只有观察他的打扮,来判断他需要的商品,这也是要靠经验的,我在忙完手里的顾客后去帮助这位员工,我观察他拿着一个手包,40多岁,很稳重,最后我们帮他选择一付登喜路1780+色舞灰300=1694元,没有讨价还价,很利索,时间只用了大约十几分钟的时间,如果我们不能很快的做判断,那么他就流失到其他眼镜店。
镜片的选择
1度数的大小(树脂玻璃 适合的镜框)
2瞳距小的(也有度数的要求 包括镜架的选择)远视的(特别要留心,镜架和片的尺寸 瞳距)散光的(适合的镜架近视和远视的要求也不一样,之前说的轴位也决定镜片的加工和薄厚)太阳镜弧度的大小,颜色的适应,对于敏感的人群也有不同的反应结果
要想不跑单子,一定要记住大家的配合是分不开,小的如倒水让座等,大的就是怎样配合卖货,怎样把我们的单价提高,都是和配合分不开的
第四篇:怎样做一个优秀的人
——一个清华学子在母校的演讲
作者:马昌慧,江陵二中XX届毕业生,“莺飞文学社”第二任学生社长,现就读于清华大学,因口才和英语出类拔萃,受到美国某签证处资助。本演讲稿是在大二时回高中母校江陵二中做的报告,以下是演讲原文:
敬爱的老师,亲爱的同学:
大家好!我叫马昌慧,是江陵二中XX届毕业生。现就读于清华大学水利水电工程系,今天重返母校,我的心情异常激动。
每次走进这个校园,都会有一股特别的情愫,仿佛内心深处有一个声音在呼唤。在江陵二中的四年,有太多的欢笑,也有许多的悲伤,以至于在我将要离开她远行的时候,曾经以为我会把这份记忆遗忘。两年多过去了,才终于明白,正是这四年的风风雨雨一点一滴,给予了我无所畏惧的勇气,使我在任何时刻,面对各种挑战,承受诸多苦难的时候,都能坚定的告诉我自己:打不倒我的,使我更坚强!许久以来,我一直在思考这样一个问题。我究竟要怎样做,才能成为一个优秀的人?一贯优秀的人应该具备的素质有哪些?人生之路,漫漫长途,上下求索,有得有失。当我终于可以坐在这里,面对我母校的师弟师妹时,我发现在我心里已经有了答案。
一个优秀的人应该有宽广的心胸,一个人眼中的世界有多大,他的人生之路就能走多远。所谓眼界决定命运。一个人能看到国家民族的未来,才能将自己的命运与国家紧密结合在一起,才能成为一个与时俱进的人,一个平凡却伟大的人。
我支持大家上好一点的大学,不仅仅是为了好大学的文凭。百年树人,大学的教育重在修炼一个人的品性。好的大学带给你的影响是潜移默化的。这里可以给大家讲讲我在大学里的一些事情。清华的勤工俭学岗位有1000多个,有的是集体合作,有的是老师工作助理,有的则要独自承担......所有这些岗位的目的都在于训练一个人基本的处事能力,培养一个人自强自立的精神,教育青年人要坚持用自己的双手创造财富。大学的自习室是非常安静的,其安静的程度超过高中平时的质检考试。我们所有的人都知道,这个校园里有很多的同学在学习,他们需要一个安静的环境。良好的秩序是靠大家共同维持的。一个人一定不能眼中只有自己,只有自己的人很容易误入歧途,当你认为全世界与你作对时,一定不是世界错了,而是你站到了错误的方向,除了你自己,没有人可以把你送上绝路。试着用旁观者的角度去看待你的人生,你就会发现世界上没有绝路。有人的地方就有路,不是它不存在,而是你看不到。
一个优秀的人要有扎实的作风,就是吃苦精神,这个世界上没有不劳而获的事情,人们能看到的是胜利的光环,看不到的是背后辛苦,不要对人生有太多的奢求,当你想要什么的时候,问一问自己,你凭什么有资格获得它。一个人得到一些,注定会失去另外一些。只有自己努力以后理所应当获得的才是真正为你所拥有的。所以当你有了远大的理想以后,一定要约束自己,踏踏实实的向它奋斗,否则,理想就只能是空想。
仅以我的高三为例,我也非常辛苦,比一般的同学要多做8本资料,每天5点起床,11点睡觉,每天早上从宿舍走向教室时,天还没有亮,走着走着我就会觉得很累。真的很累很累,很想停下来休息,但我知道最艰难的时候就是离胜利最近的时刻。如果我停下来,那么我的人生将就此终结,我的梦想将无法实现。所以我走得虽然艰难却也坚定。
人生的道路有苦有甜。高中时代正是最年青的时候,此时不付出,更待何时。现代社会,瞬息万变,优秀的人才层出不穷,不想被社会淘汰,就要打好自己的根基,不要以为社会缺少你不行,事实只可能是你离开了社会无法生存。只有真实的本领永远不会离弃你,成为你脚下的巨石,让你登上更高的台阶。
一个优秀的人必须有良好的品行。一言一行,左右你的人生,外表美不美只能决定第一眼,品行好不好才能决定一生,法律是建立在道德规范的基础上的,而道德规范是靠全社会共同维护的。其实我们可以设身处地的想一想,当我们正在午休时,忽然有人在校园大声喧哗,是不是很讨人厌?当我们乘车的时候,有人在紧闭的车厢里抽烟,是不是很烦人?当排队买东西时,有人在前面插队,是不是很愤怒?当你站在旁观者的角度看待别人时,就能很好地反省自己。
我觉得一个人的成绩好不好并不是最重要的,对待学习的态度才是最重要的,从一个学生对待学习的态度便可以预见他的一生。所谓态度决定人生,我送给大家我的座右铭:得意不能忘形,失意不可失态。无论多么风光,我只是一个学生。无论多么失落,我还是一个学生。我的最主要的任务就是好好学习,希望你们也可以这样,在任何时候,都能保持对生活的最起码的负责任的态度。
一个优秀的人要把握生命中最为重要的事。生命是有限的,把精力花在其中一个方面以后其它方面就会少很多。要时刻清醒认识到,在你所处的人生阶段,最重要的事情是什么,很多人习惯将精力放在并不重要的小事上面,久而久之离自己的本来目标就越来越远。到最后完全失去方向。
我在高中的时候谈过恋爱,但现在我却极力反对高中生谈恋爱。因为爱情是人生的奢侈品,它是建立在一定的基础之上的。没有谈恋爱的人不用羡慕别人,因为世界远比你所看到的要大很多,一个人只有自己够优秀,才能遇到更优秀的人,也会拥有更加美好的爱情。正在谈恋爱的人也可以好好想想,你现在在高中时代所坚持的爱情有那么美好吗,值得你拿前途命运做赌注吗?你们将来会有很多机会谈恋爱,何必在最不该的时候谈恋爱呢,一个人要时刻认清楚自己的位置,知道轻重缓急,才能完善自己,实现梦想。
一个优秀的人要懂得孝敬父母,胸怀祖国。父母之恩,山高水深。心中没有父母的人,绝不会有国家和民族。如果你们无法理解我说的话,那么请你们回去做个试验:无论你的父母从事何种职业,你跟着他们过一天,不用从事他们的工作,只用看着他们工作,便可以体会他们的辛劳。试想想你们的父母,他们上有自己的父母,下有你们,肩上的担子有多重。再想我们的国家,担负着中华民族的伟大复兴的重任。我们作为国家的希望,民族的脊梁,我们的责任有多重。当你做任何一件事情的时候,都要想一想,你是一个中国人,你是炎黄子孙,你是龙的传人,你有什么资格轻言放弃,你有什么资格不去努力?
远大的理想,扎实的作风,良好的品行,把握生命之重和胸怀祖国是我认为一个优秀的人应该具备的五大基本素质。泱泱中华,崛起之路,气象万千。所谓中国人,就是要在祖国需要我们,人民需要我们的时候,我们能够顶天立地,堂堂正正用我们的双手共同撑起东方不落的太阳!
谢谢大家!
第五篇:如何做一个电脑销售员
如何做一个电脑销售员
电脑销售行情是越来越困难,同质化产品越来越多,而电脑是科技主导型产品,想要有深刻区别的技术创新,又不太现实,因此,电脑销售模式,胶浊现状越发的胶浊,估计商家们时刻都在想着怎么样冲出销售重围。
随着科技与经济的发展,电脑已不是少数家庭的专属物,它已经成了广大普通家庭的一份子,也因此,电脑销售市场借此机会掀起一阵热潮,但竞争却是越来越激烈,处境是越来越艰难。就像上面所说,当中国这块电脑销售市场打开之后,各种品牌,各种方式的进入,让广大消费者有了更多的选择机会,同质化产品的堆叠,最后不得不以让利的方式来夺取市场,而让利销售手段的推出,换来的是另一轮的价格让利牌,促销赠送。一来二去,也就形成了电脑销售的恶性循环。
要想走出这个困境,就要与众不同,怎么样才能与众不同,产品上由于科技主导,也很难有太大的不同,概念化营销又往往撑不太久。那就只能从外围入手。不妨从客户的角度来做一些调整。
现在的消费者懂得自主消费,但对于这种高科技产品来说,专业上还是差一些,买家与卖家信息不对称的情况,就给商家发出了新的一张牌,这张牌就是服务。
第一,消费者购买的是家用电脑,而且购买家用品牌电脑的消费者大多对电脑不甚了解。
因此,电脑销售的重点是帮助消费者选购一台满足其需求、适合其情况的电脑,这样,所有的促销活动都应该围绕这一销售重点而展开,销售的核心也就是让消费者购买电脑时能够真正了解自己需要什么样的电脑,应该购买什么样的电脑,这项工作交由销售终端由销售人员解决即可。通过一对一的面对面沟通,销售人员帮助消费者进一步明晰其需求,进而向消费者提供能满足其需求的购买建议。
第二,目前大多数家用品牌电脑厂商的促销活动追求视听感受的新奇特效果,销售话术也侧重于产品的性能和所送礼品的多少好坏上,并没有真正地了解消费者的需求。
因此,做好终端销售工作在短期内来看是树立竞争优势的一个捷径(尽管这种竞争优势很容易被模仿),这是因为做好终端电脑销售工作即容易快速,又能迅速提升销量。针对终端销售人员进行培训,培训的主要内容是顾问式销售、基本销售技巧和销售术话。顾问式销售更多的是解决观念问题,让销售人员从消费者的角度来考虑问题,清楚不是销售电脑,而是帮助消费者选购一台满足其需求的电脑。基本销售技巧更多的是解决技巧问题,尤其是面对面沟通技巧问题,让销售人员通过说、听、问、答等途径深入了解消费者的需求,排除消费者在沟通过程中所提出来的各种销售争议,最后达成销售。记住,此处的执行力很重要。
通过上面的调整,最起码是对电脑销量的一种短时间的提高,接下来,电脑将会成为国内许多家庭的主要教育工具和重要的娱乐工具,在家用电脑不断普及的今天,电脑外设、电脑维修、电脑教育培训市场将会不断成长、扩大,因此,以服务为纽带,由各个销售终端负责向消费者提供更多电脑外设产品和更多的服务无疑会成为一个新的利润增长来源,不仅符合国内家用品牌电脑厂商产品多元化的现实,也是提高家用品牌电脑的一条出路。
像电脑知识培训、电脑操作培训等教育培训消费者都是非常看重的,但这却是现在诸多商家做的不够的地方。与此同时,家用品牌电脑的售后服务压力比较重,但当前售后服务的主要原因是消费者不会、不知所措造成的,从这个角度来讲,教育培训是降低售后服务成本的有效手段。
电脑销售,有了自己的销售特点,建立品牌效应,那还愁销不出去吗?