第一篇:“百万员工”真的存在于世上吗?
这星期看到一个新概念: 百万员工(Million Dollar Employee)。
一切始于美国出现一个有趣的网站,正叫做 百万员工.com,什么叫 百万员工 ?就是一个员工,号称自己能为公司创造100万美元的价值。百万员工.com自己开一个网站想 一夕爆红,寻找想聘用他的企业,他宣称,虽然他能为公司创造100万美元的价值,此网站上还有他的 履历表,欢迎来看看。
来看看就会发现,其实这不是一个想找工作的人,而是一家专做HR(人力资源)的服务外包公司,有些小公司自行聘用人资主管或人资人员,做得不专业又零零落落,于是可以包给这种HR外包公司去处理薪资、绩效评估、教育训练 等;像这种与企业沟通的公司实在一大堆,每一家的官网都很有特色,实在很难脱颖而出!于是G A就开了这么一个 百万员工.com 宣传自己的服务,还煞有其事的做了一个cover letter(美国人投履历都要先附上一封说明来意的信函),接着附上 履历表,如果你想面试这位 百万员工 可以填写面试要求单 这样的营销官网,实在比一般microsite还让人感同身受这间公司想表达的信息。
这信息叫人无法抗拒: G A公司提供贵公司百万价值的服务,却只收一位员工的薪水作为费用。此信息就是 百万员工.com 的重点。
企业常常思考营销活动的点子,像这种 百万员工 点子的特色就是让每个人都可以 感同身受,明明知道这是一个宣传商品的网站,却还是一一的看完你写的东西,只因为──这些东西都被包装成大家所熟悉的物品(履历表)!我认为,这是一些做B2B服务,或者做一些非每日生活必须品的厂商所可以参考的一个营销方法,以 诊所 来说(比方说医美诊所、健诊、牙医),你的每个目标客户,虽然平时可能没有直接来诊所的需求,但他/她每天还是要吃喝拉睡、购买一些平时的生活必需品,如果你能像 百万员工 将自己故意的、搞笑的、另类的将你的 非必需 产品,包装成一个大家平时的 必需品 ?就可以轻松的传达一些有趣的消息,让大家马上看得懂你产品的特色在哪里!
原本看这个案例是要写给营销人员用,但这个 百万员工.com 给我的感受太强烈,我们开始思考,所谓 百万员工 是否真的存在于这世界里?
所谓百万员工,照这个网站的定义,就是平时可能要请一整个部门的人才能完成的事情,其实 请一个人就够了?
一百万美元的年薪,相当等于15~20位员工的薪资,有没有可能如G A公司所说的,其实,请一个人就够了?
这是很有意思的概念,G A是在宣传他自己给企业的服务,因为他们专业、他们的人力已经有服务太多企业的经验、他们已达 经济规模,所以企业与他们购买外包服务,他们只需要收一位员工的薪资,就可以为企业做整个部门的服务。但,实际上来说,有没有可能,只请一个人,便可以完成整个部门的事?
答:怎么不可能?有的创业家,不都是一个人就想办法做所有的事吗?这么忙都可以 校长兼撞钟,一个人兼所有部门,如果将同样一个人的同样的心态要他只经营 撞钟 就好,是否能 一夫挡万军,一个人做整个部门的事?
或一个人创造出20个人的价值?
这是一个值得思考的问题,坦白说,创业到最后,创业家自己要管好多人、进入其他更不想触碰的东西,最后反而怀念起自己一个人或一起穿裤子长大的 几个人 一同 校长兼撞钟、一人抵十人用 的那段痛苦但美好的岁月。如果有这样的可能性,那么这个人拿的薪水可以不是只有 一个人 的薪水,而是10个人的薪水?以美国来看,十个HR部门人员的薪水,也就是50万美元(等于你的月薪是别人年薪)。
如果,你被付这样的薪水,你愿不愿意放弃对于你自己职涯一大堆有的没的的想法(包括转职、创业、出国进修等等),然后,还愿意在这间公司做10倍的事?
当然,这种有能力做 百万员工 的上班族,第一件事就是要和老板问: show me the money!常州琳琅天下网站建设 http://
先让我看到钱再谈,这就有趣了,或许有些老板真的有这样的想法,或许有些员工真的有 百万员工 的能力,但,目前职场的生态还真的没有这样的机制,因为每个人的薪水都被框限在一个范围内了;你跑了好几个面试,虽然老板会问你上一份工作多少钱,但其实那句话只是多余的,因为大约都已经知道范围了。
无论你是不是 百万员工,你永远都是一个人的薪水。
所以,百万员工 真的存在吗?或许它早就默默存在了、默默被付着不等的薪资在存在着了,或许,要真有一个案例出现,并被杂志披露报道,而此人不是业务员或企业宣传的技俩,是真真实实的 拿着十个人的薪水,做20个人的事的一夫挡万军 ──这样的一个案例,将真正打开现代上班族对于工作的想像力,开启另一个职涯的可能,我们也希望,第一个这样的案例,会出现在亚洲,而不是出现在欧美!
作者:刘威麟
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第二篇:百万员工安全生产大培训
浙江港升控股集团有限公司
“百万员工安全生产大培训”计划
安全生产是我们建筑业最重要的必不可少的一环。安全生产与广大职工的利益息息相关。为了让广大职工提高和加强在作业中的自我安全防范能力,少出安全事故,尽可能不出事故,特作如下规定:
一、新工人入场安全教育制度
1.新工人入场必须由工程承包人领队,先到经理部报到,携带工人名单,身份证复印件,三张一寸照片,并逐一查对身份证是否与本人相符,禁止冒名顶替。工人名单由经理部汇总后发有关部门。
2.质安部对全体新工人,必须进行入场安全教育。
安全教育主要内容:
(1)贯彻党和国家关于施工安全的方针、政策、法令的规定。
(2)安全管理规定。
(3)机电及各工种的技术操作规程。
(4)施工生产中的危险区域在安全工作中的经验教训及预防措施。
(5)尘毒危害的防护。
(6)执行入伍教育、现场教育、岗位教育,三级安全教育制度。经安全、职能考试合格后方能录用。接受教育者人人均需签名报到,不得遗漏。如有遗漏要进行补课。未接受教育及考试不及格者,不得安排上班。
3.特殊工种工人必须参加主管部门的培训班,经考试合格后持证上岗。严禁无证上岗作业。
4.在工作及中途不得随意更换人员。如需换人,须经项目经理部同意,新进场人员到经理部报到进行安全教育。违犯此条者一经查出,按人数计,每人罚款200元。此款由工程承包人承担。如出现安全事故,公司概不负责,由承包人自己解决。
二、生产过程中安全教育
1.经过质安部进行安全入场教育的工人,由质安部将名单交工长查对核实。工长才接收安排工作。工长交待工作任务的同时,必须交待安全,有针对性的再次提高安全生产知识和防范能力。工长在交待安全生产的时候,亦应签到点名,必须人人参加。
2.工长交待安全生产时间为每周星期一早晨上班前。交待本周工作任务的同时交待安全生产注意事项和遵守的规定。内容由工长口头宣讲、书面交待、班组长签字。工人必须个个参加听讲,工长要查对有否更换人员。
3.工长随时检查现场安全防护情况。如发现不安全因素,应及时采取措施,把不安全隐患消失在事故发生之前。
4.班组长每天对本组组员交待任务的同时,亦必须交待安全。着重交待当天任务范围内所涉及的安全工作注意事项。不属本工种工作范围内的事,切忌出手搭、拆或操作,并作好安全交待记录。
三、项目经理部安全生产工作
1.宣传、贯彻执行国家有关安全生产方针、政策、法令及上级和本公司的各种安全生产规章制度,严禁“三违”行为。
2.每月交待工作任务的同时,必须交待安全生产。总结上月安全生产经验和教训,布置下月安全生产计划。由质安部督促贯彻执行。
3.每月初组织有关部门、工种参加一次安全生产检查,并召开全体职工大会进行教育和宣传。督促贯彻有关安全生产的规章制度。把安全生产的有关规定落实在各级人头上,层层负责抓好这一项工作,以提高安全管理水平和安全责任感。要结合安全合同,每年进行一次安全技术知识理论考核,并建立考核成绩档案。
4.负责对全现场的安全生产动态向总经理汇报。提出意见和建议以及解决安全生产上存在的问题。讲述安全生产的好人好事。
二、企业安全培训计划 2014企业安全培训计划
为加强我公司安全管理,不断提高职工的安全意识和安全素质,深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针,按照萧山区住房和城乡建设局对全区建设行业“百万员工安全生产大培训”安排,制定了2014安全生产培训计划。
培训对象包括企业管理人员和作业人员。
培训内容主要涉及安全法规、操作规程及规范、继续教育、特种作业等。
一、培训内容
1、法律法规的培训
为进一步加强全员法律意识,定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。
2、新规程及规范培训
为进一步贯彻执行广东省建筑工程质量、安全新的规程、规范及各项管理规定,以便使各工程的施工按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。
3、继续教育培训
根据公司发展的需要,对专业技术人员进行知识更新培训。
4、特种作业人员培训
根据上级下发文件中“在特殊岗位作业人员必须持证上岗,并定期进行复检”的要求。组织在特种作业岗位工作已到复检期的员工到指定的培训点进行复检培训。复检培训时间根据培训点开课时间而定。
5、特殊工种培训
根据程序文件中的要求,对本所有新开工程中的架子工、混凝土工、水电工、电气焊工及起重机械械操作工进行特殊工种培训,培训安排根据各项目部工程而定,培训由公司质量安全部组织实施。
二、实施措施
充分发挥各部室及项目部的作用:员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各部室、各项目部。充分发挥各部室及项目部的作用就可以保证员工培训工作按计划实施,可以对员工培训工作进行综合管理,可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。
建立培训、考核与使用相结合的制度:凡上级行政机关要求持证上岗的岗位,未经培训合格不准上岗;对企业提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。
不断完善和修订员工培训管理规定,加强对员工培训工作进行监控,保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。
三、要求
各部室、项目部的主管领导要重视员工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划,对所在单位的员工培训工作开展情况进行监控。
外送员工参加培训,经主管领导或所属项目经理批准后,报公司工程部审批组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。
四、教育和培训的时间
根据 文件印发的《关于明确企业员工安全培训有关要求的通知》的要求如下:
建筑企业新上岗从业人员安全培训时间不得少于32学时,每年再培训时间不得少于20学时;
五、教育和培训的形式与内容:
按等级、层次和工作性质分别进行,管理人员的重点是安全意思和安全管理水平,作业人员的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。1.新工人三级安全教育:
对新工人或调换工种的工人,必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格方准上岗。
公司级:
(1)劳动保护的意义和任务的一般教育。
(2)安全生产方针、政策、法律、法规、标准、规范、规程和安全知识。(3)企业安全规章制度。2.项目部级:
(1)建安工人安全生产技术操作一般规定。(2)施工现场安全管理规章制度。(3)安全生产法律和文明生产要素。
(4)在建工程基本情况,包括现场环境、施工特点、可能存在不安全因素的危险作业部位及必须遵守的事项。3.班组级:
(1)本人从事施工生产工作的性质、必要时的安全知识、机具设备及安全防护设施的性能和作用。
(2)本工种安全操作规程。
(3)班组安全生产、文明施工基本要求和劳动纪律。
(4)本工种事故安全剖析、易发事故部位及劳动用品的使用要求。3.特定情况下的实施安全教育:
(1)季节性,如冬季、夏季、雨、汛、台期施工。(2)节假日前、后。
(3)节假日加班或突击赶任务。(4)工作对象改变。(5)工种变换。
(6)新工艺、新材料、新技术、新设备施工。(7)发现事故隐患或发生事故后的应急处理。六.经常性安全教育:
在做好上述培训和教育工作的同时还必须把经常性的安全教育贯穿于施工全过程,并根据接受教育对象的不同特点,采取多层次、多渠道和多种方法进行。1.安全生产意识宣传教育。2.普及安全生产知识宣传教育。
3.现场定期的(如每周)安全日活动。
4.班组每天三上岗(上岗交底、上岗检查、上岗记录)、和一讲评(安全 讲评)活动。七.培训评价:
1.了解熟悉公司的管理方针、目标、质量、安全和环保意识、相关法律、法规、管理体系标准、员工纪律。
2.安全教育和培训要体现全面、全员、全过程的原则,覆盖施工现场的所有人员(包括分包单位),贯穿于从施工准备、工程施工到竣工交付的各个阶段和方面,通过动态控制,确保只有经过安全教育的人员才能上岗。
3.公司培训评价由办公室主任进行评价。4.办事处培训评价由办事处主管领导进行评价。5.班组培训评价由办事处主管领导进行评价。
2014企业拟定安全培训时间计划:
2014年3月 公司及分公司各部门管理人员工参加安全生产知识培训,主要培训内容包括《建筑法》、《安全生产法》、《安全生产管理条例》等相关法律法规。
2014年4月 对项目部管理人员组织参加安全生产管理培训,主要培训企业安全管理人员所具备的法律法规知识,安全生产知识。
2014年5月-8月 对公司各项目部作业人员安全生产培训,主要培训内容包括《建筑法》、《安全生产法》、《安全生产管理条例》等相关法律法规,安全生产基本知识,生产操作安全,安全事故的预防及应急处理,事故分析等
2014年9月 安排各项目部特种作业人员进行特殊工种培训,特殊工种作业安全。2014年10月安排各级项目部人员、作业人员文明施工及消防安全培训 2014年11月对全体员工进行安全培训考试及考试合格发放合格证工种。
培训由公司质安部组织,培训师资由公司质安副总王仁尧和副总经理周建伟同志担任。
三、安全教育培训教材
培训教材为萧山区安全生产培训中心编制的企业员工安全生产知识读本和培训光盘及公司制作的相关培训材料
一、施工现场安全须知
施工现场安全须知分为五个方面,这五个方面分别是施工人员的一般行为规范;高处作业的安全须知;搬运、堆放物品的安全须知;生活区的安全须知。
(一)施工人员的一般行为规范 1.进入施工现场前必须经过安全教育 2.严禁酒后上班
3.严禁穿拖鞋或光脚进入施工现场 4.必须佩戴安全帽
5.现场施工时必须走安全通道
6.不随意进入危险场所触摸非本人操作的设备 7.严禁随意拆除防护设施及安全标志
8.工地上严禁吸烟;明火作业操作前,必须办理用火证 9.施工现场中行走、上下“五不准”
1)不准从正在起吊、运吊中的运吊臂下通过,拆除作业时不准在拆除区穿行。2)不准在作业层追跑打闹。
3)不准在没有防护的外墙和外壁板等建筑物上行走。4)不准站在小车等不稳定的物体上进行操作。5)不得攀登起重臂、绳索、脚手架。(二)高处作业安全须知
1.高处作业人员及工作环境的基本要求
(1)年龄未满18周岁的人,或者患有心脏病、贫血、高血压、低血压、癫痫病及其他不适于高处作业的人,不得从事高处作业。
(2)从事高处作业的人员在作业时不要穿不灵便的衣服,并且要穿防滑鞋,目的在于工作时不被刮到,不打滑,防止高处坠落事故。
(3)当遇到六级以上的强风、大雨、大雪、大雾等天气时禁止露天高处作业。
2.高处作业对物料处理及工具使用的要求
高处作业的工具要放入工具袋,拆卸下业的物件、废料要及时清理运走。不得随处堆置丢弃,传递物件时禁止抛掷。
3.高处作业防护用品的使用要求
高处作业人员在无可靠安全防护设施时,必须系好安全带。如果不具备挂安全带的条件,应设置拴安全带的安全挂绳或安全挂杆。
(三)搬运、堆放物品的安全须知
1.在做搬运工作前,首先要穿戴好规定的劳保用品,然后检查搬运工具是否完整和安全可靠。
2.搬运时使用的工具、构件一定要放平、放稳,防止滑动或滚动。绝对不允许竖立,以防倒下发生伤人或砸坏设备等事故;如果是多人一起操作,须有一人统一指挥、步调一致、紧密配合。
3.堆积物品时,要稳固、整齐,堆放高度不能超过规定的高度,以防倒塌;在车辆通行的道路上,不得放置物件呀堆积杂物,以保持道路畅通;对危险物品要按标准装卸,以免造成事故。
(四)生活区安全须知
1.生活区卫生要求:要保证环境整洁
2.生活区严禁私接、乱拉电线
3.严禁在宿舍床上吸烟
4.严禁赌博
二、现场急救知识
现场急救总的原则是,无论工地发生了什么样的伤亡事故,都应立即做好三件事:
1.有组织地抢救受伤人员,以救人为主。
2.保护事故现场不被破坏。
3.及时向上级和有关部门报告,打急救电话:120。
就以上容易出事故的地方,分别介绍一下急救措施。
(一)高空坠落的现场应急知识
如果有人从高空坠落,特别注意千万不要随意的就抬起伤员,因为伤员的内伤及骨折部位不容易被发现,只有专业医生才能诊断并采取正确的急救施工。一定要避免由于不正确的抬运,使骨折错位,造成二次伤害。
(二)触电后的现场应急知识
1.首先应尽快切断电源。在不便于切断电源的情况下可用干燥的木棍、竹竿、绳索、衣服、塑料制品等,把触电者与电源线隔开,或是插入触电者身下,使触电者与大地绝缘。
2.必须注意触电者身体是带电的,抢救者绝对不能站在地上直接接触触电者;另外还要注意,防止触电者脱离电源后,可能造成的摔伤,触电者脱离电源后,应尽快在现场抢救。不间断的做人氏呼吸,并挤压心脏。为要等医务人员,更不要不经抢救直接送医院。
(三)发生火灾后的现场应急知识
一般火灾可以用消防器材用水灭火,但特别注意的是电火、油火是有区分的。
电火就不能用水和泡沫灭火了,先要切断电源,然后赶紧用砂土、二氧化碳或干粉灭火器进行灭火,火势较大无法控制时需同时拨打“119”火灾急救电话求教,求教时要注意准确的说明出事的地点。
(四)发生煤气中毒后的现场应急知识
发现有人煤气中毒时,要迅速打开门窗通风,使空气流通,将中毒者穿暖后抬到室外,施行现场急救并送医院。
(五)人员中暑后的现场应急知识
迅速将中暑者移到凉爽通风的地方,脱去或解松衣服,使患者平卧休息;给患者喝含食盐的饮料或凉开水并用凉水或酒精擦身;发生痉挛,持续高烧及昏迷者应立即送往医院。
(六)食物中毒的现场应急知识
发现饭后多人呕吐、腹泻等不正常状况,要报告工地负责人并拨打急救电话120,求教时要准确说明出事故的地点。
(四)、建筑工人安全考核办法 1.安全培训记录。
2.班组安全活动讲评记录。
3.安全员、特种作业、操作人员名册(包括证书复印件)。4.安全教育评价记录。5.安全培训考试成绩。
以上考核要求达标的员工发放萧山区企业员工安全培训合格证。
第三篇:企业的沟通问题存在于组织和员工两方面的因素
沟通的积极性不高。沟通的重要性毋庸置疑,无论是管理者还是员工都对沟通的重要性有着普遍的认同。沟通是管理过程中最重要的内容之一,能够营造和谐的工作氛围、提高工作效率及促进行政决策的科学化和民主化等等。然而,沟通主动性的低下却会导致沟通的滞后性,从而直接影响到各部门内部以及部门之间工作的开展。
沟通渠道不畅及沟通制度欠缺使企业中员工对企业管理的参与缺乏热情。员工不乐于参与公司管理的主要原因来自于企业组织方面,大多数员工并非不关心企业的发展,不愿提出建设性意见,而是在沟通中存在种种障碍,从而持保留态度。这种沟通的障碍主要表现在没有良好沟通渠道以及相应的沟通反馈机制。
沟通技能欠缺和沟通方式不当。沟通技能的欠缺使沟通中的信息具有不完全性。沟通技能表现在倾听、语言沟通、书面沟通以及非语言沟通等方面。企业整体沟通技能的特点主要表现为:倾听能力缺乏,语言沟通多,书面沟通少,这样致使很多信息无法完整保存、准确传达;同时由于沟通技能及方式不得当,使很多信息在传播过程中变得不完整,从而使理解与再次传达落实出现问题,导致信息失真。
企业管理沟通机制改进措施
1、强化企业全员的主动沟通意识
管理者对沟通的忽视极易在组织内部形成负面效应,所以企业应加强企业从上到下的全员主动沟通意识。首先,管理层要积极主动构建良好的沟通氛围,注重员工的建设性意见,并积极给予反馈。其
次,企业应适当为员工交流互动提供机会。
2、利用网络技术构建多样化的沟通渠道
推动横向沟通,加强在企业中部门内部及部门间的沟通横向沟通。鼓励部门内部以及部门之间的横向沟通,以加强协作,减少障碍。员工则可以通过横向沟通加强自身的合作意识,增强自我参与意识,从而提高工作效率。
上、下行沟通结合,建立有效的双向沟通渠道。针对下行沟通,管理层应该“开诚布公”、“设身处地”、“推心置腹”,消除层级沟通之间的心理障碍。针对上行沟通,应鼓励员工参与管理的积极性,建立快速的沟通反馈机制。对于及时有效的上行沟通进行通告奖励,在企业中建立公开、透明的文化理念,优化企业的沟通环境。
正式沟通与非正式沟通相结合,引导积极的非正式沟通。正式沟通是企业传统的沟通方式,其信息具有真实性、可靠性的特点,但反应速度慢。非正式沟通更能传达企业内部的心声,它具有快速高效的特点,但不确定性比较高,主观色彩也比较浓。企业要充分结合正式沟通与非正式沟通的不同作用,使其填补相互之间的落差。
3、制定企业沟通制度调查统计。
企业要切身制定完善的沟通制度,根据企业的自身情况制定明确的沟通制度性政策,制定员工有效参与管理的激励政策,并结合绩效激励切实落实到日常管理中,为企业注入沟通的血液。
4、适时开展专业的沟通技能培训针对沟通技能的提高
企业可以适时开展专业性的沟通技能培训,提高企业整体的沟通素质。提高倾听技能、积极换位思考及运用同理心。还要注重非语言的沟通技能,并学会运用非语言的沟通技能来传递信息。运用书面沟通方式来传递程序性的重要信息以及奖惩信息等。
第四篇:安真员工守则
上海安真医院
员工守则
各部门、各科室:
为了医院稳步健康发展,增强全体员工主人翁精神、团队精神,加强责任感,调动工作积极性和工作热情,维护正常工作秩序特制定以下守则:
一、服务规范
1.礼貌:待人处事要温文有礼、使用文明用语。2.态度:和颜悦色、热诚周到、举止稳重。
3.仪表:服装整齐,保持清爽的卫生环境。4.公德:遵守职业道德,爱护公共财物。
二、工作要求
1.服从:服从上级管理,绝不讨价还价,同事间要相互帮助,真诚合作。
2.守时:不迟到,不早退、敬业守岗。3.效率:做事主动敏捷,讲究实效。
4.责任:坚守工作岗位,做好本职工作。5.学习:钻研业务、提高医术。
三、劳动条例
1.工作时间
(1)工作时间按日常排班表执行轮班、分隔班,有时因工作需要加班或临时变动,由各科主任决定,员工的值班休息,一般均在本周内安排完,因工作需要没有休息的经科主任签批由院部决定发给加班工资。
(2)上、下班必须打卡,且只能在上班前和下班后30分钟内打卡。加班也应按加班时间打卡,超过规定时间打卡,作为漏打卡,不计入工作时间。
2.薪酬支付
薪酬由院部决定、财务科发给员工,每个人可能会因医院的整体效益,个人的工作表现、工作年限及特别技能程度而有所差异,员工之间须为此保密(也不能相互打探)。员工不论因何种原因离职,应先办理离职手续,否则余下的工资保留不发。
3.培训与考核
新到员工需接受专业培训,须认识竞争愈来愈激烈的医疗服务市场特性,学习并遵守现代化管理的各种规章制度,医院将不定期为员工提供在职培训,以不断提高专业素质及工作效率。院部将不定期进行考核,根据员工的培训情况和考核表现,考虑工资或者决定其是否继续录用,试用期满后与其签定6 个月到1年的固定期限合同,对无法胜任工作的员工,将予以辞退。
4.解雇辞退
(1)经过培训并在试用期已满的员工仍无法胜任工作的,医院将其辞退。
(2)员工因工作效率低,服务态度差,责任心不强、、经教育无效,医院/将出示辞退通知,在聘用期间发现在外兼职员工违反我院管理制度、导致工作效率底下,医院即可解聘、无须提前通知其本人且不作任何补偿。
(3)若员工要求辞职,须提前30天通知或交付15天正常月薪代替通知,并以书面形式向医院办公室申请。
(4)员工在离职时必须交回工作服、胸卡、员工守则,并办理完毕各项手续,扣除各项费用。
四、奖励规定
为了把文明行医和行风建设落到实处,设立监督电话和患者意见薄,凡接到表扬信、感谢信
等,经核查属实,每次奖励被表扬人50--100元。
五、惩罚制度
1.员工必须做到衣帽整齐、一切操作须戴帽子,口罩,挂牌上岗和使用文明语言,员工每违规一次,罚款1 0元,并视情节轻重做进一步处理。
2.员工上下班按科室排班表规定的时间打卡,任何人无特权上下班不打卡,不准漏打、迟打、提前打卡和推迟打卡,不按定时间打卡,作为漏打卡。上班时间之后10分打卡视为迟到。迟到45分钟以上者视为半天旷工。漏打卡不计工作时间,二次以上处以10-50 元的处罚。
3.为保持工作的连续性,各科室不得出现脱岗现象,经检查发现岗上无人,当班人罚款30元,二次以上者视其情
节扣除当月奖金或除名。
4.实行请假制度,做到有事先请假,杜绝电话请假,事假不得超过7天,否则按离职处理,7天之内,扣除本人相应工资。
5.保持良好的就医环境,不得大声喧哗,不准吃零食,做私活,不带小孩土班,违者罚款1 0元,教育无效者按除名处理。
6.上班时说话不分场合,不注意分寸,发生吵架斗殴,影响团结造成不良影响或后果,扣责任者50--100元,严重者予开除。
7.对病人态度粗暴,恶语伤人,挖苦讽刺或有问不答,故意刁难而引起纠纷者,一次性罚款100-500元。
8.不服从工作分配,拒不到岗超过3天、按自动离职处理。
9.各科室要按规定做好本职工作,因服务态度不好受到患者投诉者,首次书面检讨,二次投诉将给予除名处理。
10.不串岗,不早退,不迟到,按门诊时钟为准,迟到早退者交院部处理。
11.员工必须服从并及时完成各项临时性交办任务,无特殊原因拒不服从者交院部处理。~
12.不允许推诿病人,私下接诊,做人情治疗,一经发现按原费用的三倍罚款,或予开除处
理。(如特殊情况向科主任申请)
13.每月违规超过三次,全年累计超过五次者作待岗处理。对违规不服从管理,顶撞领导的员工待岗处理。
14.在规定的上班时间内如从事兼职工作,发现一次罚款100元,第二次予以辞退。从事兼职工作或与所负责的工作不相符,出现的安全事故和人身伤害一律由个人负责。
六、医疗事故及医疗纠纷的处理按有关规定另行处理
七.纪律
凡违反以下纪律者,视情节轻重,分别以书面警告(包括口头警告),罚款,解聘,情节严重者将交执法机关追究刑事责任。
1.偷盗患者的钱财和医院的物品以及同事的钱物。故意损坏医院的公有财产。
2.侮辱,诽谤,袭击上司或同事。.擅自向外界.黻有关医院的商业机密和损害医院名誉的言论。
3.收受患者以任何形式给予的小费、礼品。(如不得已收下的须交院部处理)
4.故意不服从领导和科室负责人管理以及在工作中欺骗领导。与患者吵架,歧视患者导致病源流失。
八.其他事项
1.工作时间不得在诊室内吸烟。保待医院安静,不得在医院内奔跑和大声喧哗。
2.不得向患者索取小费及其他物品,或要求代办事物。
3.医务人员须严格执行各项消毒,隔离,污水污物处理规定。
4.保持医院各走道,楼梯卫生良好。保持责任区内的卫生达到考核指标。
5.护士必须服从护士长的安排,按医生的医嘱办事,如发现差错,应及时向护士长或医生提出,及时纠正,否则后果自负。
九.以上守则自二零一年月日起执行。
本人已确认收到上海安真医院员工守则(暂行)。本人阅读后已明自该守则内容,并自愿接受和遵守。
此份材料由员工阅读签名交各科主任,送院办存入个人档案。
员工签名:
日期:
第五篇:真龙休闲会所员工规章制度(精选)
御参农庄员工规章制度
为了更好的去严格要求自己,使大家能够全面的发挥自己,为宾客提供优质的服务,全面执行奖罚制度,希望全体员工能够团结一心,齐心协力共同把我们的服务素质提高。具体如下:
一、奖励条理
1、拾到客人物品及时上交,给予嘉奖(10元)
2、员工多次接到客人表扬者,给予表扬和嘉奖。
3、多次帮助同事于危难之中,给予表扬和嘉奖。
4、给部门提出建设性意见被采纳者,给予做普升依据。
5、制止重大事件或意外的发生免受损失或危险者,给予嘉奖并做普升依据。
6、发现或遇到意外事故或火灾隐患时,能及时报警或奋不顾身补救,为企业挽回损失者,奖励300元。
7、对违反规章制度以及损害公司利益的检举行为,公司将给予奖励。
二、处罚制度(按扣分条理处理;每扣一分罚款十元)
1、见客人、管理人员、同事、不打招呼者扣一分。
2、不按时上下班,迟到,早退情节轻微者扣一分。
3、私自调休、班或不按规定时间提前申请者抠二分。
4、无故不参加培训、例会或其他集体活动者扣二分。
5、当班时间闹情绪,没精打采、没有微笑者口一分。
6、个人卫生不好,头发零乱、指甲过长、没有化淡装者扣一分。
7、制服穿不整齐、不按标准戴工牌者扣一分
8、对部门消费情况、价格、服务标准等水准常识不清楚者扣本人和当班管理人员个一分。
9、送茶水、水果、饮品、香烟不及时者扣一分。
10、不提供规范式服务者扣一分。
11、客用物品不齐全或摆放不整齐者扣一分。
12、物品损坏遗失不及时处理或不上报情节轻微者扣哟分,并按原价赔偿。
13、托盘不平、如有茶水溢出者扣一分。
14、进入房门不敲门者或乱敲门者口一分,敲门时一轻两重。
15、无故串岗、离岗、脱岗、偷懒者扣一分。
16、站立、行走不规范或不按岗位站立者扣一分。
17、几个人站在一起聊天、喧哗、说笑、打闹者扣一分。
18、当班时间唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。
19、不按时完成上司吩咐的任务者扣一分。
20、当班时偷吃生果饮品者扣一分、并按原价买单。
21、当班前喝酒或吃的食品者扣一分。
22、当班时看书、年报、看电视、打私人电话者扣一分。
23、吃饭、宵夜、外出不打招呼或时间过长者扣一分。
24、下班时间忘记关水、电者扣二分。
25、向客人索要小费或暗示小费情节轻微者扣五分,情节严重者作解雇处理。
26、收房时,将烟头、纸巾等杂物放进布草间者扣一分。
27、设备设施有问题不及时上报者扣一分。
28、发现客人遗失物品不按时上交或上报者扣二分,情节严重解雇处理。
29、在墙纸及其他物品上乱涂乱画者扣一分。
30、因工作不到位而引起客人投诉者扣三分。
31、随地吐痰、乱丢垃圾者扣一分。
32、不服从上司工作安排者扣二分、要做到先服从后上诉。
33、无理顶撞上司没有教养者扣三分。
34、上班时间内睡觉者扣二分。
35、对客人服务态度不好,引起投诉者扣三分,并打入黑名单。
36、输错钟、写错单、计错客人的消费者扣三分。
37、未按公司规定要求操作电脑设备者和使用对讲机者扣三分,并打入黑名单。
38、员工上班接听私人电话扣一分,利用公司电话拨打私人电话者扣3分。
39、发表虚假和诽谤的言论,从而影响其他员工信誉者扣
五分。
40、携带公司物品外出者,使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。
41、恐吓公司员工或打架斗殴者,即时解雇。
42、泄露公司商业机密者,即时解雇。
43、禁止公司员工拍拖,发现员工拍拖者即时解雇。并扣五分以上。
43、旷工一天扣三天工资,旷工三天作自动离职处理。以上条例按情节轻重,加减扣分阶段
在执行纪律处分时,公司本着以教育为主处罚为辅的原则对违规事件进行公平公正处理;
(1)处分的目的是为了端正犯错员工的操守及工作态
度;
(2)对处分员工给予解释及上诉机会;
(3)以上各项罚款均以罚款形式操作,由当事人即时签
名确认。
谨严慎行,严于律己,宽以待人,助人为乐
总经理:总经办:
年月日年月日