第一篇:假如我是病人
假如我是病人
换位思考——假如我是病人。“人吃五谷杂粮,谁能不生病啊?”当病魔缠身的时候,患者的救护神是值得信赖的医院和值得托付生命的临床每一位一线工作者,病人相对于医生来讲,他是医盲,他们需要耐心的解释和清晰的说明。好了,设想开始了:假如我是病人,我希望的还有我需要的是什么呢?假如我是病人,那么我渴望,走进宽敞明亮的医院大厅整洁舒适的环境能驱散我心中对疾病的恐惧。假如我是病人,我渴望,迎接我的护士带着真诚的微笑,假如我是病人。我希望自己能得到实实在在的服务,什么是“实实在在”的服务啊?其实就是那句白金法则“你希望别人怎么对待你,你就先怎样对待别人”。假如我是病人,那么我希望所有的服务都是“以我为中心的”,什么是以我为中心啊?就是想病人所想、应病人所需,作为一个医务工作者,看到的有你的责任、听到的有你的责任,而想到的也有你的责任。假如我是病人,我希望医护人员在我生命极度垂危,濒临生死边缘的时候,用尽他们所有的力量来挽救我的生命。我渴望,清清楚楚地认识我的病情,知道它的每一个细节,了解有关我的每一个决定,因为没有任何人比我更珍惜我自己的生命。假如我是病人,也许我会变得格外敏感、焦躁不安、或者蛮不讲理,甚至对你大发雷霆,请你千万不要介意,请你理解我的心情。敏感与不安是源于我对疾病的恐惧还有对医学知识的缺乏,焦躁与蛮横是因为我多么渴望健康,多么想与所有的人一样去享受生命啊。生、老、病、死是人生必经的历程,当我们面对病人的时候,如果我们每一个人心中都能用一种换位思考的方式,从病人的角度来审视自己,技术上更加的精益求精、服务上更加的主动到位、态度上更加的耐心细致,用我们掌握的知识来为患者造福,以我们的实际行动来塑造“白衣天使”和“医生”这一神圣而又伟大的形象。假如我是一个病人,我实现了以上的种种设想,那么,我将终生铭记这个医院,我将把我最深的谢意、最大的尊敬留在这里,我将告诉人们:在这里我见到了上天留在人间的安琪儿,她们真的会带给你幸福、健康,她们是人间一道绝美的风景线!从以上种种的假想中回答现实,当今,卫生部、国家中医药管理局提出了开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,在这样的大环境下,医疗卫生行业的行风建设和医疗服务质量备受人们的重视,医患关系也变得十分的敏感,那么怎样才能提高我们的医疗服务质量,减少医患之间的矛盾和冲突呢?我认为,要提高医疗服务质量,技术固然是重要的,但绝不是最关键的,关键在于医务人员自身的综合素质修养和职业道德水平。只有当医务人员具备了一个行医者所应该具备的高度的职业道德修养和社会责任感,近而产生一种自觉奉献的精神,只有这样才能体现出我们医疗服务水平的高低;当医务人员的立场、感情、习惯、思维方式、工作方式等等完完全全地融入到“病人”这个特殊群体的时候,才能真正的体现出“以病人为中心”。服务界有这样一句格言:“顾客永远是对的”,我们能不能也说一句:“病人永远是对的”呢?也许,你马上会说“怎么可能病人永远是对的呢?”我们是专业的,我们就为了这个诊断、治疗,已经学了5年啦、10年啦,实际上我们已经习惯了单方面的从专业技术的角度去考虑问题和解决问题,而不是从病人的角度、从人性的角度、从社会的角度。我们能不能摆脱单纯专业的层面,而从“己所不欲,勿施于人”的更高层次去观察、去分析、去考虑和处理当前的医疗服务局面,缓解日益矛盾的“医患纠纷和冲突”呢?医务人员能不能离病人近一点,再近一点,能不能以此为突破口,打开一个医疗卫生服务的新天地。
第二篇:假如我是病人
假如我是病人
人的一生有几十年的时间,在我们看来似乎很长,但是,如果放在历史的长河中,似乎变得极其渺小,渺小的只剩瞬间。生命看似坚强,实则脆弱,或许清晨和家人告别时还是健康完整的一个人,傍晚的时已发生改变……
病人,在社会中是一个特殊的群体,总是备受关注,尤其是在这个物质文明迅速发展的年代,人们开始追求精神上的寄托,总是希望这个社会当中到处都是和谐的景象。作为一名医务工作者,面对现如今时有发生的医患纠纷,我不禁问我自己,假如我是一名病人,我所希望的医院是什么样的?我又希望面对怎样的医护人员?
假如我是病人,我希望看到的是医护人员微笑的脸庞。作为一个病人,由于病痛的折磨和心理上的紧张难免会对自身的健康问题焦虑担忧,因此,我不希望面对紧张的环境使得心理负担更重。如果这时医生们能微笑着告诉我生病时应该注意的事项;如果护士微笑着告诉我打针时可能会有点痛。虽然只是一个简单的微笑,但是它透漏出的确实医院的人性化的服务,是对患者的关怀和爱护,这会给病痛中的我无限的勇气和希望,坚定信念克服病痛。
假如我是病人,我希望医院能够有一个科学的管理体系。当我忍着病痛的折磨来到医院时,还要面对各种复杂的手续,排队挂号、收费、取药、办理住院手续等问题,我想我会没有精力和耐心去等待。如果医院能够更多的为病人考虑,简化各方面手续,实现一条龙服务,减少等待和就诊的时间,我会更加的欣慰一些。我知道各个行业都会
存在各种各样的问题,医院也不例外,医院有医院的原则,病人有病人的难处,如果我们都互相多为对方考虑一下,或许各种问题就迎刃而解了。
假如我是病人,是一个待产的孕妇,我希望能够获得足够的关怀和支持。我想一个女人一生最大的希望就是能够做一个妈妈,看着自己的孩子一点点的长大。如果我是一个待产的孕妇,我希望能够得到足够多的关心和呵护,即将临盆,心理上难免会产生各种压力,消极的情绪会对生产造成不利的影响,如果医护人员能够在住院的过程中像家人聊天一样告诉我各项需要注意的问题,尽量帮我营造一个温馨的环境,而不是面无表情的告诉我该做这个、不该做那个……当我生产之后,一句简单的恭喜、一杯问问的开水都会让我感受到温暖的气息。
我是一名护士,通过换位思考,以病人的角度去看待问题,我会对他们的状况更加的感同身受,在精神上和身体上给予更多的关怀,营造一种和谐温馨的医患关系,让那些伤痛的记忆永远的留在过去,让感动萦绕着现在和将来……
第三篇:假如我是病人
大清早,蝉就高声大叫,告诉人们又一个火热的日子开始了。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作
护士姐妹们,请和我一起骄傲吧,我们就是天使:请热爱自己的岗位吧,这份工作是那么的神圣;请付出你博大的爱心吧,让白色变的不再冰凉,让病房变成爱的海洋!
演讲完毕,谢谢大家。
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。作为一名白衣天使,面对患者渴求的目光,我们义无反顾;面对工作的一惯平凡,我们从容不迫;面对肩负的神圣职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望,因为我们的双手托起的是明天的太阳。如果说,无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的医德风范则是我们珍视的生命!在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题!爱与奉献是白衣天使无悔的选择!记得我们的刘义院长曾说过:创优无止境,服务无穷期。每个医护人员都要把身边的小事做好,责任面前无小事。小事情关系大责任,小事情关系大荣辱。我们每名医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!所以我们时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、无私奉献”的精神牢记在心,把爱心、温暖更多地献给人民群众。
尊敬的各位领导老师同行的兄弟姐妹们:
你们好!
在百花盛开的五月,我们又一次迎来了属于我们自己的节日“5,12国际护士节”。今天,当我们团
聚在这里的时候,我的内心涌动着一股无言的欣喜,因为我也有幸站在了白医天使的队伍中,成了时刻与
生命通行的人了。
时光荏苒,斗转星移,转眼间我踏入护理工作已经两年多了。类风湿科是我从象牙塔走向临床工作的第一站。
我想成为一名富有人格魅力的护士,用我的人格魅力来鼓励我所服务的病患,让他们从我身上感受到健康的希望,体悟到生命力的顽强。我们医护工作说起来既普通,却有时透着那么一丝非凡的感觉。只因为我们肩负的是维护他人生命的职责!世上什么都有能重复,钱财可以重挣,身份可以炮制,甚至历史可以重演;惟独生命不能。所以,与每一个既普通又独特的生命相比,包括名声、地位、财产在内的种种外在遭遇实在显的很粗浅。我接触过的病人中,有高级干部,也有下岗工人,有白发苍苍的老者,也有孩子气十足的少年……我总是用一种尊重的眼光去看待他们每一个人,他们是一个个值得我敬畏的世界上独一无二的生命个体,我总是在用一个生命的关爱来点燃另一个生命的希望的光”的方式来表达我不求回报的牺牲和奉献”。我可以自豪的说,我将人生最为宝贵的一段岁月、我的青春献给了医 1
院,但我决不后悔,相反,我认为我的努力能够换得患者的笑容是我最大的欣慰。
有这样一个群体,她们始终坚信着“院兴我荣,院衰我耻”的信念,以控制医院交叉感染、确保医疗安全为目标,肩负这非常平凡而又重要的工作。她们,就是医院供应室的护士们。
曾有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”在人的一生当中,有谁会不需要护士的细致关心与悉心照顾呢?因为世上最珍贵的是生命、是健康!但生命的脆弱无常,总让人在某时某地可能成为病人的角色!其实很多病人都只是医院的匆匆过客,他们并不希望自己总和医院打交道,但成了病人就希望得到医护人员的关注与关心。作为护士,你
了解病人的需要、知道他们的想法吗?
我身边有个年轻的护士,她是值得我感动与敬佩的人!她总是默默无闻,从不强求得到别人的赞扬,但她的体贴与宽容令她身上散发着一种和谐的美!曾有个小男孩在住院期间,父母都忙,不能时常来照顾,是她像位大姐姐般常出现在小男孩身边,喂他吃药,帮他打针,把他伸在被子外面的小手轻轻地放在被子里。曾有位病危的老大娘在临终之前很想见见远在异乡的女儿,但女儿的不理睬令老人心寒,是她,紧紧握着老人干枯的双手,抚着满是皱纹的脸,擦净老人咸浊的泪水,轻轻地说:“妈妈,我就在您身旁„„”
病人就好比是生了疾病的大树,他们的愁苦如乌云漫天,而此时,我们能否用春风作为盔甲,将其置之于千里之外,不予理睬?试问,假如你是病人,整天面对的只是一张冷漠的脸,冷漠的表情以及冷漠的口吻,你有何感想?如果作个换位思考:假如我是病人,我希望得到的是什么?
假如我是病人,我希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸。在门诊,我希望门诊导诊的天使能微笑地对我说:“有什么需要帮助的吗?”在那张笑脸中,我消除了对疾病的恐惧、对医院的陌生。她的每一个微笑,都鼓励着、引领着我走出痛苦!
假如我是一个患了绝症的病人,我不知道自己是否还能安静地活到明天?我想询问我的病情,但我害怕听到病情恶化的噩耗,我想找人陪我谈心,但我不愿看到同情的眼神。于是郁闷、流泪、伤心、痛苦、绝望„„无助的恐惧压着我,化疗后的我一直不敢把脸望向镜子,疾病的折磨加上精神的疲惫,这是怎样的感受啊!然而是她,一位有着和蔼笑容的护士,像春风一样踏着轻盈的步伐来到了我的身边,在我疼痛时为我抚摩伤痛,在我忧伤时紧握着我的双手,她给予我的不仅是护士对病人的关心,更多的是祝福、是友情、是鼓励,给了我云清雾淡的轻松感觉!
假如我是病人,我希望医护人员有着丰富的专业知识和有颗博大的爱心,来安抚我躯体上的病痛,让我安心、放心、有信心将自己的生命托付!太多的假设„„
但,我却是一名每天面对病人的护士。我真切地体会到,护士就应用我的责任心去解除病人的疾痛,并穷其我的一生;就应用无私的奉献支撑起无力的生命,重扬其生命的风帆„„这样,也许某天当我重新回顾与审视自己时,虽然我的青春没有鲜花簇拥,没有奖章闪耀,没有锦旗团裹,但至少我们拥有病人感激的目光与赞许!
假如我是病人,我希望医院如家,希望医护人员就如自己的亲人!
俗话说得好,没什么,别没钱;有什么,别有病。
可见病人这角色是世人最不愿选择的,但人吃五谷,孰能无病,这是不随人的意志为转移的,谁也免不了有成为病人的一刻。试问,假如我是病人,希望怎样的医生替我诊治呢?很显然,只有医德医风过硬的医院和医生才是我的最佳选择。
假如我是病人,我希望护士们都带着阳光般灿烂的微笑,因为微笑是世界上最美好的无声语言,它能够融化一座座冰山,它能够安抚一个个无助的心灵,更能增强我与疾病斗争的信心。在治疗方面,我希望护士们打针技术要娴熟,语言要诚恳,动作要轻柔,对待病人要一视同仁,没有歧视。
假如我是病人,我希望能得到最快的治疗,不用再到处找关系、说人情,甚至花费更多的金钱才可以见到最好的医生。希望替我诊病的医生有着华益慰老军医般的精湛医术、高尚医德,不会因病人众多而把我草治庸治;不会把我当作试验品,什么检查项目高级就上什么项目,不提高自己的医学水平,就指望先进的科学仪器;更不会把我看成毫无人格尊严的病躯,一副冷若冰霜的神态,对我呼来唤去,全然不顾我的身心痛苦,指使着我楼上楼下地奔走。
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谨以此文献给天下所有像豆奶一样的默默无闻的护士天使们!
大家好!
有人曾经这样赞美护士:当一个人的生命开始时,有一双手迎接他(她)出生;当一个人离开人世时 ,有一双手为他(她)送行。几乎每一个人的生命中都曾被这样一双手温暖过,每一个人都通过这样一双手,体验过人道主义的关爱——这就是护士的手。自豪的是,我也拥有这样的一双手。在现实的工作中,每天都有形形色色的病人在我双手下来去匆匆。以前我从未在意过他们会给自己留下什么样的印象,也未曾细想过自己会给他们留下什么样的印象。可是,当有一天一个人突然问我,“假如你是病人,你希望自己应该得到怎样的护理?”我立刻被这种换思考的提问震住了。是啊,假如我是病人,我该如何要求身为护士的我呢?我想
假如我是病人
我希望医生们都医技精湛
能妙手回春
护士们都温柔细心,笑脸迎人
假如我是病人
我希望医院就像我的家
病房地板明亮,墙壁干净
病床上的褥子有种太阳晒过的味道
假如我是病人
我希望医生大哥在认真地询问了我的病史后再给准
确下药
并且希望你不要用狂草字体给我开单子
假如我是病人
我希望护士小姐每天给我扎针都能“一针见血”
每一针的药效也能立竿见影
假如我是病人
我想
我需要的不仅仅是精湛的技术和满意的疗效
我更需要的是一种“人性化的服务”
假如我是病人
我希望
每天看到的是护士们一张张天使般的笑脸
每天听到的是护士们最真诚的问候
假如我是病人
我希望
每天得到的是最精心的治疗和护理
每天找到的是重拾健康的信念和决心
假如我是病人
我希望
医生护士都像我的家人
从他们那里
我可以感受到
亲人般的鼓励和关心
使我忘却伤痛 勇战病魔
假如我是病人
不,其实不用假如
人食五谷,熟能无病?
不用假如,总有一天我也会是病人。
所以,我希望“人难受,药难拿,脸难看”这句话永 远不是用来形容医院的;我希望“急患者所急,忧患者所忧”能成为每一位行医者的肺腑真言。谢谢!
当一个人的生命开始时,有一双手迎接他(她)出生;当一个人离开人世时 ,有一双手为他(她)送行。几乎每一个人的生命中都曾被这样一双手温暖过,每一个人都通过这样一双手,体验过人道主义的关爱——这就是护士的手
第四篇:假如我是病人
假如我是病人
为了深入开展医院管理活动,全面提高医院管理水平,切实做到提高医疗质量,改善服务态度,构建和谐医患关系,所以我们医务人员也要“设身处地,换位思考”。
假如我是病人,我希望看到医院有合理的布局,明显的标示牌,更有导医有礼貌的指引。希望见到一个环境优雅,窗明几净,鸟语花香,充满生机的医院,有一个理解,信任,沟通和谐的医疗环境。见到一群训练有素的,动作敏捷的收费员,遇到一群有专业素养,和蔼细致,医术精湛的医生。看到一群朝气蓬勃,年轻向上的护理队伍。希望诊疗费用尽量合理,医生别开大处方,要针对疾病合理使用药物。特别是外科手术大夫不收受红包,对病人都一视同仁。希望医生在诊治时能细心给病人做好必要的解释工作,护士在输液时能露出一丝笑容。假如要住院,希望医院的病房要温馨,电视,书刊,陪护床都人性化。
“以病人为中心,时刻为别人着想”,提供“放心,快捷,满意”的服务应该是我们每一位医务人员的最高准则。换位思考后,相信我们会更好的去做好自己的本职工作!
第五篇:假如我是病人
假如我是病人
检验科
*** 尊敬的各位领导,亲爱的同仁们:
大家下午好,我是检验科的***。
今天,我演讲的题目是:假如我是病人——我希望“你”(医生)走进我的心灵。
前段时间我们大家一起观看了《心灵点滴》这部电影,在这部电影中,一位幽默感十足的帕奇医生,一群饱受病痛折磨的患者,用一根温情的纽带把两个看似陌生的世界牵连到一起,把医患之间的距离由遥远的天边拉近到心贴心的感动。
在这以后许多个日子里,我不禁低头审视白衣下的自己,每天重复看似无趣的工作让我淡忘了初始的自己。朦胧中,我换位思考,如果我是一名病人,我该如何面对呢?
假如我是病人,踏进医院的大门的时候,我希望在挂号、收费、药房等服务窗口面对我的是一张祥和的脸,耐心的介绍和细心的分诊。假如我是病人,希望迎接我的不是医生的冷若冰霜,而是急在心里头关切的问候。你周到细致的问诊,会让我消除对疾病的恐惧。我希望医生能一视同仁,不论身份地位的高低,贫富的差距,都能感受到同等的尊敬和关注。
假如我是病人,手持化验单坐在检验窗口前,我希望你能与我心与心的沟通,能详细的告诉我各种标本的留取方法,能让我在最短的时间拿到检查结果。当我需要抽血化验时,我会紧张、会害怕,我希望为我抽血的医生能有一个鼓励的眼神,一个理解的微笑和一个善意的谎言,告诉我:“放心,不会疼的。”让我紧绷的神经平缓下来,让面对鲜血恐惧的我有踏实的安全感和享受到同理心的照顾。我希望医生消毒完手再来给我抽血,我胳膊下的垫子厚厚的柔软的,在为我消毒时是仔细和彻底的,抽血的动作是规范而熟练的,这每一个小小的细节,犹如一股股暖流,会温暖我的心田。我希望检验医生的工作态度是严谨的,在那么厚的化验单、那么多的标本里,我的那一份不因为你的疏忽大意而张冠李戴,本来不高的血糖突然高了,本来有抗体的我突然被“抗原”包围了。这样相差万里的结果,只会让我本来正常的血压瞬间升高,不但给我的精神带来重重的伤害,还有可能给我的治疗造成严重的后果。
假如我是一名病人,当我走进病房时,希望你能够以病人为中心,关注我,为我着想。从我走近你的那一刻开始,你我之间没有距离,没有陌生感,有的是浓浓的亲情,是深深地信任。在这里,让我扫去疾病的阴霾,带回健康的身体和那份温暖的关爱。
从病人身份回到现实中的我,一名第三医院的检验师,在工作中,就应该经常换位思考,多一份理解,多一份宽容,多一份热情;用心与病人沟通,视病人如亲人,只要心中充满爱,以“微笑’服务,“四心”服务、主动服务为理念,当我们再次接过病人的化验申请单时,觉得不再是简单的、薄薄的一张纸的含义,而是生命的重托!在检验科这小小的窗口内外,传递着我心中的真诚和关爱;在每一张清晰的化验报告单上,记录着我们一贯严谨和细心的坐标。病人的满意就是我们最高的褒赏和最大的目标,我可以自豪地说:选择检验事业,我无悔!,我自豪!
我的演讲结束,谢谢大家!