第一篇：医务工作者基本素质
医务人员应具备怎样的基本素质呢？
16世纪，杰出的德国医生帕拉切尔苏斯认为：一名合格的医生就应具备能理解病人身体和能深切体会患者病痛的素质，只有具备了那样的感受，才能与患者的心灵真正相通。因此，医务工作者必须具备高尚的医德，精湛的技术和良好的心理素质，才能真正做到关爱、理解和同情病人，与患者心灵相通。
高尚的医德修养所谓医德，即医务人员的职业道德及应具备的思想品质，也是行医者应具备的最基本的素质。对于医务人员来说高尚的医德和精湛医术同样重要，否则，就像爱因斯坦所说：只有专业知识，他可以成为一种有用的机器，但不能成为一个和谐发展的人。所以医务人员在强调提高业务的同时，还应具备高尚的情操、正确的价值观和高度的责任心；只有德才兼备，才能在工作中对医术精益求精、全心全意为病人服务，设身处地为病人着想。正如希波克拉底誓言中所叙述：“我愿在我的判断力所及的范围内，尽我的能力，遵守为病人谋利益的道德原则„„”
过硬的业务修养医学不同于其它的科学，医学所面对的是人的生命，医务工作直接关系到病人的生命安危和千家万户的悲欢离合，正所谓：“医者乃生死所系。”因此医务人员只有不断钻研业务，提高技术水平，才能使更多的患者脱离病魔的折磨。过硬的业务水平既树立了医院品牌，也是医患良好沟通的准人证。反之如果医疗事故不断，那么已失去了患者对医院最基本的信任，也缺乏了沟通的基础，而制造出的只能是更多的医疗纠纷。所以对医疗机构来说抓业务要和抓医德并行。
良好的文化修养良好的文化修养可以使医务人员兴趣广泛，格调高雅，博闻强识，与时俱进，不断更新业务知识和服务理念，提高对疾病诊断和相关问题的洞察能力，促进人文修养的提高。通过对法律法规的学习了解可以更理性地处理医患关系，通过心理学知识和地理文学知识的学习，可以掌握不同人群的风俗习惯、思维方式及不同层次患者的心理变化与需求，深层次地与病人进行沟通和交流。通过广泛地涉猎各科医学知识，可以把国外与国内医学，古代与现代医学更好地结合起来服务于病人。通过美学及文学的学习可以将人性化的思维渗透到医疗方案中，给病人一种精神关怀。
健康的心理修养面对日益激烈而残酷的医疗市场竞争，医务人员要面临社会舆论、医患矛盾、职称晋升等种种压力，势必造成一些医务人员把个人的情绪带到工作中传导给病人，造成病人的不满。所以在提高业务水平的同时，还应提高医务人员的心理素质，只有具备了健康的心理素质，才能增强对外界压力的承受能力，全身心地投入工作中，以适应各种场合各类人群的沟通；才能真诚地服务患者，以积极、健康的心态面对不同层次的服务对象；才能正确处理好个人与集体、医生与患者的关系。
规范的行为修养作为一个合格的医务人员要做到廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私，举止端庄，言语恰当，衣着得体，对病人和蔼可亲，以良好的人格魅力赢得病人的尊重和信任。同时在诊疗过程还要懂得尊重病人，理解病人，体会病人的痛苦。我们常说尊重、平等是理解的基础，理解是沟通的桥梁。所以沟通只有在彼此尊重的基础上才能做到相互理解和协作，减少误会和矛盾的发生。
提高个人情商心理学家戈尔曼曾提出情商的五大能力：一是认识自身情绪的能力，二是管理自己的情绪能力，三是自我激励能力，四是认识他人情绪的能力，五是人际关系处理能力。因此只有不断提高个人情商，才有善于协调沟通，适应不同层次服务对象，懂得宽容和关爱的力量。这些需要医务人员在工作中不停的学习社会科学及行业相关知识，提高认识社会的能力，丰富自己的情感世界，同时也使自己的人生乐观豁达，充满阳光，爱工作、爱事业、爱病人。
一、救死扶伤，实行革命人道主义，这是每个医护人员应具有的最基本的职业道德，要做到一切从病人出发，对工作极端负责，对技术精益求精，全心全意为人民服务。
二、待病人如亲人，急病人之所急，想病人之所想，尊重、体贴病人，讲文明礼貌，做到接待热心、解释耐心、观察细心，使病人得到安慰，增强与疾病斗争的信心。
三、廉洁奉公，一视同仁，看病不以貌取人，不论职位高低、生人熟人、老孺儿残，都一样热情接待，精心诊治，不开虚假证明，不徇私情，不搞不正之风。
四、严格执行规章制度。上班坚守岗位，不做私事，坚持病人操作要正规，行为要谨慎，诊断要全面，治疗要精心，用药要检查，不开大处方，不使用假冒伪劣、霉变药品。
五、正确出理好医疗中各种关系。尊重同行意见，尊重上级，爱护下级，互敬互学，取长补短，团结协作，维护整体，不炫耀己长，揭人之短，高傲自大，同行相轻。
六、要有严谨的学术态度。要努力学习先进技术和理论，努力实践，与时俱进，勇于创新。
七、认真实行保护性制度。不泄露病人隐私，对病情要仔细分析诊断，不得随意夸大或敷然了事。
八、养成良好卫生习惯。仪表端正，礼仪服务，不得在诊室内随地吐痰、吸烟、嚼槟榔，要保持诊室、病房新鲜、整洁、肃静、环境优美，为病人创造良好的卫生环境。
第二篇：医务工作者
做一名合格的医务工作者
要做一名合格的医务工作者，一定要高尚的医德，具备与时俱进，不断学习的精神。
首先，合格的医生必须要有高尚的职业道德。医生需要理智，但不是麻木不仁，“医乃仁术”就是这个道理。我们一定要有无私的心，把人民健康摆在第一位，不能存私心、求回报什么的。其次，医生必须有一定水平的专业知识。没有好的的专业技术水平，如何服务群众，又如何能让人民群众远离疾病呢？第三，合格的医生必须要有良好的服务态度。不能以高姿态面对患者或者客户。一个合格的医生，不能出现情绪障碍，要有出色的情绪控制能力和乐观的人生态度。乱发脾气的医生，得不到到群众的信任和支持。第四，合格的医生还要有丰富的人文知识，这样才能更好的和病人交流，更好的理解群众的需要。你必须具备和各种人交流的能力，包括他们和你谈起的兴趣爱好。
要相信每一个生命都有潜质，都在尽最大的能力自我完善，不管遇到怎样的病人，都要一视同仁的对待，对每一个人充满爱。虽然我们不是临床医生，不是直接面对疾病，但是我们同样是服务群众，同样是为人民群众的健康做努力。作为一名疾控人员，我们的工作可能没有像临床那样受重视，但是我们的工作是不容忽视的。我们端正工作态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到难以应对的问题。同时，我们要积极学习马克思主义、毛泽东思想以及“三个代表”的理论，把理论结合实际，从小事做起，从自身做起，思想与行动统一，做一名合格的医务工作者。
第三篇：医务工作者检讨书（推荐）
检讨书
尊敬的院领导：
你们好!我怀着愧疚写下这份检讨书，以表示深刻认识改正思想工作责任心、服务态度欠缺的决心!
XXXX年XX月XX日XX时左右我一时冲动与患者发生口角冲突。事后在院领导的批评教育和自我反思下，我认识到，作为医务人员，我没有履行好自己的职责，违反了医院的有关规定。我作为医院这一服务行业的一名员工，与病人发生口角实在是不应该。身为医护工作者，我本应该始终坚持服务精神，给予患者最大的耐心和关怀而不应在一时冲动下与患者发生冲突。经过一番的深刻思考，我认识到自己服务态度欠缺所犯下的错误会给院里带来较大的声誉损失。在平常的工作中，我总是安份守纪完成自己的工作，坚守好自己的岗位，可那天不知是什么原因就和病人发生了口角。经过思考纠其原因，我认识到自己有时对病的服务态度较差，尤其是心中有事，心情不好的时候，对病人的态度比较生硬，这是我的不对。在今后的工作中我一定要虚心学习改掉这些坏毛病，履行好自己的岗位职责。同时也希望院里能给我一个改过自新的机会。
在写这份检讨书的同时，我真正觉悟到自己的错误，我这种行为在医院同事之间造成了极其坏的影响，破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学习，互相促进，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于院系的院风建设。我非常感谢领导这次叫我写检讨，使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。与此同时我从今往后一定更努力要求自己，积极做好医院一切工作，理解体会领导的安排!这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任!通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我非常感谢院领导对我这次深刻的教育。更让我明白了学做事并需学会做人，尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院，今后我将用真诚的心，去善待痛苦中的病人，把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。在今后的工作中，我会端正态度，摆正心态，坚持将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换回病人的舒心。提高工作效率，改善工作的方式方法，虚心向同事们学习，也努力成为同事们的榜样，请领导监督。
Xxxxxxx
Xxxx年xx月xx日
第四篇：医务工作者演讲稿
与党同心、与民贴心，建和谐社区，是我们社区工作者在先进性教育活动中学习的重要课题，也是我们社区工作者一切工作的出发点，更是社区工作永远的主题。正如xx所指出的那样，要从建设和谐社区入手，在提高居民生活水平和质量上发挥服务作用，在密切党和政府同人民群众的关系上发挥桥梁作用，在维护社会稳定、为群众创造安居乐业的良好环境上发挥促进作用。
同志们，构建社会主义和谐社会，是我们党在全面建设小康社会基础上，为开创中国特色社会主义事业新局面而提出的一项重大任务。社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础。社区是居民群众生产、生活的场所，处在党和政府了解社情民意的最前沿，是体现群众利益最直接、联系群众最密切、反映群众呼声最集中的工作领域。要实现社区的和谐，作为社区工作者，就必须加强与群众的沟通和联系，畅通社情民意反映渠道，把群众工作做深、做细、做实，凝聚人心，理顺情绪，化解矛盾，实现社会的和谐稳定。
随着新经济组织、新社会组织大量涌现，迫切需要依托街道、社区党组织加强这些组织中的党建工作；随着大量退休人员、下岗待业人员和流动人口进入社区，迫切需要街道、社区转变管理模式和工作方法，做好新形势下的群众工作；随着社区群众的物质文化需求多层次、多样化趋势的出现，迫切需要街道、社区增强领导、协调、服务等功能。作为社区工作者，就必须高度重视党在城市工作中社区建设这个基础环节，在近民、亲民、为民上多下功夫，全面推进社区建设
世界博览会是一项具有巨大影响和悠久历史的国际性活动，也是人类的盛大聚会。人们从世界各地汇聚一处，展示各自的产品与技艺，夸耀各自的故乡和祖国。世博会集人类文明之大成，因而具备了无与伦比的感染力，使人心情激荡。
世博会（奥运）是平台，我是主人。
它为我们搭起了平台，让世界了解我们；它为我们建造了桥梁，让我们与世界更好地沟通。这个平台可以让我们尽情展现自己。我是这里的主人，我要尽地主之谊，让来宾感受到热情与欢乐。
我要努力成为世博会的光荣志愿者。
人人都在为世博做贡献,我也不例外，作为一个生活在浦东这块热土上的小学生，我们倍感骄傲与自豪。在憧憬美好明天的同时，我们也要为世博会的精彩尽自己的一份力，我们也要通过我们的双手、至诚至热的心和实际行动，来实现上海对全世界的承诺：“城市，让生活更美好！”等到了XX年世博会的时候,我已经是一个中学生啦!到那时, 我希望成为一名光荣的志愿者，向外国朋友介绍我们日新月异的上海和历史悠久的中国，为世博会贡献自己的力量。
我将期盼世博的巨大热情转化为迎接世博的实际行动，我将与世博共成长，与城市共发展，为上海的发展奉献自己的努力，与上海携手共前进。当然，看想法：我与世博同行
刚刚送走了第29届北京奥运会,我们又将迎来上海世博会的召开!从1851年第一届英国伦敦世博会到XX年日本爱知世博会,人类已经走过了154年,世界也发生了翻天覆地的变化.人类文明的进步和生活的改善离不开新的创意,而世博会正是展现这些创意和文明的重要舞台.以世博会为目标,实施,是”城市,让生活更美好”这一主题的生动体现,是成功举办世博会的重要保证,也是对上海城市精神文明的检阅.而医疗卫生环境是城市形象的一个窗口.医疗卫生环境健康与否同样反映着一个城市的形象.在我们日常的医疗工作中,我们常常告戒我们医务工作者应以”救死扶伤,治病救人”为基本准则,可是在实际工作中却依然存在这样或那样的不尽人意的地方,给正常的医疗秩序带来了不必要的危害,因此迎世博文明行我们要让城市让生活更美好这一主题得到充分体现,就必须从文明行医开始抛除我们工作中的陋习.千里之行始于足下,让我们携手在XX年的上海世博会上,向世人充分展现出现代化国际大都市的崭新风貌,我想我们上海世博会以”城市,让生活更美好”的主题而上海的城市风貌已经深得世界各国人民的赞誉,那么,XX年上海的精神风貌也将受到检阅.我深信:我们世博园区的高科技同样令人惊叹,甚至比他们有过之,历史又走过5年,高科技的脚步迈的更快了.我们世博园区的规模已经横跨黄浦江,也将会比任何一届更美,更精彩;园区里的组织物品也将会不断更新.翻新,应有尽有,中华民族的特色将令世界爱不释手,应接不暇!
我期盼:世界变化无穷尽，各令风骚数百年,我们素有50XX年文明古国的美誉,那么在文明程度.精神风貌和和谐发展方面该由我们呈现与世界面前.世博会是平台,我们是主人, 世博为我们搭起了平台,让世界了解了我们, 世博为我们建造了桥梁,让我们与世界更好的沟通,让我们尽情的展现自己!我们是这里的主人,我们要尽地主之谊让世界感到热情与快乐,健康与活力!
人人都在为世博做贡献,我们也不例外,做为医务工作者我们倍感骄傲与自豪.在憧憬美好明天的同时,我们也为世博会的精彩尽自己的一份力量,我们也要通过自己的双手,至诚至热的心和实际行动来实现上海对全世界的承诺,”城市,让生活更美好!”等到XX年世博会的时候,在完成工作的同时,我希望成为一名光荣的志愿者,向全世界的朋友们介绍我们日新月异的上海和历史悠久的中国,为世博会贡献自己的力量!
我将期盼世博会的巨大热情转化为迎接世博的实际行动,我将与世博共成长与城市共发展.为上海的发展奉献自己的力量,与上海携手共前进.
第五篇：医务工作者心得体会
医务工作者第二批群众路线教育实践活动心得体会
通过在院领导的组织领导下学习我院工作作风工作制度后，我深刻地认识到要想做一个合格的医护人员，必须强化进取意识，大力发扬奋发有为的工作作风，保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到事业上，把功夫下到抓贯彻落实上，迎难而上，在自己的岗位上大展才智，释放出自己的最大能量，为人民群众解除病痛，着重做好以下几个方面：
一、提高服务素质。提高服务素质，必须保持业务上的清醒和立场上的坚定。作为医护人员一定要自觉加强理论学习，提高理论素养，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高自身素质，必须增强为人民服务的本领，做好本职工作，履行岗位职责的本领。
二、要有过硬的工作作风。认真遵守医院规章制度，切实把过硬的工作作风体现到日常的工作和生活中，做到关键时刻站得出来；在急难险重任务面前，是否能够挺身而出。
三、要实践全心全意为人民服务的宗旨。江总书记在十五大报告中指出：“建设有中国特色的社会主义全部工作的出发点和落脚点，就是全心全意为人民谋利益。要倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众办实事，办好事”。我们是最广大人民根本利益的忠实代表。全心全意为人民服务，是我们党的立党之本，执政之本，这是我们党的性质和指导思想所决定的。毛泽东同志在《为人民服务》中指出：“我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军是革命的队伍，我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。”
四、要做到坚持学习，树立正确人生观。一个优秀的工作人员不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。在这一过程中，认真、系统地学习。只有通过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务能力；只有通过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观。要适应新形势，完成新任务，必须坚持马克思主义的政治方向、政治立场、政治观点，遵守政治纪律，提高政治鉴别力、政治敏感性，防止和排 1
除各种错误思想和倾向的干扰。只有不断的学习，才能在思想上保持高尚的境界。讲正气，必须养正气，这就要不断的学习和读书，知识多了，本领就会增大，精神境界就会提高。改革开放以来，面对市场经济条件下出现的新形势，一些人之所以犯错误，甚至犯罪，一个很大的原因就是不读书、不学习，不注意提高自己的思想境界。
医务工作者第二批群众路线教育实践活动心得体会
（一）今天医院党支部开了个全院党支部大会，是对习近平总书记的讲话，结合对展开群众线路教育实践活动的想法、看法和各自的具体工作，从不同角度谈心得、谈体会，大家纷纭表示要全面系统深进学习实践。
首先作为一个党员医务工作职员，我觉得我们是从群众来，那末到群众中往，为群众做一些我力所能及的事情，在工作中一边努力学习好自己的专业知识，进步自己的的专业技能，加强基础护理工作，并分析，判定病人的需求，积极主动的提供护理服务，建立整体的护理观念，能用护理程序解决病人的健康题目。总书记指出，党员干部不管职位高低，能力大小，“要深怀爱民之心，自觉摆正与人民群众的关系，不断的促进与人民群众的真挚的感情，设身处地，换位思考，时刻把人民群众的安危冷热挂在心上。要多办利民之事，坚持从人民群众最关心，最直接，最现实的利益题目进手，深进条件艰辛，矛盾集中，困难突出的地方，尽力办顺民意，解民忧，增民利的实事好事，而不要等到群众反映强烈了，或上级唆使批下来了，才往解决。特别是当前经济社会发展，群众生产生活困难增多的情况下，更要想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，认真解决民生题目，努力把群众排难解纷的各项工作落实到位。，医务工作者第二批群众路线教育实践活动心得体会
（二）在当今医疗纠纷频发的情况下，如何让社会了解医疗工作的“庐山真面目”，让群众了解真正的医务人员形象，将医患矛盾扼杀在萌芽状态，作为医务工作者的共产党员责任重大义不容辞。化解矛盾的最好方式是端正个人言行，在群众心目中树立良好形象。发扬“救死扶伤”的职业精神，将医“他”与医“己”相结合，不断提高个人的综合素质和共产党员的先进性，始终将“照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病。”的群众路线教育实践活动总要求贯穿于医疗工作的全过程。时刻做好“发声”“跑步”“脑力”和“心理”四方面检查。
一.做好“发声”检查，看看语气语调对不对。
要时刻做到不讲套话，少说废话，多说实话俗话。不讲套话，才能让群众听懂你的意思，进而避免答非所问。谦虚、低调、诚恳的交流方式，不仅可以消除语言障碍和心理隔阂，而且能拉近医患关系，从而得以将群众最关心、最直接、最现实的利益问题在第一时间解决。少说废话，多说实话俗话，则能有的放矢，对症下药，在有限的时间内，用最有效的手段解决群众的燃眉之急，防止脱离群众，脱离实际，形成官僚主义、形式主义。对工作中因语气、语调过激或冷疏造成的不良后果，要善于总结、勤于检讨。坚持以患者满意不满意、高兴不高兴作为工作的标准。这就要求医院不能只把“病人是上帝，一切以病人为中心。”写在纸上，停留在口号上，而是要真正落实在行动上。这就要求医务人员牢固树立“病人是上帝，一切以病人为中心”的服务理念，真正做到想病人之所想，急病人之所急，圆病人之所梦。主动、热情、细致、周到地为病人服务，使病人在热情温馨的优质服务中，真正享受到“上帝”的待遇。做到让每一个病人都慕名而来，赞誉而归；引众而至，满意而归。
二.做好“跑步”检查，看看吃苦能力强不强。
只有贴近群众，才能了解民需、民忧、民苦，将群众反映强烈的突出问题在一线解决。党员医务工作者要多下病房、多调研，只有时常为患者办实事、办好事，才能体现白衣天使的良好形象和共产党员的时代风范。只有切实解决好“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题，才能与时间赛跑，与病魔斗争，在临床工作中勇渡难关。只有守得住清贫，耐得住寂寞，抵得住诱惑，顶得住压力，才能做人民可以信赖的好医生、好干部、好朋友。在一切医疗活动中，都应把乐于吃苦同勤于实践相结合，立足岗位，真抓实干，使自己的能力在艰苦环境中得到提升，使自己的人生价值在吃苦中得以体现。多做“跑步”检查，然后知不足，继而达到自我净化自我提高的目的。
三.做好“脑力”检查，看看能力素质高不高。
对于党员医务工作者来说，注重学习、善于学习具有双重意义。以党员角度讲，学习是巩固先锋队地位的关键，更是安身立命的根本。通过加强理论学习，提高科学文化素质，增强正确认识和把握规律的能力，从而积极投身于人民健康事业的实践中。以医务人员的角度讲，更要不断学习，终身学习。社会发展、科技创新，新的理念、新的技术，需要医务人员不断适应新形势，不断更新知识库，进而才有能力为群众服务，为社会奉献。党员医务工作者不但要加强自身学习，更要带头做好勤学习、爱学习的榜样。始终做到常问自己能力够不够，水平高不高。
四.做好“心理”检查，看看贪欲之心大不大。
贪欲之心是腐败滋生的温床。如今医疗纠纷之所以高涨，很大程度上在于部分医务人员的“红包情结”没有化解。患者至上、无私奉献是医务工作者从医的宗旨，也是加强医德医风建设，促进医患和谐的根本。要时刻树立“为民服务”的宗旨意识，时刻强化“求真务实”的创新意识，时刻深化“清正廉洁”廉政意识，将“为民、务实、清廉”为主要内容的群众路线教育实践活动贯穿于临床工作始终。自觉抵制行业不正之风，模范遵守职业道德，坚持不以医谋私，严格执行“九不准”，做洁白无瑕的医者。党员医务工作者要率先垂范，带头自查自纠，带头改进作风，多照镜子整整衣冠、相互监督、相互批评，用实际行动增强拒腐防变能力，永葆浩然正气。
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