医务人员医德医风年度考核标准

第一篇：医务人员医德医风年度考核标准

医务人员医德医风年度考核标准

一、衣帽整洁、挂牌上岗、举止端庄、语言文明，同情、关心体贴病人。

二、劳动纪律：不迟到、不早退、上班时间不窜科聊天、不看小说、不带小孩、不陪客人。

三、工作态度：热爱本职工作，刻苦钻研业务，工作谨慎周到、认真细致、准确及时，对人极端负责，不推诿病人。

四、团结协作：正确处理同志间的关系，互相学习，互相尊重，团结友爱，谦虚谨慎。

五、安全状况：严格查对制度，无差错及事故苗头。

六、遵守国家法律，遵守院内各项规章制度，不得利用上班时间从事第二职业，不准参与闹事、赌博。

七、廉洁行医，不接受吃请，不接受病家馈赠，不以医谋私，不弄虚作假。

八、不泄露病人隐私与秘密，尊重服务对象及家属，对人一视同仁，不与病人发生无原则的争执和纠纷。

第二篇：医德医风考核标准

沁水县妇幼保健院 医德医风考核标准

根据《医德医风考评实施办法》制定此标准。

一、考评范围

医德考评的对象是本院工作的医师、护士及其他卫生专业技术人员。行政、工勤人员参照此标准进行考核。

二、考评的内容及标准(一)基础内容(80分)l、救死扶伤，全心全意为人民服务(15分)加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，弘扬白求恩精神，学习王生池感人事迹。增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。

2、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密(10分)对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。做到“四个一样”（生人熟人一样，群众干部一样，院外院内一样，乡村城市一样)。维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。

3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系(10分)着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。关心、体贴患者，做到“五心”（检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心)。认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。

4、遵纪守法，廉洁行医(10分)严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物，不接受病人的吃请、馈赠。不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。

5、因病施治，规范医疗服务行为(10分)严格执行诊疗规范和用药指南，坚持“四个合理”（合理检查、合理治疗、合理用药和合理收费)。认真落实有关控制医药费用的制度和措施，如一日清单等。严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。

6、顾全大局，团结协作，和谐共事(10分)积极参加上级安排的指令性医疗任务、突发性事件和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。不讲不利于团结的话，不搞亲疏有别，不做嫉贤妒能和影响团结的事，认真履行岗位职责，共同完成各项工作任务。

7、严谨求实，努力提高专业技术水平(15分)积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。

(二)加分扣分内容

1、加分项目

(1)积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加2分。

(2)突发事件中表现突出，受同级卫生主管部门表彰的加2分；获市级表彰的加3分；获省级以上表彰的加4分。

(3)被评为单位的先进工作者加1分，科室获集体荣誉每人加2分。

(4)被评为同级卫生主管部门先进工作者加1分；被评为市级先进工作者加2分；省级先进工作者加3分；国家级先进工作者加4分。

(5)被评为县级劳模加1分；市级劳模加2分；省级劳模加3分。(6)受到来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加1分，给集体的科内有关人员各加2分。

(7)受到市级以上报刊点名表扬个人的加2分；集体的，科内有关人员各加1分。

(8)检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风，且检举情况属实的加2分。

(9)拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事，并有登记为依据的加2分。

(10)同违法违纪行为作斗争，受医院表彰的加2分。(11)在工作中,责任心强,工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加2分.(12)有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加5分；填补本市空白的加10分；填补本省空白的加15分；填补国内空白的加20分。

(13)论文或译文在杂志刊登或会议发表者：省级加5分；国家级加10分。

2、扣分项目

(1)被投诉服务态度差，经核查属实的扣5分；造成不良影响扣8分；性质恶劣，影响单位形象的扣10分。

(2)工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣5分。

(3)工作中不负责任，造成群众上访控告，经查证属实的扣3分。

(4)不按时完成任务或不服从工作安排的扣5分。

(5)工作中出现一般差错者扣3分；发生较大差错者扣5分；发生严重差错属事故的扣10分。

(6)因技术欠缺被投诉，经核查属实者扣5分。(7)不遵守技术规则，对病人开假医疗证明的扣5分(8)上级组织的 检查及单位突击检查中发现和暴露的问题酌情扣分。

四、考评的组织实施

全院医务人员医德医风考评工作在院党支部的统一领导下进行。院成立医务人员医德考评工作领导小组，组长由党支部书记、院长李志萍担任，副组长由副院长郑雪贞担任。主要职能科室负责人为成员。党办室负责组织实施，并进行指导、督促和检查。党办室将通过问卷调查、明察暗访、检查考核、日常工作测评等方式，对全院医德医风情况进行一年两次的抽查和考核。抽查和考核工作工作考评和评先评优相结合。

五、考评方法

医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医务人员的绩效考核、考核等工作相结合，纳入医院管理体系，半年考评一次。进一步完善医德档案，考评结果要存入医务人员医德档案。

按照《卫生系统医德医风考评表》内容进行自我评价、科室评价、单位评价，最后确定等次。

(一)自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价。

(二)科室评价。在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科主任根据每个人日常的医德行为进行评价。各科主任及负责人由院考核小组直接考评。

(三)单位评价。由医疗机构的医德考评机构组织实施，根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，做出医德考评结论并填写综合评语。

六、医德考评结果及等级

医德考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。医德考评要严格坚持标准，确定优秀等次的人数在本单位考评总人数的百分之十至十五之内。优秀等次在考评获得九十五分以上者中按得分顺序排名产生。得分在八十五分以上，以及得分在九十五分以上未进入优秀等次的，考评等次为良；得分在六十分至八十四分的，考评等次为一般；得分在五十九分以下的，考评等次为较差。

考评结果要进行公示，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资(或奖金)、定期考核等直接挂钩。

医务人员进行考核时，将职业道德考评作为重要内容，医德考评结果为优秀或良好的，考核方有资格评选优秀；医德考评结果为较差的，考核为不称职或不合格。

第三篇：医务人员医德医风

医务人员医德医风

1、献身事业，忠于职守。为抢救病员生命尽职尽责，为人民健康服务终身。

2、钻研技术，精益求精。做到博学多识，勇于创新，技术熟练，医术高明，给病人以信心

感和安全感。

3、认真负责，救死扶伤。实行社会主义的人道主义，一切为病人着想。细心诊治，精心护

理，准确无误，千方百计为病人解除病痛。

4、热情真挚，文明礼貌，态度和蔼，语言亲切，同情关心和体贴病人。举止有度，言谈文

雅，让病人感到可信可敬。

5、廉洁行医，不谋私利。做到秉公守法，正直廉洁，不收受钱物，不锁拿卡要，不以医谋

私，不打击报复。

6、尊重病人，平等待患。尊重病人的人格，权利和自尊心。不分亲疏，一视同仁不谋权利，不轻民薄义。

7、慎言守密，严谨求实。做好保护性医疗，严守病员的秘密和隐私。对病员及家属耐心解

释病情，取信病人，增强治病信心。

8、敬重同道，团结协作。医护之间互相支持，互学互助。尊重同行不同意见，共同对病人

负责，反对推诿互相拆台。

第四篇：医德医风考核标准和考核办法

定和社区卫生服务中心

医德医风考核标准和考核办法

一、考核标准

（一）救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

（二）尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。

（三）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

（四）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。

（五）为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。

（六）互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。

（七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。

二、考核办法：

（一）评价方法：分为自我评价、社会评价、科室评价、单位评价。特别注重社会评价，经常听取患者或社区居民的意见，接受群众监督。

（二）评价格次：分为优秀、良好、合格、不合格四个格次。

1、依照考核标准，全部做到，并受到患者或居民2次以上提名书面表扬或收到感谢信者，可评为“优秀”。

2、依照考核标准，全部做到，并受到患者或居民1次以上提名书面表扬或收到感谢信或2次以上口头表扬者，可评为“良好”。

3、依照考核标准，基本做到，无投诉者，可评为“合格”。

4、依照考核标准，不能全部做到，并受到患者或居民1次以上投诉，经调查情况属实者，可评为“不合格”。

（三）考核时间：原则上每季度评价一次，由自我评价，科室评价组成。特殊情况也可随时评价。年终由单位医德医风考核小组提出考核意见，负责人签字。

三、考核结果应用：对医务人员医德考核结果，要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人，应予表彰和奖励。对于不认真遵守医德规范者，应进行批评教育。对于严重违反医德规范，经教育不改者，应分别情况给予处分。

二〇一〇年三月十六日

第五篇：卫生系统医德医风考核标准

************医院 医德医风考核标准

根据《医德医风考评实施办法》制定此标准。

一、考评范围

医德考评的对象是本院工作的医师、护士及其他卫生专业技术人员。行政、工勤人员参照此标准进行考核。

二、考评的内容及标准(一)基础内容(80分)l、救死扶伤，全心全意为人民服务(15分)加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，弘扬白求恩精神，学习王生池感人事迹。增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。

2、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密(10分)对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。做到“四个一样”（生人熟人一样，群众干部一样，院外院内一样，乡村城市一样)。维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。

3、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系(10分)着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。关心、体贴患者，做到“五心”（检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心)。认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。

4、遵纪守法，廉洁行医(10分)严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物，不接受病人的吃请、馈赠。不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。

5、因病施治，规范医疗服务行为(10分)严格执行诊疗规范和用药指南，坚持“四个合理”（合理检查、合理治疗、合理用药和合理收费)。认真落实有关控制医药费用的制度和措施，如一日清单等。严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。

6、顾全大局，团结协作，和谐共事(10分)积极参加上级安排的指令性医疗任务、突发性事件和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。不讲不利于团结的话，不搞亲疏有别，不做嫉贤妒能和影响团结的事，认真履行岗位职责，共同完成各项工作任务。

7、严谨求实，努力提高专业技术水平(15分)积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。

(二)加分扣分内容

1、加分项目

(1)积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加5分。

(2)突发事件中表现突出，受同级卫生主管部门表彰的加5分；获市级表彰的加10分；获省级以上表彰的加15分。

(3)被评为单位的先进工作者加3分，科室获集体荣誉每人加2分。

(4)被评为同级卫生主管部门先进工作者加5分；被评为市级先进工作者加10分；省级先进工作者加15分；国家级先进工作者加20分。

(5)被评为市级劳模加1 0分；省级劳模加15分；国家级劳模加20分。

(6)医德伦理和业务知识考试95分以上者加2分，100分者加3分。

(7)受到来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加5分，给集体的科内有关人员各加2分。

(8)受到市级以上报刊点名表扬个人的加5分；集体的，科内有关人员各加1分。

(9)检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风，且检举情况属实的加10分。

(10)拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事，并有登记为依据的加5分。(11)同违法违纪行为作斗争，受医院表彰的加5分。(12)纠正他人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响者加5分。

(1 3)在工作中，责任心强，工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加5分。

(14)有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加5分；填补本市空白的加10分；填补本省空白的加15分；填补国内空白的加20分。

(15)凡获科技成果奖且为课题完成者：市级奖加5分；省级奖加10分；国家奖加15分。

(16)论文或译文在杂志刊登或会议发表者：

省级加5分；国家级加1 0分。

2、扣分项目(1)被投诉服务态度差，经核查属实的扣10分；造成不良影响扣15分；性质恶劣，影响单位形象的扣20分。

(2)无故迟到早退每次扣2分，旷工每次扣10分。离岗、串岗每次扣2分。

(3)无故不参加政治理论和业务知识学习，不接受职业道德教育，每次扣2分。

(4)未能按时上交医德医风考评表者扣2分。

(5)礼貌待人，仪表整洁，佩戴胸卡，违者次扣2分。(6)对待病人有厚此薄彼现象，被投诉经核查属实的扣5分。(7)未履行好告知义务和服务承诺，造成不良后果的扣5分。(8)工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣20分。

(9)与服务对象发生吵架或有冷、硬、顶、推现象，属首次且经教育认识态度好的扣10分，屡教不改的扣30分。

(10)工作不负责任，造成群众上访控告，经查证属实的扣1 0分。

(11)以工作之便收受红包、回扣或利用诊病(工作)之机推销药械等谋取私利者扣1 0分。

(12)有恶劣违纪行为，情节严重的扣30分。

(1 3)有意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，严重损害单位形象的扣20分。

(14)为谋取小团体和个人利益违反物价规定，不择手段巧立名目，擅自提高收费标准多收、乱收费，加重群众及单位不合理负担的，对科室主要负责人和当事人各扣20分。(1 5)超范围或私自外出体检、手术的扣5分。

(16)泄露病人隐私或秘密，未造成不良影响者扣5分，造成不良影响者扣10分。

(17)不按时完成任务或不服从工作安排的扣5分。

(18)同志间闹不团结，影响工作扣5分，造成不良影响的扣1 0分。

(19)学术上不尊重别人，故意诋毁他人名誉，造成不良影20)工作中出现一般差错者扣5分；发生较大差错者扣20 分；发生严重差错属事故的扣30分。

(21)参与套取、侵占各类医疗保险资金的的扣1 0分。(22)因技术欠缺被投诉，经核查属实者扣1 0分。

(2 3)不遵守技术规则，对病人开假医疗证明的扣1 0分医疗机构应将医德考评内容作为医务人员集体服务承诺：患者公布，接受监督。

四、考评的组织实施

全院医务人员医德医风考评工作在院党支部的统一领导下进行。院成立医务人员医德考评工作领导小组，组长由党支部书记、院长高进吉担任，副组长由副院长闫旭初担任。主要职能科室负责人为成员。院办室负责组织实施，并进行指导、督促和检查。院办室将通过问卷调查、明察暗访、检查考核、日常工作测评等方式，对全院 医德医风情况进行一年两次的抽查和考核。抽查和考核工作工作考评和评先评优相结合。

五、考评方法

医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医务人员的绩效考核、考核等工作相结合，纳入医院管理体系，半年考评一次。进一步完善医德档案，考评结果要存入医务人员医德档案。

按照《石家庄市卫生系统医德医风考评表》内容进行自我评价、科室评价、单位评价，最后确定等次。

(一)自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价。

(二)科室评价。在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科主任根据每个人日常的医德行为进行评价。各科主任及负责人由院考核小组直接考评。

(三)单位评价。由医疗机构的医德考评机构组织实施，根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论并填写综合评语。

六、医德考评结果及等级

医德考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。医德考评要严格坚持标准，确定优秀等次的人数在本单位考评总人数的百分之十至十五之内。优秀等次在考评获得九十五分以上者中按得分顺序排名产生。得分在八十五分以上，以及得分在九十五分以上未进入优秀等次的，考评等次为良；得分在六十分至八十四分的，考评等次为一般；得分在五十九分以下的，考评等次为较差。

考评结果要进行公示，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资(或奖金)、定期考核等直接挂钩。

医务人员进行考核时，将职业道德考评作为重要内容，医德考评结果为优秀或良好的，考核方有资格评选优秀；医德考评结果为较差的，考核为不称职或不合格。