第一篇:《致加西亚的信》读书报告
《致加西亚的信》读书报告
作者简介:
阿尔伯特·哈伯德,1856年6月19日出生于美国伊利诺州的布鲁明顿,父亲既是农场主又是乡村医生。哈伯德年轻时曾供职于巴夫洛公司,是一个很成功的肥皂销售商,但他却不满足于此。于是在1892年,他放弃了自己的事业进入了哈佛大学。然后,他辍学开始徒步旅行英国。不久他在伦敦遇到了威廉·莫瑞斯,并且喜欢上了莫瑞斯的艺术与手工业出版社,即凯姆斯科特出版社。回到美国后,他试图找到一家出版商来出版自己那套名为《短暂的旅行》的自传体丛书。当一切努力化为泡影后,他决定自己来出版这套书,于是罗依科罗斯特出版社诞生了。哈伯德不久就被证明是一个既高产又畅销的作家,名誉与金钱相继而来。在罗依科罗斯特出版社工作的日子里,阿尔伯特·哈伯德出版了两本杂志:《菲士利人》和《兄弟》,其影响力在《致加西亚的信》一书出版后也达到顶峰。实际上杂志中许多文章都是出自于他之手。在写作、出版的同时,哈伯德还致力于公众演讲,他在演讲台上所取得的成就不亚于在写作和出版上的成绩。然而,所有的一切于1915年与被德国水雷击沉的路西塔尼亚号轮船一同沉入海底,过早地结束了。
内容简介:
美西战争发生后,美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里——没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢?有人对总统说:“有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才能找到。”他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。那个名叫罗文的人,拿了信,把它装在一个油布制的口袋里,封好,吊在胸口,划着一艘小船,四天之后的一个夜里在古巴上岸,消逝于丛林中,接着在三个星期之后,从古巴岛那一边出来,已徒步走过危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚。
读后感:
《致加西亚的信》,书中讲了一个真实的故事。最初吸引我阅读的原因是它在全世界范围内不可思议的受欢迎程度,其次是关于这本书的评价,读这本书,“只需要喝一杯咖啡的时间”,“这不是新时代的东西,但它永远不过时”,“这本书太可怕了,它把一切都说了。”到底是什么样的故事,能获得如此的评价,100多年来一直被人们铭记着。
于是我花了喝很多杯咖啡的时间,仔细地阅读了这本书,这是一个关于忠诚,敬业,勤奋与荣誉的故事,或许是因为简单,所以深刻,正如一千人读者眼中有一千个哈姆雷特,不同的人可以从中读出不同的收获,这则简短的故事一百年来一直被人们当作是职场的金玉良言,成功的不二法门。不管世界怎么变,在管理者眼中,寻找忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终,能把信送到加西亚手中的人永远是件极其重要的事,正如作者在书中所感,“文明,就是孜孜不倦地寻找这种人才的一段长久过程。”
在肩负重任的军人的高度看,生命可以牺牲,荣誉却不能丧失,更不能遭到蔑视。而在我辈青年的高度看,则不仅要对自己分内的工作尽职尽责,而且要更上一层楼,做到更主动,更卓越。上到大学以后,发现很多时候,很多地方,很多工作,很多机会,都是要自己主动提出并且争取的,在学习和职业生涯中,我们常常能听到主动性这个词。什么是主动性呢?主动就是没有人要求你、强迫你,自觉而且出色地做好自己的事情。懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的工作态度,对于许多人来说似乎已经变成常态,然而想要学到对自己有利的东西
或是自己想要的东西,主动与勤奋必不可少。
在勇敢的罗文眼中,有热爱的祖国,崇尚的荣誉,光荣而艰巨的使命,他取得成功最重要的因素并不是因为杰出的军事才能,而是在于他优良的道德品质,他潜意识中身为一名军人,对于国家高度的责任感。而我们,不论是学生,职员,志愿者,也有关于自己对学业,工作,和服务对象的责任感,或者说——敬业精神,正如作者所言:“年轻人所需要的不仅仅是学习书本上的知识,也不仅仅是聆听他人的种种指导,而是更需要一种敬业精神,对上级的托付,立即采取行动,全心全意去完成任务——‘把信带给加西亚’。”责任感对于一个人来说是最基本最重要的,军人没有责任感,国家就会遭受威胁,官员没有责任感,人民生活就失去保障,法官没有责任感,罪犯就有可能逍遥法外,教师没有责任感,学生就有可能迷失自我,医生没有责任感,病人就会失去生命,我们如果没有责任感,就有可能断送掉自己的人生。反之,一种职业的责任感和对事业高度的忠诚一旦养成,会让你成为一个值得信赖的人,一个可以被委以重任的人。“责任到此,不能再推!”是杜鲁门总统的座右铭,也是我们在这个社会学习,工作,生活时时刻刻要牢记的箴言。
在《致加西亚的信》中,罗文以生命憾卫信件,徒步穿过一个国家,寻找一个不知身在何方的收信人,自始至终不怀疑,不放弃,不妥协,不抱怨,这个人恰如其分地控制着自己的心灵,他做自己应该做的事,以绝对的忠诚、完美的自信和无私的奉献精神,做着前人没有做过的事。不论他做的是什么事,结果有没有完成,他全心全意,尽心尽责,不计报酬完成使命的态度就值得所有人尊重和学习。有了这样的态度,不论多么低俗的工作都会开始变得高尚起来,工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。而一个人的工作态度,又与他本人的性情、才能有着密切的关系。一个人所做的工作,是他人生态度的表现。一生的职业,就是他志向的表示、理想的所在。所以,了解一个人的工作态度,在某种程度上就是了解了那个人。如果你做每一件工作都是那么热忱、友善,不计报酬,那么你就将自己与那些花费大部分时间关心休息、福利、薪水和下班时间的人区分开来了。每一件事都值得我们去做。不要小看自己所做的每一件事,即便是最普通的事,也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成,有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登,便不会轻易跌落。通过工作获得真正力量的秘诀就蕴藏在其中。在得克萨斯州一所学校作演讲时,一位总统对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要知道怎样将一件事情做好;与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。” 无论做何事,务必竭尽全力,因为它决定一个人日后事业上的成败。一个人一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀,他就掌握了打开成功之门的钥匙了。能处处以主动尽职的态度工作,即使从事最平庸的职业也能增添个人的荣耀。这样的人,或许与罗文有相似的信念,有相似的忠诚,不论对国家还是理想,有了这样的态度,才能取得更大的成就。
《致加西亚的信》教会人们的远远不只是这些,但是一则故事是不可能告诉每一个人相同的道理的,对于罗文的精神,不论能学到皮毛或是大概,相信都能受用一生,他的坚定不移的家国之爱,一丝不苟的忠诚之心,善始善终的为人之道,即使百年时光也掩不住的光华,必将成为后人永远的精神财富。
第二篇:《致加西亚的信》读书心得
《致加西亚的信》阅读心得
书籍名称:《致加西亚的信》
出版社:哈尔滨出版社
作 者:阿尔伯德.哈伯德
内容概述:
美西战争发生后,美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里——没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢?有人对总统说:“有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才能找到。”
他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人,拿了信,把它装在一个油布制的口袋里,封好,吊在胸口,划着一艘小船,四天之后的一个夜里在古巴上岸,消逝于丛林中,接着在三个星期之后,从古巴岛那一边出来,已徒步走过危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚。
他送的不仅仅是一封信,而是美利坚的命运,整个民族的希望。这个送信的传奇故事之所以在全世界广为流传,主要在于它倡导了一种伟大的精神:忠诚、敬业、勤奋,正是人性中光辉的一面。
有关如何把信送给加西亚的故事,有关送信人,有关《致加西亚的信》这本书,在全世界已广为流传。“送信”变成了一种具有象征意义的东西,变成了一种忠于职守,一种承诺,一种敬业、服从和荣誉的象征。《致加西亚的信》各种版本累计销售量近8亿册。100年来,这本书以不同的方式在全世界广泛流传,成为有史以来最畅销的书之一
阅读体会:
此次是我再次阅读这本书,是基于前些日子看到领导所发关于2月19日的会议纪要的邮件,在邮件中领导提出:“我们当前的工作固然有很多客观的困难,但我们扪心自问?我们自己工作尽力了么?私心小么?学习新知识的时间有么?每天的时间放在哪儿了?是扎实工作多还是东张西望多?自我感觉良好多?还是自感谦卑不足多?有多少对公司、股东的感恩之心?有多少想糊弄过去的想法?特别是您们其中一些领导干部,想想自己合格么?”。说实话,看到领导的邮件我思绪万千,也因此,我再次翻阅了美国阿尔伯特·哈伯德写的《致加西亚的信》,故事中英雄罗文的行为着实感动着我。他只是一个年轻的中尉,但是他凭借着义无反顾的执行力,克服重重困难与危险,最终
第三篇:《致加西亚的信》读书心得(范文模版)
《致加西亚的信》读书心得
仔细读完《致加西亚的信》这本内容简短平实的小书,深有感悟。书的内容很简单,19世纪美西战争中,美方有一封具有战略意义的书信,急需送到古巴盟军将领加西亚的手中,可是加西亚正在丛林作战,没人知道他在什么地方。此时,挺身而出的一名军人--安德鲁·罗文,他历尽波折,凭借自身的智慧和勇气终于找到了加西亚将军。主人公罗文在书中所体现出来的那种崇高的道德品质、努力拼搏的勇气、不屈不挠的精神,值得我们当今社会的每个人去学习。有个细节很值得我们去思考,当总统需要有人送信时,情报局长迅速就想到了一个人:“有一个名叫罗文的人,如果有人能找到加西亚将军,那个人一定就是他。”为什么一定是安德鲁·罗文呢?因为罗文不仅有过人的胆略和智慧,而且在以往的工作中充分展露出的优秀品质和强烈的责任感,能让其他人认为自己是一位能够托付重任的人。而在如今充满竞争的社会里,我们该怎样做才能成为像罗文一样的“送信”的人呢?
首先你必须具备“送信”的能力。这就需要坚持学习,苦练内功。罗文中尉对于任务的自我解读、对局势的正确判断、临行前细致周密的准备、途中对自己特殊身份的隐藏,以及对西班牙间谍的警觉,都体现出了一名优秀军人的职业素养,正是这优秀的职业素养才能保证他把信安全的送给加西亚将军。社会上的每个岗位对从业人员都有各种有针对性的技能要求,不论是宏观管理层的决策者还是社会基层的劳动者,都需要掌握足够的知识技能,这样工作起来才能应付自如。随着社会不断的发展,各个岗位的技能要求也不断的提高,这就需要养成终生学习的好习惯,不断更新自己的知识和技能结构,不断提高自己的竞争力和自信心。学习是一个持续不断积累的过程,荀子曾说过:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。”要实现质的飞跃,必须要有量的积累,要想提升自己的水平,就要坚持不懈的去学习,这样你完成“送信”任务的能力就会越来越强,会有许多更重要的“送信”的任务等待着你。
其次要有人认可你“送信”的能力,认为你是可以托付重任的人。这就需要你认真做好每件小事,在日常工作中充分展现自己的能力。书中有这样一段话“每一件事都值得我们去做。不要小看自己所做的每一件事,即便是最普通的事,也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成,有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登,便不会轻易跌落。通过工作获得真正力量的秘诀就蕴藏在其中。”我们在工作中,每天所作的大都是那些简单的、枯燥的事情,会让人觉得没有挑战性,只要随便的应付一下就能完成了,殊不知在你日复一日轻松“应付”工作的时候,你在身边的同事、领导都在看着你,可想而知你在他们心中会留下什么印象。我们在日常工作中不要去轻视那些简单、枯燥的事情,正所谓“一屋不扫,何以扫天下”,如果没有那一根根钢筋的不断搭接、没有那一片片砖瓦的不断堆砌,万丈高楼怎么会平地而起?只有在心里重视了自己的工作,你才会全力以赴、尽责尽力的做好自己工作,在你尽善尽美的完成自己每一件小任务的时候,你的各方面的能力也得到了不断的提高,同时你也充分的向你的领导、你的同事展现了你“送信”的才能!
最后,也是最重要的一点,必须要有强烈的责任感和敬业精神!人只有有了责任感,才能具有驱动自己一生都勇往直前的不竭动力,才能感到许许多多有意义的事需要自己去做,才能感受到自我存在的价值和意义,才能真正得到人们的信赖和尊重。有了责任感,作为工人,就能够精益求精,制品一流;作为农民,就能够辛勤耕耘,收获颇丰;作为士兵,就能够驰骋疆场,屡建战功;作为学生,就能够主动学习,天天向上;作为知识分子,就能够创新科技,勇攀高峰;作为领导者,就能够殚精竭虑,造福一方。随着《致加西亚的信》这本小书在全世界经久不衰的畅销,罗文上尉成为了许多人心目中的偶像,他是一位改变了历史的英雄!可是,我想当他从总统手中接下那封信时他可没有想成为一位人们传颂的英雄,他心中充满了“把信安全送给加西亚将军”的责任感,“送信”是自己的职责,是自己应该做的、必须做好的事情,最终他也很好的完成了自己的任务,而在美西战争中,还有无数个罗文似的人物,运筹帷幄的将军、冲锋陷阵的战士、深入敌后的起义者,正是他们在战争中满怀强烈的责任感,出色的履行了自己的职责,加上一些偶然的、必然的因素,使美国赢得了列强重新瓜分殖民地的第一次帝国主义战争。战争的正义性我们不加评说,但在战争中“送信”的罗文们表现出的敬业精神应该值得我们当今社会的每个人学习,对于工作任务不计得失,不怕困难,忠于职守,乐于奉献、爱岗敬业,积极采取行动,全心全意地工作,高效地完成任务。
去年9月,丁大卫书记在市第十一次党代会上的报告中提出今后五年**市的奋斗目标:“奋力在江苏**率先基本实现现代化,奋力建设长三角北翼经济中心。”城建系统的工作面广、任务繁杂,建筑行业管理、市政工程建设、城市景观美化、公用事业运行,再加上众多的对外服务窗口,无不涉及城市形象、关系百姓民生,新的目标对我们城建工作提出了更高的要求,这就需要我们每一位城建人积极树立主人翁意识,加强我们的责任心,敬业爱岗,做好自己的每一件事情,也许你会认为自己只是一名普通的城建工作者,都在平凡的岗位上是每天做着平凡的工作,没有机会做出轰轰烈烈的大事业,但只要我们每个人都像“罗文”一样,全力以赴、尽心尽责的做好自己的每件事,每个人都为城建事业添上一块砖、加上一片瓦,聚沙成塔,集腋成裘,城建事业必将迎来更高的飞越!也正是有了我们千千万万个城建人的无私奉献,我们城市的楼才会更高、路才会更宽、灯才会更亮、水才会更清,我们的家园才会变得更美好!《致加西亚的信》读书心得!
第四篇:致加西亚的信读书心得
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!非常荣幸可以参加本次读书交流活动。
我读的这本书,名叫《致加西亚的信》,使用了一个非常浪漫的爱情小说的名字,这也是我最初读这本书的原因,但它却是一篇纯粹的励志书籍。由于生性迟钝,我整本读完后才发现这一点。《致加西亚的信》是Elbert Hubbard灵光一现之后,用了短短一个小时就完成的作品。故事发生在美西战争期间,主人公罗文被派去给古巴的起义军首领加西亚送了一封美国总统的信。这是一个相当艰难的任务,因为加西亚身处深山,没有人知道他在哪儿,而且他作为一个首领却并没有手机,不好找。但是,罗文凭借顽强的信念和执着的精神,圆满完成了任务。
这篇文章异常简短,没有华丽的语言,没有重重铺垫,甚至没有对环境刻意的渲染,只是用质朴的文字叙述了这件事情。这个故事放在如今,就是一个快递小哥送快递的故事。而这个快递小哥之所以成为英雄,并不是因为他送快递有多么的快,他送了三个星期才到,如果是我们早就投诉他了;也不是因为他送的这个快递有多么珍贵而是他对待工作的这种态度,这种态度关乎忠诚、关乎责任、关乎服从。
首先,“忠诚”。忠诚对于企业和个人都是非常重要的品质,书中有句话这样写道:如果说智慧和勤奋像金子一样珍贵的话,那么还有一种东西更珍贵,那就是忠诚;如果能捏起来,一盎司忠诚相当于一磅智慧(1盎司=28.35克,1磅=453.6克,16倍)。书中还有一句话:忠诚有一个最大的特征,就是不以此作为寻求回报的筹码。我记得来单位报告前,导师在送我去机场的路上和我闲聊,并且给了我初入职场的两个忠告:第一,工作前两年不要去care的工资条,因为当你把太多精力用在纠结金钱的时候,你往往会错过提升自己能力的最佳时机;第二,多站在单位的角度看问题,自发、主动的去完成分配给你或将要分配给你的工作,在为企业打算的同时,其实也在提高自己的能力。这些话与书中的观点不谋而合,在我读完这本书后,我更是深深体会到三件事:第一,一个人最大的成就不是在监督下完成的,往往都是自发的、主动完成的;第二,有能力并不是一个人最大的财富,忠诚才是;第三,导师读这本书的时间比我早。忠诚的人,能够成功地把信交到加西亚手中,这种人永远不会被解雇,也永远不必为了要求加薪而罢工——不是“不会”,而是“不必”。如书中所说,《致加西亚的信》最重要的就是让人们知道,“其实忠诚和敬业并不仅仅只是有利于公司和老板,其实真正的最大受益者是自己”。
其次,“责任”。我们在工作中常面临挑战,在接受一个任务后,就相当于一个承诺,一个责任。为了完成这个任务,我们可能要加班加点甚至熬夜通宵,可能要与同事协作共同完成,可能会被否决一个个辛苦做出的成果,但我们唯有继续坚持,不退缩不放弃,才能兑现承诺,才能为自己的诚信值加分,这就像打怪升级。诚信是一笔无形的财富,当有重要任务的时候,领导脑中浮现的第一人选肯定是他信任的人。只有当你平时认清自己的责任,兑现自己的承诺,才能以较高的诚信等级赢得机会。
最后,“服从”。平常工作中,我们不可避免的会接到比较棘手的任务。这个时候,有人会抱怨工作的环境,接着会质疑领导的安排,直至开始对工作消极对待。罗文在从美国总统手中接过信之后,并没有问“我该怎么去”、“环境如何”、“加西亚是谁”、“加西亚在哪儿”、“为什么要给加西亚”,甚至连“食宿是否报销”都没问,就这样上路了,这就是服从,服从是完成任务的第一步,也是成功的先决条件。如果环境不好,请先服从,也许你会发现好环境下永远不会出现的美,就如同,不去寒冷地区就永远看不到天然无激素的混凝土冻融;如果领导的安排不妥,请先服从,也许多完成一些不熟悉的工作能让你变得更全面更有价值。
《致加西亚的信》并不仅仅只是“忠诚”、“责任”、“服从”的故事。心理学家认为,罗文在完成整个任务中,是对自我价值的创造和实现。这恰恰属于马洛斯心理需求的最高等级,也就是说罗文在完成任务之后,他的内心是相当满足,相当爽的。这种酸爽无法描述,诸位同仁不妨自己尝试一下。
谢谢大家!
第五篇:致加西亚的信
拿到這本書的時候,我發現這本書书短到令人吃惊的程度, 看分量和一本故事会差不多,每个人花上一个多小时的时间就能看完它。而就这么一本看是不起眼的小册子,却经历了100多年的历史考验,成为是历史上最伟大的作品之一。美国作家阿尔伯特·哈伯雷的《致加西亚的信》,就是这样一本书.什么东西使这本书充满了魅力呢 一看之下,情节简单到了极点:19世纪美西战争中,美方有一封具有战略意义的书信,急需送到古巴盟军将领加西亚的手中,可是加西亚正在丛林作战,没人知道他在什么地方.此时,挺身而出的一名军人——罗文,不讲任何条件,历尽艰险,徒步三周后,走过危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚.罗文正是通过他不畏艰险的敬业精神,完成了把信送给加西亚的任务,也正像许多公司的那些孜孜不倦,埋头苦干的领导人和员工一样,他们的敬业精神有力地推动了公司事业的进步.企业需要能“将信送给加西亚”的人,那些积极主动,坚忍不拔,积极和坚决完成任务的人,那些值得信赖,具有崇高使命感,可以被委以重任的人,并不一定要像罗文一样具备军事知识,但一定要具备罗文一样的道德品质,这些道德品质正是国家,企业和一个人事业成功的有力支柱.罗文般的敬业精神应该作为我们每个人自身的敬业标准,对于工作任务不计得失,不怕困难,忠于职守,爱岗敬业,积极采取行动,全心全意地工作,高效地完成任务.学习了《致加西亚的信》后,多天来一直在深深地思考。书中提到的“敬业、忠诚、勤奋”等理念值得我们每个人在工作中去努力实现。我们不仅仅是学习书本上的知识,也不仅仅是聆听他人的种种指导,而应更需要一种“敬业、忠诚、勤奋”精神,不需要人监督、强迫,自觉而且出色地完成任务。它会让我们成为一个值得信赖的人,一个可以被委以重任的人。
在全球经济大衰退的时候,怎么才能使自己不受影响或少受影响?罗文给了我们答案。<致加西亚的信>这本书有很多的值得学习的东西在里面,我们只是看到了一点点的东西,那只是冰山的一角,很多很多的东西值得我们去好好的去研读,去品位。努力去作个“能把信送给加西亚的人”!
其实三个问题就是:贾厂长这么管理企业肯定不是一名优秀的高层管理者,怎么才能做好一位高层管理者?
作一位好的高层管理者理要做到:
1、制度化和程序化管理。
2、选好人用好人。应当具备的基本素质
一、责任心+悟性=成功
责任心:
1、认真、诚信。
2、从小事做起,从细节管起。
3、具有创新意识。
4、求胜欲望非常强烈等。
悟性:
1、有自动、自发的能力。
2、善于分析、判断、推理和应变的能力等。
二、工作方法
1、作为一名最高管理者,首先要把责任放在第一位,淡化权利。
2、权利尽量能“分散管”的分散管,能“公开化 ”的公开管,要严格自律,千万不要大权独揽,以权谋私。
3、建立完善的制度和监督体系,能有效得对最高管理者和其他管理者进行制约和控制。
三、在日常管理中
1、要多学习和掌握管理公司所需要的基本知识,成为管理公司的全才。
2、最高管理者要盯住你的下属,并能及时指出下属在管理中所存在的问题,使他们在工作中有一种紧迫感。
3、处理和决策公司突发事件。
4、不断完善工作制度和业务流程再造工作等。
本案例中所反映的问题值得每一位管理者深思,案例中反映的“贾厂长的无奈”具有一定的普遍性。
随着组织规模的扩大、所处理事务的繁杂,那种事必躬亲的管理者决不是一个好的管理者。且不说其因繁琐的管理事务所受的“疲战”之苦,严重者则可能因只顾小事而贻误了组织重大事情决策的良机,而且这种“老黄牛式耕耘”给组织所带来的回报未必如人所愿。
本案例主要涉及管理者角色、领导艺术与方式、组织结构的运行(主要是授权、集权与分权)等方面内容,分析此案例,可帮助学生正确认识管理者应扮演怎样的角色,进一步领会领导艺术和方式对组织心理气氛及士气的影响,以及组织如何得以有效运行等有关方面的教学内容。
现结合案例中的思考题作如下分析:
1.贾厂长是一个好人,但你认为贾厂长是一名优秀的管理者吗?
贾厂长的确是一个好人,但可以明确讲,他不是一位优秀的管理者,而是一位“假厂长”。因为他将本属于其部下完成的工作都“事必躬亲”地亲自做了,而本应属于他去思考、解决的企业生产经营的重大问题却几乎都丢在了一边,原因是他再没有时间去做只有他应该做的工作,这就是贾厂长的无奈!
对照领导艺术具体分析如下:
(1)授权艺术,企业的高层管理者应抓组织的全局性、方向性及与目标有关的重大方针等问题,其他的凡下属可做的事,应授权下属去做,并且一经授权,就不要再去插手,即要坚持“例外原则”和“授权原则”。然而,贾厂长几乎大事小事都包揽无余,结果既累坏了自己,又使下级憋气,直接影响到良好的组织心理气氛和高昂士气的形成,企业还谈何活力?!
(2)沟通艺术,管理者要善于及时了解被管理者的反应、感受,即开展双向沟通交流。本案例中的贾厂长整天被繁杂的事务所“淹没”,哪还有时间和精力与下属沟通呢?
(3)用人艺术,管理者不能孤军奋战,而应取得下属的合作和支持,要善于调动下属,发挥他们的主动性、积极性和创造性,和自己一道实现组织的目标。从贾厂长推行的成本管理中可见,职工我行我素,没有形成企业的向心力。优秀的管理者在用人方面要坚持“用人不疑”,只有这样,被管理者才会以实际行动表示你对他的信任,使其尊重和自我实现的需求得到满足,从而激发其工作动力。然而,案例中的贾厂长却过于“用人多疑”。
2.内陆银行总裁大卫·拜伦一直坚守这样一句格言:“一是决不让自己超量工作,二是授权他人然后就完全忘掉这回事。”你认为这句格言对贾厂长有何启示?
“决不让自己超量工作”指的是不超越自己职权范围而行事,而干自己应干的份内事。据此,贾厂长应先明确自己是最高管理者,其职责和任务是对全厂实行统一指挥、协调和综合控制,并作出高层决策及对重大事情进行处理,如人事安排、企业发展方向及战略等;然后,科学合理地安排时间,集中精力干好这些大事。
“授权他人然后就完全忘掉这回事”指的是把下属能干的事授权下属去干后,就不要再干涉。贾厂长应充分相信下属有能力做好他们职责范围内的事,应将类似生活、生产例行检查等日常事务性的工作交给下属去做。
3.你认为一名高层管理者的主要工作是什么?
作为一位企业高层管理者,其主要工作是抓企业的重大问题,如企业发展方向、战略,生产经营中的突发问题,部门之间的关系协调等问题,一句话,主要是抓部下解决不了或无力解决的重大问题,只有这样,才能调动各方面的积极性,才能促使企业的长足发展。