第一篇:汽车美容总结
汽车美容总结
首先我想说的是这次比赛达到了预期的效果,并且给与我们留下了很深刻的印象,让大家更加直观的了解了汽车美容精品销售、汽车美容知识问答、美容产品知识问答的概念。让我们大家学到了很多,也在竞技中成长了很多,在汽车业蓬勃发展的今天,有能力购车的人越来越多,人们不仅对车辆的要求也变得越来越高,而且对汽车美容行业服务质量的要求也越来越高。但是在很多店里这些方面明显做的不符合顾客的要求,就像有很多家店都是服务到位而品质不行或者是品质到位而服务不行,很少有那种既是品质优良且服务也非常令人满意的。为了提很高我们的服务质量,所以我们举办了此次比赛。
这次比赛虽然时间很短暂,让我们从中学到了很多,但也让我门发现了很多的不足,比如,{(举出具体人或事上的不足之处)如谁的仪容仪表不得体,如谁对产品性能不是很了解啊,谁的实战能力不行啊}。
你们的形象很大程度上决定了我们领先企业未来的发展方向,既然在我们比赛中都还存在着这么多的问题,说明在整个行业中,服务这一项有很很多环节做得不到位。最后我送给比赛成员们一句话:职场如战场,机会总是留给有准备的人。我希望你们在领先,努力做到最好。
第二篇:汽车美容总结
汽车美容实践总结
1,前言
社会实践是大学生充实大学生活的一部分,可以让大学生更加能体验社会的一次机会,我的实习工作也告一段落,在这段实习期间我觉得这次机会是最难得的,让我学到了很多东西,特别是对汽车方面的各方面了解,也让自己得到了充分的展现。
2,实习目的:了解汽车美容,维修,保养的这三方面的知识,并有一定动手能力。3,实习的时间地点:时间2013年8月18日到8月25日,地点:xxx汽车美容店 4实习过程
实习的第一天,我和几个同学就来到xxx美容店,刚刚开始老板就出来欢迎我们,老板介绍我们认识店里面的同事,熟悉环境,通过进一步了解,老板也跟我们说了很多应该注意的事项,还有跟我们说了一些我们应该去做的一些事情,就这样,实习就这样开始了,第一天的时候,老板叫我们去整理店里面的工具,收拾零部件,扫地,就这样,我们几个人就一起分工的做起来了,过了中午的我们就基本把吩咐的事情都做完了,接下来就是去吃了一点东西,下午的时候老板就让我们去了解哪些能用到的工具,让我们一一去了解去辨认,并能合适使用它们,就这样结束了第一天的实习。
第二天我们早早就来到了店面门口,今天一大早也没有什么顾客,所以老板就叫我们坐下来聊天,问问我们需要做什么,我们能做什么,还有关于我们的学习掌握怎么样,还有可不可以为店里面还需要什么改进,或者有什么需求,等等我们就这样聊了一段时间,后来来了一辆车,老板就让我们自己去接待,自己去询问事故的原因,我们就行动起来了,结果汽车没什么事,就是来洗车,所以我们就带他去汽车的地方,毕竟我们刚刚来,老板也不怎么放心给我们去做,所以就在一边看着,就这样又一个中午过去了,我们吃饭回来,这时候老板不在,我们就随意的去跟师傅们聊聊天,找找经验,师傅说我们这个时期是汽车的淡期,基本没什么顾客,我们就这样跟师傅谈了一个下午。
第三天来到店里就有一个汽车轮胎漏气了,老板就叫我们几个过来一起看,师傅一边教,师傅说修汽车轮胎是一件要仔细的事情,一定要加几个心进去,拆装轮胎时要用专用工具或器械(如撬棒、胎圈脱卸器、轮胎拆装机)等来拆装不得使用钝器、锐器等其他器械撬砸轮胎。装内胎时应在外胎内壁和内胎表面涂上滑石粉,内胎气门嘴须对正轮辋气门嘴孔。安装无内胎轮胎时应检查轮辋是否有变形、裂口等缺陷。如有,应及时进行修理或更换。通过这次维修车轮我就知道汽车维修不是一件简单的事情,下午老板就带我们去认识洗车的工具,一天过去了。
第四天,我们老板安排我们几个人一些人去洗车,一些人去维修,一些人去整理工具,就这样让我们轮着做,一天接触不同的事情,今天我来到洗车的车间,今天很遗憾没有车来洗,我就跟师傅阿姨们聊天。
第五天,我来到维修的车间,刚刚来到就有一辆车车灯不亮的一个顾客来了,师傅叫我过去弄,在师傅的带领下,打开发动机舱盖,观察前大灯背部的汽车部件布局情况,确定爱车的大灯型号,注意大灯的外玻璃下部车灯标识型号.拧下车灯盖,注意因车型的不同拆除车灯盖的方法会有细微差别。用力拔下带电源线的灯座,拔的时候注意用手按住车灯以免损坏。松开灯座卡簧即可将车灯取出,而后重新装上新灯泡。装复的过程为拆卸的反序,这里不再赘述。注意重新装上防尘盖时一定要琶,以免大灯受到雨水和灰尘的侵扰。今天还有好多车辆过来维修,今天学到的东西还挺多的。
接下来的两天时间里,还有好多的事情做,学到的东西也不少,老板说,要想做汽车方面的生意,就要经得起时间的打磨,这样才可以学到更多的东西。5,实习总结
这一周的时间过来总结一下,学到了如何日常保养汽车,一些简单的维修,洗车等等;
还获得了小小的一些经验。同时通过这一周的实习也发现了自身的许多不足,其中有专业知识学得不够扎实,阅历不够广,社会经验少,我要在学校好好学习我的专业知识,提高自身气质,增加自身的自信心,想办法增加社会经验!
一周很短,但是,一周的社会实践不仅让我学到了知识和经验,更让我认识到自己目前所掌握的知识量远不足以在日后的就业工作中立足,所以,我决心更加努力地去复习我们所学过的专业理论知识,利用课本的理论知识和自己在实践中的经验知识结合在一起,进一步加强专业知识的学习,为日后能在社会上更好的立足奠定坚实的基础。而且,在这次社会实践中,我们还学到了很多无关我们所学的专业知识但又是我们日后在社会工作中必不可少的一种精神。即,我们在这次实践中提高自己的品质意识,知道了每一名员工都要有负责任的态度,对待客户要有“客户是上帝”的意识,耐心、负责任的对待我们的每一位客户,这样不仅能增加了客户对我们所在公司的信任度,继而也会增加了公司的效益,自然也会增加了我们自身的效益;我们还在实践中体会到了团队意识的重要性。不管我们今后从事什么样的工作都少不了与同事间的合作,这样,我们的就要有强力的团队精神才能很好地与同志们更好地去完成各项工作。如果没有良好的团队精神或者是将自己的个人利益置于集体利益之前,那么,失败将离我们不远了。
总得来说,这个实习是令我受益匪浅的,它在我日后的学习生活及工作中起着指导性的作用。
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第三篇:《汽车美容》实训总结
《汽车美容一体化实训教程》实训
总结
通过本学期36个课时的带班实训,在201014、201015、201016班学生的积极配合下,本人了解了汽车美容一体化的基本要领和基本知识,熟悉安全操作规程和防护要求,能够使用汽车美容常用工具和设施,让本人对汽车美容有一个感性和理性的了解认识并得到实际岗位的基本训练,为学生的就业缩短未来工作岗位的适应期打下基础,实现了理论与实践的有机结合。从而达到了手脑并用、双手万能的目的。
每一次的实训之前,都会引导学生对理论知识的深入学习和理解,力求所有的实训操作都有扎实的理论来指导,学生们的学习都相当起劲。然后全班进行分组分工,让组长、副组长带头,每一次课都进行相关项目的实训。
在全部实训中,不仅掌握了汽车美容一体化的相关知识,而且也使学生意识到在以后的工作学习中要团结协作,以及充分发挥他们的主动性、创造性来解决问题的能力的重要性,并且要学会对已学过的理论知识和相关知识要及时的反省和总结,从而实现知识根深蒂固的转化!具体总结如下:
1、在对车身外表的清洁美容过程当中,学生们积极地调试高压水枪、冲洗车泡沫、洗毛巾,刷车轮,干车,打蜡与抛光;
2、在对车室内部清洁与护理的时候,学生们分组分工后,很快速的清理地垫、吸尘、分类清洁、臭氧杀菌、通风透气;学会使用吸尘器、臭氧机、泡沫清洗剂、地板洗涤剂、绒布和橡塑制品清洁护理用品等;
3、在对车身漆面处理时,清洗车身外表后,目测分辨漆面划痕的深浅度来确定需要研磨、抛光镜面处理、镀膜和封釉处理、甚至补漆;学会使用抛光机和抛光盘、封釉机等;
4、在学习汽车装饰保护过程中,重点对如何贴防爆太阳膜和底盘装甲进行培训和实训,让学生尽可能的掌握热风筒、软硬刮水板、贴防爆太阳膜基本工具、玻璃清洗剂和吸水毛巾的使用;同时,熟悉汽车底盘装甲材料、装甲喷枪和板刷等工具的使用,学习对不需要装甲的零部件进行拆除或密封,最后喷涂底盘装甲完毕后做好车身清洁处理。
在以后的实训过程当中,我们师生会更加密切配合,尽可能把实训做到更好、更完善。
第四篇:下企业(汽车美容)总结
下企业总结
2011年1月20日至2011年2月25日,我在清风汽车美容养护中心进行了为期一个月的实习锻炼,在实习期间,我严格按照美容店的规章制度完成实习任务,并把我自己所学到的知识运用到实践中,现实习已结束,我将这一个月的实习总结如下: 在一个多月多的时间内,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。刚刚来到美容店时,在朋友和同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
首先,我先对汽车美容这个行业进行了初步的了解,随着国内私家车的增多,“汽车美容业”也开始被大众所关注。作为汽车市场的衍生服务,与传统汽修店相比,汽车美容更注重的是车子的保养和装潢护理,在人们对汽车美容护理的需求日益升高。我在美容店从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我汽车美容的工作总结有以下几点原则:
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。
2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并
作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
对于汽车美容这个行业我也有着自己的看法,如不切实际还请谅解。
1,露天大排档将会逐步消失,取而代之的是室内美容。
2,虽然每天都有许多想进入该行业的人,但更多的人将从汽车美容行业退出,因为房租越来越贵、人力成本越来越大、毛利率越来越低、模仿者越来越多等原因导致。
3,部分大型店面和大部分小型店将被迫关门。大型店关门多是因为成本高得无法负荷,收入无法与成本对冲。小型店关门则是因为顺应了城市规划的需要、环保政策的推出和品牌店的价格打压等原因。4,洗车工人的工资福利待遇逐步走高。过去洗车工与清洁工感觉是没什么差别的,现在随着汽车后市场行业高速发展而该行业人员的严重短缺,导致了好的洗车工成为了众多美容店争相挖角的对象。“洗车工”这一名词也将在不久的将来可能会变成“汽车美容师”。
实习生活已经画上了一个句号,我学到了不少东西,也发现自身存在的不足,在接下来的日子里,我更加努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢师傅们对我的指导和教诲,我从中受益非浅。
2011年3月1日
第五篇:汽车美容教学大纲
汽车美容教学大纲
第一章汽车美容简介
一.教学时间:理论课时:3课时
二.教学内容: 1)汽车美容的必要性(0.5课时)
2)汽车美容操作的项目(0.5课时)
3)汽车美容保养专业知识(1课时)
4)汽车美容的依据与原则(0.5课时)
5)汽车美容的发展概况(0.5课时)
三.教学重点:让学生全面的了解汽车美容,知道这一行业内的一些专
业知识,对这一行业产生兴趣,便于以后更深一步教学.第二章漆面护理
第一节洗车
一.教学时间: 理论3课时实习课时: 3课时
二.教学内容: 1)洗车使用设备、消耗品的选用(1课时)
2)洗车应注意的事项(1课时)
3)洗车的操作流程(1课时)
三.教学重点:学会洗车设备的安装,保养操作,按要求规范洗车流程.让学
生能独立操作。
四.实习内容:设备的安装、保养操作、学会冲、刷、净三程序。