超市社会实践日记（精选多篇）

第一篇：超市社会实践日记

超市社会实践日记

我在超市的工作是安防部的普通职员。就是防盗、验货、验票等工作。这件事情最让人感到不舒服的就是：你得时刻拿着一种怀疑的眼光去看别人。黑脸都是我们扮演的。

最高兴的事呢，就是验票的时候，我双手接过人家的小票跟人家说慢走的时候，那同学会抬头来冲着我微笑一个，这让我觉得倦意全消。这个微笑确实是可以传染的，接下来的一个小时，都能保证我脸上挂着笑。我觉得以后就是这样，不管是到哪，不管面对什么层次的人，我都应该保持这样的微笑，把愉悦带给每个人。即使是看不惯的人，也用这个微笑伪装起来，使之分不出真假。好在这份工作是两班对倒，一班做一天。

跟同事们打成一片确实很开心，也有性格不对号的，但关系好的是多数。个中利害还在细细品味中，并不断地实践。当前就是要不断地学习超市的运作，正好可以消遣多余的时光，即使工资比较低。每天都有认识的同学来，倒是挺好的，因为平时是很很少见到的。没干会长了，心境和以前自然不一样，但是还是比较平静的，至少环境不同的嘛，我也能够把自己放的够低。

第二篇：超市社会实践日记300字（精选6篇）

篇1：超市社会实践日记

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢?为此，根据学习计划安排，暑期期间特到超市进行了为期一个月的实践，此次实践的'具体内容为：

两个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。

整个八月份的时间我都在打工，这次选择的工作地点是在家乐福大世界店，因为九月份开学的来临，所以选择做马培德文具的暑期促销工作。八月份这个时候，面临孩子们的开学，几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销，商场里的各大文具厂商也会开始降价，以便吸引学生和家长的眼球。

刚开始没上班的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然，上班之后，不久要按家乐福员工的上班时间，早班从早上八点钟开始上班，到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班，因为住家隔上班地点还是有点远，所以晚班下班之后回到家都十点半了，在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候，还是比较轻松的，只用负责自己份内的工作就好了，可是在超市里，每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作，每天还要帮助家乐福负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。如果有新的商品，还要帮忙上货，整理花车，负责整理散货的归类。每天晚班的同事，还要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品，还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候，我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的，因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后，我也明白了这些好像都是超市里面的规矩，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了，忙忙碌碌的，也很充实。

超市里每天都会碰到各种各样的顾客，偶尔也会碰到外国的朋友，这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具，这样的场合，可以培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的，作为学生，应该一种学习的经验来看待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作，实践社会的资本。

篇2：暑假超市社会实践日记

(一)

第一天上班，稍作了一番打扮，骑着家里老式的26凤凰上路了，路上很顺利，我的凤凰很给面子，只掉了一次链子。来到超市，很快便在显眼的位置找到了糖果专柜，却在极不显眼的位置找到了我所要推销的可怜的只有几个小柜台的蜡笔小新的品牌的糖果，现实与理想的落差让我认清了牌子和牌子之间还是有差距的，我潜意识里把蜡笔小新在动画界的成就和这个只是借用了蜡笔小新的名字的普通糖果的影响力相提并论了，不得不说，我所推销的蜡笔小新糖果绝对是山寨，因为在包装纸上竟然是snoopy的画像，真然人费解。到超市认识的第一个人自然是员工大姐，员工和促销员不一样，她们是超市内�咳嗽保涸鹂垂裉ǎ舷禄酰蛋琢嗽惫な浅蟹⒐ぷ剩傧笔浅Ъ曳⒐ぷ剩梢钥闯龃傧奔湟蛭婀叵荡嬖诰赫叵担惫ぴ蛎挥小Ｎ说玫酱蠼阋欢ǖ恼展耍液痛蠼愫芸毂懔纳狭司驼庋谙辛牡敝泻痛蠼愎叵到ソズ托沉耍蠼忝菜苹贡欢旱煤芸摹Ｎ也挥闪氲剑衷谟行┠昵崮泻ⅲ纫匝佣啵诿娑宰约合不兜呐⒆邮保髅飨牒捅鹑肆纳霞妇洌从炙酪孀拥脑谂⒚媲耙晃冻聊恢且蛭π呋故窍胍翱幔⒌比徊换嶂鞫蠢拍懔模撬蟹谴拷嘈缘哪康模愕没氐剿奚岷蠛蠡诓灰岩灾劣谏嵊殉樗桓趟寄苈畎敫鲂∈保湫偷乃蛔啪豕执餐幔绻的芟裎叶源蠼阏庋鞫龌鳎阋欢苁盏胶芎玫男Ч蛭团⑾啾龋蠼闶枪慈耍绻蠼愣寄芰牡萌绱丝模敲椿谎灾团Я奶旄皇浅晌侍饬�!

(二)

借着和大姐顺利聊天的东风，我又相继和几个促销员大姐熟悉起来。了解得知，大姐们都是和我一样的临时促销员，过年期间，由于家家户户购置年货的缘故，超市便成为大众心中理想的购物场所，不仅价格适中，而且显示出一定的档次，再者这也是大众购物心理的一种体现，因而商家会在此期间不惜以每日五十至六十不等的工资来力邀我们这些所谓的临时促销员的加盟以达到宣传自家商品的目的。

第一天的工作在不经意间已近尾声，总结下来，倒也发现了超市的一些规律。首先，大喇叭播放的始终就是那么几首与过年有关的老旧歌曲，刚听时还能感觉到一丝过年的意味，而当它循环至第八遍时，我实在是只能把它当做噪声看待了，据大姐说，前几天超市有放江南style这样流行的歌曲的，后来被一位老大妈投诉说听不懂之后便再没放过，超市在这方面倒挺善于听取顾客意见。其次，临时促销员太多导致谁都不认识谁，以至于我走到一位鞋油促销员的面前时，那哥们二话不说就要帮我擦球鞋。再者，促销员之间总是不务正业，工作之外，有逛超市的，有聚起来聊天的，有发呆的，更有甚者，我认识的小胖，居然没事就去试吃促销的商品，吃完还不忘加一番自己的点评，据我观察，凡有试吃活动，无一不被小胖所抢先参与，这丫的最不要脸的地方在于他总是循环参与，真印证了近水楼台先得月这一说。还有就是超市人员间的称呼都是只呼其所买商品的商标名，比如我就是小新，小胖就是金丝猴，还有徐福记啊，韩氏啊等等，这就必然造成一个问题，比如像徐福记这样的大厂家请了两个促销员怎么办呢，我们是这样想到解决方法的，由于他们两个有一个发型比较另类，于是乎 非主流这个头衔就应运而生，我再一次不得不佩服人类无比的能动性。

篇3：暑假超市社会实践日记

一

在社会实践活动之前，对于我们几个一起出来的学生来说最重要的事就是落实住宿问题，在一个陌生的地方，作为女生，又只是租短短的一个月，找房子实在不容易，拖着重重的行李箱，顶着火辣辣的阳光，四处找合适又便宜的房子，和房东讨价还价，累了就在大街上的.树荫下坐着休息，热了为了省钱连个雪糕都舍不得买，遇到了各方面都合适的房子，人家又不愿意短租，还得委曲求全的乞求别人.....一个心酸的开始。在找房子时，看了好几家那种床位出租的，那些床位出租的房子中，我看到二十多个年轻人挤在一套住房中，有的甚至还是男女住一套房子中，这种脏乱拥挤的环境，让我似乎突然之间感受到那种职业生涯课上所看到的蚁族生活，以前在视屏中看到了，感觉触动很大，当亲眼看到这样的场景，还是很震撼，也似乎感受到了，大城市中那种无形的竞争与压力。一套房子是很多很多人梦寐以求的，甚至是毕生的心血，而有的人却拥有很多房，很难想象毕业后的自己是否和他们的生活状态一样。

二

第一天被分配到重百超市当收银员，店长和超市主管告诉我收银是她们这里最单纯也是最轻松的岗位，当我还在犹豫到底要不要做收银员时，她们极力的让我去选择收银员的工作，还说那才是和我的专业关系最密切，最能锻炼我的岗位，在他们的劝说下我很快就被说服了，但是后来和那些收银的姐姐们熟悉之后，她们口中的收银员却是最累的工作，也是需要面对很多的，甚至有时还要和别人发生言语上的争执，肢体上的冲突，她们告诉我，那些主管之所以那样说是因为，超市最缺少的是收银员......管理人员和底层的工作人员，对工作完全不同的认知，这种差异让我明白了，以后遇到很多事情要学会如何分辨和思考别人所提供给你的信息，从不同角度，不同阶层多思考。而不是仅仅只是从事物的表面去看待和分析问题，每个人都会站在自己的立场看待问题，要想全面的了解一个人一件事，必须做到细心观察，多听多想多看，只有这样做出的任何决定才是的，才不会被别人的思想左右而轻易的下决定。

三

今天在超市可谓是看到了惊心的一幕啊，第一天实习也不用如此来教育我社会是现实的吧，今天下午超市因为系统的原因，本来应该享受打折的物品在收银台上显示的却是原价，这样使得因为打折促销而买了商品的顾客与收银员之间发生了争执，可是这又不是收银员的错，那位顾客脾气火爆，一时可能冲动，就和收银员吵了起来，收银员也不示弱，那位顾客就扇了收营员一个耳光，后来两人便了扭打起来，后来经过各方的调解，事情得以平息，可是如果我们回头好好的从另一个角度来审视这件事，这件事是完全可以避免的，如果那位收银员可以态度好一点，不那么理所当然的认为这不是自己的错，事不关己的，而耐心和顾客解释，因为虽然不是员工个人的错，但是是公司的错，作为公司的一员，也要有责任心，也要学会主动承担责任弥补公司的错，如果那位顾客不那么刁蛮任性，理解一下基层人员的无

奈，有事不服气可以去找管理层的人员，补偿也好，退货也罢，好好的说，这样惊心的场面还会发生吗?

四

之后因为一些原因，我被分配到百货部，由分管珠宝方面事宜的唐经理和何经理安排我的工作。两个经理结合他们的奋斗经历，和我讲了很多很多生活及人生中的道理，这些道理我将会收益终生，很感谢他们。很幸运可以遇见他们，他们曾带过几个实习生，现在都发展的挺好，也不得不承认他们的教导有方。他们对我的安排是先在各个珠宝品牌专柜担任营业员，磨练自己的耐力，与人沟通等各方面的能力;接下来参与各个小组管理人员的工作，学习她们如何处理商场顾客争端，如何管理基层人员;之后将去办公室，跟着他们，学习他们是如何为人处事，如何和客户谈生意等等，这样的安排是从基层到管理层的慢慢深入，让我参与他们工作的全过程，不得不说对我这样的安排让他们费心了，用他们的话说就是即使你仅仅在这就待短短的一个月，但是我们还是负责任的尽可能多的教你知识，这是对你的负责也是对我自己的很好的交代。听了后感觉自己接下来在他们这里肯定会获取很多知识。

五

今天我成交了一笔单子，心情很好，上午我像往常一样站在柜台，前几天我都是在看其他的姐姐们怎么介绍货品，怎么和顾客交流沟通，边听边观察，也细心学习着，这时一位顾客过来，因为旁边的姐姐正在招待顾客所以让我招待，这几天我还没有自己独立招待客户呢，心里还是有点紧张的，可是还是必须面对，我先仔细回忆了一下这几天自己所听到所看到的，我首先热情的招待了她，并告诉她我是来实习的，有些地方我还不是很懂，如果有服务不周的地方希望她多多包涵，之后我尽自己所能的用的态度去服务她，给她介绍货品，帮她试带，耐心的帮她进行比对，最后在自己的真诚热情的服务下，这单成交了，那种心情是无法用语言表达的，也有一点点成就感。不过我更多的学会的是待人要真诚，耐心...不仅仅是对待客户，很多时候这种真诚和耐心的态度可以让你收获很多很多的东西，在学校也好以后工作也好，我默默的告诫自己这份态度不能丢。

六

因为昨天卖了一件银饰品，心情大好，今天我默默的告诉自己，我要争取卖两单，有了这种积极的心态，我很热情的招待每个客户，在我的热情的招待和耐心仔细的服务下，一个姐姐准备买一个吊坠和一个项链，这一单就这样顺顺利利的成交了，心情大好，一会和我一起在同一个柜台的姐姐过来了，我高兴的告诉她，姐姐，我刚刚卖了一笔，姐姐说哎呦，不错啊，妹妹，你卖的是哪一个啊，我就和她形容了一下，并且把单子交给了她，她看了突然眉头皱了皱，然后很严肃的说妹妹啊，你刚刚出错了，你把价钱弄错了，那个吊坠是吊坠的价格，项链是项链的价格，而你只是算了一个价格，虽然我没有和你说，你自己怎么也不晓

得问问呢，我的心情突然跌落谷底，一方面心理有点埋怨姐姐没有告诉我，另一方面想想，怎么能怪别人呢，明明就是自己不细心观察嘛，这么低级的错误也能犯，哎，现在主要就是想想怎么缓解和弥补所犯的错，我低声问姐姐，那现在怎么办呢，还有弥补错误的机会吗?姐姐说，还能怎么办，只能自己赔人家没有付的那部分的钱喽，还有一个弥补方法就是，那个顾客现在再次出现在你的面前，你和她商量商量，然后让她重新补款，我心想，还是我自己赔算了吧，谁叫自己犯了错呢，那个顾客怎么可能会出现呢，就算出现她也不一定愿意补钱埃

七

早上起来，昨天的事让我心情大打折扣，可是我对着镜子对自己说，调整好心态，记住教训，新的一天又开始了，像往常一样上班，下午三点多的时候，昨天的那位顾客竟然和她的朋友出现在我们柜台，她一来就热情的和我打招呼，她微笑的和我说，妹妹昨天我在这买了东西你还记得不啊，我朋友说我买的项链非常好看，价格又不是很贵所以她也想买一条，你帮我再挑挑呗，我心里是又惊喜又纠结，惊喜的是她出现在我的面前，纠结的是我到底要不要告诉她呢，告诉之后她要是不承认，不补钱怎么办呢，本来大家都不知道，一说的话大家都知道了，说不定还会被经理骂一顿，我劝自己先冷静下来，先微笑的给她的朋友选了一款合适的，然后在说价钱的时候把昨天犯的错误也一起说了，刚开始时她不是很愿意补钱，我晓之以理动之以情，旁边的姐姐也不停的帮我说话，说我是大学生实习的，刚来几天，也可能他的朋友也挺喜欢准备将要买的那条链子吧，竟然也帮我说了几句好话，最终那位顾客竟然同意了，太惊喜太意外了。

八

商场中的每个柜台几乎都是四方形的，分别是四家不同品牌的同种珠宝商品，而这些珠宝在外形样式上差别又不是很大，在如今底薪加提成的工资模式下，在柜台当营业员的几天中，我感受到了那种明争暗斗，那种无硝烟的战争，感受到人与人在利益驱使下的那种无形的竞争压力......而这些又何尝不是两年后毕业的我们将要面对的现实呢......让自己的腰包鼓起来实在不容易!在作为营业员的几天工作中，我也慢慢感受到拥有一个细心善于观察的心是非常重要的，在一个新的工作环境中，要先弄清楚这里的人际关系，上下级关系，利益关系等之后再去学会如何圆滑的为人处事，否则贸然行事，可能会犯下大错。就像自己刚开始来的几天那样，还像学校里那样单纯，思想简单，在柜台的实习中任人吩咐，无形之中就已经或多或少的侵犯了某些竞争者的利益，可是我自己却浑然不知，知道今天一个姐姐好心的告诉我一些所谓的规矩之后，我才发现自己其实挺傻的。明天的我将会以一种新的态度站在这里。九今天一早就有一个陌生的面孔出现在我们柜台，后来我才知道这是新来面试的，这个新来的姐来面试可是却没有通过，而且大家也不是很喜欢她，忽然之间我想到了，两年后我也将面对面试的这个问题，据说面试是就职之前很重要的一个环节，很多人因面试的失败而和自己喜欢的工作擦肩而过，下午的时候我和我们的组长也就是面试那个新员工的周姐沟通了一下，我虚心的问周姐上午的那个人为什么没有通过面试，面试时需要注意的问题有哪些，以后工作的时候又需要注意些什么，周姐是个很好的人，她细心的一一回答我的问题，她说早上的那个女生之所以没有面试成功，，她的行为举止让人感觉很不礼貌，和人见面也不打招呼，虽然这只是细节，可是服务行业这些细节是非常重要的，周姐和我说了很多知识，她让我以后面试时一定不要忽视细节性的东西，注意面试时的仪容仪表，要让人觉得简单干净大方，她还告诉我，以后不论在哪里工作一定记着不能越级办事，不要在背后议论自己的同事，避免不了时就尽量不说话。

十

在经理的安排下，我需要给他的员工开了一次小小的早会，昨晚经理给了我一个开会的主题，让我围绕这个主题，其他的内容自己自我发挥，语言自己组织，虽然一次小小的早会，虽然自己昨晚准备了很久，可是今天早上会议开始前我还是很紧张，我面对的将是一些年龄比我大，工作生活经验比我丰富很多的姐姐，甚至有些是娘娘，开会前我和周姐说我挺紧张的，周姐鼓励我说不用紧张，没什么的，做任何事不管是什么结果，最重要的就是将自己的心态放好，这样才能将自己的水平发挥出来，在自己的充分准备下，在周姐的鼓励和帮助下，结果还算可以，这个早会让我知道一个人在任何时候都要自信大方，有魄力，对于要做的事在提前做好充足的准备，大家会看到你的努力与真诚，也会给予尊重，这也许也是经理想要锻炼我的吧!一个小小的早会，对我而言也是一次大大的锻炼，我们就是在这种一次次的锻炼之中慢慢成长的。

篇4：暑假超市社会实践日记

6月27日星期一晴

今天第一次来到超市，店长带我转了一下，熟悉熟悉环境，感觉很好很干净整洁的一个超市。认识了同事们，感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作，要理货，向客户介绍商品和用法，就像平常去超市看别人做的那样，很简单，很easy。感觉还不错，很轻松，感觉毫无压力。换上衣服就开始工作了，虽然只是个小工作，但很是很激动。

6月28日星期二晴

店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事：尤其是要注意对顾客的态度，如果接到顾客投诉，就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。被投诉超过3次就要扣工资了，这让我感觉到在这工作也不那么简单了，想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵，就知道在这会学会忍耐了。

6月29日星期三阴

店长先让我做几天理货员的工作，就是整理货架上的东西，不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西，都要及时补上，但是在客流高峰期可以暂时不去管少货的地方，可以等到顾客少的时候再补上，刚开始弄感觉自己像忙碌的蚂蚁，不停的搬东西，从这移动到那再从那移动到这，真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活，我开始这样想了。不过还好，大家都很风趣，上班的时候并不感觉累，我们是一个非常和谐的小集体，这种感觉很好。

7月1日星期四多云

今天感觉有点累了，一直重复的搬来搬去，上货去货。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆，还是来回闲逛?当然不是了!

7月2日星期五晴

理货的时间长了意识到我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?

7月3日星期六晴

今天发生了一件小事，现在，这里的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然，被我们经理请到办公室喝茶了。

明天要休息了，好好歇歇。

7月5日星期一阴

今天没什么重要的是，忙活了一天，没事想想，总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。

7月6日星期二多云

在理了一个星期货之后，今天店长突然跟我说“你要向顾客面销，不要只顾看着货，货是死的，人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动，店里来了一个顾客，我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品，店长跟我说“他是来修冰箱的，你去忙别的吧”，我的天啊我幼小的心灵深受打击，丢死人了，第一次主动向顾客面销却遭此尴尬，心里很不舒服。

7月7日星期三多云

昨天的事让我恨不爽，我就没事找徐姐聊了聊，徐姐安慰安慰我，说这是很正常的事，万事开头难嘛。还教我许多她的经验，比如看顾客眼神啊，区分不同顾客的不同需求啊等等，感觉很受益，心里也舒服些了。

7月8日星期四阴

我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客交流，怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身实验会比较好。自己想象力那么丰富，电视剧看的也不少，想这些应该没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样，胆子大起来，积极应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错，以前整天在学校只会和熟识的人交流，可是走向社会总要和各种人交流的。不能总期望大家都和自己想像的一样，也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。

7月9日星期五晴

不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼，主动推销呢。有时候被店长碰见，看店长犀利的眼神都想隐身了。唉，看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必须的下定决心了，要不然又要别店长教育了。

7月10日星期六阴

今天周六，人很多，我也终于有了个小小的机会主动向客户面销了，虽然事很小，但毕竟算个开始。今天店里热狗搞促销活动，一块五/根，两块五/两根，当顾客买了一根热狗，我会跟他们说“一块五元/根，两块五/两根，要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根，当时的感觉就是我给店里多挣钱了，虽然这钱不是我的，心里还是很乐。

7月12日星期一晴

今天可口可乐在店里搞活动：买可口可乐产品满五元(必须含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班，没有向顾客面销这个活动，一天只送出一个零钱包，晚上店长跟我说“今天只卖出一组，太丢人了，这个要向顾客面销”。又挨骂了，我都有点恨我自己了，太笨了，笨死了，有什么丢人的，不就是和顾客多说会话吗。现在不说要等到什么时候，一个小小的超市售货员都做不好，以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作，真是越想越气。

7月13日星期二晴

今天我还是白天的班，我开始向顾客面销，有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客，在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包，每促销成功一组，我内心有小小的满足，当然有很多顾客拒绝了，心里免不了有小小的挫折感，但那天成绩还是不错，虽然没有具体记录促销成功几组，少说也有八到九组。现在感觉好多了，至少我也走出了这一步，感觉其实也没有那么难，以后就会更简单点了吧。

7月14日星期三阴

今天的成绩也可以，至少在进步。面销，我的一个小小总结就是直面顾客，真诚、不强求，从中收获喜悦。这让我感觉面销可以显著提高门店业绩，尤其不要为了面子问题感觉很不舒服，不情愿，对工作要有积极认真的态度。

7月15日星期四阴

今天不知道运气那么不好，碰见个极品顾客，非得说我们的洗发水是假的，还用她所谓的方法给我们检验，汗哪，她就在那里打开一瓶闻闻看看，放在手里拉丝，拉的丝短了就非得说是假的，说我们卖假货，要举报怎样怎样，看着真有意思，且不管她大吵大嚷的对不对，她的检验方法就不科学，这可能有一定的经验正确性，可是不能简单的依靠粘稠度来判断好坏真假。需要检测有没有包含产品标明的物质，这需要专业的质检机构来检测。

7月16日星期五多云

最近老感觉有点累，感觉自己都没有停脚的时候，心里总是很急，马不停蹄的。但是也没有比别人多做多少工作，老是有同事告诉我别急，可是心里就是急，脚也停不下来。明天上班好好注意下别人是怎么上班的。

7月17日星期六晴

我发现了，大家都是不急不慢的，缓缓的在做事，感觉平静的做事已经成为大家的习惯了。我也学着慢下来，不急躁的工作，心里感觉好多了，也没有太急躁的感觉了。可能这就是工作心态的问题，工作很重要，要认真做，但是不能因为重要就提心吊胆，重要的工作更要心平气和的去做，我感觉这对我以后的工作是个很好的指导和教训。

7月19日星期一晴

在店里时间长了，我发现陈列也是一门学问。今天，店长让我把杂志摆到杂志架上，摆罢，店长说“不能这么摆，这样摆不美观。”边说边摆，摆罢，店长摆的的确比我摆的好看，看起来也舒服。以前不喜欢电视剧里或者听别人说的什么论资排辈啊，什么经验更重要啊，感觉就是老的欺负小的，很不公平，但是从我们店长身上我学到了很多东西。也改变了我的这个看法，经验的确很重要，有的时候甚至至关重要。

7月20日星期二晴

我感觉这次实习培养了我细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，老板不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。

7月21日星期三多云

干了这么长时间还让我学会了要积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚开始时，由于员工们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。

7月22日星期四多云转小雨

店长今天说“不要出现空排面现象，空排面就表示没有业绩。”说的也是，货没了要及时补货，后仓的存货没及时补上，顾客来买，却向顾客说“卖完了”，能不影响业绩?我到真没有想过这个事情，不过想想也是，你去买东西只能看到货架上的东西。货架上没有了肯定会感觉没有了，可是仓库说不定还有很多。所以不出现空位很重要。

7月23日星期五小雨

又被批了，我就是运气差，今天晚班，刚没事跟同事聊会天，没去后仓补货，顾客来买盐，看着空货架，我跟顾客说没盐了卖完了，结果顾客走了，才发现仓库里还有盐。最悲催的是店长通过摄像头看见了，我真背。

7月24日星期六阴

今天没什么事，又是工作了一天，感觉有点累，有点厌倦了。不停的搬东西，上货架，不停的给顾客解释，不停的面销东西，还不停的收到冷遇，心里有点疲惫感了。好在大家在闲暇之际的闲聊可以增添乐趣。大家都很好，我会记住和同事们一起共事的这些日子。

7月26日星期一晴

今天来了一个新店长，当然少不了欢迎啊，训话啊。新店长还把1号收银机旁边的三层陈列架的口香糖糖果巧克力商品换成了一层湿巾、二层手帕纸、三层创可贴，风油精，棉签，牙签之类，我也感觉天气热了，买湿巾、手帕纸的顾客确实会好很多，货架商品的更换很正确、很科学。

7月27日星期二晴

店里要做的工作很多也很琐碎，慢慢地我晓得了哪些事情该先做哪些事情后做。刚来店里的时候我工作不会统筹安排，知道要补货，但不知道该从什么货补起。店辅导人还多次指导我先做什么做完再做手上的事情，我常常觉得她的指导很有道理。虽然这是很简单的道理——统筹兼顾，大概就是管理学中“时间管理”。现实中，总感觉自己脚步匆匆，常常错过了一些东西，“时间管理”的能力还很差劲，如果我可以做好“时间管理”，想必会是个既努力工作又会享受生活的人。结论三：工作内容的统筹安排可以影响店业绩。

7月28日星期三晴

最近发现原先摆在此的麦丽素、雀巢之类的糖果巧克力的销量大不如前，尤其是雀巢那款一条条红色包装的巧克力威化饼，而现在陈列架第三层销量惨淡，至于第一层和第二层商品有没有因为位置变动而销量增加也无从考察。这些让我感觉到陈列会直观的影响门店业绩。虽然这样但是因为是新店长刚摆的，谁也不敢说，呵呵。

7月29日星期四晴

还有2天就要走了，有点舍不得又有点想走，舍不得这些同事还有刚刚熟悉的自己的工作，当然还有小小的工资，虽然很少但是毕竟是自己干了一个月挣的工资，心里还是很激动。虽然在学校也做过家教，但是这两种感觉明显不一样啊，那个是对着初中的小孩，现在是对着成年人，而且是各式各样的成年人。

7月30日星期五晴

今天已经有同事和我说再见了，我今天给店长提了个建议，也算是走之前给超市的小建议(就算提的不好，反正要走了店长也不会咋地我)我们每次开门市会议，店长只是介绍新一期双周刊内容，再有就是反复强调那些似乎永远都做不好但却很重要的工作，从来没有对大家的鼓励。对大家的激励，很大一部分是对大家工作的肯定，还有一点是目标激励。确定一个前进的目标，比如说面销成绩，店长巡视评分取得好的综合评分，最现实的奖励自然不必说——公司奖金。我感觉这会很管用，激励机制会促进大家更积极主动的提高工作效率。

篇5：暑假超市社会实践日记

1

店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事：尤其是要注意对顾客的态度，如果接到顾客投诉，就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。被投诉超过3次就要扣工资了，这让我感觉到在这工作也不那么简单了，想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵，就知道在这会学会忍耐了。

2

店长先让我做几天理货员的工作，就是整理货架上的东西，不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西，都要及时补上，但是在客流高峰期可以暂时不去管少货的地方，可以等到顾客少的时候再补上，刚开始弄感觉自己像忙碌的蚂蚁，不停的搬东西，从这移动到那再从那移动到这，真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活，我开始这样想了。不过还好，大家都很风趣，上班的时候并不感觉累，我们是一个非常和谐的小集体，这种感觉很好。

3

今天感觉有点累了，一直重复的搬来搬去，上货去货。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆，还是来回闲逛?当然不是了!

4

理货的时间长了意识到我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?

5

今天发生了一件小事，现在，这里的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然，被我们经理请到办公室喝茶了。

明天要休息了，好好歇歇。

篇6：2022暑假超市社会实践日记

(一)

第一天上班，稍作了一番打扮，骑着家里老式的26凤凰上路了，路上很顺利，我的凤凰很给面子，只掉了一次链子。来到超市，很快便在显眼的位置找到了糖果专柜，却在极不显眼的位置找到了我所要推销的可怜的只有几个小柜台的蜡笔小新的品牌的糖果，现实与理想的落差让我认清了牌子和牌子之间还是有差距的，我潜意识里把蜡笔小新在动画界的成就和这个只是借用了蜡笔小新的名字的普通糖果的影响力相提并论了，不得不说，我所推销的蜡笔小新糖果绝对是山寨，因为在包装纸上竟然是snoopy的画像，真然人费解。到超市认识的第一个人自然是员工大姐，员工和促销员不一样，她们是超市内部人员，负责看柜台，上下货，说白了员工是超市发工资，促销员是厂家发工资，可以看出促销员间因为利益关系存在竞争关系，而员工则没有。为了得到大姐一定的照顾，我和大姐很快便聊上了就这样，在闲聊当中和大姐关系渐渐和谐了，大姐貌似还被逗得很开心。我不由联想到，现在有些年轻男孩，尤以学生居多，在面对自己喜欢的女孩子时，明明想和别人聊上几句，却又死要面子的在女孩面前一味沉默，不知是因为害羞还是想要装酷，女孩当然不会主动来拉着你聊，除非她有非纯洁性的目的，搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根烟他都能骂半个小时，典型的睡不着觉怪床歪，如果说能像我对大姐这样主动出击，便一定能收到很好的效果，因为和女孩相比，大姐是过来人，如果连大姐都能聊得如此开心，那么换言之和女同学聊天更不是成问题了!

(二)

借着和大姐顺利聊天的东风，我又相继和几个促销员大姐熟悉起来。了解得知，大姐们都是和我一样的临时促销员，过年期间，由于家家户户购置年货的缘故，超市便成为大众心中理想的购物场所，不仅价格适中，而且显示出一定的档次，再者这也是大众购物心理的一种体现，因而商家会在此期间不惜以每日五十至六十不等的工资来力邀我们这些所谓的临时促销员的加盟以达到宣传自家商品的目的。

第一天的工作在不经意间已近尾声，总结下来，倒也发现了超市的一些规律。首先，大喇叭播放的始终就是那么几首与过年有关的老旧歌曲，刚听时还能感觉到一丝过年的意味，而当它循环至第八遍时，我实在是只能把它当做噪声看待了，据大姐说，前几天超市有放江南style这样流行的歌曲的，后来被一位老大妈投诉说听不懂之后便再没放过，超市在这方面倒挺善于听取顾客意见。其次，临时促销员太多导致谁都不认识谁，以至于我走到一位鞋油促销员的面前时，那哥们二话不说就要帮我擦球鞋。再者，促销员之间总是不务正业，工作之外，有逛超市的，有聚起来聊天的，有发呆的，更有甚者，我认识的小胖，居然没事就去试吃促销的商品，吃完还不忘加一番自己的点评，据我观察，凡有试吃活动，无一不被小胖所抢先参与，这丫的最不要脸的地方在于他总是循环参与，真印证了近水楼台先得月这一说。还有就是超市人员间的称呼都是只呼其所买商品的商标名，比如我就是小新，小胖就是金丝猴，还有徐福记啊，韩氏啊等等，这就必然造成一个问题，比如像徐福记这样的大厂家请了两个促销员怎么办呢，我们是这样想到解决方法的，由于他们两个有一个发型比较另类，于是乎 非主流这个头衔就应运而生，我再一次不得不佩服人类无比的能动性。

第三篇：大学生社会实践报告日记超市实习

日记1 7月15号 晴 早上八点钟，我赶到超市接班，交班给我的是个27多的女孩，她是长期工，穿着制服，对我也挺照顾。她告诉了我盘货方面的知识。她离开了之后，真有几个当班员工来盘货，我也加入了其中，原来这是每天都要做的工作之一，若发现少货则及时找出原因，必要时由当班人员赔偿，同时查看货物的摆放是否和标签相符，以防商品顺序杂乱或被掉包等现象的发生。天早晨有点热，我比平时早了一点去超市，主要是为了吹吹那里的免费空调。还没到交接班时间，负责人看到我已经过来了，而且闲得没事干，就让我和其他人一起打扫卫生。超市清理的范围很广，包括收银台、地面、货架、空调、桌椅、冰箱、保洁工具等。我的任务是用鸡毛掸把商品上的灰尘扫掉，总之不算粗活，也挺轻松的。

日记2 7月19号 阴 为了不参加超市打扫的工作，我今天没有提前过去上班。然后到了接班时间，我和往常一样跟着几个员工检查商品状况。这个虽然看似简单，其实真正做起来也需要好长一段时间。不仅要看商品价格与货架标签是否相符，还要看价签是否齐全，防止销售时会有价格差错，并要仔细检查商品是否有破损、过期等问题，如有问题则需报损并登记下来。我这边摆放的都是生活必需品，来的顾客较多。虽说按照规则，看到顾客过来要主动过去打招呼，全程陪伴，帮助他们选商品，给予提示，其实事实上这样并不是明智的行为，没有顾客愿意身边有个店员跟着，我安静地站在那边，注视着他们，要是顾客有求助的需要，我就可以及时发现，并付诸行动。

日记3 8月10号 晴 和往常一样开始一天的工作，最后到了交班时间。那些收银员的交接班比较麻烦，他们要将当班营业款项清点一下，填写出表单、签字。若营业款项与电脑打出的款项不服，则需找出原因，这些工作结束之后才可离开，相比之下，我还是很轻松的，没有那么多繁琐的工作，和员工打个招呼就可以回去了。一周的工作结束了，每天规律的工作还是很充实的，虽然有点枯燥，因为总是重复着接班、盘货、上货、接客、交班的工作，好的是超市很热闹，不会觉得无聊，而且在这里时间久了，就有了一些关系还可以的朋友，偶尔聊聊天也是不错的休闲方式。还有一周就可以完全结束打工生活了，虽然很期待，当然，我还是会坚持到底的。

第四篇：超市社会实践

系部：会计系

班级：国会

姓名：徐莹

学号：

大学生暑期社会实践报告1015班2010160344

大学暑期社会实践报告

系部名称：会计系

专业：国际会计

班级：国会1015班

姓名：徐莹

学号：2010160344

实践单位：扎鲁特旗鲁北镇鑫慧自选超市

实践时间：2012年7月14日---2012年8月24日

正文：

这个假期是我大学生活的第二个暑假，有将近两个月的时间，俗话说，要想充实自己的大学生活，必须在学习的同时积极参加社会活动，这样不仅可以增加自己的社会经验，靠自己的能力挣些小钱，而且对我的人际交往等方面也有很大帮助，并为将来自己踏入社会奠定更加坚实的基础。因此，我来到家附近的超市打工，以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为目标，我相信因为经历所以懂得，只有了解社会，才能真正做到融入社会。

我所打工的超市全称是“扎鲁特旗鲁北镇鑫慧自选超市”，主要成员有经营管理者、销售人员、导购、会计、纺货业务员、备货人员、送货人员、保安等，即不但要卖货，还要送货，是集超市与供货于一体的单位。超市经营日用百货、糖、饼、杂货、果蔬、皮革制品、玩具、调味品、凉果蜜饯、乳制品、国产卷烟、进口酒、国产酒零售等各种产品，种类多种多样。

超市应当是结构最简单的企业，但是它的经营管理却是不容小视的。作为连接产商与消费者之间的枢纽，它起着至关重要的作用。超市是一个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客。当超市出现了货物质量问题时，应该向顾客及时道歉，及时赔偿，及时退换，做到令顾客满意、放心。我先了解和熟悉超市物流、仓储、营销及管理等相关知识，使学到的计算机、管理学原理等经济管理理论知识跟实践相结合，提高自己的能力与技巧。我主要负责销售商品，在这项工作不忙时负责帮忙接收供应商货物，收货单据保存、整理、分类、归档，执行单位退货和报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

在刚开始时，先熟悉超市环境，熟悉超市商品类别和分布状况；然后，逐渐进入工作状态，熟悉超市上货程序，了解货物上架的情况。每天早上，我们的初步工作就是理货和陈列商品，然后拖地擦桌子，保持超市内外环境整洁、舒适；当货物按类别上架之后，我们便开始整理产品的摆放、对缺货及时进行补货，更换破损商品和过期产品，滞销商品要适当调整排面或设法处理掉；不同的商品有不同的陈列方式，要尽可能的引起顾客的注意力，对于有陈列费和销售返利的品牌商品为其供应超市专架来陈列，即根据商品在卖场中的不同位置，会缴纳数额不同的陈列费，如果一个商品想要在超市中获得一个有利的竞争位置，他就需要付出较高额的陈列费；对于销量好的畅销商品将有超市自己专设销售货架；对于同种同类的产品要摆放在一起，如牛奶酸奶，肠和面包等即食快餐放在一起，方便人们选购；对于袋装产品要整齐逐层摆放，而且把商品的正面标签展示给消费者，使其商品整齐有序陈列，很有视觉效果；同时在看到商品没有价格，我们会用打价器给商品进行打价；我们会及时记录商品的供需情况，据此通知供应商的业务员前来调换商品，这就保证了商品的流通。

在超市里，别人一眼就能认出我是正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来。但我并没有因为在他们面前没有经验而退后，我相信自己也能像他们一样好。每天上午7点20-下午1点20，再从下午的4点-晚上9点，分时间段上班,虽然时间长了点，但热情而年轻的我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。开始时，我站在柜台旁，一脸的幼稚、迷茫，虽然不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那基本上都是一声不吭的。一个姐姐在顾客少的时候教我如何推销产品，我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了，就好象上台前紧张兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张一样，害怕就是这样被克服的，关键在于大胆地迈出第一步。在超市做销售员不能只坐着，也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。也许正如孟子所说“天将降大任于斯人也，必先劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”，虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，我发现上班确实不是那么容易和有趣的事情，真的会感到累，腰酸脚痛，并且要面对很多从来没有遇见过的事情和问题，虽然有挑战，但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事，有时候，一些叔叔阿姨觉得我年龄不大，会说些鼓励我的话，这给了我很大的信心；有时候，我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验，他们教会我如何

挑选新鲜牛奶等等。他们的鼓励与帮助使得我更加自信更加努力的工作，工作时的每一天都很充实快乐。当然，我也遇见过刁钻的顾客，有时候他们真的特别气人，但这也同样锻炼了我的忍耐力和化解矛盾的能力，让我懂得了宽容和谦让，让我更加清楚的知道“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香”！

在超市里虽然我是以销售为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时还要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而在这里，你可以无所事事地像个木瓜呆在那儿，但当老板不满意你的表现时就会扣你工资或者将你开除。所以，必须积极主动接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这真是锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力，胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，然后再做出适当的回应，不至于慌张得不知所措。“我们必须主动努力才可能继续干下去”。校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复，可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验的去处理。这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！这都需要我们有经验的调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累。

这次的社会实践使我再次找到了理论与实践的最佳结合点，要成为一名出色的销售人员，就要具备一些特定的基本素质和条件：

一、强烈的自信心和良好的自我形象。自信心和自我形象是一个成功的销售人员应该具备的素质中最重要的部分，我们内心的想法，决定了我们是什么样的人。要想办法提高自信心和内在的自我形象，亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。

二、对产品的十足信心。一名出色的销售人员首先应该对自己的商品和服务具备十足的自信心，你有多喜欢和相信自己的商品，决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际上是一种信心的转移，我们的顾客永远不会比我们自己更加相信我们的商品，当他们发现我们对商品的喜欢与热爱时就会自然而然的喜欢这类商品和服务。

三、高度的热诚和服务心。一名出色的销售人员都会非常关心自己的顾客，常常把他们当成最好的朋友和家人，不故作专家，不强行推销，欣赏顾客的优点，提供穿着的建议，让顾客一边享受真诚的服务，一边愉快的购物。超市的温馨温暖气氛是每一位顾客渴望体会的，热情诚恳的销售人员正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择合适他的商品，而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是绝对的，潜在的顾客也很重要”观念的销售人员，通常都能在工作中一良好的状态面对顾客。

四、非凡的亲和力。一般来说，我们对自己喜欢的人所提出的建议会比较容易接受，也比较容易相信，优秀的销售人员都是具有很好亲和力的，都很容易博取顾客的信赖、接受、喜欢。事实上，很多的销售都是建立在友谊的基础上的，这种友谊越广，你的业绩就会越好。而通常一个热情、乐于助人、关心别人、诚恳、有幽默感的人都具有很好的亲和力，很值得他人的信赖。

五、丰富的专业知识和销售能力。这是一名出色的销售人员必备的基本条件，作为一名出色的销售人员，不仅要对自己销售商品的质量、功能、效用了如执掌外，还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的知识非常熟悉，只有这样，才能清楚的分析和说服顾客。此外，还要具备良好的销售能力和技巧，这就需要不断的学习和磨练。

经过这段时间的实习，我在超市学到了很多，收获和体会了许多。在超市实习这将近一个半月，脑海中始终盘旋着“责任”两个字。超市要为顾客负责任，把产品在保质期内销售给顾客，绝不卖过期产品，我们也承担着对自己的责任。这次实践是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会，虽然我学的是会计专业，但这对我帮助也很大。实践后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析，不仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经验进行总结分析，考虑怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化，能做到忙而不乱，条理清楚。

通过社会实践，培养独立解决问题的能力，开阔眼界及思路，积累社会经验，了解社会需求，增强专业责任感、使命感，使理论与实践相结合，为实际工作打下良好基础、为将来步入社会奠定基础，增强我们适应社会的能力。通过这次社会实践，我的人生目标感更加逐渐清晰，自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等。每一次的社会实践，都是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态，我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，要想踏入社会，就要收起在家中的娇气和生活中的小脾气，我们要适应每一种生活和周围的朋友，并不是让别人来适应我们，而这，就是生活。我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。

暑假社会实践活动带给我的是欣喜，是得到成果的喜悦。在实践活动中，我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流。真正地走出课堂，使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉。另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还这样的话，以后很有可能在社会上没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。

参加社会实践是我们走向社会、接触社会、了解社会、投身社会的良好形式，有助于我们在校学生更新观念，吸收新的思想与知识。一个半月的社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的的距离，开拓了视野，增长了才干，让我更深的知道社会才是学习和受教育的大课堂，是人生价值的体现，为以后更加激烈的竞争打下坚实的基础。

第五篇：超市社会实践

目录

一、实习目的二、实习内容

三、实习过程

四、实习总结

一、实习目的通过实习，培养独立解决问题的能力，开阔眼界及思路，积累社会经验，了解社会需求，增强专业责任感、使命感，使理论与实践相结合，为实际工作打下良好基础、为将来步入社会奠定基础，增强我们适应社会的能力。

二、实习内容

在刚开始，我们先对超市熟悉环境，熟悉超市商品类别和分布状况。超市经营日用百货、糖、饼、杂货、果蔬、皮革制品、玩具、调味品、凉果蜜饯、乳制品、国产卷烟、进口酒、国产酒零售等各种产品，种类多种多样。

然后，我们逐渐的进入工作状态，熟悉超市上货程序。了解货物上架，每天早上，我们的初步工作就是理货和陈列商品，然后拖地擦桌子。按货物类别上架之后，我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货，更换破损商品和过期产品，滞销商品要适当调整排面

或设法处理掉。不同的商品有不同的陈列方式，尽可能的引起顾客的注意力，对于有陈列费和销售返利的品牌商品为其供应超市专架来陈列，（即根据商品在卖场中的不同位置，会缴纳数额不同的陈列费，如果一个商品想要在超市中获得一个有利的竞争位置，他就需要付出较高额的陈列费）对于销量好的畅销商品将有超市自己专设销售货架；对于同种同类的产品要摆放在一起，如牛奶酸奶，肠和面包等即食快餐放在一起，方便人们选购；对于袋装产品要整齐逐层摆放。而且把商品的正面标签展示给消费者，使其商品整齐有序陈列，很有视觉效果。同时在看到商品没有价格，我们会用打价器给商品进行打价。我们会及时记录商品的供需情况，据此通知供应商的业务员前来调换商品，这就保证了商品的流通。

三、实习过程

经过这段时间的实习，我们在超市学到了很多，也有了诸多的收获和体会。在超市实习这两个星期，脑海中始终盘旋着“责任”两个字。超市要为顾客负责任，把产品在保质期内销售给顾客，绝不卖过期产品，我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应该尽可能地抓住这样的实习机会,努力的完成超市工作,让自己更加的充实.实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析，不仅只是

努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经验进行总结分析，考虑怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。

四、实习总结

这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会，心态上调整的体会收获。学校人向社会人转变，在学校接受了这么多年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。

人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目标变的清晰。