暑期社会实践_淘宝旗舰店（定稿）

第一篇：暑期社会实践_淘宝旗舰店（定稿）

暑期社会实践

——淘宝旗舰店的实习

2011年7月12日，我迎来了我的第二个暑期社会实践。与第一次不同，此次实践我想找一份与自己专业相关的工作，于是，我加入了杭州宁久微贸易有限公司。这是一个专营淘宝某化妆品牌旗舰店的公司，规模不是很大，但经营的小有起色。我加入的是公司的设计部门，希望在这里能得到更多的锻炼。

公司是由阿里巴巴投资注册的一家专业从事电子商务(B2C)的服务型公司，经营范围为销售：服装、珠宝首饰、电器、化妆品等。目前主营韩国化妆品，直接与韩国生产商签订协议。公司自创立以来，一贯遵循“服务规范，注重人才，长远发展”的企业宗旨，发扬团队精神。在这样的公司里实习，我学到的不仅是设计方面的技巧，更是知道了团结合作，规范服务的重要性。

想进入公司的第一步便是面试，对于已经有过一次面试经验的我来说，这次的面试比第一次心情放松了许多。但是和第一次不同的是，这次的工作需要的是自己的专业知识，对于这点，我始终对自己没有太大的信心。面试那天，我为自己化了淡妆，这是职场的一种礼仪，穿着也是简单大方，希望给主管留下好的第一印象。面试期间，我尽量维持自己的笑容，介绍自己的时候也没有很紧张。让我松一口气的是，面试的主管并没有当场测验我，二十在问我几个简单的问题后便让我回去等通知。我对于自己的回答比较满意，主管表露出来的神情也颇为满意，果不其然，第二天我便收到了去实习的通知。但此次的经验告诉我，想要找到好工作，扎实的本事是基础，学校里学的是基础，但真正起作用的正是这些基础。

进入公司的第一个礼拜，我被分配到了设计部主管的手下。由于是首次接触淘宝设计的工作，没有相关经验，所以第一周主要是熟悉公司状况，包括其规模，部门，人员分工等，特别是设计部门负责的相关工作。我花了一周的时间，从参观公司到认识成员，从了解业务到整理文件，对公司的状况有了很大的了解。于是，在第二周，负责人就让我参与设计工作。我的第一份工作说简单简单，说难又难。就是给新进的产品拍照。摄影我是学过的，商业摄影又是另外学了一个学期的，因此我对于这方面还是有信心的。但是真正接触，我发现事实并不如我所愿，公司里并没有像实验室那么好的环境，没有灯光，没有大背景，一切都是缩小版的。我只有自己琢磨着哪里该亮一点哪里该上面一点，一张小小的产品照，为了达到满意的效果，我居然整整拍了一个下午！幸好负责人对实习生很宽容，也知道我们第一次肯定没有那么容易。我则表示羞愧不已„„

庆幸的是我的照片最终被录用了，在经过公司前辈的ps后，放到网站上我觉得效果还是可以的。看着自己的作品被采用，心里还是非常高兴的。事情有一便有二，在第一次尝试成功后，后面的拍摄对于我来说已经算是“得心应手”了，照起来很有感觉，负责人也称说还可以。我发现，让把自己所学有用武之地，将理论和现实结合，将学校与社会融合，是件令人轻松愉快的事情。

在公司的前三个礼拜，我除了拍摄整理资料等等，其他也就做些

琐事，知道第四周，负责人让我参与了宣传海报制作。为了配合淘宝网搞促销，我们公司也开展了一系列促销活动。我需要做的就是做网站首页的宣传海报之一，是关于某化妆品降价的信息。接到这个任务后我便迫不及待的开工起来。绝对要吸引消费者的目光，这是负责人跟我说的一句话。本着这种设计精神，我把降价的信息放在海报的显眼的地方，并用鲜艳的颜色标注。Ps等软件都是学校里学到过的，我操作起来很顺利。公司里的前辈们再设计方面却让我大开眼界。他们的设计创新独到，操作软件亦是比我熟练许多，他们设计出来的东西，有着一种商业的气息，我这才发现，自己的作品始终还没有脱离学生气，是那么的不成熟。在前辈们的指导下，后来的工作我是越来越顺利了。

一个月的实习很快就过去了，这次实习丰富了我在专业这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

短暂的实习生活过去了，心情很复杂，可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们，留恋的是公司的同事和朋友们。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题，也有很多当场不能解决的问题，时常也感

觉很无助，很尴尬，但是有了一个团结向上的团队，一切的问题都以不在是问题，一切的不知道也都会变成知道，正可谓的人多力量大，人多好做事。这个团队的成员每一个都是卧虎藏龙，每一个都值得我学习，他们会热情的教你，也会严肃的教育你，会放肆的与你讲笑话，也会严谨的审核你的作品。在这样的大家庭里，我感受到了学校里没有的氛围，一种工作中的热血的向上的感觉。我相信，有这样的团队，这个公司以后肯定会越办越好。

2011年9月10日

第二篇：布局B2C 同方电视淘宝旗舰店开业

布局B2C 同方电视淘宝旗舰店开业

5月16日，清华同方电视正式向对外推出了自己的淘宝旗舰店，这是继四月份“清华百年纪念版”LED电视新品线上全球首发之后，清华同方电视在B2C领域迈出的重要一步，而这也被外界看做清华同方电视由“学院派”转型为“市场派”的标志。

电子商务的发展

经过十余年的快速发展，国内电子商务领域B2B、B2C市场竞争已然进入白热化，阿里巴巴在上游B2B一家独大，而B2C方面则呈现“百家争鸣”的局面，淘宝、京东、当当、卓越、苏宁而国美电器也在去年收购库巴电器网之后于今年4月份正式上线自己的网上商城。

与传统渠道相比，电子商务具有天生的优点，但众多竞争者的加入，这使得各自的利润空间越来越低。各大B2C厂商不得不转变策略，由拼“品牌”转而打“价格战”。这种降低毛利出售商品甚至赔本卖商品的行为促使了国内电子商务陷入了一片恶性竞争。甚至有业内人士这样调侃到“B2C是座金矿，但赚到钱却很难”。清华同方电视之所以选择在此时涉足电子商务领域，也有着自己的思考。

革新营销模式

同方电视布局B2C 为了应对电子商务带来的营销革命，清华同方电视从去年开始筹建网络营销事业部，原先同方多媒体产业本部副总经理王向东担任新事业部的总经理，全面负责清华同方电视的网络销售。清华同方网络营销事业部将围绕电子商务打造一个网络销售平台，未来清华同方众多产品线都可以整合到这个平台上进行网络销售，通过相比线下更大的优惠政策、强调体验性和便利性，打造出全新的营销模式。

与传统电子商务网站普遍采用的多品牌“代销”模式不同，清华同方本身作为一家生产型的企业，无论是在电子商务的产品源头和产品质量方面相比其它渠道商有着先天的优势，而且在价格策略上更具灵活性，清华同方电视在发展过程中也深刻认识到电子商务平台对渠道的重要性。在刚刚过去的四月份，同方清华百年纪念版电视首次采取线上发布，此举打破了行业内线下新品发布模式，这也预示着清华同方已将电子商务纳入到其市场布局的重要核心位置，而此次同方电视淘宝旗舰店的开业则是这一理念的延续。

据记者了解，同方电视淘宝旗舰店在开业的当天（5月16号）进行了“整点购机返现”的活动，在新店开业当天，从早晨8点至晚上24点，只要整点购机的消费者都将获得100元的返现，由于实实在在的优惠，吸引了众多消费者的参与。电子商务：传统行业未来发展新趋势

近年来，关于传统行业如何应对互联网带来的新变化成为社会关注的焦点，尤其是家电行业而言，家电卖场租金的飙升与销量的急剧萎缩迫使着越来越多的家电企业开始探寻新的业绩增长点，创维、海信、海尔等家电商纷纷涉足电子商务领域。而清华同方电视在行业内进入电子商务较早，现在也已经取得不错的业绩。

在不久的将来，清华同方将继续加大电子商务平台投入，给消费者提供更加便捷和放心的购物渠道。

第三篇：淘宝[绝对空间旗舰店]网店策划营销及推广方案

淘宝[绝对空间旗舰店]网店策划营销及推广方案

为了节省您的宝贵时间，所以本次销售方案将采取简洁的表述方式，对于重要的语句会用红色标出。

本文关键词：排名，布局，吸引，图片。

第一部分：绝对空间旗舰店整体分析 1.外部分析：

1）竞争激励：通过淘宝网搜索“外贸精品 女装”共查找出了4893个产品，“外贸精品 男装”共查找出了568个产品，而且价格均不高，外部环境竞争激烈。

2）市场中存在隐性的龙头老大，龙头老大准确的说在网店中很难存在。但是消费者总是有个习惯，如果两店相比，产品与价格差不多的话，会选择信誉较高的一家。所以，作为姗姗来迟的绝对空间旗舰店来说，会在相关产品上与贮存很久的企业有间接冲突。

3）市场潜力大，且不论国家对网络市场的支持，单从精品服装市场上来看，人们对精品服装的需求越来越大，而且人们也在越来越关注这方面的东西。2.自身分析

1）价格适中：从淘宝上对比了几项绝对空间旗舰店中所售出的产品中，价格适中，没有特别的价格优势和价格劣势。

2）店面形象印象不好，请了几个朋友一起看了绝对空间旗舰店的店面，总体评价不高，缺乏一定的吸引力

3）信誉不高：信誉不高会影响众多的售出情况。3.总结：

通过上述的整体的大概的内外部分析，虽然店铺虽然存在着一些问题，但是只要通过一些努力和方法，一定会取得成功。

第二部分：整体规划

本次将会模仿消费者购物的流程来对整个营销过程进行规划 1.消费者从淘宝上搜索关键字，来搜索相关信息。特点：

1.消费者一般会翻到3，4页便不愿再翻

2.消费者会根据图片和价格做初步购买的决定

3.最底下的橱窗，和最右边的内容也可以作为消费者参考的内容 怎么做：

1.提高搜索的排名：

1。刚开店的店，淘宝网都会给每个卖家15个橱窗位。

2。我们在发布宝贝时有一项选项是；宝贝的上架时间；这里有两个选项，大家一定不能选14天为宝贝的上架时间！

3。以上两点结合一起，才能发挥最完美的效果。我们第2点有提到，距离结束时间越短的商品就能冲到越前面。那么要有什么样的条件才能参加冲锋的队伍呢？？

PS:卖家们上架的宝贝没设橱窗位=没有办法参加冲锋的队伍。当然卖家的店里是不可能只有15件商品的，所以在这里我们就得计划好!

4.怎么安排这一系列的动手;一批一批的发布宝贝,间隔时间可以设短一点,火子个人见意卖家用淘宝助理发布,方便很多.宝贝多的卖家或是30分钟发布一次,发布的数量根据卖家们的橱窗位数量而定.这样商品就会15件同时杀到最前面.下架也是同时下架,而30分钟发布一次,实际上第二批“15件宝贝”已经是剩余30分种结束了,因此我们要把屋好机会,把第二批设成橱窗位,让第二批也在第一时间冲到最前面(这就好比是接力赛).谁安排得越密切谁就排到越前面.5．优化你的关键词

2.提高你的产品的图片的质量。

2.消费者点击图片进入页面，也先看到你的图片，运费，货物的描述，你的页面布置，以及该产品的购买情况，评价以及信誉。特点：

图片，运费，你的页面布置，货物的描述，以及该产品的购买情况，评价以及信誉将会影响消费者最后决定。怎么做：

1.提高图片的质量，多而美观。对比一下皇冠我们可以发现他们的产品图片质量很高，可想而知这为什么是5皇冠信誉的来源吧

2.页面布置缺乏一定的主题。页面布置缺乏一的主题，这样的优势是可以被更多人接受，劣势也更明显，就是很容易被遗忘。依然对比以上两家可以发现其页面布置都比较美观，具有一定的主题。3.提高评价和信誉，所有的大型企业，包括石油大王洛克菲勒起步的时候都是很暴力的方式，一上来的时候可以暗箱操作，提高一下评价和信誉，并不为过。

4.使你的产品功能更明显，看了很多的心级店的东西，感觉总找不到他针对的是什么功能，而且字很小，看着很累，试着把字弄的大一点，不要把介绍粘在一起，对于功能类的产品要突出一点 3.顾客决定购买联系买家询问相关购买事宜 特点：

1.顾客希望马上能联系到卖家 2.顾客希望马上知道是否还有货。

3.顾客为了省运费，会顺便买点其他东西。怎么做：

1.最好能长时间在线，如不能保证，要向消费者提供准确的上线时间，并欢迎消费者留言。收到留言后，要尽快回复 2.对货物很了解，知道相关货物的储存状态。

3.设立例如5元以下专区或10元以下专区。这样的话，消费者会在购买的时候会顺带买一些便宜的东西，节省了费用。4.顾客拍完货物，等待卖家发货 特点：

1.希望尽快发货，并能尽快到手 2.希望货物的质量好。怎么做： 1.卖家及时发货，通过页面显示的方式告诉消费者统一发货时间。并在发货的时候用短信通知顾客。（千万不要小看这一条短信，1毛钱而已，顾客会认为你很重视他，可能这位顾客以后就是你的常客）2.货物的质量要表里如一

3.可以再发送货物的时候配送一个宣传单。这样的话可以很好的作为一个宣传的作用，为以后的消费进行一次铺垫。现在总结一下，自然堂需要做些什么。1.提高搜索的排名

2.提高你的产品的图片的质量 3.确定你的页面主题 4.提高评价和信誉

5.使你的产品功能更明显，试着把字弄的大一点，不要把介绍粘在一起，对于功能类的产品要突出一点

6.最好能长时间在线，如不能保证，要向消费者提供准确的上线时间，并欢迎消费者留言。收到留言后，要尽快回复 7.对货物很了解，知道相关货物的储存状态。8.设立例如5元以下专区或10元以下专区 9.卖家及时发货

10.货物的质量要表里如一

11.可以再发送货物的时候配送一个宣传单 除此之外，还应该做到： 1.让商品找到“门派”

在上架之前就要考虑好商品的分类。选择一个合适的分类有利于顾客快速从页面导购中找到你的网店，这也是电子商务的主要诀窍之一。选择之前先完整看看给你开放的所有分类，再仔细斟酌哪个最合适。如果商品有多种属性，那么除了添加主分类外还应该为其添加从属分类。这样，客户找到你这个宝贝的可能性就翻倍了。

2.好东西要放门口

店家要做好商品推荐，店铺页面缺省推荐是根据时间排序，推荐时间越晚，显示的位置越靠上。如果你什么也没推荐，就默认为显示所有商品，自动分页。花点工夫，盘点一下你的宝贝，让最好卖的东西出现在最上面。3.图片，决定了一见能否钟情

商品图片是你给顾客的第一印象。图片可以从网上搜索，现在大部分的厂家有自己的网站，可以从他们的产品介绍中择取图片；另外还可以扫描产品手册。如果还不行，那最好找一个摄影技术较好的人来拍照，如果你花几个周末学习学习PHOTOSHOP之类的“化妆工具”，让图片出门前多少来点合适的美化，就更好了。4.笑脸相迎，还要手脚麻利

终于有人定了你的宝贝，不用说，应该最快速有效地处理订单，并提供良好的客户服务。不仅如此，他很有可能为你带来意想不到的收获：口碑的宣传效果不可小视。当然，如果客户投诉他付了钱没有及时买到东西，那么你不仅损失了生意，还可能拿不到该结算的货款。5.联络感情，搞好关系

对于曾经购买过你的商品的顾客，你可以定期进行回访，比如在发货后不久就询问顾客是否收到、在一个月后询问顾客是否满意，在两个月后问是否有建议，或者有没有其他需要的商品„„让顾客感受到你的重视，还可以培养他们的消费习惯。一旦习惯了在你这买东西，一个义务的宣传员就有了。重要的是这样的成本非常低。6.做老实人

诚信是商业发展的根本，千万别为了拣芝麻似的小利，丢了发展的大西瓜。不可能有上了一次当还眼巴巴来上第二次当的，所以在组织货源、发货时都要多加注意，杜绝假冒伪劣、残次品流向消费者。7.精心规划网店的经营内容和主力产品

网上商店的经营内容, 概括起来就是网上商店选择欲售商品或服务的内容。作为经营者, 必须要确定在网上有竞争力的商品作为自己的主力产品。选择网上商店经营内容和主力产品时, 应该充分考虑货源的成本与质量, 并遵循以下原则: 1)选择比较精通的商品;2)选择时效性要求不高的商品;3)选择普 遍适用的商品;4)选择适合网上顾客群的商品。8.灵活运用商品定价策略

网店商品定价的基本依据是商品成本, 而成本较低是网上开店之所以有生存空间的重要因素, 定价时应充分考虑这一点。目前网店商品定价方式主要有一口价、拍卖(竞标)、讨价还价、集体议价四种形式[4], 可以采取组合定价、阶段性定价、薄利多销和折扣定价以及心理策略, 运用同价销售法、分割定价法、弧形数字定价法、低价安全定价法、顾客选择定价法(DIY)等技巧, 但应坚持网上定价的稳定性、目标性与赢利性原则。

第三部分：短期还应做些什么

重点之重：

1.提高搜索的位置

2.优化你的界面和图片，找到你的风格。

只要你做到了以上两点就可以拥有一定比例的客户，但是如果还想要更多的，那么上一部分的内容请一定要做到。

除了上述部分所提到的，想提一下打折的事情，价格营销是营销的一项利器，案例中9.8折和9.5折在百十来元的商品看来吸引力有限，打折和没打差距不大，做不到吸引消费者的效应。

如果想应用打折的效果的话，在初期的话，可以打出8.5折以上的折扣，这样才有吸引力，可以对市场有一定的震撼效果。如果想要维持些利润的话，可以采取高价高折扣的方式，随后有了一定的信誉基础的话，就可以恢复正常价格了。

第四部分：总结

总的来说因为网店地理位置的模糊，所以你的搜索位置便成了你的坐标，好的界面和图片就是你的装修，拥有了好的地位位置和有品位的装修，那么销售自然水到渠成。

当然了其他的因素也很重要，要拥有更好的销售，细节也尤为重要。

希望我的策划能对你有帮助。

谢谢

第四篇：逸如枫旗舰店淘宝分销招募书

逸如枫旗舰店淘宝分销招募书

“逸如枫”品牌 所属于金华市蓝箭针织厂，品牌经营类目有泳装，基础内衣，保暖内衣，美体内衣，打底裤，保暖裤等系列产品；

我们是内销型工厂，有自己专业的设计团队在款式，货源，价格，资金是我们强大的优势和依托的后盾。公司于2012成立电子商务部，我们的宗旨是“一起成长，一起挣钱，共同发展”。

我们不追求代理的数量，更注重代理的质量。在招收代理上，我们的原则是：一定招合适的，找到一个，成功一个！

1，分销条件：

（1）淘宝分销卖家必须拥有自己的淘宝店铺，有独立运作网店的经历和能力。

（2）淘宝分销卖家必须认同我们的产品和经营理念，并配合着我们的网络销售促销方案的实施。

（3）淘宝分销卖家必须服从我们的管理，配合着我们完成对淘宝分销的整体管理政策实施和价格调控，同时我们保证我们的一切管理在淘宝规则下实施。

2，加入流程：

淘宝分销卖家申请之后，初审通过后，给予代理权限，我们的客服会及时通知，淘宝分销请及时上架产品线。

2.1订单流程

按照淘宝分销平台的操作过程。

2.2我们支持

（1）我们为鼓励淘宝分销，会定期出台促销方案，每一家淘宝店铺在同一期促销方案中有不同的促销商品，以提高店铺的曝光率和销售量，同时避免了同一产品的恶意竞价。

（2）我们的淘宝分销价格为我们统一制定，我们保证为所有的分销卖家采用统一供货价格，并提供统一代发货邮费模板。

（3）我们为鼓励代理卖家销售，会进行适度的折扣调整，以提高各分销卖家的利润。

（4）我们为鼓励分销销售，会根据每一个分销卖家的不同销售情况进行一定的销售额返利政策。

（5）为解决代理卖家的库存压力，我们提供统一代发货政策，所有代发货均采用我们统一外包装，由我们进行统一发货。

申请分销后请及时联系分销专用旺旺，

第五篇：内部策划《某淘宝旗舰店开店活动方案》

领先的互联网女性时尚品牌

某品牌淘宝旗舰店开店活动方案

一、活动确定

店内推广是关键。主要包括关键词优化，产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有：满就送，限时打折，搭配套餐，收藏有礼（付费）。

1.标题关键词优化（热门关键词、款式、材质）

为产品名称添加满包邮等活动关键词

2.产品上下架时间

每天11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小时左右发布一个新品。

3.针对整店优惠活动

(1)满就送。满200元送30元。

(2)收藏店铺（减1元现金）

(3)全场包邮一个月，快递首发申通，不到区域发EMS。

(4)新店特惠价，开店一周全场7.8折。

4．针对爆款的优惠活动

(1)爆款产品

L56701 ——89元

(2)赠30元现金券（一年之内，全场通用，但不参与此次订单的抵价）

(3)包邮

（注：本店优惠活动如有重叠，均不进行折上折，默认以客户重复折扣中的最低折扣进行优惠。）

.二、推广方式

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内部资料严禁外传

1.关系营销

(1)折扣时间：一个月

(2)折扣尺度：某品牌线上开业，回馈亲朋好友——6.9折

(3)实现手段：内部人员可以获得折扣编码，朋友在购买时在买家留言备注中，写上

折扣编码即可。（此码不仅限于自身朋友使用，可多方推广）

折扣编码：按照资源分布区域情况+姓名字母

(4)流程控制：客户下单后，通知客服修改价格，客服人员审单时核对折扣编码，并修改订单价格，客户支付货款，我方发货流程，订单交易成功。

附《关系营销折扣编码记录表》表样活动后及时反馈给运营部，以便

做数据分析。

(5)激励措施：

① 在活动结束后，通过客服部反馈的折扣编码使用情况，对推广表现优异的人员给予一定奖励。

② 在活动结束后，对于在此期间消费金额达到相应要求的朋友，纳入相应等

级会员体系。

2.社区营销

(1)实施手段

活动期间需要全员参与。凡我公司员工除本职工作外，请全力发帖，并将帖子链接地址发在群里，附文字（某品牌社区推广帖，请顶贴）。其他同事见链接后，原则上要求，见贴必顶。

① 淘宝社区推广 http://bbs.taobao.com/（论坛，尽量发精华帖热帖）

a.当日热帖，或者必火贴插楼回复。

b.当日热门板块发帖顶贴、c.女鞋相关板块发帖顶贴、③收藏店铺，淘分享。

(2).主要参与人员（省略）

3.数据库营销

已经整理出客户的旺旺ID名单，共计3849个，下一步购买旺旺群发软件，开店发送。------------------------可爱的亲儿，打扰你哦，告诉您一个非常好的消息！

某品牌女鞋官方旗舰店入驻淘宝商城，O(∩_∩)O~，开店特惠！夏季清凉上新，全场

7.8折，再加全场包邮！仅89元的绝美蝴蝶结坡跟凉鞋，购买还送30元全场现金券！快来围观抢购吧！——某品牌女鞋 舒适至尚。

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