延安路街道政风行风监督员管理办法(试行)

第一篇：延安路街道政风行风监督员管理办法(试行)

延安路街道政风行风监督员管理办法（试行）第一条 为规范政风行风监督员（以下简称监督员）工作职责，建立健全监督员工作机制，加强监督员的管理，充分发挥监督员队伍作用，推动政风行风建设深入开展，制定本办法。

第二条 监督员从居民群众代表、退休（役）军人、老党员等其他社会各界代表性人士中聘任。

第三条 监督员应当符合下列条件：

（一）自觉执行党的路线、方针、政策，有较强的责任感和奉献精神；

（二）关心街道工作，具备一定的法律知识和政策水平

（三）能坚持原则，客观公正反映情况，敢于提出意见建议；

（四）具有良好的思想道德素质，廉洁自律，遵纪守法

（五）热心政风行风监督工作，有参加监督工作的时间和精力

（六）身体健康，年龄一般不超过65周岁。

第四条 监督员的聘任由街道党政办进行初步审核，报街道党工委审定。凡经聘任的监督员颁发聘书及行风评议员工作证。

第五条 监督员每届任期为三年。期满后，根据工作需要，可以续聘，但原则上不超过两届。聘期内因故不能继续担任监督员的，本人可提出辞聘要求；对有违法违纪行为、无故不参加组织的活动、不完成交办任务、不履行监督员义务，或其他原因不宜再担任监督员的，可予以解聘。换届或离开监督员岗位的，应及时将原监督员工作证交回街道党政办。

第六条 监督员的工作职责：

（一）对全街道的政风行风适时进行监督、检查

（二）根据街道的安排和要求，参加政风行风民主评议、问卷测评、调研等有关活动和工作；

（三）收集全街道政风行风建设共性问题，适时向街道反映、传递本人或他人对街道政风行风建设的意见建议及其好的做法与经验；

（四）宣传政风行风建设的有关规定、任务和要求；

（五）办理聘任单位交办的其他相关工作。

第七条 监督员的权利：

（一）参加或列席街道纪检委组织的有关政风行风建设会议、学习和培训等活动；

（二）了解反映和转递检举、控告、申诉、投诉等相关事宜的办理情况；

（三）对街道各部门的政风行风建设情况实施调研、监督检查和民主评议，提出意见和建议

（四）根据工作需要查阅有关文件和资料。

第八条 监督员的义务

（一）遵守街道有关工作制度和规定；

（二）注重调查研究，实事求是，依法办事；

（三）公正廉洁，注重形象，不借监督员身份以权谋私或进行与监督工作无关的活动；

第九条 监督员监督检查采取明查与暗访相结合的方式进行，一般以暗访为主。开展监督检查时应填写监督检查工作底稿，并于监督检查结束后交街道纪工委。监督员可向街道纪工委反馈所了解的政风行风建设情况，指出发现的问题，提出相关意见建议。进行监督检查或反馈意见时，应有两名（含）以上监督员在场。

第十条 在参加聘任单位组织的监督检查工作时，根据街道相关规定予以适当补贴。

第十一条 街道纪工委负责监督员的日常管理：

（一）做好监督员的培训、分组、活动安排和有关联络、协调等工作；

（二）每年召开1至2次监督员座谈会，不定期召开情况通报会，总结交流工作经验，了解、听取监督员对政风行风建设工作的意见、建议和要求；

（三）为监督员开展监督工作提供必要的工作条件。

第十二条 对忠于职守、成绩突出、勇于同违法违纪行为作斗争的监督员，街道将予以表彰奖励。

第二篇：政风行风监督员制度

国土资源局政风行风监督员制度

为加强全旗国土资源系统政风行风建设与社会监督，进一步强化发挥社会各界和人民群众对国土资源系统的监督作用，及时发现纠正我旗国土资源系统存在的损害群众利益的不正之风，切实解决人民群众关注的热点、难点问题，使国土资源工作更加得到社会各界的支持和理解，不断提升国土资源系统管理和服务水平，特制定国土资源局政风行风监督员制度：

一、政风行风监督员的聘任

(一)聘任的对象

原则上从各级人大代表、政协委员、民主党派、有关职能部门，以及群众团体、服务对象等社会各界人士中聘请。

(二)聘任的程序

按个人自愿、主管单位同意或多方推荐，经国土资源管理部门审定，以一定的方式向社会公布程序办理。聘用后，应及时颁发聘书。聘任期为二年，聘任期满后，可根据工作需要和本人表现续聘，但续聘一般不超过二届。到期如未续聘，视为自然解聘。

对于涉嫌违纪违法的政风行风监督员应当解聘。

(三)聘任的基本条件

1、认真贯彻执行党的基本路线、方针、政策，坚持四

项基本原则，坚持改革开放；

2、熟悉和了解国土资源管理工作相关法律法规和有关业务知识；

3、关心支持国土资源系统政风行风建设工作；

4、具有较高的政治、理论水平，有一定的参政议政、调查、评议的能力及一定的文字、口头表达能力；

5、原则性强，作风过硬，乐于奉献，实事求是，客观公正，有较强的事业心和责任感；

6、在工作中，能以事实为依据，以条规为准绳，不徇私情敢于同一切违纪违法行为和不正之风作斗争；

7、身体健康，有一定的时间保障，积极参加调查评议工作，按时完成交办的各项工作任务。

二、政风行风监督员的监督内容与范围

(一)监督内容

1、监督行政执法情况，提出纠正国土资源管理机关及其工作人员违法执法行为的建议；

2、监督行政收费情况，提出纠正国土资源管理机关及其工作人员自设收费项目、超标准收费、收人情费、搭车收费、白条收费和违规使用收费票据行为的建议；

3、监督廉洁从政情况，提出纠正国土资源管理人员利用职务便利“吃、拿、卡、要、报”行为的建议；

4、监督文明服务情况，提出纠正国土资源管理人员“门

难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”等态度生硬行为的建议；

5、监督勤政情况，提出纠正国土资源管理人员对服务事项“压办、拖办”或官僚衙门作风的建议。

(二)监督范围

国土资源局聘任的政风行风监督员监督范围为局机关、直属单位，辖区国土资源管理所及其工作人员。

三、政风行风监督员的权利和义务

(一)政风行风监督员的权利

1、参加局机关和国土资源所的监督检查活动；

2、查阅相关文件和资料，对局机关、直属单位和国土资源所的行政执法行为进行质询或明查暗访；

3、对局机关、直属单位和国土资源所依法行政、文明执

法、政务公开、服务承诺、行政管理行为规范情况进行监督；

4、对全旗国土资源管理人员的工作纪律和工作作风进行监督；

5、督促局机关、直属单位和国土资源所及其工作人员对其发生的违纪违法行为进行整改；

6、参与对局机关、直属单位和国土资源所及其工作人员的民主评议和综合评价；

7、反映本人对改进国土资源管理的意见和建议。

(二)政风行风监督员的义务

1、学习、了解国土资源管理法律、法规和相关政策规定

2、收集和反映社会各界对国土资源管理工作的意见和建议、群众的要求和愿望；

3、向社会各界和人民群众宣传国土资源管理的政策法规，创造国土资源齐抓共管的社会氛围，积极做好群众工作

4、及时发现、制止国土资源管理机关及其工作人员的违法违纪行为，并向国土资源管理机关反映报告；

5、遵纪守法、廉洁奉公、实事求是；

6、遵守保密纪律。

四、政风行风监督员的组织管理

(一)组织管理部门

国土资源局民主评议政风行风工作办公室负责政风行风监督员的组织管理和服务工作。办公室设联络员，专事政风行风监督员的联络工作。

(二)主要任务

1、确保与政风行风监督员联系渠道的畅通；

2、每年至少开展1次业务培训，为政风行风监督员开展工作提供条件；

3、根据工作需要，有计划地组织政风行风监督员开展调查研究；

4、不定期地采用电话联系、登门走访、问卷调查等方式及时交流、反馈情况；

5、每年至少召开2次政风行风监督员会议，通报情况，面对面征求意见，研究工作，并及时向政风行风监督员提供有关文件、资料；

6、做好政风行风监督员意见、建议的转办、督办和反馈工作；

7、为政风行风监督员开展检查活动做好联络和保障工作；

8、加强与政风行风监督员所在单位的联系，争取各方面支持。

五、其他

(一)国土资源局机关、直属单位和国土资源管理所及其工作人员应自觉接受政风行风监督员的监督，听取政风行风监督员的合理建议并扎实进行整改。国土资源管理人员违反本管理办法的，由所在国土资源部门批评教育；情节严重的，按照有关规定处理。

(二)国土资源局机关、直属单位和国土资源管理所要健全政风行风监督机制，建立公开办事、群众评议、走访调查、整改反馈制度，经常听取社会各界和人民群众对本单位和系统政风行风建设的意见。要畅通监督渠道，设立公开投诉电话，处理群众来信来访。要加强内部管理，定期组织政风行风建设情况检查，发现问题，及时进行自查自纠。

第三篇：沙湾县政风行风义务监督员聘用管理办法

沙湾县政风行风义务监督员聘用管理办法

为进一步转变部门和行业工作作风，提高行政机关、行业单位工作人员管理和服务水平，增强服务意识，提高办事效率，促进勤政廉政,更好地发挥人民群众对国家行政机关及其工作人员的监督作用，制定本办法。

第一条 沙湾县政风行风义务监督员是县政府为加强和改进机关作风建设工作，在全县范围内从在职机关工作人员、人大代表、政协委员、离退休干部、社区工作者、个体私营业主等人员中择优选聘，本人又自愿应聘的兼职工作人员。

第二条 义务监督员的条件

（一）坚持四项基本原则，热爱社会主义事业，拥护改革开放。

（二）参政议政能力强，热心党风廉政建设和民主监督工作，具有一定的政策水平、法律知识和较为丰富的工作经验，享有较高的社会声望。

（三）实事求是、公正廉洁、联系群众。第三条 义务监督员的主要职责：

（一）了解政府各部门和行业管理单位执行国家法律、法规、政策和决定、命令的情况。

（二）了解政府各部门和行业管理单位的工作作风、服务态度、办事效率、勤政廉政等方面情况，是否存在脸难看、事难办、话难听、门难进“四难”现象和乱收费、乱罚款、乱摊派“三乱”问题，是否存在该作为的不作为、不该作为的乱作为现象，以及其它不规范管理、服务和执法行为。

（三）经县政府办公室授权，参加有组织的执法检查和明察暗访活动，以及对被监督单位开展社会问卷调查测评。

（四）对政府各部门和行业管理单位存在的问题提出整改意见、建议或要求。

（五）反映人民群众对县政府机关及部门行业工作的意见和要求。

（六）办理县人民政府委托的其他监督事项。第四条 义务监督员的权利

（一）根据工作需要查阅有关文件和资料。

（二）参加或列席被监督单位的有关会议。

（三）了解、反映被监督单位政风行风和勤政廉政工作情况。

（四）就被监督单位存在的突出问题提出质询，并有权要求受质方给予合理答复。

（五）参与县政府办公室授权的专项检查和社会调查活动。第五条 义务监督员的义务

（一）调查研究、实事求是、依法办事。

（二）维护国家和人民利益，同不正之风和违法违纪行为作斗争。

（三）遵纪守法、廉洁奉公。

（四）在开展各类监督工作期间，遵守政府机关、各职能部门和行业管理单位的工作制度，保守国家秘密。

第六条 义务监督员的管理与监督

（一）县行评办协调安排义务监督员的日常工作。根据工作需要，对评议员进行分组，并讨论推选各评议组组长。

（二）义务监督员在各组长的领导下开展工作。各评议组组长根据工作情况，协调安排小组成员收集整理所监督单位在政风行风方面存在的问题，并及时向行评办或被监督单位反映。

（三）县政府是今年地区确定的重点评议县，开展评议工作是政府为加强政风行风建设而采取的一项措施。评议员所在单位，要积极支持评议员的工作。

（四）建立政风行风义务监督员工作台帐。义务监督员将日常监督检查和收集整理的群众意见，认真做好记录，每月由各评议组组长负责收集，统一上报行评办。

（五）行评办每月定期召开例会。一是对监督员进行业务培训；二是及时向评议员通报评议工作开展情况；三是听取评议员的工作汇报，收集各评议组征求的群众意见和建议；四是对各小组收集整理的群众意见和建议进行分析，做出处理建议。

（六）对义务监督员收集意见和建议的处理。对由于群众或服务对象政策理解产生的问题，由监督小组或行评办安排有关单位负责答复；对存在不作为、乱作为的问题，以及管理、执法、服务不规范的的问题，由监督小组或行评办向存在问题的单位或单位的领导提出处理意见，责令限期改正；对涉嫌发生违法违纪的单位和工作人员，由政府办协调安排有关单位或工作人员调查处理。

第七条

义务监督员的纪律

（一）政风行风义务监督员不得利用监督员身份与被评议监督部门拉关系、办私事，谋取不正当利益，或者接受宴请、礼品、礼金、有价证券以及参与用公款消费的娱乐活动等。确因工作需要就餐的，由县行评办负责安排解决。

（二）认真履行监督义务，正确行使权利。善于发现被监督单位存在的问题。发挥自身作用，严禁工作不作为。

（三）监督员对收集的一般性的群众意见和建议，报各小组组长，未经同意不得向社会散布；要维护反映问题的单位和个人的权利，不得随意泄露；开展监督活动时，要遵守被监督单位的保密工作制度；对县行评办尚未决定的事项，不得随意泄露。

第八条 政风行风义务监督员人选的聘用，由人大、政协、个体私营协会和广大群众推荐，并经县政府办考察后择优选聘，颁发聘书。

第九条 政风行风义务监督员聘期两年，不能胜任工作者随时解聘。

第十条 政风行风义务监督员不脱离原工作岗位，工资、资金、福利等由原单位负责。

第十一条 对忠于职守、成绩突出、勇于同不正之风和违纪违法行为作斗争的政风行风监督评议员予以表彰奖励。

第十二条 对于打击报复政风行风义务监督员的，由县政府办、监察局会同有关单位，按照国家有关规定予以严肃查处。

第四篇：政风行风监督员工作制度

蓬安县交通运输管理所

特邀政风行风监督员工作制度

为了便于政负行风监督员行使监督职权，有效发挥其监督作用，特制定本制度：

一、特邀政风行风监督员的主要职责

1、了解并反映全市道路运输管理机构行政执法人和其他人员贯彻国家法律、法规、政策、决定和命令的执行情况，监督并及时反映违法、违纪行为；

2、反映、传递人民群众对全市道路运输管理机构行政执法人员和其他人员违法违纪行为的举报，并负责将调查落实意见反馈给举报人；

3、反映人民群众对全市道路运输管理机构政风行风建设的意见和建议；

4、负责办理道路运输管理机构委托的其他监督事项。

二、特邀政风行风监督员的主要职权

1、根据工作需要，可以了解道路运输管理机构法律、法规及有关政策规定；

2、可以向各级道路运输管理机构了解所反映、传递的举报、意见和建议等事项的办理情况；

3、在履行职责过程中，可以要求有关人员协助、配合，并答复质询。

三、工作要求

1、政风行风监督员要切实负起责任，敢于和正确行使监督权利，及时反馈社会各界的反映、意见和建议。

2、政风行风监督员在行使监督职权时，须出示由商丘市运管处统一制发的《特邀政风行风监督员证》。

3、政风行风监督员在行使监督职权的过程中，必须严守法纪，秉公办事，不得从事与职责无关的事宜。

4、特邀政风行风监督员的聘期为二年。

第五篇：政风行风评议监督员明察暗访情况

**市城区发改局

政风行风评议监督员明察暗访情况

在政风行风评议活动中，我局通过广泛征求意见、召开座谈会、听证会、宣传教育等形式认真查找出了我局存在的突出问题，针对这些问题作整改如下：

一、存在的突出问题

第一类:短期内能独立解决的问题:1、工作作风和工作效率问题；2、服务态度和服务质量问题；3、工作责任心和革命事业心问题；4、内部配合和外部协调问题；5、行政许可和依法办事问题。

第二类：不能独立解决的中长期问题：1、深化发改制度改革问题；2、为企业服务问题；3、创建最佳服务机关，争当人民满意公务员问题。

二、整改的主要措施

针对存在的这些突出问题，我局将整改工作分为三个时间段：第一个时间段是立即整改，即近期立即解决领导班子和党员队伍中存在的党风、政风、行风、联系群众、对待群众态度、党员先锋作用等方面的突出问题，使群众确实感受到整改带来的变化。第二个时间段是专项整改，围绕“为民、务实、清廉”这一主题，用半年时间，在区委、区政府领导下,集中解决影响我局的突出问题。第三个时间段，在立即整改和专项整改的基础上，用两年左右乃至更长时间，大力实施“素质·环境”计划，进一步加强干部队伍建设，营造“清廉、向上、明快、和谐”的政务环境。

（一）立即整改内容及措施

1、解决工作作风和工作效率问题的整改措施：

一是健全制度。“没有规矩不能方圆”，在原有制度的基础上，与时俱进地补充完善好的考核办法，用制度约束人。

二是强化服务意识，严格执行首问责任制。不让一位来办事的同志受到冷落，彻底杜绝“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”的“五难”现象，真正树立起发改部门“干部之家”的良好形象。

三是领导带头落实《深入基层登记制度》，并做详细的记录。真正做到实实在在为基层、为群众解决问题，对一时解决不了的问题要经局务会研究拿出解决方案，直到群众满意为止。

四是按照《来信来访制度》规定，领导批办的来信来文，承办人中必须在规定的时间内按局长批示要求高质量、高标准完成。

2、解决服务态度和服务质量问题的整改措施：

一是在全局开展“六热情”服务活动，即热情接待客人要真心，热情解释政策要耐心，热情受理电话要细心，热情服务指导要诚心，热情接受意见要虚心，热情办理业务要尽心。

二是坚持学习制度，做到理论和业务知识学习不间断。人人都能用较高的理论水平和过硬的业务素质指导实践，做到业务工作无差错，提高服务质量。

3、解决工作责任心和革命事业心问题的整改措施：

一是实行“一把手总负责，分管领导各负其责”的工作责任制。按谁主管谁负责的原则，把管事与管人，抓业务工作与抓思想工作，抓分管工作与抓落实有机结合起来。

二是层层签订责任书，严格执行《行政执法错案责任追究制度》和《执法过错追偿制度》。

4、解决内部配合和外部协调问题的整改措施：

一是领导带头开展经常性的谈心谈话活动，及时沟通，增进了解，注重协调，改进不足。

二是同业务上联系紧密的兄弟单位加强联系，对工作中的衔接问题多沟通、多研究，避免工作脱节或扯皮，造成不良影响。

5、解决行政许可和依法办事问题的整改措施：

一是认真学习《行政许可法》，邀请党校教师讲课，组织《行政许可法》培训。

二是认真清理和改革行政审批制度，公开审批条件，审批程序和审批周期，提高工作的透明度和工作效率，用好审批权，继续加强行风建设。

三是实行政务公开，依法行政。严格落实《执法责任分解图》、《政务民主决策和群众监督规则》、《廉洁自律、反对铺张浪费十不准》等十种制度。将办事程序形成文字资料，人手一份，做到明确程序，责任到人。

以上五个方面的问题要在整改阶段全部解决。责任人为局长李晓红。并通过整改，确保思想认识上有明显提高，工作作风上有明显进步，组织纪律上有明显增强，实际工作中有明显成效。

（二）整改的长效机制和措施

一是抓好公务员制度、能力和作风建设，加强培养公务员依法行政能力、公共服务能力、科学决策能力、创新能力、调查研究能力和应对复杂局面的能力。研究探索公务员考核量化标准，建立公务员考核指标体系。

二是以培养、吸引和使用为重点，加快专业技术人员知识更新步伐。

三是积极推行项目承包制。

2、创建最佳服务机关，争当人民满意公务员问题。责任人为局长李晓红。具体整改措施为：结合我区实际，由我局牵头拿出全区性的“创建最佳服务机关、争当人民满意公务员”活动实施方案，在全区范围内开展以“为民、务实、清廉”为主题的争先创优活动。以提高素质、解决突出问题为重点，大力加强公务员队伍的思想作风建设，努力提高党政部门工作效能和广大公务员贯彻“三个代表”重要思想的自觉性、坚定性，营造“清廉、向上、明快、和谐”的政务环境。