第一篇:房地产计划书
房产中介企业商业计划书范文(三)
3、完整、便捷、阳光操作的业务模式
手拉手式二手房买卖:连锁店网络和企业门户网站为客户提供最新不动产资讯和最新成交行情资讯,并提供专业的房价咨询、免费陪同看房、实况介绍说明及制定置业计划,做客户的置业参谋。当买卖双方都有交易意向时,双方可以自由见面谈判,实现交易的真正公开、公正、公平。达成交易后,我们确保交易安全和资金安全,全程协助办理产权过户和按揭贷款申请,直至水电、管理费、有线电视、电话、煤气等事项的过户,最后实现卖方收妥全部售房款和买方顺利接管房产;
管家式不动产租赁:我们将租赁业务发展至物业代管代租,为有房产人士提供长期管家式服务,我们通过两网合一的平台为他们找到合适的租客,而能保证托管在我们公司的房产不会空置太久的原因是:我们将打破传统的房地产租赁中介模式――向业主和租客双方收取佣金。现在,若租客委托我们租房时,其首选托管的房产时,他们可以只需支付该房产房租和押金而无需支付任何中介费的条件下租房。为托管房产保证充足的客源,解决有房产人士的后顾之忧,而他们只是每月在房产租出去的情况下给付我们一定比例的代管服务费;
办理产权过户和按揭贷款业务:产权过户需要的众多相关文件和繁琐手续,对顾客来讲是相当头疼的事。因此,公司将利用长期从事中介服务的自身优势,给顾客提供最大的帮助。而不愿一次性投入太多资金买新房、二手房、装修„„或现有经济实力不足、不能一次性付清款的顾客,公司将对顾客经济来源的情况和还款能力进行评估,并帮助顾客从合作银行或其他金融机构得到符合顾客相应条件的资金支持;
新楼盘策划、包装与销售:我们吸收建筑专家、策略大师、策划高手、评估专家、调研专家、规划专家、风水顾问、园林专家、广告专才、营销专家„„组成智囊团,为开发商的新楼盘、尾盘提供专业营销方案及销售代理。同时,作为拥有两网合一、覆盖面最广的房地产销售网络,我们为开发商提供了广阔的的销售途径;
不动产价格评估:我们将全面提供房地产项目评估(投资可行性分析、融资顾问),楼宇按揭评估以及房地产价格评估(包括房地产转让价格、租赁价格、抵押价值评估、保险评估、课税评估,征地和房屋拆迁补偿估价、房地产分割合并估价、诉讼估价、拍卖估价)等服务,并致力於向各级政府部门、金融机构、以及各类经济实体提供房地产领域全方位、高水平的咨询顾问式服务;
各种衍生业务:通过和各大银行、保险公司、担保公司、装饰公司、家政公司、搬家公司等等建立战略合作关系,围绕着房地产中介服务开发一些其他竞争对手没有的业务品种,全面涉足到金融、保险、家政、信托等行业中去,给公司创造更多的利润。
4、改变传统房地产中介服务的看房模式,推出具有变革意义的全景看房服务
以前传统中介服务中客户在买房租房时所得到得平面图和文字性的购房租房描述并不能使客户了解真实的情况,它导致了许多购房租房者盲目地实地看房,跑到现场所看到的房屋情况和原先的文字描述有相当大的出入,降低了购房和租房的成功率,这样,实地看房就会将
客户的时间浪费在一些未能成交的看房过程中;即使客户有时间,可是也常常会找不到房东、业务员的共同时间去现场看房。当然这些只是传统看房方式弊端的一部分,在给客户带来不便的同时也给房产公司的业务员、房东等带来不便,这些问题表明了必须有一种崭新的、与众不同的方式来解决这种传统看房所带来的许多不便和四处奔波烦恼。
从现在起,我们将提出的“全景看房”服务,客户不再需要花很多时间到处去看房了。他们只需要到我们的任何一家连锁店或安坐在家中、轻点鼠标就能够身临其境的感受360度的真实场景,这种感觉就好像到了现场看房,能直观地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、卧室、厨房、卫生间等各个细节,不但可以看到前后左右360度的所有景观,甚至连天花板、地板都可以一览无遗,使他们获得真实的三维立体感和方位感。我们推出的这种全新的看房方式 “全景看房”,它是基于网络多媒体工具的成熟应用与顾客需求提升相结合而诞生的。顾客购房租房时,先在网上通过全景看房筛选出自己感兴趣的房子,再上门去看房,能大大提高实地看房的成功率;全天候的看房模式,使客户在任何时间任何地点直接通过网络或本地查房看房,减少了业务员及客户无效看房的次数,极大地节省了客户和业务员时间,大大提高了工作效率和客户满意度。
六、发展计划
市场需求永远是第一位的,我们成功的基础就是遵守这种客观规律。当本项目作为一种新的理念横空出世之际,摆在我们面前的就不仅仅是一种想法、一种创意,未来的市场前景给了我们巨大的空间和商机,好的理念、好的创意如果不付之于实施,不能真正地得到利益回报,那么再好的理念,再好的创意也只能是零,没有任何价值。只有当它通过我们共同的努力,通过科学的运作,让它最终受益于己,受益于顾客,并产生巨大的商业回报之时,它才真正是有价值的。因此,对于本项目而言,如何去运作、如何去实施和发展便成为了今后是否能成功的关键。
1、基础建设阶段,为期6个月。该阶段是本项目的启动阶段,主要工作是创建公司组织架构,明确公司发展方向和经营理念。同时,在深圳区域开设房地产中介服务样板店,试验经营模式的可行性和盈利能力,为公司长期的发展打下良好的基础。
1)、完成公司的工商注册、税务登记,组织一个合法的经济实体。
公司名称:深圳市DR房地产连锁服务有限公司;
公司住所:
法定代表人:AD;
注册资本:300万;
企业类型:有限责任公司;
经营范围:房地产经纪和代理;房地产评估;投资信息及其它经济信息咨询。
2)、总部组织架构设立,各部门负责人各就各位,分工明细。
行政财务部;
对公司总部、连锁店体系进行财务监管及协助,运用财务分析帮助直营店、加盟店洞悉自己的财务状况,并提供相应的指导性建议,同时协调公司总部、连锁店体系内以及员工之间的关系。
人力资源培训部;
根据公司的需要合理设置岗位、安排员工招聘计划、考核员工工作情况,定期或不定期组织员工培训,根据房地产中介行业的工作需要,开发相应的培训课程,满足公司内部员工及消费者不断产生的新需求。
IT部;
开发、维护和更新企业门户网站,为直营店、加盟店提供电脑软硬件和软件的安装、辅导、更新、维护等系列技术支持,保证所有电脑和整个网络系统的正常运营。
企业策划部;
与媒体、政府机构、行业协会、其他单位建立了良好的合作关系,为推广公司体系、提高知名度而策划的大型宣传活动,监管公司品牌标志的正确使用,通过董事委员会监督充分使用当年全国广告基金,在市场上塑造公司品牌形象,在公众中建立并维持品牌美誉度
授权部 ;
寻找潜在的市场,考核各个直营店和加盟店,经董事委员会批准增开连锁店或授予加盟商特许经营使用权,为合适的申请加盟店制定商业计划。
服务部;
为直营店、加盟店提供开店协助、入门辅导,以及对正式营运中相关问题建议解决方案;解决公司总部、连锁店体系经营及业务过程中不可避免或将要发生的法律事务,保护公司总部、直营店和加盟店利益不受侵害,维护连锁店体系的权益。
评估部;
负责发展评估业务,与各级政府部门、金融机构以及各类经济实体保持联系,为他们提供房地产领域全方位、高水平的咨询顾问和评估服务;认真研究评估的专业技术,发表研究论文,对外充分展现公司的权威和专业
市场研究部;
运用市场调研的专业知识,通过对房地产相关信息的采集、处理和分析的过程,为公司决策管理层、各职能部门以及顾客提供专业的房地产市场调研服务,将具有指导性和预测性的相关结论撰写成具有学术及市场价值的研究报告,对外树立公司专业形象,支持公司企划
二级市场事业部;
下列三个分部:业务部负责与发展商建立良好的合作关系,开拓二级市场策划、代理销售业务,给公司提供足够的盘源支持;策划部负责项目的市场调研、项目定位、全程策划、推广策划等工作;二级市场销售部负责每个楼盘一线的销售工作
3)、建立企业门户网站
建立技术先进、性能可靠、运行稳定、扩展性强的信息化运营基础平台,为企业全面实现信息化管理奠定坚实的基础,让企业内部连锁店间的业务管理系统连网共享,并为网站的维护、升级保留足够的弹性发展空间。
建立面向公众、面向社会的网上企业形象宣传平台,为发布企业信息,宣传企业形象,推广企业各种产品、业务及服务。
建立面向客户的房地产服务平台,随时发布、更新最新的房地产信息,并针对不同的客户需求,提供相关的在线查询、在线看房、在线预定、在线确认等功能,实现网上购房、网上委托租售等房地产中介业务电子商务功能。
建立面向客户的网上交流平台,让客户更好的与企业形成互动,提供在线的疑问解答、专家建议、客户俱乐部、BBS论谈等等;
4)、在深圳开设5个的直营店,培养60名以上房地产经纪人
由专业企划公司设计企业形象规范手册,制定连锁店装修、办公用品的设计方案,确保所有连锁店都是统一视觉效果,树立公司在公众中的品牌形象;
制定一套完整的连锁店管理制度,以保证经营活动的有序进行;
针对不同的中介服务内容,总结一套规范的业务操作流程,标准的合同表格设计,已便提高工作效率、信息资源的利用率和节省操作时间,从而提升业绩;
建立信息管理系统,搜集和整理现有的房地产信息资源并录入系统,开发新的信息收集渠道,制定商业信息的管理制度和保密制度 ;
房地产经纪人的招聘、培训、试用和聘用,进一步优化业务流程,完善绩效考核体系;将每个店都打造成推广公司特许经营体系的样板店;
第二篇:房地产销售计划书
销售计划
销售周期
按时间分为4个阶段,第一阶段(开盘前期),第二阶段(开盘热销期),第三阶段(销售中期),第四阶段(销售后期)。第一阶段(开盘前期)
时间:进入案场售楼处至楼盘开盘
目的:早期客户积累,掌握客户意想,为开盘做准备 人员安排:置业顾问4名,销售主管1名,销售经理1名
销售道具准备:楼盘模型、项目宣传片、施工图纸、LOGE墙、楼书、宣传单片等
工作内容:
1、通过各种媒体宣传推广楼盘 2、客户积累
A 做好客户登记积累工作,为开盘销售做准备
B根据客户累计及登记意想情况计划制定开盘计划及销售价格 3、客户接待
A 为客户详细介绍楼盘情况,推荐客户购买 B 告之客户购买物业所须的相关手续及资料
C 与客户保持联系,及时通知客户关于楼盘的相关活动规定及情况
4、媒体宣传
宣传途径:开原市内各媒体广告、公交线路车体广告、路旗、市内各主要路段大型户外广告、工地现场围挡广告、各主要乡镇墙体广告、DM单等。
第二阶段(开盘热销期)时间:开盘当月
目的:销售去划50-60%以上
人员安排:置业顾问6名,销售主管1名,销售经理1名 销售道具准备:五证、认购协议书、空白预售合同,预售合同样本及相关附件 工作内容:
1、开盘销售
2、日常销售
A 为客户详细介绍楼盘情况,推荐客户购买 B 告之客户购买物业所须的相关手续及资料
C 与客户保持联系,及时通知客户关于楼盘的相关活动规定及情况
3、预售合同签定及银行按揭办理销售人员必须按规定及时督促客户签定合同办理相关手续,以保证资金及时到帐 4、促销活动 5、媒体宣传
宣传途径:东北三省媒体广告、相关城市火车站、人流聚集地户外广告、市内各主要路段大型户外广告、工地现场围挡广告、公交线路车体广告、路旗、DM单、录制相关电视台专访类节目等。第三阶段(销售中期)时间:销售热销期后3个月 目的:销售去划80%以上
人员安排:置业顾问6名,销售主管1名,销售经理1名 工作内容:
1、日常销售
A 为客户详细介绍楼盘情况,推荐客户购买 B 告之客户购买物业所须的相关手续及资料
C 与客户保持联系,及时通知客户关于楼盘的相关活动规定及情况
2、预售合同签定及银行按揭办理 销售人员必须按规定及时督促客户签定合同办理相关手续,以保证资金及时到帐
3、媒体宣传
宣传途径:东北三省媒体广告、相关城市火车站、人流聚集地户外广告、市内各主要路段大型户外广告、工地现场围挡广告、公交线路车体广告、路旗、DM单、录制相关电视台专访类节目等。第四阶段(销售后期)时间:销售中期后至交房 目的:销售去划95%以上
人员安排:置业顾问6名,销售主管1名,销售经理1名 工作内容:
1、日常销售
A 为客户详细介绍楼盘情况,推荐客户购买 B 告之客户购买物业所须的相关手续及资料
C 与客户保持联系,及时通知客户关于楼盘的相关活动及情况
2、预售合同签定及银行按揭办理销售人员必须按规定及时督促客户签定合同办理相关手续,以保证资金及时到帐 3、协助交房办理
协助客户办理交房手续,协调在交房时可能出现的意外情况 宣传途径:围墙广告
销控
楼盘销控由销售经理掌握,推广原则:把销售情况差的优先推荐,好位置的商铺做适当保留。
签约
为保证资金的及时回笼,在开盘时不收取客户定金,客户须直接支付首付款做为定房依据,并在三天内办理相关签约手续。
对于内定客户须在开盘三天内支付首付款并办理相关手续,否则将不予保留,另行出售,另行出售前须以书面形式通知客户。
为保证资金的及时回笼,拒绝关系户对于延迟付款及签约的要。
折扣
本案场关系户内定最高折扣为 折。
在开盘热销期一星期内,一次性付款 折,按揭付款 折,一星期后一次性付款 折,按揭付款无折扣。
关系户签定合同须持董事长或总经理开具的折扣单方可生效。
涨价 公司可根据销售情况对楼盘调整价格,价格调整后须交董事长同意签字后放可执行。
推广手段
开盘一星期内签约的客户一次性付款 折,按揭付款 折,一星期后一次性付款 折,按揭付款无折扣。
开盘一星期后价格调整涨价,价格涨幅视销售情况而定。租赁客户积累,打消投资客户的投资风险顾虑。
开盘日销售工作安排
开盘前一星期对外公布价格,通知登记客户再次到售楼处,确定其购买意向,告之客户开盘预定流程。
对意向客户进行统计,根据其登记编号前后,错开时间段进行通知。
开盘前一天通知关系户进行内部签约,支付首付款。开盘期间房号确认以支付首付款为界定标准。
开盘强效期预定时间为三天,三天后督促已定客户至售楼处进行签约手续,并同时办理银行按揭手续。
附录 案场纪律
一、作息制度
1、由于销售行业的特殊性,销售现场所有人员每周休息一天,销售人员因特殊情况串休应提前一天向专案经理提出申请,经批准后方可串休,但每天不能超过二人,周六、周日及特殊时期不准休息。
2、作息时间:
正常工作时间:9:00——17:30 开盘期间如须加班由专案经理试情况安排 特殊情况由专案经理试情况安排
中午轮流吃饭,前台和热线必须留人值班。
3、考勤制度:每月考勤起止日期由当月1日至当月30日(或31日),由专案及行政部负责统计和监督,上班严禁迟到、早退。事假须提前一天向销售专案书面请假,事假一天扣除当日工资。节假日员工需轮流值班。病假需在上班前通知专案,病假一天扣除当日工资。
二、岗位职责
置业顾问:销售住宅、商服、车位,认真接待客户,每天填写来人、来电登记表,记录完整的客户跟踪档案,每月至少一次到周边项目做市调一次,并将市场上的最新动态记录下来在会上讨论。
三、礼仪规范及现场纪律
1、置业顾问要时刻注意个人形象,保持良好的精神状态,上班时间必须佩戴公司工作牌,穿公司统一制服,保持工作服的整洁干净无异味,保持衬衣袖口、衣领干净,禁穿旅游鞋、布鞋、牛仔裤裤。违者罚款10元。
2、皮鞋光亮不带泥土,袜子配合得当。
3、男员工衣冠整洁,头发梳理整齐无头屑,不得留长发和染发,不留胡须和指甲。违者罚款10元。
4、女员工必须淡妆上岗,头发梳理整齐无头屑,不得染鲜艳颜色的头发,不得佩戴夸张戒指、耳环等饰物,不浓妆艳抹,指甲长度不得超过5毫米,不涂带颜色的指甲油,指甲内不藏污垢,在8:45前梳理完毕,做好上岗准备。违者罚款10元。
5、不允许在销售现场内高声喧哗,不允许谈论与工作无关的话题,不允许做出不雅和不文明的举止(嬉戏、追逐、打闹、吵架、争客户、抠鼻子、随意脱鞋等)。违反一次罚款10元,严重者给予除名处理。
6、电脑等办公设备由销售助理统一保管、使用,未经同意,不得随便使用,若有必要须经负责人同意。员工不得利用公司复印机复印公司业务以外的资料,并应时时注意节约用纸,违者罚款10元。
7、不得擅自离开工作岗位。上班时间未经批准不得私自脱岗外出,违者罚款50元,累计三次者给予除名处理。
8、需保持案场的整洁和卫生,不得将资料、电话乱堆乱放。离座后须将座椅放回原位,不得将座椅乱摆乱放。违者罚款10元。
9、不得在洽谈谈区及案场内进食任何零食或饮料,违者罚款50元。
10、不得阅读任何与本楼盘销楼无关的书籍、刊物,违者罚款50元。
11、不得私下做与售楼无关的事情,不得化妆、修指甲、睡觉。违反 一次罚款50元。
12、在前台不得相互聊天,看报纸,并不得与门岗保安或其它人员聊天。违者罚10元。
13、外来非购房客户进入售楼中心,接待员须提示其到入门处两旁位置就座。
14、销售人员的朋友到访售楼部,不得进入办公区。违者罚款50元。
15、非本部门人员到案场打电话,必须站于工作台外操作,相关销售人员有义务阻止其进入工作台。违者罚款20元。
16、每天需认真填写相关的客户登记表格和资料,随时备查和按时上交,作好客户档案,另对于客户反映的问题及意见须以书面形式当天提交。突击检查不合格者一次罚款20元。
17、按时保质保量完成销售专案布置的工作任务,非客观原因引起的工作任务未完成一次罚款50元。
18、销售专案在每天8:45时对置业顾部着装、礼仪、考勤进行检查,对未按时着装完毕作好销售准备工作者,一次罚款20元。
19、销售专案每天上下班后,利用15分钟时间组织销售人员进行销售统计和总结,针对当天遇到的问题设想解决方案。
20、长时间离开售楼中心或带客户进楼看房须携带手机,违者罚款10元。
21、外出办事须携带手机、呼机等通讯工具,方便公司随时与之联系。休息时从早上9点到晚上9点要随时开机,不得关机。手机不开机及连呼三次不复机者罚款20元。
22、一次性纸杯为客户提供,使用一次性纸杯喝水者罚款10元。
23、爱护公司,保持办公区域的整洁,不得乱扔垃圾,违者罚款10元。
24、上班之前及上班时间不得饮酒,违者罚款50元。
25、任何时间不得在售楼中心打架、骂人,违反者罚款50元,严重者可予以除名处理。
26、不允许置业顾问做私单,替客户炒房从中谋取利益。
销售专案及公司行政部有权对上述以外的不规范行为进行适当处罚。对于上述处罚条款如违反一次,按罚款额度处罚,第二次罚双倍,第三次在第二次金额基础上罚双倍,以此类推。严重违规者做除名处理。
四、违纪处理
1、利用价格、房号以其它不正当手段抢客户,有损公司声誉及其它置业顾问正常利益者。
2、销售人员做私单,协助客户炒房,从中谋取利益者。
3、泄露公司机密给客户或其它项目,使公司造成损失者。
4、拒绝上级下达的任务工作,工作态度消极,散发消极怠工情绪者。
5、多次违反公司规章制度,经批评教育者仍无法改正者。
6、盗窃公司及私人财物,或公司机密文件及客户资料者。
7、散布谣言及流言蜚语,搬弄是非,攻击抵毁他人,不利于公司员工团结者。为加强销售制度的管理,严肃公司纪律,任何员工出现以 上严重违反公司规章制度的情况,将予以除名。被公司除名的人员,公司有权根据情节严重及所造成损失者后果追究其刑事责任。除名员工的工资及佣金视具体情况由销售专案与上级领导决定是否发放。
案场接待 电话接听要求及礼仪要求
1案场划定电话接听区域,由销售人员按轮排接听电话,销售经理负责监督;
2销售案场销售热线电话响铃不得超过三次,必须有销售人员接听; 3 接听电话时,销售员必须保持端正的座姿,面带微笑,若电话转接后销售人员在销售柜台外接听电话须保持端正的站姿。在初始接听时须致:“楼盘名˙您好!” 当客户指定找某销售员须致:“请稍等”电话转接者须致:“您好我是***”。在销售现场工作的人员利用案场电话进行私人用途每次不允许超过3分钟。
电话接听的客户资料管理及要求 销售人员在接听客户来电后必须填写来电表。案场备用一个专用文件栏,销售人员将来电表填写完毕后,归入本组专用文件栏,销售人员接听来电后要完整记录于来电登记表上,来电登记表填满后(5分钟之内),放回文件栏,每日中午12:00、下午17:30分之前由每组主管将本组来电表收齐,交于行政助理,并协助行政助理在每日晚18:00以前将来电记录输入电脑。表填写满后,销售人员应主动放回文件栏,然后补充新表,注明日期,销售主管要定时检查; 表填写要注意规范,表中各项均需切实填写以反应真实情况,评估 媒体效果。接听者若要离开接听区域,经本组主管确认后,可由同组人员代替,具体人员由主管自行安排,但不能同组同时安排两个人接听电话。5 电话中如询问销控、销售率等敏感话题宜采用婉转态度,拒绝电话中解答或约定时间邀来电者到现场。销售人员在接听电话后必须确认来电显示号码是否正确,或留取客户其他的可直接联系的电话,并注明家或办公室电话。接听要点 目的:让客户来现场 在接听过程中着重宣传本楼盘的特点及具体优越性,通常客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、付款等方面的问题。销售人员应扬长避短,在回答中将产品的卖点巧妙地溶入。3 注意事项
A 对销售说辞应进行统一培训。
B 广告发布前应事先了解广告内容,仔细研究和认真应对客户可能会涉及的问题。
C接听电话的时间应以2-3分钟为限。
D接听时尽量由被动回答转为主动介绍,主动询问。E约请客户应明确具体时间和地点,并告诉他你将专程等候。
现场接待 销售人员应首先致以问候,再配合沙盘模型做项目简单讲解,使客户对项目形成一个大致概念。在模型讲解过程中,可探询客户需求,做到心中有数,以便随后做推荐。做完模型讲解后,可邀请客户参观样板间,在参观样板间过程中,销售人员应对房型的优势做重点介绍,并迎合客户做此辅助性介绍。同时,销售人员也有维护样板间陈设物品完好、样板间清洁整齐的责任。样板间参观完毕后,可引客户至洽谈区,给客户资料及名片,此时销售人员应对客户所关心的问题做解答,并详细告知项目的价格及付款方式,按揭还款等细则,并根据客户喜好做强力推荐。最后,送客户出门并与之道别,表达项目销售速度很快,希望客户能尽快做决定的意思。(但表达的方式切忌过于直白)
具体内容如下:
A、到第一个接待客房的置业顾问必须在客户进门前起,并向客户致意:“您好,”“您是第一次来吗?”“您是否与我们业务员有过联系”如果是第一次来,则此置业顾问说“您这边请,我来向您介绍一下”如果客户与其他置业顾问联系过,则此顾问说:“您请稍等一下,我帮您找某某”
B、如果与该客户联系过的其它置业顾问暂时不在,则此置业顾问说:“对不起,某某暂时不在,您看我代他帮您介绍(处理)一下是否可以”某置业顾问接待客户落座后,下一位接待客户的置业顾问负责给客户倒水,并说:“您好,请喝水”如果倒水不及时或洽谈区的客户桌上没有水,下一位接客户的置业顾问罚款10元。如下一位接客户 的置业顾问没在,每一位置业顾问都有义务为客户倒水。
C、置业顾问接待来访客户,必须带齐以下物品:名片、楼书、资料夹(户型图、价目表、付款方式等必备材料)、计算器、笔、来访登记等用具。
D、当置业顾问与客户谈话时,如需其暂时离开或向其询问事宜,必须走至近前,向客户致意:“对不起,打扰一下”然后方可向此顾问询问是否需要接听电话等事宜。
E、置业顾问返回售楼大厅,须负责将接待客户时所有桌、椅摆放整齐,水杯、纸张等清理干净,保持大厅的整洁。违者罚款20元。F、对有意向的客户,置业顾问应及时填写来访登记、客户跟踪记录档案,经销售助理确认生效。
G、置业顾问严禁挑选客户,不得冷落客户。不论客户的外表、来访动机,置业顾问都要全力接待,违者罚款20元,严重者予以除名处理。
H、每个置业顾问都有义务帮助其它人员成效。其它置业顾问的客户来访、来电,或该顾问不在,由组人员接待。本组人员不在由销售专案将客户分配其它顾问临时接待,销售专案有权将客户安排给任何顾问临时接待,被安排人员不得以任何理由推辞。
业务管理 销控
销控由销售经理负责管理,置业顾问查询销控须通过销售经理,不得未通过销售经理擅自将物业出售给客户。
销售经理须与开发商保持紧密联系,经常核对销控以保证销控的正确性,避免重复销售的情况出现。
开盘前由开发商将内定客户名单给予销售经理以便销控,避免重复置业顾问推荐。
如遇内定关系户须通过销售经理与开发商确认后方可。签约
客户在公司签订《商品房买卖合同》同时必须付足首付款,若客户签约时付款不足,必须由置业顾问向销售专案申请,批准后方可签约。如果客户按揭付款,一并将按揭手续办完。
置业顾问须督促客户按时签约,支付签约金额,以保证资金回笼 销售经理对屡次督促仍不肯签约的,经与开发商协商后有权将其另行售出 折扣
置业顾问无权给予客户折扣,如遇特殊情况报销售经理,由销售经理根据情况与开发商协商后,由开发商出具折扣单方可生效。关系户折扣由开发商出具折扣单单方可生效。设计变更
对与特殊情况客户提出设计变更的,须以书面形式提出,交销售经理与开发商工程部协商其可行性后,方可给予客户答复。合同履行(催款、催交文件)按揭办理——银行人员办理
客户遇特殊情况(如资金确有困难,家有变故等),由专案经理看情
况处理,但签约不允许超过二个星期,特殊情况报开发商处理。
业务制度
1、客户登记制度
置业顾问必须将当天电话咨询和现场来客情况在来人、来电上登记并交由销售助理确认。客户记录档案由销售助理保存。
2、客户确认制度
A、客户确认严格按来访登记的文字形式以登记在先者为准。同一日接待的客户,根据实际调查的情况,先接待的有效。B、无法判别时,以合作为原则。
C、客户交纳定金或签约之日起,该客户确认自然备档。
3、客户撞单处理
A、发生撞单按来访登记先后作为唯一判别的标准。
B、发生撞单由销售专案判别客户由哪个置业顾问跟进,如撞单顾问擅自主动与该客户联系,则视情节严重予以警告或开除。
C、故意抢单者,如未损害公司利益,扣发其该单全部佣金,抢单者立即开除。
D、恶意毁单损害公司利益者,立即开除,其未得之佣金全部扣发。
4、认购及销控管理条例 A、楼盘销控工作由销售专案负责
B、置业顾问必须得到销售专案确认后,方可与客户签署预定书或《商品房买卖合同》。
C、销售专案进行销控前,必须以收到客户的认购定金或首期房款为原则。
D、置业顾问不得在销售专案不知道或销控结果未果的情况下,自行销控,否则自行承担由此而产生的一切后果。
E、销售专案需将最新购房的客房资料登记于销控登记表,并将销售进度及时汇报给总经理。
第三篇:房地产销售计划书
房地产销售计划书范文三篇
房地产销售计划书一:
第一阶段:项目开发前期阶段
对公司拟投资项目进行初步考察,掌握基本情况和信息,制订具体的市场调查计划,开展正式的房地产市场调研工作,提出项目操作的初步总体思路,对项目入行初步的市场定位,为公司管理层的投资项目决策提供依据。
主要工作内容:
一、对项目位置、规划红线图、项目相关的法律手续文件、项目周边环境、项
目所在区域的市政规划入行了解熟悉;
二、开展房地产市场调查
①市场环境调查分析
对项目所在地的城市规划、宏看经济、人口规模、土地资源和房地产市场入行考察
②房地产市场调查分析
对项目所在地的房地产市场供给、需求状况、价格现状和趋势、产品类型及市场缺位、销售渠道入行具体调查。
三、项目初步定位
根据相应的市场研究分析后,初步明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等,为项目开发提供切实可行的依据。
四、提出初步的项目操作总体思路。
第二阶段:项目开发阶段
跟踪动态市场行情,进行竞争楼盘和竞争对手调查、消费者调查,对本开发进行优劣势分析,入一步明确的项目市场定位和项目的总体操作思路,提出相应的营销策略;
主要工作内容:
一、开展房地产市场动态调查
深入了解项目所在区域的房地产市场供应、需求状况,价格现状和未来发展趋势,产品类型、销售渠道。
二、开展竞争楼盘和竞争对手势态调查分析
①竞争楼盘扫描
②替在竞争对手入入可能扫描;
③供给量分析
④竞争对手的产品分析,包括房型、规划、土地、综合配套;
⑤竞争对手的市场定位及趋向
⑥竞争对手的价格基准分析
⑦竞争对手的背景和实力。
三、进行消费者调查,明确项目的目标客户群
①消费者的二手资料分析
②竞争对手消费者轮廓描述(职业特征、消费关注、消费心理、产品选择)
四、明确项目的市场定位,明确项目的总体操作思路
根据深渗透的市场研究分析后,明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等;明确项目的总体操作思路
①产品分析
②本项目的SWOT分析(优劣势分析)
基于SWOT分析(优劣势分析)提出针对性的营销策略
五、战略分析与规划
①项目卖点回纳
②营销总策略
③销售价格总策略
④总推案分阶段策略
⑤公关与宣传总策略
⑥营销推广项目的策划
*各阶段推广主题策划
*各阶段营销分析与总汇
*各阶段市场动态分析与对策
*各阶段客户总体分析与推盘策略
渗透市策划、强销策划、促入策划对本项目进行分析
六、最终确定销售渠道选择
①自售
②代理:
通过邀请招标或公开招标等方式确定入围的专业物业代理公司
对项目进行交底,要求各投标代理公司各自提交营销策划报告
组织公司相关人员对《营销策划报告》入行评审,选取最优方案,确定物业代理公司。
签订《项目顾问服务合同》或《销售代理合同》,明确合作双方、合作方式、合作内容、时间、权利、义务,付费标准与付款方式等。
第四篇:房地产项目前期计划书
房地产项目前期市场研究计划书
房地产项目前期市场研究计划书
1、项目基本情况
2、项目开发/营销经理对前期研究的特别要求
a)研究结果解决下列问题:
i.项目开发计划
ii.投资策略
iii.单体建筑物类型组合iv.总体规划如何与周边建筑物协调
b)创典策划人员特别要求研究结果解决下列问题:
i.所属各镇购房的潜量
ii.iii.企业白领对的归属感如何
iv.各镇白领购房的规模有多大
3、项目经理对项目开发的限制要求
a)单套面积以120-200平方米为主
b)单价在RMB5000元/平方米以上
c)在2001年下半年上市
4、项目面临的营销问题―――本次市场研究的目的a)项目的目标顾客是哪些人
b)项目的目标顾客对住房规划设计有什么要求
c)项目的目标顾客在购房决策及决策影响因素方面有哪些特征
5、为解决本次市场研究目的,需要调查下列问题
a)识别商品住宅的细分市场,调查各细分市场的规模、购买力、属性和需求特征,确定项目的目标市场组合,描述目标市场组合的规模和特征。
b)了潜在顾客的购房计划,测试其对住房位置、外部自然环境和配套、小区内部环境和配套、单体设计、总体规划、户型和厅室布局、价格和付款方式等方面的需求。
c)调查潜在顾客的购房心理、习惯、态度、住宅使用行为、购买行为及影响因素等与营销策略有关的消费信息,提供项目营销策略建议。
6、潜在顾客的基本条件
a)年龄在内5-60岁之间
b)户籍或在已连续居住两年以上
c)2001年在购房的可能性大于40%
d)2001年在购房的可能性大于10%
e)2001年在购房的可能性大于0%
f)
g)个人月收高于3500元/家庭月收高于6000元/家庭年收高于10万元/个人年收入高于8万元
7、调研方法设计
a)竞争环境研究
i.典型楼盘研究
(1)典型研究楼盘:
新世界花园愉景花园盈彩美地景湖花园中信东泰花园
(2)研究内容和方法:
通过文献研究、现场观察、(销售人员、业主、策划人员等专业人员)深度访谈等综合定性调研方法,全面调查典型楼盘产品设计(包括总体规划、单体设计、景观及环境设计、车位设置、会所功能及设施)和户型设计(结构、空间形式、功能、面积及各厅房面积分配比例)、营销策略和销售推广的要领和计划(目标市场定位、价格定位策略、付款方式、广告策略、优惠折扣等促销手段)以及执行过程和效果(客户结构、销售率、内外销比例、旺销户型、空置状况及空置原因分析),评述优缺点,分析对的借鉴作用。
ii.文献调研:主要通过文献研究方法收集下列资料,用于分析预测2001年的高档住宅(均价5000元以上)市场供求状况、产品结构、需求特征和竞争态势。(1)2000年房地产市场总体供求现状和竞争态势
(2)2000年房地产市场总体供求现状和竞争态势
(3)2000年住宅供应量(施工面积、竣工面积、上市面积、空置面积)和产品结构
(4)2000年住宅市场需求量(预售面积、销售面积)需求产品特征
(5)2000年高档住宅(均价5000元以上)市场供求状况、产品结构、需求特征和竞争态势
(6)房地产市场总体供求现状、产品结构、需求特征和竞争态势
(7)2000年1-12月住宅用地出让情况
(8)2000年6-12月商品住宅项目施工许可证发放情况
(9)2000年6-12月商品住宅项目预售许可证发放情况
iii.竞争楼盘调查:通过对4万平方米以上在售住宅楼盘(不包括典型研究楼盘)基本现状的调查,了解当前住宅市场的产品和产品特点。
b)潜在顾客抽样调查
i.主要研究内容(详见问卷设计)
(1)住房消费心理、态度、行为、购买计划和意向
(2)住宅购买决策过程和影响决策的因素
(3)住宅产品规划设计需求
ii.研究方法
(1)采用三阶不等概率随机抽样方法在成功访问600潜在顾客
(2)采用三阶不等概率随机抽样方法在市属镇进行调查,每个镇访问30人。c)小组座谈会
i.城区户籍潜在顾客座谈会3场,非城区户籍潜在顾客座谈会3场。
ii.潜在顾客座谈会主要调查下列内容
(1)
(2)在购房的决策影响因素
(3)对购买商品小区住宅的态度
(4)对项目地块的选择意向和开发建议
iii.高档住宅(单价5000元以上)业主座谈会主要调查下列内容:
(1)片区、楼盘、房间选择原因
(2)当前使用行为
(3)使用缺憾
(4)规划设计和户型布局建议
d)房地产专业人士深度访谈
i.访谈主要内容:
(1)户籍居民的购房决策心理、行为特点
(2)非户籍居民的购房决策心理、行为特点
(3)对2001年住宅市场的基本看法
(4)2001年住宅市场判断
(5)2001年高档住宅市场预测
(6)项目地块规划设计和营销建议
ii.专业人士配额:
(1)策划人员10名
(2)销售人员10名
(3)建筑设计人员10名
(4)士建、建设、规划主管官员5员
(5)房地产研究人员5名
8、调查质量标准按《策略质量控制规范》执行
9、研究报告格式
a)主要结果摘要(投影报告)
b)项目执行报告,包括:
i.调研目的、内容、方法简述
ii.样本结构
iii.调查督导报告
iv.质控报告
c)调查报告,包括
i.典型楼盘研究报告
ii.文献研究报告
iii.竞争楼盘调查报告
iv.广告媒体调查报告
v.潜在顾客定量调查报告
vi.户籍潜在顾客定量调查报告
vii.非户籍潜在顾客定量调查报告
viii.下辖镇非户籍潜在顾客定量调查报告
ix.户籍潜在顾客定性调查报告
x.辖镇户籍潜在顾客定性调查报告
xi.下辖镇户籍潜在下性调查报告
xii.非户籍潜在顾客定性调查报告
xiii.下辖镇非户籍潜在顾客定性调查报告
xiv.房地产专业人员调查报告
d)研究报告,包括:
i.2001年市场环境分析
ii.项目地块目标市场定位
(1)细分市场规模和特征
(2)细分市场需求量
(3)细分市场结构
(4)细分市场对高档住宅的需求量和需求结构
(5)高档住宅供应和竞争趋势分析
(6)目标市场定位
(7)目标市场规模和特征描述
iii.项目规划设计建议
(1)总体规划
(2)单体设计
(3)环境规划
(4)配套设施
(5)户型结构与厅室布局
iv.营销策略建议
(1)开发计划
(2)销售计划
(3)促销策略
e)投资分析报告
f)附件
i.项目操作文件
ii.统计报告
iii.深访记录
iv.作谈记录
10、项目组成员名单:
11、调研时限
预计完成全部调研任务需时50天,自签约并收到预付款之日起算,包括节假日在内12、调研费用
a)竞争环境调研(典型楼盘研究、文献研究、促销策略调研、竞争楼盘调查)b)定量调查(960个样本的随机抽样入户访问)
c)定性调研(14场102人参加的座谈会和39名专业人士访谈)
d)合计
包括方案设计费、印刷费、差旅费、场地租赁费、访员工资、礼品费、谢礼金、编码录入费、数据处理费、分析研究费、固定费用摊入、税金及合理利润等所有费用在内。
第五篇:房地产工作计划书汇总
为了在房地产行业中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,做好工作计划是少不了的。今天小编在这给大家带来房地产工作计划书,接下来我们一起来看看吧!
房地产工作计划书1
一个好的房地产营销方案必须有一个好的销售工作计划书,以在整体上把握整个营销活动。
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1.机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2.优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3.问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
1.财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2.市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
目标的确立应符合一定的标准:
·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。
·各个目标应保持内在的一致性。
·如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
五、市场营销策略
应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。
策略陈述书可以如下所示:
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
六、行动方案
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。
七、预计盈亏报表
行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。
八、控制
计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门.房地产工作计划书2
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
房地产工作计划书3
一、半年完成情况
今年1-6月商品房新开工面积1.03万㎡;共发放2个商品房预售许可证,预销售面积24126.69㎡,预销售新建商品房住宅达204套,商品房门面为1769.205㎡;截止目前(20__年续建项目、20__年新建项目)我县房地产开发总面积为379945.92㎡,其中商品房库存面积为20__69㎡,新建商品房预计销售额为5.4亿元。
二、主要工作完成情况如下:
1、进一步加快房产管理信息化建设
上半年全县5家房产公司完成网上资质审批,有力促进房产管理工作的信息化和系统化。在房产信息管理工作上进一步优化了流程,变外循环为内循环,变串联审核为并联审核。为提高房产行政管理部门业务经办人员的平台应用和操作水平,规范房地产行业企业资质行政审批,完善房地产行业企业信用体系建设,增加信息透明度,促进行业规范化管理,实现高效行政和政务公开。
2、进一步规范全县房产市场秩序
一是抓企业资质年检。年初,对全县范围内的房地产开发企业进行了资质备案检查,共检查19家企业,按房地产开发资质等级区分:一级1家,二级1家,三级3家,四级1家,暂定9家,暂定免检3家。注册资资金在800万元以上的13家,300万元以上的5家。二是对开发企业资质年检、新建商品房预售款监管、重点工程建设工作进行了全面部署。三是积极化解房企与业主矛盾。上半年,共接待来信来访人员3人次,回复率为100%,对这些来信来访,我办通过实地察看、资料查证、约谈调查、会议调解等多种举措积极化解矛盾,避免了群众上访情况的发生,维护了全县房产事业大局的稳定。四是加强法律法规的宣传。组织房产普法知识宣传活动2次,发放宣传材料200余份,悬挂横幅2条,宣传版面1块,并及时下发了各类房产法律法规文件并组织房产企业培训学习。
3.房地产市场综合管理
今年2月我局开展了全县20家房地产市场专项检查整治工作,在局领导的带领下对全县所有房地产企业进行自查,进行了一次全面的摸底。检查主要内容有:预售商品房是否取得预售证;是否存在未取得预售许可证就以认购、预订、排号、发放VIP卡等方式向买受人收取或变相收取定金、预定款等性质的费用的情况;销售现场预售许可证张挂公示情况,是否在规定时间内公示全部房源,销售现场楼盘销控表张挂公示情况是否真实;是否存在一房多售行为;是否存在采取返本销售、售后包租的方式预售商品住房行为;是否存在未取得预售许可证即发布预售广告情况;是否实行明码标价、申报价格与实际成交价格是否相符;是否有任意提高房价的行为;等其他违规情况。
五月对全县所有家房地产行业开展非法集资风险排查工作,主要针对房产公司20__年续建及20__年新建的项目,这些项目工程部、销售部、财务部等部门,相关问题进行了逐项排查:
一是对工程部的排查:进一步明确了公司开发项目均是在取得“国有土地使用证”、“建设用地规划许可证”、“建设工程规划许可证”、“建筑工程施工许可证”、“商品房预售许可证”的合法前提下进行销售的。
二是对财务部等相关部门的排查:20__续建20__新建所有项目计划投资共达66473.4万元,房产公司自有31500万元,经排查,各收入明细和相关银行贷款明细,账目清晰,来之有道,工商行管理局等税务部门审计均已合格,未出现“非法向社会公众集资现象”。
三、目前存在的主要问题及今后工作开展措施
对房地产市场秩序的监控和整治有待加强,严格把关对房产资质审核和发放预售许可证。主要措施:
一是按照第二次中央工作座谈会议和自治区党委八届七次全委(扩大)会议的部署要求,为进一步提高房地产市场监督服务水平,促进房地产市场平稳健康发展,推动实现社会稳定和长治久安的总目标,紧紧抓住丝绸之路经济带建设带来的难得机遇,采取有效措施,不断提高房地产市场监管服务水平。
二是增强房地产开发的计划性,联合相关部门确定合理的土地供应和房地产开发量,对房地产项目的开发进度提出更加严格的要求,实施有效的全过程监控。
三是引导开发企业研究开发中小户型,提高住宅规划设计水平,提倡精细设计,完善功能,在较小的套型内创造较高的居住舒适度。
四是坚持正确的舆论导向,加强对房地产市场调控政策的宣传,客观、公正报道房地产市场情况,引导广大群众树立正确的住房消费观念。
五是坚持从严监管,进一步规范市场秩序
1、加强房地产开发项目全过程、资金进行监管。对开发项目规划设计方案进行会审会签,作为跟踪管理的依据;在过程管理上,保证房地产开发项目的基础配套设施按规划设计建设到位,提高工程建设质量;在后期管理上,实行房地产开发项目交付使用制度,消除交付使用后的管理隐患。
2、加大依法行政,加大对违法、违规行为的整治查处力度,在坚持“警示函”制度的同时,对违规情节恶劣、性质严重的,依法给予经济处罚。
3、形成监管合力。房地产市场监管是综合系统工程,需要相关部门紧密配合,协调动作,形成合力。要提高横向协调能力,加强与国土、金融、税务、统计等部门的工作联系,全面加强市场监管的力度和深度。
六是及时受理和依法处理房地产市场消费纠纷,依法保护消费者合法权益。
四、下半年工作计划
1.注重积极引导,推动行业科学发展
按照国家和自治区、州、县有关房地产发展的最新政策和规定,结合自身职能职责,制定新一轮促进我县房地产业及房产企业发展的工作方案和具体措施。同时,积极引导房产企业挖掘自身潜力,利用自身优势,用活、用足上级有关政策,充分发挥政策的导向作用和推动效应,为促进我县房地产业科学和可持续发展提供动力。
2、注重抓好转型,继续实施“三大战略”
深入实施“大企业战略”、“数字信息化战略”及“品牌战略”,促进我县房地产业加快转型和创新,进一步提升行业整体发展质量和效益。
一是继续实施大企业战略。指导企业树立长远的战略眼光,制定中、长期发展规划及发展计划;鼓励企业间的兼并与重组,指导和帮助有条件的企业积极开展资质升级工作。同时,严把资质审查和申报关,提高房地产业的准入门槛,改变过去小打小闹,不成规模、不上档次的开发形式。并引导企业强化内部管理,由粗放式管理向精细化、规范化和信息化管理模式转变,增强企业的综合竞争力,从而有效提升我县房地产业的集中度和资源配置效率。
二是继续实施数字信息化战略。继续完善商品房预售款监管系统,进一步提升房产管理信息化水平。同时,鼓励有条件的房产开发企业加快推进数字化和信息化建设,将数字信息化管理模式应用于企业的材料采购、房地产营销,以及房地产中介、物业管理等业务当中,努力实现低成本、高效率的房产开发、房地产市场分析、营销策略研究、房产中介服务。为小区后期管理提供功能完备的技术平台,提升小区的整体形象。
三是继续实施品牌战略。坚持不断创新管理制度,积极探索科学的管理模式。加紧建立房地产开发企业信任评价体系,制定收集和评价企业信用信息的统一标准,建立和完善诚信评价、警示制度,营造诚信经营的良好环境,提高企业的合同履约率,打造房地产开发企业诚信品牌;同时,鼓励优势房地产开发企业与大、中建筑企业强强联合,发挥各自优势形成合力,共同创建优质品牌项目和品牌工程。加快制定和完善房地产企业创优评先的奖励措施,将创优评先工作与企业年终考核工作挂钩,提高企业创优评先的积极性,进一步提升企业的社会责任感和品牌形象。
房地产工作计划书4
20__年到来了,为了更好的开展工作,现制定工作计划如下:
一、全面启动招商程序,注重成效开展工作
招商工作是项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大房地产代理公司代理销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
二、提高个人综合素质和工作能力
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
作为一名销售,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。想好更好的发展,这些缺点和不足都需要克服和解决,我有信心能够很好的解决。
房地产工作计划书5
经过__年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。__年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
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