学校管理学的作业论文

第一篇：学校管理学的作业论文

如何管理好学校的知识资源

【摘要】在学校知识管理中，“任何一位领导者者最大的困难是确定先干什么和后干什么的问题。学校领导怎么能够既负责学校日常运转的事务，又要承担知识管理这样长期而明确的责任，而两项之间的关系既还不是垂直型也不是横向型的呢？就此所给出的答案，往往是相似的，但说起来却很容易，做起来很难。”——欧洲经合组织（OECD）

【英文摘要】In the school knowledge management, any a leader is the most difficult is to determine what to do after and the problem.The school leader is responsible how to deal with the school daily operation of the business, and undertake knowledge management so long and clear responsibility, but the relationship between the two is also not vertical type are not horizontal type? Given this answer, often is similar, but it is very easy to sag and hard to do it.——OECD

关键词：知识管理Knowledge management

学校知识管理School knowledge management

学校的知识管理者School knowledge manager

作为一名学校的校长，同时也作为一名领导人，学校的管理是一个庞大而又复杂的体系，不仅要对教师、学生进行管理，还要负责德育、智育、体育卫生、美育、劳动技术教育等等的管理。而学校是一个传播知识的机构，作为学校的领导人要如何管理学校的知识资源呢？

一．学校的知识管理

1.学校知识管理的基本概念

知识管理(Knowledge Management)的概念产生于20世纪90年代初，最早出现在管理学领域，是由美国麻省莱克星顿著名的恩图维星国际咨询公司提出的。从信息管理的历史来看，知识管理并未超出人类信息管理活动的基本职能范围。知识管理是在信息管理的基础上，回归到以创新知识的人为本位，强调知识的转化、分享、运用与创新。知识管理是信息管理的延伸和发展。

具体而言，知识管理包含以下几方面的内容：以人为本、以信息为基础、以知识为核心，对知识进行管理和运用知识进行管理；实现显性知识和隐性知识共享；通过知识的生产、传播、交流、共享和利用，促使人们运用集体的智慧提高应变和创新能力。

2..学校知识管理的意味

知识管理是经济发展的重要动力，它既是一种策略和思想，又是一种可操作的技术，其根本目的是通过组织内外的知识资产，开展一系列有利于创新的活动，提高对迅速变化的环境的应变能力、创新能力，最终实现组织的战略目标。

学校是知识资源开发和利用的场所，学校是知识生产和学习的地方。知识管理是时代发展的要求，是学校生存的需要。

3.知识管理就在我们身边

知识资源是学校教育中原本就存在的资源，意识不到其重要性，或利用不好这部分资源，都将是很大的浪费。学校管理中普遍存在着关于知识管理的问题和现象，例如：

现象一：某名校有一批优秀的老教师，将在几年内纷纷退休。对此，学校管理者将采取什么行动、用什么办法，才能最大限度地留住他们宝贵的经验，将其传递给年轻的教师?

现象二：某校新分配来了一批大学生，学校管理者应建立什么样的机制，才能让他们尽快地熟悉教育教学工作，并尽早融入新环境。

现象三：某校深感自己与邻校的差距，学校管理者应该采取什么样的办法，建立什么样的机制，才能学到邻校的成功经验，并调整自己办学的思路？

因此，对于知识的管理，学校到了不得不重视的时候。学校知识管理是指通过知识的共享、运用集体智慧提高学校的应变能力和创新能力的一种管理活动。简单的来说就是学校对知识进行捕获、储存、共享、创造和更新的过程。

4.学校需要什么知识管理

在变革的经济时代，知识管理已经越来越重要，其理由在于：1.知识管理可以将组织的知识观念运用到其他类似或重复发生的情境上，并可探查预期的结果。2.可重复使用组织的知识，更能经得起时代的考验。3.可以避免知识的杂乱无章。4.创造共享的语言。5.有利于知识的搜寻与分享。6.促进知识资产的不断的成长。

二．校长作为学校的知识管理者

（一）校长在知识管理中的角色

1．校长是学校知识资源的发掘者

知识经济时代，学校要实现可持续发展，校长就必须充分挖掘和利用学校的知识资源。学校组织的知识资源包括学校显性知识和学校隐性知识两部分。所谓学校显性知识，是指已经被编码化了的容易获得、容易理解和容易交流的知识，一般以文字、图像、符号表述，以印刷或电子方式记载，存储在图书馆、局域网或数据库中，可供人们交流。它既包括教师的教案、学生的笔记、论文集等资料，也包括电子化的文档资料、数字化期刊、电子图书以及其他数字化形式的信息源。学校隐性知识是指无法用系统的、清楚的编码语言表现出来的知识。学校中的隐性知识，主要是教职工在工作中逐渐摸索出来的关于教学和管理的个人化的、未被分享的知识。一方面，它隐含在教师个体之中，主要是指教师在长期的教育教学中积累的教学技能、技巧、经验与诀窍；另一方面，它隐含在学校的群体、职能部门之中，如学校的文化、价值体系等。

校长只有最大限度地发掘本校知识资源中的隐性知识,并使之成为可供学校组织利用的显性知识,从而实现知识的增值，才能从真正意义上促进学校的可持续发展。

2．校长是学校知识管理的组织者

随着知识资源在学校发展中作用的显现，作为学校知识管理的组织者，校长的工作重心应逐渐转移到对学校组织的知识进行管理上来。学校作为发现知识、传授知识和转化知识的场所，必须形成一种根据知识本身的特点去发现、存储、应用和转化知识的系统，并根据这个系统重新协调教学和管理工作。这应该成为学校管理的中心任务，校长的职责就是要围绕这一中心任务，创设一个合作、民主、开放、分享、共同学习和共同发展的有利于知识交流与创新的学校环境，通过对知识投入、知识创造、知识传播、知识转化的有效管理，把学校建设成为知识型的组织。

3．校长是学校知识创新的引导者

学校知识管理要达到这样一种目标：通过对学校的知识及知识活动过程的管理，提高学校组织及其成员的创新能力和应变能力，提高学校创新的效率和竞争力，以实现学校的发展目标。学校管理活动所要达到的目标也应是校长的管理目标。校长应当保持对本校教师教育教学经验和专业兴趣点的敏感度，注意鼓励和调动教师创造知识的积极性。可通过组织会议、交谈、辩论、调查等活动，引导教师把那些具有创造性的经验知识发掘出来，这无疑会大大激发教师进行创造性劳动的积极性。

（二）校长要如何管理学校的知识资源

知识管理真正的本质应当是对信息与人员的管理。因此，学校管理者不能直接管理知识，而是对拥有的知识成员进行管理，进而促进教师专业发展和学校组织发展，其核心观念应当是将知识看成与个人或人文因素密切相关，学校管理者不仅要把自己当作人员、财务的管理者，更要把自己当作知识的管理者。

1.绘制学校的知识地图

绘制知识地图是沟通知识管理理论和事件的有力工具，地图中的可视化物体可以成为交流的手段。学校的知识地图的构建应该从知识库图、教职工图和专项工作知识地图这三个方面构建。

（1）知识库图

所谓知识库图，是将学校的各种显性知识库的位置和内容、相互关系明确标定的地图。这种地图的主要目的是查找显性知识资源，报刊库、书库、文件库、软件库、档案库、账目库等都是显性知识的储藏地，因此都应纳入知识库图中，知识库图还应该附有对知识库间关系的描述成分，以便于应用。

（2）教职工图

教职工图是将学校教职工的各个人能力、经验等都清晰地进行表述的知识地图。在这种地图中，学校管理者对教职工各人的看法经过提炼，综合对某人的各种的评价，能揭示某人在知识方面潜在的能力和作用。教职工图不是简单的教职工散乱的组合，在图像上还应该将群体关系和团队、社区、人际网络等内容标志出来，以便在安排工作时进行参考。

2.设计各种学习场所

学校知识共享必须具有一定的平台。因此设计交流、分享知识的各种学习场所，则是学校管理者重要的使命。在学校知识管理中，管理者可以通过各种方式创建有利于教师知识创造的各种学习场所。

（1）研讨型学习场所

这种学习场所主要是在教室中，研讨活动的价值取向是赋予抽象的理论以现实的意义，教师们经历理解和诠释概念的过程。

（2）时间型学习场所

这种学习场所的主要活动地点是寝室和茶室，活动的价值取向是对结构不良的教育教学问题开展讨论，尽管最终无法达成共识，但教师们认为，在宽松的场景中会闪现更多的智慧，也能学会了解、理解他人的思维方式与解决问题的策略。

（3）展示型学习场所

这种学习场所是各种大型教学展示活动的舞台，活动的价值取向是让教师专业群体了解该共同体，同时通过现场的提问、质疑和对话，让不同地区、不同类型的学校教师从各自不同的立场，对课堂教学的价值取向提出质疑，进而让共同体的意识到从更大背景中反思自身的教学行为与价值观。

3..构建教师合作团队

一个教师如果停止思考，就意味着教育教学的终结；一个教师团队如果停止思考，就意味着学校将从一个地方消失。

教师教学合作是一个团队的合作，因此教师共同体的建立是教师教学合作的重要保障。教学共同体是指以教学为手段，通过多渠道、多样化的合作实现教师自身专业的提升和团队教学力量的增强而形成的教师联合体。教学共同体主要从合作的层面、形式以及内容等方面来构建。

（1）学科内合作

学科内合作是指同一学科的同一年级或不同年级的教师之间的教学合作，它可以促使教师之间互相学习。比如语文学科，可以先把教学任务分为阅读、写作两大系列，然后再按文本进一步细化，并按教师的知识结构、能力倾向、教学风格进行分工，面向全年级、全校学生施教。

（2）学科间合作

学科间合作是指“跨学科合作”。新课程所倡导的学科联系的基本理念要求各学科教师加强联系，增强了解，共同探讨相关内容。通过不同学科教师之间的合作，进一步加强对学科教材内容的共同分析研究，有机整合其他学科中的相关知识。

（3）网际合作

网际合作是指通过校园网络共享机制建立来拓宽教师信息交流渠道，实现教师资源的全面共享的师师合作模式。例如：有的学校为每一位教师在网上设立了动态的研究区域，为了强化教师间的交流为每一位教师增设了“留言板”，随时接受反馈信息，动态研究栏，它既可以就某一主题组织教育论坛，也可以在网上组织教研活动。

作为学校的领导人还要促进学校内部知识的共享与创新。

在进行学校内部知识管理时，1.要在学校内部消除人员之间知识交流的障碍，实现自由、直接的交流；2.鼓励每一位教职工为学校提供知识和信息，使每一位教职工的知识都成为学校知识系统平台的组成部分；3.学校的知识系统平台要全天开放，使教师能随时随地实现与他人的交流；4.要对所有信息进行有效的组织和合理的安排，为教师提供一整套贮存、发现、提取与交流信息的技术与方法。

参考文献：

【1】 肖宗六学校管理学人民教育出版社

【2】 谌启标有效教学辽宁师范大学出版社

【3】 骆玲芳学校知识管理北京理工大学出版社

第二篇：学校管理学论文

浅谈赋予熏陶色彩的学校管理氛围

[摘要] 新世纪的教育，是人才竞争的时代，胡锦涛曾指出：当今经济全球深入化发展，科技进步日新月异，国际竞争日趋激烈，知识越来越成为提高综合国力竞争的决定性资源，教育的基础性，先导性，全局性地位和作用更加突出。那随着时代的发展和经济浪潮的冲击，当好一校之长难，当好一所好学校的校长更难，一个好的校长就等于一所好的学校，一所好的学校离不开一个好的校长。在倡导素质教育和人才竞争如此激烈的当今社会，创新教育管理显得如此重要，而一所好学校所体现出来的学校管理氛围也应该是人们所推崇的。[关键词] 熏陶；素质教育；学校管理；氛围；和谐

Abstract：The education in the new century is the day of talent competition.Hu Jintao pointed out : Nowadays economy develops deeply all the world.Science and technology make grate progress.International competition is very intense day by day.Knowledge is the determinant resources which improve competition in overall national strength.Education ‘s basic , leading , over all situation ‘ position and effect are highlighter than ago.With the development of times and the shock of economy tide , it is difficulty in acting as president of school , more difficulty in acting as headmaster of a good school.A competent president is equal to a good school which can’t do without a qualified president.In society today , advocating quality education and keen talent people competition , innovation in education management appears such significant.School management atmosphere of a good school also should be held in esteem by people.Key words：quality education;school management;atmosphere;harmonious

一所学校良好的管理氛围的形成和优化，既受外在的社会、政治、经济、文化环境的制约，又与主体心境和主体内化息息相关。一所学校的管理气氛是指这

[1]所学校被教师感知并影响其行为的与管理有关的一系列内部特征。对学校管理氛围的研究有利于我国素质教育的开展，促进我国创新教育管理的发展。在当今这个竞争日益激烈尤其是人才和科技竞争日益激烈的环境下，注重对学校管理氛围

第 1 页（共 7 页）的创建显得尤其重要，它将会为学校的更好、更高、更和谐地管理带来好处，并为学校的更好发展创造良好的基调。

一、熏陶色彩的学校管理氛围的理解

“熏陶”是指通过自然的特别是教育者或管理者自觉创设的有教育意义的情景和组织教育活动。这受到物质环境、管理环境以及人文环境的影响。庄子“天地与我并生，而万物与我为一”[2]充分的肯定了主体精神与自然环境的和谐统一，是将人与物、物与人有机统一起来。客体与主体通过相融，从而达到人与物、人与景形成一体，构成一个紧密结合的精神空间。这就要求主体（教育者或者管理者）要充分利用客体（环境、情景等）来实施教学，创造新的学校管理氛围。氛围实际上是一种文化现象，是具有共同认识基础的群体创造出的文化环境，是可开发利用的有效资源，它具有可创造性和激励性。[3]氛围本无形态，而它给在氛围中的人一个看似完整，且又很灵空，看似虚无，却又感到实在的具有时间与空间的精神载体。

学校管理氛围它体现了一个学校的优秀程度以及其色彩是怎样的。在众多种类的学校中，总结其特点，其学校管理氛围主要有以下几个描述：好与不好，和谐与不和谐，积极的与消极的。综合起来看，一个好的、和谐的、积极的学校管理氛围才是好学校应该追求和创建的。那专制与呆板、纵容与杂乱等管理色彩在学校管理中是不予以提倡的，好的学校应该追求和谐与熏陶的管理色彩。当一个学校真正的在意这些好的学校管理氛围的时候，那么这个学校将会不断接近那个所追求的目标：一个具有好的、和谐的、积极的学校管理氛围的学校。创设赋予熏陶色彩的学校管理氛围是在马克思主义环境与人的发展相互作用的学说（哲学上）、社会心理学的理论（心理学上）、教育学基本原理以及隐性课程理论（教育学上）的基础上提出的。这就是说，创建学校管理氛围要以这些理论基础为前提，第 2 页（共 7 页）在这些理论的指导下创设学校管理氛围。创设学校管理氛围之后，还得充分发挥赋予熏陶色彩的学校管理氛围的功能。

学校管理氛围具有同化导向功能、内化迁移功能、养长扬长功能。学校管理氛围对学生的影响是潜移默化的，它注重的是一种内化，对学生具有同化导向功能。它注重的是要让学生自己真正地学到或了解到一些本质的东西，并内化为自己的一种较为稳固的知识，在以后的学习、生活、工作中能学以致用。当学生真正掌握了一些好的本质的真理后，并内化为自己的东西后，会在日常生活中不断表现和扮演那种好的角色，以此将好的学习方法或真理传给周围的人，感染周围的人。

熏陶色彩的学校管理氛围具有浓厚的蕴意，需要学校管理者不断地进行领悟，并付诸于实践，以此在学校管理中取得好的成果。下面来谈谈其特点。

二、熏陶色彩的学校管理氛围的特点

熏陶色彩的学校管理氛围在整个学校管理中起着非常重要的作用。在人才竞争日益激烈的现代社会，其倡导的是素质教育、创新教育、创新学校管理、创新教育管理。熏陶色彩的学校管理正是迎合了现代社会的要求，其产生的氛围的特点有哪些呢？接下来就看看其特点。

1、功能的隐蔽性。熏陶注重的是一种气氛的潜移默化的渲染，强调的是一种内化，这对于学生的各方面都有一定的作用和影响。这种学校管理氛围，对学生的影响是潜移默化的，这说明其功能的隐蔽性。

2、过程的无限性。当所采取的措施收到良好的效果时，学校的管理者所创设的情境和所采取的措施不会立即去除，而是继续下去，并上升到更高的一个层面。这个熏陶的过程是无止境的，有学校教育的存在，有素质教育的提倡，那么这个熏陶的学校管理氛围对于一所想要更好的发展的学校来说是必不可少的。

3、内容的全面性。熏陶色彩下的学校管理氛围，内容丰富、充实、全面。学校的管理者强调把熏陶教育和认知教育放在同等

第 3 页（共 7 页）的一个地位，将两者相结合，共同发生作用。熏陶教育的内容包括专业知识、道德、情感、感恩等等各方面，而认知教育也强调涉及专业知识、道德、就业等内容，两者相互补充、相互完善。

4、效果的持久性和稳固性。人格的形成是先天的遗传和后天的环境及主体与环境相互作用的结果。人格是在自然基础上形成和发展的，但主要由主体的生活经历所决定，并受社会历史条件的影响。无论是遗传还是环境，都必须通过认知进入主体的心理活动中，因此认知在主体人格发展中起着重要的作用。熏陶教育是一个用各种各样的形式和情境来促进好的氛围的形成，它的影响是潜移默化的。认知教育更是能促进人们人格的形成，因此其效果也是持久和稳固的，其影响结果都将会在人的人格上体现出来。

在了解熏陶色彩的学校管理氛围的特点后，对于学校管理者实施各种措施具有一定的指导作用。那么创设学校管理氛围的具体措施有哪些呢？接下来是在总结其他研究者的研究成果基础上提出的几点建议。

三、创建学校管理氛围的策略

在理解熏陶色彩的学校管理氛围之后，应该使创设学校管理氛围付诸于实践，使真正发挥其功能。接下来看看实践赋予熏陶色彩的学校管理氛围的策略。

1、明确熏陶色彩的目标，把熏陶教育与认知教育放在同等的地位。在全球化日益迅猛发展的今天，在国际竞争中起决定作用的是文化软实力。因此，西方国家凭借其经济优势越来越重视以文化为核心的“软权力”对中国的无形影响和渗透，严重影响着中国的国家文化安全，表现之一就是借助于西方节日向青少年传播西方意识形态，导致不少青少年的价值观严重错位。而随着西方节日在我国青少年群体中的盛行，承载着民族认同感和民族凝聚力的中国传统节日却备受冷落。因此，从维护国家文化安全的高度认识西方利用节日对我国青少年进行叉化渗透的不利影响，对青少年进行传统节日文化的熏陶教育势在必行。认知是人脑反映客观事物的特性与联系，并揭露事物对人的意义与作用的心理活动。[4]现代认知心

第 4 页（共 7 页）理学强调认知的结构意义，认为认知是以个人已有的知识结构来接纳新知识，新知识为旧知识结构所吸收，旧知识结构又从中得到改造与发展。美国著名教育心理学家D·P奥苏贝尔非常重视认知结构对主体学习的重要影响并对人类的认知结构进行了深入研究，他说：“如果要我只用一句话说明教育心理学的要义，我认为影响学生学习的首要因素是学生已经知道了什么，根据学生原有的知识状况进行教学”[5]。学校里，熏陶教育在现今显得非常重要，而认知教育也是一个最基本的教育方式，两者在学校管理中应该是相辅相成的。

2、要提高哲学、心理学、教育学等理论水平，深入分析当代教职工的思想、心理和认知特征。前面已经提到，学校管理氛围是在哲学、心理学、教育学等理论的基础上建立和发展的，因此，在创设学校管理氛围的实践过程中，学校的管理者如校长、教师以及其他工作人员应该要提高对哲学、心理学、教育学等理论的认知水平，并内化为自身的知识，以此来指导自己的行为，端正其行为动机，提高其行为的效果。在提高理论水平之后，应该深入分析当代教职工的思想、心理和认知特征。教职工思想觉悟高，思想水平高，具有积极上进的思想特征；教职工健康、感知敏锐、思维深刻、想象丰富等心理特征；教职工深刻的认知水平等特征。这些思想、心理、认知特征在每一个教职工中的体现是不一样的，因此，需要校长及其领导者进行深入的分析教职工的思想、心理、认知等方面的特征，这将有利于学校管理氛围的创建。

3、抓住三个关键环节：创设环境，注重感化，结合说服。创设环境包括创设相应的物理环境、创设熏陶的文化环境、创设熏陶的心理环境。物质条件好、教学设施设备好、环境优美等优越的物理环境是创设学校管理氛围的最基本的物质条件；校园文化是人的实践活动的产物，创造优越的文化环境将会让学生们感觉到一个学校应有的学习与文化氛围，由此为学校管理氛围的创设带来一个基调；校长、教职工及其工作人员的心理状况也将影响学校管理氛围，这就要求领导者注重心理环境的创设，一个豁达、健康的心理环境将带动整个学校氛围的改变。注重感化，主要包括爱的感化和人格的感化两方面。要培养学生感恩的心理，教

第 5 页（共 7 页）会、引导他们感恩，传承儒家孔子“爱人”的思想；理想人格是一定社会道德原则规范的结晶和道德完善典型，是某一社会道德体系各种善的集合。培养学生的人格，特别是理想人格，这是一种道德境界，优化学生的心性人格具有十分重要的作用。结合说服，这在现今和谐社会显得很重要，一个好的校长，对待下面的教师应该在维护自己的权威的同时征求他们的意见，特别是对那些对你不是很服从的教师，对那些犯过一点点小错的学生进行说服教育。这三个关键环节的把握将对学校管理氛围的创设具有促进作用。

托尔曼的“认知地图”观和勒温的“场理论”不约而同地认为人只不过是在人与环境的交互作用中的一个存在，人在与环境的交互作用过程中会对环境形成一定的“认知地图”或“知觉意识”[6],这种环境主要是与其切身体验的社会关系、组织团体以及自然情景，这种“知觉意识”支配其行为作用于环境，被对象化的环境作用于心理行为。据此，置身于塑造人类灵魂的特殊组织学校情景中得教师，耳濡目染、潜移默化，无疑对其身心健康发展和个性形成起着重要的影响作用。程正方等人研究发现校长领导行为与学校组织气氛各方面相关极其显著[7]；潘孝富等人研究揭示校长倡导、关心体贴和校长影响力等校长领导行为对学校组织气氛和教师心理健康影响作用显著[8]。表明良好的校长领导行为可能导致良性的校长—教师—学生关系，而良好的人际关系又促进良好的校长领导行为，[9]进而极大地影响学校组织气氛和师生心理健康。

学校管理氛围的创设既受内部因素的影响，又受外部环境因素的影响，因此，学校管理者应该既要注重内部因素的调整，也要注重外部环境的熏陶作用，将两者相结合，共同发挥对教育管理、学校管理的作用。

四、总结

在这个竞争日益激烈的社会中，竞争说到底是人才的竞争，人才的培养靠教育，教育的发展程度直接影响人才培养的效果。应试教育有其缺点，但是它也使

第 6 页（共 7 页）学生有了应试能力，人才的选拔还是要靠考试，现今学校教育倡导素质教育，这是知识经济时代的要求，也符合人的自由全面发展的追求目标。而熏陶色彩的学校管理氛围对于改变“赶鸭”、“填鸭”、“考鸭”、“板鸭”等四鸭的教学方式有一定的作用，也能促进素质教育的发展，为整个学校的发展创造一个和谐的熏陶环境，其影响是潜移默化的、持久的、稳固的，因此，学校里的管理者应该积极地采取措施，促进学校良好管理氛围的形成，为学校更好的发展创造条件。

五、参考文献

[1] 耿文侠，石壮.中学管理气氛对教师工作满意度的影响研究.教育学术月刊，2010.2.[2] 庄子.齐物论[Z].[3] 范仲远.论高校教师培训管理的氛围文化视角.西南民族大学学报，人文社科版，2003年11月第11期.[4] 王宏勇，袁付成，李岚.认知教育与大学生人格的发展.大众科技，2007年11月第99期.[5] 奥苏贝尔的教学论思想．http：／／blog．cersp．com／53701／599810．aspx [6] 唐京，应小萍等.组织气氛研究若干理论和测量问题述评.社会心理研究，1996:2.[7] 程正方，唐京等.校长领导与学校组织气氛：一个相关研究.心理发展与教育，1997:2.[8] 潘孝富，程正方.学校组织健康与学生心理健康的相关性研究.心理发展与教育，2001（2）：59-64.[9] 潘孝富.245名教师SCL—90评定与学校管理气氛的相关分析.中国心理卫生杂志，2004，18（3）：175-177

第 7 页（共 7 页）

第三篇：学校管理学论文

姓名 年级 学号 专业 系别 学院

学术论文

题目论学校知识资源的管理

论学校知识资源的管理

摘要：对于一名校长来说，在对学校的知识资源进行管理时，最困难的是管理的顺序问题。校长既要能保证学校日常事务的正常运转，同时对于知识的管理也是他的责任，这二者之间的关系既不垂直又不平行？回答这个问题看似简单，实则困难重重。

关键词：知识管理学校知识管理学校的知识管理者

作为学校领导者的校长，他所需要管理的不仅是教师和学生，还包括“德智体美劳”的管理，而学校作为一个传授知识的平台，一校之长要怎样对学校的知识资源进行管理呢？

一．

学校的知识管理

（一）学校知识管理的概念

知识管理的定义出现于20世纪90年代初，最先在管理学中出现，是美国麻省莱克星顿著名的恩图维星国际咨询公司提出的。知识管理的内容可分为以下几个方面：以人为本、以信息为基础、以知识为核心，管理知识和用知识管理；实现显隐性知识的共享；透过知识的产生、传递、交融、分享和运用，使得人们可以利用团队的智慧分析问题和解决问题。

（二）学校知识管理的意义

知识管理为经济的高速发展提供动力，这是一种战略，也是一种技术，其最终目的是通过对知识的组织，开展创新活动，来提升人类的应变力、创造力。学校是知识的诞生地、运用地和传播地，知识管理是新时代、新形势下学校管理所必需的。

（三）学校如何对知识进行管理

在知识经济高速发达的今天，知识管理已变得尤为重要，原因是：1.知识管理可用已知推导未知，运用知识迁移获得预期结果；2.不断对现有知识内容进行推敲，反复验证，使得现有知识更具真理性；3.将知识分门别类，避免重复，杂乱无章；4.知识无国界，对其的管理实现全球共享；5.提高和促进新的知识的产生和发展。

二．

学校知识的管理者 ——校长

（一）校长在知识管理中所扮演的角色 1．校长是学校知识资源的开发者

在现今飞速发展的知识经济时代里，想要实现学校的可持续的、高效的发展，就必须深入的挖掘学校现有的知识资源，这是校长对学校知识管理的重要任务之一。当今社会事事讲究创新，提高知识创新意识，无疑将大大提升学校在同行业中的竞争力，那么作为校长要如何突破传统实现知识的创新呢？首先就要对学校知识的构成有明确的认识，学校的知识资源主要由显性知识和隐性知识两部分组成。显性知识顾名思义，就是指教师和学生容易获得的知识，它通常以文字、符号、图像等形式记录在图书或网络中，教师和学生可利用图书馆和教学局域网对这部分知识内容进行查找和阅读。而隐性知识则是指教师或学生在教学或学习过程中归纳和总结出的教学或学习方法和规律，适用于个人而在群体中分享不够广泛的技巧 和经验，又或是学校管理中展现出的诸如情感态度价值观这类的只可意会不可言传的精神知识内涵。

作为校长应对学校知识资源中的隐性知识进行最大限度的挖掘，并将其转化为显性知识广泛运用应用于学校的组织管理当中，以促进学校高校可持续的发展。

2．校长是学校知识管理的组织者

学校作为一个传播知识、挖掘知识的场所，必须具备将知识系统化传授、储存、利用的完整的体系，而这套体系的形成与校长的管理息息相关。校长是学校的领导者、组织者，校长自身应该对如何管理学校的知识资源有十分深刻的认识和理解，对学校组织的知识进行管理。运用这些知识管理学校的日常事务和教育教学中需要解决的问题，为把学校建设成为知识型组织服务。

3．校长是学校知识创新的引导者

如果把学校比喻成一艘轮船，那校长无疑是这艘轮船的船长，学校前进的方向都由校长来把握。在国内教育面临转型的当下，课堂的创新、课程的创新、教学方法的创新才能造就就有创新意识而非考试机器的现代化人才。开发一些利于培养学生创新意识和创新能力的校本课程，这不仅是对学生创新意识的培养，也是对习惯于照本宣科的教师们的创新意识的培养，更会大大提高学校在同行中的竞争实力。

（二）校长应怎样管理学校的知识资源

校长不是教师，更不是技术工人，他所直接管理的不应该是知识，而应是对富有知识的教师进行管理，校长所做的应是把握学校发展的总体方向，具体知识的传授应有教师来完成，这好比是会计和出纳，会计管来往账目，而具体各项的资金流动由出纳人员负责。1.绘制学校的知识地图

将学校的知识储备分为两类，一类是存在于物质中的知识，一类是存在于人类智慧中的知识。具体的操作：一是建立图书馆、电子阅览室等将书本、教学局域网中的知识整合在学校的一个具体的场所中，以便教师和学生查找、使用；二是对教师的知识储备情况和教学能力进行全面的了解，在分配工作任务时能有最佳的选择。2.设计各种学习场所

知识的分享需要交流的平台，应该建立各种场所来满足教师和学生学习知识的需要。

（1）研讨型学习场所

这种教学场所的最佳选择是教师，学生同老师进行交流，互相交流学习心得体会、和对同一事物的不同看法，所谓教学相长也即是如此。（2）时间型学习场所

这一类的学习场所相对自由，例如食堂、学生宿舍等等，这种知识的交流不只流于形式，更多的是自由，茶余饭后，任何想探讨的时候都可以，在学生和教师都敞开心扉，心无芥蒂的情境下的交流，其结果更加真实贴近人们的真实想法。3.提高教师的学习意识

教师是直接授业者，如果教师的知识储备和教学方法不能够与时俱进，那就意味着这所学校毫无活力、失去生机，甚至退出教育舞台。如何提升教师的知识储备，促进教师教学方法的更新，提高团队合作意识，提升学校的整体教学水平和教育质量，这对于一所学校的未 3 来发展至关重要。身为校长这一点是绝对不可忽略的。

参考文献：

[1]肖宗六：学校管理学，人民教育出版社。

[2]谌启标：有效教学，辽宁师范大学出版社。

[3]骆玲芳：学校知识管理，北京理工大学出版社。

第四篇：《管理学》作业EMBA论文作业

中南财经政法大学EMBA项目

MBA School of Zhongnan University of Economics and Law

高级管理人员工商管理硕士(EMBA)作 业

课程名称: 管理学

任课教师:

王建国

班

级:

2006级浙江班

姓

名:

施其林

学

号: 2006E05042

管理学

中南财经政法大学EMBA项目

学习六维管理理论的体会

六维管理理论是从六个方面研究现代组织的管理,即从文化管理讨论怎样判别事物的对错，找正确的事做，以求效果；信息管理讨论怎样确定事物的客观性、可靠性，以求做真实可靠的事；知识管理讨论怎样用理性的、正确的方法做事，以求效率；艺术管理讨论管理人的艺术，使管理具有奇效和美感；权变管理讨论管理怎样适用时空和环境的变化，力求变通的做事；执行管理讨论管理的全面执行力，即文化、信息、知识、艺术和权变五个方面的执行力及其它们之间的相互关系。

以文化管理为核心的六维管理是我近年独立研究和发展的新流派管理理论。六维管理理论是在扬弃西方现代管理理论的基础上，融入东方的管理经验和智慧，总结提炼当代管理的实践，用创新的观念和思维建立起来的一门区别于西方管理的全新管理学。现代的西方管理学以战略管理为核心，主要研究计划、组织、领导和控制的所谓组织管理的四大基本职能，它主要是关于知识、关于策略的学问，而文化、信息、艺术、权变和执行的管理则被放在次要和忽略的位置，虽然他们也提出了知识管理之外的因素，但在西方的管理学框架里只点到为止。

在我的理论框架中，文化管理具有统驭性的核心管理职能。为什么要用六维管理理论改造西方管理学？因为西方管理学具有很大的片面性。西方人崇尚理性和科学，他们把管理的核心主要归结为科学和战略，归结为做事的正确方法。我们知道，科学是抽象的学问，它只有在具有理性的，共性的和客观的地方才能使用，在非理性的，不具有共性和客观性的地方不宜使用。管理确实存在理性、共性和客观性，但更多的时候是非理性、特殊性和个性。所以管理在更多的情况下是文化、艺术、信息和权变的管理。管理中科学的部分可以适用于任何地方，但文化、艺术，信息和权变的部分只能因时因地制宜，也就是说，科学和战略管理的作用受到文化、艺术，信息和环境的约束。只用正确的方法是做不好管理办不好事情的，比用正确方法做事更重要的是事情本身的正确性和可靠性，同样，做事的权变性和艺术性也很重要。可以说，没有文化，知识有害；没有信息，知识

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为零；没有权变，知识僵化；没有艺术，知识丑陋；没有执行，纸上谈兵。所以，我们需要一个新的管理学的框架，它不仅包含管理的共性而且能够融合和处理中西方的管理个性，以此来克服我们管理中的洋腔洋调、古香古色(或者说食洋不化和食古不化)和重战略轻文化的有害倾向。下面我们简要地讨论六维管理中每一个维度的精要以及六维之间的关系。

（一）文化管理

文化管理的核心是要为组织确立一套做人做事的行为价值标准，以此来判别事物的好坏对错、成功失败，美丑善恶；判别什么事情是正确的事情，什么事情是错误的事情；判别那些事是应该做的，哪些事是不应该做的；判别那些事是第一重要的，那些事是第二、第三重要的。广义的文化指一切人为的东西，只要被人改造过的东西都叫文化。管理文化是狭义的文化，它是一个组织用来判断事物好坏对错的价值标准体系，这一价值标准体系的制度化和表达的具体形式，以及由这一价值标准体系产生的组织的意义、志向、动力、追求和激情。组织文化即组织的个性。

文化管理之所以是整个管理系统中最重要的职能，是因为它能保证一个组织去做正确的而不是错误的事情，能为组织提供动力系统、追求方向和激情源泉。组织的文化管理职能是一切其他管理职能的前提，没有这个前提，一切其它管理职能便会失去意义！下面的例子可以说明文化管理在企业管理中的核心作用：沃尔沃，奔驰和丰田三家汽车制造商的制造技术不相上下但企业文化各不相同。沃尔沃的企业文化是“经济诚可贵，豪华价更高，若为安全故，二者皆可抛(安全第一，豪华第二，经济第三)”；奔驰的企业文化是“经济诚可贵，安全价更高，若为豪华故，二者皆可抛(豪华第一，安全第二，经济第三)”；丰田的企业文化是“豪华诚可贵，安全价更高，若为经济故，二者皆可抛(经济第一，安全第二，豪华第三)”。它们的不同文化确立了它们不同的追求和不同的资源优化配置排序，形成它们企业的不同个性和产品不同的核心竞争力。它们产品的垄断力或卖点来自文化个性而不是技术优势，因为它们各自的技术优势和产品个性是追求个性文化的结果而不是原因。没有个性，不能生存。

（二）信息管理

信息管理的核心是获得事物的确定性程度，力求做真实可靠的事情。事物确

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定性程度的信息是决策的依据，没有信息，用于作决策的知识就失去了舞台，就像没有光线条件下的视力如同瞎子一样。没有关于事情确定性程度的信息，我们做事就是盲目的！盲目地做事，天大的本事也是白搭。完全信息叫做确定；完全没有信息叫做不确定；部分信息叫做风险。信息是科学决策的前提，有信息的条件下用科学作决策，没有信息的条件下用非科学作决策。

（三）知识管理

知识管理强调如何用正确的方法做事，它以战略管理为核心。凡是做事的正确方法都是知识，知识告诉我们用正确的方法做事。科学、策略、制度、流程和技巧等管理手段都是知识管理的范畴。知识管理追求效率，它以文化和信息为前提，以理性、普遍性和客观性为基础。也就是说，在事情本身是错误的、不确定的和没有普遍性的以及决策者是非理性的和主观的情况下，知识管理(科学、策略、制度、流程和技巧等管理手段)没有用武之地。当代西方管理学主要是一套知识管理系统，它以计划管理为起点，以战略管理为核心，强调制度和流程管理在管理中的重要作用。因为知识的普遍性，通用性和可学性，所以知识管理不可能保持长期垄断，知识管理创新是保持知识管理领先地位的唯一途径。没有创新，就是欺骗。

（四）艺术管理

艺术管理的核心是如何用艺术而非科学的方法激励和领导不同的个人或团队以追求特效和美感。人性有理性和共性的一面，更有非理性和个性的一面，前者用科学管理有效，后者用艺术领导才有效。一旦管理失去对被管理者的非理性和个性的敏感，它就不能用特殊的方法激励和领导特殊的人群。艺术管理的境界是人性、自然、简单、和谐、特效和美感。比方某学校要对穷人和富人子弟采取不同的学费收取标准，如果学校说它的学费是七万元，但富人子弟要收十万元，这学费就收不上来。但如果学校改说它的学费是十万元，穷人子弟可补贴三万元，这学费就收上来了。这两种收费方法在科学上是等价的，但在艺术上不等价，后者是艺术的方法，取得奇效！如果人是完全理性的，这两种说法就应该带来同样的效果。由此可见没有艺术，科学可能是丑陋的，艺术与科学在管理中有着不同的效用。

（五）权变管理

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权变管理的核心是权衡环境的变化，在变化的环境下变通管理的方法尤其是变通控制的方法以达到管理的动态满意。文化、信息、知识和艺术都是随着时空和情境的变化而变化的。如果环境变化了而不知道变通，文化、信息、知识和艺术就会成为僵化无用的东西。畅销书籍《谁动了我的奶酪》，尤其是《易经》告诉我们怎样随环境的变化调整管理的目标和手段。当环境变的时候，文化价值观是会变的。过去正确的事情，现在可能是错误的，今天错误的事情明天可能是正确的，环境会改变文化，会改变人的价值判断。在七十年代，投机倒把被认为是坏事，现在投机倒把是正常买卖。知识也是这样，知识是会随环境陈旧的。比如说牛顿的知识因为爱因斯坦的知识出来而变得相对陈旧。信息也会随环境变化，信息是环境的标识，环境变化，标识也就变了。环境也会改变艺术标准，唐朝以胖为美，现在以瘦为美。美的标准也是变化的。

（六）执行力管理

执行力管理是通过对文化、信息、知识、艺术和权变五种执行力的协调管理以达到整体执行力的最大化。执行力是一个整体而非单维概念，五种单维执行力之间的关系类似于木桶效用(桶里的水平由最低的那块木板的高度决定)，其中任何一种执行力的缺失可能导致整体执行力大打折扣甚至完全丧失。没有文化执行力意味着做错误的事情，这时其他四种执行力不再具有任何意义；没有信息执行力意味着对事情的确定性程度盲目没有了解，其决策失去信息依据，此时知识执行力等于零，而文化、艺术和权变执行力则大打折扣；没有知识执行力意味着用错误的方法做事，它使其他的执行力失去效率基础；没有艺术执行力意味着不能因人而异地有效激励和领导人们积极努力工作，这时其他的执行力必会事倍功半；没有权变执行力意味着做事僵化教条不能变通，它会大大增加其他执行力失败的机率。可见，管理的整体执行力是五种执行力平衡协调发展的综合结果。

总之，六维管理体系中，文化是统率，信息是前提，知识、艺术和权变是手段，执行力是结果。

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第五篇：管理学作业

对《林校长的困惑》的案例分析：

案例中，林校长已经找到了学校办学质量居中游，不好也不坏的原因了，就是没能充分调动教师的积极性。林校长也相应的采取了一些措施，比如：为教师提供免费的午餐、逢年过节发水果，副食，鼓励教师出去进修等等。之所以产生的效果不明显，那是因为林校长采取这些措施都是“双因素”理论中的保健因素，而不是激励因素。

所谓保健因素，就是那些造成职工不满的因素，它们的改善解除职工的不满，但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。它们主要有企业政策行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督以及各种人事关系处理等，由于它们只带有预防性，只起维持工作现状的作用，也被称为“维持因素”。所以林校长的这些措施不能从根本上调动教师的积极性。

所谓激励因素，就是那些使职工感到满意的因素，惟有它们的改善才能让职工感到满意，给职工以较高的激励，调动积极性，提高劳动生产效率。它们主要有工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等等。

案例中的林校长忽视了激励因素的意义，而一味的强调保健因素的作用，他片面的理解和运用了双因素理论。保健因素相当于马斯洛理论中低层次的即生理的需要、安全的需要、社交的需要。管理者首先要注意的因素也就是中低层次的需要，案例中提供的免费午餐等就属于中低层次的需要。但要想充分有效的调动职工的积极性需要提倡“工作挑战”、“工作成就感”等激励因素了。

比如我认为林校长可以采取以下措施激励教师，调动她们的积极性。比如：情感激励。情感激励就是对教师重视“情感投资”。例如：成立编辑组，与出版社形成横向联合，为教职工出版专著、发表论文提供方便；对离退休教职实行优惠政策。这些措施可以充分体现学校领导关心教师的疾苦，解决教师的实际困难，使教师真正的体验到领导的关怀和集体的温暖，从而产生对领导的信任感，敬佩感，由此而服从和支持领导的工作；同时，情感激励的方法还能增加教职工的归属感，激发教师对学校的热爱情感，进而努力工作。又如：参与激励。教师参与学校管理和实行民主管理，可以极大地增强教师当家作主的意识和工作责任心，激发教师的主动精神和创造才能。在一定程度上能够满足教师受尊重和归属感等心理需求，激发教师参与管理的热情，培养他们的主人翁精神。另外还可以采取竞争激励和榜样激励等方法和措施。

其次我认为作为领导者平时要善于与员工及其周围人士的沟通，通过与其周围员工或他的朋友的沟通，可以更全面的了解他的心底的愿望；还善于换位思考，站在员工或下属的角度，设身处地地考虑员工的工作动机以及付出的劳动的艰辛程度，站在他的角度考虑个人的劳动或付出汗水以及给企业发展带来了多大的作用；还要善于观察其工作与生活言行，综合这些方面从而准确把握他的现实内在需求、或价值或奖励的形式等。不同的员工有不同的需求。通过换位思考。在制定激励政策之前，要对员工的所有需求做认真地调查，分析了解企业员工的需求困难，它们是处于哪一个层次，在确定了这些因素后，再制定有效的激励政策。规避不合理的需要或引导向高一层次提高。采取灵活多样的激励制度，坚持精神激励和物质激励相结合的原则。即物质方面的有形激励，包括薪酬制度、绩效工资制度、奖金制度、股票期权及有形服务和福利等各个方面。精神方面的无形激励，主要是包括向骨干教师授权，对他们的工作绩效的认可，公平、公开的晋升制度，提供学习和发展、进一步提高个人能力的机会其目的旨在向员工提供实现自我的机会。

所以，如何做好一名优秀的管理者，如何运用激励方法、制定政策，是每一位领导者面临的最首要的问题，也是必须认真思考的问题。