高端客户答谢会职场布置5页[5篇材料]

第一篇：高端客户答谢会职场布置5页

高端会操作细则之会场布置篇

4月6日开易经版说明会，现在在准备期间，将有关操作细则与大家分享！

高端会操作细则之物品准备篇

1、邀请函、门票，客户资料登记表，宣传资料，信笺，铅笔，公司部门章（在礼品券上盖章），各式水晶及丝巾（盖水晶）；

2、电脑（2台）、投影、摄像机、照相机、接线板等相关设备；

3、易拉宝（2—4个），横幅，主持台、签到台鲜花，主持和领导、讲师胸花，客户胸花（如果需要辨识客户身份）；

4、糖果（每桌一盘），水果（2—3样，每桌一盘），糕点（每桌一盘），有奖问答礼品6份（根据问题数量，建议用精美包装巧克力）；

5、大白板一块，白板笔2支（黑色），白板擦2个；

6、主持稿、领导讲话稿、祝酒词等各一份；

7、主持台、签到台、电脑台、礼品签单台各一；

8、无线话筒3支、电池（主持人、讲师用，一支备用），有线话筒1个（领导致辞用），晚宴时节目用2支无线话筒，同时需要准备2个话筒支架；

9、休息室一间，用于礼仪人员换衣服，所需物品放置，有关人员休息等；

10、会议所需音乐、公司介绍碟片；

11、礼仪人员所需服装、丝巾；

12、指引牌2—3个，根据场地情况而定；

事先打好会议报告和财务预算，购买礼品需到财务预支，会议结束和酒店进行财务结算；

[ 本帖最后由 恋家人 于 2008-4-5 20:55 编辑 ] 最新回复

zwfootball at 2008-4-02 20:53:1

14月6日开易经版说明会，现在在准备期间，将有关操作细则与大家分享！

高端会操作细则之礼仪人员篇

1、选定8名左右礼仪人员，要求年轻，身材基本差不多，气质姣好，特别是笑容要比较好；

2、会前进行沟通和布置，补贴视各单位情况而定；

3、会前2小时人员到位，换好服装，化妆完毕，分配工作岗位，安排工作内容；

4、大门口安排2人，负责迎接和指引会场位置或电梯、楼梯位置；

5、若不是放在一楼，则在会场所在楼层楼梯口或电梯口安排礼仪1人，负责指引会场位置；

6、会场门口签到台安排2名礼仪，负责迎接、签到、登记，并发放胸花，由业务伙伴负责将胸花给客户戴上；

7、正门口安排4名礼仪，负责迎接、引导入座；

8、会议开始后会场门口留2名礼仪，负责迟到客户的入场引导，茶水由酒店服务人员负责，建议尽量少加茶水，减少走动；并专门安排1名礼仪人员负责领导、讲师上下主席台的引导；

9、国寿宣传片播放时，2名礼仪负责准备6份有奖问答礼品（托盘放好），在有奖问答时左右各站1人，在客户回答正确后将礼品送到客户手中；

10、在产品专题时间中，除会场门口安排2名礼仪人员外（主要看场中有无需要，如有客户接听电话或上洗手间需要进出时开门，以及根据场中座位的情况引导迟到客户入座等），其余礼仪人员在休息室将水果、糕点等摆放在果盘中，做好专题结束茶点时间的准备工作；

11、产品专题结束，所有礼仪人员和酒店服务员一起迅速将水果和糕点摆放到桌上；

12、易经专题开始后，专门安排1名礼仪为讲师擦白板；同时安排2名礼仪站在门口，负责人员进出等事项；

13、签单人员整理好签单时所需要的物品，如签单意向书、礼品券、公司部门章等，在讲师讲完后由所有礼仪迅速将签单意向书发放到每一桌（或发放到客户手中）；

14、在绿色通道开始后，礼仪人员负责将客户的签单意向书送到主持手中进行通报，并在签单台进行登记，登记完毕将礼品券送回客户手中；

15、晚宴时礼仪人员迅速用完工作餐后，在晚宴结束时根据会议开始时各人所在位置，欢送客户离去；

zwfootball at 2008-4-02 20:54:29

4月6日开易经版说明会，现在在准备期间，将有关操作细则与大家分享！

高端会操作细则之工作流程篇

1、确定时间地点，发出通知后开始追踪，在会前1天必须基本掌控将出席会议的客户名单和相关资料，并根据客户资料做好嘉宾介绍胶片；

2、酒店确定时间场地之后，在会前1天再次和酒店确认所准备的物品和相关事项；

3、会议前1天确认所需物品是否准备完毕；

4、会议当天上午9：30分左右有关工作人员（除礼仪和主持）必须到达会议现场，进行有关准备工作，并检查会场布置和会议所需物品是否全部到位（根据物品准备表或流程表再次检视）；

5、11：30左右主持和礼仪人员全部到位，进行试音和化妆，并安排礼仪人员的工作位置，再次确认工作职责；

6、12：30分，检查所有物品是否全部到位；

7、1：00左右，会有客户到场，背景音乐响起，礼仪人员到位，服务员倒上茶水，打出背景胶片，正式进入会议流程，此时产品专题讲师到位进行准备；

8、根据客户到场情况决定会议正式开始时间，在开始前10分钟作预提醒，10分钟后主持人宣布开始；

9、开场之后，介绍到会嘉宾，公司领导，在礼仪的引领下，公司领导致欢迎词，音乐配合；

10、欢迎词之后播放公司宣传短片，提醒客户有奖问答的答案都在其中；放短片时将主席台灯光打暗，等到播放结束重新打亮；

11、短片结束，做有奖问答，2名礼仪负责发放奖品，同时轻松音乐配合；

12、有奖问答结束，开始产品专题，礼仪引导上台，音乐配合，此时易经讲师基本到位；

13、产品结束，为茶点时间，所有人员快速送上水果和糕点，同时轻松音乐配合；

14、易经专题时间开始，礼仪引导讲师上台，工作人员将白板摆到前台，并专门安排1名礼仪负责擦白板；在讲师讲到水晶时，掀开礼品台上的丝巾，展示水晶；

15、专题结束，易经讲师回休息间休息，会议进入恳谈时间，礼仪人员迅速将签单意向书发放到客户手中，并做好统计；主持人同时介绍签单奖品的情况，并负责通报签单的情况；此时晚宴节目表演人员到位；

16、恳谈时间后期服务人员准备晚宴所需物品，晚宴开始；技术人员调试好话筒，节目表演人员上场；

17、晚宴时同样会有促成，主持人还须通报签单情况；

18、晚宴结束，客户离场，礼仪人员到位，欢送客户；

19、根据签单保费，第二天开始，在保费到帐后预约易经老师上门恳谈；

chaeyeon at 2008-4-10 14:48:39

我是一名室內設計師，主要是負責室內設計和裝潢，同時我也學過會場佈置，在一套房裝潢完中，窗簾的搭配顯得很重要，就像在佈置會場的時候，選擇氣球的顏色一樣謹慎。

第二篇：高端客户答谢会职场布置5页

高端会操作细则之会场布置篇

高端会操作细则之物品准备篇

1、邀请函、门票，客户资料登记表，宣传资料，信笺，铅笔，公司部门章（在礼品券上盖章），各式水晶及丝巾（盖水晶）；

2、电脑（2台）、投影、摄像机、照相机、接线板等相关设备；

3、易拉宝（2—4个），横幅，主持台、签到台鲜花，主持和领导、讲师胸花，客户胸花（如果需要辨识客户身份）；

4、糖果（每桌一盘），水果（2—3样，每桌一盘），糕点（每桌一盘），有奖问答礼品6份（根据问题数量，建议用精美包装巧克力）；

5、大白板一块，白板笔2支（黑色），白板擦2个；

6、主持稿、领导讲话稿、祝酒词等各一份；

7、主持台、签到台、电脑台、礼品签单台各一；

8、无线话筒3支、电池（主持人、讲师用，一支备用），有线话筒1个（领导致辞用），晚宴时节目用2支无线话筒，同时需要准备2个话筒支架；

9、休息室一间，用于礼仪人员换衣服，所需物品放置，有关人员休息等；

10、会议所需音乐、公司介绍碟片；

11、礼仪人员所需服装、丝巾；

12、指引牌2—3个，根据场地情况而定；

事先打好会议报告和财务预算，购买礼品需到财务预支，会议结束和酒店进行财务结算；高端会操作细则之礼仪人员篇

1、选定8名左右礼仪人员，要求年轻，身材基本差不多，气质姣好，特别是笑容要比较好；

2、会前进行沟通和布置，补贴视各单位情况而定；

3、会前2小时人员到位，换好服装，化妆完毕，分配工作岗位，安排工作内容；

4、大门口安排2人，负责迎接和指引会场位置或电梯、楼梯位置；

5、若不是放在一楼，则在会场所在楼层楼梯口或电梯口安排礼仪1人，负责指引会场位置；

6、会场门口签到台安排2名礼仪，负责迎接、签到、登记，并发放胸花，由业务伙伴负责将胸花给客户戴上；

7、正门口安排4名礼仪，负责迎接、引导入座；

8、会议开始后会场门口留2名礼仪，负责迟到客户的入场引导，茶水由酒店服务人员负责，建议尽量少加茶水，减少走动；并专门安排1名礼仪人员负责领导、讲师上下主席台的引导；

9、国寿宣传片播放时，2名礼仪负责准备6份有奖问答礼品（托盘放好），在有奖问答

时左右各站1人，在客户回答正确后将礼品送到客户手中；

10、在产品专题时间中，除会场门口安排2名礼仪人员外（主要看场中有无需要，如有客户接听电话或上洗手间需要进出时开门，以及根据场中座位的情况引导迟到客户入座等），其余礼仪人员在休息室将水果、糕点等摆放在果盘中，做好专题结束茶点时间的准备工作；

11、产品专题结束，所有礼仪人员和酒店服务员一起迅速将水果和糕点摆放到桌上；

12、易经专题开始后，专门安排1名礼仪为讲师擦白板；同时安排2名礼仪站在门口，负责人员进出等事项；

13、签单人员整理好签单时所需要的物品，如签单意向书、礼品券、公司部门章等，在讲师讲完后由所有礼仪迅速将签单意向书发放到每一桌（或发放到客户手中）；

14、在绿色通道开始后，礼仪人员负责将客户的签单意向书送到主持手中进行通报，并在签单台进行登记，登记完毕将礼品券送回客户手中；

15、晚宴时礼仪人员迅速用完工作餐后，在晚宴结束时根据会议开始时各人所在位置，欢送客户离去；

高端会操作细则之工作流程篇

1、确定时间地点，发出通知后开始追踪，在会前1天必须基本掌控将出席会议的客户名单和相关资料，并根据客户资料做好嘉宾介绍胶片；

2、酒店确定时间场地之后，在会前1天再次和酒店确认所准备的物品和相关事项；

3、会议前1天确认所需物品是否准备完毕；

4、会议当天上午9：30分左右有关工作人员（除礼仪和主持）必须到达会议现场，进行有关准备工作，并检查会场布置和会议所需物品是否全部到位（根据物品准备表或流程表再次检视）；

5、11：30左右主持和礼仪人员全部到位，进行试音和化妆，并安排礼仪人员的工作位置，再次确认工作职责；

6、12：30分，检查所有物品是否全部到位；

7、1：00左右，会有客户到场，背景音乐响起，礼仪人员到位，服务员倒上茶水，打出背景胶片，正式进入会议流程，此时产品专题讲师到位进行准备；

8、根据客户到场情况决定会议正式开始时间，在开始前10分钟作预提醒，10分钟后主持人宣布开始；

9、开场之后，介绍到会嘉宾，公司领导，在礼仪的引领下，公司领导致欢迎词，音乐配合；

10、欢迎词之后播放公司宣传短片，提醒客户有奖问答的答案都在其中；放短片时将主席台灯光打暗，等到播放结束重新打亮；

11、短片结束，做有奖问答，2名礼仪负责发放奖品，同时轻松音乐配合；

12、有奖问答结束，开始产品专题，礼仪引导上台，音乐配合，此时易经讲师基本到位；

13、产品结束，为茶点时间，所有人员快速送上水果和糕点，同时轻松音乐配合；

14、易经专题时间开始，礼仪引导讲师上台，工作人员将白板摆到前台，并专门安排

1名礼仪负责擦白板；在讲师讲到水晶时，掀开礼品台上的丝巾，展示水晶；

15、专题结束，易经讲师回休息间休息，会议进入恳谈时间，礼仪人员迅速将签单意向书发放到客户手中，并做好统计；主持人同时介绍签单奖品的情况，并负责通报签单的情况；此时晚宴节目表演人员到位；

16、恳谈时间后期服务人员准备晚宴所需物品，晚宴开始；技术人员调试好话筒，节目表演人员上场；

17、晚宴时同样会有促成，主持人还须通报签单情况；

18、晚宴结束，客户离场，礼仪人员到位，欢送客户；

19、根据签单保费，第二天开始，在保费到帐后预约易经老师上门恳谈；

第三篇：高端客户答谢会主持词

各位嘉宾上午好!欢迎参加中国人寿XX分公司感恩客户答谢会。会议开始之前，请允许我为各位嘉宾做几点温馨提示：

为了使本次答谢会能在一个良好有序的氛围中进行，请您将您的手机暂时关闭或调至静音状态。

为了保证大家的身体健康和公共卫生，请勿在场内吸烟。

在答谢会进行阶段，请您不要随意走动或讲话，以免影响他人参会，谢谢您的支持与配合。

一、主持人开场

各位尊敬的来宾，亲爱的朋友们：大家下午好!

欢迎您参加中国人寿XX分公司感恩客户答谢酒会

我是主持人XX

首先请允许我代表中国人寿XX分公司全体员工对您的到来表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎!

欢迎大家!

中国人寿自1949年成立至今，已经走过了XX个年头!

XX年的光辉历程，中国人寿在您的精心呵护和关怀下成长为世界500强企业，是您赋予了我们辉煌的过去，是您将与我们共同开创灿烂的未来。

没有春天的播种，就没有秋天的收获。没有在座各位嘉宾的支持，没有8亿客户对中国人寿的信赖，就没有国寿今天的辉煌。

对于尊敬的客户我们始终心怀感激，为感谢中国人寿广大客户，公司特意举办了本次大型客户答谢会，希望能够宾主同欢，共度一段美好时光。

我们为大家准备了四首歌曲，如果您知道歌曲的名字，请您举手示意我，如果您答对了，我们将有一份精美的礼品赠送给您。(展示)。

接下来，让我们用最为热烈的掌声欢迎XX女士，有请XX女士

第四篇：高端客户中秋答谢会

2011年个人金融“夏季攻势”活动方案之

—高端客户中秋答谢会

为进一步加强个人高端客户市场竞争，结合“财富手携手，服务面对面”个人高端客户专项营销活动，在年初“优质客户百分百拜访行动”的基础上，进一步加强私人银行客户和财富客户的深耕维护，依托重点产品和优质服务，大力拓展新市场、新客户，提升个人金融业务竞争，特举办高端客户中秋答谢会。

一、活动时间：

中秋前夕2011年9月3日（周六）

二、活动地点：

某星级酒店或某开发商会所

三、主题内容：

1.玉器鉴赏及抽奖活动

2.私人银行业务及贵金属产品介绍

3.答谢晚宴（期间组织演出）

四、邀请对象：

私人银行签约客户13名，私营小企业、房地产公司、证券公司、在扬商会、专业市场、4S经销商等单位高管贵宾客户。

五、活动流程：

时间

15:00–15：30

16:00–16：15

16：15–16：45 活动内容 客户签到（民乐古筝表演）主持人 行领导致辞 私人银行介绍(业务介绍、协议解读、签约说明)、有奖问答一

16：45–17：45 玉器鉴赏讲座、客户参与鉴赏玉器、客

户提问、有奖问答二

17:45-18:00

18:00–18：10

18：18–20：00

六、行内参加人员

行领导，个金部、机构部、公司部、小企业部部门负责人，各支行维护人员。

七、具体活动安排建议

1.嘉宾的邀请及确认（负责人：）：

（1）初拟名单：需明确贵宾的姓名、性别、所在行、联系方式、特殊情况注明；（注明签约目标）私人银行签约仪式 领导与客户合影留念 领导祝酒词，答谢晚宴（抽奖）

（2）邀请：对确认参与活动的贵宾寄送邀请函，核对参会贵宾名单并电话确认，再次提醒来宾参会时间及地点；

（3）整理：整理最后版本的参会贵宾信息表，内容包括贵宾姓名、联系方式、特殊情况需注明，制作签到表，制作席卡。

2.活动场地安排（负责人：）：

（1）在确定贵宾名单后进行活动场地的安排，需事先预定；

（2）场地安排好后通知贵宾地点，发邀请函。

3.现场管理（负责人：）：

（1）现场接待管理。制作席卡，按照需要摆放好。安排专人负责客户签到，引导客户入座；

（2）现场布置管理。事先确定讲座形式，投影、PPT需事先准备好，在客户到来之前完成所有调试；

建议：1.玉器讲座中可加入适当互动，可让客户自行带一些玉器，届时由专业老师鉴赏；

2.考虑到玉器讲座的艺术性，可在外请一民俗乐器表演者，在讲座未开始前现场演奏，烘托氛围；（可请音乐系学习民乐的学生，预算500以内）

4.现场摄影、摄像（负责人：）

物品准备：

签到簿两本；签到笔；名片搜集盒；

投影仪；笔记本电脑；

抽奖卡（可以以门票的形式发给客户，也可以贴在每张椅子后面）签字笔，信纸，每个客户一份；

席卡；

有奖问答礼品，有奖问答可部分选用能代表我行的特制奖品： 如特制银条、我行最新推出的密码键盘、赠送商友卡汇款套餐、赠送U盾等

抽奖：

时间安排在晚宴前、中、后；

三等奖：4名，礼品：；抽奖人：

二等奖：3名，礼品：；抽奖人：

一等奖：2名，礼品：；抽奖人：

特等大奖：1名，礼品：；抽奖人：

五、人员分工

1、现场总协调：A角：B角：

2、签到2人：准备好签到物品；

3、引导员：2人，负责带客人到达指定位置；

4、机具1人：负责所有电子设备，包括投研，音响；

5、礼品官：1人，负责礼品的发放和保管；

6、支行，客户联络人：负责客户的联络支行和客户，确保活动的准

时开始；

7、陪同：每支行至少1-2名陪同人员，负责客户的联系和具体需求；

第五篇：高端客户答谢会邀请函

尊敬的先生/女士：

您好!

火红的六月，花团锦簇，兰桂飘香，中国人寿送给您诚挚的祝福，感谢您多年来的信赖与支持，恭祝身体健康!生活美好!57年来，中国人寿在包括您在内的广大客户和社会各界的支持下，秉承“成己为人，成人达己”的企业文化，始终引领行业潮流，把握时代脉搏，创下了中国保险行业的多个第一，谱写了令世人瞩目的华彩乐章，堪称中国保险行业的中流砥柱。“相知多年，值得托付!”是社会各界给予中国人寿的真心嘉许。为了感谢您多年来对我公司的支持与厚爱，中国人寿近日推出“美满一生分红保险”，以回馈新老客户。该险种集储蓄、投资、保障功能于一体，受到广大客户的热烈欢迎。为了让更多朋友了解这种理财方式，掌握更多家庭理财知识，帮助大家树立正确的投资观念，我公司特举办高端客户感恩答谢会，以达到增进了解，相互促进的目的。敬请您在百忙当中光临指导，我们会用真诚的态度、专业的知识和热忱的服务让您不虚此行!再次敬祝：舒心畅怀，健康快乐每一天!

时间：

地点：