第一篇:学习笔记(乔帅)
学习笔记
一、配合比的计算方法
1、用水量确定 依据(外加剂减水率)坍落度大小 算出用水量
2、水灰比 知道水灰比后用基准用水量除以水灰比得出胶凝材料总质量
W÷W/C=C+FM+KF3、粉煤灰掺量 矿粉掺量算出粉、矿、水泥用量
胶凝材料总质量乘以粉、矿掺量百分比
M(胶)×FM%=粉煤灰质量
M(胶)×KF%=矿粉质量
M(胶)-粉煤灰质量-矿粉质量=水泥质量
4、外加剂质量=胶重×外加剂掺量的百分比
5、总容重-基水-胶重-外重=骨料总重(石子+砂子)
6、骨料总重×(βs)砂率=砂子用量
7、砂子比例×砂子重量=砂1砂28、骨料总量-砂子重量=石子重量
9、砂子重量×含水率=含水重量
10、基准用水-含水=实际用水量
11、砂子+含水=砂子实际用量
二、砂子的含水率
三、砂子的取样方法
四、砂子的颗粒级配
五、质检员的工作内容
六、剩砼处理方法
第二篇:乔吉拉德演讲笔记
The World’s greatest Salesperson –
Joe Girard
第一件事情:学会销售自己
很多年前我就学会销售,就像是随处发名片。我走到哪,名片就发到哪;当我就算是开个支票、或去餐厅用餐时,我都会随时附送名片;或当我看球赛时,我会趁全场情绪最高昂时不断地洒名片…做到让人们在各大杂志(财富杂志,新闻周刊…)评论我如何发出价值美金70万的名片。我们要停停止让自己成为秘密,让自己知道自己是谁!你甚至可以把名片放在鞋子里!这眞的很有效!
世界各国的人都来听我的演讲,感谢梁老师帮我安排到台湾来跟各位分享,如何把生命的游戏玩的更杰出;当你不想激励自己的人生时,你就跟死了没两样!我不管到那儿人们总是问我销售的秘诀,总是问我要如何应用才会使人更富有;成功是没有快捷方式的,往成功的直达电梯已经坏了,所以你必须爬楼梯,一步一步从基础做起。
你不断不断辞职,转换到另一个地方,不断地更换,其实这是上帝给你的礼物,当你了解,你会变得更强壮。但是有的人常闭起她们的眼睛,闪避同样的问题,甚至创造同样的问题,下次仍面对同样的状况;像种树一样,不要拨了种,等不及小树长大就又离开了;树长大是会生钱的,保留这棵树,让它成长。要就像个男人或女人,不要躲避;像赛马带上眼罩般地专注面对,不被左右两旁的事情干扰。记住,只要爬一座山,而穷人老是受人干扰。
那天,我破产了。我一无所有,推就原因,是因为我分心,我并没有专注在同一个工作上。但最令我震惊的是我太太竟然告诉我家里没有米了!在我35岁那年,我从头开始,那是一个冰冷的下雪天,我也不知道,当时我进入了一家卖车的公司,老板问我:你可以吗?我说:是的(我可以)!我很饿!其他人看到我这样都嘲笑我,但我就这样被击倒了吗?不!不!把它当成动力!这不是笑话!当我跪下跟某人说跟我买辆车吧,其他人则会把我当成笑话;但某天当你已经成为亿万富翁时,这一切都不再是问题了!
当我卖出第一台车给对方时,我全身起了鸡皮疙瘩,因为:
我心中某个部分被唤醒了!
(爬梯时)I do it my way.You can do it!I can do it!I did it my way!
三年后,那些嘲笑我的人又告诉我,他们想成为我的朋友,但是我的响应就是:只有成功手势的一半(原本胜利的V字两只手指,收起食指,只剩中指)。
【等得越久越便宜喔!】
我突然觉得像个医生,看我的人都要拿号码牌排队,所以在十二年后连买我的书都要排队!你记得跟谁买过手表?衣服?领带?你不会记得,但是你只记得你要跟谁买车吧!乔吉拉德!我每个月寄6万张卡片,告诉他们我爱他!来让客户记得我!
金氏世界纪录的见证:如果你不知道这点还不如死掉算了!当在低潮或在高峰时我要如何做到持续不断维持业绩?
【努力】→【聪明的努力】 100%的付出→你会穷死!150%的付出→你会成功!
我喜欢观察成功的人,他们有很强的『节制能力』
但我有一个规则:我不跟同事一起用餐。我不参加废话俱乐部!
另一个规则是:【早上好!】但不要在其他时候停止说这句话!除非你没有话好讲 你必须安排你的行程,不要轻言采取行动,要计划计划再计划,把生命当成一种游戏,每天静下来思考,不断不断自我充电,不断不断自我满足。不看负面新闻,让自己这么美丽的头脑生锈,就像船长在没有确认航线之前不会离开港口一样。你可以问我!那你要如何度过今天呢?大部分的人、就像断了弦的船一样不断转圈,我每天晚上都会静下来思考,计划明天,我每天嘉许自己!拍拍自己!我会在镜子下方贴上【I like you!】
学会销售自己,相信自己!"不要嫁给我吧!","不要跟我买吧!"你的脸就像是其他人的一面镜子,想一想:每个人,男孩向女孩销售自己,女孩向男孩销售自己,所以最后才会步入婚姻不是吗?就像拳王阿里学习销售自己,在比赛前看着镜子告诉自己:我会像蝴蝶ㄧ样飞舞!我会像利矛刺他ㄧ把!所以大部分人看到一个高大对手跟阿里对打时都会喊:阿里!你输定了!但是当他们隔天看到新闻报导结果,这个男人总是自己将对手击倒,他的对手终究会倒下!
我们再来看在高尔夫球场上打球的人们:
ㄧ个人说:啊!天气不好!→这个人输定了!
我就会说:贴近世界吧!这个世界只有存在着我、球,跟那个洞而已。〝球!当我轻轻叫你时,你会进入那个洞〞;突然间!那个洞不可思议的变得很大,最后球就进到那个洞里!
ㄧ切只说明一件事!我真的喜欢我所做的一切!
如果你做你所爱的一切,那么将没有任何人能击倒你!
→如果我爱打高尔夫球的程度像我爱卖车一样,我就会让那个人输得狠惨!
世界上最大的罪过:事先失去判断!即便你能做了!但你也做不到了!举例:"他不会向我买的!他不会…"这样的事实也是会发生的!
但是乔吉拉德会说:"宝贝!我们一起跳舞吧!"我真的就接到订单了!所以每一个人都是我的买家
当每个人进入我的办公室时,我就像牧羊人一样:来吧!来吧!羊儿!你一定会跟我买的!
当你要睡觉前要记得:
某些人要为我的起床付出代价!
永远要告诉自己说:我可以做到!不可能做不到!永远做到不可能的事,让自己惊喜!
把这样的信念放入你的内心!点燃火吧!
说!我要!就像当初我渴望带一袋食物回家一样!
所以第一件事你必须知道的是你一定要知道你要的是什么!所以生命的秘诀就是知道你要的是什么!你可以想象!你的未来是什么?
今晚!思考这个问题:我到底要的是什么? 诚实一点!问问别人他们要的是什么? 大部分的人都无法回答出来!你当然知道你要的是什么!
你可以根据自己的房子描绘图像出来!
那个第一个人、如果一定要、一定是靠自己!没有其他人!你可以自己帮自己!
你会像其他成功的人一样
你需要一个梦想、将它升华
想象那个高峰!你可以和自己唱这首歌!
我只有给自己定了二个方法:近的方法跟远的方法
在我的办公室里有一个绿色的49,7.7年了
有一天我召开记者招待会说:我今年49岁,我不干了!我退休了!当你已经知道够了的时候,你也可以这么做!
当我还是一个小男孩的时候,我的父亲告诉我:你是一个混蛋!你可以对谁证明自己!在爸妈之间的挣扎中,爸爸对自己的批评、妈妈对自己的鼓励,我要说: 妈妈、我是一个混蛋,不过我是一个富有的混蛋!
各位世界第一名,抓住你的方向盘往前跑,不要责备自己,你不比任何人更差!千万不要忘记!
在销售前,先将对方的恐惧心拿走,这里有二个上帝给你的礼物: 聆听:
"请问你是做哪一行的?" "FBI"
"我想请问你一个问题" "请问全世界有60亿人" "你是如何辨识指纹的呢?" →之后这个人就滔滔不绝地跟我说话 微笑:
【我是你们的镜子,我的脸就是你们现在的脸部表情】 微笑:增加脸部价值 皱眉:需动用9块肌肉
有什么值得微笑的?处在这样的自由国家,你可以成就任何一切;如果你生在古巴一个贫穷的城市中,你什么也做不了!
『Always You Smile For You』
『当你出生时,你就是独一无二!因为你所拥有的是only one的指纹!』
所以你必须不断地计划!
『我是我生命中的第一名,走路是第一名!我会在镜子下写上:
I Like Me!』
每一天我离家、到贫民窟销售
→我会穿着贫民的衣服,准备好去玩一场胜利的游戏!
我感觉很棒!我一定会赢!世界!我又来了!我感觉很好!我感觉很棒!我是第一名!
适应角色转变,扎实开展团的工作
———共青团铁东区委书记的述职报告 2011年是适应角色转变、思想进一步成熟的一年。这一年,自己能够坚持正确的政治方向,紧紧围绕党的中心,立足本职岗位,较好地完成本线的工作任务。自己政治觉悟、理论水平、思想素质、工作作风等各方面有了明显的进步和提高。总的来说,收获很大,感触颇深。
一、以德为先,进一步提升个人思想素质
过去的一年,我以一个共产党员的标准,以一个团干部的标准严格要求自己,在个人的道德修养、党性锻炼、思想素质上有了很大的进步。一是道德修养进一步提高。作为一个团干部,我的一言一行、我的自身形象将直接影响到团委各成员,甚至更广大的青少年。因此,在日常的工作和生活中,我每时每刻提醒自己,从小事做起,注重细节问题,做到干净做人、公正做事,以平常心看待自己的工作,要求自己在工作中诚实、守信、廉洁、自律,起好表率作用。二是党性锻炼得到不断加强。不断加强自己的党性锻炼,我严格按照《党章》和《中国共产党党员纪律处分条例》来要求和约束自己的行为,牢记党的宗旨,在团的工作中,以广大青少年的权益为出发点,务求时效。三是政治思想素质不断提高。一年来,我继续加强学习,积极参加理论中心组学习,经常自发利用休息时间学习,积极参加团省委组织赴井冈山革命传统与理想信念教育专题培训班、区委区政府组织赴清华大学县域经济培训班,通过“看、听、学、思”,进一步加深了对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的理解,进一步系统掌握了党在农村的路线、方针、政策以及对共青团工作的要求。特别是党的十七届六中全会以来,我通过学习原文、听专家讲课等,开拓了思想新境界,政治思想素质有了新的飞跃。
二、以能为先,进一步加强组织工作能力
在上级领导的信任和支持下,我本人也自加压力,抓住一切机会学习,注重与同事、与兄弟单位团委书记的交流,虚心请教,不耻下问,使各项工作都有序地开展。一是工作的统筹安排能力不断加强。我尽量做到工作提前一步,有计划、有安排、有预见性,保持思路清晰和决策的科学,力求操作有序,顺利开展。二是工作的协调能力不断加强。在工作中,我注重与上级的及时衔接、汇报,同时也注重与基层的交流沟通,听取多方意见和建议,从大局出发,对上做好配合,对下做好团结。三是有创新地开展工作。在工作中,我注重不断创新,使工作保持生机,使管理不断趋向人性 化、合理化。
三、以勤为先,进一步提高团的业务水平
担任团委书记以来,认真了解情况、掌握知识,积极向团委领导、向前任书记学习、请教,了解团情、团史,努力掌握团的基本运作方式程序,便于更好地开展工作。加强沟通了解,增加感情,深入基层,了解基层团组织和团员青年的有关情况,以“活动”来强化自己的知识和水平。一年来,我立足以活动来促使自己尽快适应角色,迎接挑战。今年五四,团区委以全区人居环境整治为依托,以“五四火炬传承九十二载生生不息,铁东青年投入人居环境立志强区”为引领,积极开展了“共青团路,红领巾街”,“铁东青年林”等一系列活动。在活动中,增长了知识,深化了理解,使自己对团务工作有了全面的、系统的提高,为今后更好地提高团的业务水平打下了坚实的基础。
四、以绩为先,进一步完善团的组织建设
把《关于进一步深化“党建带团建”工作的实施意见》落到实处,把党的要求贯彻落实到团的建设中去,使团的建设纳入党的建设的总体规划。依托党建,从政策层面来解决和落实基层团组织存在的问题和困难。一是基层团干部的待 遇问题。积极争取党组织在团干部配备上的重视和支持,基层团干“转业”得到了很好的安排(叶赫的荣威,住建局遇良,卫生局王国宴等);二是解决好基层团组织活动的经费问题。积极争取专项,今年为每个乡镇街道从团省委争取经费三千元,共计三万六千元;三是团的基层组织格局创新工作。按照“1+4+N”模式,通过换届调整选配了大批乡镇(街道)团干部,变原有的“团干部兼职”模式为现在的“兼职团干部”模式,提升了基层团组织的凝聚力和战斗力。此次工作得到了团市委的充分认可,2011年四平市组织部班工作会议在我区召开。
以服务青年需求为目的,从单一组织青年开展活动转到生产环节,开展就业培训、创业交流、贫富结对;以服务党政中心为目的,发挥团组织自身优势,引导青年树立市场意识和投资意识,强化科技意识和参与意识,投身知识化、信息化和现代化、文明创建、环境整治、植绿护绿、社会治安等活动,把党政思路实践好。突出做好当前新兴的农村、社区和非公经济组织建团工作,延长团的工作手臂,丰富团的组织形式。先后与农联社、吉林银行等多家金融机构积极协调,为青年创业就业提供帮扶支持。特别是吉林银行的“吉 青时代”小额贷款项目更得到团省委的无偿贴息。
五、以廉为先,进一步保持清正廉明形象
作为新任职的年轻干部、党员干部,我既感受到了组织的信任与关怀,同时也感受到了责任重大。我区在党委和政府的带领下,励精图治、奋发图强,取得了辉煌的成绩。越是这种时候,就越需要我们这些干部保持清醒的头脑,保持共产党员的先进本色。深知,作为一级干部,应该努力做到“清正廉洁”。古人说“物必自腐而虫生”,腐败现象表现上看来是经济问题、道德问题,但深层次的原因却是理想信念出了问题。要不断加强实践锻炼,要结合党的历史经验、改革开放和社会主义建设的实践以及自己的工作和思想实际,来刻苦磨炼自己。勇于剖析自己,积极开展自我批评,净化自己的灵魂。不断增强拒腐防变意识。在思想上、在行动上、生活中争作表率。在团区委开展“争做勤廉表率,竭诚服务青年”主题教育,召开机关党风廉政建设宣传教育活动动员会,全面启动党风廉政建设宣教活动。按照学习贯彻区委、区纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求,学习党的十七届六中精神,强化组织领导,制定工作计划。我们根据2011年党风廉政建设责任制考评要求,为 了做好党风廉政建设和反腐败工作,成立了团区委党风廉政建设领导小组,并由我任组长。按照“一岗双责”的责任要求,明确了单位正职领导作为第一责任人,每年约谈团干部一次,就有关廉洁从政个人“不准”和“禁止”行为适时对所管的团干部进行廉政谈话。
在2012年即将到来之际,共青团区委迎来组织部考核组,对共青团区委一年来的工作进的实地测评,感谢组织的帮助与关怀,今后我们更要自觉地接受组织的监督与考核。铁东区的发展已经取得了令人瞩目的成就,而今又开始了新的征途。广大青年有幸成为亲历者,成为追随者,同时我们也是共享发展成果的受益者。我们应该心怀感恩,心存畏惧,“做一个组织和群众信赖的人,做一个同事和朋友敬重的人,做一个亲属子女可以引以为荣的人,做一个回顾人生能够问心无愧的人”。我们要牢记党的宗旨,全面贯彻党的方针路线,高举中国特色社会主义伟大旗帜,弘扬“攻坚克难、求富图强”的四平精神,坚定不移的实施 “五区”战略的发展规划,为建设富裕和谐新铁东的伟大目标而不懈奋斗。
第三篇:乔吉拉德演讲笔记
The World’s greatest Salesperson –
Joe Girard
第一件事情:学会销售自己
很多年前我就学会销售,就像是随处发名片。我走到哪,名片就发到哪;当我就算是开个支票、或去餐厅用餐时,我都会随时附送名片;或当我看球赛时,我会趁全场情绪最高昂时不断地洒名片…做到让人们在各大杂志(财富杂志,新闻周刊…)评论我如何发出价值美金70万的名片。我们要停停止让自己成为秘密,让自己知道自己是谁!你甚至可以把名片放在鞋子里!这眞的很有效!
世界各国的人都来听我的演讲,感谢梁老师帮我安排到台湾来跟各位分享,如何把生命的游戏玩的更杰出;当你不想激励自己的人生时,你就跟死了没两样!我不管到那儿人们总是问我销售的秘诀,总是问我要如何应用才会使人更富有;成功是没有快捷方式的,往成功的直达电梯已经坏了,所以你必须爬楼梯,一步一步从基础做起。
你不断不断辞职,转换到另一个地方,不断地更换,其实这是上帝给你的礼物,当你了解,你会变得更强壮。但是有的人常闭起她们的眼睛,闪避同样的问题,甚至创造同样的问题,下次仍面对同样的状况;像种树一样,不要拨了种,等不及小树长大就又离开了;树长大是会生钱的,保留这棵树,让它成长。要就像个男人或女人,不要躲避;像赛马带上眼罩般地专注面对,不被左右两旁的事情干扰。记住,只要爬一座山,而穷人老是受人干扰。
那天,我破产了。我一无所有,推就原因,是因为我分心,我并没有专注在同一个工作上。但最令我震惊的是我太太竟然告诉我家里没有米了!在我35岁那年,我从头开始,那是一个冰冷的下雪天,我也不知道,当时我进入了一家卖车的公司,老板问我:你可以吗?我说:是的(我可以)!我很饿!其他人看到我这样都嘲笑我,但我就这样被击倒了吗?不!不!把它当成动力!这不是笑话!当我跪下跟某人说跟我买辆车吧,其他人则会把我当成笑话;但某天当你已经成为亿万富翁时,这一切都不再是问题了!
当我卖出第一台车给对方时,我全身起了鸡皮疙瘩,因为:
我心中某个部分被唤醒了!
(爬梯时)I do it my way.You can do it!I can do it!I did it my way!
三年后,那些嘲笑我的人又告诉我,他们想成为我的朋友,但是我的响应就是:只有成功手势的一半(原本胜利的V字两只手指,收起食指,只剩中指)。
【等得越久越便宜喔!】
我突然觉得像个医生,看我的人都要拿号码牌排队,所以在十二年后连买我的书都要排队!你记得跟谁买过手表?衣服?领带?你不会记得,但是你只记得你要跟谁买车吧!乔吉拉德!我每个月寄6万张卡片,告诉他们我爱他!来让客户记得我!
金氏世界纪录的见证:如果你不知道这点还不如死掉算了!当在低潮或在高峰时我要如何做到持续不断维持业绩?
【努力】→【聪明的努力】 100%的付出→你会穷死!150%的付出→你会成功!
我喜欢观察成功的人,他们有很强的『节制能力』
但我有一个规则:我不跟同事一起用餐。我不参加废话俱乐部!
另一个规则是:【早上好!】但不要在其他时候停止说这句话!除非你没有话好讲 你必须安排你的行程,不要轻言采取行动,要计划计划再计划,把生命当成一种游戏,每天静下来思考,不断不断自我充电,不断不断自我满足。不看负面新闻,让自己这么美丽的头脑生锈,就像船长在没有确认航线之前不会离开港口一样。你可以问我!那你要如何度过今天呢?大部分的人、就像断了弦的船一样不断转圈,我每天晚上都会静下来思考,计划明天,我每天嘉许自己!拍拍自己!我会在镜子下方贴上【I like you!】
学会销售自己,相信自己!"不要嫁给我吧!","不要跟我买吧!"你的脸就像是其他人的一面镜子,想一想:每个人,男孩向女孩销售自己,女孩向男孩销售自己,所以最后才会步入婚姻不是吗?就像拳王阿里学习销售自己,在比赛前看着镜子告诉自己:我会像蝴蝶ㄧ样飞舞!我会像利矛刺他ㄧ把!所以大部分人看到一个高大对手跟阿里对打时都会喊:阿里!你输定了!但是当他们隔天看到新闻报导结果,这个男人总是自己将对手击倒,他的对手终究会倒下!
我们再来看在高尔夫球场上打球的人们:
ㄧ个人说:啊!天气不好!→这个人输定了!
我就会说:贴近世界吧!这个世界只有存在着我、球,跟那个洞而已。〝球!当我轻轻叫你时,你会进入那个洞〞;突然间!那个洞不可思议的变得很大,最后球就进到那个洞里!
ㄧ切只说明一件事!我真的喜欢我所做的一切!
如果你做你所爱的一切,那么将没有任何人能击倒你!
→如果我爱打高尔夫球的程度像我爱卖车一样,我就会让那个人输得狠惨!
世界上最大的罪过:事先失去判断!即便你能做了!但你也做不到了!举例:"他不会向我买的!他不会…"这样的事实也是会发生的!
但是乔吉拉德会说:"宝贝!我们一起跳舞吧!"我真的就接到订单了!所以每一个人都是我的买家
当每个人进入我的办公室时,我就像牧羊人一样:来吧!来吧!羊儿!你一定会跟我买的!
当你要睡觉前要记得:
某些人要为我的起床付出代价!
永远要告诉自己说:我可以做到!不可能做不到!永远做到不可能的事,让自己惊喜!
把这样的信念放入你的内心!点燃火吧!
说!我要!就像当初我渴望带一袋食物回家一样!
所以第一件事你必须知道的是你一定要知道你要的是什么!所以生命的秘诀就是知道你要的是什么!你可以想象!你的未来是什么?
今晚!思考这个问题:我到底要的是什么? 诚实一点!问问别人他们要的是什么? 大部分的人都无法回答出来!你当然知道你要的是什么!
你可以根据自己的房子描绘图像出来!
那个第一个人、如果一定要、一定是靠自己!没有其他人!你可以自己帮自己!
你会像其他成功的人一样
你需要一个梦想、将它升华
想象那个高峰!你可以和自己唱这首歌!
我只有给自己定了二个方法:近的方法跟远的方法
在我的办公室里有一个绿色的49,7.7年了
有一天我召开记者招待会说:我今年49岁,我不干了!我退休了!当你已经知道够了的时候,你也可以这么做!
当我还是一个小男孩的时候,我的父亲告诉我:你是一个混蛋!你可以对谁证明自己!在爸妈之间的挣扎中,爸爸对自己的批评、妈妈对自己的鼓励,我要说: 妈妈、我是一个混蛋,不过我是一个富有的混蛋!
各位世界第一名,抓住你的方向盘往前跑,不要责备自己,你不比任何人更差!千万不要忘记!
在销售前,先将对方的恐惧心拿走,这里有二个上帝给你的礼物: 聆听:
"请问你是做哪一行的?" "FBI"
"我想请问你一个问题" "请问全世界有60亿人" "你是如何辨识指纹的呢?" →之后这个人就滔滔不绝地跟我说话 微笑:
【我是你们的镜子,我的脸就是你们现在的脸部表情】 微笑:增加脸部价值 皱眉:需动用9块肌肉
有什么值得微笑的?处在这样的自由国家,你可以成就任何一切;如果你生在古巴一个贫穷的城市中,你什么也做不了!
『Always You Smile For You』
『当你出生时,你就是独一无二!因为你所拥有的是only one的指纹!』
所以你必须不断地计划!
『我是我生命中的第一名,走路是第一名!我会在镜子下写上:
I Like Me!』
每一天我离家、到贫民窟销售
→我会穿着贫民的衣服,准备好去玩一场胜利的游戏!
我感觉很棒!我一定会赢!世界!我又来了!我感觉很好!我感觉很棒!我是第一名!
第四篇:学习许帅心得体会
何谓先进?位于前列,可为表率即为先进。
许帅同志作为河南省安阳市救助管理站站长,多年来如一日,爱岗敬业,敢于担当,以‚民众之事无小事‛为己任,始终把群众利益放在首位,视救助对象为亲人,真心实意帮救助对象办实事解难事。他用实际行动,诠释了民政战线一名优秀共产党员、一个年轻干部对党的忠诚、对民政事业的热爱、对服务对象的真情、对人生信念的追求。他带领全站职工转变服务理念和工作方法,使安阳市救助管理工作走在全国前列。为我们每一个人做了表率,是我们今后工作的学习榜样,更是我们努力的目标。许帅能够在平凡的本职岗位上取得突出成绩,得到领导和同事的一致肯定,这与他勤于学习,善于思考,踏实工作,努力进取的精神是分不开的。
何谓执着?对某一事物或某一信念极强的渴望即为执着。
做好一件事不难,难就难在不断重复地做好一件事。这就是执著。救助管理是许帅的工作,更是他为之奋斗一生的事业。许帅把群众的利益扛在肩上,一路走来无怨无悔、痴心不改。为了工作,他经常忙得错过了吃饭的时间,只好泡方便面填肚子。即使后来病倒躺在病床上,他依然坚定说:‚等我病情稳定后,我会继续以‘孺子牛’的精神,为民政事业作更大的贡献!‛许帅同志的事迹感染着我们民政的每一个人,他用实际行动诠释了‚两学一做‛教育活动的精髓,他一步一个脚印地践行着一名基层党员干部的忠诚、责任和担当以许帅为榜样,坚定爱党报国信念,化忠诚为行动,把工作当事业,争做民政战线的孺子牛!
许帅同志的事迹告诉我们,作为一个民政人首先要有为民情怀。许帅同志多年来如一日,视救助对象为亲人,实实在在为他们做好事、办实事、解难事。这种为民情怀是他做好救助工作的根本。作为民政人,我们面对的是绝大部分弱势群体,要真正做到情为民所系,就是要以许帅同志为榜样,培养和增强对人民群众的深厚感情。比如在做慈善事业时,要始终以一颗慈善之心去帮助更多的人。这样即使天天加班,工作再累,也感到非常欣慰。因为我们是在用心为民服务。
其次要爱岗敬业。许帅同志,2014年12月被确诊为胃癌后,仍以乐观豁达的态度,勇敢对抗病魔,坦然面对人生,以超乎常人的毅力,顽强坚守岗位,积极履职尽责。正是靠着这种勤奋的敬业精神,他在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。这种爱岗敬业精神,永远值得我们学习。民政工作是细活,是累活,我们要像他那样用满腔热情,恪尽职守,勤奋踏实工作,以持之以恒和坚韧不拔的意志去完成各项工作任务。
伟大时代呼唤伟大精神,崇高事业需要榜样引领。在当前‚两学一做‛学习教育中,许帅无疑是共产党员的楷模代表,他用行动诠释了什么才是合格的党员。民政系统的每一位都将以许帅同志的先进事迹和崇高精神为动力,见诸于行动,取信于民,为民服务。
第五篇:向乔吉拉德学习
向乔吉拉德学习
乔-吉拉德:我是如何成为世界第一汽车销售员的
在乔-吉拉德15 年的汽车销售生涯中,他以零售的方式销售了13001 辆汽车,其中6 年平均售出汽车1300 辆,他所创造的汽车销售最高纪录至今无人打破。如今的乔-吉拉德早已离开了汽车推销的工作,他游走在世界各地,将自己成功的销售经验带给酥油的营销人员。
乔-吉拉德
1928 年11 月1 日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9 岁时,乔-吉拉德开始给人擦鞋、送报,赚钱补贴家用。乔-吉拉德16 岁就离开了学校,成为了一名锅炉工。35 岁那年,已经成为建筑师的乔-吉拉德破产了,负债高达6 万美元。为了养活自己和家人,他当了一名汽车推销员。3 年之后,乔-吉拉德以年销售1425 辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录,他也因此被称为
“世界上最伟大的推销员”。
Q: 你好,乔-吉拉德先生。您经常说,童年的经历为您后来的成功奠定了基础。那么,能够和我们分享一下当时的情形吗?
A: 我出生在美国的一个贫民窟,比你们想象中的还要贫困,我很小的时候就要上街去擦皮鞋补贴家用,最后我连高中都没有念完就辍学了。我的父亲总是说我根本不可以成才。父亲的打击曾经让我一度失去自信,有一段时间,我连说话都会变得结结巴巴。相反,我的母亲却常常激励我,她告诉我:”乔,你应该去证明给你爸爸看,你应该向所有人证明,你能够成为一个了不起的人。你要相信这一点:人都是一样的,机会在每个人面前。你不能消沉、不能气馁。”母亲的鼓励坚定了我的信心,燃起了我内心中想要获得成功的欲望,我告诉自己,我一定
要成功!
Q: 您的母亲在您成功的道路上起到了非常重要的作用,因为她从小让你相信自己可以成为一个成功的人。我很想知道,您为什么选择从事汽车销售呢?您还记
得自己卖出第一辆汽车的情形吗?
A:1963 年1 月之前,我还是一个建筑师,给人设计房子已经13 年了。由于生意上的失败,我赔得一无所有,我失去了所有东西。房子抵债了,汽车还债了。我和太太,还有两个孩子被债主从家中赶了出去。银行拿走我的车,我太太的车。我当时发现,世界上最大的恐惧就是破产。对于大多数人来说,遭遇重大损失过后,他们没有重整旗鼓,仍然沉浸在失败的悲痛中,他们开始自暴自弃。
记住,当你为自己的失败感到悲哀的时候,你不如立即行动起来。
当时我妻子问我:”乔,我们没钱了,没有吃的了,我们该怎么办?”听了她的话,我的心里很难受,我对自己说:”难道你连自己家人的温饱都难以保证”。第二天,我想出去找份工作,这样就可以给家里买点食物了。那天非常冷,雪很厚。我忘记自己是如何走进那家汽车经销店里的。我对经理说,给我一份工作。经理说:”我不能雇你。现在是冬天,本来就没有生意。如果我雇了你,其他推销员肯定会生气的。再说,你卖过车吗?”我回答道:”没有。”经理说:”太可笑了,我们怎么会雇一个连车都没有卖过的家伙当推销员呢。”当时,我告诉经理,只要给我一部电话、一张桌子,我不会让任何一个跨进门来的客人空手走出这个大门。相信我,我会在两个月内成为这里最出色的推销员。听完我的话,经理大笑道:”怎么可能,你疯了吧?”我回答说:”不,我没有疯,我很饿,我家人很饿,我们需要钱。”
就这样,经理给了我电话和桌子。我就整天打电话寻找客户,每天八九个小时都在电话前。当店门打开,客户走进来的时候,你知道这像什么吗?就像一大袋食物径直朝我走来。通常情况下,我和客户聊上大约一个小时,就能卖给他一辆车。客户们都说: “乔,我买过很多东西,但从没有见过一个人能像你这样恳求我买。”我不会因为赔了很多钱就感到悲哀,就此放弃。我会重新开始攀爬自己的事业高峰。当我卖出第一辆车的时候,我已经35 岁。而3 年后,我却成为了”世界头号汽车推销员”。成功就是源于勤奋,我勤奋,所以我成功了。
Q: 我知道,在你的汽车销售生涯中,最好的成绩是一天卖出18 辆车,这是一个常人不可想像的销售成绩,您是怎么做到的?
A: 首先,你一定要给客户关爱。在卖给客户一辆汽车之后,我要做三件事:第一件是服务,第二件是服务,第三件还是服务!
有一位每月销售4 辆汽车的销售员问我,你平均一天卖6 辆车,怎么会有时间为客户服务?告诉你,每个月的第3 个星期四,我就会邀请客户服务部负责修车的36 位同事到一家很有情调的意大利餐厅共进晚餐。对这些同事,我给予关爱;同样,他们也表现出对我的关爱。当我的客户来的时候,我会到客户服务部请4 位修理工,他们二话不说打开工具箱,马上开始检修客户的车。
面对这样的关爱,这样的服务,你还会去找谁买车?当然去找乔-吉拉德了,因为我会向你承诺:你买了车之后,我不会对这辆车从此置之不理,而是会继续给
你更好的服务。
所以,人们口碑相传,要买车就去找乔-吉拉德,于是来自美国各地的人们蜂拥
而至,找我买车。
Q: 因为良好的口碑相传,所以很多人是主动来向您买车,而不需要您开辟许多
新的客户,是吗?
A: 是的,这就是口碑营销。很多人来约我,有时候他们买车甚至需要等上七到十天。之所以能出现这样的情况,除了服务,还有一点,就是我从来不占别人便宜,我只赚一点点利润。当你去过别的车行看同样的车型,比较一下价格,你会发现我这里的车比那里便宜1000 美金。那么,下次你会去哪儿买呢?凭借服务和价格,通过口碑相传,我缔造了自己的销售王国,使得人们需要排着长队等候
买车。
Q: 对于一个推销员来说,如何让客户去接受您的产品呢?
A: 一个出色的销售人员应该学会观察客户、了解客户,明白他脑袋里想要的东西。当客户走进来的时候,你观察他的眼睛、嘴唇;和他握手时,你要感觉自己的身体在和他对话。有一次,一个人来我的办公室,我注视他的眼睛,他的嘴唇。他的眼神很紧张,嘴唇紧闭,充满着紧张与恐惧,害怕得直打哆嗦。我看着他的眼睛和嘴唇问他:“先生,我能为您做些什么?当我问话的时候,他的嘴唇开始
张开,眼角的恐惧也渐渐消失。”
另外,你要学会倾听,当客户说话的时候,你要全神贯注地倾听。看着对方的脸,听他的声音,了解他话语里所包含的意思。你越善于倾听,说话的人越信任你。
但是太多的人往往只顾着用说。
请记住,嘴巴只善于做一件事情,那就是吃饭。出色的销售人员应该学会闭嘴。闭嘴,让别人说,别人就会开始喜欢你。
Q: 您对名片在销售中所起到的作用特别强调,您是如何利用名片开展销售的呢?
A: 许多年前,当我看到别人在漫天发名片时,我发现这是一个非常不错的主意。通过名片,我能够与更多人认识。我只要跟人一见面,首先就是递上自己的名片。递名片时,我也在想,他拿到了你的名片,或
者留下,或者扔掉,谁知道。或许他需要,或许他知道我是个推销员,买车就会找我。在我看来,递名片的行为就像是农民在播种,播完种后,农民就会收获他
所付出的劳动。
我过去常常提着1 万多张名片去看棒球赛或足球赛。当进球的时候,或者比赛进入到高潮的时候,我就会站起来,大把大把将名片撒向空中,让我的名片在空中漫天飞舞,更多人会拿到我的名片,为我销售出更多的汽车创造了更多的机会。
当我去餐厅吃饭的时候,我在付账时通常是多付一些小费给服务生,然后给他一盒我的名片,让他送给其他用餐的顾客。每当我寄送电话或网费账单的时候,我也夹两张名片,人们打开信封就会了解到我的产品和服务。我在不断地推销自己,我没有将自己藏起来。给我一张你的名片,同时我也给你一张我的名片。我要告诉我认识的每个人,我是谁,我在做什么,我在卖什么,我要让所有想买车的人都知道应该和我联系。我坚信推销无时无刻不在进行,但是很多销售人员往往意
识不到这一点。
Q: 人们也会收到很多其他汽车销售员的名片,怎么让他们对您的名片感兴趣
呢?
A: 当然,除了发名片之外。我还有一个方法,我每月都会给所有的客户寄卡片。平均一月我要寄出16000 至17000 张卡片。我并不像其他汽车经销商那样在卡片上写一大堆“大降价”、“跳楼降价”、“疯狂甩卖”、“独家降价”之类的话,我不会这样做。
一月份,我会在卡片写上“新年快乐”,签上我的名字--乔-吉拉德,然后寄出
去。
二月份,我会写上“情人节快乐”、“万圣节快乐”。
一年12 个月里面,人们每月都会收到卡片,他们绝不会忘记我的名字。
我相信推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。在我看来,推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的结束,也是下次推销活动的开始。推销员在成交之后应该继续关心顾客,才会既赢得老顾客,又吸引新顾客,你的生意才越
做越大,客户才能越来越多。
Q: 您被许多从事销售、市场工作的人树立为自己的榜样,特别是您所保持的汽车销售的吉尼斯世界纪录,至今为人称道。对于销售人员,您有什么建议?
A: 我非常自豪,我被记载到《吉尼斯世界纪录》,是因为我销售了13001 辆汽
车,而不是我吃了10000个香蕉。
对于营销人员,我认为应该坚持在现在所从事行业进行发展,像一匹赛马那样。你知道当赛马在比赛的时候,骑手在它们的眼睛边上放什么吗?他们在赛马的前面放一个眼镜,这个眼镜的目的不是为了遮去太阳,而是不让赛马看到周围的景物,只要它看到正前方的目标,直直地冲向终点。集中精力,注意目标,永远不
要分散精力,永远不要。
一定要集中精力从事自己的本行业,也许你在从事安利产品的销售,同时兼职卖一些玫林凯产品,这样你没有办法把精力集中在你的本行业上。
记住,你应该学会成为一匹专心的赛马!