第一篇:大学生社交礼仪与修养
提高社交能力对未来职业有何重要意义
礼仪是人际交往的前提,是社会交际的钥匙。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给别人以可亲可敬、可合作、可交往的信任,而且会使与他人的合作过程充满和谐与成功。
礼仪不仅可以美化人生,而且可以培养人们的社会性,同时还是社会生活和交往的需要。生活中有许多口角、摩擦、矛盾、争斗,都是起因于对小节的不注意。而文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感。注重言语礼仪,可以有一个和睦、友好的人际环境,注重行为的礼仪,可以有一个宁静、洁净的生活环境,可以促进人际关系的和谐,也可以美化人生,美化社会,我们作为新时代的大学生更应当加强自己的礼仪修养。
首先我们一定要知道为什么大学生需要培养职业素养?
了解大学生必备职业素养的重要性。
职业素养的高低,决定了职业化水平的高低。员工缺乏良好的职业素养,职业化就无从谈起,就很难在竞争中取胜。所以,无论是员工在公司中寻求发展,还是公司在市场中寻求发展,都离不开员工不断地提升自己的职业素养。企业对大学生职业素养的需求具有层次性和隐性递增性,这些职业素养可分为基本层、提升层和精英层。大学生具备基本层职业素养就达到了能够就业的水平,而提升层和精英层职业素养则决定了其在企业能否获得持续的发展。高校培养人才的目标不仅仅是能就业,还要培养能在企业得到更高发展的可持续就业所需的职业素养。长期以来,我国高等教育的人才培养模式与社会需求相脱节一直广受垢病,很多大学生在现有的高等教育模式下,普遍只是掌握了一些书本的、理论方面的知识,缺乏相关实际工作的知识和操作技能,对企业来说他们就像是产品的“半成品”。企业需要的是具备职业素养的员工,而包括大学毕业生在内的多数求职者的职业素养普遍不高是众多HR的共同感受。具体表现在:心态浮躁、急功近利;适应能力差;对企业岗位专业知识缺乏了解,专业技能不足;缺乏基本的职业精神和职业道德,等等。
卡耐基曾说:—个人的成功,只有15%是由于专业知识,而85%靠的是人际关系和处世技巧。我们每个人,无论是初涉职场的新人,还是久经沙场的老将,都必须具备基本的职业素养,因为它决定着你事业的成败。另一方面,职业素质是企业在人才招聘过程中衡量应聘者能力的主要标准和尺度。
了解大学生职业素养认知
职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。大学生职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使大学生在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。很多企业界人士认为,职业素养至少包含两个重要因素:敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分,不管做什么工作一定要做到最好,发挥出实力,对于一些细小的错误一定要及时地更正,敬业不仅仅是吃苦耐劳,更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是职业素养的核心,好的态度比如负责的、积极的,自信的,建设性的,欣赏的,乐于助人等态度是决定成败的关键因素。职场礼仪是在职业场合中应遵循的,用于律己敬人的各种行为准则和惯例,适用于职场的交往艺术。掌握必要的职场礼仪规范,掌握常用的职场沟通技巧,提高人际沟通能力,为成为合格的职业人作好准备。无论是职场礼仪素养还是沟通能力都不是天生的,都是需要经过培养与锻炼才能形成与完善。
了解职场礼仪内容及其重要性
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与人交往的尺度,合理地处理人际关系。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于提升自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作。不同场合的礼仪有所不同,但又是相通的,职场需要遵循的礼仪有六大板块的内容:仪表礼仪、会议礼仪、电话礼仪、谈判礼仪、拜访礼仪、接待礼仪。不管是新入职的员工还是企业老员工,在职场生存和发展对这六部分的职场礼仪需知晓并掌握。
仪表礼仪:办公室交往的通行证
仪表,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等。在社交场合,一个人的仪表不但可以体现他的文化修养,也可以反映他的审美趣味。仪表举止得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高自己与人交往的能力。
会议礼仪:会议成功的奠基石
会议是洽谈商务、布置工作、沟通交流的重要方式,在企业内部与外部工作中具有不可忽视的地位。会议礼仪,是参会人应注意的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用,并且是会议圆满成功的强有力保障。
电话礼仪:圆满沟通的入场券
电话被现代人公认为便利的通讯工具,在日常工作中,使用电话的语言很关键,它直接影响着一个公司的声誉;接电话的过程中需要注意电话前的准备、接电话中的记录、电话完毕的转述和处理。在日常生活中,人们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而,掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。
谈判礼仪:赢得利益的金钥匙
好的谈吐气质好比大树的叶子,只有翠绿的颜色才是最能让人心旷神怡的。对于办公室一族而言,好的谈吐能让别人从你的言行中感受到你的修养和能力,让你的气质渗透到每一个举动、每一句话语中。别人会因此而心情大悦,你更会收获绝佳人缘!
拜访礼仪:争取客户的软实力
拜访是指亲自或派人到朋友家或与业务有关系的单位去拜见访问某人的活动。人际之间、社会组织之间、个人与企业之间都少不了这种拜访。拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种,而事务性拜访又有商务洽谈性拜访和专题交涉性拜访之分。但不管哪种拜访,都应遵循一定的礼仪规范,比如拜访前的预约,拜访时的穿着、时间等。
接待礼仪:让人宾至如归的魔法杖
一个人的礼仪最直观的代表着这个人的素质,也代表着给你所在公司的形象,多数人会通过你本人的素质评价你的公司。接待人员在具体从事接待工作时
需遵循接待礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。
职场礼仪是指人们在工作中应遵循的彼此友善、互致方便的习俗和规范。遵守职场礼仪,不仅能表现个人良好涵养、创造和谐融洽的工作环境,也能提高工作效率,更有利于树立企业形象。内强素质、外塑形象,良好礼仪就是你立足职场的资本学习并掌握沟通的礼仪规范与技巧,是我们立足职场、获取成功的重要前提。从某种意义上说,沟通的内容固然重要,但沟通技巧与礼仪也不容忽视。孔子说过:“巧言令色鲜矣仁”、“君子敏于事而讷于言”。可见沟通自古到今都是需要重视和提升的想要做一个懂文明讲礼仪的公司职员,不单单只要不随地吐痰,不说脏话,不乱扔废弃物,这些都是最根本的。关于现代社交礼仪,还有很多我需要学习的地方,生活中礼仪无处不在,我在生活中应该不断的完善自己、充实自己。这样才能展示自己,提高自己
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第二篇:大学生社交礼仪内在修养
人的精神面貌的塑造,在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质,这才是人生命美的长青树。比如,有的人尽管穿着高级的名牌衣服,但他的内在涵养不高,整体效果也显示不出美的效果;有的人礼仪语言的表达很动听,即使他着装很俭朴,但给人的感觉依然是美的。因此,大学生在学习社交礼仪行为规范的同时,还要注重自己的内在修养,在勤奋求知中不断地充实自己,以提高自己的礼仪水平。
大学生社交礼仪的内在修养主要包括以下三个方面:
(一)伦理修养
伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程,同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼,缺德必定无礼,伦理是礼仪的基础、现实生活中,为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人,对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此,只有努力提高伦理修养,不断地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的礼仪水平得到相应的得高。
(二)文化修养
风度是人格化的表征,是精神化的社会形象,它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。有教养的人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密,分析问题透彻,处理问题有方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力,让人感到知识上获益匪浅,身心上愉快舒畅。相反,文化修养较低的人,缺乏自信,给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此,只有自觉地提高文化修养水平,增加社交的“底气”,才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。
(三)艺术修养
艺术是通过“叛徒”具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。艺术作品蕴藏着丰厚的民族文化艺术素养,更凝聚着艺术家的思想、人生态度和价值取向。因此,我们在欣赏艺术作品时,必然会受到民族文化的熏陶,同时也受到艺术家的人生观、世界观、价值观等方面的影响,倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中,获得审美的陶醉和感情的升华。思想也得到了启发,高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。因此,要有意识尽可能多地接触内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术作品,如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等,它对人们提高礼仪素质大有裨益。
第三篇:大学生与社交礼仪
大学生与社交礼仪
摘要:中国自古以来一直就有“礼仪之邦”之美誉。在大力提倡社会主义精神文明的今天,讲文明、讲礼仪、讲礼貌,是每一位公民必须具备的社会公德。大学生加强礼仪学习与修养,是造就现代化人才的需要。本文着重探讨当代大学生礼仪的起源、构建和发展等。
关键词:大学生礼仪起源构建发展
孔子曾说:礼者,敬人也。强调在人际交往中人人皆不可失去敬人之意。荀子也说:礼者,养也。强调礼仪是每个人皆需具备的为人处世的基本素养。大学生礼仪实际上也就是大学生的一种交往和沟通技巧,现代社会随着交往的日益增多,人们比以往更加重视自己的穿着打扮和言行举止,这些看上去是小事一桩,却能真实地反映一个人的精神状态及内在素质。
那么大学生礼仪的起源在哪?又如何构建并发展呢?
一、大学生礼仪的起源
创办于中国汉武帝元朔五年(公元前124年)的长安太学是目前世界上最古老的正规大学,但现代意义上的大学应该首先出现在欧洲,11世纪在意大利诞生的博洛尼亚(Bolognia)大学,堪称西方世界第一所大学。到了12世纪,法国巴黎大学和英国牛津大学诞生,再到13世纪剑桥大学诞生,之后大学蓬勃发展。到1500年,欧洲已有六十余所大学,此后美国也诞生了最早的两所大学,即哈佛大学和后来的耶鲁大学,以及其他包括青藤名校在内的许多大学。大学和高等教育的蓬勃发展极大地推动了西方文明进步的步伐。在近代西方大学发展的基础上,1810年洪堡在德国创立柏林大学,确立独立治校与自由教学的大学原则,更明确倡导大学应有学术研究的职能。现代大学由此诞生,远远落后的德国也在科技文明上迅速赶超英、法强国。1876年仿柏林洪堡大学而进一步创新的美国约翰·霍普金斯大学,也是现代大学的重要里程碑,此后研究型大学在美国蓬勃发展,美国的社会与科技文明也迅猛发展。德国的现代大学也对近代日本大学的诞生、发展产生了重要影响,包括日本明治维新时期发展起来的最早的东京大学,以及后来的京都大学。1895年,中国近代第一所大学——北洋大学堂诞生,1898年中国近代第一所国立综合大学——京师大学堂诞生,1920年前后产生了中国近代第一所现代意义上的国立综合大学——东南大学,为此早期中国现代大学发展的三个里程碑。此后清华大学、浙江大学等相继发展为中国早期高水平的现代国立大学。有了早期的大学之后,也就有了早期大学生,作为一个相对独立的青年群体,大学生便有了自己的礼仪规范。
二、大学生礼仪的构建
社会的发展和进步越来越需要高素质的全面人才,高等院校是培养人才的摇篮,这种人才的特征不仅表现在具有较高的智商和能力,也需要有较高的情商和良好的礼仪素
质。因此,高校不仅要把培养学生的专业知识水平和能力作为一项重要任务,同时也不能忽视对大学生礼仪素质的培养。当前,我国大学生的文明礼仪素养不容乐观,大学生礼仪修养存在与其所受文化教育不对的情况,大学生存在礼仪修养的缺失,这种缺失具体表现在个人修养、社会交往、生活细节等方面。例如,在公共场所随地吐痰、乱扔垃圾、大声谈笑等缺少自我约束的失礼行为;在人际交往中莽撞冷漠、自私,缺乏基本的交往礼仪;追求个人生活观念和生活方式的绝对“自我”,缺乏与周围环境的融洽相处能力;不会问候,不懂谦让,不尊重师长;更令人不安的是,有的同学把无视校纪校规、行为放荡不羁、只顾自己不顾他人看成是个性;有的同学强烈要求别人尊重自己,却不知尊重别人,难以与别人建立良好的合作关系等,与礼仪修养与社会主义精神文明建设极不和谐,更不符合建设社会主义和谐社会的要求,这不能不引起我们的高度关注。
(一)大学生礼仪的基本内涵
大学生礼仪是对大学生在校园范围内以及在校外与他人交往的行为规范,其中更多地强调大学在校园范围内的礼仪交往。
大学生礼仪有着与普通礼仪相同的共性,同时也有自身的特点,这些特点反映了社会对大学生素质的更高要求。
1、校园礼仪的主体
大学生是校园里的主体,对大学生在校园行为规范上的要求,也是校园礼仪的一个重要内容。师生在校内进行日常活动时所应该遵循的礼仪规范就是校园礼仪,这些礼仪包括常规活动礼仪、集会与聚会礼仪、会议礼仪、运动会礼仪等。在这些礼仪规范中,主体包括教师和学生。师生的礼仪规范反映着学校人员的素质和学校在社会上的形象。
2、大学生礼仪的普遍性和特殊性
随着社会生产力的发展和人际交往的扩大,人类社会产生了礼仪规范,制约和影响着人们的行为。与古代强调礼仪的权威和尊严相比,现代礼仪更多地体现在人们之间思想沟通、情感交流、心意表达和友谊增进等方面,这就以为着礼仪不是所谓“上层人士”的特权,而是社会对所有公民的行为规范要求。大学生作为社会成员中的一个重要组成部分,我们的言行举止自然会受到公共礼仪的束缚,所以,大学生在遵守公共礼仪方面具有普遍性,但由于大学生自身的特点,大学生礼仪也有其自身的特殊性。特殊性表现在两个方面:一方面,大学生的礼仪更多地要同我们所处的环境相联系,即突出校园礼仪的特色。校园活动礼仪的主体是学生和老师,在校园礼仪中无论是常规活动礼仪,还是集会与聚会礼仪,都要体现出学生对于老师的尊重以及同学之间的相互友爱。另一方面,由于大学生具有较高的文化素质修养,因而对于我们的礼仪要求也要比社会中同年龄层次的青年人高。这种高要求就表现在对大学生的言谈举止的各个方面,也就是说,大学生的礼仪要同我们自身较高的文化素养联系在一起,而不能是“有文化,没教养”的代表。[1]这种较高的礼仪要求表现在大学生应该有较高的道德修养、个性修养、文化修养以及美学修养。
3、大学生礼仪具有较强的实践性和实用性
对于大学生的礼仪要求,不仅是停留在课堂的教学、辅导员的教育、学校的会议之中,最根本的是要落实在大学生的行为中。长期以来,学校对大学生的礼仪教育重视不够,大学生礼仪教育并没有单独成为一个教育体系,而是蕴藏于思想政治教育之中,并且呈现出大学生礼仪教育政治化的趋势。这就导致学校在开展大学生礼仪教学过程中要么是讲得很少,要么就是讲得虽然很多,但要求又太高,让学生觉得难以达到,这就使学校开展的大学生礼仪教育大打折扣。开展大学生礼仪教育需要重视在大学生的日常行为中贯穿始终,并且还要让学生充分认识到这种礼仪教育的重要性。尤其是对于即将毕业的学生,在毕业实习以及联系工作过程中更要充分重视礼仪的重要作用,因为这种礼仪不仅是他们在找工作时所必需的,就是以后走上工作岗位了,同样十分重要。武汉大学在2000年所进行的一次“社会究竟需要什么人才”的用人市场调查中,大学生在“文明修养”、“处理人际关系能力”、“自知之明”等方面就不为社会所完全认可,这实际上就对于我们当代大学生敲了一次警钟。[2]
(二)大学生礼仪的功能
大学生礼仪到底有些什么样的功能?礼仪的作用就是为了交往与沟通,在现代社会里,交往与沟通越来越重要。1946年,第三届国际心理卫生大会曾经提出心理健康的四条标准,其中一条就是人际关系中彼此能够谦让。也就是说,在这次大会中就划时代地将人际关系的和谐与否作为心理是否健康的标准之一。良好的人际关系需要有恰当的人际交往,而恰当的人际交往又需要合适的交往礼仪来完成,因此,对于当代大学生来讲,礼仪在人际交往与沟通中有着极为重要的功能。
1、大学生交际生活的一把钥匙
社会心理学提出了“相似性吸引”的理论,即个体之间如果在文化背景、生活状况、社会地位、职业特长、风俗习惯等方面相接近,就容易在心理上、感情上、行为上趋向一致,产生共鸣和相互信任,并进而相互建立友谊。大学生在学校里有着相接近的文化背景、生活状况、社会地位,如果懂得在交往过程中的礼仪,就容易与其他同学交往,其他同学也会乐于与其交往。相反,在交往过程中不懂有关的知识,则很可能被其他同学排除在外。
2、和谐校园的一块基石
和谐校园是学生完成学业、培养良好素质的良好环境,和谐校园的构建需要良好的学风和校风,而良好的校风需要学生有良好的礼仪修养。尽管现在高校学生刚一进校就要学习“思想道德与法律基础”,但关于礼仪教育的知识尚未很好地融于该教材体系中。其实,礼仪教育与思想道德修养有机结合,既可以丰富大学生的思想道德内涵,又能教会大家如何规范自身行为、塑造良好的仪表形象。事实上,受过良好礼仪教育或礼仪行为训练的人,无论是内在素质还是外在行为方式,都与缺少训练的人截然不同。
有的同学认为,上大学与礼仪问题不沾边,学好专业知识就行。其实不然。开展礼
仪教育,培养大学生的礼仪素质就是让大家懂得如何遵循礼仪规范,发挥礼仪规范维护校园稳定,构建和谐校园的作用。
3、大学生事业成功的一个手段
大学阶段是大学生走上社会,实现社会化之前的一个重要阶段,对于我们来讲,加强礼仪学习和修养,是塑造自我良好形象的必然需要。面对将要跨进的社会,无论是交友还是求职,或者是创业,只要是在社交活动中,就需要严格遵守道德规范,文明礼貌待人,言谈举止得体大方,做到谈话高雅、举止文明、穿着得体。只有这样,大学生才会在将来的生活和工作中得到他人的帮助,在事业上获得广泛的支持。
4、大学生完善人格的一个途径
美国人格心理学家奥尔波特(G·Allport)曾经提出了六条健康人格的标准,即:①具有自我接纳的能力;②具有与他人热情交往的能力;③在情绪上有安全感并且能够接受自己;④在知觉、思想与行动上能够充分配合外界,不加歪曲;⑤有自知之明,对自己的长处和短处有一定客观的了解;⑥有一致的人生哲学。[3]从奥尔波特的这六条健康人格标准不难看出,其中有多条谈到了社会交往礼仪的要求。由此可见,良好的人际交往礼仪能够促进个体人格的完美和提高。
(三)大学生礼仪的教育
重视对大学生开展礼仪教育就是重视对大学生的素质教育。不仅是大学生要注重礼仪问题,老师也要注重。为人师表,老师对学生的影响是潜移默化的。
校园里还应举办多种形式的礼仪讲座,开展多种形式的大学生礼仪活动,包括国际礼仪的培养。
三、大学生礼仪的发展
知书达理,以礼待人,应当是当代大学生的一个基本素养。然而,深入大学校园就不难发现仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多与大学生的礼仪修养、与社会主义精神文明建设极不和谐的现象。
社会在进步和发展,要求大学生所要遵循的礼仪也在不断完善和发展,可以说,大学生礼仪的发展就是一个与时俱进的过程。
(一)大学生礼仪与公共礼仪发展相结合社会在发展和进步,公共礼仪也会随着时代的发展而发展,譬如,封建社会的公共礼仪就难以适应现代社会的要求。当然,我们也不排除对封建社会中的一些优秀礼仪规范的继承。礼仪作为一种上层建筑,是在人类历史发展中逐步形成并沉淀下来的一种文化,以某种精神的约束力支配社会成员中的个体行为,调节人与人之间的关系。因此,礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展,促进个人进步与成功的重要途径。
大学生礼仪属于礼仪之中的一个范畴,是社会对于当代大学生行为规范的要求,这种行为规范的要求随着社会的发展和进步会有更高层次的要求。所以,当公共礼仪发展的同时,对大学生的礼仪要求也在不断深化和发展。
(二)大学生礼仪与交往能力紧密联系
当代社会是信息社会,是开放的社会。随着社会的发展,人与人之间的交往更加密切,很多大学生出现的心理问题,如社交障碍与情感危机往往都同交往不适有很大关系。而要解决大学生的心理矛盾和问题,一个重要条件就是要提高大学生交往与沟通能力,所以,大学生礼仪与交往能力有着密切联系。
(三)大学生礼仪与感恩教育联系密切
古人讲:滴水之恩,当涌泉相报。这句话是要提醒世人,当我们受恩于人时,切勿忘了感恩。感恩教育是大学生道德教育中的一个重要组成部分,要通过感恩教育让大学生对于父母的养育、教师的教诲以及社会的关怀常常抱着感激之情。这种感恩教育需要通过一定形式表现出来,那就是在感恩教育中把礼仪融入其中。
我们可以很容易做到,只要常怀感恩之心。在校尊敬师长,在家尊重父母。这,就是感恩。这,也是礼仪的完美体现。
十分感谢xxx老师让我们对现代社交礼仪、大学生礼仪有了更深入的了解,让我们了解到礼仪的重要性,学会一些简单的礼仪、礼节的实践。
参考文献
[1] 郭娅:《大学生人际交往》,巴蜀书社2001年版,第9页
[2] 郭娅:《大学生人际交往》,巴蜀书社2001年版,第3页
[3]刘连兴、王景平、张美君:《大学生礼仪修养》,山东大学出版社2004年版,第21页
第四篇:大学生社交礼仪
大
学
生
社
交
礼
仪
大学生社交礼仪 摘要:中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。在大理提倡社会注意精神文明的今天,讲文明,讲礼仪,讲礼貌,是每一位公民必须具体的社会公德。本文着重探讨当代大学生礼仪修养的重要性及当代大学生的礼仪现状等。
关键词:礼仪 修养 礼貌 大学生
我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。
礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。
当代的世界是开放的世界,随着生产力的不断发展和科学技术的不断进步,国际社会上各国政治,经济联系正在日益密切的持续的发展着,随着社会在各个方面全球化的进一步发展和社会分工的越来越细,人与人之间的沟通和交流已显得越来越重要。
作为一个国家领导人也好,作为一个普通公司的职员也好,都要和别人打交道,而这就不可避免的涉及到礼仪的问题,作为一个领导人,和你打交道的对象们一般都是这个级别的,这时你不仅仅是你自己,而同时代表国家的形象,良好的礼节素养能够给交流营造一个健康的良好的环境,给别人一种有礼貌的,亲切的感觉。这样往往能够达到事半功倍的效果。反之,则会给别人一种比较差的印象,这个时候想再挽回,则要花费更多的力气,这就是常常说的第一印象。赫鲁晓夫就是一个活生生的反例。作为一个普通职工,和同事相处,你代表个人,有时你还要代表企业,往往不同的角色还有不同的社交礼仪,有时还要根据对方适当的调整自己的言行。其实,社交礼仪可以说是一门社会化的学问,它有普遍性,同时又具有具体性,即不同的场合,不同的交往对象,有不同的社交礼仪。当然,除了其人性化的作用外,在当今竞争激烈的社会,它也是我们很好的完成工作的一个很有用的帮手。
社交礼仪在的不断发展,丰富和完善,同时它也遵循一定的基本原则,如:互惠原则,就是说本着互惠互利的原则相互尊重,作为一种默认的形式,就像各国领导人互相接待的时候,一般都是一个级别对应同样的一个级别;平等原则,就是说作出一些尊重你的举止行为,但并不是说我比你低人一等;信用原则,彼此相信对方的能力;相容原则,彼此之间可以抛开一些有分歧的地方,而对话彼此之间都认同的观点;发展原则,这就是讲的社会的现实性,礼仪不可能一成不变,有很多方面都能改变它。
由于礼仪的多样性以及和应用的场合有关,不太好对礼仪作太多的一般性的概括,仅仅说一说一些少的但比较通用的社交礼仪。如仪表礼仪,举止礼仪,谈吐礼仪等。
仪表礼仪当然就是说形象的问题,整洁、美观、得体是公关人员着装的基本礼仪规范。具体来说,即要与自身形象相和谐与出入场所相和谐,与着衣色彩相和谐,与穿着搭配相和谐。衣着应与自身形象相和谐。
其次是举止礼仪:要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直
接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
最后是谈吐礼仪:交谈时要注意语速和音量总量,要尽可能吐字清晰,不快不慢。讲话时声音要适中,以对方能够听清和不妨碍他人交谈为宜。强的专业知识,还要有很高的素养,不仅能够熟悉各行各业的业务知识,还要有极强的应变能力,外在是形象更是不可缺少的重要因素。
交谈时尊重对方、谦虚礼让。善于理解对方,然后因势利导地谈论话题。对别人的谈话,我们应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的思想。正确的意见,应表示赞同;不同的看法,若无原则性问题,不妨可以姑且听之,不必细究;若是事关原则,可以婉转相告,表述自己的看法,但不要得理不让人,使别人难堪。要避免一切直接触犯他人感情的话。在自己的言谈中,要避免一切独断自是的言论。
要委婉含蓄,表达巧妙。在外交场合,以“遗憾”代替“不满”、以“无可奉告”作“拒绝回答”的婉词;在社交场合,以“去洗手间”代替“厕所在哪儿”,都是委婉含蓄的表达方式。二要善于倾听,给别人以说话的机会。这样才能在听取别人谈话的同时,获得对方的好感。三要坦率诚恳,切忌过分客气。欧美人习惯率直地表达自己的意见,只要言语不唐突,直抒己见反而更易获得好感。四要诙谐幽默,避开矛盾的锋芒。幽默风趣的话语不仅令人愉快,还能化解因各种原因引起的紧张情绪和尴尬气氛。
忌谈话题 与人交谈时,一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事,更要注意回避对方的隐私,对妇女一般不询问她的年龄和婚姻情况,对一般人,不径直询问他的履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私生活方面的问题。对方不愿意回答的问题不要刨根问底,对方反感的问题一旦提出则应表示歉意或立即转移话题。谈话时还应注意不要批评长辈和身份高的人,不要讥笑讽刺他人,对宗教问题也应持慎重态度。
控制声调 如果留意一下外国电视节目的主持人和播音员,你会发现他们的声调大都低沉而有力,而不少中国人在说话时不大注意控制音调,尤其当众讲话时声音尖而响。如果在与人交谈时你试着把自己的声音降低,会收到意想不到的效果,一个低沉的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。
礼仪是一门学问,里面的知识太多太多,上面这个三个方面的礼仪我觉得是做人最基本的礼仪,也是我们必须应该具有的基本素质,作为一个身在礼仪之邦的中国人,我觉得尤应如此。但是事实上呢?我们做的很差,我们有很多的理由痛恨日本人,但是在礼节上,我们不得不佩服日本人,他们的礼节做得相当到位,当然我们没有必要像他们那样,但是我们也不要臭名远播啊?像在欧洲等一些著名的旅游景点,大都有一块中文标志的警示牌,如请勿大声喧哗,请不要乱扔垃圾拉,请按次序排队啊等等,莫非是外国人对我们的特别礼遇?还用中文标志?其实是中国人这样的一些坏习惯已经到了外国人都无法忍受的地步了!那我们不该做些什么吗?难道礼仪之邦竟然会毁在我们手里?
作为一名大学生,我真的希望学校开展系统的礼仪教育,使我们这一代甚至以后每一代都继承好中华民族的优良传统。而这也是迫切需要的,因为社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康;有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力;有利于对大
学生进行思想道德教育,提高思想道德素质;有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质;有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。
当然不仅仅是我们,我希望每个中国人应该继承中华民族的优良传统,并且发扬光大。
讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展,特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育,还未引起高校的足够重视,大多数高校还未开设礼仪课程。
大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”,在现在的大学校园里面,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见,如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别,而且有着愈加普遍的趋势。造成一些大学生礼仪素养低下的原因,大致有以下几点:
第一点:中学时代的应试教育副作用。在这个层面上,家长,教师,乃至整个教育体系都负有不可推卸的责任。高考的指挥捧的魔力使中小学的教育是以“分数”和“考试”为中心的教育,德育和美育长期受到不应该的冷落。学生把分数看成是“命根”,老师把分数看成是“法宝”,家长只看学生的成绩,不关心学生的心理和品格的全面发展。这种只用学习成绩的名次来衡量学生的优劣,就决定只在教学上下工夫而在塑造孩子的灵魂方面却很少花费时间和精力。看来教育的制度是要大力的投入,不断借鉴古今中外的教育制度中的合理的成分,不断地完善一个能适应时代发展的教育体系。
第二点:社会的转型。当社会初于价值的转型,伦理,道德,观念,都处系乱状态之中,作为社会的一部分的大学生,也是难作到“出淤泥而不染,濯清涟而不妖”。大学城已非伊甸园般的净土。作为一个典型的亚文化圈,大学城必然要受到社会大文化的影响和侵蚀。在商品化和传煤化的社会里出,不吃人间烟火的象牙塔早已不复存在。当代的中国正面临着相似的社会文化背景中国的大学生正经历着一个痛苦的“断奶”历程,如何判断真、善、美,是他们的是他们急待祢补的课程。
第三点:社会的不良的风气的影响。就大学生身边的就很多的不良风气,像如“课桌文学”,“厕所文学”的泛滥,图书馆的书被乱图乱写,某些大学教授
抄袭他人的学术论文被揭露,有些教师为了创收而对上课敷衍了事„„,还有是社会上的凶杀,色情,受贿,贪污,蒙骗„„
由此大学生们应吸取传统文化的精髓,提高文化道德修养,学习一些必要的礼仪常识,方可立足于社会、立足于风潮的前端,方可得到人们更多的肯定。其实,不知道大学们是否曾想过:当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文书与人交流,人们一定会感触到你彬彬有礼的气度,落落大方的气质,文明道德的修养,都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往,我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。
参考文献:《现代社交礼仪》作者:袁平
现代社交礼仪在人际交往中的作用
第五篇:大学生社交礼仪
大
学
学院:建筑工程学院年级:
姓名:邓弘毅
学号:
生 社 交 礼 仪09建筑一班200908040110
人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。
------荀子
关键词:礼仪 修养 礼貌 大学生
我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一。大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。然而就在这样高知识的群体中衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见。这是一个值得大家思考的问题,究竟我国的教育在什么地方出了问题? 礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往,我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。文明礼仪无处不在,他不仅可以展现一个人的风度和魅力,还体现了一个人的内在学识和文化修养。可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福生活的“通行证”。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。大学生更是应该注重这些基本礼仪!在此就谈谈当代大学生应注重的礼仪。
身为当代大学生,不注重礼仪是不行的。出门在外,一个人给人留下的第一映像应该就是从礼仪说起的吧,所以说礼仪是非常重要的。
1、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
2、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。
3、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素
质。
4、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人
文素质。
5、社交礼教与有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会
主义精神文明建设。
当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。但也有不少大学生却不同程度的表现出 “自我封闭”的倾向。时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验。产生这种情况原因往往是多方面的。较为普遍原因有两个方面。一方面是没有真正理解什么是友谊,在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的”人际交往模式,在人际交往过程中表现出 “依附于人”、“利用他人”、“个人中心”、“求全责备”等倾向,偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则;另一方面是缺乏社交的技巧,不善于表达自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想,缺乏共同的兴趣和爱好等,因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。长期发展的结果就是感到孤独寂寞,缺少朋友,形成一些心理障碍,不利于心理健康发展。让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识,帮助学生掌握交往技巧,积累交往经验,在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们。
其实,不知道大学生们是否曾想过:当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文书与人交流,人们一定会感触到你彬彬有礼的气度,落落大方的气质,文明道德的修养,都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往,我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。
社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育,让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养,培养大学生应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养。让文明之花在我们校园遍地开放。如果人人讲礼仪,我们的社会将充满和谐与温馨。由此可见,社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式,提高人们的文明意识,养成人们文明行为的习惯,促使良好社会风尚形成,使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序,努力推进整个社会精神文明程度的提高。