文明礼仪宣传资料

第一篇：文明礼仪宣传资料

水城县经济和信息化局

文明礼仪宣传资料

2012年3月

1、什么是礼仪？

礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

2、礼仪是由哪几项基本要素组成？

礼仪是由（1）礼仪的主体；（2）礼仪的客体；（3）礼仪的媒体；（4）礼仪的环境等四项基本要素所构成的。

3、什么是礼貌？

礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。

4、什么是礼节？

礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。

5、什么是仪表？

仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。

6、什么是仪式？

仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。

7、礼仪的六个基本特征是什么？

共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

8、礼仪的四个原则是什么？

（1）尊重的原则；（2）遵守的原则；（3）适度的原则；（4）自律的原则。

9、礼仪的功能有哪些？

（1）它有助于提高人们的自身修养；（2）它有助于人们美化自身，美化生活；（3）它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；（4）它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。

10、为什么要讲究礼仪？

讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。

11、礼仪对社会的作用是什么？

对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。

机关工作人员文明礼仪

机关工作人员礼仪是指其在日常工作中仪表、言谈、举止、交往等方面必须遵守的行为规范。遵守礼仪，是行政文明的必然要求，是塑造机关良好形象的内在要求。随着社会经济的发展，必然对机关工作人员的整体素质提出更高的要求，而文明礼仪就是其中最为重要的一个方面。按照区委宣传部意见，结合“三创”工作，我们编写了《机关工作人员文明礼仪宣讲资料》，让我们从现在开始，从自身做起，宣传和培养文明意识。希望我们的努力能给您带来一些有益的知识，让我们共同打造文明机关，努力提升机关工作人员的文明素养，提高文明行政水平，更好地服务于人民，服务于社会。

仪 表

机关工作人员仪表要合乎身份，做到端庄、得体、整洁、大方。

一、服饰礼仪：

（一）素雅大方。色彩少、图案简、款式正、搭配和谐，不得穿奇装异服。

（二）庄重得体。女士不得穿过于单薄、透明、短小、紧身的衣服，内衣不得外露或外穿；男士短裤、背心不得外穿。不得穿睡衣、拖鞋上班或出入公共场所。佩带饰物宜少不宜多。

（三）洁净整齐。服饰保持干净、平整，若有残破，需及时修补或更换。

（四）根据时间、地点、场合选择合适的服饰。有职业制服的，按照要求穿制服。

二、仪容礼仪

整洁、合适、精神。女士宜化淡妆，不得当众化妆或补妆，男士应每天修面剃须。男士头发不宜过长，女士长发的应束发、盘发，发型、发色应适宜，头发及时清洗。手、颈部、牙齿保持清洁。指甲勤修剪，注意卫生。

语 言

机关工作人员用语力求文雅、和气、谦逊、得体，做到语言内容美和形式美的统一。

一、用语礼仪

（一）推广和使用普通话。

（二）用词文雅。使用约定俗成的问候语、请托语、委婉语等礼貌用语，不讲脏话、粗话。

（三）检点语气。做到热情、亲切、和蔼、友善、耐心，不得生硬、急躁、嘲讽、傲慢。

二、称谓礼仪

采用正规称呼，一般以职务、职称、“同志”、“先生”、“女士”等相称。不得采用

低级庸俗、简化性或具有地域性的称呼。

三、交谈礼仪

热情、谦虚、有礼，尊重对方，理解对方。交谈时，集中注意力，认真倾听，正确判断，不开过分的玩笑，不传播不利于团结的言论。善于借用手势、面部表情等辅助性动作来表达谈话的内容，但动作不得过多，幅度不得过大。语气不得生硬，语调不得高尖。

四、电话礼仪

接打电话，先问好，并自我介绍，不得用“喂，喂”或者“你找谁”等开头语，若不是自己的电话，应尽快转给相关人员。通话时，语言要简洁、明了，对重要事务做好记录，不能吃东西，也不能与他人交谈。通话结束时，通常由拨电话或尊者一方先挂断，挂断电话前要说“再见”或“谢谢”。

使用移动电话，除遵循一般电话礼仪外，还要遵守公共场合的礼仪。

五、公文礼仪

发文内容严守法规、真实准确；语言准确、朴实、简要；格式规范、文种恰当；行文合乎规则，避免滥发、错发。发文后及时查办、督办。办文准确、及时、安全。

行 为

机关工作人员行为举止力求规范、自然、稳重、美观、大方、优雅。

一、形体礼仪

（一）目光。眼神认真、坦诚、友善，注意视线接触的时间、停留的部位和眼神的变化。

（二）微笑。微笑时，精神饱满、亲切、甜美。

（三）手势。运用手势要注意地域的差异性。手势宜少不宜多，避免用手指着人说话、手指在桌上乱写乱画等不当手势。

（四）站姿。挺直、舒展，眼睛平视前方，嘴微闭，手臂自然下垂，两腿稍微分开，脸带微笑。忌把手插在裤袋里或交叉在胸前，或两腿分开幅度过大、屈腿，或斜靠、卧靠在办公桌等。

（五）坐姿。文雅、端庄。女士双膝并拢，手放在双腿中间或上面，若穿裙子时，要用双手捋平后裙摆后坐下，并整理好裙子。男士双膝可适当分开。

（六）行姿。抬头、挺胸、收腹，身体重心稍向前倾，双肩放松，双臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然前视。忌拖泥带水、低头、弯腰或左顾右盼。

二、介绍礼仪

注意介绍的顺序，要把职位低的介绍给职位高的，晚辈介绍给长辈，男士介绍给女士，未婚者介绍给已婚者，一般来客介绍给身份较高的主人。介绍时要清楚提及对方的姓名、单位、职务等内容。介绍后，双方相互握手、问好。

三、名片礼仪

名片要美观、大方，内容规范、简洁。携带名片数量充足，名片表面保持干净整洁。用双手递接名片，以示礼貌。

四、握手礼仪

使用平等式握手，即大方地伸出右手掌和手指用一点力握住对方的手掌。

握手应注意伸手的先后次序。在公务场合，主要取决于职位、身份，在社交场合，则取决于年龄、性别，通常长者、上级、女士先伸手，晚辈、下级、男士才能伸手相握。握手时，伸右手而不能伸左手，不能把一只手放在口袋里。别人主动伸手，要马上回应。握手双方应站着或都坐着握手，若坐着时，有人过来握手，须起立。握手时间应适当，忌敷衍或长握不放。

五、接待礼仪

（一）办公室接待实行问好、让坐、倒水、办事四步曲。做到热情接待，服务周到；态度诚恳，用语文明；一视同仁，积极沟通；办事公正、圆满，道别送行。

（二）接待来宾，要了解来宾的基本情况，制定、落实接待计划，做好接待工作。在工作职责范围内，尽可能满足来宾的要求。

六、乘车礼仪

乘坐由专职司机驾驶的小车时，其座次自高而低为：后排右座，后排左座，后排中座，前排右座。当主人驾车时，其座次自高而低为：前排右座，后排右座，后排左座，后排中座。

上车时，请尊者从右侧先上车，关好车门后，陪同人员从车身后绕至左侧上车；下车时，陪同人员先下车，必要时替尊者拉开车门。

七、乘电梯礼仪

上下电梯时要礼让，做到先出后入，依次进出，让老人和妇女先行，先上的人要往里站。在电梯里，不能高声喧哗和吸烟。与同乘电梯的人不相识时，不要四处张望或盯着某一个人看，目光自然平视。若与客人或领导一起乘坐电梯，主人、下级先进入摁住门的开关，让客人和领导进入；出去时，则相反。

八、会议礼仪

（一）按时到会，遵守会场纪律，禁止吸烟。开会时，手机关机或调到静音或震动状态，不得在会场接听。

（二）主持人要精神饱满，讲话简明扼要，不拖会。会议开始，要介绍与会人员；会议中，要控制会议进程、会议时间，并根据会议性质调节会议气氛。不得在会场上跟熟人打招呼，更不能寒暄闲谈。

（三）发言人发言要开门见山，讲究逻辑。发言时，要时常抬头扫视会场，不能埋

头读稿。发言完毕，对听众的倾听表示感谢。对与会人员的提问，应礼貌作答。

（四）与会人员要准时入场，进出有序，依据会议安排入座。开会时认真听讲，做好笔记，不交头接耳，不翻阅与会议无关的材料。当发言人发言结束时，要鼓掌致意。若中途有事，必须离开的，需轻手轻脚，不影响他人。

九、公共场所礼仪

做到行为文明，举止优雅，维护公共秩序，爱护公共财产，遵守社会公德。严禁随手扔垃圾、随地吐痰；高谈阔论、大声喧哗；当众挖鼻孔、掏耳朵；当众打哈欠、搔头皮；当众嚼口香糖、吃零食等不良行为举止。

交 往

机关工作人员在交往过程要做到尊重、体谅、宽容，妥善处理各种人际关系。

一、内部交往

同事、上下级之间要相互尊重，相互配合，相互支持，相互勉励，不搬弄是非，不制造矛盾，不彼此拆台。下级要维护上级的威信和形象，上级要善于听取下级的意见和建议。

二、外部交往

注意牢记身份，检点言行，掌握分寸，公私有别，维护政府和个人形象。树立为群众服务的意识，做到主动、真诚、热情、耐心，不得假公济私，不得权钱交易，不得拉帮结派。

三、涉外交往

（一）遵循国际惯例。做到以我为主，兼及他方，求同存异，基本上采用本国礼仪，对交往对象的礼俗及其禁忌，予以遵守，以示尊重。忌强求对方接受和实行本国礼仪风俗。

（二）以右为尊，女士优先。在国际交往中有主次先后排列的，遵循“以右为尊”的原则；“女士优先”是国际社会公认的“第一礼俗”。

（三）着装得体，称呼得当。涉外人员在公务场合的着装要根据实际情况而定；在交往时，对男子一般称先生，对女子称小姐、太太或女士，对有学衔、军衔、技术职称的人士，可称呼其头衔，不同国家，称谓上还需予以不同对待。

第二篇：1.5文明礼仪宣传资料

文明礼仪，从我做起

一年级五班 文明礼仪 宣传材料

记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。”做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个共同点，那就是做人首先要做一个文明的人，对于我们来说就是要做一个文明的小学生。那么怎样做才是一个文明的小学生呢？

一、要爱护校园的每一样财物。学校里的每样东西都有着自己的生命和使命，我们要像爱护自己的东西那样爱护学校的财物，爱护我们的课桌椅、爱护我们的图书、爱护我们的饮水设备、爱护我们的体育器材，哪怕是一棵小树或是一朵小花……

二、维持校园整洁的环境面貌。整洁的环境不仅让我们身心舒畅，更为同学们创造了舒适的学习环境。所以我们每位同学都要发挥主人翁精神，用自己的实际行动为我们优美环境贡献出自己的一份力量。与此同时，我们也要严格要求自己和周围的同学不乱丢纸屑、塑料袋，看见垃圾就要随手拾起来放进垃圾箱里。你的这个小小的行为，为大家带来的将会是一个优美的环境。

三、不在楼道里追逐打闹。楼道是相对拥挤的、学生往往比较多，也是事故多发的地方。课间十分钟有很多同学在楼道里嬉戏玩耍，这样的行为是相当危险的。

四、珍惜每一滴水，爱护每一颗粮食。水是我们的生命之源，珍惜水，就是珍惜我们自己的生命。“汗滴禾下土，粒粒皆辛苦”如果把我们一学期浪费的饭菜累积起来，足可以养活几百个贫困地区的孩子。

五、注意平时的语言文明。好的语言是出自内心高尚的人。当有人需要你帮助的时候说：“对不起请问你可以帮我一个忙吗？”和“喂，那边的过来下帮个忙！”哪个你听着更舒心？当有人不小心弄坏了你的心爱的东西时，对你说：“对不起，我不是故意的，请你原谅。”和“你自己把东西放在那里，有啥了不起，坏了赔就是了！”，哪个你听着又会觉得倍感委屈甚至立刻发火呢？当你某次考试考砸了，正在伤心时你是希望听到有人对你说：“没关系，下次相信你一定会进步的。”，还是大声地被人嘲笑，说你是个一无是处的笨孩子？同学们，这就是语言。礼貌用语是最容易做到的事，也是最容易忽视的事，但它也是最重要的事。

让我们全体学生行动起来吧，相互监督，共同促进，做一个文明的小学生。使我们的校园变得更加美丽整洁！

第三篇：有关文明礼仪资料

有关文明礼仪资料

中国具有五千年文明史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作 为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，其内容十分丰富。礼仪所涉 及的范围十分广泛，几乎渗透于古代社会的各个方面。中国古代的“礼”和“仪”，实际是两上不同的概念。“礼”是制度、规则和一种社会意识观念；“仪” 是“礼”的具体表现形式，它是依据“礼”的规定和内容，形成的一套系统而完整的程序。

在中国古代，礼仪是为了适应当时社会需要，从宗族制度、贵贱等级关系中衍生出来，因而带有产生它的 那个时代的特点及局限性。时至今日，现代的礼仪与古代的礼仪已有很大差别，们必须舍弃那些为剥削阶级 服务的礼仪规范，着重选取对今天仍有积极、普遍意义的传统文明礼仪，如尊老敬贤、仪尚适宜、礼貌待人、容仪有整等，加以改造与承传。这对于修养良好个人素质，协调和谐人际关系，塑造文明的社会风气，进行社 会主义精神文明建设，具有现代价值。

家 庭 礼 仪

1、孝敬长辈，尊重兄长，爱护弟妹。吃饭时请长辈先就座，离家或归家主动与家长打招呼。

2、经常与父母交流生活、学习、思想等情况，尊重父母的意见和教导。对家长有意见要有礼貌的提出，不任性、不耍脾气、不顶撞。

3、体贴帮助父母，主动承担一些力所能及的家务劳动，不与他人攀比摆阔，不乱花钱。

4、尊重邻居的生活习惯，不影响邻里正常生活，邻里有困难时主动关心帮助。

5、待客热情，起立迎送

礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过：“不学礼，无以立。”就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。可见，礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。总书记提出了“以德治国”的重要思想，并把“以德治国”作为一项重要的治国方略加以强调，提出要坚持不懈地加强社会主义法制建设，依法治国，同时也要坚持不懈地加强社会主义道德建设，以德治国。今年3月，总书记在“两会”上强调指出，要引导广大干部群众特别是青少年树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，体现了党和国家对青年一代的亲切关怀和殷切期望。我们正处在人生的转折点，知荣明耻，辨明是非，向善去恶，对我们今后的成才发展至关重要。为了更好地贯彻社会主义荣辱观,我们高一年级来开展一次礼仪教育活动，我们今天活动的主题是诚信守礼，做文明夷陵人。

第四篇：文明礼仪 板报资料

礼仪童谣升国旗，应肃立，高唱国歌要敬礼。

小书包，勤整理，学习用品放整齐。不迟到，不逃学，作业整洁很重要。

见老师，讲礼貌，敬礼问声老师好。课间操，体育课，锻炼身体要用心。

课休时，别乱跑，安全文明最要紧。

礼仪儿歌上学校，有礼貌，看见老师问声好，看见同学问声早，不说脏话与粗话，团结友爱人人夸，做个优秀好学生。

少先队员礼仪歌

少先队员要记牢，讲究礼仪很重要。饭前便后要洗手，四勤四不要做到。

交通法规要遵守，七不规范要记牢。进校带好红领巾，见到老师要问好。

同学之间要友好，骂人插嘴不礼貌。不喝生水不打人，做个礼仪好少年。

《礼貌歌》

好少年，讲文明，仪表大方修养好。见客人，问声好，起立相迎微微笑。

懂礼仪，有热情，以礼相待把心表。遇外宾，有礼貌，不卑不亢很友好。

语言礼仪

礼貌用语记在心争做文明小学生

“请”字“您”字不离口，“谢谢”两字常常有，错事情“对不起”，助人常说“没关系”。

四、学习礼仪

眼睛仔细看，耳朵专心听，小手认真做，发言声音响，脑子勤思考，看老师、看黑板、还要看书本，老师讲课用心记、同学发言仔细听，小手举得高、字儿写得好，读书有节奏、发言要大胆，问问为什么、想想怎么办，什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

要养成良好的文明习惯，做文明的小学生。那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰；管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴；管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌！

让我们积极行动起来，学习礼仪知识，促进礼仪习惯养成，从我做起，从身边小事做起，着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象，树立讲文明懂礼仪的社会风尚，加快国际化城市建设做出自己的努力！

文明乘车歌

同学们，要记牢，上下车时队排好。上了车，不乱跑，准备零钱去买票。车厢里，不大叫，安安静静秩序好。有座位，不去抢，老人孩子照顾到。下车时，不拥挤，耽误时间易摔跤。

讲文明，讲礼貌，开开心心上学校。

第五篇：关于文明礼仪的资料

好习惯“三字歌”

小学生 要做到 孝父母 遵教导

会使用 文明语 遇外宾 要知礼

帮残疾 乐助人 不打架 不骂人

要诚实 不说谎 损公物 要赔偿

捡东西 要上交 借东西 要归还

不挑吃 不挑穿 惜粮食 节水电

爱整洁 常洗澡 勤刷牙习惯好

不旷课 不迟到 对老师 有礼貌

好习惯 要养成 人人夸我顶呱呱 什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨；再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常；还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。

要养成良好的文明习惯，做文明的小学生。那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰；管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴；管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌！

让我们积极行动起来，学习礼仪知识，促进礼仪习惯养成，从我做起，从身边小事做起，着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象，树立讲文明懂礼仪的社会风尚，加快国际化城市建设做出自己的努力！篇二：文明礼仪资料 树新风争创八荣 除旧恶杜绝八耻 八荣八耻要牢记，八荣八耻要明晰。爱国爱校爱集体，为了祖国齐努力。做人不能顾自己，服务他人记心里。好逸恶劳是耻辱，参加劳动要积极。勤俭节约不能忘，铺张浪费要摒弃。尊老爱幼是美德，团结友爱创美誉。诚实守信最重要，做人诚信要牢记。克服困难争上游，崇尚科学数第一。自觉遵纪又守法，不要违规又违纪。知晓荣辱会做事，争做文明小卫士。我们不必埋怨这个社会的文明水平不高；不必怨艾自己的力量太单薄，对社会的影响不大。试想一下，面包里的酵母不是很少吗？可是，单凭这一点酵母，不是就把面包发起来了么。我们每一位同学都应该做这个时代的酵母，让自己的酵素，在这个社会起到应有的作用。同学们，让我们行动起来，“新世纪新时代，新国家新文明”，不要让文明下，不要让文明只在纸上出现，要让它活跃在我们当中，让文明无所不在，让我们做文明的主人，让“文明与我同行”！

有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢？”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手„„”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。

我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。微笑是我们的语言，文明是我们的信念

礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情

给我一片洁净的天空，我才能翱翔；给我一片蔚蓝的海洋，我才能遨游；给我一个美丽、文明、宁静的世界，我才能在知识的海洋中扬帆起航！让文明的气息洋溢在世界的每个角落。

顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。文明礼仪伴我行

文明是一朵花，一朵永久芳香的花。

我们用真诚去浇灌，用热情来哺育，让文明之花尽情绽放在你我的心中。

礼仪是一首诗，一首清新淡雅的诗。

我们用理解去融化，用关爱来抚慰，让礼仪之诗永久珍藏在彼此的心里。

我们是跨世纪的少年，我们要做新时代文明的代言。雨露下，我们播撒文明的种子；

阳光里，我们装扮心中的春天。

带给别人一个微笑，别人给你快乐无限。送给别人一丝温暖，别人给你灿烂心情。带给别人一片真诚，别人给你深深思念。送给别人一份谦让，别人给你敬重万千。让我们把春雷藏进团队，敲响时代的鼓点。告诉祖国，告诉妈妈，文明礼仪伴我成长。

让我们插上文明的翅膀，飞向蓝天，飞向未来。

告诉太阳，告诉月亮，我们是新世纪即将展翅的雄鹰。做文明的使者，让我们用微笑铺设文明路；

做礼仪的少年，让我们用真心搭建礼仪桥。

文明礼仪伴我行，中华美德放光芒。文明礼仪伴我行，到处盛开文明花！篇三：文明礼仪素材 文明礼仪素材

【名言警句】

1、敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之。——孟子

2、将不可骄，骄则失礼，失礼则人离，人离则众叛。——诸葛亮

3、礼貌是有教养的人的第二个太阳。——赫拉克利特

4、礼貌经常可以替代最高贵的情感。——梅里美

5、礼貌像只气垫，里面什么也没有，却能奇妙地减少颠簸。——约翰逊

6、没有礼貌的人，就像没有窗户的房屋。——维吾尔族谚语

7、人有礼则安，无礼则危。——《礼记》

9、国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰。——清.颜 元

10、彬彬有礼的风度，主要是自我克制的表现。——美.爱迪生

11、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。——英.洛克

12、怀着善意的人，是不难于表达他对人的礼貌的。——法.卢梭

13、礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。——法.孟德斯

14、礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。——西班牙.塞万提斯

15、有两种和平的暴力，那就是法律和礼貌。——德.歌德

16、生活里最重要的是有礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。——俄.赫尔岑

17、人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁。——荀卿

18、礼，天之经也，地之义也，民之行也。——左丘明

19、美德是块宝石。——英国.约翰·洛克 20、有礼貌不一定显得有智慧，无礼貌却常常显得很愚蠢。——美.兰道？

【经典小故事】

孝敬父母

素材1.陈毅孝敬父母 1962年，陈毅元帅出国访问回来，路过家乡，抽空去探望身患重病的老母亲。陈毅的母亲瘫痪在床，大小便不能自理。陈毅进家门时，母亲非常高兴，刚要向儿子打招呼，忽然想起了换下来的尿裤还在床边，就示意身边的人把它藏到床下。陈毅见久别的母亲，心里很激动，上前握住母亲的手，关切地问这问那。过了一会儿，他对母亲说：“娘，我进来的时候，你们把什么东西藏到床底下了？”母亲看瞒不过去，只好说出实情。陈毅听了，忙说：“娘，您久病卧床，我不能在您身边伺候，心里非常难过，这裤子应当由我去洗，何必藏着呢。”母亲听了很为难，旁边的人连

忙把尿裤拿出，抢着去洗。陈毅急忙挡住并动情地说：“娘，我小时候，您不知为我洗过多少次尿裤，今天我就是洗上10条尿裤，也报答不了你的恩情。

素材

2、黄香为父暖被

东汉时的黄香，是历史上公认的“孝亲”的典范。黄香小时候，家境困难，１０岁失去母亲，父亲多病。闷热的夏天，他在睡前用扇子赶打蚊子，扇凉父亲睡觉的床和枕头，以便让父亲早一点入睡；寒冷的冬夜，他先钻进冰冷的被窝，用自己的身体暖热被窝后才让父亲睡下；冬天，他穿不起棉袄，为了不让父亲伤心，他从不叫冷，表现出欢呼雀跃的样子，努力在家中造成一种欢乐的气氛，好让父亲宽心，早日康复。

尊老爱幼

好人林秀贞 30年来，林秀贞夫妇先后义务赡养的6位老人，虽然原本非亲非故，但他们没叫过累，嫌过烦。把它们当作自己的老人对待。冬天，他们给老人买煤、生起炉子；夏天，他们不忘在雨季来临之前给老人修房子；冬春时节，老人想吃羊肉暖身子，林秀贞就抽空赶集去买；老人天凉易闹肚子，她就买来红糖让老人暖胃。1983年10月，86岁的朱书贵老人不小心摔了一跤，卧床不起，老伴也因担心过度而病倒。林秀贞夫妇抱着铺盖搬进了老人简陋的小屋，炕太小，就在炕边加一条木板，凑合着睡，一住就是两个半月。十几年来，除了义务照顾孤寡老人，林秀贞还捐款给学校修建校舍、资助十多名贫困家庭子女走入大学校园，帮助8位残疾人实现就业??考上大学的贫困孩子筹不齐学费，林秀贞送去了学费；残疾职工要结婚，她一下子“赞助”了3000元。

【素材点拨】

现实生活中，不愿意对子女尽抚养义务的父母大有人在，面对生活困境，他们不惜抛弃自己的亲生骨肉；不愿意对父母尽赡养义务的子女也大有人在，他们为了追求自己小家的所谓“幸福”，都不愿意对父母尽孝心，林秀贞的事迹启发着我们：尊老爱幼的传统美德不能丢。

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2、信陵君敬老

信陵君是战国时期的“四公子”之一，是魏国国君的弟弟。虽然他的势力很大，有门客上千人，但是信陵君却是个敬老爱贤的人。有一次，他听说有一个看城门的老人侯赢很有贤德，就十分郑重地前去请教。他亲自驾车把车上尊贵的位子空出来留给

侯赢。侯赢也知道信陵君的名声，要看看他敬老爱贤是不是真的，所以信陵君去接他的时候，他故意装出傲慢的样子，但越是这样，信陵君对他越加恭敬。侯赢见状，知道信陵君的敬老是真心的，于是痛快地做了他的门客。

职业礼仪：

素材1、最高礼仪 十年前的税务部门更多的强调执法，而文明服务是相对弱化的，税务人员更多的时候是以管人的姿态出现。为了改变这一局面，海淀地税局把开展职业礼仪教育，渗透到税务干部在窗口的一言一行之中。作为全国巾帼文明岗、北京市青年文明号的学院路税务所率先提出了“我们多说一句话，纳税人少跑一次路；我们多一分微笑，纳税人少一分紧张；我们多一分解释，纳税人少一分误会；我们多一分勤快，纳税人少一分等待”的“四多四少”服务理念。现如今，税务人员着装整齐，在电脑前轻轻的敲击着键盘，对前来办税的纳税人，服务规范，态度平和，笑脸相迎、轻声细语。正如海淀地税局负责人所说：“纳税人满意是地税人追求的最高礼仪。”

【素材点拨】

随着社会化分工的更加细密，各行各业的职业礼仪成了展示行业服务的窗口，也是一个社会文明程度的重要标志。现代社会更是把职业礼仪看作一个人素质的体现，为此我们要把文明礼仪作为我们人生的重要一课来不断学习，不断完善。素材

2、始终微笑待客 美国的希尔顿旅馆是世界上最大的旅馆之一。在他们的职工手册中有一个严格的要求：不管你多么辛劳，请始终向旅客保持礼貌的微笑。公司总经理康希?希尔顿认为：“旅馆服务员美的微笑，正像花园里的阳光和春风。”他说：“如果让他选择，他宁愿住进虽然只有残旧地毯，却微笑服务的旅馆。而不会去一流设施却看不见微笑的地方”他检查工作时，向员工问得最多的一句话就是：“今天你微笑了吗？”。正是凭借着良好的服务，希尔顿旅馆获得了巨大的成功。现在它的事业已经扩大到五大洲，在全球有200多家分店。“微笑服务”成了希尔顿旅馆的“发家宝”之一。

【素材点拨】有时候一个小小的微笑就会使事情发生巨大的变化，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。一个小小的细节可能就关系着事情的成败。

社交礼仪：

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1、千里送鹅毛

千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。当时，云南一少数民族的首领为表示对唐王朝的拥戴，派特使缅伯高向太宗贡献天鹅。路过沔阳河时，好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来，想给它洗个澡。不料，天鹅展翅飞向高空。缅伯高忙伸手去捉，只扯得几根鹅毛。缅伯高急得顿足捶胸，号啕大哭。随从们劝他说：“已经飞走了，哭也没有用，还是想想补救的方法吧。”缅伯高一想，也只能如此了。到了长安，缅伯高拜见唐太宗，并献上礼物。唐太宗见是一个精致的绸缎小包，便令人打开，一看是几根鹅毛和一首小诗。诗曰：“天鹅贡唐朝，山高路途遥。沔阳河失宝，倒地哭号啕。上复圣天子，可饶缅伯高。礼轻情意重，千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙，缅伯高随即讲出事情原委。唐太宗连声说：“难能可贵！难能可贵！千里送鹅毛，礼轻情意重！” 这个故事体现着送礼之人诚信的可贵美德。今天，人们用“千里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄，但情意却异常浓厚。

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2、列宁让路 有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼

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3、文明礼仪从小做起

有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢？”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手„„”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。

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4、负荆请罪

战国时期，廉颇是赵国有名的良将，他战功赫赫，被拜为上卿，蔺相如“完璧归”有功，被封为上大夫不久，又在渑池秦王与赵王相会的时候，维护了赵王的尊严，因此也被提升为上卿，且位在廉颇之上。廉颇对此不服，扬言说：“我要是见了他，一定要羞辱他一番。“蔺相如知道后，就有意不与廉颇会面。别人以为蔺相如害怕廉颇，廉颇为此很得意。可是商相如却说：“我哪里会怕廉将军？不过，现在秦国倒是有点怕我们赵国，这主要是因为有廉将军和我两个人在。如果我跟他互相攻击，那只能对秦国有益。我之所以避开廉将军，是以国事为重，把私人的恩怨丢一边儿了！”这话传到了廉颇耳朵

里，廉颇十分感动，便光着上身，背负荆杖，来到蔺相如家请罪。他羞愧地对商相如说：“我真是一个糊涂人，想不到你能这样地宽宏大量！”两个人终于结成誓同生死的朋友。

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5、微笑的力量

美国钢铁大王卡耐基说：“微笑是一种奇怪的电波，它会使别人在不 知不觉中同意你。”在一次盛大的宴会上，一个平是对卡耐基很有意见的商人在背地里大肆 抨击卡耐基，当卡耐基站在人丛中听他高谈阔论时，他还不知道，这使得宴会主人尴尬，而 卡耐基却安祥地站着，脸上挂着微笑，等到那抨击他的人发现他时，感到非常难堪，正想从 人丛中钻出去。卡耐基的脸上仍然堆着笑容，走上前去亲热地跟他握手，好象完全没听见他 说自己坏话似的。后来此人成了卡耐基的好朋友。?。

谦虚礼让：

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1、孔融让梨

孔融（153—208年），鲁国人（今山东曲阜），是东汉末年著名的文学家，建安七子之一，他的文学创作深受魏文帝曹丕的推崇。据史书记载，孔融幼时不但非常聪明，而且还是一个注重兄弟之礼、互助友爱的典型。孔融四岁的时候，常常和哥哥一块吃梨。每次，孔融总是拿一个最小的梨子。有一次，爸爸看见了，问道：“你为什么总是拿小的而不拿大的呢？”孔融说：“我是弟弟，年龄最小，应该吃小的，大的还是让给哥哥吃吧！”

孔融小小年纪就懂得兄弟姐妹相互礼让、相互帮助、团结友爱的道理，使全家人都感到惊喜。从此，孔融让梨的故事也就流传千载，成为团结友爱的典范。

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2、徐悲鸿虚心谢老农

据说有一次徐悲鸿正在画展上评议作品，一位乡下老农上前对他说：“先生您这幅画里的鸭子画错了。您画的是麻鸭，雌麻鸭尾巴哪有那么长的？”原来徐悲鸿展出的《写东坡春江水暖诗意》，画中麻鸭的尾羽长且卷曲如环。老农告诉徐悲鸿，雄麻鸭羽毛鲜艳，有的尾巴卷曲；雌麻鸭毛为麻褐色，尾巴是很短的。徐悲鸿接受了批评，并向老农表示深深的谢意。

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3、孔子因礼拜幼童

还有一次，孔子和他的学生们周游列国。一个孩子在路当中玩，挡住了他们的去路。孔子说：“你不该在路当中玩，挡住我们的车！”。孩子指着地上说：“老人家，您篇四：文明礼仪材料

文明礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求，也是一个人生存、交往的基础。孔子曾说：“不学礼，无以立”，就是要“立于礼”。讲究文明礼仪，在社会生活中具有重要的意义。清初思想家颜无有句名言：“国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身尚礼则身修，心尚礼则心泰”。讲究文明礼仪、互相尊重，必然有利于国家的安定团结，有利于同志、同学之间的友好相处，有利于家庭关系的和睦，有利于个人的思想道德修养。

小学生作为国家的未来和希望，担负着建设富强、民主、文明的社会主义国家的重任，因此加强对小学生进行文明礼仪养成教育就显得犹为重要。所谓文明礼仪养成教育，实质上就是教学生学会与现代社会相适应的具有现代文明内涵的社会生活规范。它不仅是个体道德品质和个性形成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。它包括文明行为、文明习惯、文明语言、文明衣着、礼貌修养，乃至良好的个性心理品质等。因此，我校自编了文明礼仪操，让学生接受良好的礼仪教育。

沿寺小学文明礼仪操

我是沿寺小学生，遵守道德好习惯。

微笑待人有礼貌，诚实守信会感恩。

努力学习求上进，礼貌用语记得牢。

对待长辈要用“您”，早晨见面说声“早”。

平时互相问问“好”，分别请说声“再见”。

若求人“请”字先，最后别忘说“谢谢”。

我是i,你是you，见面问候说“hello”。

“hello hello”“hello hello hello”

你好吗？how are you？谢谢你！thank you！见面说声“hi，hi！”，再见再见“bye，bye！”。早上好，good morning！晚安晚安，good night！

铃声一响进教室，安静等候老师来。

课前准备要充分，专心听讲多动脑。

读写姿势要记牢，做好眼操保视力。

课间活动要文明，开开心心消疲劳。

上下楼梯不乱跑，讲话轻声不乱叫。

用餐文明增营养，爱惜粮食不乱倒。餐前餐后要洗手，个人卫生做得好。

见到垃圾弯个腰，不让纸屑到处跑。

交通安全最重要，时时刻刻要记牢。

自己事情自己做，孝敬长辈讲实效。

沿寺雏鹰有志气，明日腾飞看今朝。篇五：文明礼仪 板报资料

礼仪童谣 升国旗，应肃立，高唱国歌要敬礼。

小书包，勤整理，学习用品放整齐。不迟到，不逃学，作业整洁很重要。

见老师，讲礼貌，敬礼问声老师好。课间操，体育课，锻炼身体要用心。

课休时，别乱跑，安全文明最要紧。

礼仪儿歌 上学校，有礼貌，看见老师问声好，看见同学问声早，不说脏话与粗话，团结友爱人人夸，做个优秀好学生。

少先队员礼仪歌

少先队员要记牢，讲究礼仪很重要。饭前便后要洗手，四勤四不要做到。

交通法规要遵守，七不规范要记牢。进校带好红领巾，见到老师要问好。

同学之间要友好，骂人插嘴不礼貌。不喝生水不打人，做个礼仪好少年。

《礼貌歌》

好少年，讲文明，仪表大方修养好。见客人，问声好，起立相迎微微笑。

懂礼仪，有热情，以礼相待把心表。遇外宾，有礼貌，不卑不亢很友好。

语言礼仪

礼貌用语记在心 争做文明小学生 “请”字“您”字不离口，“谢谢”两字常常有，错事情“对不起”，助人常说“没关系”。

四、学习礼仪

眼睛仔细看，耳朵专心听，小手认真做，发言声音响，脑子勤思考，看老师、看黑板、还要看书本，老师讲课用心记、同学发言仔细听，小手举得高、字儿写得好，读书有节奏、发言要大胆，问问为什么、想想怎么办，什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

要养成良好的文明习惯，做文明的小学生。那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰；管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴；管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌！

让我们积极行动起来，学习礼仪知识，促进礼仪习惯养成，从我做起，从身边小事做起，着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象，树立讲文明懂礼仪的社会风尚，加快国际化城市建设做出自己的努力！

文明乘车歌

同学们，要记牢，上下车时队排好。上了车，不乱跑，准备零钱去买票。车厢里，不大叫，安安静静秩序好。有座位，不去抢，老人孩子照顾到。下车时，不拥挤，耽误时间易摔跤。讲文明，讲礼貌，开开心心上学校。