第一篇:暑期服装销售报告
关于服装销售实践报告
一转眼眼充实的一个学期已经过去了。面对着寒假生活,我们要积极响应学院的号召及思想,积极地投身到社会实践中去。看到父母辛勤的劳作自己也很想出一份力。在社会阅历很少的我也可以借此机会历练一番,为将来走上社会打下基础。
投身另一种生活,说是辛劳却也充实、说是疲惫却也是一种享受。付出劳动后并有所得即使是很累、很疲惫但心里却是感到十分欣慰。
几番思考后我决定选择销售经营方面的工作来锻炼我的社会能力,都说找工作难,找一份心仪的工作更难,而且会处处碰壁。所以我开始有些胆怯,但后来我告诉自己去找工作、面试是我将来入社会的第一步,所以我必须做好,于是我鼓起勇气去找我喜欢的销售经营方面的工作。我很顺利的找到了人生中的第一份工作:在某休闲服饰店里当一名导购员。虽然这是个很小的职位,但是却能和很多人交流进而得到更多的锻炼,所以我很珍惜这次机会。初出茅庐的我带着好奇与激情开始了我的工作。对导购方面一窍不通的我在店里同事的耐心帮助和带领下我的进步很大,得到了大家的认可。我们几个相处融洽、互相照顾。在这短短的时间里我学到了什么是互相关心、什么是团队精神,也从中体会了在以后社会中应该要注意的几点:
第一,对待客人要真诚。大家都说现实是残酷的,这是个弱肉强食的世界,人和人之间早已没有了信任,人与人都是互相利用着对方。但我觉得真诚的力量更加强大,这社会还是信任和付出真诚的。从商有商的原则,对待客人们要真诚,要热情,要亲和,微笑。我们热情和微笑能够迅速拉近我们和顾客的距离,真诚的对待能够取得顾客的信任让顾客能够有个愉快的购物心情和环境,这样我们就能很好的和顾客做生意,顾客下次也会再次光临我们。顾客对我们的认可那才是真的一笔大生意。
第二,管理者的经营管理。经营管理在我们工作中它是不可轻视的,我们要具备良好的管理。当我们在记账的时候因生意比较火爆,交易人数多导致经常管理不善,不仅不能准确的记录相应的销售情况,而且将会导致日后电脑察看工作的不便。因此适当的经营管理占据了一个相当重要的位置,处理工作如果没有物理的逻辑性一定会让你工作手忙脚乱,效率低
下。其他工作也一样,管理得当会让你工作轻松并在工作中获益。
第三,沟通与交流。沟通是桥梁,可以让很多事情变得很顺利,可以让彼此的关系更加的和谐。因此,我们要主动与顾客之间构造出一座内心的桥梁,让我们更加清晰的知道顾客的需求;又或者在管理中我们可以推论出什么衣服更适合他,让他们能够买到称心如意的货品。从而令我们的商品交易能够更顺利的进行。其实,沟通不仅在商业上能让我们获益,对于学生的身份的我而言这更是一次难得的学习机会,另外还使我们的口才与交流能力有了一次质的飞跃,实现“双赢”。
第四,激情与耐心。激情与耐心就像或与冰看似两种完全不同的东西却能碰撞出最美丽的火花。的确每个顾客的想法、喜好、对事物的鉴赏是不同的。面对各种各样的衣服使人们不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一种无奈。我们是否可以坚持下去靠的便是那份来自心灵最深处的激情。面对那样的工作务必会让人感到身心疲惫,但感觉是快乐的,因为我已经把他当成一次学习的机会,而我更是要紧抓住这次难得的机会,所以心里很满足。我明白其实无论在哪个行业,激情与耐心都是不可以缺少的。激情让我们对工作充满热情、充满动力,并为共同的目标而奋斗。耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每一个细节,精益求精。激情与耐心互补促进才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到更好。
除了以上我感叹钱的来之不易,挣钱是如此的辛苦,以后不再挥霍无度,要为爸妈分担一份,做些力所能及的事,女孩也应当自强。其次要想做好一件事就要懂得取舍,在工作期间我也有因困难和压力退缩过,经过店长和同事的开导后我懂得出门在外贵在坚持,我们要学会乐观向上,坚强,对自己负责,对他人负责,遇到问题是要敢于面对,勇于解决问题而不是逃避问题。这样才能够得到锻炼,以后遇到类似问题就能够顺利解决。
社会实践取得比较圆满。在那工作我已渐渐成熟,回想起我们在一起劳动、一起吃盒饭的日子,每天傍晚都会自娱自乐、小小的偷懒一下,尽情的聊天是多么美好的时光。当我拿到我的第一笔用自己的汗水挣来的钱时,我的心里是无比的激动。我体现了我的人生价值,并鼓舞了我在人生道路上继续前行。
走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会,这是培养锻炼才干的好渠道。提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
社会实践有助于我们更新观念吸收新思想与知识,加深我与社会各阶层人士的感情,拉近我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了成才之路与历史肩负的使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在开阔的天地里,我们的人生价值得到了充分体现。社会实践是对大学生一种很好的历练和练习,它让我们能够先做好进入社会前的准备让我们进入社会后不会那么的迷茫。
2011级学前教育
徐惠敏
第二篇:暑期实践服装销售实习报告
服装销售实习报告 一、实践公司简介 暑期我暂居于广州进行社会实践,此次我实习的公司是一家科技贸易公司,成立于
年,是一家有限责任公司。公司主要经营的业务包括服装的贸易批发代理。公司办公地点位于广州市,公司的贸易活动往来于全国各个城市,发展前景良好,主要经营批发服装,如男装(上衣等)、女装(裙装等)。
二、实践的主要内容 在公司进行实习的过程中,我的主要工作职责是:负责前期产品准备工作以及产品销售情况。前期准备工作以及产品销售汇报情况工作职责要点:分类、配货、汇报销售情况。要求:耳目清晰、工作负责认真、有一定的计算能力以及对 word、excel、PPT 懂得基本操作。详细的工作流程是将公司刚刚收发过来的货将它分类,分为男装、女装,男装需要分清品牌、长短、码数、颜色;女装需要分清品牌、颜色、码数;对顾客的批发需求,需要做一份需求报告;每一周的销售情况需要做一次汇报,每个月做一次总销售报告,书面上交;上交的汇报报告书面格式要求。分裙装时,只需要分品牌和码数。每晚还要对销售情况进行核对与总结,对各自今日的工作进行点评。第一天在岗位上工作时,有顾客进店里,我在一旁看着其他同事如何招待顾客以及礼仪,拿货等方面的细节。在一旁观察过后,我也渐渐学会如何处理招待顾客的问题,在问答方面的措辞也不断的由通俗化提升的精炼和礼仪化。在一天天累积下来的与顾客的对答中,我也能够处变不惊的应对在销售中的问题。在实习的过程中,我的负责人虽然很宽容和有耐心,但是在工作方面却很严谨和注重细节。在前期产品的准备过程中,作为新手的我偶尔会出一些细小的差错以及处理不当的细节,负责人也会因此在日后的工作中不断的提醒我和监督我。
三、实践的收获及体会 今年暑假我加入了这个公司,负责有关服装销售的工作。虽然两个月的时间销售让我觉得很累,很辛苦,但是我从中锻炼了自己,改善了自己一遇困难就放弃的和脾气暴躁的不好的行为,以及更加注重细节上的处理,养成了在完成工作过程中多检查几遍的习惯,并且学到了很多课堂上没有的东西。两个月的时间说长不长,说短不短。进到公司,在与同事的相处中也能学习到很多,聊天过程中也能够了解到很多方面的东西,分享很多他们在社会上积累下来的经验。除此之外,在这段做销售实习的日子里,也曾几次碰上过国外的顾客,除了俄罗斯韩国等语种的国家之外,多数是通过英语进行交流,但是当我想要进行对话时,却不知一些具体的单词,只能尽力的去形容和描绘,对于身为英语专业的我感到十分的惭愧,尽管我有勇气开口进行交流,但是口语能力和相关的专业知识还是有待提高。在公司这个环境里面激起了我以后要更加努力的决心,掌握好自己专业的知识,也让我真实的感受到了这份工作的不易,同时也想通过亲身社会实践让自己进一步了解社会了解。在这个公司,我也增长了对服装销售的一些见解,尽我所能力的获得了一些销售技能。做销售的时候才发现了自己的不足,需要对自己进行改变。因为深知这份工作的不易,才会想
要更加努力的充实自己,掌握更多的技能,才能够在招聘会上赢得机会。只有在真正的社会实践中体验的生活,才能亲身地接触社会,了解社会,使自己得到锻炼以及个人能力得到提高。
四、总结 经过一个月的实践,从服装的整理,到销售的细节,一切都是为了在丰富自身经验的同时,让自己更加的优秀,而我也更能体会到社会阶级稍微低下,文化水平没有太高的人为了社会打拼而如此的艰辛,在磨练自己的同时,我更加坚定了努力学习丰富自己的心,提高自己的资本。我也感受到了知识、学历的重要性。在新学期开始之后,我们更加应该珍惜在校的宝贵时间,恪守做学生的职责,完成好专业上的学习。我们应该好好把握还能提升自己的机会,多考证,多掌握技能,多到社会吸取工作经验,学好自己的专业。虽然在这个暑假里没能过多的学习到有关自己专业的知识,但我学习到的是在课堂上学不到的。例如在实习过程中自己真正接触到了外国人,我才意识到口语的实际运用与我相信,通过在学校努力学习专业知识,在假期利用专业知识进行实践,一定能塑造出更好的自己,然后成功走出社会。
五、建议 暑期社会实践活动是大学生走向社会的重要一步,它有助于大学生认识社会,了解社会,适应社会。社会实践活动可以提高自己的工作能力,锻炼自己的交际能力,加深对社会的全面认识。但是,在实践中,我们要放下内心的浮躁,在社会中工作的时候,要理性和理智的面对问题,切忌心浮气躁,因为一
些小的困难或者矛盾便丢下了工作。因此,我们要摆正心态,拥有一颗平常心。一颗谦虚求教的心,一颗乐观的心去面对社会里的人。社会是一个学习和受教育的大课堂,在广阔和包罗万象的社会里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。期望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。实践,不仅仅锻炼着我们的意志,它更大的作用是丰富着我们的知识,让我们在实践中锻炼成长、磨练成才。我们要在一次次的工作与实习中珍惜这宝贵的机会,发现自己的不足,努力弥补和完善,也要利用好每一次的实践积累出属于自己的宝贵的经验,在日后真正需要的时候定能发挥作用,别让自己在需要的时候后悔。总而言之,社会实践的意义重大,我们应该利用好假期的时间,做有意义的事情!
第三篇:服装 暑期社会实践报告
大一生活已经离我而去,回想那段日子,充满着青涩,迷茫中思考自己人生走向,思想逐渐成熟。而后大二忙绿的学年即将来临。这就意味着在大学里我的实践将会大大减少。为了弥补这一缺憾,以及响应学校的号召更为了锻炼自身的综合素质,我找了一份暑期工,虽然时间不长,但是感受很深,英派制衣有限公司就在我们淮阴区,首先,进去是从最初的核对数据开始,到后来的挂吊牌,到最后的绣花,每一样对我而言都是陌生的,充满挑战的,因此我必须把握好这次难得的实践机会,让自己能从中获益。在此期间,我一边学习,一边工作,虽然是累了一些,但是感觉挺充实。在实践的间隙,我和一些公司里的同事们交流沟通,从他们那知道了工作的不易,也知道掌握一门技术在如今的社会是多么的重要。相对其他而言最重要的还是责任感,在学校的社团工作时已深有体会,对于每一个活动都要尽心尽责,而在实践中,责任心则变得更加重要。
翻翻日历,实践的日子已渐渐地离我远去了,但实践的点点滴滴在我脑海中依然清晰。从第一天面对数据的无可奈何,到之后挂吊牌的手足无措,再到后来绣花的熟能生巧,每一天都在接触新鲜的事物,每一天都在迎接新的挑战。虽然曾经累到不行,虽然曾经想过放弃,虽然曾经不断的在抱怨,但庆幸的是我熬过来了,这也让我真正的体会了坚持的重要。
社会主义高校是以培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人为根本目标的。因此,各高校纷纷开展大学生暑期社会
实践,以期望通过开展此项活动达到在提高大学生社会适应能力的同时。在亲身经历了暑期社会实践后,对于社会实践多了一份自己的感想:
一、待人要真诚
踏进办公室,见到陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上都会微笑的说声“早上好”。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成了一片。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。只有善于表达自己的想法,才能更好的与同事和领导互动。
三、要有热情,耐心和信心
不管在哪个行业,热情,耐心和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情;耐心又让我们细致的对待工作,精益求精;信心让我们相信自己,相信伙伴,共同努力。激情,耐心和信心相互促进,不断碰撞出最美丽的火花,使工作充满欢乐。
四、要主动出击
我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,但有些时候,是因为他们心
中没底。做“杂活”是工作的必需,但在领导给我考验的时候,一定要主动出击,把握好每一次的机会。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
五、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
在社会实践中,我学到了很多新的东西。这也让我明白大学生一毕业就去创业,不是一个明智的选择。毕竟大学生的社会阅历还不是很成熟,要应付各种各样的状况,除了自身的能力以外,还要借助社会的磨练。在走进学校的同时,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,而如今公司做的招聘要求都写着“有经验者优先”。而暑期社会实践,则正好给了我们这样一个机会。扩大了与社会的接触面,增加了自己的工作经验。
通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。这积聚的经验犹如牡蛎腹中的珍珠经历了时间的磨砺终会发出耀眼的光芒而璀璨夺目的。相信有了它我的人生就越发精彩绚丽。
第四篇:暑期实践报告(服装)
2010年暑期社会实践报告书
实践地点:*********有限公司
摘要:
2010年暑假是我进入大学的第三个暑假,暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期。此报告介绍了我暑假期间在江苏省宿迁市皓轩服装有限公司实习时了解到服装厂的工作流程。了解其它外贸服装设计、生产、销售流程。和服装厂的师傅们交流能够找到自己的缺点和以后要注重的方向,发表观点,总结经验,立下目标。读大学,究竟读什么?如何能有一个充实而有意义的大学生活,为我今后踏入社会做好一个坚硬的基石。
正文:
作为一名大学生,要想更好的面对将来的挑战,只有锻炼更好的个人技能。在学校我们只能学到一些理论的东西,这是远远不够的。我们需要克服眼高手低,我知道理论和实践的差距是很大的,无论你拿着书本说的再怎么头头是道,一旦轮到你要实际操作的时候,无奈只能站在一边,那是不行的,“纸上谈兵”在这个时代是行不通的。特别像服装这种实际性强的行业,靠的就是双手,只有多做才能提高技能水平。于是我才决定到一家纺织有限公司进行一个暑假的社会实践,虽然时间短暂,但我坚信以我的意志,在那里一定会学到有意义的一课,同时也将是我第一次踏上社会的一课
公司是一家专业生产高档无缝内衣的企业,依照国内生产和检验标准,对产品的各道生产环节及工艺实行严格和科学的管理。产品融合了东西方内衣文化特点和国际时尚潮流,配合选用最新的质材和色彩,无论设计、生产、材料均突出舒适、高档、美观、整洁,充分体现人体的自然体态美和曲线美。主要产品系列:高级睡衣服饰;高级衬衫系列;牛仔系列;无缝吊带衫系列;无缝男女套装系列;无缝保暖内衣系列;有缝吊带衫;有缝短裤;有缝家居服;双层保暖裤;有缝棉套装。本公司以可靠的品质、合理的价格、满意的服务、良好的信誉而赢得国内外客户的好评。
***有限公司的规模在我们当地是相当大的,产品远销日本、韩国、等亚洲国家和意大利、俄罗斯等欧美国家。这家企业不仅规模大,并且各方面的设施也相对比较齐全,其主要包括生产加工、配套设施、管理设施。整个工厂有本地员工和外来员工所组成,大致有100余人。其中2/3的员工所从事服装生产工作,剩余员工分别从事采购、设计、质检、仓库、会计、包装、裁剪等多个部门。这家企业虽然是中日合资,但主要负责人还都是当地颇有知识领导的人员。初步了解了这个服装厂后对我的启发就很大。
第一,专业知识的了解。我觉得,无论从事的是什么职业,首先对其专业的了解是必不可少的。就拿服装行业来说,一定要具有较全面的文化基础知识和服装理论知识,同时还要有较强的服装设计、服装结构制板、服装工艺设计及生产管理等能力。这样才可能从事或经营服装行业。
第二,能力、素质。在了解相应的知识后,要是没有能力是不行的。我觉得因具备以下几方面:
(1)有对服装市场信息捕捉的能力。
(2)具有对服装流行趋势预测的能力。
(3)具有服装打板、推板的能力。
(4)具有设计服装工艺流程的能力。
(5)具有组织生产和管理的能力。
(6)具有引导服装消费的能力。
(7)具有一定的服装操作和分析解决服装弊病的能力。当然光平着知识能力还是不够的,个人素质也是及其关键的如
1、有良好的思想政治素质和职业道德,能在工厂企业吃得苦,下得去,留得住。
2、具有良好的审美情趣、文化品位、人文素质和科学素质。
3、具有良好的专业素质,能胜任本专业工作,有发展潜力和创造精神。
4、具有良好的适应环境胜任岗位一线工作、心理承受能力强、与同事合作融洽的心理素质。
我想只有三者全全具备了才可能在服装行业有一稀立足之地。同样各行各业都是贯通的,只有处理好这三个方面,无论干那一行,都是OK的。现在想想太和服装的生产负责人为什么会这样的成功,无不脱离了这三个方面,所以以后我也要在学习和实践中逐步掌握这些。
在这次实践中,正逢厂内在做西服类的服装项目。其工艺流程大概为:
1.打线钉:前片、前侧片、挂面、驳线、串口线、袋位、腰节线、扣位、袖标点、底边、后片、后中线、后叉位、底摆折边线、腋下片、底摆折边线、袖大片、袖口线、袖肘线、装袖点、袖大片、袖口线。
2.做胸衬:收省、组合、归拔、冷却定型。
3.前片工艺:收省、组合侧片、前片推门(归拔工艺)、做大袋、做手巾袋、里布收省、挂面工艺、开里袋、复胸衬、复牵带、复挂面、扳止口。
4.后片工艺:缉合后背中线、归拔后片、劈后背缝、拉袖笼牵条、作背开叉、做后片里布。
5.摆缝工艺:缝合里子摆缝、面布摆缝、滴针、做贴边。
6.肩缝工艺:定扎肩缝、缉合肩缝、归拔肩缝、定扎肩缝。
7.做袖、装领工艺:做领里、做领面、缝合领止口、缝合挂面、领面串口线、缝合前片、领里串口线、面与衣身领圈缝合、领里与衣领圈缝合、做领缺角。
8.做袖、装袖工艺:拔归袖大片、缝合内袖缝、拔归内袖缝、扣烫袖贴边、做袖叉、缝合外袖缝、收袖山吃势、做袖里绸、定扎袖子、缉袖子、装弹袖棉、扎烫袖子
9.锁扣眼、钉钮扣。
10.整烫
由于缺少像缝纫、锁定、裁剪等技术,所以我在厂里主要只做一些非技术型的活。不过一有空,我也会去学习一些技术活,并且和
请教工人相关知识,所以也对其他一些工艺有所了解。制衣缝纫机是最必要也是最主要的设备。经了解,才知道缝纫机可分为三大类,有平缝机、包缝机、特种机,而这三大类里面,每类又包括150种机。缝纫机主要根据不同的衣服式样和客户要求来配置,现在生产车间有800台左右不同种类的缝纫机。根据我得仔细观察,发现太和服装的生产作业属于流水作业。梭织生产工人分为10个小组,每个组有一个师傅监督,全组人分工完成。衣服需要平缝的部分,统一由平缝工人完成,要包缝的部分由包缝工人完成,要缝特种线的就交由特种工完成。由于每件衣服要求不同,可以先做平缝部分,也可以先做其他部分,三大工种的编排有很大灵活性,每批货都不同,所以三大类缝纫机的摆放可以经常根据需要变动。通常一个缝纫工序完成后,就会有一次检验,检验合格后,直接进入下一个工序。各个工序所需的时间主要根据该衣服的式样变动,就单单以生产步骤来说,最简单的只要一分钟,最复杂的一个小时也不一定可以完成。通常一批货从客人下单到完成,要半年。采取流水作业的原因主要是由时装的式样加上该厂客观情况决定的:时装工序短,交货期短,品种多,结构复杂,不固定,所以流水比较适合。后来又亲自实践了缝制衣服后,我的感触就更深刻了。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”。我们可以向他们学习很多知识、道理。以后的工作虽不能说一帆风顺倒也风平浪静,不能说艰苦但绝对让我体会到了劳动的艰辛。出错是自然难免而不被允许的,出了错只有改正,继续工作,加倍小心。同时我感受到这个职业的压力和职业道德的熏陶.让我很感动的是,生产负责人并没有因我是实习生而对我有什么避讳,所有的正规培训材料什么的都让我接触了,确实很长见识。在实习过程中,使我在工作中得到充实与成就感,更为重要的是,这也是理论与实践的一次尝试,是理论指导实践,实践丰富理论的体验,在这个过程中,我获得了团队协作的锻炼,独立思考操作的能力。这些天的工作让我们了解到做衣的过程,并且尝试着学习了打版、裁剪、检查和包装。我想通过实习学到实践的知识,就能提前别人一步了。实习期间,也让我们明白了服装行业的工作都是蛮辛苦的。我们是时间给自己制定一个主攻的目标了。对自己来说是一种动力也是一种鼓
励。在和技术科的师傅们一起工作时,我感受到了服装厂里工人的淳朴和乐于助人的品德。
建议:
1)、制定新的奖惩激励制度,提高员工的工作积极性和归属感,不能产量提高了,只奖励那些管理者,所有员工都是一个整体,管理者和一线生产员工两者缺一企业就无法正常运行。
2)、安排值日生,但固定的清洁员是必须的。值日生要提前或晚半个小时上班或下班,对全厂的卫生进行检查。或设置一面卫生流动小红旗,每个月轮到卫生最好的车间或小组。另外也可以再设置一面质量流动小绿旗,轮发到成衣质量最好的车间或小组。这样进行评比可激发员工的积极性,提高工作效率,大大缩短工作时间。
3)、制定全面的质量管理体系,包括改善工艺和设备。对已成衣检验可以形成一套书面文件下发到服装成品检验员手中,严格按照要求进行生产和管理。
4)、坚持每天发放10×10(cm)的小布块下班前对机器进行擦拭,以保证机器的使用寿命。另外在成品检验时要在规定的框子上注明:合格、待检和不合格的标签,以确保衣物不会弄混。
5)、该厂对大多数的产品都能生产,应该多向客户推销产品设计、开发、生产一条龙服务,以增加工厂的利润。
6)、加大自主品牌的创新投 入,提高创新能力。应该加快产业升级和转型,尽量让在全球产业链分工的“微笑曲线”中占据有利位置。服装市场竞争从根本上来说是创新能力的竞争,尤其是产品创新能力的竞争。外贸服装企业要发展下去,变“中国制造”为“中国创造”,就必须加强对服饰文化本质的把握和对其发展趋势预测能力的竞争,开展自主创新的发展,只有这样的竞争,才能形成良性循环,才能促进中国服装业的进步。
7)、管理层与一线生产员工之间存在隔阂,管理人员态度过于凶悍,不能很好的处理工作中的失误。这就要求提高所有员工的素质,无论是管理层还是普通员工,并定期对员工进行技能培训
但总的来说,在该厂实习的这段时间,我还是接触了很多新鲜的事物,学到了很多东西,增长了自己的见识,增加了自己的社会阅历,了解了企业单位经营实务,加深了自己对广告行业的背景和现状的了解,也积累了一点实习的经验,促进了自身的发展。同时,通过实习,也让我深切体会到了自身各方面的能力与社会实际需要的差距,感觉到自己只有在以后的学习期间及时补充相关专业的知识,积极培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。才能为以后的求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,缩短从校园走向社会的心理转型期。
我想我的这次暑期时间收益非浅,同时学到了自己觉得在社会立足必不可少的经验。所以今后我一定会更加积极向上,努力迎接美好的每一天!
第五篇:服装销售述职报告
时光飞逝转眼又到了年底,回顾行将过往的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥本身的上风不断总结和改进、更好的进步本身素质。
固然天天都在重复着单调的工作,但在公司形象遭到破坏的时候我学会了如何往维护,在被客户误解的时候,我学会了如何往沟通与交换,在店内销售不好时我学会了往查找缘由并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意想到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希看今后通过公司领导的指导和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作以下汇报:
一、顾客方面:
我把进店的顾客分为两种:
第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买甚么模样还没有明确。
第二种顾客,闲逛型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯洁打发时间,有的是心情不好,到满目琳琅的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物,碰到她喜欢的和开心的货品时,下手也是绝不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮摆设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的回答是:我随意看看。明显这样的接待服务是有题目的。闲逛型的顾客进了店,我们要寻觅顾客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空间和时间往欣赏我们的货品和摆设,时机到的时候才进进到接待先容工作中往。
二、工作方面:
1、根据公司领导要求,做好店内的摆设及新款的展现,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、公道的订货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
三、销售技能方面:
店员除将服装展现给顾客,并加以说明以外,还要向顾客推荐服装,以引发顾客的购买的爱好。推荐服装可应用以下方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐合适的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特点。每类服装有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特点,向顾客推荐服装时,要侧重夸大服装的不同特点。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要千方百计把话题引到服装上,同时留意观察顾客对服装的反映,以便适时地促进销售。
6、正确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,正确地说出各类服装的优点。
其次要留意重点销售的技能,重点销售就是指要有针对性,对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,终究销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买顾问,有益于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一概,只说:这件衣服好,这件衣服你最合适等过于简单和笼统的倾销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要先容不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员掌控流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
四、地理位置方面:
我们万达店的地理位置较偏,四周没有更多的商圈,除今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达弄一些广场活动而带动的客流。
也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而假如作为店展的管理者一定要知道自己店展的最畅销款是甚么和最抢眼的促销位在那里,合时合地的摆设才能更好的进步销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的摆设思想也应当不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那末就要用最畅销的款摆设在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。另外,现阶段最流行的摆设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配进程中,一定要留意整体的布局,和最小摆设单元格的摆设,再到整场组合的布局。
以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多题目和不足,在工作方法和技能上有待于学习和领导的指导。我今后的努力方向:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作:想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛搜集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极:积极了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另外一方面要积极斟酌并补充完善
三、努力经营***的同事关系,认真向领导学习,善待每位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、进步销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断进步自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热忱。用更加积极的心态往工作。