第一篇:2014年大学生暑假社会实践--香格里拉KTV
2014年大学生暑期KTV社会实践报告
【内容摘要】: 暑期社会实践时间:2014年7月14日---2014年8月14日,实践地点:香格里拉KTV,实践内容:工作时间为6:40pm—2:00am(晚班),工作内容主要为学习工作的基本技能,包括上下班的口号(优质服务,礼貌待客)。
【关 键 词】:大学生、社会实践、KTV。
前言:随着当代社会的快速发展,作为一名大学生,依靠父母,在社会、学校的庇护下是难以适应社会需求的,而且当代大学生正在出现一种适应能力慢,对社会越来越不满的现象。归根结底,这都是对社会不够了解的原因造成的,因此,大学生很有必要进行社会实践活动。以此来拓展自己的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会中的经验,锻炼提高自己的能力,以便在毕业以后能真正走入社会。
一、实践目的:
通过在娱乐行业中进行社会实践,接触社会上各式各样的人,接触更多的社会事务,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。重在锻炼自己,给自己一个接触、了解社会的机会,提高自己的社会实践能力,适应社会的能力,进一步看清自己,为自己今后的发展调整方向。
二、实践中的行动
我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我的求职生涯。以前看到过很多关于应聘的小故事,往往企业单位都是从微小的事物上决定应用哪种人。所以我尽量面面俱到,努力去做到最好。可是站在应聘单位的门口,我还是紧张的要死,双腿直打颤,可我仍是非常镇定的告诉自己:没什么好害怕的,不要慌,要相信自己能做到。渐渐的,心情慢慢平复下来。我鼓起勇气,推开了门,映入眼帘的是一位带着温暖微笑的大叔级别的人,于是我熟练的开始了我不知练习了几遍的自我介绍,自始至终,经理都是面带微笑,简短的谈话中,知道大叔姓李,他亲切的让我称呼他为李叔叔,他说是我的勇气与自信征服了他,所以我顺利的开始了为期30天的服务生涯。
三、实践内容:
由于ktv的运营时间在晚上人员较多,所以在这一个月中我一直上晚班,工
作时间为6:40pm—2:00am(晚班)。工作内容主要为尽自己的努力去给客人带来更好的服务,提升、优化服务质量。包括加强礼貌用语的运用(“您好,欢迎光临”,“祝您欢唱愉快”,“请带好您的随身物品,谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临”,“小姐、先生请,有事情按服务铃”,“好的是的,马上来”“请稍等,马上为你处理”“小姐先生,这边请”“很抱歉,让您久等了,为您送酒水”“对不起,打扰一下,请问您需要什么服务”等);熟悉酒水套餐(分为啤酒系列、洋酒系列、红酒系列);盘货(下班之前,清点超市内所有存货,并做好记录);迎宾,带客;送酒水、小吃;送包间服务(开酒、调温等);清包(帮助男服务生清扫包间内垃圾、娱乐后残留酒瓶、瓜子皮,帮助拖地、刮地、擦镜面玻璃等,地面粘湿,难度较大)。
配备工作四宝:笔、小本子、打火机、开瓶器。
配备工装一套:白色衬衫、黑色西裤、黑色领带、专用黑色马夹一件。自备黑色皮鞋(一双)。
每天下午6点45分准时点名,检查仪容仪表、四宝,带动礼貌用语,宣誓工作口号。然后清理各区域卫生。
四、实践心得:
如果不能改变环境,那就要去适应它。当我适应了KTV环境之后,一切似乎都变得得心应手。生活不再那么单调,每天接触形形色色的人,本身就是一个挑战。林子大了什么鸟都有,遇到蛮不讲理的客人几乎是家常菜,但只要及时调整心态,就没有过不去的坎儿。同时要承认的是通情达理的的客人还是大多数。做事积极主动一点儿,公司要求掌握的就尽早尽好掌握,因为在被领导训斥了之后还是要掌握。和同事处理好关系,因为你生活在一个团队中,不可能独自完成公司交给你的所有任务。
在这里面上班,有苦也有甜。每天上晚班,没有休班,工作量确实很大,一天下来腿脚都快跑折了,刚开始的时候,脚和膝盖都浮肿了,睡一觉起来走路都成问题。这里对卫生要求比较严格,稍微有点儿不合格就实行罚款制度,让我们这些上学之余出来做兼职的很是恼火与无奈,总觉着学生出来打个工多么不容易,还动不动就克扣工资„„万事开头难,换个角度思考问题,只要坚持不懈,肯定会好起来的。开始的几天的确有度日如年的感觉,一切都不熟悉,一切都得
从零开始,所以很辛苦,但一切贵在坚持,只要心中有信念,一切困难都不是困难。经过几天的磨合期,逐渐的适应了这里的环境,工作也没那么累了,并且逐渐发现了工作中的乐趣。无论跟领导还是同事也逐渐熟悉起来,有时工作之余也开开玩笑。有同事们的陪伴,让相对又苦又累的工作多了几分轻松与欢乐,是你们丰富了我的人生,为我的生活增添了亮丽的一笔。
虽然这次的实践只有短短的三十天,而且从事的是比较简单的服务工作,但是通过与各种各样的人接触,还是让我学会了很多道理。
再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在ktv里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。
第一次参加实践活动,让我明白了到学生社会实践是引导我们走出校门,开始接触社会的一种良好的形式。通过这种实践,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识。希望以后还能有这样的机会,让我从实践中得到锻炼!
五、总结社会实践心得:
1、找工作时一定要如实讲述自己的情况,公司肯定比你聪明。
2、踏实工作,刚开始你会觉得很累,但你的努力迟早会得到别人的肯定。
3、同事有困难时,最好伸出援助之手,不要不好意思,人都会感恩的。
4、尊重上级领导的决定,即使有错误,可以事后以合适的方式告知,绝对不可以当场顶撞领导。
5、与人相处要投其所好,但不要低贱。
6、微笑是解决问题的一个很好的办法。
7、尊重不是别人给的,是自己争取的。
8、不要试图偷懒,即便只被领导发现一次,他也会觉得你经常偷懒。
9、收入和体力劳动是成反比的,要想获得财富,最好还是要多动脑子。虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升。但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践 增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
通过这次社会实践,最重要的感受就是:命运掌握在自己手中,知识就是力
量,努力学习,让知识改变命运。第一次如此深刻的体会到知识的重要性。
六、结束语:
自己不去接触社会就永远不会知道社会的规则,依此类推,任何东西不去接触就永远不会了解它。在学生阶段的我们需要了解的东西太多了,我们不能只靠书本去认识它们,这样的认识太浅薄了,不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西,俗话说人是社会的主人,我们要享有主人的权力就必须先了解社会,不然的话就很可能会被社会所左右,那样的生活不会幸福安乐的,只会是痛苦和无奈的。
第二篇:香格里拉社会实践总结
香格里拉社会实践总结
最近侥幸获得在香格里拉当西餐厅后厨帮工的机会,为期三天,现已完成,想来其中颇多滋味,现一一道来,以供各位学习之余参考借鉴,也是发表个人看法,或许日后体会些有不同。
香格里拉算得上是中国一等一的大酒店,其服务质量档次与学校食堂犹如云泥之别。论中国流行餐厅服务标准,可以说是中国餐饮龙头企业,五星级大酒店中的佼佼者。其企业内部管理与公司运营之复杂程度以非普通人可以想象。借着家长的一点关系,在副行政主厨唐师傅的引导下,吾人一点一点的揭开香格里拉神秘的面纱。
FIRST DAY 身份从客人到员工,给客人看的富丽堂皇与我们小工所见蓝砖白墙形成鲜明对比,但共同点是都很整洁。长长的员工通道弄不好很容易迷路,但唐师傅显得驾轻就熟,三转五转就来到了主厨办公室。出乎意料的,唐师傅桌子旁边摆着一个书架,关于茶艺古典小说辞海摆了四五层,一看就能够看出经常翻阅。显然,作为厨房中舞刀弄勺的大厨,没有想象中的粗俗,完全颠覆了“脑袋大脖子粗,不是大款是伙夫”的坑爹形象,工作也没有那么高劳动强度,说起来厨子还是一门手艺,手艺人靠手吃饭,手越高,薪酬就越高,那些复杂繁琐的低智商体力活,就是我们这些小工做的。说起来厨师的等级,慈禧坐火车的时候,一车得拉五十个一等厨师,五十个二等厨师,三十个三等厨师。一等厨子就做一道菜,只做最拿手的。二等厨师负责给他备料,单论烹饪知识与一等不相上下。三等就只能吹吹炉子,生生火这些粗活。而如今厨房也是等级分明;不同公司制度不同,但大部分都体现在衣服上,介绍一下香格里拉西餐厅的,(个人推测,与实际可能不符)
FIRST LEVEL帮工 统一制服,包括上衣,裤子,红色围裙,红色小矮帽 SECOND LEVEL 正式小工 服装与帮工一致 THIRD LEVEL 主管 服装与正式小工一致
FOURTH LEVEL 大厨 上衣,裤子,红色围裙,白色大高帽。到了大厨就比较正式的只负责做菜了,之前也会捞到做菜的机会,但打下手是主流
FIFTH LEVEL 主厨 和大厨一样,但帽子好像高一点?
SIXTH LEVEL 行政主厨 上衣,裤子,黑色围裙,白色大高帽。厨房的最高领导者。经过一番废话之后,我被领到了更衣室。不得不说大公司就是大公司,员工休息室里还有浴室,竟然还有电!吹!风!换上帮工的衣服,出门左转下楼进二重门前行20米,就来到了西餐厅后厨。第一天对于我来说一切都很新鲜,被唐师傅推给另一个大厨,简单介绍几句后,劳资获得了工作切菜*1。不得不说他们真是高看我了,幸好这份工作的要求是切成泥,这对我这个自诩厨房天才的人还不是很难呵呵。厨房的刀一上手就感觉出来,是把好刀。家常菜刀的造型,宽背而不厚重,刀柄柔顺而坚挺,刀锋锋利而内敛,产自德国,一看就不是出自庸人之手。(后来才知道,厨房里不是谁都可以用刀,刀是一个蛮私人的用具)关于切菜,一开始没什么章法,一个字,剁。剁着剁着大厨看不下去了(原谅我现在还不记得人家名字),走过来,两手扳住我的肩一正,旋即一脚点在我两脚踝之间,我整个人不由的一震,身形随着大厨的动作切换至最佳状态,接着,大厨接过我手中菜刀,迅速挥动,菜刀和砧板快速接触发出极具节奏的咚咚声,手腕随着刀的起落不断提起放下,真有一种韵律感充斥其中。未几,刀声急停,大厨看向我,问道,“看清了?”“看清了。”“好,照着做,手腕要活。” 我心中暗自悲叹,老大你就这么几下我能学会就奇了怪了。不断腹诽中接过菜刀,试着切了几下,哎别说还真想那么回事唉!一种莫名奇妙的自信瞬间升起,当下不再废话,以迅雷不及掩耳盗铃儿响叮当之势切完之后用餐巾包住用清水洗净叶绿素,摊开晒干。转身一看,从我来已经过了1个半小时,不知不觉就到了午餐时间,摘下帽子,头发早已湿透。
第三篇:大学生暑假社会实践
大学生暑假社会实践
报
告
系别:化学工程系 班级:应用化工(4)组员:唐芳娟、吴正霞、王辉、王刚、闫振刚,日期:二〇一〇年十月十三日
服务者
今年借助学校这个平台,以一名服务的身份参与了全省第七届少数民族传统体育运动会和第八届残疾人运动会在酒泉市举办,我们感到十分荣幸,也十分高兴。这首先要感谢学校能够给我们这么一个机会,感谢学校能够给我们这个平台,使我们投身两运会,服务两运会,在工作近一个月的时间里,我们学到了许多,成长了许多。
我们在七月上旬就在学校训练,基本上干的都是早晨和晚上。可以说在这方面我们占据了先机,为以后的工作奠定了很好的基础。但在这几天当中我们也体会到了什么是社会及社会残酷性的一方面,我们在学校并没有得到完全的认可,似乎我们的到来是应该的而且我们必须使出全力,看人脸色,竭尽全力。幸好有学校指导,使得我们的利益得到了最大限度的保证。虽然有点苦,但这是一种历练,是能使人成长的经历。
进入了下旬,而是正式做我们的本职工作了。为了合理安排大家的工作与休息,分清楚职务,使目标更明确,还是很高的。
志愿者同学和服务同学都要坚守岗位,做好自己的本职工作,还要及时沟通,发挥团队合作精神,大家一起努力把工作做好,有了业绩就有种成就感,感觉很自豪。
我们每个人都在这期间付出了许多,有些时候我们很晚了,但我们依然很快乐,因为我们付出多,我们休息的就多了,给你力量,让你兴奋。这种成就感、这种激情足以消除疲劳的心情。我们喜欢这种工作!而且在操场付出了我们的汗水与激情,得到了很多社会阅历,这是我们现在需要经历需要成长的关键点。
在工作当中我们也都遇到了很多困难,很多时候我们自己的能力有限,我们的学校范围毕竟还是比较狭窄,但李经理和党老师对我们说:有什么事情不能解决就直接找我们,电话短信都行,我们给你们解决。这句话使我们很感动,使我们更有信心做好自己的事,敢放手做事。当出现问题时,我们都是直接找党老师或者李经理,基本上都给我们解决了,在两运会会服务期间,要感学校对我们的照顾,对我们的指导,使我们明白了很多的事情,了解了很多我们暂时在学校还接触不到的事情,这个假期,我们成长很快。
在这近一个月的社会实践中,我们认识到校园是一方净土,没有杂质,永远不象社会那样复杂。很多时候我们是不能说真话的,并不是我们要说谎,而是我们要学会变通,学会委婉的拒绝别人,学会利用其他途径帮助他人。社会就是一个大的交际圈,善于交际就会很好的生存,否则就会四处碰壁。这就是社会的复杂性及其对我们而言带来的残酷的一面。
作为两会服务者,我们参与到了这个期盼已久的盛会之中。在一整天的服务过程中,从一开始的紧张兴奋,到后来的手足无措,再到最后的轻车熟路,毫无疑问我们经历了一次蜕变。在同伴们的相互扶持中,我们感受到了团结的强大力量,更重要的是,我们学会了思考,学会了在困难面前决不妥协,而是用自己的力量来克服的精神。
为了能准时参加服务,我们六点多就起床了,穿上衣服,我们心中充满了喜悦。一身的苗苗绿,我们在去学校的路上显得格外显眼,一路上,我们听到最多的话就是:“是两会志愿者耶,加油!”欣喜之余又多了一份责任。八点钟,我们到达了服务地点,还未站定,就被指导老师拉到了一个预约站点前,时间我们也没有闲着,就开始排练。
却没有人喊苦喊累。吃饭回来的路上,雨下大了,手里拿着伞,却始终觉得作为一名志愿者,不应该在服务期间打伞,最终,我们把唯一的一把伞送给了一位没有带伞的老人,因为穿着志愿者的服装,我们所代表的就不再是自己个人,而是志愿者这个大的团体,代表的是两会,是上海。
晚上八点,我们一天的服务结束了,大家却都没有感觉到劳累,在回去的路上,我们谈到白天遇到的各色各样的事情,碰到的各种各样的人们,充满了共鸣感,这一天是忙碌的,是充实的,更是快乐的。我们享受着帮助他人的快乐,回味着游人饱含赞许的眼神,更欣慰于自己的成长。十月份,我们还有十四天的机会,我们是幸运的,我们准备好了!虽然两运会结束了,但我们这个团队的友情永远不会结束,我们的兄弟情谊不会结束。回想一下这个假期,我们结识了很多要好的朋友,认识了很多人,在这期间我们忙忙碌碌,有苦有乐,酸甜苦辣人生百味也都有所品尝。我们这个集群,各位兄弟从互不相识到现在的情同手足,从一开始的懵懵懂懂,到现在的成熟干练,从当初的生涩胆怯到现在的落落大方,这就是成长,这就是收获!
从中我们感受到的是当志愿者的艰辛,和快乐还有温馨。记得在申报志愿者的时候,我们连考虑都没有考虑就直接进行申报,就是认为能够获得两会志愿者这个光荣的头衔,但是对如何成为一名合格的志愿者以及相对对应的要做好的思想准备工作没有半点草稿。于是自然在试运行的第一天,直接迷茫了。面对如潮的人群,面对不知真相的群众,面对来自海内外五湖四海的游客,我们感受到了前所未有的压力。与其说是压力倒更不如说是动力更为准确,我们第一点想到的就是要把自己的基础给打扎实,于是凭借着一双脚,一张地图,我们经常在休息时间到处游走,当然必不可少的直到每一个场馆的位置。
最后想说的就是关于志愿者的心态问题,在排练之现在,明显感觉到心态发生了些许的变化,在前几天的时间里,由于这个怀有相当的好奇心,整个人都是怀着非常好奇的心
情去进行服务,对然这样态度是没有问题,但是过度的兴奋明显身体感到力不从心,之后的几天明显身体处于亚健康的状态。,同时所谓的工作的三分钟热度也有所减弱,可以说处在一个相对正常的状态,但是最后的几天中,因为身心两方面的疲倦,开始对志愿者这个岗位丧失了工作的激情甚至是产生了一丝倦怠,这时你需要的做的就是回想做志愿者的当初的那份心情,那种帮助游客解决困难的成就感,幸福感,这样你就会发现工作的激情又回来了。我们想,我们是幸运的,出生在这个年代;是的,我们是幸运的,目睹了祖国的繁荣;我们是真的幸运,我们激动万分!从此,那颗安静了许久的心又开始了砰砰地跳动,期待着,期待着两运会的到来;期待着,期待着为两运会服务!
常常想象, 两运会到来的那一刻,每一天路过这儿的,有老人,有孩子……有来自五湖四海的朋友,而我们,这群服务者将用微笑迎接,用真诚欢迎,尽地主之谊,让来客感到热情与友爱,让他们享受这片圣地的快乐!
是啊, 两运会是一片圣洁的土地,正因如此,我们自愿为它付出,愿更多的人去了解它,也愿这片土地更加圣洁!
“送人玫瑰,手有余香”,参与志愿者服务,奉献的是汗水,体验的是感动,净化的是心灵,收获的是快乐,提升的是境界,实现的是真正的人生价值!在志愿者的服务中,我们付出,我们
收获,我们快乐!
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,参与志愿活动,我们知道,仅凭一腔热情是远远不够的,扎实的专业知识和技能更是每一个志愿者所必须的。为此,我们每一个志愿者更应积极地提高自身的修养,及时地补充自己的知识,提高自己的能力,为两运会的到来做好充分的准备。在这个过程中,我们服务了他人,提升了自己!尤其体会最深地是,以两运会志愿者为契机,我们努力地锻炼自己,从以前很少说话,到现在都有点“疯狂”;以前的一副冷面孔,现在也洋溢着灿烂的微笑……可以说是两运会,是志愿者改变了我们,提升了我们,塑造了一个全新的自我们!让我们真正体会到了微笑的力量,参与的快乐!
孔子在《论语里仁》中说到一句话:“里仁为美。择不处仁,焉得之?”。这句话的意思是说,人的精神境界的高尚、品德的高尚,对人生来讲,是件最享受的事。但是,自己不去做善事,善心就形不成,他就不会去享受做好事的快乐。我们想,这也正是我们都愿意去成为一名志愿者的最初愿望吧!我们想去感动自己,同时也感召别人,让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神在整个社会传扬!
与酒泉一起成长
我们每个人都知道,2010年对祖国来说是喜庆的一年,然而,谁也不曾料到,2010年又是如此艰难的一年。2010,我们热切期待的阳光和欢笑,却不料被一路风暴阻隔。
2008年也是这样的一年,2月肆虐的雪灾,冻裂了中国大地;3月的西藏骚乱,烧伤了美丽的圣地;4月的两运会火炬全球传递受阻,刺伤了中国人向世界张开的双臂;善变的5月,胶济铁路火车相撞,撞碎了多少旅人的梦;突然传遍全国的儿童手足口病,令全国父母心头纠结;震动传及东南亚的四川大地震,撼及整个中国的灵魂……
我们,不知该说些什么,更不知说了什么又有什么意义。我们不去抱怨,中国不去抱怨,我们只有挺起脊梁,揩干血迹,继续前行!也许正是在这样艰难的时刻,在这个需要我们去团结、去关爱的时刻,我们中国几千年来的光荣传统才得以淋漓尽致地体现,同时也让世界刮目相看!只是,我们实在不愿意看到这么多人为此而……
特别是这个暑假,盛夏的季节格外酷热,同时也掀起了我们内心的热情。志愿者的工作我们并不太了解自己该从哪里着手,然而我们却不因为这一点点的不熟悉而害怕、退缩、放弃。这反而更是激起了我们渴望为之付出努力的斗志。
抱着每一天的热情和同学完成学校的任务,虽说很辛苦,但心里很高兴,但对于我们们服务者来说,就是对我们最大的关怀,学校对生活等问题,使我们感到无比的感动,而领导也询问我们们生活的事,有就说出来他们会尽力帮我们们解决;他们不仅是我们的老师,而且还像家人一样向我们嘘寒问暖,这种无微不至的关怀谁不为之而感动呢?因
此,我们决定在以后的工作中努力做到最好,积极上进,认真的完成学校分配的每一项工作任务,以此来回馈领导和老师对我们们的关怀与帮助。正如系主任所说在基层的工作很平凡,也很繁琐,没有什么惊天动地的事迹,但是要让自己努力做好每一件小事,努力做好为群众服务也不是一件简单的事所以我们以后还得倍加努力。
从走在稀稀落落的人群中,到感受喧哗和浮躁渐渐从身边变换着,内心似乎越来越有一种淡定。于是,我们慢慢的熟悉了这项工作,也也慢慢适应了这项工作。我们相信,在我们的努力之下,我们一定可以把两运会的工作精神带给更多的人,把志愿者的服务理念传播得更广更宽。
七月的炙热刚刚开始,每天走到操场的同学中,疲惫渐渐从身上褪去,内心似乎越来越宁静。慢慢的习惯了工作,习惯了任务。我们相信,在学校领导的带领下志愿和服务精神也会得到更好的诠释与传承,也是我们们大学生志愿者将儿时梦想融入社会的光辉舞台。希望在这次,通过实际工作的锻炼,尽我们所能为社会贡献一份微薄的力量,同时使我们在思想、生活上也有进一步的认识和提高。也衷心希望能有更多的人加入到志愿者服务中来,传播爱,传播文明,共建我们们的和谐社会。
我们站在志愿者的行列当中,很骄傲,很自豪。不仅仅是因为我们是一名志愿者,还因为我们能为广大市民和来自
五湖四海的远方朋友、外国友人服务而光荣。虽然并不能完美的完成每一个细节,但我们和我们的同学都会尽自己最大的努力,尽善尽美的做好每一个动作。虽然有很多琐碎的细节增加了工作的难度和复杂度,但大家都不曾喊过一声累,怨过一声委屈,因为我们们志愿为广大民众服务。
志愿服务不同于专职工作,需要更多的是常带微笑、源源不断的热情及乐于奉献的心境,每天需以最整洁的着装、最佳的精神状态去面对今天。社会给服务者工作罩上了别样的光环,就是脸上洋溢着快乐、满足和幸福的笑容,用自己的青春、活力来感染别人的人。
如果一个人可以活70岁,他用七十分之一时间去做志愿者,那么人生将更加美好。”作为一个志愿者,需要付出的只是生命中“七十分之一的时间”,而受助的人则获得了一个改变一生的机会,志愿者本人的一生也因志愿者工作而更精彩。
人比喻“社会是大海,每个人是一滴水”谁如果不接近大海,就无法融入大海之中。作为酒泉职业技术学院的一名学生,为了实现我们奉献社会,实现个人价值的梦想,我们光荣的成为了一名志愿者。
经过了一段时间,我们在奉献、付出的过程中,得到了很多,这些得到的不是物质的、金钱的,而是思想的、精神的。倍感志愿者工作的重要,更增添了一份对志愿者工作的敬重和对这种工作的责任感。我们想这种敬重及责任感是做好任何工作的基石,更是一种宝贵的精神财富。
志愿者的工作没有轻重之分、大小之分,高尚平凡之分,不论对任何工作,都应以饱满的热情投入其中,对此调整状态固然重要,但更重要的是坚忍不拔的信念,这种信念的形成也是一天天、一件件的积累。现在群众的生活水平提高了,精神生活的需求也越来越高,特别是一些老年人,退休后在家无所事事,也渴望有一种新的生活、新的乐趣,却苦于没人组织。老年朋友往往缺乏丰富多彩的精神生活,容易加深孤独感,极不利于他们的身心健康。
志愿者事业是一项崇高的事业。这种崇高性集中体现在志愿者通过志愿服务所凝结的奉献、友爱、互助、进步精神。这种精神,是一种基于道德和良知的不图回报的精神,一种自觉自愿奉献社会的精神。这种精神深刻体现了中华民族的传统美德,反映了社会发展进步的时代要求,是社会主义集体主义精神的生动体现。从2008年我们们看到,每当国家需要的时候,这种精神便会熠熠生辉:抗震救灾,志愿者冲在第一线,将坚强和温暖带给灾区人民;北京奥运会,志愿者从最细致的工作入手,在每个环节上精益求精,以真诚的微笑服务赢得了世界各国宾朋的高度赞誉。在和平时期,世界各地的志愿服务事业同样取得了长足的发展,涉及环境保护、扶弱助残、赈济贫困、救灾抢险、社区建设、公益活动等越来
越广泛的领域,志愿者身上所洋溢着的自我们牺牲的品格、奉献敬业的境界、高度的社会责任感以及对社会着追求。
第七届少数民族传统体育运动会、全省第八届残疾人运动会的来临,我们们所有同学以及社会各界人士包括志愿者在内,都在积极的开展各项准备工作。为迎接两运会的到来,努力完善各项工作。而作为志愿者,我们们的实践经验也为能在两运会期间提供更好的视觉,带来更好的节目。为此,我们与所有志愿者们一样,正加强提高个人的志愿者服务能力,为我们们的两运会奉献更多的力量。
说真的,我们也说不清我们为什么要当志愿者,只是觉得能尽我们自己一份小小的绵力去帮助别人,自己的心情变很舒服很踏实很坦然。作为一名同学,面对如此大的盛事,我们有一种说不出的高兴和喜悦。不断碰撞出七彩的物色,也让我们加入了这桩盛事之中,到了市里面的站点都能感受到这种精神。我们也学到了不少东西,同时也接触了不少年轻人的心态和面孔,我们也慢慢的融入到80、90后之中, 我们深深地体会到了志愿者们那种无私奉献的精神,他们为两运会默默奉献而不辞劳累的精神让我们感到深深敬佩。我们们的酒泉职业学院,其实并不是人们所说的那么冷漠,因为有我们们付出的关怀与大爱,为这个我们们学院,为这个西部,为这个世界,添加了一份美丽的色彩。让志愿服务,在我们这个美丽地方,变得更加美丽动人!为建设更美好的共
同家园献出自己一份小小的力量!我们们的服务虽微不足道,但一点一滴汇流成河,像一条四通八达的河流一样把人与人的心连在一起。
也许,像一个人一样,成长总要付出代价,我们的祖国也会在这一路风雨中更快地强大起来。那么,但愿如此吧!就让我们以一颗赤子之心去祝福我们伟大的祖国吧!
当今年7月份得知我们为酒泉两运会的志愿者时,我们们的心情无比激动。2010年,全省的目光又将聚集在酒泉,两运会将在酒泉举行。这一盛会吸引着无数人,其中也包括我们们,从去年开始我们们就一直关注着两运会的动态。我们们知道在这样的盛会中,志愿者担当着十分重要的角色。在随后等待的日子中,我们们也通过网络或书籍等方式增加自己对于两运会的了解。也许有人会问我们们为什么要参加志愿者?因为有些人对于志愿者的了解也只停留于无偿奉献,白吃苦,但是我们们认为对于志愿者个人来说,任何奉献都是个人价值的自我们们实现。我们所追求的不是各种各样的回报,而是通过服务社会与他人来获得成就感和内心的安慰与快乐。记得当时我们们并没有想那么多,只是抱着重在参与的心态来对待这件事情,我们们知道能当选志愿者是多么值得骄傲的事情。虽然每一天是辛苦的,我们们的心里就很温暖,因为我们们尽了自己的努力来帮助了他们。这一次的活动也让我们们对志愿者有了更加深刻的认识。我们们
也希望在今后能更多的参与这样有意义的活动。2010年的两运会是一个让全省认识酒泉的好机会,这让每个人都无比兴奋。可能因为等待的时间太长了,几个月后我们们焦急等待的心也归于平静,因为两会是一个世界性的盛会,一口流利的英语也很重要。虽然平时上课都是全英文教学,而且我们们本身的口语也还不错,但是我们们也没有因此而懈怠,两会中的很多专业术语都是必须要去记熟的,就算不是因为两会,作为一些英语知识去了解一下也是很有必要的。就这样在接到面试通知后的十几天里我们们尽自己的最大努力去准备,在最后几天还特意练习了下微笑,因为我们们觉得志愿者美丽的微笑就是一个城市最好的名片。面试的过程虽然和想象中的不大一样,但我们们还是尽力去展现自己最好的一面。就这样,我们们的两会志愿者之路有了个良好的开端。虽然要到7月份才去两会服务,但是我们们的心已完全和两会连在了一起,在得知我们服务的期间还要协助做好“江苏周文化活动”的工作,我们们又开始全面了解无锡的文化和发展,这是一个展示家乡的契机,作为无锡人的我们们将把家乡最美好的一面带给世界游人!2008年的夏天,北京奥运会志愿者的笑容成为整个中国的名片,因此就有了“鸟巢一代”的美称;2010年,许多人又给与上海两运会20多万名青年志愿者 “海宝一代”的美誉。我们们期待通过这次两运会,参观者都能对志愿者工作有一个新的认识。我们们希望大家
都能认识到,志愿者不仅仅是一个凭借善良和热心奉献的事情,更是一种工作,需要专业精神的工作。作为一名学生,通过两运会的学习,不仅能增加我们对于先进文化知识的了解,还能增加各国间的交流;作为一名团员,我们们更希望在两运会服务期间磨练意志,通过提高自己的服务意识,发挥党员先进性,来展现属于江大莱姆顿学院学子的风采!为把两运会变成“我们大家的两会”而不懈努力!去做我们应该做的
我们想,此刻,彼刻,行动才是我们每一个志愿者、每一个中国人对祖国最好的回报!,想起一句话:态度决定一切,细节决定成败。志愿者的行为就是对“两运会志愿者”这个概念的最好诠释!我们想这种行为也正是“服务至上,和谐至上”理念的完美体现。老师们提到了很多,除了要学习作为一名服务者必备的那些专业素养以及关于我们们所服务任务职能外,让我们们体会、领悟真正的志愿者精神--奉献、友爱、互助、进步。去做我们应该做的,我们想,此刻,彼刻,行动才是我们每一个志愿者、每一个中国人对祖国最好的回。!
去做我们应该做的
我们想,此刻,彼刻,行动才是我们每一个志愿者、每一个中国人对祖国最好的回报!
第四篇:大学生暑假社会实践
千淘万漉虽辛苦 一波三折有收获
王帅
又是一年暑假,大学生活已经匆匆过了一半,是时候该想想步入社会该作何打算.所以今年暑假便想提前体验一下作为一个社会人的感受。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
进私营企业,从事一些简单但却必不可少的工作,成为我打工生涯中的乐事。帮忙接电话、复印资料、整理文件,这些看似琐碎的事,却大有益处,必不可少。当然,在这十几天中,遭到上司的挑剔打压是不可避免的,虽然被批评是难受的,但这是生活中的一种历练,在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。可能在大家看来我做的琐碎小事是微不足道的,但是这其中可是大有学问所在的,从中更能学习到很多知识,比如整理资料的能力、接电话是的语气用词等等。有时还要做些工作以外的事,比如清洁工作,为大家创造一个干净、舒适的工作环境,这样更能提高大家的工作效率
在这次实践生活中,我也明白了许多:虽然在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。我们也能从人家的批评中,得到有利于以后工作的经验,可以说批评是成功的垫脚石。
我也从学习到了人际交往和待人处事的技巧。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。这些都是我们从课堂上学不到的。
所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,有很多在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。我会珍惜这些宝贵的能让我受益匪浅的社会实践经验。
第五篇:大学生暑假社会实践
中国电信假期实习报告
时光匆匆,转眼间一个多月的实习生活即将画上了句号。在人生的最后一个暑假,我有幸到广东电信揭阳分公司实习,在这一个多月的实习期里,我接触了许多的人和事,初步了解企业的运作方式和日常业务,也在社会实践中检验自我,提升自我。让我收获不少。
这个实习期间,我被分配到了占陇营业厅的营销部实习学习。我们首先熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个营销部是怎么运作的。接着是对中国电信的各种业务以及资费的了解,例如:固定申话及宽带接入网、天翼、我的e家、商务领航等业务品牌。最后是进行我们的主要工作电话营销,通过电话向客户营销我们电信的固话,天翼3g及宽带等各种业务套餐。通过这次实习,熟悉了我们电信的各种业务品牌,学习到了许多学校学不到的东西。以下是我这次实习的一些体会和总结。
第一、电话营销的技巧:在电话营销时,我们不能一味盲目地打电话,我们需要一定的技巧。在打电话前我们要先提前设计好问题,设计好套餐、业务的介绍方法,关键是要秀出我们产品的价值。然后对客户的基本情况进行了解,从中找到营销的突破口,针对性的引导客户把注意力投我们的业务、产品上面来。这样我们就会有更多的话题和机会跟他谈,成交的几率和比例一也定会大幅度提升。当然,作为销售人员,我们要具备很强的心里素质,要学会把“拒绝”当作是“接受”的孪生兄弟,换句话说,每一个“拒绝”的背后一定会有另一个“接受”在等着我们。所以,我们要保持正确的心态,每当遇到客户拒绝的时候,我们要感谢他,因为他让我更接近“接受”。
第二,做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的it形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。
第三、团结合作,真诚待人。通过一个多月的接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人,虚心请教同伴,他们也很乐意和我交流。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
感谢中国电信给我这次宝贵的实习工作,这次实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础,走上新的工作岗位增添了信心。