社区文明创建工作的调查报告

第一篇：社区文明创建工作的调查报告

文章

来源 莲山课

件 w w w.5 Y K

j.Co M 2

社区文明创建工作的调查报告

一、社区基本情况

xx区xx街道xx社区位于xx区迎新路xx小区43栋旁，辖区面积0.86平方公里，现有居民户约3800户，户籍人口2420人。

辖区内有省电力公司、省地税局、中国网通、环达路桥、国家电网、xx宾馆等六家大型企事业单位和xx小区、青园花都等新型

居民小区。

xx社区居委会现有工作人员11人。2007年社区修建了1000平方米的服务大楼，并按照“十一个一”的要求，对服务大楼进

行了合理布局。社区秉乘“以人为本、服务居民”的理念，竭诚为社区居民提供方便、快捷的一站式服务。

为积极响应市委、市政府争创全国文明城市的号召，进一步提高我社区的文明程度，促进社区经济社会协调、健康、快速

发展，根据区委、区政府、区文明办和街道办事处的要求。我社区立足实际，周密安排，层层动员，狠抓落实，文明创建工作

进展顺利，效果十分明显。

二、社区具体措施

（一）、成立领导机构、明确责任到人

为了保证创建工作的顺利开展及落实到位，社区召集辖区各单位进行文明创建动员大会，成立以书记为首的创建工作领导

小组，明确刘奕为文明创建专干。同时社区工作人员根据创建标准，实行分项负责，真正做到了任务到人、责任到人、目标到

人，有力的保证了文明创建的顺利开展。

二、明确工作重点，扎实开展工作

群众是文明创建的受益者和主人翁，社区以提高居民群众的知晓率、参与率、支持率为重点，扎实开展工作。

1、开展各类宣传活动，提高居民的知晓率。

为了在社区掀起“创建全国文明城市”的热潮，社区发放4000多册宣传资料和各类调查问卷到各家各户、商家店铺。利用

社区广播、市民学校、全国文化信息共享点宣传“创建”内容，用板报、宣传画等进行“创建”宣传，在各楼院、各单元口张

贴以“创建”知识为主题的宣传画，让居民融入创建的氛围中来。同时举办xx社区文明创建知晓晚会等，在辖区里掀起一个又

一个创建活动高潮。

2、开展各类活动，提高居民的参与率。

社区通过一系列活动，把居民调动起来，积极投身到文明创建工作中。一是召集辖内门店经营户召开座谈会，宣传文明创

建有关知识，发放宣传资料，签订门前三包责任书，要求各门店主根据三包责任书内容，做好本门店工作。二是发动居民群众

广泛开展卫生大扫除、清理楼栋堆物、清理白色垃圾、清理墙面油污等活动，今年累计发动群众上千人次。三是发动党员组建

文明创建志愿者队，开展“小手牵大手”等活动，大力宣传文明创建知识宣传、督查不文明现象、检查社区环境提出整改意见

等；四是开展婚育时尚明星户等评比活动，大力宣传家庭美德等内容。通过各种活动，让群众真正参加到文明创建工作中，有

效的推动社区文明创建工作。

3、大力改善人居环境，提高居民支持率。

以创建为契机，社区以完善基础建设，创建良好的人居环境为目标，大力开展环境整治。一是针对xx小区内大型渣土车多，影响小区环境问题，联合有关部门进行专项整治；二是对社区内毁绿情况，进行补绿还绿的全面整治；三是在xx小区内统一

安装晒衣架，既解决了居民晒衣难的实际问题，也美化了小区环境；四是在xx小区新安装垃圾桶65个，有效的解决小区内垃圾

桶过少，居民乱丢垃圾的现象；五是对店外经营、流动摊担、违章建筑进行全面清理，今年以来已开展6次城市环境综合整治

活动，下达各种限期整改通知书70余份。六是对xx小区路灯进行全面改造，通过各种整治活动，使老百姓真真切切感受到了文

明创建带来的实惠和好处，有效的提高了居民群众的支持率。

三、社区以后工作打算

文明创建工作是一项系统工程，需要长抓不懈。社区以提高市民素质，提升整体文明程度、构建和谐社会为目标。通过完

善社区基础设施，狠抓社区环境综合整治工作，力争做到“路平、沟通、灯亮、环洁”。开展各类文明评选活动，狠抓群众性

精神文明创建活动，提高居民素质、提升社会文明程度，不断提升城市品位。

文明创建无止境，大风破浪正当时。目前，社区在“科学发展、和谐创业”目标指引下，社区文明现象不断涌现，文明创建新

生事物也在孕育而生，我们还将继续开拓进取，扎实工作，以开放提升活力，以进取提升素质，以文明提升形象，为构建繁荣、和谐、进步的社会不懈奋斗。

文明自古以来就是我们中华民族的传统美德。而在社会高度发展的今天，有一些却被我们抛弃。这是值得我们深思的。为

什么社会发展了，而我们的文明却倒退。更狭隘点的说，是我们的素质却没有相应提高，甚至更加低俗。因此创建文明工作，提高居民素质是一项必要的工作。

来源 莲山课

件 w w w.5 Y K

j.Co M 2

第二篇：社区文明创建工作材料

社区文明创建工作材料

近年来在开发区社区管委会的正确领导、大力支持下，社区坚持以完善楼栋组织建设、加强志愿服务、创新党务公开模式为切入点，开展文明社区创建工作。打造了一个环境优美、文明有序、祥和稳定的和谐社区。现就以下几个方面汇报文明社区创建工作情况：

一、社区基本情况

东吕匠社区成立于2006年12月，辖区面积2平方公里（**二级路，西至兰花路，南至二水厂，北至新市东街）。地理位置优越，交通便利，辖区居民以原东吕匠村村民为主要居民。现有三个主要居民小区：祥龙苑小区、江淮小区、三零厂小区，居民住宅楼36栋，住户1350户，常住人口5050人，流动人口2600人，农户居民446户，1250人，社区现已无土地，辖区单位20个，其中小学校1个，医院1个，社区卫生服务站1个，非公有制经济组织和新社会组织26个，个体商业点30余家。社区党支部有书记一名，副书记一名，支委成员三名，支部书记：王文民。党支部下设四个党小组，其中女党员5名，男党员33名。

近年来，东吕匠社区党支部、居委会在开发区社区党工委的正确领导下，以科学发展观为统领，以服务居民为理念，积极探索“精细化管理，人性化服务”的社区管理模式，把格化管理作为巩固党的执政基础，化解社会矛盾的有效途径，形成快捷、灵便的社区管理服务体系，不断提高社区的管理水平和效率，为切实打造“和谐吕匠、平安吕匠、幸福吕匠”而努力。

按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求，在社区党支部、居委会的正确领导下，团结带领全村广大党员干部群众，依托地理优势，大力发展第三产业，实施旧村改造，使全社区面貌焕然一新，群众安居乐业。社区居民正朝着农村城市化，农民市民化的方向迈进。

目前东吕匠社区正在进行的改造工程已建成9栋楼，5万余平米，451套，社区大部分居民已迁居新楼，2012年10月新建三栋楼，总建筑面积28000平方米，总套数280套，计划2014年5月完工，后期5栋楼按照计划分期完成，通过改造，全部工程完成后，东吕匠社区居委集体还将取得30000平方米的商业用房，可增加年均收入600余万元，解决居民每年住房物业费的福利性开支及居委会各项支出，同时利用商业用房和小区物业管理，可解决居委就业人员400余人，实现居民（二代人）户均3套住房，人均年收入可增加6000元的目标，有效解决失地农民的住房、生活、就业、养老、医疗等问题，解除群众的后顾之忧。

二、文明创建工作开展情况

1、坚持以创新党务公开模式为切入点，开展社区文明创建工作。

社区党支部引导广大党员参与社区服务，充分发挥他们的先锋模范作用，开创了“支部进楼栋、党员亮身份”的社区党建工作新局面。社区党支部结合学习实践活动，统一思想；结合政务、党务公开工作，确定方向；结合社区特色建设，层层推进。在上级部门的悉心指导下，在社区党工委的正确领导下，依托良好的党建工作基础，紧紧围绕服务发展的大局，坚持以科学发展观为统领，通过“四议两公开”的党务公开模式，全面开展党务工作。

一是规范公开内容，创新公开形式，制作了公开栏，以专栏的形式向居民群众进行公开。丰富了党务公开的内容，突出了党务公开的重点，使党务公开工作科学有序，更加接近群众。

二是在实践中，社区党组织根据公开内容、公开对象的不同，坚持开好“四会”，通过开放式的党务通报会，确保党员群众的知情权；开放式的民主生活会，确保党员群众的监督权；开放式的意见反馈会，确保党员群众的参与权；开放式的社区两委会，确保党员群众的决策权。

2、整合资源、创新载体，提高居民素质，营造文明和谐的社会风气。

在文明社区的创建中，社区通过健全各类文艺队伍，广泛开展丰富多彩、健康向上的群众性文体活动，满足居民的精神生活需求。

一是以“爱国、守法、诚信、知礼，构建和谐文明社区”为主题，举办理论研究，专家座谈和社区论坛活动、邻里交流和帮扶互助活动、组织新闻策划和宣传等三大系列活动，为构建平安和谐社区奠定良好的人际关系，营造融洽的社会氛围。依托社区文体场所，广泛组织丰富多彩的社区群众性文体活动，促进社区居民之间的相互交流与沟通、建立新型的社区人际关系。

二是社区坚持一月一主题，广泛开展群众文体进社区活动，依托社区文体场所，开展文艺表演、趣味体育比赛、广场活动寓教于乐，带动社区群众共同参与，丰富社区文体活动。现在社区晨练队有健身队3个，羽毛球队、兰球队、老年腰股队、交谊舞队员达300多人。

三是丰富中小学生的假期活动，使学生离校不离教，社区市民学校积极开展暑期教育服务活动。社区因地制宜开展了学生图书漂流、青少年暑期才艺表演、未成年人思想教育等阳光暑期特殊课堂系列活动，安排了创文明城区活动、抗震急救知识讲座、奥运知识讲解、读书心得交流、环保科普宣传、小鬼当家活动、廉洁文化教育活动等形式多样的活动，丰富青少年的暑期生活。

3、通过创新服务形式，完善楼栋组织建设，广泛开展志愿服务活动，拓宽服务领域，为居民提供优质高效的社会化服务。

一是以楼栋党组织建设为抓手，夯实社区党建基础。在居民楼栋中开展“支部进楼栋党员在身旁”、“党员八带头”、“楼栋组长八必报”活动。通过党员带头联系群众、带头维持治安、带头美化环境、带头遵纪守法、带头倡导文明、带头扶贫济困、带头就业创业、带头执行国策来完善楼栋组织建设工作。

二是社区通过健全社区志愿服务的组织络，大力宣传志愿者精神，促进社区服务工作全面进步。社区通过宣传发动、鼓励动员社区内有爱心、有能力、有时间做志愿者的党员、干部、居民群众争做志愿者，形成做志愿者高尚、做志愿者光荣的时代新风尚。让更多的人参与到社区志愿者服务活动中来，加强志愿服务平台建设，使志愿服务活动经常化、管理制度化。

今年社区成立了志愿者服务中心。社区志愿服务组织设立两级机构，社区志愿服务中心和志愿服务活动指导小组。服务中心按楼栋支部分组，下设7个志愿服务活动指导小组；明确了工作目标、活动主题、活动内容和活动要求，社区志愿服务组织从社区建设、群众急需的结合点出发，根据社情民意，因地制宜设置了未成年人教育志愿者、楼道文明志愿者、平安志愿者、法律援助志愿者、水电维修志愿者、图书管理志愿者、扶贫帮困助老助残志愿者、环保志愿者、文明出行劝导志愿者、矛盾纠纷调解志愿者、文体辅导志愿者、爱心志愿者12个服务项目，为在社区党员、居民群众和辖区单位中全面开展志愿服务活动建立了平台。现在社区的志愿者成了社区一道亮丽的风景，他们默默奉献在社区各项公益事务中，点点滴滴的善行义举如炎炎夏日的一缕缕微风，如潜入静夜的细雨，润物无声，默默点缀居民百姓的生活。()社区的平安志愿者，不论春夏秋冬，义务巡逻的脚步从没停过，靠辛勤劳动换来社区的平安；社区关协未成年人思想教育志愿者利用闲暇时间，发挥余热，积极参与社区未成年人思想教育工作，培养青少年的爱国情怀、独立意识、自我更生的能力，陶冶他们的情操，培养高尚品格。实现了老有所为，老有所乐，体现了自身价值；图书管理志愿者传播知识文明，让人在开卷有益的乐趣中吸取知识的营养；楼道文明志愿者还居民朋友一个干净整洁、安全温馨的居住环境；扶贫帮困志愿者给弱势群体提供帮助，为他们撑起一片生活的蓝天；法律援助志愿者给人们带来法律知识，保护自己的合法权利；矛盾纠纷调解志愿者化干戈为玉帛、构建和谐友善的邻里关系；文体辅导志愿者给大家带来健康和快乐。正是有了这些志愿者不求索取的奉献和付出，才有了今天社区的和谐进步。

随着文明社区创建工作的稳步实施，在社区内已形成浓厚的创建氛围。一个管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区已初步形成。今后我们将继续坚持政府指导与社会共同参与相结合的原则，充分发挥社区力量，合理配置社区资源，大力发展社区事业，从而逐渐增强社区居民的认同感及归属感，借以满足人民群众日益增长的物质文化需求，实现社区各项工作的全面提升。

三、下一阶段工作打算

在继续做好目前创建的基础上，我们将着重加强以下几个方面的工作：

一是加大对创建工作的投入，进一步改善社区基础设施，方便群众生活。

二是充分发挥志愿者队伍的作用。不断提高志愿者服务队伍的专业水平，通过开展各类志愿服务活动，激发居民参与创建的积极性和热情，提升市民文明素质和城市文明程度。

“雄关漫道铮如铁，而今迈步从头越”。虽然东吕匠社区的创建工作取得了一定的成绩，但是我们深知，与兄弟社区、上级要求、创建标准和群众期望相比，还有很大的差距和不足，也深感创建工作任重而道远。相信在各级领导的关心帮助和大家的大力支持下，东吕匠社区将会在文明社区创建中做出更大更多的贡献。

第三篇：社区文明创建工作情况汇报

尊敬的各位领导：

你们好，今天xx市文明社区考评验收组到我们xx社区检查指导文明创建工作。在此，我代表xx社区的全体居民向市考评验收组的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。下面，我代表xx社区作情况汇报。

xx镇xx社区于～年6月份正式成立，辖县委办、人大办、政府办、政协办、法院、检察院、反贪局、经贸局、安监局、工商联、接待办、交通局等**个单位以及原xx村的陈韦、黄李、新街、拱搁、城内等*条街道共**个生产小组。据统计，常住户为****户，常住人口约有****人，其中农业人口****人，非农业人口****人。耕地面积为***亩，其中水田***亩，旱地**亩。辖区内的**个单位中具有单门独院的单位为**个，有**个获得各级文明称号，占总数的**.*%。社区办公用房达***平方米。现设有主任*名，副主任*名，委员*名，村官*名。自成立以来，在当地党委政府的正确领导下，狠抓社区建设和文明创建工作，～年被评为县级文明社区。～年又提出创建市级文明社区的工作目标。现将xx社区文明创建工作情况简要汇报如下：

一、领导重视，机构健全，基础设施完善。

1、认识到位，高度重视。今年以来，县委县政府高度重视文明社区创建工作，县委书记温守荣多次深入xx镇xx社区进行调研活动，县政府也于3月份召开专门的常务会议，研究解决xx镇*个社区的办公用房及工资福利待遇问题，并从大中院校毕业生中选派一批优秀人才充实到社区工作，为社区建设注入新的活力。4月底，县委县政府出台《关于进一步加强社区建设的决定》、《xx县～年文明社区建设实施方案》，并成立文明社区创建工作领导小组，为xx县的文明社区创建提供了组织保障。5月份，制定出台《xx县文明社区建设管理暂行规定》；5月**日召开全县创建文明社区工作动员会，县政府县长唐波文亲自在会上作动员讲话，动员全社会都来关心、参与社区的文明创建。

2、健全组织，不断规范社区运作新机制。社区共有党员***名，五个党支部和居（村）委会，在xx镇党委政府的领导下先后建立健全社区党支部、工青妇组织、社区居民代表会议、社区精神文明建设理事会、社区志愿者工作队伍等党群组织。建立健全人民调解、治安保卫、公共卫生等社区居委会下设的工作委员会，不断规范社区居委会的办事程序，《社区自治章程》、《社区居民公约》等社区各项规章制度建立健全。

3、加大投入，不断改善了社区环境面貌。围绕“服务南博会，争创‘南珠杯’，建设文明县”目标的实现，县财政加大投入，加强环境综合治理，完善基础设施，强化长效管理，不断提高群众生活质量，逐步解决了“水、电、路、厕”等群众关心的生活问题，并对各街道进行美化绿化亮化。今年以来，县财政等多方筹措资金，先后投入xx社区的美化绿化亮化工程资金达***多万元。

4、社区按“六室三站二栏一校一场所”的要求配置设施。社区建有五室：社区居委会办公室、党建活动室、社区警务室、老年活动室（除社区活动中心外，各村均建有老年活动室），青少年活动室，人民调解室。三站：社区卫生服务站（设在xx镇卫生院第二门诊部）、社区计生服务站、社区保障服务站。社区建有居务公开栏、科普宣传栏、文明市民学校。文化健身活动场所（社区文体活动室、蝶城文化广场和辖区内*个中小学校内），达到了设施配置齐全。社区居委会办公室墙上统一张挂：社区组织机构示意图、社区党建（党建联席）工作示意图、社区团建示意图、社区辖区治安管理示意图、社区计生工作（网络）示意图及其它有关的规章制度（如：卫生管理制度、社区保障管理制度、人民调解制度等）。

二、环境整洁优美，绿化美化达标

xx社区占地面积m*，道路占地面积为m*，人均道路面积m*，社区整体交通布局合理。几年来，社区做到道路硬化整洁、下水道畅通、化粪池无满溢，无污水积面，建筑物外墙完好整洁。生活垃圾实行袋装化，日处理垃圾达**吨，做到日产日清。社区内无乱搭建、乱张贴、乱设摊点、乱停车，公共楼道无杂物堆放等现象，路灯亮灯率为***%。社区公共绿地面积达m*，绿化率达%左右。社区内企事业单位废气、废水、烟尘、噪音等排放均符合环保要求。“四害”密度控制在规定标准以内，“四害”防治措施落实。辖区单位也积极进行庭院的美化绿化，使社区环境得到进一步改善。深入开展“环保行动进家庭”、“绿化阳台，美化xx”等活动，社区居民积极绿化阳台，美化家园，为xx添绿，积极创建“绿色环保社区”。

三、抓好社区治安，维护稳定秩序。广泛开展法制宣传教育和社会安全教育，社区居民法制观念和防火、防盗、防自然灾害、防破坏意识不断增强，人人知法、守法、用法，自觉地同一切违法犯罪行为作斗争。社会治安综合治理责任落实、措施有力，社区内实行**小时的治安巡逻，各种防范机制健全，治安秩序良好，无重大刑事案件和治安案件，无影响社会安定的群体性事件，无重大火灾及其他重大安全事故，群众有安全感。经常开展帮教活动，帮教措施落实，有效预防和减少青少年违法犯罪行为，刑释、解教人员重新犯罪得到有效控制。社区民事纠纷调解网络健全，青少年、妇女儿童和老年人的权益保护工作措施有力。做好外来人员造册登记、发证工作，对出租屋和暂（寄）住人口做到底数清、情况明。辖区内无“三无”（无户口、无实业、无证件）人员聚居的“窝棚点”，主要街道无乞讨、露宿人员。安全合格单位达到**%以上，社区内已经评选出安全户和遵纪守法户共****多户，占总户数的**%。

四、加强思想道德教育，着力提高居民素质。4月份以来，我们在全县普遍开展百万市民素质培训活动和创模范户评比活动，组织宣讲团深入各社区、各学校进行上课培训等。目前，通过各种方式，xx社区受训人数达到****多万人，xx社区评选出来的各类模范户****多户，大大提高了社区居民素质。社区内机关、部队、企事业单位和居民群众经常开展各种形式的“扶贫帮困”和“送温暖、献爱心”活动，社区内“我为人人，人人为我”的良好社会风气得到进一步增强，崇尚科学，反对迷信、抑制歪理邪说的良好氛围已经形成。计划生育工作落实，各项计生指标达标。

五、社区服务网络健全，广泛开展寓教于乐的群众性文体活动，社区文化呈现健康向上、繁荣兴旺的景象。社区居民急需的水、电、煤气、房屋修缮等服务周到，服务网络健全。各类服务组织积极开展工作，科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，社区书报亭、社区文体活动室、社区各类服务站（室）普遍建立。面向老年人、少年儿童、残疾人、经济困难户、优抚对象的社会求助和福利服务周到细致，面向社区居民和驻社区单位的便民利民服务及时方便，面向下岗职工的再就业服务和社会保障服务扎实深入，以疾病预防、医疗保健和计划生育为主要内容的社区卫生服务齐全配套。社区各单位向市民开放各类文体活动场所，实行联欢活动、文艺培训、文体设施对社区开放，与社区群众共享文化资源。县城蝶城文化广场坚持月月举办广场文化活动、广场文化夜市、社区文化活动等。

六、整合资源，共建共创。县文明委已经于7月底制定下发了xx县《xx镇xx社区创建市级文明示范社区责任分解表》（x文委[****]*号），对辖区内的**个单位和县直各有关职能部门落实文明社区创建工作职责，社区内建立起“四个一点”的投入机制。社区内各单位普遍与社区签订资源共享协议，社区资源共建机制已经形成。

以上是xx镇xx社区去年以来文明创建工作所取得的一些成绩，当然也还存在不少的问题和做不到的地方，与xx市区及各兄弟县社区相比还较大差距，今后，我们决心在上级党委政府的领导下，加大文明创建工作力度，把我们社区建设成为“文明乐园、欢乐家园、美丽花园”。

谢谢大家。

第四篇：创建文明社区

“创建文明社区活动”宣传册

目

录

一、简

介

二、组织机构

三、活动安排

坡居委会制

“创建文明社区活动”宣传册

四、活动开展

一、文明社区简介

文明社区是指以行政区划的社区居委会为载体，其辖区内有一定数量的文明小区，能够连点成块，能发动辖区内所有企事业单位和居民群众共同参与精神文明建设活动，形成资源共享，优势互补的整体合力。

文明社区的标准是 ：

（l）组织机构健全、基础设施完善；

坡居委会制

“创建文明社区活动”宣传册

（2）环境整洁优美、绿化美化达标；

（3）治安状况良好、社会秩序稳定；

（4）邻里关系和睦、社区风尚良好；

（5）服务网络健全、群众文化丰富；

（6）共建共育，形成合力。

二、组织机构

为更好发挥社区志愿者和党员骨干作用，致力于文明社区创建工作，花园坡居委会成立了创建文明社区活动领导小组，负责统筹与安排创建文明社区的相关工作，确认相关制度的末端落实，开展阶段性验收工作成果。领导小组各成员按照职能分工，密切配合，共同做好各项工作。

坡居委会制

“创建文明社区活动”宣传册

“创建文明社区活动”领导小组

组

长：

副组长：

组

员：

三、创建文明社区规章制度

第一章 总 则

第一条 为推动文明社区创建活动深入开展,把文明社区创建与文明城市、文明城区创建等群众性精神文明创建活动有机结合起来,进一步提高创建水平,使创建工作经常化、规范化、制度化,特制定本办法。

第二条 本办法所指社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。文明社区是以社区居委会辖区为单位,所辖区域内单位和居民群

坡居委会制

“创建文明社区活动”宣传册

众共同参与创建活动,成效显著,社会认可,居民群众满意,并经市有关主管部门严格考核,市文明委批准,由市委市政府命名、表彰的综合性荣誉称号。

第三条 创建文明社区是创建文明城市、文明城区的基础,是群众性精神文明创建活动的重要组成部分,是推进城市化进程,加强就业保障、文化教育、社会治安等服务网络建设的有效途径,是市民群众积极参与创建活动实践,进行自我教育、自我管理、自我提高的重要载体,是提高社区文明和谐程度、居民文明素质和生活质量的有力手段。

第四条 创建文明社区的指导思想和总体要求是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以建设社会主义核心价值体系和社会主义和谐社会为根本,以“以人为本、服务群众”为宗旨,以提高社区文明和谐程度和居民文明素质为目标,以人民群众满意为标准,通过扎实有效的创建活动,努力建设民主法治健全、公共服务完善、社会安全稳定、生态环境优美、文化生活丰富、家庭团结和睦、道德风尚良好、坡居委会制

“创建文明社区活动”宣传册

群众放心满意的现代文明社区,为全市推进“一当好、三争创”进程、实现争创全国文明城市目标,营造文明和谐的社会环境。

第二章 标 准

一、创建工作扎实。文明社区创建工作的领导体制和办事机构健全,党、团和社区居民委员会等基层组织健全并切实发挥作用,积极联系协调辖区单位开展同创共建活动,完成市委、市政府和市文明委布置的有关重点工作。有科学合理的创建规划,目标管理责任制落实,形成有效的创建投入机制和社会监督机制。广泛开展“五好文明家庭”、“文明楼院”等各类群众性精神文明创建活动,“五好文明家庭”创建率达90%,“文明楼院”创建率达80%。

二、民主自治完善。依法组织辖区居民民主选举社区居委会,按法定程序产生居民代表和居民小组长。健全社区居民会议、居民代表会议等民主决策机制,社区的重要公共事务由居民会议或居民代表会议讨

坡居委会制

“创建文明社区活动”宣传册

论决定,形成社区事务的民主决策和管理制度。完善社区居务、财务公开制度,保障居民的知情权,通过多种形式了解社情民意,居民有畅通的意见表达渠道。群众对社区居委会工作的满意率达90%以上。

三、道德风尚优良。广泛开展社会主义荣辱观教育和市民文明素质教育,市民对公民基本道德规范、城市精神、市民文明公约及本市重大先进典型的知晓率在95%以上。市民学校等教育阵地健全,制度完善,活动正常。社区内设有未成年人活动的专门区域,建有“青少年绿色上网活动中心”且节假日免费开放,积极开展未成年人教育实践活动。建有社区志愿者队伍和志愿者服务站,常年开展各类志愿活动,党员志愿者发挥带头作用,孤老残弱得到及时有效的志愿服务。居民生活方式健康,婚丧喜庆节俭文明,无非法宗教和封建迷信活动,形成帮困助弱、尊老爱幼、邻里团结、家庭和睦的良好风尚。

四、环境整洁优美。居民小区设施完备,道路通畅,标牌设置规范,车辆停放有序,路灯亮化率达98%,无

坡居委会制

“创建文明社区活动”宣传册

障碍设施达标。市容环卫责任制度落实,建筑物外观及楼道整洁,无乱搭建、乱堆放、乱张贴、乱牵挂、乱设摊、乱涂画现象。户外广告以公益宣传为主,内容健康,制作美观。环卫保洁制度健全落实,垃圾清运定点及时,垃圾房(箱)布局合理,无暴露垃圾,社区河道无倾倒垃圾现象,河面无漂浮物。群众性爱国卫生运动广泛开展,“五小”行业卫生状况良好,宠物管理规范,“四害”得到有效控制。环保措施落实,绿化工作达标,绿化布局均衡,无占绿、侵绿、毁绿现象,居民积极参与“绿色社区”、“绿色家庭”创建活动。

五、文体活动丰富。社区文化设施完备,社区图书阅览室藏书在5000册以上(或社区内流通共享的图书达5000册)。社区文化活动室面积不低于100平方米。加强社区特色文化建设,拥有一定数量的业余群众文体活动团队,群众业余文体活动辅导员、指导员队伍和注册登记、培训辅导等制度健全。广泛开展群众性文体活动,有组织、有一定规模的社区广场文体活动每年4次以上,社区居民经常参加文体活动人数的比

坡居委会制

“创建文明社区活动”宣传册

例>60%。重视科普宣传教育工作,组织开展各项科普活动,科普基础设施齐全。

六、服务功能健全。社区服务设施齐全,社区办公、活动用房面积达到每百户不低于20平方米的标准,具备“五室三站两栏一校一房一场地”。社区保障体系健全,符合条件的困难居民100%纳入基本生活保障,城镇登记失业率控制在4%以内。社区卫生服务站(中心)基础设施及基本设备达到规定标准,公共卫生服务完成率达90%,居民健康档案建档率达90%以上,居民接受初级卫生救护培训人数是辖区总人口的1%以上,儿童计划免疫接种率达95%以上,计划生育率达100%。社区事务工作站积极做好社会管理、公共事务和公益服务等相关工作。社区商业服务和家政服务等便民项目齐全、布局合理,为居民群众提供便捷的生活服务,居民群众对社区服务的综合满意率在85%以上。

七、管理规范有序。社区党组织健全,党员生活和管理制度完善,符合条件的离退休党员、流动党员转入社区党组织达到90%以上,社区居民和单位对社区党

坡居委会制

“创建文明社区活动”宣传册

组织和党员作用发挥的满意率达90%以上。新建住宅区全部建立业主委员会,实行物业管理,老住宅区有明确的推行物业管理的实施计划,社区物业机构、业主委员会与社区居委会的关系理顺,居民群众对物业服务的满意率在85%以上。社区建有综合信息平台,逐步推行信息化管理。积极鼓励和动员辖区单位将文化体育娱乐设施向社区居民开放,实现资源共享。

八、治安秩序良好。广泛开展法制宣传教育,法制宣传教育普及率达80%以上,居民法制意识和安全防范能力普遍增强。社区治安防控体系得到加强,技防、人防、消防符合安全要求,有群防群治队伍且活动正常。法律援助、预防犯罪和帮教工作扎实有效,外来人口管理措施落实,无重大治安案件和恶性刑事案件发生,无重大火灾发生,无群体性事件,无“黄、赌、毒”现象,刑释解教人员无重新犯罪行为。社居委设有人民调解委员会,民事纠纷调解率达100%,调解成功率达到98%以上。妇女、未成年人和老年人的合法权益得到有效保障。社区内无违法经营网吧、电子游戏厅(室)

坡居委会制

“创建文明社区活动”宣传册

等,无非法制售假冒伪劣产品窝点,无非法传销组织。积极开展平安创建活动,平安社区、民主法治社区创建达标,社区居民安全感达95%以上。

第三章 创 建

第六条 创建文明社区要在各级党委和政府的统一领导下进行,坚持“条块结合、以块为主”的原则,体现“党政主导、社会支持、群众参与”的要求。各级党委、政府要把文明社区创建作为文明城市、文明城区创建的基础工作,纳入重要议事日程,纳入经济和社会发展规划,纳入干部考核体系,纳入各级财政预算;要把创建文明社区的工作成效作为评选文明城区的重要条件,作为考核城区和街道领导班子的重要内容和干部使用、奖惩的重要依据。各市(县)、区文明委要根据无锡市文明社区创建管理办法,结合实际,制定文明社区创建规划,积极推动本地区文明社区创建工作。

坡居委会制

“创建文明社区活动”宣传册

第七条 街道办事处、居委会要加强对创建文明社区工作的领导,把创建工作纳入辖区发展的总体目标,制定切实可行的创建规划,并把规划、目标、任务层层分解到辖区内社区居民委员会和各基层单位,实施目标管理,落实具体措施,定期检查督促。

第八条 社区居民委员会是创建文明社区工作的具体组织者和实施者,要认真履行职责,广泛发动群众,整合各方资源,积极营造氛围,把创建工作的各项任务落到实处。要充分发挥广大社区居民在创建中的主体作用,以推动解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为着力点,多办好事实事,教育和引导社区居民不断增强创建文明社区的意识,积极参与创建活动,共建和谐家园。

坡居委会制

“创建文明社区活动”宣传册

四、喜人成果

近年来，社区领导班子在上级组织正确指导下，顺应民意要求、遵循科学发展规律、大力开展文明社区创建工作。各项工作深入开展、整体推进，取得了可喜成绩。

1、加强创建工作领导。社区建立了文明创建工作班子，制定了工作方案，实行了社区干部包组、包片，强化了工作责任。

2、加强经费、设施投入。经多方筹资，社区投入经费配备社区的硬件设施、宣传栏、宣传橱窗的制作，完善阵地建设，确保各项创建工作的顺利开展。上级部门给予支持，进行路灯亮化、街道绿化，小街小巷的道路硬化、清理整治。

坡居委会制

“创建文明社区活动”宣传册

3、加强舆论宣传力度。社区在大街小巷悬挂固定宣传牌，并喷写宣传标语，部分小街小巷公示了党员义务路段责任牌。辖区内各独立院落单位均制作1条以上固定、永久性宣传标语，1个创建宣传栏，并一季度更新一次。

4、加强入户教育宣讲。通过多种形式和渠道向居民发放文明创建宣传资料，每年达2千余份以上。

5、加强社区阵地建设。对照《全国文明城市测评体系》，社区按要求统一目录、统一装订、统一外观，还统一各项上墙制度内容。

6、加强小街小巷环境整治。

（1）抓清扫保洁。24小时巷道内全天保洁。对文化巷的乱搭乱摆、墙面粉刷、油烟罩清理、违章花台进行整治。

（2）抓街景整洁。成立了 “牛皮癣”铲除队。

坡居委会制

“创建文明社区活动”宣传册

（3）抓店面达标。对辖区内的 “五小门店”要求证照齐全并亮证经营，从业人员强制健康体检，调离“五病人员”。

（4）抓难点整治。重点对社区2450米沿路边线的白色垃圾、建筑垃圾、生活垃圾进行了清理。

（5）抓设施配套。及时更换路灯和垃圾桶。

7、积极发动党员、志愿者，配合社区开展创建工作。社区对党员、志愿者进行了安排分工，包路段、包责任落实到人，配合社区搞好创建工作。

8、充分发动群众的力量，支持创建。广大社区居民主动加强学习，认真开展搬家式大扫除，积极维护社区环境，踊跃参加社区举办的各种活动，共同打造了一个整洁卫生、团结和谐的文明社区，社区面貌焕然一新。

坡居委会制

第五篇：文明社区创建情况

南苑社区创建文明社区材料

我社区在办事处及各级部门的正确领导下，紧紧围绕创建文明社区这一工作目标，以提高城市文明程度、提高居民生活质量、提高市民素质为目的，从强化基础设施、活跃社区文化、保障社区治安、美化社区环境、拓展社区服务等方面着手，卓有成效地开展了文明社区的创建活动，带动了社区建设整体工作的开展，取得了较好成绩，现将相关工作简要汇报如下：

一、南苑社区基本概况

南苑社区成立于2002年6月，位于铜川市印台区中心地带，北起北关东街，南至市自来水公司，东以漆水河为界，西至印台乡杨贬村，隶属于印台区城关街道办事处，辖区共分三个小组分别为：西山居委、南街居委、南关居委。有行政机关、企事业单位23个，住宅小区14座，辖区内共有常住户2496户，人口6828人，面积1平方公里。

南苑社区党支部成立于2002年7月。社区支部从成立之初的22名党员发展到现有在册党员93人，其中流动党员36人，困难企业下岗党员19人，离退休党员22人，大中专院校毕业生5人，退伍党员3人，无业党员8人，男性党员48人，女性党员45人，平均年龄52岁。

社区现有工作人员13名，其中主任一名（负责社区全盘工作）、支部书记一名(兼职)（负责社区党务事宜）,副书记一名(专职)（负责支部日常工作与学习），支委会委员3名，副主任两名，协管员5人。社区现有办公室11间,总面积达300多平方米，活动场所面积60平方米，室外活动场所1200平米。

二、加强创建领导，充分发挥党组织的带头作用

开展文明社区创建活动，是加强基层组织建设，提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导，社区成立了创建文明社区工作领导小组，并根据社区的实际制定了文明社区三年创建 规划和工作实施方案，明确了目标任务，通过充分发挥社区协商议事会、团支部、政协等基层自治群团机构的作用，发动组织社区单位、居民群众积极参加共创文明社区、共建美好家园活动，形成了创建文明社区的工作合力。在文明社区创建工作中，我们充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度，建立健全了《社区党支部议事制度》、《民主评议党员制度》等规章制度。为了发挥党员先锋模范作用，依托社区党员服务中心，建立了一支社区党员志愿者服务队伍，结合科学发展观学习实践活动、基层党员创先争优、“播洒阳光，服务群众”等活动，组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动，为社区居民做好事、做实事，使社区党支部活动积极向社区建设延伸，有效地发挥了党组织和党员在社区建设中的龙头作用，增强了党支部的凝聚力和战斗力。

三、优化社区环境，协调发展，为居民创造良好的工作生活环境。

1、大办开展环境卫生大整治活动，营造好的居住环境。文明创建是一项民心工程。创造优美文明的生活环境和工作环境，是创建文明社区的基本条件。近年来，随着创卫工作的不断推进，我们在区政府和街道办事处的大力支持下，投入大量人力、物力、财力用于改善辖区环境，几年来，共开展环境卫生大整治500多次，累计上劳达万人次。治理河道累计达6000米，清理垃圾达200多吨，共植树3600余棵，通过开展一系列的治理活动，极大地 `改善了居民的生活环境，同时，加大了日常保洁的力度和巡查力度，建立了全天清扫保洁制度，基本杜绝乱堆、乱放、暴露垃圾等现象，给社区居民营造了一个干净、整洁、舒适的居住环境，也有效保持了社区的整体环境面貌。在为居民营造了一个好的居住环境同时，社区积极发挥共驻共建作用，最终，在苍村物业公司的大力支持下解决了社区办公用房的问题，社区现有办公室11间,总面积达300多平方米，活动场所面积60平方米，室外活动场所1200平米。每个办公室内都配备了新 的电脑、桌椅、沙发、文件柜等办公用品与设施，办公条件与环境大为改观，为居民群众来社区办事提供了一个方便、舒适的氛围。

2、健全综治网络，营造安定和谐环境。

我们以做好防范、消除隐患、为居民群众营造一个安定和谐的居住环境为宗旨，通过建立健全社区治安综合治理工作网络，加强巡防队伍建设，落实群防群治制度，因而形成良好的治安秩序，社区现有专职巡逻队员20名，负责辖区内的治安巡逻任务，为社区的治安防范发挥了积极的作用。积极开展创建“平安社区”活动，构筑了以社区民警为主导、以社区巡防队和物业保安为依托、社区居民积极参与的治安网络,落实责任，立足预防，发挥社区群众力量，对重点人员、重点部位采取有力措施进行监控和跟踪服务，确保社区一方平安。积极做好调解工作，对社区内发生的家庭、邻里纠纷，认真、及时进行排查与调解，避免了矛盾纠纷的进一步扩大。及时掌握及上报涉及维稳相关信息，避免造成更大的不良社会影响。

3、提升服务意识，做群众贴心人。

我们立足以人为本，本着“服务社区、方便居民，打造服务型社区”的宗旨，为居民群众排忧解难。社保工作针对企业改制、下岗失业人员增多的现象，我们常年开展就业指导、培训活动，并通过建立就业“一站式”服务平台，搞好就业再就业服务，做好下岗职工的思想工作，引导他们转变就业观念，鼓励他们增强信心，及时为他们提供就业信息，千方百计帮助就业。低保工作是一项紧连民生的工作，充分体现着党和政府对弱势群体的关心和关爱，同时也是一项政策性很强的工作。我们本着“应保尽保”的原则、紧把政策关，三年来年共申报低保户334户、845人，慰问困难户55户。并通过多种形式为社区特困户、残疾人和重特大病患者争取上级救助资金，三年共办理大病救助34户，为79名困难学生办理了助学贷款。为6000多人办理了城镇医保，社区55名八十岁以上老人享受到了每月50元的高龄补贴，为68人办理了小额贷款，为3000多育龄妇女常年提供计生服务。经社区代表筛选推荐在辖区确立了10个便民服务点，都是与居民生活 息息相关的行业，为群众提供优质的服务，方便了群众的日常生活。真正把党和政府的温暖和关爱送到需要者的手中，起到了党和政府联系人民群众的桥梁纽带作用。增强了广大居民群众凝聚力和向心力，促进了文明社区的建设。计生工作通过完善相关服务，形成了社区计划生育生殖健康促进模式，推动婚育新风进万家活动的深入，取得了良好的社会效果。并利用与服务对象面对面进行宣传和交流。在省、市、区各级检查中，多次得到领导的一致好评，同时也得到了广大育龄妇女的支持和赞誉。

４、通过开展义工活动，带动居民积极参与文明创建。创建文明社区的奋斗目标是大力提高市民素质和城市文明程度，形成健康向上的人文环境和安居乐业的生活环境，构建和谐社会。积极开展倡导社区居民关爱社会奉献爱心的活动，2008的5月12日汶川大地震社区组织辖区居民捐款共计4000多元； 2010年4月24日玉树发生地震，南苑支部全体党员向玉树灾区共募捐1600多元。今年，通过开展“播洒阳光，服务群众”的主题实践活动，确定了60名有能力的党员帮扶60名困难群众，结成帮扶对子，为包括空巢和孤寡老人及困难群众等在内弱势群体捐钱捐物，对他们从物质上、精神上进行帮扶。通过开展以上活动，为全社会良好道德风尚的形成做出应有的贡献。

四、开展社区教育，努力提高社区居民思想道德素质

为努力提高居民文明素质，我们广泛开展了以“创建文明社区、共建美好家园”为主题的社区教育活动。一是通过宣传栏，广泛宣传党的建设、科学技术、法制宣传知识、环境保护、计划生育、卫生健康知识等内容，营造了辖区内文明、健康向上、单位共驻共建、安居乐业的良好氛围；二是积极开展文明市民、五好家庭、优秀共产党员等评比活动并进行了表彰；三是通过开展社区大讲堂，充分发挥市民学校的作用，提高市民思想觉悟和文明素质，紧密围绕当前形势和居民思想生活的实际开展素质教育活动，组织不同层次的居民群众学习涉及“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风” 等内容及其它知识，起到了教育居民、凝聚人心、提高素质的作用。

五、活跃社区文化，满足居民精神文化需求

为适应市民多层次文化需求，引导广大居民开展丰富多彩的社区文化活动，社区成立了秧歌艺术团，下设秧歌队、柔力球队、秦腔自乐班、腰鼓队等团体，吸纳了近150名党员群众参与，社区又积极的争取支持为他们配备了近3万元的演出设备。我们社区秧歌队多次代表社区、办理处、区上参与各种庆典活动，已经成为一支群众喜闻乐见、远近闻名的演出队伍，极大地活跃了群众文化生活。通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，丰富了群众精神文化生活，提高了居民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区的认同感和归属感加强，责任意识也不断加强，都能够自觉参与到文明社区的创建活动中来，形成了良好的社区精神文化氛围。

在上级各部门的大力指导支持下，加之社区的努力，社区创建文明社区工作取得了一定的成绩：2008年获“社会治安综合治理先进集体”、“目标责任考核先进集体”、“计划生育先进社区”；2009年获得了城关办事处“先进集体”、拔河比赛第一名；2010年又获得了城关办事处“先进集体”、“目标考核先进集体”、“创建卫生城市先进单位”，通过一系列的创建活动，夯实基础、提升服务、美化社区环境、全面提高社区文明程度。

今后，我们将按照上级的要求，居民的需要，本着“求实创新，服务居民”的宗旨，进一步努力工作，把南苑社区建设成为“服务居民，管理有序，治安良好，环境优美”的文明、和谐社区。

二0一一年五月十八日