关于社区建设工作情况汇报5篇

第一篇：关于社区建设工作情况汇报

我们XX镇社区管理委员会下辖10个社区，辖区内共有居民22868户，人口75530人，党员3042名（其中属于10个社区党支部的党员481名），离退休人员3681名，下岗职工21000名，个体工商业户2153个，享受低保的贫困户3250户，9150人，残疾人423名，两释人员28名。

社区建设工作自去年7月6日开始启动以来，在县委、县政府的正确领导下，在组织、民政等部门的指导下，以及在九十一个共驻共建单位的大力支持和帮助下，通过采取县领导包联社区和县直各部门包扶社区等办法，共筹集到社区建设赞助款物XX万多元，其中现金为XXXXXX元，办公桌椅、红砖沙石、取暖煤等折合人民币XX万多元，从而大大加速了街道改社区工作进度，使十个社区能在一个月的时间内就对外挂牌办公。

一、基本情况

社区成立以来，我们按照县委、县政府的要求，根据《关于城镇社区建设工作的实施意见》精神，以“三个代表”重要思想为指导，紧密结合社区建设的实际，始终把为民服务作为一切工作的出发点和落脚点，以为群众服务为第一职责，以为群众谋益为第一追求，不断提升社区功能，积极拓展服务领域，强化精神文明建设，从而使社区建设工作取得了一些成效。主要表现在“六个明显”上：

一是队伍综合素质明显提升。为了提高社区工作人员的整体素质，我们积极组织社区工作人员认真学习“三个代表”重要思想、十六大和十六届四中全会精神及《社区建设和社区党建知识手册》等相关知识，要求社区工作人员每人记学习笔记5万字以上。同时，为了加强对社区工作人员的管理，我们制定了《社区支部书记（主任）、副主任、文书岗位目标责任制》和《社区工作人员岗位责任制考核细则》，并签定责任状，规定了各自的职责，实行工作好坏与工资挂钩，奖勤罚懒，末位淘汰。此外，为把工作落实落*，我们根据工作实际，对每个人的工作都进行了量化，要求社区工作人员每人每月为居民做十件好事，并实行日做日记，月底统计，半年总结。总之，通过采取上述措施，社区工作人员的工作水平得到了极大的提高，工作能力得到了明显的增强。

二是工作成效明显提高。在卫生费收缴上，截止到交给行政执法大队即7月末，社区的居民卫生费、机关企事业单位的卫生费和个体工商业户的卫生费收缴都超过任务的60%以上，解放路社区已全部完成卫生费的收缴任务。在低保工作方面，申请低保的申请书交到社区的共有XXXX多份，通过社区工作人员认真调查，最后确定报民政局XXX份（户），大大减少了民政局的工作压力。此外，户情调查已全部完成，计划生育、劳务输出、社区治安等项工作也开展得有声有色。

三是党支部的凝聚力明显增强。为了提高社区党支部的凝聚力，各社区党支部重点抓了党员队伍建设，在党员中开展了“六队十员”活动。到目前为止，共组建社区思想工作志愿者服务队、社区家政志愿者服务队、社区医疗保健志愿者服务队、社区文化宣传志愿者服务队、社区环境卫生保护志愿者服务队、社区治安志愿者服务队60个，参加人数达到485人；参加“十员”（即方针政策宣讲员、先进文化先导员、扶贫解困救助员、环境卫生保洁员、公共设施维护员、社会治安巡逻员、邻里纠纷调解员、法律咨询服务员、医疗卫生保健员、职工就业信息员）的党员345人。通过开展“六队十员”活动，居民中的一些矛盾和问题得到有效解决。

四是环境卫生明显改善。为了给居民创造清洁、优美、舒适的生活环境，我们在居民中广泛宣传把生活垃圾干稀分开，户户设垃圾筐（没筐的袋装），并要求工作人员做到生活垃圾日产日清，排水沟随堵随通，冰池子和冰包做到及时清理、及时运出，并在主次干道、巷道栽花种草280万株、5万多延长米，规划了29个香化小区，从而使居民的生活环境得到明显改善。此外，我们还在十个社区实行承诺服务制，即只要有居民找，就要答复如何解决，什么时候解决。如解放路社区有一个空房场，由于多年无人管，垃圾已堆积如山，当居民反映到社区后，社区书记XXX马上与环卫站联系，调来推土机和垃圾车，并与全体工作人员一道贪黑起早、不辞辛苦，利用两天时间终于把垃圾清理干净，得到群众好评。

五是精神文明建设明显加强。为了加强社区精神文明建设，提高居民的整体素质，我们以幼儿班、辅导站、学生之家、特色学校为依托，大力开展了对未成年人思想道德教育工作，聘请思想进步、责任心强、身体健康的老模范、老军人、老干部、老党员、老教师等五老人员作为未成年人教育的义务辅导员，对未成年人进行法律知识和爱国主义教育。以社区综合活动室为阵地，广泛开展健康向上的娱乐活动。现在各社区综合活动室在已拥有体育健身器材18件，图书3000册，刊物2000本，并都配有麻将、象棋等娱乐用具，为广大居民开展活动提供了方便，不断丰富居民的业余文化生活。以广场文化、小区文化、庭院文化为桥梁，开展了文明市民、文明家庭、文明楼院、文明小区创建评比活动，对广大居民进行社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容的思想道德教育。大力开展诗词进社区活动，成立了十个诗社，建立了诗词专栏，悬挂了条幅和牌匾，组织开展了诗词创作座谈会、经验交流会等活动，印发了61首诗词选2000多份分发到居民手中。开展了警务进社区活动，组建了以党团员为骨干的社区治安志愿者巡逻队，为居民创造了一个安定和谐的生产生活环境。

六是服务领域明显拓宽。为了更好地服务居民，我们完善了服务体系，成立了服务协会，现在已拥有各类服务站、点、中心24个。为响应全县发展生猪产业的号召，我们积极动员居民发展养猪业，并帮助解决实际问题，现在社区居民养猪户已发展到241户，生猪存栏量5910头，年末出栏量可达10000头，可为居民增加收入300万元。积极组织劳务输出，现在通过社区组织的劳务输出人员已达1016人，通过社区的帮助已有4328人找到了就业门路。完成了企业退休人员2050人的档案采集和接管工作，使企业离退休人员步入了社会化管理的轨道。接管了企业离退休党员的组织关系，共接收离退休党员的组织关系392名。

二、社区建设急需解决的问题

一是办公用房紧张。从十社区办公用房看，十个社区只有三个社区房屋产权属于社区，其余七个社区都是租借的，不固定因素非常大。如果发生房屋产权变更或有其它原因，社区就得搬家。二是社区综合活动室大部分面积偏小。有的社区就根本没有综合活动室，如XX社区、XX社区、XXXX社区就没有综合活动室，影响了社区居民和离退休人员娱乐活动的开展。三是办公经费严重缺乏。由于县财政只负责社区人员工资，致使社区办公经费严重匮乏。仅维持正常办公的费用就短缺XX万元。具体情况是：房租费，现有十个社区就有七个社区租房，每个社区租房费平均按3000元计算，就短缺资金2.1万元；冬季取暖费，每个社区平均按3000元计算，十个社区就短缺资金3万元；电话费，每个社区每月平均按100元计算，十个社区12个月就短缺资金1.2万元；水电费，每个社区每月平均按100元计算，十个社区12个月就短缺资金1.2万元；办公费，每个社区每月平均按100元计算，十个社区12个月就短缺资金1.2万元；报刊费，每个社区每年按1000元计算，十个社区就短缺资金1万元。

三、几点建议

为解决社区租房费和办公费不足的问题，可按照市委、市政府下发的《关于进一步加强社区建设的意见》（X发〔2004〕25号）进行解决，文件中明确提出：“各级财政要把社区发展所需资金纳入同级财政预算，确保社区基础设施建设、人员工资和办公费用支出。根据‘共驻共建’的原则，驻社区各机关企事业每年都必须无条件地为所驻社区提供共建经费。凡是部门职能进入社区的单位，要在提供社区建设经费基础上，按照‘费随事转’的原则，每年为社区提供不低于1000元的工作经费”。目前，可通过包联社区的县常委领导组织驻社区单位召开协调会，平均每个单位捐助不少于1000元共建经费，解决社区的过冬取暖费和房租费及办公费等问题。

四、关于社区管理体制改革问题

（一）社区现行体制。目前社区的管理体制是镇党委下辖社区管理委员会，社区管理委员会下辖十个社区，由一名党委副书记兼任社区管理委员会主任（正科级）、副主任两人（副科级）。社区管理委员会下设办公室，有工作人员8名，具体负责社区管理、建设等项工作。

（二）存在问题。我镇现辖四个合并行政村（原八个村），农村工作和社区工作都很繁重，在全面抓好各项农村工作的同时，还要抓好社区工作，无论从时间、人力、精力上都很难得到保证。尽管我们尽力做到统筹兼顾，但仍存在碰车问题。结合我县目前社区建设的发展实际，从社区各项事业的长远发展考虑，有必要把社区工作与我镇农村工作彻底分离，这样不但可以加强对社区工作的领导，更好地集中精力抓社区建设，而且更符合市委、市政府大力加强社区建设的总体要求。同时随着乡镇机构改革工作的逐步深入，有必要及早对现行的社区管理体制进行改革。

（三）改革的依据。根据市委、市政府下发的《关于进一步加强社区建设的意见》（X发〔2004〕25号）精神，进一步完善社区建设管理体系和机构设置。文件要求，按照便于服务管理、便于开发社区资源、便于社区居民自治原则，各市县要成立以党委或政府主要领导为组长、主管领导为副组长、有关部门为成员的社区建设工作领导小组，负责指导社区发展、确定重大事项、协调解决问题。领导小组下设办公室（设在民政局），负责社区建设、组织协调、综合指导、督办检查和部门职能进社区审批监管工作。“XX、XX、XX、XX4个县可以保留现有体制，也可以进行城市社区管理体制方面的探索”。

（四）改革的办法及建议。对现行社区管理体制进行改革，可借鉴兄弟市县的成功经验，将社区工作从XX镇分离出去，成立XX县城市社区党的工作委员会（城市社区管理委员会），为县委、县政府的派出机构，为科级单位。根据市委、市政府文件要求，城市社区党的工作委员会（城市社区管理委员会）党政领导指数为5人，设党委书记1人、管委会主任兼党委副书记1人、专职副书记1人、管委会副主任2人，一般干部38人（其中每个社区3人即30人，办公室8人），编制43人。分离后暂时仍可与XX镇共用一处办公楼办公。

第二篇：社区建设工作汇报

社区建设工作汇报:

尊敬的各位领导、同志们：

根据会议安排，下面我代表团结社区就社区一年来的工作情况向大家作以汇报。一年来，在上级党委和政府的领导和指导下，我们认真树立和落实科学的发展观，坚持以人为本、服务居民的原则，紧紧围绕搞好社区管理和服务开展社区建设，积极探索社区建设工作的新思路：通过抓好社区基础工作，进一步健全社区工作网络，完善社区服务功能，和党员、居民代表、社区单位一道发动社区居民参与社区建设活动；进一步建立健全社区党的组织，加强党员管理。充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用；社区居委会依法开展活动，社区各项任务的顺利完成。

一、加强领导，切实加强班子的自身建设

随着城区事业的不断发展壮大，社区所承担的职能和任务越来越繁重，所起的作用也越来越大。作为我们团结社区,从城郊村变成了城市社区,还面临着思维和工作方式的转变.要履行好职责，发挥好作用，就必须首先把社区班子自身建设好，我们不断加强学习,除了党的政策、理论、社区基本知识学习外，有的同志参加了党校研究生班、大专班学习，有的同志参加了夜间电脑班培训，同时，进一步建立和完善了社区规章制度、并时刻作到了制度的落实，对社区阵地进一步进行了改善，现在社区一些日常工作基本实现了电算化。

二、加强党的建设，积极调动党员的先锋模范作用

（1）多种形式开展党课教育

总支改变过去党课教育读一下文件、念一段新闻的做法，而是通过党员自己讲、宣传部领导深入社区讲、党校老师讲、参观城市建设现场讲等方式，极大的提高了党员参加党课教育的积极性；很多老党员年龄大，身体状况不太好，但依然按时坚持学习。

（2）我们积极探讨社区党建和私营党建工作，与民政局党组建立了社区党建联席会议制度；在虹桥公司建立了党支部并对支部班子进行了“双推直选”

（3）在党员中开展党员带头、党员志愿者活动。建立了党员义务夜间巡逻队、党员社区义务监督员队等志愿者服务队伍，一年来，党员义务夜间巡逻队共出动三十余次，配合相关部门搞整体联动2次，社区社会治安良好；积极支持党员带头创业，党员带头再就业，带领再就业，建立了党员开办的家政服务中心、副食批发部等

三、健全社区工作网络，有效开展社区管理和服务

1、我们一贯将做好社区管理、服务社区群众作为工作的重点来抓，建立了比较完善的社区管理和服务体系。做到了每天进行一次街道维护巡逻，每月出一期宣传专栏，每月对社区卫生进行一次大检查，每季度对育龄妇女进行一次计生三查服务，每个居民组都都由居民组长兼任民事调解员进行日常民事调解，每位班子成员都与一户特困户形成帮困扶贫对子进行脱贫帮扶，每位居民代表、党员及时反馈小区、居民年情况，为居民服好务；社区班子、居民组、居民代表、党员和居民正在形成一张互动的社区网络。由于责任明确，措施到位，我们的管理与服务工作取得了一定效果，消除了社区各类隐患和不安因素，改善了社区居住环境，提升了城市品位和形象。

2、因势利导，鼓励失地农民、下岗职工创业、再就业。

随着城市建设的不断扩大、企业转机改制，社区内剩余土地被征用，失地农民、城市下岗职工成为社区的社会人，班子注重发挥这批人员的积极作用，同时把解决他们的安置和帮助引导他们早日上岗再就业的问题，作为我们首要任务来抓，一、积极争取政策。2004年3月，争取失地农民社会保障试点在三居民组开展，解决了群众老有所养的问题，并圆满完成接待中央、省市的检查任务；现在全社区失地农民社会保障工作已经基本完成。

二、引导他们自强创业、实现再就业。帮助他们明确了符合实际的目标，制定了周密细致的再就业计划；引导他们有针对性地参加了专业技术培训，使他们每人都掌握了一门以上的实用就业技术；联系下岗的自强创业者讲课传授经验；加强与劳动就业部门的联系，将就业政策、就业信息及时传达给下岗职工。这些做法，极大的促进和帮助了下岗职工和党员的再就业。

四、完善社区功能，尽量为居民带来方便。

目前，社区已经开办了医疗、幼教、中介、法律援助、家政服务、电器维修、摩托维修、老年活动中心等便民项目。最大程度地满足居民的各种服务需求，尽量使居民的日常事务在社区就能得到解决今后我们社区将进一步把这些便民服务搞好，做得更实，同时进一步拓展社区服务，让社区居民真正得到高质量的服务，把社区建成美好的家园。

五、弘扬先进文化，开创

第三篇：新型农村社区建设工作汇报

XX镇总面积36平方公里，辖34个行政村，4.2万人。近年来，该镇按照差异化发展的要求，围绕“4+5”中心城区发展战略，以融入城区、融入经济开发区为目的，以打造宜居宜商宜游的新城镇为定位，以全域城镇化为动力，扎实推进新型农村社区建设，推进城乡统筹发展，取得显著成效。

一是抓社区规划。2008年，委托山东省城镇规划建筑设计院编制《XX镇总体规划（2007-2020）》，将全镇34个行政村整体规划为5大农村社区，利用城乡建设土地增减挂钩政策置换土地指标，节约的土地指标用于二三产业发展，全镇可节约土地指标9800亩；2010年，委托中国美院完成了农村社区的修建性详规。二是抓社区建设。目前，已启动了中心社区的龙庄、西赵沟、安庄、前XX等4个建设项目，总投资16.5亿元，规划建筑面积88.3万平方米，可安置5200户。目前，已完成投资4.2亿元，建成面积28万平方米，龙庄、西赵沟、前XX3个项目已回迁上房。三是抓基础设施配套。完善了天然气、自来水、雨水排放、污水排放、垃圾处理、通讯等基础设施，配套建设了学校、老年公寓、社区服务中心等服务设施，龙庄社区建设了5万平方米的龙庄公园。四是抓农民权益保障。对农户搬迁后的旧房进行统一评估折价，龙庄社区新房按照770.1元的成本价上房，确保农民上的起房；西赵沟社区每户可换得两套新房，同时成立旅游开发公司，鼓励农民以第二套房产作价入股，保证农民房产资本稳定增值。五是抓产业发展。对于节约的土地进行统一规划，重点用于新兴产业和产业集群发展。龙庄社区一方面膨胀发展塑料瓶壳加工产业，做大江北最大的塑料制品加工基地；另一方面规划建设了总投资3.6亿元的龙园旅游综合体项目，预计年可接待游客60万人次，实现利税5600万元，提供就业岗位1800多个；西赵沟社区规划建设集商贸、酒店、居住于一体的“XX理想城”高端综合社区。

第四篇：新型农村社区建设工作汇报

新型农村社区建设工作汇报

XX镇总面积36平方公里，辖34个行政村，4.2万人。近年来，该镇按照差异化发展的要求，围绕“4+5”中心城区发展战略，以融入城区、融入经济开发区为目的，以打造宜居宜商宜游的新城镇为定位，以全域城镇化为动力，扎实推进新型农村社区建设，推进城乡统筹发展，取得显著成效。

一是抓社区规划。2008年，委托山东省城镇规划建筑设计院编制《XX镇总体规划（2007-2020）》，将全镇34个行政村整体规划为5大农村社区，利用城乡建设土地增减挂钩政策置换土地指标，节约的土地指标用于二三产业发展，全镇可节约土地指标9800亩；2010年，委托中国美院完成了农村社区的修建性详规。二是抓社区建设。目前，已启动了中心社区的龙庄、西赵沟、安庄、前XX等4个建设项目，总投资16.5亿元，规划建筑面积88.3万平方米，可安置5200户。目前，已完成投资4.2亿元，建成面积28万平方米，龙庄、西赵沟、前XX3个项目已回迁上房。三是抓基础设施配套。完善了天然气、自来水、雨水排放、污水排放、垃圾处理、通讯等基础设施，配套建设了学校、老年公寓、社区服务中心等服务设施，龙庄社区建设了5万平方米的龙庄公园。四是抓农民权益保障。对农户搬迁后的旧房进行统一评估折价，龙庄社区新房按照

770.1元的成本价上房，确保农民上的起房；西赵沟社区每户可换得两套新房，同时成立旅游开发公司，鼓励农民以第二套房产作价入股，保证农民房产资本稳定增值。五是抓产业发展。对于节约的土地进行统一规划，重点用于新兴产业和产业集群发展。龙庄社区一方面膨胀发展塑料瓶壳加工产业，做大江北最大的塑料制品加工基地；另一方面规划建设了总投资3.6亿元的龙园旅游综合体项目，预计年可接待游客60万人次，实现利税5600万元，提供就业岗位1800多个；西赵沟社区规划建设集商贸、酒店、居住于一体的“XX理想城”高端综合社区。

第五篇：城市社区建设工作汇报

创先争优、固本强基、科学发展、富民强区

——双滦区创先争优活动以社区建设为载体取得突破

创先争优活动开展以来，双滦区委、区政府把“四有一创”加强城市社区建设作为“创先争优”活动的有效载体，牢固树立“城市发展社区是基础，和谐社会社区是关键”的工作理念，以 “3456”思路助推社区建设稳步推进，全力打造全省、全国一流社区，成效显著。国家民政部、河北省政府、省委组织部、省民政厅有关领导到双滦区考察调研社区建设情况后，对我区社区建设都给予高度评价。

三个明确、强化领导，建立社区建设联调共管机制，提供社区创先争优组织保障。

明确目标。双滦区先后两次召开常委会专题研究社区建设工作，切合实际的提出了“三步并为一步走，三年任务一年完”的总目标，并赴北京、天津、上海、黑龙江、吉林等地考察学习国内最先进的社区经验。明确组织领导。形成了区委书记亲自挂帅、组织部牵头抓总、政府各部门协动联调机制。成立了以常委组织部长为组长、区政府主管副区长为副组长，民政、规划、建设、财政等相关部门及街道、社区主要负责人为成员的和谐社区创建领导小组。明确职责。各街道工委、办事处是社区建设的第一责任方，党政一把手是直接责任人。区民政局对街道和社区负有监管、协调和服务的职责。驻社区的企事业单位是联建联创责任方。区委组织部、区督考办负责督导工作的执行和落实，并将区直有关部门支持社区建设情况，统一列入考核目标进行考核。

四个落实，强化基础，稳步推进社区“四有一创”工作，奠

1定社区创先争优活动基础。

落实办公用房。针对社区办公用房面积小，无功能分区的弱点，2010年区政府积极筹措资金，整合资源，资金总投入1585万元，通过新建、改造、置换、划拨、房地产商提供等措施，使双滦社区办公用房面积最小的达到了500平方米，最大的达到了1400平方米。落实人员。按照“居民自治选一批、后备干部派一批、专业人才聘一批”的工作思路，加强社区干部队伍建设，为每个社区配备专职干部5—7人，现13个城市社区共有工作人员112人，其中专职工作者105人，社区干部平均年龄由原来的48岁下降到38岁，优化了干部队伍结构。落实经费。双滦区在财政支付范围内，不断加大对社区办公经费的投入力度，由每个社区每年2000元提高到30000元。提高社区干部工资待遇，月工资由680元提高到1000元，社区书记、主任工资1200元，激发了社区干部的工作积极性。落实规章制度。通过规范社区工作职责，完善了5大类103项制度，制定统一的《社区服务手册》，使社区工作者为民服务有章可循。

五个健全、完善机制，构建社区建设新模式，扩展社区创先争优外延。

健全社区党组织体系。扎实推进“紫塞先锋”工程，社区党组织按需设岗，根据居民需求和党员特长，设置了党员先锋岗、党员示范窗口、党员示范小组、党员责任区、党员示范户、党员志愿服务队等105个，建立党员岗位公示牌，把党员形象亮出来。明确岗位职责，竖起了党员一面旗帜，发挥了服务示范带动作用。健全社区居民自治体系。充分发挥社区居委会的民主自治作用。推行以社区居委会听证会、协调会、评议会为主要内容的“三会

制度”，由居民自己讨论关系到地区性、公益性、社会性和群众性的事项。健全社区居民参评体系。建立“三项机制”：建立社情民意诉求机制，实现居务公开上墙，疏通民主渠道，进一步落实信息透明，让群众享有知情权；建立群众需求表达机制，根据居民群众的需求建立督促指导制度，通过组织群众参与需求专题调查等方式，方便群众表达自己的合理需求，让群众享有参与权、决定权；建立社区居民评议机制，根据群众提出的要求，对社区居委会工作进行评价，有针对性地制定整改措施，使群众能够依法、正确行使自己的民主权利，同时进一步探索社区居民对街道、区职能部门派出机构的工作进行评议。健全社区综合服务体系。在社区办公用房功能分区上，按照“办公面积最小化、服务居民最大化”的原则，以“一窗多能、一岗多责、定岗定责”的方法统筹安排，推行社区一站式办公，搭建社区卫生服务站、民调室、康复室、爱心救助站、日间照料室等20多个服务平台，服务居民覆盖面达90%。健全社区志愿者服务体系。社区党支部提出“离岗不移志、奉献在社区”的口号，开展“五个争做”（争做优秀共产党员、争做廉政模、争做学习标兵、争做居民爱心使者、争做企业贴心干部）活动，建立志愿者之家13个，成立各种志愿者服务队189支，近千人活跃在居住在社区、奉献在社区的志愿服务舞台上。

六项服务、特色突出，形成一区一品典型模式，展示创先争优成果。

区委、区政府把社区作为创先争优活动发力平台，把完善社区服务职能，提高社区服务水平作为衡量社区活动开展的依据，鼓励、引导社区依据自己的特点，分别创建了“党建型”、“就业型”、“体育型”等13个典型社区，形成一区一品。积极探索社

区服务功能多样化、最大化，开展六项服务。管理服务网络化。建立党建OA管理平台，将党员教育管理、社区服务、内部办公等内容纳入OA系统，居民可利用电脑享受互联网服务，社区党员在网上就可以参加党组织生活，进行远程教育，街道可随时上网检查社区党建管理情况，同时借助无线网络平台，将社区服务站涵盖的14项服务功能放入管理系统，社区居民只要在家中轻点鼠标，就业救助、家政服务、计生服务、送水送餐等就会服务上门。志愿服务常态化。建立“志愿者之家”，制定志愿者登记、注册、培训、使用和奖励制度，在社区围绕就业援助、敬老扶幼、民间调节、慈善公益、社区教育等方面开展志愿服务。缴费服务一站式。在社区一站式服务大厅增设缴费窗口，安装缴费终端机，建立缴费平台，协调供水、供热、燃气、银行、通信等部门加入支付平台，居民不出社区即可就近缴费。照料服务“一键通”。投入230万元，推行助老服务“一键通”（其中75岁以上老人的入网费、服务费由政府买单），已为2000户独居、空巢老人安装一键通呼叫器，为老人解决医疗、饮食、购物、调解等20余项服务需求，“一键通”开通以来，平台已接到老人服务需求3000余人次，处理紧急事件110余次。在正式开通当日，就成功救助一位91岁急症老人脱险。养老亲情送（配）餐。建立养老(助残)配餐中心；采取政府适度补助等方式引导社会力量参与，由各级居家养老(助残)服务工作主管部门，选择有资质且具有一定规模的品牌餐饮企业，为老年人(残疾人)提供安全的配餐、就餐服务，并为行动不便的老年人(残疾人)提供家庭送餐服务。生活服务“十分钟”。在社区建立社区呼叫中心、卫生服务站，与大企业经警实行警民联动，社区居民在10分钟之内就可办理低保、户籍等多项日常业务，得到医疗等紧急求助。