受礼和答谢

第一篇：受礼和答谢

受礼和答谢

受礼和答谢是受礼人对馈赠者深情厚谊的肯定，它可以从另一方面帮助馈赠者完成送礼的任务。

在一般情况下，对于一件得体的礼品，受礼人应当郑重其事地收下。大多数从很幸运地接受过礼品，却并不是每个人都能礼貌地接受别人的礼品。

当他人口头宣布有礼相赠时，不管自己在做什么事，都应立即中止，起身站立，面向对方，以便有所准备。

在对方取出礼品，预备赠送时，不应伸手去抢，开口相问，或者双眼盯住不放，以求先睹为快。此时此刻，应保持风度。

在赠送者递上礼品时，要尽可能地用双手前去迎接。不要一只手去接礼品，特别是不要单用左手去接礼品。在接受礼品时，勿忘面带微笑，双目注视对方。接过来的若是对方提供的礼品单，则应立即从头至尾细读一遍。正式场合下，受礼者应用左手托好礼物（大的礼物可先放下），抽出右手来与对方握手致谢。

您可能对礼品赞不绝口，但这是不够的。在双手接过他人礼品的同时，您应向对方立即道谢。“谢谢您”三个字表明，您谢的不是礼物本身，而是对方送给您礼物的这一举动。

您还可以找一些动听的话，或者令人开心的模棱两可的话来说。您可以感谢送礼人所花费的心血：“您能想到我太好了。”您可以感谢对方为买到合适的礼品所付出的努力，如：“您竟然还记得我收集邮票。”

接受礼物时要注意礼貌，但不要过于推辞，没完没了地说：“受之有愧，受之有愧！”以致伤害送礼者的感情，即使送的礼物不合您意，也应有礼貌地加以感谢。

接受礼品后，欧美人喜欢当着客人的面，小心地打开礼物欣赏，从外包装夸赞到内包装，看见了礼物，也会好好地夸赞一番，甚至高兴时还会拥抱您一下，与送礼者共同分享收到礼物的喜悦。欣赏完礼物，他们会重新将礼物包装好，对他们而言，这才是一个完整的受礼礼仪。

而中国人在接受礼品时，一般不会当着送礼者的面把礼物打开，而是把礼物放在一边留待以后再看。这是为了避免自己万一不喜欢对方所送礼物时的尴尬，也是为了表示自己看重的是对方送礼的心意，而不是所送的礼品。还有一点是，如果给不同地位的人赠送不同的礼物，当场不打开礼物可以避免相互之间的比较。

但今天已不再这么刻板了。如果现场条件许可，时间充裕，人数不多，礼品包装考究，那么，在接过他人相赠的礼品之后，应当尽可能地当着对方的面，将礼品包装当场拆封。它表示自己看重对方，同时也很看重获赠的礼品。在启封时，动作要井然有序，舒缓文明，不要乱扯、乱撕、乱丢包装用品，此时，撕破包装纸被认为是粗鲁的举止。但请注意，结婚礼

品是不可当场打开的。

当面拆开包装后，要以适当的动作和语言，表示您对礼品的欣赏。比如，可将他人所送的鲜花捧起来闻闻花香，随后再将其装入花瓶，并置于醒目之处。

要是别人送了一条围巾给自己，则可以马上围在脖子上，照一照镜子，并告诉赠送者及其他在场者：“我很喜欢它的花色”，或是“这条围巾真漂亮”。千万不要拿礼物开玩笑，除非那是一件恶作剧的礼物。

收到馈赠的礼品后，受礼人一般要回赠，从而加强联系，增进友谊。在节日庆典时期，可以在客人走时立即回赠。在生日婚庆、晋级升迁等时候接受的礼品，应在对方有类似的情形或适当时候再回赠。

回赠的礼品切忌重复，一般要价值相当，也可以根据自己的情况而定，但也不必每礼必回。

每当接受他人的馈赠，您应留心记住礼物的内容，回赠时以选择类似的物品为宜。例如：他人送我一套陶器用品，回赠时可选择同是陶器类的物品作为礼物。

因为一般人在选择礼物时，无意之间会选择自己喜欢的物品。因此，回赠对方时，不妨参考一下对方馈赠的礼物，较易赢得对方的喜悦。

收到礼物后一定要以书面的形式表示感谢，而不是随便一个电话。感谢函要在收到礼物后几天，最迟两个星期内寄出，写信给年纪大的人应尽量快，这样才是有礼貌的。

如果您同时收到很多礼物，您也必须抽时间尽快回复，而且每一件礼物都该分开亲自致谢。如果是结婚贺礼则另当别论，送礼人心里都很清楚，你们双双度蜜月去了，所以不会期待你们在度完蜜月之前致谢。

如果给您送礼的人太多或时间太紧，不能及时给每位送礼者写感谢信，那么，您可以给每位送礼者寄张明信片，表明你们已收到了礼物。这是万不得已的策略，稍后有空时仍应写封感谢信。

过去，感谢函往往只寄给女性，即使礼物是夫妇俩送的，现在谁送就写给谁。如果夫妇俩都在贺卡上签了名，那么感谢信上也要写上两个人的姓名。

新娘和新郎都可以写感谢信，但信的签名必须是写信者本人，尽管您可以加上一句“我们俩都很喜欢您的礼物。”如果人家送了钱，在感谢信里还可以提一下你们准备如何花这笔钱，但不要提及钱的数目。

信必须是亲笔书写的，如果用事先准备好的统一格式填上您的签名，这是对花了时间为您挑选礼物朋友们的不敬。

写感谢函时，口气听起来也要像当面道谢一般。内容应简短扼要，不要太长，但是要充满感情，有些词应该是特别提到的，如“您美好的礼物等”。

为舞会和晚餐所送的感谢花篮不必附感谢信。如果确实很重要，那还是要写信表示感谢。可以在一张正式的卡片上写道：“您真好------我喜欢它”或“您不该这样-----但它是令人感动的。”在这样的情况下要注意避免“谢谢”的字眼。

值得注意的是，如果您感觉所收的礼物质量很差，那就不要在答谢函上加以赞美。您只要简单地在答谢函上写道：“在这个美好的日子里，谢谢您还记得我。”

一般而言，不要拒收礼品。但这种情况还是时有发生。

当您不能接受礼品时，您可以礼貌的拒绝，但是必须注意礼节。符合社交礼仪的拒收礼品方法可以因人因事而异。

婉言相告，拒绝对方的礼品。比如，当对方向自己赠送手机时，可告之：“我已经有一台了。”当一男士送舞票给一位小姐，而打算回绝时，则可以说：“我男朋友也要请我跳舞，而且我们已经有约在先。”

直言缘由。即直截了当、所言不虚地向赠送者说明自己难以接受礼品的原因。在公务交往中拒绝礼品时，此法尤为适用。

例如：拒绝他人所赠的大额现金时，可以讲：“我们有规定，接受现金就是受贿。”拒绝他人所赠的贵重礼品时，可以说：“按照有关规定，您送我的这件东西，必须登记上缴。”

有时，拒绝他人所送的礼品，是在大庭广众下进行，往往会使受礼者有口难张，使赠送者尴尬异常。遇到这种情况，可采用事后退还法加以处理。即当时收下礼品，但不拆启开封。事后，尽快地单独将礼品物归原主，时间一般在24小时之内。

文章出自：

第二篇：博士学位授予仪式受礼注意事项

上海体育学院

博士学位授予仪式受礼程序及注意事项

一、参加授予仪式的学生按学位服着装规则进行着装，学生相互整装，检查着装是否准确。

二、学位获得者按列队顺序从舞台右侧逐一上台走到院长面前接受学位授予。礼毕从舞台左侧下，回到原位就座。不可在台前逗留，不可随意走动、拍照。

三、学位授予方式：受礼学生上台后站在距院长一步的位置上，面向院长标准鞠躬，在学生鞠躬时院长将流苏从学生佩戴的博士帽右侧拨向左侧。此时学生要顺势抬起头，同时伸出双手从院长手中接过证书。学生接过证书后，左手顺势握住证书下方（证书无内页，请勿打开），将证书正面朝外，平贴近左胸前，右手前伸与院长握手，同时面带微笑，自然转身面向台下（获学位者站在学位授予人右侧），由台下摄影师记录下这美好的时刻。为留下这永久的纪念，保留一张可亲的照片，同学们在握手时不要抖动手臂，不要眨眼，不要左顾右盼。看到闪光灯闪过以后应立即按指定路线退下，如闪光灯未闪光，由摄像老师提醒同学，重新进行拍摄。

四、上一位同学受礼时，下一位同学站在舞台边等待，在见到前一位同学下台时立即走上主席台接受学位授予。

五、给导师献花时，导师所指导学生逐个献花并合影。有多个学生的最后集体合影后离开舞台。

六、在整个仪式的进行过程中，学位获得者应遵守会场秩序，维护仪式庄重严肃的气氛。

第三篇：答谢

尊敬的各位领导、旅游界同仁们：

大家下午好！

今天是黄山旅游界的一个盛会同时也是黄山茶博园有限公司客户答谢会，黄山旅行社协会、饭店业协会、导游协会齐聚一堂在香茗开年会，我们倍感荣幸。借着今天这个难得的机会，为过去的一年我们之间愉快的合作表示衷心的感谢！同时与各位来宾一同回顾酒店成长的历程，一起展望2011！

（一）数字陪伴香茗成长

2008年5月 香茗酒店开业既做为徽商大会主要接待单位 拥有客房315间套 会场38间 餐饮包厢30间

2009年5月 香茗酒店副楼香茗假日酒店开业 同年9月香茗大剧院营业 历时3年 斥资亿元打造的大型多媒体歌舞剧《徽韵》首映 香茗假日酒店拥有客房272间套 香茗大剧院拥有1512位坐席。此时酒店共拥有客房587间 千人会场增加一个 会场共39间

2010年11月 黄山香茗美食自由港开业 可同时容纳300人就餐。餐饮接待人数增加到3000人。截至今天，香茗酒店已经形成可容纳1000余人住宿，3000余人用餐，3000余人的会议及培训的绝佳场地。同时，拥有180间客房的香茗白金五星楼和7000平米的香茗国际会展中心也在紧锣密鼓的筹建当中。将以最快的速度，面向市场。

（二）持续创新、迎接挑战，扩大香茗版图：

茶博园投资有限公司在黄山有长远的投资规划，把香茗国际旅游度假区打造成中国最好的会议和健康养生基地是我们终极目标。在2010年我们香茗国际健康中心和香茗贵宾楼御花园方案已经规划完毕，2011年将投入实施，很快一个更大更高端的度假健康基地在黄山突显，也必会将黄山旅游推向新的高点。

一、营销中心的诞生

为适应市场需要，公司将把原有酒店从传统的接待型企业转变成市场型企业，建立完善的市场销售网络体系，保持畅通高效的销售渠道。营销中心将担当起黄山茶博园公司在黄山所有产品的研发及销售工作,拟订并执行公司中长期和营销计划，包括市场调查、产品定位、定价，销售网络的建立、客户关系及合同管理、应收款的回笼以及品牌形象管理、广告宣传等一切营销相关业务。营销中心的成立，提高了销售服务的效率，一站式统筹运作更便捷、完善。营销中心主要围绕以下产品运行：

1、酒店原有产品：旅行社团体、会议团体、协议单位、网络团体、上门散客。

2、香茗大剧院—国家重点旅游演出 多媒体歌舞剧《徽韵》

3、徽州茶苑---茗茶荟萃、土特产、礼品开发销售

4、美食自由港—汇聚全国特色小吃，以徽州地方特色小吃为主。

5、黄山自驾游集散中心

6、结合黄山本地旅游资源，建立合作联盟产品。如去年我们推出的采茶体验旅，打包周边热门景区如西递、宏村、潜口民居、花山迷窟。如2010年底和醉温泉冬游产品的秒杀活动和团购活动。2011年我们将继续结

合更多本地旅游资源来打包丰富旅游产品进行推广。

营销中心结构框架及涉及部分政策推荐

营销中心的组成，主要有销售部、预订部、接待部、市场策划部、各地办事处组成，由茶博园董事长蔡平先生直接领导我和姚峰一起分管。所涉及产品价格由我中心统一规划拟定，更多的新政策也会源源不断，陆续登台，由于时间关系不在这里表述，但一定会在会下与您和您属下销售总监及计调经理有效沟通。

这里着重要宣布的，2011年，我们的《徽韵》演出，也和黄山景区形成了合作，凭徽韵正价券（不含赠票）正常的团队、散客价格。均可享受黄山门票9折优惠，这是个诱人的消息。真正响应了日游黄山、夜观徽韵的口号。同时，我们还将鼓励旅行社朋友，延续买一送一团体购票政策，将徽韵作为您的必游行程里就可以享受该政策。同时旅委也在政府层面做了支持，将对在座旅游企业进行爬坡奖励，我们将会后发布细节政策。

其次，茶博园总公司一直秉承“抓住五要素、发展旅游业”，建立起完善的集齐行、食、宿、娱、购的旅游综合体，除《徽韵》外，徽商中心内街的徽州茶苑，由黄山茶叶促进会监督管理，引进徽州地区名茶、特产、礼品。品质优良，价格合理。将买卖衍生到品、观、购，提高旅行团整体质量。美食自由港的营业，丰富了酒店原有餐饮模式和环境，集全国特色小吃和徽州本地风味小吃为核心，价格公道，口味地道。满足了，旅行团在店内用餐的条件。也深受自驾游、散客出行者的亲睐，2011年，我们还将鼓励旅游团队，拟定更多惊喜的套餐。

三、黄山香茗自驾游集散中心的成立

2011年《黄山香茗自驾游集散中心》也成立投入运营，中心选址在徽商中心广场内，该中心的成立是积极响应黄山市委、市政府关于强力推荐现代国际旅游城市建设的号召，积极适应黄山旅游发展的新形式，有别于传统的自驾游营地或自驾游组织团体，它是类是公益性的第三方服务平台，香茗酒店以硬件软件服务双过硬脱颖而出，拥有建立自驾游基地优先条件。例如1.拥有一家自驾游主题酒店 香茗假日酒店 272间客房

2.自驾游接待中心 一站式服务 设立在徽商中心广场内

3.车辆租赁中心 开放租车服务 和异地还车业务 4.车辆服务中心 提供汽车保养 美容服务 5.大型停车场 容纳700个停车位

6.徽商中心内街上建立汽车酒吧 汽车俱乐部 提供驾友交流沟通的场地

7.医疗保障服务 位于中心1公里内的昌任医院作为配套的医疗服务。

8、位于中心1公里内，拥有3家加油站 方便车辆车型 加油

9、现有的香茗酒店娱乐配套服务包括：KTV、棋牌室、健身房、游泳池等，等

10、餐饮服务：香茗酒店包厢、中西餐饮、美食自由港、澳门豆捞。

自驾游集散中心运营模式中，最终目的依然是围绕黄山周边的美丽风景，大家知道我们的大黄山景区涵盖了21处4A以上景点和数目客观的小风景点，中心

二、作为自驾游群体的一个接待站，为保障自驾游出行安全方便，会对景区进行管理。同时，中心成立后，很多衍生服务也随进驻，例如汽车美容店，4S汽车店铺，以及医疗服务机构和车友俱乐部等。随着淡旺季变换，我们也会加快推广节奏，策划围绕自驾游为核心的系列主题活动。

接下来，我们通过几张图片了解黄山自驾游集散中心。如图：

四、香茗酒店五星挂牌

在这里，很高兴向大家宣布一个激动人心的消息。香茗酒店已于2010年12月25日正式通过了国家旅游局的五星级酒店最终评审，并于下月初正式挂牌。香茗酒店不负众望，以过硬的软硬件服务，稳定的价格体系，脱颖而出。成为黄山市最具多元化型会议旅游度假酒店。今年将以“五星”为基础要求，更多将在专业标准和惊喜服务提升“香茗品牌”，以“我们比您更了解您的需求”为服务理念提供惊喜优质服务；同样我们与合作伙伴也将奉行“我们将比您期待的做的更好”用我们五星专业服务支持我们的价格。在网络、散客价格体系上会进行调整，如此一来，我们更多的期望落在在座各位的肩上。

在此，真诚的希望朋友们能一如既往的支持我们，新的一年已经来到，忠心祝愿大家新春愉快、身体健康、财源滚滚、万事如意！祝我们在新的一年合作愉快、齐心协力、同心共赢，也呼吁同行酒店拒绝打价格仗、合作避免餐差纠结，为黄山旅游提升品质和口碑！黄山香茗酒店将以一贯的热情周到细微服务恭候您的光临，我们将比您期待的做的更好！谢谢大家！

第四篇：弘毅五班 知礼受礼礼仪讲座 心得

传承红色基因，争当时代青马

中国是礼仪之邦，素来提倡以礼待人。今天黄老师就给青马班的同学讲了讲了那些大家不知道的礼仪：职场礼仪。受益颇多。

作为一个学生干部，我们会接触到老师，领导，校外人员，职场礼仪是很重要的，我们和老师或者校领导接触的时候，我们的礼仪就表现了我们的修养，当我们接待校外人员的时候，我们的礼仪就影响了江西理工大学的形象。这场礼仪的讲座是很有必要的，很及时地。特别是职场礼仪与日常礼仪是不同的，有很多的地方在日常礼仪看来没有问题，但是在职场礼仪中就是失礼的表现。

首先礼仪中重要的一环就是仪表，一个人的合适的仪表在别人看来就是对别人的尊重，同时也能得到别人的好感。不管自己穿的是否华丽，但是一定要干净整洁。我们可以没有昂贵的衣服，但是我们可以有干净的衣服。这给了我一个警醒，有时候我自己因为没有时间，没怎么收拾自己，就出门了。这样别人对我的印象就会差一点，自己的仪表收拾不好，做事可能也不会很好。

老师同样讲到了一点就是和别人讲话的时候，自己的眼睛要看那里。我们每天都要和别人讲话，能够礼貌的和别人交流，能为我们加不少分。当我们和别人交流的时候，分两种情况：1.日常的交流，眼睛要看别人的眼睛，和嘴巴。并且不能一直盯着一个地方看很久。2.当我们和别人谈判的时候，我们就要看别人的眼睛和额头。这样会比较有气势，谈判的时候能够控制住场面。我一直有个疑问，在和别人交流的时候，要看别人哪里，以前我认为看鼻子是很礼貌的，现在有了新的答案。

同时在老师的课上，我提问了老师一个问题，如果一对陌生人在讲话，我很感兴趣，怎么能够加入其中。老师给了我想要的答案。同时还解决了我都另一个问题，这个也是困扰了我很久的问题，对别人要不要很礼貌。老师今天的一些话给了我都新的启示，礼貌做到点就够了，不需要做很多，过而不及，过多的礼貌反而会给别人不舒服的感觉，就像老师课上讲的和别人讲话的时候要保持距离一样。我们同样要和别人保持心理的距离。我们适当的礼貌，会让别人感觉到我们很礼貌，而且也不会让别人感觉我们很冒进。

黄老师讲了接近三个小时，但是我这次一点都不着急，反而想要老师多讲一会。老师讲的很认真，讲的而很细，让我们注意到了平时很多注意不到的地方。在我们以后的日子里，老师今天刚讲的话，会帮助我们很多，感谢老师的精彩的课。这也让我对老师的礼仪课有了兴趣，以后有机会了，一定要去蹭课，再次领略老师的风采，让礼仪之邦的风采更盛，让理工大学的风采留在更多人的心中。

第五篇：联想集团有限公司员工因公受礼管理规定

发文日期DATE：2001/10/7 文件编号OUR REF:LHL-01-0287 拟文人FROM:陈磊 审核VERIFIED:李祥林 批准APPROVED:杨元庆

联想集团有限公司员工因公受礼管理规定（V1.10修订）

------------------1 目的

(1)防微杜渐、保障联想员工诚信、守法；

(2)树立典范、让联想、联想人成为社会优秀成员；(3)提高竞争力、让联想伙伴降低与联想打交道的成本； 适用范围 内地各部门工作人员在工作中的受礼行为。海外部门（包括香港、欧洲、美洲地区）参照

此规定执行。名词解释 因公受礼：因工作关系接受现金、有价证券、及其他物品等的行为。4 处理原则: 联想员工不收礼，盛情难却要上交。

4.1因联想的业务关系，遇合作伙伴赠送礼品时，联想员工有义务告知对方我们对礼品的处理原则，宣

传联想希望与合作伙伴真诚、简约、低成本合作的企业文化。

4.2因联想的业务关系，遇其他利益关系单位、个人赠送礼品时，以维护公司公正廉洁的形象为重，应

礼貌退回；经解释实在不能拒绝，难以回绝的，可以先收下，再按本规定处理。其中价值5000元以上的

礼品原则上由企划部以公司名义退还送礼方。

4.3公司领导出席社会活动或友好单位互访，遇友好单位在公开场合赠送礼品时，以维护各方公众形象

和良好关系为重，先行收下，再按本规定处理。5 礼品的处理：所有礼品要上交，公司统一来处理.5.1现金 北京员工收到现金，应在10天（自然日，下同）之内交企划部登记，由企划部统一上交财务部 ；京外各平台上交平台财务人员，同时报告自己的直接上级。

5.2非现金类礼品（包括代金券、储值卡）北京员工应在10天之内（代金券、储值卡 还应保证在有效期内）将礼品上交企划部（联系人：企划部部门助理 TEL： 82877930），由企划部统一汇总进入行政后勤部礼品库；京外员工交本分部/大区 文员，由大区定期报企划部备案。员工上交礼品同时要报告自己的直接上级。5.3价值低于300元，保质期小于3个月的食品由受礼人自行处理。5.4对上交礼品的处置办法: 收受的礼品由公司作为春节晚会奖品处理。6 举报奖励 ：举报违规给奖励，违规操作要惩罚。（举报电话：82875645）6．1奖励：举报查证后，奖举报价值50%。

6．2惩罚：经查实违规受礼的（未在规定时间内上交），没收违规礼品，并视违规金额给予以下处罚：

（1）累计不超过1000元的，公司内通报批评并处违规金额相同的罚款。

（2）累计高于1000元、不超过2500元的，处记过处分，并处以违规金额相同的罚款，处扣除当年部分

或全部红包，取消部分或全部认股权。

（3）累计高于2500元、不超过5000元的，处留用察看处分，并取消部分或全部认股权。（4）累计高于5000元的，一律除名。

（5）对于因受礼而触犯国家法律的，送交国家法律机关处理。7受礼调查 由企划部负责牵头对员工受礼行为进行调查。8解释权限 本规定由企划部负责解释。

9监督岗位 本规定由企划部管理支持处负责监督。

10施行日期 本规定自发布之日起施行，有效期至下次修改流程日止。