第一篇：关于持续开展社区志愿服务活动的实施方案
关于持续开展社区志愿服务活动的实施方案
自洛阳市“四位一体”志愿者服务网络建立以来，各社区志愿服务站组织各类志愿者主动融入社区建设，为社区居民生活提供了卓有成效的服务，促进了我市志愿服务工作的整体提升。为进一步拓展社区志愿服务项目，提升社区志愿服务水平，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，大力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，持续加强社区志愿服务活动开展，努力将社区志愿服务活动打造成我市一大特色，特制定实施方案如下：
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以社会主义核心价值体系建设为根本，以建设平安社区、文明社区、满意社区、和谐社区为目标，以改善社区人际关系，净化社区社会风气，提高社区居民素质，推进社区精神文明建设为重点，以“奉献他人，提升自己”为理念，以服务社区居民为出发点和落脚点，围绕社区建设中心，立足居民实际需求，壮大志愿者队伍，使更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者，成为社会主义精神文明的传播者、实践者。
二、主要内容
1、让我们的老人更幸福--扶老助老志愿服务行动。以“爱心助老、情暖社区”为主题，采取结对帮扶等形式，为孤寡老人、空巢老人、残疾人提供志愿服务活动。
--组织物业服务企业员工志愿者在认真履行物业服务合同基础上为社区老人提供走访慰问、家政服务、生活照料、心理抚慰、应急救助、医疗保健、文体健身、法律援助等志愿服务。有条件的物业服务企业可利用社区“一键通电话”或“爱心门铃”，依托楼宇通讯线路，建立应答服务系统，提高志愿服务的及时性和有效性。
--组织居民志愿者采取结对帮扶等方式，为孤寡老人、残疾人、贫困家庭等群体提供生活救助、情感陪护、爱心捐赠等服务。倡导老年人开展互帮互助志愿服务活动，由身体健康的低龄老人帮助和照顾行动不便的高龄老人。实施“空巢老人关爱行动”和社区志愿服务接力计划，积极为孤老残障家庭排忧解难。
--组织有相关专业知识和职业背景的志愿者深入城乡基层，普及防灾避险、急救技能等方面的知识，增强老人们自救互助的意识和能力。
2、让我们的生活更便利--便民利民志愿服务行动。广泛发动有一技之长的志愿者在社区内提便民利民志愿服务。
--利用物业服务企业员工工作在社区，与居民相熟相知，有一定的技术专长的优势，广泛动员物业服务企业员工开展形式多样的便民服务和延伸服务。及时收集与居民生活密切的相关信息，利用小区公告栏、公示牌定期发布，方便居民生活。组织员工为社区居民特别是空巢和残疾老人提供家电维修、代交水电费等服务，积极为他们排忧解难。组织维修工人向居民普及水电暖气的使用常识，倡导安全用电、节约用水的生活方式。组织园艺工人开展室内花卉种植培训，为居民提供家居绿化知识咨询。
--依托市民学校、家长学校、社区中心等阵地，为社区中小学生开办“4点半学校”，由志愿者给孩子们辅导作业、普及科普知识，开展各类有益身心的课外活动和社区公益活动。
--依托社区志愿服务工作站组织社区各行各业志愿者走进居民，走进群众，在为居民提供各类信息宣传服务和应急医疗、雨伞、饮水等服务的同时，结合各行业特点，为居民提供法律咨询、科普宣传、义诊义疗、家政服务、家电维修等多种形式的志愿服务活动。将社区志愿服务工作站打造为传递爱心、传递文明的重要平台和洛阳城市文明的微笑名片，为居民提供生活便利发挥积极的助推作用。
3、让我们的举止更文明--文明礼仪志愿服务行动。组织各类志愿者为社区居民宣传文明礼仪知识志愿服务。
--物业服务企业要扎实推进文明礼仪知识宣传普及，组织员工志愿宣讲队和文明劝导队，宣传生活礼仪、职业礼仪和社交礼仪常识，倡导文明新风，劝导不文明行为，营造文明和谐的社区环境。要广泛发动员工志愿者，利用小区公告栏、宣传展板、张贴宣传海报、倡议书和发放《洛阳市市民手册》等方式对社区居民进行文明礼仪知识的宣传教育，使社会文明意识深入人心，成为社区居民的行为准则。
--社区文明礼仪志愿者要组织居民积极参与礼仪知识竞赛活动，树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚。通过专家培训示范、居民自我宣讲等形式，推动文明礼仪知识进小区、进楼院、进家庭。
--招募“文明监督员”和组建文明劝导队，纠正小区中乱晾晒衣物、乱停放车辆等不文明现象，引导居民从自身文明细节做起。开展“小手拉大手、共养好习惯”等活动，让孩子们动员家长和邻里克服生活陋习，提升文明素质。
4、让我们的家园更洁净--“清洁家园”志愿服务行动。组织志愿者广泛开展“我爱我家，与文明同行”志愿服务主题活动，使我们的家园更洁净。
--物业服务企业在履行物业合同的基础上组织员志愿者积极参加普及环保知识、清洁环境卫生志愿服务；到社区楼院、公共场所等部位清除卫生死角，整治“脏乱差”现象；广泛开展节能减排、植树护绿、认养绿地等各类主题社区志愿服务活动，不断增强绿色家园意识。
--组织志愿者围绕道路清扫、义务护绿、卫生死角清理、小广告清理、环境整治等开展大规模集中清理活动，着力改变乱扔垃圾、乱搭乱建、乱贴乱画等现象，建设整洁优美的社区环境。聘请“五老”人员担任社区文化环境义务监督员，参与网吧、校园周边环境等监督。
5、让我们社区更欢乐--四进社区志愿服务行动。结合文化科技卫生“三下乡”、科技文体法律卫生“四进社区”、送欢乐下基层和“我们的节日”主题活动，大力开展文体娱乐进社区志愿服务活动。
--物业服务企业接受业主委托对社区物业进行维护和管理，要配合业主大会和业主委员会，利用物业管理区域内的场地、设施和设备，为居民开展文体活动提供支持。要主动与社区居民组建的票友会、舞蹈队、合唱团等加强联系，为他们开展活动提供便利条件。结合“三下乡”、“下基层”、“四进社区”和“我们的节日”等主题活动，为居民学唱红歌、诵读经典、联谊联欢、才艺展示等搭建平台。切实做好社区健身路径维护和保养工作，积极为社区体育指导员开展工作创造条件，推动全民健身活动经常化。支持社区志愿服务工作站建设，实现信息互通、资源共享。
--充分利用广场、社区文化中心等阵地，广泛运用群众文艺形式传唱道德模范等身边好人，引导志愿者到社区担任文化辅导员，组织群众学唱红色经典，弘扬主旋律、唱响正气歌。组织有文艺专长的社区志愿者担任义务文化辅导员，通过秧歌队、小乐团、曲艺沙龙等群众文艺社团，开展“爱国歌曲大家唱”等多种形式的文化活动，活跃社区居民精神生活。
--配合有关部门和窗口行业，开展科教文体法律卫生“四进社区”志愿服务活动。深入了解并掌握社区居民所想所盼所需，结合“四进社区”单位工作性质和特点，发挥单位职能优势、党员干部职工专业特长以及各类志愿者队伍优势，开展举办卫生保健、法律、科技等专题知识讲座，开展文化体育活动，建立宣传栏，发放与“文化、卫生、法律、科技”有关的宣传手册、书报，组织咨询、义诊或义务维修等，在力所能及的范围内帮助社区居民解决生产生活中的实际困难与问题等形式多样、内容丰富的“四进社区”志愿者服务活动，努力提升社区居民的科学文化素养和文明素质。
6、让我们的社会更平安--平安创建志愿服务行动。组织开展社区治安志愿服务，协助做好治安防范工作，提升居民安全指数。
--物业服务企业要在公安机关的指导下，扎实推进平安社区建设，帮助居民成立治安巡查志愿服务队，协助做好社区治安防范工作，完善群防群治网络。组织安保人员向居民发放安全手册，普及防火防盗、应急避险、疏散安置等知识，提高居民的公共安全意识和自我保护能力。
--组织居民志愿者参加“义务治安巡查队”和“义务消防队”，开展治安巡查、禁赌禁毒、防火防盗以及交通、卫生、用电安全隐患排查等志愿服务活动。动员党员、律师等社区居民担任义务调解员，配合参与居民民事调解。
--以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。
三、工作要求
1、建立健全运行机制，不断提高服务水平。继续推进“四位一体”志愿服务网络建设，完善社区志愿者注册管理和社区志愿服务制度，做好社区志愿服务的登记。从社区志愿服务的需要出发，充分发挥社区党员、团员的模范带头作用，广泛招募、合理使用。要把开展社区志愿服务活动作为创建文明社区的重要内容，作为考核的重要指标。定期评选表彰优秀社区志愿者、优秀社区志愿者组织和优秀物业服务企业员工志愿者。
2、加强志愿服务培训，提升志愿服务水平。采取多种形式，对各类志愿者在开展志愿服务前，进行普及志愿理念和相关专业技能培训，不断提高志愿服务水平，展现社区志愿者的良好风貌和高尚情操。同时发挥社区宣传栏、橱窗的作用，普及社区志愿服务知识，宣传社区志愿服务活动感人事迹，使社区志愿服务成为人们的自觉行动和生活方式。
3、组建“物业服务企业”志愿服务队伍，推进社区志愿服务活动开展。各县（市）区文明办联合物业主管部门，按照中央文明办《关于充分发挥物业服务企业作用推进社区志愿服务活动的通知》（文明办〔2011〕19号）要求，结合当地实际，坚持志愿服务与物业服务相衔接，坚持员工志愿者与社区居民志愿者相配合，积极组建“物业服务企业”志愿服务队伍。物业服务企业要把推进社区志愿服务活动融入物业服务企业管理之中，大力宣传志愿理念、普及志愿知识，增强员工的志愿服务意识，充分发挥企业人力资源优势，开展形式多样的志愿服务活动。各级物业主管部门要把物业服务企业开展志愿服务活动作为行业精神文明建设的重要内容，积极探索此项工作与物业服务项目招投标、物业管理创先评优等工作相结合的措施和办法，把这项工作做深入、做扎实，努力形成党组织统一领导，各社区居委会、驻区单位、业主委员会、物业服务企业协同配合的社区志愿服务工作机制。
各县（市）区文明办要结合当地实际，制定实施方案，认真贯彻落实，2011年12月10日前培育2-3个有一定基础的社区建立示范点，在领导体制、工作方案、重点项目、服务队伍等方面提出明确要求，总结推广先进经验。在2011年12月25日前督促本辖区内所有社区“物业服务企业”志愿服务队伍建立并开展活动。
市文明办于12月底对全市社区志愿活动开展情况进行检查、排名，对活动开展突出的社区进行表彰。
第二篇：社区文体志愿服务活动实施方案
敦煌路街道轴承厂社区2013年文体活动
志愿服务方案
一、活动形式
此次志愿活动以“弘扬先进文化、共建和谐社区”为主题，体现社区群众开展文体活动的和谐氛围。
二、活动组织领导
活动期间，社区成立由书记组长，社区干部为成员负责指导活动开展。
三、活动内容
组织富有特色、丰富多彩的文化活动，重点抓好节庆假日的社区文体活动，提高群众文体活动水平。
(一)组织社区志愿者在辖区内开展“全民健身”活动，举办特色体育项目展演，抓好群众体育组织建设及晨(晚)练的组织；指导群众性体育活动的开展；组织志愿者开展科学健身方法讲座、宣传健身知识，积极倡导科学锻炼。
(二)组织所辖社区和辖区内的单位、学校开展演出，丰富市民业余文化生活。
(三)通过志愿者组织以社区居民为主要成员的业余文体队伍，开展具有社区特色、群众喜闻乐见、易于参加的各类文体活动和文体信息服务活动，以丰富多彩的艺术形式宣传“改陋习、树新风、创文明”。满足广大社区居民的精神文化
需求。
(四)开展“社区读书活动”。组织志愿者在社区居民中开展“全民阅读”活动。在社区居民中形成好读书、求上进、讲文明的良好风气。
轴承厂社区
二零一三年
第三篇：社区志愿服务活动实施方案0
社区志愿服务活动实施方案
各镇、办、区，各社区居委会，市直各单位：
为贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》，推进社区志愿服务活动经常化、制度化，现就社区志愿服务活动提出如下实施方案。
一、工作思路
坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来，与学雷锋活动结合起来，大力培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以关爱空巢老人、留守儿童、残疾人为重点，广泛开展形式多样的志愿服务活动，建立完善长效工作机制和活动运行机制，推进社区志愿服务制度化，促进学雷锋活动常态化，形成我为人人、人人为我的良好社会风尚。
二、工作流程
1、采集需求、设计项目。坚持以需求为导向，各镇、办、区组织社区工作人员、楼组长到空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群众家中，了解他们的志愿服务需求，并以此为依据，有针对性地设计志愿服务活动项目，为社区居民关爱他人、奉献社会搭建平台。5月底前，城区各办事处组织社区填写《社区志愿服务对象登记表》（附后），送市文明办。
2、发布信息、招募注册。志愿服务活动项目确定后，有关社区及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，吸纳社区居民报名参加。市文明办、团市委依托全市志愿者队伍建设信息系统等志愿服务信息平台，为有意愿、能胜任的居民进行登记注册。登记注册时，由居民提供个人基本信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号、服务技能、服务时间和联系方式。
3、组织培训、加强管理。坚持培训与服务并重的原则，由市文明办、团市委、社区根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行相关知识和技能培训。培训工作要定期进行，特别要重视志愿者骨干的培养。社区要建立志愿服务站点，跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。
4、开展活动、提供服务。围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容，各级各单位广泛开展形式多样的志愿服务活动，力争覆盖困难群众所需的各种服务。采取社会工作者带志愿者的活动方式，组织志愿者在社会工作者的带领和安排下，有针对性地开展服务。推动企业、机关、学校、医院等成立志愿服务队进社区服务，引导公益慈善类、城乡社区服务类社会组织到社区开展志愿服务。采取一对一、一对多、多对一的综合包户形式，市文明办组织省、十堰市级文明单位志愿者与社区志愿服务对象结对包户，做好志愿服务对接，充分发挥文明单位的示范带动作用，合力推进社区志愿服务制度化、常态化。
5、做好记录、建立台账。志愿服务活动结束后，社区、志愿服务队所在单位按照《社区标准化志愿服务站管理手册》确定的内容、格式和记录方式，对志愿者的服务进行及时、完整、准确记录，为表彰激励提供依据。
6、明确责任，回避风险。除确有必要的情形以外，志愿服务活动的组织者一般应当避免安排志愿者独立从事需要承担重大管理责任、经济责任或者具有较大人身伤害风险的服务活动。在重大活动志愿服务和应急志愿服务中，志愿服务组织或接受服务的组织，应当为志愿者购买人身意外伤害保险；经常性志愿服务中，有条件的志愿者组织可根据需要为志愿者购买人身意外伤害保险；应当对志愿者在从事志愿服务活动中由本人所支出的交通、误餐等费用给予适当的补贴。经常性志愿服务，根据具体情况，可适当给予上述补贴。
7、表彰先进、强化宣传。市文明办、团市委定期开展相关评选表彰活动。同时，充分利用大众传媒和文化宣传设施，广泛宣传实践中涌现出的优秀志愿者、志愿者组织及其典型事迹，加强正面宣传引导，营造有利于志愿者队伍发展的良好氛围。鼓励有关单位在招录公务员、招聘员工、招生时，同等条件下优先录用、聘用、录取有良好志愿服务记录的志愿者。
三、工作要求
1、切实加强组织领导。要把社区志愿服务活动融入城乡社区治理，作为文明社区创建的重要任务，充分发挥社区的主导作用，加强协调指导和制度设计，推进社区志愿服务经常化制度化发展。
2、突出思想道德内涵。要把培育和践行社会主义核心价值观融入活动全过程和各方面，大力弘扬中华传统美德，切实加强公民道德建设，引导人们在参加志愿服务的实践中，深化对社会主义核心价值观的理解认同，成为人们的精神追求和自觉行动。
3、吸引居民积极参与。要立足群众乐于参与、便与参与，精心设计接地气的项目，广泛开展顺民意的活动，激发社区居民的参与热情，扩大活动的覆盖面，提高活动的实效性，推动志愿服务活动进社区、进家庭。
第四篇：民主社区志愿服务活动实施方案
民主社区志愿服务活动实施方案
为深入贯彻落实上级文件精神，进一步巩固扩大群众路线教育学习实践成果，扎实推进党员志愿服务工作深入开展，经民主社区党支部研究，决定在共产党员中广泛开展志愿服务活动，更加紧密联系服务好民主社区。为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合本单位实际，特制定如下党员志愿服务活动实施方案。
一、指导思想
坚持以构建和谐社区为目标，以“围绕中心、服务大局、便民利民、共建和谐”为宗旨，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，进一步整合党员服务资源，发挥党员先锋模范作用。
二、活动原则
1、自愿性原则。应充分体现党员志愿者的个人意愿，党员志愿者参与和选择服务的项目不带任何强制性，均采取自愿原则。
２、公益性原则。党员志愿者服务是党员自愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。
３、实效性原则。党员志愿者活动的开展要从社区和党员的实际出发，根据自身条件，把主观愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。
４、规范性原则。党员志愿者在社区的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。
三、方法步骤
按照上级要求，规范建立一支党员志愿者服务队，民主社区党支部号召所有党员或预备党员，要充分发挥共产党员的先锋模范作用，主动亮明身份，认真填写《党员志愿者注册登记表》，积极开展党员志愿服务活动。具体方法如下：
1、宣传动员
制定党员志愿者活动方案，利用各种宣传形式广泛宣传组建党员志愿者服务队的重要意义，对机关党员进行发动和引导，提高党员自觉参与的积极性，扩大党员的参与面。
2、报名登记
由各党小组发放《党员志愿者注册登记表》，指导申请报名党员志愿者服务队的党员，根据自己的意愿、年龄、特长、身体状况，向所在党支部提出申请并填写。
3、组建队伍
党支部收集各党小组党员志愿者申请表，召开党支部会，正式组建机关党员志愿者服务队。并按照便于组织和特长归类、便于服务的原则，合理划分党员志愿者服务项目。
4、开展服务
党员志愿者服务队以集中服务活动与分散服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动由服务队统一组织，坚持每季度集中开展一次党员“义务奉献日”；分散服务活动由党员志愿者根据个人特长，利用一技之长开展定期、定点的便民服务。
四、服务内容
发挥党员自身优势，定期在社区显著位置开展义务活动，为市民免费服务。
五、相关要求
1、切实加强领导。成立民主社区党员志愿者服务队，由王燕任组长。积极做好本单位的宣传发动工作，动员更多的党员参与到志愿者服务活动中来。同时，要明确工作目标和重点，突出服务特点，确保党员志愿者参加活动有途径，为民服务有方向，展示风采有舞台。
2、建好活动台帐。建立党员志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。党员志愿者服务队每次服务活动后，要在活动记录簿上如实填写服务时间、服务项目、服务效果，同时设立意见箱和投诉电话，虚心接受群众的反馈意见，队长对每次的服务效果提出评价意见，并将服务情况及时向市直机关工委汇报。
3、营造活动氛围。一是开展党员志愿者活动期间，要佩戴党员志愿者统一服务标识，高扬社区党员志愿者服务队队旗，彰显我机关党员志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径，大力宣传在党员志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增强党员参与的自觉性，扩大社区党员志愿者在广大居民的影响力。
民主社区志愿服务活动
实施方案
第五篇：社区文体志愿服务活动实施方案
陆王庄社区
文体活动志愿服务方案
一、活动形式
此次志愿活动以“弘扬先进文化、共建和谐社区”为主题，体现社区群众开展文体活动的和谐氛围。
二、活动组织领导
活动期间，社区成立由书记张峰任组长，其他社区干部为成员负责指导活动开展。
三、活动内容
组织富有特色、丰富多彩的文化活动，重点抓好节庆假日的社区文体活动，提高群众文体活动水平。
(一)组织社区志愿者在辖区内开展“全民健身”活动，举办特色体育项目展演，抓好群众体育组织建设及晨(晚)练的组织；指导群众性体育活动的开展；组织志愿者开展科学健身方法讲座、宣传健身知识，积极倡导科学锻炼。
(二)组织所辖社区和辖区内的单位、学校开展演出，丰富市民业余文化生活。
(三)通过志愿者组织以社区居民为主要成员的业余文体队伍，开展具有社区特色、群众喜闻乐见、易
于参加的各类文体活动和文体信息服务活动，以丰富多彩的艺术形式宣传“改陋习、树新风、创文明”。满足广大社区居民的精神文化需求。
陆王庄社区
2012年4月18日
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