第一篇:上社交礼仪课心得
苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”可见社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。
我觉得社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康.而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社节虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,标志着一个国家和民族文明程度的高低,它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度.我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉.在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢 ,表现出良好的精神风貌和礼仪行为.以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺重要的,就象前面所说的那样小则代表个人,大则代表国家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。学习了社交礼仪让我知道了真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
就比如交往中的着装问题,要注意三点:首先要注意“三色原则”,即全身颜色不多于三种颜色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰带,公文包三个部位保持一种颜色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商标没拆,袜子出现问题,领带打法出现问题。同时我还了解到职场着装六个不准问题:
1、过分杂乱
2、过分鲜艳
3、过分暴露
4、过分透视
5、过分短小
6、过分紧身,虽然说没有法律来约束某人的行为,但是在商务场合,如果你违反了商务礼仪道德准则,那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责,也就是说你会同那个社交圈子脱离关系,因为你不注重那样的规则。我想学习了这些,会让我在以后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧,更会给我带来自信。
自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人,才能在来往中不卑不亢、落落大方,碰到强人不自惭,碰到艰难不泄气,碰到欺凌敢于挺身反击,碰到弱者会伸出增援之手;一个短少自信的人,就会处处碰鼻,致使屁滚尿流。自信但不克不及自信,自认为了不起、一贯自信的人,每每就会走向自信的极度,凡事自命不凡,不尊重别人,致使强人所难。
我在社交礼仪课上学到的东西举不胜数,在此我就不一一罗列了,在课堂学的是理论知识,那么要想把学到的知识合理利用,就要做到‘理论与实际相结合’,只有那样才能更好地做到学以致用。
随着年龄的增长和生活环境的变化,我们的自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流.通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是我们成功走上社会的需要.事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响.渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点.
礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙.社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情.
同时,我感觉社交礼仪本身又是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系.这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能.总之,学习社交礼仪使我受益匪浅,使我懂得了许多.
第二篇:社交礼仪心得
学院:陕西青年职业学院专业:汽车技术服务与营销
姓名:马登阳学号:20121101008
社交礼仪课心得体会
今年我们在领书的时候看见了这本社交礼仪的书,我当时在想这门课没有什么学的,社交礼仪多么简单的事呀!为什么非要让我们刻意去学,在我们班有很多的男生都不理解,因为男生会害羞,当着那么多的女生面开始练习站姿,走姿,坐姿真的很难为情!
直到去上课的时候,还有很多的男生不愿意去,最后认为这是新课的第一次,我们去看一下,要是真的很难为情就不去了!在老师进来的一瞬间,很多男生改变了主意!有好几个男生说:这门课我以后不再旷了!因为老师长得漂亮啊!他们每节课都来,上课的时候表现出来的认真是其他课所没有的!
刚开始我认为社交礼仪课只是一门花架子,我不认为学这门课有多么有用!但是当我接触到老师给我们讲的一些平时的注意事项,我才发现我们以前的习惯和方法,原来是这么的掉分!在平常的交往中我们没有注意的事项真的好多好多!礼仪老师给我们讲的站姿,坐姿,行姿是我们这个专业所必须学习的,上这门课是我理解了什么是尊重别人,什么是理解别人!有个良好的礼仪,就会让别人尊重你!
中国是一个礼仪之邦,华夏5000年的文明让外国人对我们中国刮目相看。在社交礼仪课中我学到了好多地方的习俗,让我受益匪浅,由于地域的不同,就产生了地方上的差异,是老师带领我们进入了新的地方,让我们了解到了很多知识,社交礼仪课注重教育我们的品行和修养,这是我们营销人员所要必备的基础素质!
我学习了这门课,我理解在商务礼仪交往中我们应该遵循尊重别人就是尊重你自己!在交谈中就要做到按照原则去办,展现自己最有礼貌的一面,不能让别人认为你自大和自傲!因为任何人没有什么不同的,只是在修养上的差异而已!我们在和别人交往的过程中应该注重自己的说话方式和行为,一个不到位的小动作可能会给人留下忘不了的印象!
我现在理解开着门课的意义了,我们当代大学生是祖国的栋梁,由于这个时代的进步,我们的本身的素质和礼仪都丢到了一边!通过这门课提高大学生的礼仪修养让我们的校园充满和谐!通过这门课我懂了在社交的场合应该注意自己的举止!由于我们学习的只是理论的知识,没有实习的理论不算完整,我要努力在平时的交往中改变自己!
从这门课中我认识到:第一,社交礼仪的学习可以让我们提高自己的人际交往还可以促进我们大学生活文明化,进入社会前的一切准备工作!第二,改变我们的价值观和人生观!第三,如果我们的素质和思想先进了,我们的这个社会就
会变的更加的和谐文明,大学生的思想道德建设会更加轻松的完成!
第三篇:社交礼仪心得
社交礼仪心得
在选课的时候就十分看好这门课程,我认为它会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助,会让我学会更从容、更得体的进行人际交往,赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。当前,我们需要文明素质的培养与学习,尤其作为当代的大学生更应该掌握好基本的文明社交规则,以一种文明得体的方式融入社会,为自己将来的发展奠定坚实的非智力后盾。
礼仪,我认为就是在社交的过程中文明得体,让对方真诚的接受你,从而真正达到沟通交流的目的,让整个过程和谐而美好的顺利的进行。现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
我认为自己在学习的过程中成长了许多。首先了解到,由于地域的差异,文明礼仪有了它局限性的定义。例如:在我国的港澳地区说的“同志”就是同性恋的意思,有别于我国其他地区对“同志”的理解,而德国人称纳粹分子为“同志”;我国的东北地区的“爱人”就有情人的意思,他们也不能接受称谓一般女性为“小姐”的叫法„„诸如此类,不胜枚举。这就需要我们要把握好文明礼仪的尺度,懂得文明礼仪也有局限性的一面,也就是见面礼仪中要求我们要做到称谓合乎常规、入乡随俗„„
就我们中国人而言,礼仪就是在人们交往活动日渐频繁的过程中逐渐形成的,当然离不开人们的日常生活,大到国家领导人的见面会谈,小到百姓生活点点滴滴。就拿我们学生的生活来讲,即使是平常的交往也存在着礼仪的潜规则,不同的场合需要我们以不同的姿态来对待——介绍的礼仪,简单的说,就是自己主动或是经过第三者从中沟通,从而使双方相识、建立联系、增进了解的一种交往方式。介绍又分自我介绍、介绍他人、集体介绍。我们平时的活动就需要介绍我们的领导老师和嘉宾,当然大多时候我们学生是主体,也就牵涉到集体介绍的礼仪,我们就要先把领导老师介绍给我们的同学,这就是集体介绍时的要求:当把一个或几个人介绍给全体时,要先介绍少数,再介绍多数。再者就是,在介绍他人时,要遵守:把男性介绍给女性,将年轻者介绍给年长者,将职位低的介绍给职位高的,将客人介绍给主人,将晚到者介绍给早到者等。还有,每当第一次进入一个集体的时候就需要我们自我介绍,我们要注意场合,尽量随着其他人自我介绍的方式来介绍自己,有时只需简单的介绍自己的姓名,有时我们的目的是交友,拿就需要我们详细的介绍自己的喜好等个方面的情况,要大方得体,注意的就是,如果女性没有主动要求握手,男士就要需要矜持了。
其次,值得让我注意的就是交谈的礼仪了。由于自己是山东人,干什么都喜欢爽快、干脆,也就有了我心直口快的性格。孰不知,这性格让我错失了许多应得的友谊。通过社交礼仪课的学习,让我明白了自己的不足之处,原来我应该做到:选择双方都感兴趣的话题进行交谈,以让交谈持续的进行下去;善于聆听,适时的赞同对方的言论,让对方感觉自己选择的交谈对象是可以信任的;适度赞美,但应该诚心诚意的,并且要因人而异、注意场合,让对方可以接受;控制声调,因为一个低沉的声音更能吸引人们的注意力,并博得人们的信任和尊敬。另外交谈的四忌:①打断对方②补充对方③纠正对方④质疑对方。做到了这些,相信我们会避免很多口边的失误,赢得更对的友谊,建立和谐的人人际关系。
再者,我还学习了握手的礼仪、致意的礼仪、名片的礼仪、宴请与馈赠的礼仪等,也许这些就是我应该再以后的社会交往过程中尤其的注意的。因为任何人都不可能离开社会而单独存在,过群居生活就应该学会交往,学会交往过程中应该注意的规则,才能再纷繁复杂的社交中赢得立足之地。
通过大学的窗口,慢慢的开始接触社会,开始有很多的社交活动,而学习不该停止。社会有学问,文明有礼仪,也许当我们无意的文明举动给我们收获或不切合场合的言语让我们尴尬难解时,我们才会真正体会到:礼仪的规则已经渗透到我们生活的每一个小细节里„„
第四篇:社交礼仪课标
《社交礼仪》课程标准
1、课程性质
《社交礼仪》课程是系统维护专业的一门应用性学科。该课程是为了适应学生将来走上工作岗位后迎来送往、与人沟通的职业特点,使学生在工作和生活中,得体的与人进行交往,为组织和个人创造发展的契机。本课程的任务和作用是,通过教师的系统讲授、示范操作与训练,使学生掌握礼仪的基本概念、常识、基本原理及方法技巧,为学生今后在社交活动活动中塑造良好形象、提高服务艺术,奠定坚实的基础。本课程的设置,旨在丰富学员的知识结构,提高学员的礼仪素质。具体来说:通过课程学习,培养学员的礼的意识,加强自身的礼仪修养,提高实际的与人交际及办事能力,学会与人交往见面的基本流程。让学生养成良好的坐、站、行、走、蹲姿,不断提高职业化的微笑技能和手势运用技能。通过对社交礼仪的学习,使学生首先掌握社交礼仪的基本理论,具备社交礼仪的理念,并认识社交礼仪活动的规律,了解社交礼仪活动的程序;其次要懂得一般社交礼仪行为的规范,具备社交礼仪的基本技能;最后,要培养学生的礼仪修养,提升学生的个人素质,树立良好的营业员形象,提高学生未来在各相关岗位上的职业化外在形象的定位品位。
2、设计思路
本课程以高技能人才的培养为目的,以强化职业能力培养和职业素养提高为主线,构建理论教学体系和实践教学体系一体化。本课程的教学过程设计以一般社交场合待人接物的基本要求和典型岗位的职业能力和工作流程为基础,按照高技能人才培养“理论知识必须够用”的原则,重新整合教学内容。本课程侧重于交际准则和行业行为规范的具体介绍和训练,重视理论与实际的结合,通过切实有效的礼仪教育,培养学生理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度,是非分明、推心置腹、与人为善、助人为乐的做人品行,庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止。因此本课程将以学生为主体,以能力培养为本位,按照课堂讲授、师生示范、实际训练相结合的方式组织教学。
该门课程建议总学时为40,学分为2.5分。
3、课程目标
知识目标:
● 了解社交场合各类礼仪的基本知识;
●了解和掌握人与人沟通的过程、手段、方法和技巧
● 熟练掌握个人形象礼仪、交往礼仪、餐饮礼仪、求职礼仪等常见的礼仪; 职业能力目标:
●培养学员的礼仪意识,提高礼仪修养
●使学生养成言谈举止符合礼仪规范、礼仪程序的习惯,塑造良好的个人形象;
● 提高学生的社会交际能力,培养学生的基本公关素质和公关能力,为求职择业、立足社会奠定基础。
4、课程内容设计和任务分析、教材编选建议
1、依据本课程标准选用教材,教材应充分体现礼仪规范性的设计思想,充分体现在“做”中“学”的教学方法。
2、教材中礼仪规范清晰,充分反映了时代特征,形象地体现了社交礼仪的鲜明特色。
3、选择内容丰富,资料翔实,文字优美,案例鲜活,实用性强,是大学生学习礼仪知识、提高文化素质的优秀教材。
4、教材应图文并茂,提高学生的学习兴趣。教材表达必须精炼、准确、科学。
6、教学方法建议
在教学方法上,要根据课程特点,考虑学生实际情况,选择能充分调动学生兴趣,注重培养学生实际能力的教学方法。极采用角色扮演教学、情境教学、案例教学等方法,既注重理论传授、知识传授,还要自然过渡到方法学习。在每个重要知识点的讲授中,都列举相关的案例,与走出社会与人打交道结合,鼓励学生积极参与。
7、教学评价建议
1、改革传统的学生评价手段和方法,采用过程与目标结合评价,结合课堂提问、现场操作、加强实践性教学环节的考核,并注重平时采分阶段评价、目标评价、过程评价,理论与实践一体化评价模式。
2、关注评价的多元性,结合课堂提问、学生作业、平时测验、实验实训、技能竞赛及考试情况,综合评价学生成绩。
3、应注重学生动手能力和实践中分析问题、解决问题能力的考核,对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励,全面综合评价学生能力。
8、课程资源的开发和应用建议
1、利用现代信息技术开发录像带、视听光盘等多媒体课件,通过各种活动的设计、模拟与参与,使学生的主动性、积极性和创造性得以充分调动。
2、搭建产学合作平台,充分利用本行业的企业资源,满足学生参观、实训和毕业实习的需要,并在合作中关注学生职业能力的发展和教学内容的调整。
3、基于信息技术和互联网的课程资源建设:把有关电子教学资料如PPT课件、案例、习题等放在课程网站上,实现学生与教师的网上互动。
9、其它说明
1.本课程标准主要适用于XXXX;2.本标准适用于2014~2016年;
3.本标准允许按照不同专业具体要求做内容的选择和课时调整(浮动范围小于10%)。
第五篇:现代社交礼仪心得
现代社交礼仪心得
农学院植保111班 莫爱素 1131100724
进入大学之后,我们都发现我们的生活已经不再是像高中那样每天三点一线的了。我们无论是生活方式,课余活动工作,还是学习内容和方法,都有很大的不同。在大学这个小社会里,我们需要学习更多更广的内容,而不仅仅只是成绩的比拼。因此社交礼仪在我们的生活中是不可或缺的,它影响着我们的工作和生活,对于我们大学生来说,在择业和就业中起着举足轻重的作用。掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必不可少的铺路石。虽然我一直在社团里担任我们学社礼仪队的副队长,但是我在礼仪方面的知识还有很多欠缺的地方,所以这学期我特地选择了一门礼仪方面的课程,从中完善自己。
因为我是带着目的来学这门课程的,所以每节课我都会很认真地听讲,这样每节课或多或少我都会有些收获,并且积少成多。我们老师的课十分生动有趣,她不只在礼仪方面的知识有很多的见解,在其他方面的阅历也很丰富,是个很博学的人。上课的时候她教给我们各个方面的礼仪知识,有时还会给我们一些自己上台锻炼的机会,她教会我要学会放得开。我们所学的内容有个人形象礼仪、日常交往礼仪、语言交际礼仪、餐桌礼仪等等。老师从各个方面给我们进行授课,让我们对礼仪有了新的认识,并且纠正了我们以前一些错误的习惯,教会我们如何去欣赏美。
刚开始的时候或许我们当中有很多人都是很不自信的,但是每上完一次课,我们自身都会有一次小小的提升。上课的时候老师教的都是一些比较基本但是却很受用的礼仪。比如说,在日常礼仪中,我们在进行自我介绍的时候要注意介绍方式,在不同的场合是不同的。我们在跟别人说话时候的眼神一定要专注,最好看着对方的眼睛,要以微笑示人,不能愁眉苦脸,也不能面无表情,另外我们还要注意自己的身体语言是否恰当,还有该在什么时候递名片等。在个人形象礼仪方面的,老师教会我们该如何穿着打扮,虽然不是说要我们一定要打扮得很漂亮,但是至少是要穿着得体。我们不需要穿的多么的名贵,但是最起码需要整整洁洁,不要邋邋遢遢的。什么场合该穿什么衣服,什么颜色的衣服,鞋子,背什么样的包包等。
社交礼仪是一门学问,又是一门艺术。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。能够娴熟地掌握和得心应手地运用社交礼仪,是一个人成功的重要因素。作为大学生的我们,更应该多注意并且学习礼仪方面的知识,不断地完善自己,提升自身的修养,让自己能更好地立足于社会之中。