中山社区走访总结

第一篇：中山社区走访总结

中山社区“入千户，访千人”活动总结 根据中央创先争优活动领导小组要求，民政部决定，于近期在全国城市街道社区工作者中开展的“走千户、访千人”活动也于11月初在我社区全面展开，“走千户、访千人”活动的主要任务是：要围绕和谐社区建设任务和当前街道社区中心工作，突出民生为重、服务为先的主题，组织广大街道社区工作者深入实际、深入基层、深入群众，掌握第一手情况，了解群众现实需求，知民需、解民忧、办实事，扎实推进“为民服务创先争优活动”深入开展，取得实效。

中山社区位于县城西北部，共2090人，814户，辖区面积300余亩，本次活动需走访100户，历经10天的走访，顺利完成任务，现将本次走访活动总结如下：

一、抓队伍、形共识

中山社区认真贯彻落实科学发展观，深入学习省委《关于加强和创新社会管理的决定》和全国《关于在城市街道社区工作者中开展“走千户、访千人”活动的通知》文件，要求加强社区干部队伍建设，整合自身管理和服务资源，强化了社区自治和服务功能，切实在社区开展深入群众，服务全民。创新社区服务形式与内容，完善社区服务与管理，推进社区服务向社会化、产业化、网格化方向发展，努力开创社区各项工作新局面。

社区党支部按照上级组织的统一部署和要求，以深入开展走访为重点，认真学习贯彻省、市、县创先争优活动动员部署会精神，深刻领会这次全国上下统一开展“走千户，访千人”活动的重大意义，明

确活动主要任务和目标要求，使社区“走千户，访千人”活动有的放矢。在掌握以往相关资料的基础上，陆续走访了社区低保、孤寡老人等特殊家庭，社区干部开展上门走访、了解情况、填写调查登记表等形式，深入居民家庭了解更为详细的居民基础信息和个性数据，掌握更为全面有效的基础数据，共登记调查表100份，同时，在走访过程中广泛征求听取了党员、群众对社区工作的意见和建议，通过掌握突出问题、查找薄弱环节，进一步改进服务方式、完善服务内容、提升服务实效。

二、抓实践，促发展

1、在社区入户走访活动中，我们坚持深入基层、深入实际、深入群众，集中排查化解矛盾纠纷，整治交通隐患，着力增加和谐因素，着力减少不和谐因素，切实增强群众安全感、满意度、创造和谐稳定的社会环境。深入家庭，亲手摸、亲眼看、亲耳听，用第一感官与群众拉近距离、建立感情，向群众征求对社区管理工作的意见和建议。

2、克服畏难情绪，千万不能回避矛盾，本着边走边访边改进的原则，将在走访中遇到的难题和存在的问题进行剖析，想办法、出主意，不断改进。正确摆正自己的位置，摒弃特权思想，改变过去以管理者自居，盛气凌人的不良作风，通过走访将热情服务溶入到实际工作中去。

3、提高了社区服务水平。中山社区积极利用此次走访活动，开展党员干部和工作人员的素质提升工程，着重社区党员干部、工作者的素质教育，提升了干部服务居民的能力，利用社区便民服务平台，给

社区居民提供了方便快捷的服务，满足了群众的需求，得到了群众的好评。借入户走访良机，我们虚心听取群众的心声，通过“访”能了解群众最期盼的是什么，走访的出发点就是重塑整队新形象，以人民群众的需要为第一选择，以人民群众的利益为第一考虑、以人民群众的满意度为第一标准，只有这样此次活动才会得到应有的效果。

4、拉近了干群关系。通过“走千户、访千人”活动，既拉近了与群众间的关系，又在群众中树立了威信，并且为广大居民办实事、办好事，充分得到了居民的认可，更加坚定了广大居民对社区领导班子的拥护和支持，同时也为社区领导班子进一步的工作打下了坚实的基础；为不断提升社区党组织的凝聚力和向心力，不断提升社区工作者的群众观和服务观，不断提升广大社区群众的归属感和认同感，将张王庄社区创先争优活动与和谐社区建设引向深入。

三、存在的问题及整改措施

1、存在问题和不足：工作开展不平衡，个别社区单位领导重视程度、工作力度不够到位，所以效果也就不一样；主题意识不够强，过分依赖办事处工作人员，自身管理松散，缺乏主观能动性，所以巡查不到位，方法无创新；责任不明确，个别社区、村或单位领导不够重视此次活动，对责任片区不明确，摸不清，未落实到岗到位。

2、对于此次活动，我们要认真总结经验，吸取教训，对存在的问题要及时整改。同时要提高认识，继续加强和创新社会管理。进一步强化我处自治和服务功能，同时充分发挥全处干部职工的凝聚力、战斗力，扎实推进“为民服务创先争优活动”深入开展取得实效。

第二篇：XXX社区走访活动总结

XXX社区开展

“走千户、访千人”活动工作总结

按照全国城市街道社区创先争优活动领导小组《关于在城市街道社区工作者中开展“走千户”“访千家”活动是通知》的指示精神，为扎实推动XXX社区创先争优活动向纵深发展，创科学发展之先，争社区和谐之优，根据上级有关文件精神要求，XXX社区在文安县城区办的领导和指导下，根据自身实际情况，切实做好“走千户、访千人”工作。具体工作总结如下：

一、高度重视，精心组织，确保走访活动顺利进行。社区成立了“走访活动”领导小组，党支部书记任“走千户、访千人”走访活动的工作领导小组组长，其他成员各有分工。

二、制定了“走千户、访千人”活动工作实施方案。按照上级有关指示精神，结合我辖区的实际，详细制定了走访活动实施方案，并且按照实施方案进行走访活动。

三、社区工作人员实行分片区开展“走千户、访千人”活动。社区共分为六个片区，每片区设组长一名。

四、活动开展：

1、宣传工作： 2011年9月。社区通过会议、下院落到街巷、院落摆点等形式宣传“走千户、访千人” 的意义，通过宣传活动的开展充分调动了社区工作人员及党员、居民骨干积级参与“走千户、访千人”活动的积极性和主动性。

2、组织实施阶段： 2011年9月至11月，社区认真贯彻上级政策文件精神，深入开展“走千户、访千人”活动。在活动中采取了形式多样的“走千户、访千人”活动。

（1）、窗口接访：充分发挥和利用XXX社区服务站及

社区服务平台设施等直接面向群众的优势，在依法依规办事服务的同时，开展了针对性的访谈活动，征询社区居民对办事服务情况的满意度，征求和了解了居民对社区建设工作的意见和建议，提高了走访活动的效率。

（2）、入户走访：社区工作人员实行分组分片区开展

入户走访活动，在走访活动中，做到了掌握走访对象的基本情况，困难诉求和意见建议，对发现的问题，及时进行解决问题，并做好走访记录。

（3）、工作随访：在活动中社区采用党员学习、民主

议事、座谈会、院落会、教育培训、文体娱乐活动等形式开展工作随访。使“走千户、访千人”活动形式和方式多样化，灵活化。

（4）、定期巡访：制定了定期巡访和回访制度，为社

区困难群体和特殊人群建立专门民情档案，实行跟踪回访和巡访，为在今后工作中社区各项管理服务资源重点针对此次活动中了解和掌握的困难群众和特殊人群倾斜。

3、回顾总结阶段： 2011年11月，国泰东道社区对活动开展情况进行系统总结，针对居民提出的民情民意形成了《民情报告》。

五、“走访活动”中突出重点。重点做好失业人员、残疾人、空巢老人，社区矫正人员、帮教安置对象、服刑人员家属，社会闲散人员、低保家庭、低保边缘家庭等困难和特殊群体的走访、回访和随访工作；在走访中把“分片走访”和“共同走访”结合起来，把重点走访和一般走访结合起来，把定期走访和工作随访结合起来；在“走访活动”中做到发现问题、研究问题、解决问题。对在社区能力范围内不能解决的问题以书面形成《民情报告》及时向上级相关部门反映问题。

六、此次活动以民生为重，深入群众。做到了掌握第一手民情，做到了知民需、解民忧、办实事，扎实推进“为民服务创先争优”活动深入开展；做到了关注民生，积极回应社区群众反映强烈合法诉求和合理需求的治安保卫、环境保洁、卫生保健、餐饮购物等居民最关心最现实的问题；切实兑现承诺，将走访活动与党员公开承诺结合起来，向走访对象报告履行承诺的进度和结果，接受社区群众对公开承诺的监督和评议，社区群众对社区公开承诺较为满意。

七、推动发展。此次走访活动针对XXX社区发展问题汇集了民意，集中了民智，进一步加强了居民自治，为下一步

开辟社区居民参与社区管理服务的新渠道，为推动社区发展和构建社区和谐 打下了一定的基础。

2011年11月20日

第三篇：社工社区走访

社工社区走访

为了进一步加强社工同新莞人居民之间的交流与沟通，了解广大新莞人群体的意愿和要求，增强社会工作的服务水平，特设立社工入户走访制度：

一、走访人：社工。

二、走访范围：清溪困难新莞人家庭。

三、走访时间：每月最少一次，一次三小时。

五、走访要求： 深入新莞人家庭，关心新莞人的生活，耐心听取新莞人的述求或者对社工以及新莞人服务管理的意见和建议，熟悉他们对在东莞生活的感触情况，了解他们的需求和想法。对于他们疑问，现场可以解答的现场解答，现场不能解答的留下联系方式，熟悉后给予解答；对于他们的述求，可以开启个案的开启个案，不属于社工服务范围或者职责能力范围内的，给予解释说明。

六：访谈步骤：

1、社工自我介绍，社工工作介绍以及表发服务意愿；

2、如不愿意表达自己的述求，则询问对社工工作或者政府公益服务事业的建议或者建议；3对于不愿意表达述求的居民，留下联系方式，告知其工作地点和方式，有需要的时候联系社工；对于愿意表达述求和方法的，听取其述求和想法，并给与积极回应。

第四篇：社区民情走访材料

民情走访材料

———街道学习实践科学发展观活动调研报告

街道办事处

民情走访材料

———延北街道学习实践科学发展观活动调研报告

按照街道关于开展“如何搞好学习实践活动”专题调研的通知要求，我社区一方面认真学习了关于贯彻落实科学发展观的一系列文件、讲话等材料，尤其对十七大报告中提出的科学发展观部分进行了反复学习和深刻领会；一方面结合学习，有针对性地深入社区进行了调研，经过认真梳理后，形成专题调研报告。

一、基本情况

社区位于市区北部，面积约0.5平方公里，辖区有市党政机关、企、事业单位7个，学校1所，大小商业网点213个，居民总户数2034户，4769人。社区办公场所120平方米，工作人员8名。

二、存在的问题

一、职能错位，社区居委会负担过重。社区工作人员少，担当的工作繁琐复杂，有精神文明、人口与计划生育、防病防疫、调处纠纷排查矛盾、外来人口管理、防范邪教、普法、人口普查、经济普查、房屋拆迁、残疾人服务、对下岗失业人员管理、劳动就业、组织劳务输出、职业介绍、对特困居民提供最低生活保障等等，日常工作就有五十八项之多，还有随时性工作需要居委会工作人员及时处理。而居委会的情况是责任大，权利小，事情多，经费少，干部待遇低，整个被任务压得喘不过气来。在工作的同时，居委会工作人员要接触各种人、处理各种事，在工作中时常受到别人的误解，在极端的情况下甚至受到人身伤害。但是居委会工作人员没有任何“图谋”，有的只是甘于奉献的精神,待遇很低,却在忍辱负重中为居民服务,为政府分忧。

二、社区工作人员生活补贴待遇低。社区工作人员多为二次就业，是担当家庭主要经济成员的年龄时期，单靠这点微薄工资支持，养家糊口很是艰难,社区工作者内心承受着极大的焦虑和不安,同时也极大地影响着工作的积极性。

三、社区居委会应有的社会地位难以体现。社区是最基层的群众自治组织，是党和政府联系群众的桥梁和纽带,各级政府和职能部门以及辖区单位应对社区居委会的工作给予指导、支持和帮助。然而有些政府的职能部门对社区干部缺乏应有的了解，把请求社区协助工作变为安排、要求社区完成任务，社区居委会的法律地位难以体现。

三、具体工作措施

一、以社区服务为起点，着力解决群众的热点难点问题

1、满足居民的基本需求，解决居民的实际困难。通过深入开展“进百家门、求百家计、解百家难、连百家心”活动，想群众所想，盼群众所盼，努力为群众解决热点难点问题。

2、重点抓社区再就业和保障救助工作，在扶贫济困方面，协同民政工作人员经常深入社区进行调查、摸底、解决特困家庭的最低生活保障问题，为符合低保条件的人员做到应保尽保，目前社区有26人落实了社保补贴政策。在劳动就业方面，积极协助有关部门搞好就业信息、政策宣传、岗前培训和组织劳务输出等各项工作，为310多名下岗失业人员介绍工作，提供各种再就业服务，为辖区的下岗职工办理再就业优惠证，2008年为社区73名“4050”下岗失业人员办理社保保险补贴，帮助再就业人员规范劳动关系。

3、加强社区医疗服务工作。社区成立了医疗服务组，与辖区内的诊所联系，为社区年老体弱、行动不便、老党员、离休老干部进行上门义诊，并建立义诊档案，对有病的居民提出治疗方案。

二、以社区稳定为基础，营造安定和谐的治安环境

1、加强社区治保组织网络建设，社区建立起了“四防”治安防控体系，即自防、互防、联防、巡防。按照责任制，社区以居民小组为单位成立了社区义务巡逻队，形成户户相联、环环相扣的服务网络。

2、加强矛盾纠纷排查调处和反邪教工作力度。社区居委会积极发挥居民组长、社区民警、楼院长的作用，建立舆情信息网，加大矛盾纠纷排查力度，及时解决居民之间的矛盾纠纷，使居民的矛盾纠纷不出社区。深入开展“法律进社区”普法宣传教育活动。成立了反邪教协会，建立工作机制，定期进行集中排查，在排查的基础上，建立健全了“法轮功”人员个人档案，动态掌握其转化情况和现实表现，实现了管理工作规范化。

三、创新社区服务载体，进一步加强社区服务体系建设

1、开展“社区志愿者”服务活动，根据党员的特长和身体状况，把党员组成不同类型的志愿者服务队，在社区积极开展便民利民服务活动。社区党员在重要活动中也起着积极推动作用，在四川抗震救灾募捐活动中，社区党员发挥先锋模范作用，主动捐款，并协助社区工作人员发动群众积极踊跃向灾区人民奉献爱心。

2、充分发挥社区党员活动中心、居民活动中心的阵地作用，定期走访老党员、困难群众，建立老干部“四位一体”服务网络，为老年人进行心理咨询、生活照顾、上门义务理发等承诺服务，帮助老人排忧解难，使居民切实得到好处。

社区服务是社区党建的基础，我们通过服务来增强党组织的凝聚力、影响力和战斗力，来促进社区全民建设，为广大居民营造良好的生活居住环境。

第五篇：大走访总结

大走访总结

为广泛征求社会各界对森警管理工作和森警队伍建设的意见、建议，努力创建和谐、安全的环境，树立公安森警队伍的良好形象，贯彻落实省、市《关于印发〈“全县公安民警大走访”爱民实践活动实施方案〉的通知》的要求，我局领导亲自带领民警上门入户，认真听取、征求广大群众对森警管理、森警队伍建设的全面意见和建议，促进公安森林管理部门政风建设、效能建设, 积极开展“大走访”爱民实践活动。现将开展“大走访”爱民实践活动情况总结如下。

一、成立组织，加强领导。

为切实加强对此次走访实践活动的协调指导，确保活动顺利开展，取得实效，我局成立“大走访”活动领导小组，由分局局长任组长，副局长任副组长，森林公安分局全体民警为成员的全区公安森警系统“大走访”活动领导小组。

二、围绕目标，开展工作。

开展防火宣传月活动。防火期内经常组织人员深山入林进行森林防火宣传，营造防火氛围，增强了公民的森林防火意识。此外，分局结合日常工作，发放森林防火公告3000余份、学生及学生家长的一封信7万余份、举办各类宣教活动等方式在全区开展防火教育，进一步增强了村民的防火意识和法律意识；广泛开展辖区走访慰问活动；认真落实“群

众利益无小事”的宗旨，积极做好便民利民服务；结合“走访”活动，重拳开展统一行动；召开警风警纪监督员迎春座谈会。为扎实开展“大走访”爱民实践活动，我局采取了“走出去、请进来”的方式，于2月22日下午召开警风警纪监督员迎春座谈会，广纳谏言，改进工作，努力使2011年全区森林公安工作更上一个新台阶。森林公安局莱城区分局赵京卫局长主持了座谈会，并代表分局把刚刚过去的一年工作和新的一年工作安排向与会监督员作了一一汇报，诚恳地希望诸位监督员多提意见，以促进森警队伍健康成长，更好地为我区经济建设服务。接着，监督员纷纷作了发言，对我局2010年工作给予了高度地评价，同时也提出了许多宝贵谏言；结合“大走访”活动，速破滥伐、盗伐案，维护公民财产安全，树立法律尊严。

在走访中，我局按照上级要求，迅速采取请进来、走出去等多种形式，对群众反响强烈的滥伐案件实行接受一起处理一起。还开展“大走访”爱民实践活动，确实是“急民之所急,想民之所想”,得到了百姓的一致好评。

2011年4月2日