落桥社区2012年上半年“”工作总结

第一篇：落桥社区2012年上半年“”工作总结

落桥社区在街道办事处的领导下，社区“12345”工作坚持“以人为本，执政为民”服务宗旨，认真受理市“12345”交办事项，进一步畅通居民诉求渠道，确保社区居民反映问题“事事有落实、件件有回音”。

一、社区“12345”工作总体情况

上半年，社区共受理“12345”电子工单17件，针对复杂诉求工单，社区领导联合街道部门办理3件，经过社区工作人员的辛勤努力，社区“12345”工单回访率达100%、办结率达100%。在诉求工单中，一是民事纠纷多，主要是房屋产权纠纷和农田纠纷；二是道路建设方面，由于社区财力经济不足，需要维修的地方多；三是社区居民关注河道的整治和管理问题；四是诉求人关注社区建房问题。

二、社区“12345”工作的主要措施

1、进一步完善工作机制。建立并落实社区党总支书记负总责，社区主任具体负责层层抓落实的工作责任制。一是对上级领导批示件、媒体报道问题及社区居民反映的重大问题，由社区党总支书记亲自批阅，落实处置责任，对处置结果亲自审核、签批。定期向街道有关部门汇报“12345”工作开展情况。二是建立社区“12345”工作领导小组，落实专人负责，同时根据工作要求，制定一整套工作制度，所有工单一一登记、呈批、交办、反馈，做到资料全、底子清、情况明。三是建立落实季度分析制度。对工作情况每季度定期分析，及时反映相关处置情况，完善台账管理，及时归档。四是建立社区回访制度。办理的情况社区工作人员利用电话回访或实地查看、核实，做到百分百回访。对“12345”转办件的处置回复结果进行严格把关，力争社区居民满意。

2、强化跟踪，促进问题落实。建立跟踪、督办制度，对重点问题重点关注、重点督办，做到问题反馈前要回复，问题反馈后要回访，及时向居民了解处置措施的落实情况。

3、积极开展为民服务活动。围绕“全心全意为人民服务的宗旨”，开展服务大走访活动，深入社区各组，走近居民，进一步了解社情民意，现场解答居民咨询的问题、征集居民对社区发展的意见和建议。

三、下一步工作打算

下半年，社区将严格按照市“12345”受理中心相关工作要求做到五个加强，切实提高居民满意率。一是加强落实责任制。按照“谁承办谁初访”的原则，进一步加大“12345”工作力度，实行分工负责，落实社区干部责任制，按照社区干部分工组进行分工，将责任落实到人头，安排对来访者情况熟悉的社区干部处理问题，切实提高群众满意率。二是加强处置问题的质量。在问题及时处置上提速，在受理交办、处置等环节上提质。三是加强督办、协调、分析。认真解决问题，减少重复投诉。做好定期综合分析。四是加强对典型案例、同一类别问题的专项分析。加强矛盾纠纷排查工作力度，预防和减少不和谐因素的产生。五是加强信息报送。针对反映的热点、难点问题，及时梳理，强化信息沟通和报送工作，不断提升社区“12345”工作水平。

第二篇：砖桥社区上半年工作总结

砖桥社区2006年上半年工作总结

“又是一年芳草绿，春风十里杏花香”，年年岁岁，岁岁年年，时间在飞渡，经验在积累。半年来我们坚持“三个代表”重要思想和科学发展观为指导思想，紧紧围绕党委和社区办的战略部署开展工作，并在实践中结合本区域本单位的实际情况进行谋划和尝试，具体有七个方面：

一、思想上做到三个一点，即：

1、对自己及一班人要求高一点。

仙女镇19个社区，唯有砖桥社区“突出”，所谓突出就是上面对我社区的人员配置少得可怜，我社区的规模也不算小，有居民住户780户，农业住户846户，企事业单位38家，个体工商户186户，居住人口7000余人，人手少，工作有些力不从心，虽然我们向上级部门口头或书面反映报告过，但未能如愿，尽管如此，我们思想上不泄气，工作上不松动，与居民们办事打交道毕竟有政策性、原则性、灵活性等方面的问题，我们要求党员干部带头学习理论，学政策，不断提高和更新知识水平，以适应新形势的要求。

2、对上级党委的指示精神及相关规章制度执行再严一点 江都市委四套班子在4月29日组织了一次“千人看仙城”活动，为提升城市形象，彰显城市特色，激发市民热爱家乡、建设家乡的热情，社区主要负责人积极响应上面的精神，亲自布置，亲自带队，促员准时到达，保证了活动的实效性。为庆祝建党85 周年系列活动，6月7日按镇党委的部署，我们选派了党员干部、居民代表观看了现代扬剧《江上青》，使大家受到了一次生动的革命传统教育，我们还结合这些活动，组织党员、居民展开学习和讨论，使大家对什么是社会主义荣辱观、如何弘扬爱国主义精神有了进一步的认识。此外，我们对党的各项现行方针政策能及时贯彻执行，基层党组织既是党的各项方针政策的宣传者，更是具体的执行者。

3、对本单位工作的创新力度再大一点。

以创新克服难题，一是克服人手少如何协调工作的难题；二是克服资金紧如何创收的难题。人手少，相互之间更加团结友爱，相互尊重，胸怀坦荡，鸡毛蒜皮小事一笑而过，不钻牛角尖，宽厚待人，以求相互之间的谅解、同情和支持，甘心情愿的相互配合工作。创收，我们经过一段时间的努力，利用本社区的一点优势，联合搞了一个小项目，年增收2500元，协议已经签订，我们还须继续努力，争取新的进展。

二、工作上做到“三个进一步”即：

1、进一步走访辖区内的新老居民户，了解他们的现状是什么，要求是什么，打算是什么。今年以来，我们一班人走访了一些居民户，对他们的家庭人口、经济状况、思想动态都作些了解，对下岗工人、离退休干部或生病住院的老党员、老干部，一旦得到信息都能上门慰问。特别是弱势群体更需要走访关注，元月27日正值春节来临之际，我们社区一班人对特困户万乃琴、谭兆英、万乃山、凌南祥等特困户上门走访慰问，每户送给他们香油10斤、水饺3斤，让他们欢度春节。他们感叹地说，党和政府真关心我们困难百姓。

2、进一步向他们传递党的方针政策，及时向上级部门反馈他们的意愿。3月上旬，市食品药品监管局召开各社区负责人会议，广泛宣传了当前国内市场在食品药品上大量伪劣产品给人民群众生命安全带来的巨大危害，党和国家采取了哪些打击措施，如何预防和监管。我社区为了让更多的居民了解食品药品卫生安全知识，我们召开了居民代表会议，出专题板报，张贴宣传标语，通过这些活动使居民普遍提高了预防和监管的能力。3月底有居民向社区反映，在我辖区内有两处制假销售窝点，经核实以后，我们迅速与监管局联系，当晚监管局的执法人员乘专车来实地执法，有力地打击了制假违法行为，保护了人民的生命安全。

3、进一步宣传动员居民树文明新风，发挥鼓励他们起稳定社会作用。砖桥集镇中心有条人民路，长430米，宽10米，几年来破损严重，高低不平，坑坑洼洼，“晴天行车路较颠，雨天积水映见天”，不少家长送孩子上学需经过这条路，清明前后雨水偏多，道路难行，矛盾更为突出，一批居民欲去市政府集访闹事。我们知道情况后，立即赶去劝说，并与他们共同商量如何用理智的方法有理有节的向上级反映问题，不能野蛮行事。我们先后以社区的名义具了书面报告呈送党委，以居民代表、学生家长等程序向市委四套班子、市长热线等作了反映。5月中旬市委作出决定，由市建设局牵头，仙女镇协助，修建资金27万元，用40天时间修建结束，目前一段工程已经结束，二段在准备，通达工程顺应 民心，砖桥的内外形象也得到了提升。

三、党建工作做到“三个坚持”，即：

1、对党员的思想教育和活动坚持正常化、规范化。支部根据形势和工作需要不定期的召集党员进行学习或活动，每季度集中上一次党课，半年过一次民主生活会，大家畅所欲言，提一些批评或建议性的意见，支部成员带头学习并要求有书写能力的党员结合自身的思想工作实际，每月不少于一篇心得笔记，提倡大家做学习型个人、学习型家庭，努力把社区建成学习型社区，由于支部一班人勤奋学习，对书报中的好人好事，好的工作方法、经验，好的思想火花，好的格言警句，作些摘抄，学以致用，影响和带动一批人，一个自觉学习，勤于思考，努力工作的氛围在我社区形成。

2、对要求进步的青年积极分子坚持正确引导和培养，强化党的组织。

青年是社会的动力，我们需要的是思想先进、政治可靠有专业知识，综合素质较高，能服从大局，主动向党组织靠拢的青年积极分子，但不是只看一时一事，要看长期的工作和表现，培养一个青年是需要耐心的，青年人思想活跃，一遇挫折思想容易出现反复，工作上也难免有一些差错，我们也绝不能因他们的一时过失而放弃对他们的培养，要与他们多交心，多沟通思想，真诚的关心帮助他们，注意发现和及时表扬他们工作中的闪光点，激励他们向着前进的目标迈进，青年计生协管员杨有军由于表现出色，在我们召开的几次支部会议上得到党员同志们的肯定，目前 我们已把他纳入党组织的发展考察对象，培养和吸纳党的新鲜血液也是支部工作的职责和任务。

3、对党员的“双带”作用，坚持检查交流，以求实效。我社区有6名下岗失业党员，下岗后生活的艰难是可想而知的，党员孟焕喜、王宏发二同志不甘贫穷，下决心搞起了家庭加工服务业，而且效果明显，支部就抓住这些典型，用身边人说身边事，要求广大党员，既要带头致富，又要带领群众致富，当今社会政策好，致富有千条路，而贫穷特别是党员干部贫穷好像有点难以启口，当然也不会成为理由，更不可能得到社会的认可和尊重，我们还请致富党员在会上交流经验，谈体会，激发党员发挥“双带”的积极性，现在我社区党员大部分人都搞了这样那样的致富项目，没有门路的也能找一点短工做做，贫困党员虽有但在逐年减少。

四、文明建设上做到“三个关注”，即：

1、关注中老年健身队、人员的稳定、活动的正常、技艺的提高，包括道具的逐步完善。社区健身队自成立以来，一直坚持正常活动，由于领导重视，健身队伍不断扩大，人多时达到100多人，我们还为他们请了专业教练或业余教练，使他们的技艺和质量不断提高，由起初的健身舞到现在的小型歌剧舞，品种已达10个之多，我们还在她们中挑选了近30名技艺骨干，给他们配置了统一色彩的健身服，6月上旬又为她们配置了20套腰鼓，为以后社区相关活动需要奠定了基础，健身队人员的组织、骨干的明确、电源音响、场地选择、矛盾的调处等，社区都作了精心的安排，她们活动的地点就在原砖桥影剧院门前，也是砖桥集镇的中心，她们的活动不仅吸引着本砖桥闲散居民的观看和参与，也吸引着穿越328国道来往车辆与行人的好奇与观望，还多次受到市体育局、劳动保障局的观看、肯定与支持。她们的活动对内起到了宣传健康文明、稳定社会加快和谐社会建设的进程，对外提升了集镇的形象增强了砖桥的知名度。

2、关心未成年人的思想道德培养，树一代新风。

儿童是祖国的未来，当“六一”国际儿童节来临之际，我们主动与砖桥中心幼儿园解素清园长联系，把那些“三好生”优秀儿童排出来，共排出了130名，我们用了500余元为获奖儿童购买了不同层次的奖品，颁奖这一天，孩子家长全部到校，社区主要负责人为孩子们一一颁奖，市电视台来实地摄像，进行广泛宣传，获奖的孩子及其家长较为高兴，她们都有一种荣誉感和自豪感，同时也比较敬重和赞赏学校与社区对下一代的关爱鼓励与期盼，我们这样做的目的就是要让孩子在幼小的心灵里懂得爱什么，恨什么，学什么，不学什么，只有学好才能得奖，为他们今后的成长走好第一步。我们还配合中小学做了一些学生及其家长的思想工作，帮助一些学生健康成长。

3、关注社会“矫正”青年的自立创业，维护社会稳定 我社区还有矫正青年4人，人数虽少但不能忽略，这些人一旦出现反复，危害极大，他们容易产生一种仇恨社会、报复社会的不良心理，如何关心他们，接触他们，与他们沟通思想，了解他们的情况，这是一件很不容易的事，很有讲究，也很有学问，他们中有的很粗暴，有的对来人不屑一顾，与他们接触稍不注意就会碰一鼻子灰，一旦煮了夹生饭，以后就更难接触了。我社区在接触前动了脑筋，找了他们的相关亲友，由旁敲侧击到逐步转入正题，通过几次接触，了解到他们的基本情况，4个矫正青年生活都有了着落，收入还不错，其中有两个曾被称为“道”上的人物，一个刘姓的开了一家汽车配载公司，一个凡姓的开了一家水暖器材商店，年收入少则几万多则10多万元，这样的收入生活水平已经超过当地一般化的家庭，他们的心理也得到了平衡，再搞危害社会的必然性不大，不过，我们仍要给予关注。

五、社交工作做到“三个强化”，即：

1、强化与已经明确的共建单位的交往，加深彼此友谊。近年来，市委市政府对社区工作比较重视，明确了市直机关、部门与各社区的共建关系，通过我们的接触交往，认为这些单位还是比较好的，尽管一些单位也有过这样那样的实际问题和困难，但还是或多或少的给予我们的支持与帮助，这对我们开展文化娱乐活动、环境整治活动、走访慰问等活动，提供了必要的物质保证。4月中旬我们与相关单位做了一些沟通，以求相互理解，增加友谊。

2、强化自身力量，拓展多渠道努力的空间。

社区工作离不开方方面面的支持和配合，也离不开辖区内相关单位的帮助，我们也走访了一些单位，有些老总虽有所表示，但缺乏实质性效果，有的是点到为止不好强求，我们认为最好的办法是强化自身力量，因此我们要求支部党员、老干部、居民代 表多方面、多渠道地向我们提供信息，为提高社区的综合实力而努力。

3、强化各社区兄弟单位的沟通，做到互相学习，取长补短。在社区办的精心安排下，我们与引江社区成了结对单位，我们两家单位曾展开过集体互访互学活动，准确的说，是我们学习了人家的好方法、好作风、好经验。4月中旬，我们又与玉带社区组团去外地参观学习，我们还不定期的走访龙都、龙溪、云峰、北苑、南苑等社区，较为广泛的学习了他人之长，开了眼界，长了见知。

六、存在的问题与不足

1、自身要求不严，对社区一系列的规章制度执行不到位，时紧时松，不能始终如一。

2、支部一班人，模范带头作用不够突出，整体素质有待提高。

3、开创工作新局面的力度不够，方法不多，点子不灵，全身心投入不够。

4、集镇环境卫生、综合治理不尽人意，脏、乱、差时有反复。

5、集镇居民爱护绿化，讲究卫生，自觉整治身边环境的好习惯还没有完全形成，需要加大宣传教育力度，提高全民素质。

七、下半年工作思路

1、推进和谐社会建设的进程，坚持以人为本，认真倾听居民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，妥善协调好方方面面的关系，让居民满意。

2、积极鼓励居民创业，利用支部会、居民代表会、座谈会等 形式，大力弘扬创业精神，营造浓厚的创业氛围，推动党员居民创业，倡导全民创业，自主创业，艰苦创业，适时举办培训班，请创业成功人士来介绍经验，为创业者创造条件，使居民增加收入，提高生活质量。

3、关心弱势群体，进一步走访了解居民生活，对特困居民做到应保尽保，积极帮助他们办理相关手续程序，使他们早日享受党和政府的温暖，对下岗失业有工作特长或能力的，帮助他们推介，促成他们上岗，改善生存条件，维护社会稳定。

4、排查本单位的不足，不断整改提高，无条件服从党委和社区办的领导，维护贯彻好上级下达的一切政策条规，努力把社区各项工作再推进一步。

砖桥社区党支部、居委会 二OO六年六月十九日

第三篇：老虎桥社区十月份工作总结

老虎桥社区十月份工作总结

暨十一月份工作计划

老虎桥社区认真按照街道党工委、办事处的部署和要求，自加压力，狠抓落实，顺利完成了十月份既定的工作任务和工作指标。现将社区十月份工作情况汇报如下：

一、积极迎接动迁拆违治乱整破考核工作

老虎桥社区严格按照考核评分细则的要求，对照自身情况进行自查自纠，一方面不断完善软件台账资料；另一方面，委派专人对占道经营、车辆乱停乱放、控制违建等情况进行不间断巡查，发现问题及时纠正。同时，坚持疏堵结合，制定针对性措施，推进环境整治工作出常态化。

二、顺利完成第五届社区居委会换届选举工作

在此次社区居委会换届选举中，老虎桥社区精心组织，周密部署，成立了换届选举工作指导小组，制定了周密的实施方案，通过横幅、标语、板报、宣传栏等形式开展了广泛宣传，在换届选举中能够依照法定程序，顺利选举出了人民的满意的居委会班子成员。

三、稳步推进征地拆迁工作

目前，隶属于海峡科工园项目的五华路、杨柳路道路改造工程前期的丈量工作已经结束。下一步，将向农户发放《公开信》，就本次拆迁工作向农户做好宣传和解释。11月2号，拆迁工作将全面启动。

四、十一月份计划

1、继续查找自身不足，做好辖区内环境综合整治的长效工作。

2、认真做好对拆迁户的动员和宣传解释工作，为做好依法拆迁、阳关拆迁、和谐拆迁做好充分的准备工作。

3、认真筹备，做好和谐社区建设创建工作。一方面，社区临时抽调4名年轻骨干完善软件台账资料，另一方面，社区根据创建“一委一居一站一办”的要求，完善基本功能配套。同时，根据街道相关部门提出的要求进行自查和完善。

老虎桥社区

二〇一二年十一月二日

第四篇：2011社区年工会工作总结

2011社区年工会工作总结

城北社区工会在和静镇工会的正确领导下，在工委的具体指导和安排下，在社区党委的大力支持下，充分发挥工会组织的积极作用，认真处理、协调广大居民、职工和工会会员的各项事务，协助社区党委、居委会做好居民思想工作，关心职工居民的生产、工作和生活。

为社区文明建设做了一些实施，并取得了一 定的成绩。

一、领导重视、大力支持

工人阶级是领导阶级，工会组织是国家政权的重要支柱，随着企业改革的不断深入，工会工作显得更为重要。为了搞好工会工作，社区把工会工作纳入了重要议事日程，成立了工会工作领导班子，建立健全了各种规章制度，全年召开了多次专题会议，确保了工会工作经

费，从人、财、物全方位给予大力支持。

二、努力解决居民职工的实际问题

为了解决一部分困难居民、职工家庭的生产、生活问题，保障他们生活有序，今年，我们从维护社会稳定的角度出发，结合充分就业社区的创建工作，认真做好摸底、调查、走访和帮扶安置工作，并根据各户的实际情况，对辖区5户符合条件的特困家庭落实了居民最低生活保障，对29名下岗失业人员进行了再就业培训，对13名下岗失

业人员和农民工实现了再就业，为两个私营企业办理了小额贷款，对13名特困居民进行一帮一结对帮扶，为辖区 名办理了社区医疗保险，对点四楼的30多家住户因噪音问题进行了法律援助等等，通过不同形式的方式帮助辖区居民、职工解决他们生活和生产中的实际问题。

三、积极完成上级布置的工作任务

按照全县总工会提出的“哪里有职工，哪里就要建立工会组织”的要求，我们今年5月份已圆满完成镇工会工委给我们下达组建两个新建企业工会的任务。为推进社区服务的创新工作更进一步发展，我们动员辖区各方面力量和资源优势，最大限度地开展“共驻共建、资源共享”活动。全年召开了多次党建、社建及辖区单位工会工作交流

会，为辖区开展各项工作打下坚实基础。

从今年3月至5月社区开展抗震救灾活动，春节开展的大型游园活动，5月份开展的“社区服务日”活动，9月底开展的迎国庆文艺演出等等。辖区工会会员及工会组织都积极响应和参与，并投入了一定资金，确保了各项重大活动的顺利进行，履行好了各自的职责。社区工会也主动利用现有的活动场所定期和不定期的为辖区单位提供

大型会议厅，活动室、阅览室等等达到资源共享目的。

总之，我们坚持以服务会员，服务单位工会为宗旨，努力打造和谐社会。在社区党委统一领导下，团结一班人积极发挥每个工会会员的最大能力，为创建充分就业社区和保持谐示范社区和示范工会做出

应有贡献

更多工会工作总结: http:///zongjie/gonghuizongjie/

城北社区工作站

2011年10月20日

第五篇：XXX年XXX社区工作总结

XXX年XXX社区居委会工作总结

XXXX年以来，我XXX社区居委会在XXX街道办事处和党委的直接领导下，以邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十六大会议精神，以社区为依托，立足本社区的实际情况作为工作的突破口来抓，大力开展面向社区群众服务的工作，如：环境卫生、社会治安稳定、医疗保健、计生工作、社会低保、计划生育与人口管理以及文体娱乐等方面都取得了较大地进展。立足社区特点和优势，不断探索和完善各种有效载体，全面拓展社区服务的新渠道，推动了社区各项工作有利有序开展，社区各项工作取得了显著成效。

一、现将一年来的工作情况总结如下：

（一）高举邓小平理论的伟大旗帜和实践“三个代表”的重要思想，充分调动了广大社区党员干部参与学习十六大会议精神以及学习贯彻市委、市政府“323”工作新思路的积极性和创造性。

一年来，XXX社区坚持把政治理论学习教育作为一项重要的政治任务来抓，不断加深对社区党员干部进行文化技能的培训，沿着一条“学以适用”的方针要求党员干部有理论联系实际的方法来做好社区的各项服务工作。今年，是市委、市政府“323”工作新思 1 路实施的第三年，为贯彻落实好“323”工作新思路提出的新要求以及领会其精髓，我们依托社区资源优势，广泛开展与学习宣传教育相关的各种形式活动，并取得了显著成效。

1、XXX社区选举工作领导小组在XXX街道委员会的统一部署下和指导下，结合XXX社区的实际情况，进行精心组织，周密部署，高标准、高质量抓好各项工作的具体落实，顺利圆满地完成了XXX社区“两委”换届选举工作,社区干部工作的凝聚力得到了不断的增强。在社区党支部书记廖成同志的精心组织安排下，组织召开了社区干部民主生活研讨会，会议由居委会支部书记XXX同志主持。会议深入的学习探讨“三个代表”的重要思想，总结出了社区干部、党员在一年中对待本职工作的具体情况，工作的圆满与不足之处，同时要求干部、党员要吸取过去的成功经验来做好以后的工作。会场气氛严肃活跃，干部与干部之间别开生面，大胆畅所欲言，各自发自内心并深刻地作了批评和自我批评，彼此相互间加深了了解与信任，推动了社区的全面工作。此次会议的召开进一步发挥了社区班子在社区工作中的领导核心作用和社区党员的先锋模范作用，为创建文明社区提供了有力组织保证和树立了良好的榜样，不断地增强了社区工作影响力和凝聚力。

2、积极完成党报党刊的征订任务，不断充实社区干部、党员的政治理论知识。社区始终坚持把理论学习教育作为一项重要的长远的政治任务来抓。今年，超额完成了上级领导下达的党报党刊征订任务，除原先征订的党刊杂志，如：《XXX工作》、《新时代风纪》、《党建研究》、《支部生活》、《XXX党建》、党报《XXX日报》和《XXX日报》外，还新征订报道面广的《人民日报》，拓宽社区干部的理论头脑，发挥“三个代表”在基层的重要作用，使社区真正走出了一条“干部经常受教育，群众长期得实惠”的长效机制的路子。

（二）不畏病魔，置身预防“禽流感”第一线，深入单位和居民群众家中为家禽注射预防“禽流感”疫苗，做好防控高致病性禽流感防控工作。

为了认真贯彻落实党中央、国务院、自治区、市和区政府、XXX街道有关防控高致病性禽流感防控工作，保障人民群众身体健康，保护辖区畜牧业持续发展，成立以社区党支部书记廖成为组长XXX社区防控高致病性禽流感工作领导小组，制定了高致病性禽流感防控工作实施方案，实行社区包居民小组、居民小组包户，做到责任落实，任务到人，分片包干，各负其责。建立高致病性禽流感防控工作社区干部定点联系制度，领导包干负责所联系挂钩的单位做好高致病性禽流感防控工作，确保我社区防控工作的完成。“禽流感”疫情预防期间，多次组织社区干部、党员深入单位、居民群众中调查摸底、广泛宣传，不断加深居民群众对“禽流 感”疫情的充分认识和了解，提高居民自我防范的能力。另外，我们还专门设立预防“禽流感”疫情的举报热线，实行全天候24小时轮值监听电话值班制度，做到电话有人接，有事上门找到人的工作责任制。而且，针对群众举报的每一个电话，我们坚持要求当班人员做好时间登记，一经发现情况，立即上报，并委派专人赶赴现场，对未落实家禽防疫的进行防疫和处理。同时加强与辖区单位配合，形成防控合力；加强与辖区单位的联系，完善联防联控机制，及时通报情况，齐心协力做好高致病性禽流感防控工作。据统计，在“禽流感”预防期间，为辖区家禽注射疫苗1330多只，免疫率达到99%。

（三）合理的安排，科学的划分，协调同步开展社区人口与计划生育的入册登记，推进社区各项服务工作有效开展。

以街道办的计生服务站为基础，我社区建立集宣传、教育、服务于一体的多功能婚育保健服务中心，为辖区内育龄妇女提供各种计生服务，及时掌握着这些育龄妇女动态情况，对育龄妇女的基础资料进行收集、归档。同时结合社区的实际情况，把辖区内包括驻区单位、住宅小区、自然村等23个居民小组因地制宜划分成为10个小组，来开展人口与计生登记。今年来完成结扎1例，放环64例。同时我社区大力加强计生宣传力度，8月份，我社区在大花园交通局门口开展计生服务咨询，以图片宣传、咨询服务的形式，发 放计生宣传资料500多份，避孕药具200多件，咨询群众达1000多名。

（四）以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，组织开展“保持共产党员先进性，党员志愿服务在社区”主题实践活动。

今年8月份，我XXX社区与市交警、XXX市司法局、XX区人民医院等三个单位在大花园交通局门口以“保持共产党员先进性，党员志愿服务在社区”主题，对群众开展了交通安全服务咨询、法律服务咨询以及健康服务咨询等内容服务。与共建单位市第一人民医院在我社区三楼会议室开展了“健康知识讲座”为主题的党员先进性教育实践活动。实践活动通过图片宣传、发放宣传资料，咨询服务、讲课等形式，努力解决了居民群众关心的热点难点问题。通过开展一系列喜闻乐见群众性文明社区创建活动来提高居民的社区建设意识，以此增进社区居民对开展社区建设的认同感，增加居民对社区的信任、了解与支持，增强居民的凝聚力，从而有利地促进社区各项社会事务工作得到了协调同步发展。充分调动社区广大居民群众的积极性，进一步提高他们“社区是我家，建设靠大家”的群众意识。

（五）社会最低生活保障工作得到完善和发展，社区低保对象的生活进一步得到解决。

社会最低生活保障工作的完善与否，关系到基层政治稳定的大 局，加强对社区内特困、贫困及孤寡老人和伤残病人等弱势群体的最低生活保障工作成了社区工作的重中之重。为此，对申报上来的低保对象，我们以一丝不苟的责任心态度下户开展调查，了解低保户的收入来源与支出情况等第一手真实性材料，并按申请低保所必备的相关条件来进行核对申报低保户的具体情况。对那些生活陷入贫困、甚至特困的居民住户和伤老病残等弱势群体，社区及时向上级主管部门反映，确保得到解决。但是，对一些不具备申请低保条件的居民，在言语上，社区以政策来开导，使其认清社会最低生活保障的函义所在；行动上，鼓励其克服难关，并集思广益，为挖掘出一条摆脱困境的渠道献计献策。截止目前，社区内已有14人按时每月领到了最低生活保障救济金。

（六）积极组建多种多样社区文体娱乐活动，不断增厚文化氛围。

社区自成立以来，就不断地加大对文体娱乐活动方面的投入，以此来活跃社区居民的文化生活。而今，越来越多的居民在工作之余，也会把时间投入到丰富多彩的群众体娱乐中去，如XXX住宅小区的球场，每晚吸引了不少中老年人前去跳舞锻炼。今年，在XXX住宅小区，又增加了社区居民聚集跳舞健身锻炼的室外场所，每晚前去锻炼的人不下100人。此种情况，足可看到社区居民群众的文化素质在不断的提高，在向多层次去发展。另外，今年11月份，“星光计划”老人之家活动中心设施不断完善，娱乐室从原先10张麻将桌的基础上逐步发展到14桌，极大地充实了社区老年人的娱乐生活，真正使他们体验到老有所往、老有所为、老有所乐。

（七）牢牢把握征兵工作质量关，如期完成一年一度的征兵工作任务。

今年，在上级部门和XXX街道办事处关于要求加强做好征兵工作的指示后，我XXX社区立即成立征兵工作领导小组，不断深入到社区居民群众家中，进入到单位，对辖区内的适龄青年进行调查、摸底，做他们的思想工作，宣传当兵的意义。还着手书写宣传标语，分布各个主要街道、路口、居民住宅区、单位张贴。对一些在征兵的宣传阶段犹豫不决的青年，社区果断进行“把脉”，充分做思想工作，解除他们的后顾之忧。报名初期，应征人数为10人（其中女青年一名）。经体检合格，选送兵5人。

（八）借鉴先进社区工作经验，发挥本社区的优势，不断挤身先进社区的行列。

我们积极组织去到荣获全市先进社区的XXX社区借鉴工作经验，取长补短，发挥本社区的优势，把借鉴到的工作经验加以创新和完善，运用到社区的工作实际中来。特别是社区开展保持共产党员先进性教育活动期间，在借鉴到工作经验的基础上，不断的摸索、再创新，收到了异于其它社区的骄人成绩。今年7月份，我社区作 为钦南区保持共产党员先进性教育党建工作示范点之一，不断完善各类党建硬件设施，增设了二室、二栏（党员活动室、保持共产党员先进性教育办公室、保持共产党员先进性教育宣传栏、保持共产党员先进性教育党员学习园地），充分发挥了社区党组织在社区工作中的领导核心作用和社区党员的先锋模范作用，创建文明社区。

（九）社区“三十百千”工程得以顺利实施，“打防控”一体化建设得到完善。

我社区结合实际，坚持“稳定压倒一切”和“预防为主”的方针，围绕社区“打防控”一体化网络建设，积极推进社会治安综合治理。坚持“打防结合，预防为主”的方针，深入开展“严打”整治斗争工作，大力加强社会治安的防范和管理，构筑社会治安打防控体系，深入排查，调处矛盾纠纷，加强基层组织建设和制度建设。今年，根据上级部门关于开展社区“打防控”一体化的总体布署，在去年设立了社区警务室、调解庭的基础上，增设了一块社区警务宣传栏，健全社区的治安防范体系。7月份我们吸收辖区青年志愿者为骨干队伍的联防队，在XXX小区啤酒摊密集的地方增设了治安岗亭，加强对社区重点地段和重要部位的治安巡逻。同时认真负责，做好协调居民群众的调解工作。据统计，社区共为居民调解各类纠纷7起，成功调解7起，居民纠纷比往年有所减少，社区基层调解的作用得到有效发挥。(十)XXX年“三大”工作计划得到具体落实，成果令人欣慰，形象焕然一新

根据街道办事处学习型XXX年初工作客观部署，年初居委会实施整治XXX花园式住宅小区，筹措资金建立政务财务公开栏、兴业路灯建设等计划得到了具体落实，一是居委会积极与辖区单位联系沟通，通过各种渠道筹集了3500元，建立起了一块长5米，宽2米财务政务公开栏，解决了多年来社区居委会无财务、政务公开栏问题，公开接受居民监督，给了居民一个明白，进一步促进了社区与居民群众的友谊；二是积极与市建规委联系，争取大力支持，安装了兴业路路灯，解决了居民群众反映意见较突出，较普遍兴业路无路灯，造成过往人员人身财产不安全的问题；三是联合建规委大力整治XXX花园式住宅小区乱搭、乱盖、乱种现象，使XXX花园式住宅小区面貌焕然一新，为居民确保一个干净、整洁、舒适的绿色生活空间。

二、存在不足之处

缭望过去，虽然通过不懈努力，取得了一点成绩，但离街道办事处要求还有一定距离，还存在一些不足之处，主要在如下几个方面：

1、对干部教育管理要求还不严格，管理机制还不完善，致使干部工作服务上、态度上、能力上还不够理想，团结协作意识，大 局意识、队伍整体素质上还不够强，局面开拓创新不佳；

2、思路与实际结合清晰度不够，开拓创新意识不强，社区经济虽有起色，但起色不大，致使干部福利、医疗、养老等等还没有得到一一保障。

3、社区综合治理、社会稳定工作整体上虽比过去有所好转，但XXX住宅小区零星小偷、抢夺等治安案件还时有发生。

三、下一年工作计划

（一）继续深入开展学习邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想和“十六大”会议精神，不断贯彻落实市委市政府“323”工作新思路，发挥基层党组织在社区服务工作中理论联系实际的作用。

（二）寻求拓宽经济的发展渠道，推动集体经济的增收。

（三）进一步完善社区有偿服务巡逻队的设施，切实有效维护社会的治安稳定。

（四）加快社区卫生文化体育娱乐事业发展，加强精神文明建设，完善社区各项服务事业的建设。

（五）加快吸收各类专业技术人才参与社区建设，建立一支由义务与专职相结合的社区有偿服务队伍。

（六）加强人口与计划生育入户登记造册，强化对流动人口的管理，实现社区人口与计生纳入规范化管理。

（七）继续做好社区贫困居民最低生活保障监管工作，保证社区老、弱、病、残等弱势群体正常生活。

（八）抓住有利时机，加快“绿色环保社区”总体规化建设，推动新型文明社区建设步伐。

（九）继续加强对“法轮功”分子的监控和检举揭发，维护社会政治稳定。

（十）进一步完善社区政务财务公开栏项目的建设，加大居委会纪检监察信访信息站的建设力度，便于群众监督和工作开展。

总结过去，展望未来，我们坚信：在钦南区、XXX街道办的正确领导下，在辖区单位的支持配合下，在社区全体干部职工的共同努力下，社区的今后工作一定能再上一个新的台阶。

XXX社区居委会