三江社区创建文明社区工作情况简介

第一篇：三江社区创建文明社区工作情况简介

三江社区创建文明社区

工作情况简介

三江社区位于赵镇幸福路以北，地处城郊结合部。辖区地域面积

1.32平方公里，有居民小组8个、居民院落80个，总户数4742户、总人数10887人。社区以创建和谐社区为目的，以服务群众、扩大民主、居民自治的理念来推动社区建设和发展，先后被评为“四川省充分就业社区”、“成都市文明社区”、“成都市安全生产规范化管理先进单位”、“金堂县先进基层党组织 ”等。

一、有力的组织领导、良好的民主自治氛围。

提高认识，确立创建文明社区的指导思想和奋斗目标。三江社区科学发展观和党的十七大精神为指导，加强领导，发动居民，同创共建，努力建设、社会秩序井然、社区服务完善、文化生活丰富、道德风尚良好、群众满意放心的现代文明社区，实现居民素质、群众生活质量和社区文明程度的显著提高。精心组织安排，加强文明社区创建工作的领导。成立了三江社区文明社区创建工作领导小组，把文明社区创建作为社区建设的社区建设的基础工作来抓，从而保证了创建工作的顺利进行。

加强居民民主自治的建设，在镇党委政府的正确领导下，社区成立了社区议事会、村民监督委员会，制定了议事会工作机制，每季度召开一次居民议事会，切实落实一事一议制度，坚持党支部领导、议事会决议、居委会执行、监督委员会监督的基层运行模式。真正实现

了村民当家作主的权利，让村民有畅通的意见表达渠道。坚持社区三务公开制度，及时公布本社区信息。通过议事会激发了社区居民参与社区建设的积极性畅通了民意，使村两委的决策更科学，密切了党群、干群关系，拓宽监督渠道，加强社区两委廉洁敬业的意识。

二、构建和谐社区，提升居民幸福感

1、创建优良的道德风尚积，积极开展道德宣传。社区经常组织开展各类教育活动提高社区居民的思想道水平。为营造文明和谐的家庭环境，社区紧紧围绕公民道德建设基本规范，大力宣扬家庭中“好媳妇”、“好父母”、“好夫妻” 等优秀典型。大力宣扬曾国素孝敬老人的典型事例，并由中央文明办主办、中国文明网承办的“我推荐、我评议身边好人”活动揭晓2012年6月“中国好人榜”名单，三江社区“孝顺婆婆的好儿媳”曾国素被评为“孝老爱亲”类中国好人曾国素三十年如一日照顾婆婆，堪称金堂县“最美儿媳”。弘扬尊老爱幼、夫妻和睦、邻里友爱、健康文明的社会公德和家庭美德。积极开展“百姓故事会”“法制大讲堂”等形式多样的活动，给居民白日提供了很好的学习的平台，并通过在今年的老城区院落整治中在小区院落中设立了上百幅宣传标语，向居民宣传居民道德规范、居民行为规范，倡导良好的道风尚、健康的生活方式和行为习惯。

2、活跃社区文化，满足居民精神文化需求，为适应居民多层次文化需求，引导广大居民开展丰富多彩的社区文化活动，我社区成立了舞蹈队、太极拳推广队、百姓故事会宣讲队等。通过各种文艺宣传活动，形成了以社区居民为主，辖区单位广泛参与共创社区文化的浓

厚氛围。通过今年社区举办的“邻里节”“趣味运动会”等使居民对社区的认同感和归属感加强，责任意识也不断加强，都能够自觉参与到文明社区的创建活动中来，形成了良好的社区精神文化氛围。

3、健全综治网络，营造安定和谐环境。积极开展民主法制宣传教育活动，社区设立了信访接待室、矛盾调解室、社区戒毒（康复）中心、警务室等，及时调处各类居民的纠纷，杜绝群众超级上访、群访事件和其他不和谐事件的发生。我们以做好防范、削除隐患、为居民群众营造一个安定和谐的居住环境为宗旨，通过建立健全社区治安综合治理工作网络，加强巡防队伍建设，落实群众群治制度，形成良好的治安秩序。社区成立的7人巡逻队员，在民警带领下，合理分配，实行高密度巡逻，对物管院落的门卫进行询问，对无门卫院落深入院内巡逻，巡逻时做好详细的巡逻记录，发现难题，立即处理和汇报。从而使打击防范力度进一步加大，遏制犯罪打击现行成效明显，对犯罪分子起到了震慑作用，对预防犯罪、维护治安、服务群众等方面发挥了积极作用。同时加大对流动人口的管理力度，严格落实流动人口登记制度，加强出租屋管理，将信息录入到电脑系统中，同时积极为流动人口提供服务，使他们参加到社区建设中来。

4、改善基础设施建设，营造优美的社区环境。社区环境是一个社区的外在形象，也是内在精神的体现。社区于2012年3月全面启动老城区老旧院落整治工作，社区不公把院落整治管理和监督纳入社区的工作重点，还指导各院落成立院落自治组织，动员小区居民参与院落整治中来。我社区经过三批次19个院落整治，老旧院落面貌焕

然一新：楼面干净明亮、院内宽敞平整、规范的停车秩序、不仅如此，有的小区还开辟了专门的健身场所，配备了健身器材，让居民的生活环境有了很大的改善。在基础设施得到改善后，社区加强了管理和维护，聘请专职保洁员对社区的背街小巷和部分无门卫院落进行定期不定期的保洁，基本杜绝乱堆乱放、暴露垃圾等现象，给居民营造了一个干净、整洁、舒适的居住环境。为让全体老旧院落都行动起来，建立“以奖代补“激励机制，鼓励先进，鞭策后进，每季度进行院落评比，在社区形成比、超、赶的良好气氛。

三、软硬并举，协调发展，塑造文明社区良好形象。

1、完善社区功能，提升社区“硬实力”。2012年金堂县政府针对三江社区办公用房简陋，通过县国资委的调拨后，服务设施不断完善，现有办公用房400余平方米，配有电脑、电视音响、电话等办公设施，社区设置了社区党组织居委会办公室、警务室、图书阅览室、文体活动室等。设有社区党员服务站、社区劳动保障和最低生活保障服务站等以较高的标准达到“一站式服务中心”的功能，为居民群众来社区办事提供了一个方便、舒适的氛围。2012年经过县政府对辖区内实施了背街小巷改造工程，使社区的基础设施建设全面提升。居民出门有好路走，再也不是“晴天一身土、雨天一身泥”为居民营造了一个好的居住环境。

2、完善的社区服务功能。随着城市化进程的进一步加快，社区服务在形式、内容上都实现了新的突破。社会保障服务优良，社区适龄劳动人口就业率达95%，积极开展社区劳动保障服务，社区无双失业家

庭，登记失业率控制在3.8%左右。社会求助基础工作扎实有效，城镇低保管理规范，本着“应保尽保”的原则，将符合条件和低保全部列入保障体系，残疾人保障覆盖率达83.7%以上。认真做好人口与计划生育服务工作，与镇计划生育服务站配合好，计划生育率达到100%，定期举行人口与计划生育政策、法规和科学知识的宣传普及活动，定期不定期的进行生殖健康服务，同时，做好流动人口特别是流入人口的管理服务工作。有着完善的社区物业管理和院落自治组织管理机制，保证居民生活在整洁、绿化、安全、方便的居住环境中。

３、壮大社区志愿者队伍，创建互助关爱平台。近一年多，社区通过开展志愿者活动，进一步壮大志愿者队伍，通过志愿者活动扩大在居民中的号召力和影响力，影响和带动社会各方面力量，送温暖，献爱心，建立文明和谐的人际关系。公开招募自愿者500余人。成立了一支文明督导队，对辖区院落内居民的不文明行为进行劝导和对院落脏、乱、差现象进行纠正。动员志愿者，结合社区实际开展活动，如春节期间我社区组织社区志愿者为低保户送“福”到家并送去年货。成立了环境卫生组织志愿队，对无人管理院落进行大扫除，为整治辖区的环境卫生做出一份贡献。今年共组织志愿者对无人管理院落进行环境卫生整治8次，清运垃圾100余车。开展送温暖献爱心志愿服务活动，帮助贫困户、低保户、残疾人和空巢老人等群体，定期开展为民服务的慰问、帮扶活动，在社区范围内形成了良好的活动氛围。主要活动有慰问、帮助贫困户、五保户、低保户、残疾人和空巢老人等，为他们送去节日的问候、家人般得温暖、了结他们的实时情况，针对他们各自的情况给予帮扶。

为了创建市级文明社区，三江社区将不懈努力，对广大干部、群众的要求更加的严格，加大力度宣传，统一创建思想，树立创建信心，不断提高广大群众对创建工作的重要性认识，将创建工作摆上议事日程。继续努力上一个台阶的发展好喜安村，并让广大居民在更加良好的氛围里过着舒适的生活。

第二篇：2014社区创建文明社区工作实施方案

钟山区青年路社区2014创建文明社区

工作实施方案

为加强城市社区精神文明建设，发挥社区在城市改革、发展、稳定方面的作用，现就我社区创建文明社区制定如下方案。

一、指导思想和奋斗目标

创建文明社区活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以提高社区文明程度、居民素质和居民生活质量为目标，认真贯彻落实党的十八大、省市区工作会议精神，坚持以人为本，坚持贴近实际，贴近生活、贴近居民，广泛动员广大居民进一步弘扬三线精神，全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，围绕社区公德、职业道德、家庭美德建设和创建美好环境，优良秩序，优质服务，广泛深入的开展居民精神文明创建活动，进一步促进文明建设协调发展，经济与社会共同进步，努力把社区建成“经济繁荣、文化发达、社会安定、环境优美”的现代化文明社区。

二、创建内容

（一）思想道德建设扎实有效。邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习、宣传广泛深入，社区干部理论学习形成制度。大力弘扬民族精神，爱国主义教育开展扎实有效。以诚信为重点的居民道德建设广泛深入，抓好未成年人的思想道德建设。

（二）社区环境整洁优美。社区环境清洁有序，绿化、美化、亮化成效显著；社区环保措施落实，主要道路交通顺畅。1

（三）社区风气健康向上。居委会班子清正廉洁，务实高效，依法行事，为居民排忧解难办实事。各行业自觉遵守职业道德规范，诚信经营、文明服务、居民文明素质提高，争当学雷锋十佳，参与志愿者服务，移风易俗，革除陋习，反对迷信邪教，追求健康、文明的生活方式。

（四）社区社会全面进步。积极实施科教兴国和人才强国战略，健康教育和未成年人教育等各项教育成效显著。科普工作扎实开展，科普阵地特色鲜明。医疗卫生和公共卫生服务健全。居民文化体育活动丰富多彩。

（五）创建活动蓬勃开展。创建文明社区活动得到广大居民普遍认同和热情参与，文明社区、文明楼、文明居民等多种形式的精神文明创建活动普遍开展，持续推进。

（六）组织领导坚强有力。各级各单位高度重视精神文明建设，把创建文明社区工作纳入社区发展总体规划和社区的重要议事日程，长抓不懈。扩大基层民主、健全基层自治组织和民主管理制度，社区建设全面推进。

三、重点任务

（一）居民素质提高工程

1、加强理论宣传工作。进一步建立健全基层宣传阵地，充分发挥作用，组织开展活动。经常开展多种形式的居民性主题形势教育做到有计划、有部署、有活动、有总结。

2、加强民族精神和爱国主义教育。利用新闻媒体、发放宣

传材料各种节庆日等多种形式组织开展爱国主义教育活动。

3、加强以诚信建设为重点的道德教育。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》；大力宣讲“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字公民道德基本规范。

4、加强干部教育。大力加强理想信念、从政道德和廉洁自律教育。定期对干部进行经济、法制、文化、科技方面的培训，提高干部综合素质。

5、加强未成年人素质培养。全面加强对未成年人的思想道德建设。积极组织青少年参与志愿者服务等多种形式的社会实践，引导青少年在实践中受教育、受锻炼。

（二）社会秩序稳定工程

1、加大矛盾排查和调解力度。本着宣传教育与加强管理相结合的原则，有效的开展排查和调解工作，将危机防患于未然，创造安全稳定的社会环境，确保居民安居乐业。

2、加强社区环境建设和治理。坚决拆除社区内的私搭乱建屋棚煤池，杜绝社区内的乱堆乱放现象。

（三）社区风尚文明工程

1、加强诚信建设。着力开展文明社区、文明楼院、文明居民活动，引导社区居民履行践诺、诚实守信。

2、普及“窗口”规范化服务。大力推行语言、仪表、服务、环境、管理五种基本规范，实现窗口服务行为规范化。

3、开展“星级文明家庭”创建活动。全面深化广泛开展创

建“文明家庭”，推动创建活动向深入发展。

（四）社会事业繁荣工程

1、推进科学普及。大力开展科学普及宣传工作，加强科普设施建设，壮大科普队伍。定期利用宣传栏安排科普宣传内容，经常开展科普讲座、咨询活动。

2、繁荣文化体育活动。进一步完善文体基础设施，加强社区文体活动阵地建设，组织开展健康向上的文体活动。

四、保证措施

（一）加强组织领导。党政一把手亲自抓创建工作，把创建工作列入议事日程，定期召开专题会议，研究部署创建工作。要把精神文明建设绩效纳入领导班子和领导干部的考核内容。

（二）对照标准创建。要按照文明社区创建任务和标准，把总体目标层层分解，落实到部门，落实到人。要千方百计，合力创建，早日达标。

（三）强化协调督导。街道办事处要充分发挥职能，加强协调、督导、检查，协调联动，形成合力，保证每一项创建任务顺利完成。

（四）营造创建氛围。社区要利用宣传栏、多层次、多角度、多方位报道创建工作，并开展丰富多彩的宣传教育活动，使创建活动深入人心。

青年路社区

2014年1月2日

第三篇：富华社区创建节水型社区工作简介

富华社区创建节水型社区工作简介

富华社区位于县城主城区，是县委等主要单位办公所在地，共有36个县直单位，下辖12个居民小区（香溢花城、富华家园、翰林苑、百福家园县委东西大院6个正规小区，人口密集场所一个（水湖高铁站）、大型娱乐场所一个（水湖公园）、大型商场三个（华联商场、合家福超市、华联超市），学校两所（一小、长丰一中东校区）。面积约2.6平方公里，常住人口1.12万人居委会现有工作人员6名，公益岗2名，节水志愿者队伍2支。

自节水型社区创建活动开展以来，宁新社区高度重视，常抓不懈，在上级部门的正确指导下，在辖区单位和居民群众的支持参与下，以创建节水型社区为目标，以服务群众为宗旨，动员、组织辖区单位、社区居民参与创建活动，扎实有效地开展节水型社区创建工作,力促人与自然、社会的和谐统一，下面将创建工作汇报如下:

一、加强组织领导，建立长效机制

创建“节水型社区”，是建设节约型社会的要求所在。为把创建节水型社区的各项工作落到实处，社区将辖区单位纳入了创建的合作参与机制中,从抓组织建设和健全完善制度着手：首先根据上级的精神，结合社区实际，制定了《富华社区创建节水型社区工作计划》，召开动员大会，对创建工作进行了全面安排部署和思想发动，形成社区组织和辖区 1 单位齐抓共管，社区居民广泛参与的长效创建机制。

二是成立了由社区书记任组长，居委会干部、有关单位负责人及物业公司负责人和居民代表为成员的创建节水型社区工作领导小组，明确了各成员的工作职责。做到了组织领导到位、责任落实到位。

三是组建了社区、单位以及所有居民家庭参与的创建节水型社区组织网络，定期与不定期召开节水工作会、节水志愿者座谈会、居民代表意见征询会，共同研讨工作计划及创建工作中遇到的问题，群策群力，在社区形成共创“节水型社区”的良性工作机制。同时，在社区居委会的积极倡导下，经自愿报名和群众推荐，组建了一支由社区工作人员、低保户、党员、公益岗等27人组成的志愿者队伍，以创建卫生县城契机，在社区广泛开展节水知识宣传和节水活动，带动全员参与“节水型社区”的工作热情，为创建工作打下了坚实的群众基础。

二、广泛宣传，提高居民节水意识。

充分利用各种宣传载体，为创建“节水型社区”活动营造良好的人文氛围，使创建活动做到家喻户晓、人人皆知。以“从我做起，从身边做起，身体力行，节约用水”主题活动为载体，组织居民代表、节水志愿者利用宣传栏、黑板报、节水知识讲座、宣传横幅、集中在广场和居民小区发放宣传 2 单、倡议书等进行了广泛的节水知识宣传，引导居民树立节约每一滴水的思想意识，提倡节约用水，提高重复利用率，使节水型社区创建活动深入人心。

三、完善措施，提高社区便民服务水平

在小区建设过程中，根据国家节水设施具体的要求，房产开发商和施工单位凡是涉及到用水器具，都一律要求按国家节水标准器具进行规划和建设，有效地提高了社区节水器具的普及率。为进一步做好宁新社区节水工作，及时杜绝跑、冒、滴、漏现象，社区在每个小区设立一个便民服务点，建立长效管理机制，做好用水和节水的便民服务，对居民和公共用水器具以及有关问题，只要发现或住户上报相关用水问题，都及时联系维修人员赶到现场进行维修处理。

节水工作是一项长期的工作，与老百姓生活息息相关的工作，只有起点，没有终点。通过本次检查考核，今后，我们将继续把创建工作做细做实，不断深化社区用水管理水平，努力提高科学节水的能力，在节水工作中不断总结经验，弥补不足，开拓创新，扎实推进社区节水工作。

富华社区居委会

二0一二年六月十六日

第四篇：xx社区创建文明社区工作实施方案

XX社区创建文明社区工作实施方案

一、指导思想和奋斗目标

创建文明社区活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以提高社区文明程度、居民素质和居民生活质量为目标，认真贯彻落实党的十六大、省市区工作会议精神，坚持以人为本，坚持贴近实际，贴近生活、贴近居民，广泛动员广大居民进一步弘扬抗震精神，全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，围绕社区公德、职业道德、家庭美德建设和创建美好环境，优良秩序，优质服务，广泛深入的开展居民精神文明创建活动，进一步促进三个文明建设协调发展，经济与社会共同进步，努力把社区建成“经济繁荣、文化发达、社会安定、环境优美”的现代化新社区。

二、创建内容

（一）思想道德建设扎实有效。邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习、宣传广泛深入，社区干部理论学习形成制度。大力弘扬民族精神，爱国主义教育开展扎实有效。以诚信为重点的居民道德建设广泛深入，抓好未成年人的思想道德建设。

（二）社区环境整洁优美。社区环境清洁有序，绿化、美化、亮化成效显著；社区环保措施落实，主要道路交通顺畅。

（三）社区风气健康向上。居委会班子清正廉洁，务实高效，依法行事，为居民排忧解难办实事。各行业自觉遵守职业道德规范，诚信经营、文明服务、居民文明素质提高，争当学雷锋十佳，参与志愿者服务，移风易俗，革除陋习，反对迷信邪教，追求健康、文明的生活方式。

（四）社区社会全面进步。积极实施科教兴国和人才强国战略，健康教育和未成年人教育等各项教育成效显著。科普工作扎实开展，科普阵地特色鲜明。医疗卫生和公共卫生服务健全。居民文化体育活动丰富多彩。

（五）创建活动蓬勃开展。创建文明社区活动得到广大居民普遍认同和热情参与，文明社区、文明楼、文明居民等多种形式的精神文明创建活动普遍开展，持续推进。

（六）组织领导坚强有力。各级各单位高度重视精神文明建设，把创建文明社区工作纳入社区发展总体规划和社区的重要议事日程，长抓不懈。扩大基层民主、健全基层自治组织和民主管理制度，社区建设全面推进。

三、重点任务

（一）居民素质提高工程

1、加强理论宣传工作。进一步建立健全基层宣传阵地，充分发挥作用，组织开展活动。经常开展多种形式的居民性主题形势教育做到有计划、有部署、有活动、有总结。

2、加强民族精神和爱国主义教育。利用黑板报、发放

宣传材料各种节庆日等多种形式组织开展爱国主义教育活动。

3、加强以诚信建设为重点的道德教育。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》；大力宣讲“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字公民道德基本规范。

4、加强干部教育。大力加强理想信念、从政道德和廉洁自律教育。定期对干部进行经济、法制、文化、科技方面的培训，提高干部综合素质。

5、加强未成年人素质培养。全面加强对未成年人的思想道德建设。积极组织青少年参与志愿者服务等多种形式的社会实践，引导青少年在实践中受教育、受锻炼。

（二）社会秩序稳定工程

1、加大矛盾排查和调解力度。本着宣传教育与加强管理相结合的原则，有效的开展排查和调解工作，将危机防患于未然，创造安全稳定的社会环境，确保居民安居乐业。

2、加强社区环境建设和治理。坚决拆除社区内的私搭乱建屋棚煤池，杜绝社区内的乱堆乱放现象。

（三）社区风尚文明工程

1、加强诚信建设。着力开展文明社区、文明楼院、文明居民活动，引导社区居民履行践诺、诚实守信。

2、普及“窗口”规范化服务。在窗口单位大力推行语

言、仪表、服务、环境、管理五种基本规范，实现窗口服务行为规范化。

3、开展“星级文明家庭”创建活动。全面深化“三德三做”活动，广泛开展创建“五星级文明家庭”，在创建过程中，突出卫生星、诚信星评比，推动创建活动向深入发展。

（四）社会事业繁荣工程

1、推进科学普及。大力开展科学普及宣传工作，加强科普设施建设，壮大科普队伍。各居委会定期利用宣传栏安排科普宣传内容，经常开展科普讲座、咨询活动。

2、繁荣文化体育活动。进一步完善文体基础设施，加强社区文体活动阵地建设，组织开展健康向上的文体活动。

四、保证措施

（一）加强组织领导。党政一把手亲自抓创建工作，把创建工作列入议事日程，定期召开专题会议，研究部署创建工作。要把精神文明建设绩效纳入领导班子和领导干部的考核内容。

（二）对照标准创建。要按照文明社区创建任务和标准，把总体目标层层分解，落实到部门，落实到人。要千方百计，合力创建，早日达标。

（三）强化协调督导。街道办事处要充分发挥职能，加强协调、督导、检查，协调联动，形成合力，保证每一项创建任务顺利完成。

（四）营造创建氛围。社区要利用宣传栏、多层次、多角度、多方位报道创建工作，并开展丰富多彩的宣传教育活动，使创建活动深入人心。

XX社区居委会2010年X月X日

第五篇：社区二O一五年创建文明社区工作实施方案

**社区二Ｏ一五年创建文明社区工作实施方案

根据*文明委、*政府关于创建文明社区的工作要求，为进一步加强文明社区建设，积极推进社区“创建”工作进程。结合实际，特制定二O一五年我社区文明创建工作实施方案，具体如下：

一、指导思想

为深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和总书记系列重要讲话精神，大力培育和践行社会主义核心价值观，扎实推进精神文明建设，努力提升社区居民思想道德素质、城市整体环境面貌和文明程度。根据社区文明创建工作的总体要求，以提高市民的素质和社区文明程度为目标，加强社区思想道德建设为重点，促进社区工作制度化、规范化、管理科学化。

二、主要任务

（一）加强领导，健全组织机构，落实制度

1、加强工作领导。建立、健全领导班子，建立由社区党支部书记、社区主任等人员组成的领导小组，落实专人负责，统一协调、组织工作。

2、完善创建工作机制。一是建立协调机制。协调辖区内共建单位，检查创建目标完成情况，及时反馈信息，协调解决创建中的重大问题，及时沟通协调，采取有效措施，确保创建工作有序开展。二是加强检查落实，确保创建质量。三是编制创建简报，及时反映创建动态和各单位及居民参与创建的新人新事，推进创建工作深入开展。四是落实创建经费，确保创建工作顺利开展。

3、建立创建工作网络。建立社区各类组织、居民共同参与的创建网络。充分发挥社区党小组长、小组长、志愿者及各类组织的作用，组织、动员社区单位、社区居民共同参与创建活动。

4、完善民主自治制度。今年是我社区换届年，要提高居民的自治意识，依法落实选举制度，让居民选举出自已满意的社区居委会，建立社区居民会议和居民代表会议等民主决策长效机制，邀请居民参与社区监督管理工作。

5、继续落实民主公开制度。建立建全民主公开的长效机制，社区居务、党务定期公开，保障居民的知情权，在社区小区显著位置公布社区办公电话及社区工作人员电话。通过多种途径了解社情民意，定期汇总讨论，根据情况作出工作调整，处置问题及时，让居民办事方便快捷。

6、完善志愿者队伍。在原有志愿者队伍的基础上，及时扩充，多方吸纳有奉献精神的年轻志愿者。建立建全社区志愿服务站制度，建立固定的志愿服务电话，建立志愿服务供需平台，落实专人负责收集梳理孤老残弱等群众服务需求，建立台帐。及时反馈信息，积极组织志愿者活动。

（二）繁荣社区文化，丰富精神生活

1、加强文化阵地建设。加强图书室、阅览室、书报亭及阅报栏等社区文化设施和宣传阵地建设，使之成为社区科、教、文、体活动

34、抓好家庭和楼院建设。家庭是社会的“细胞”，楼院是人们日常生活的最基本单元，这是深入开展创建活动，形成良好社区风尚的二个支撑点。重视未成年人工作，建立未成年人工作安排，建全未成年人活动的专门区域，建设“青少年绿色上网活动中心”且节假日免费开放，积极开展未成年人教育实践活动。大力倡导尊老、敬老、孝老传统美德，杜绝赡养纠纷案件。我们要更广泛、更深化地开展文明楼院和五好文明家庭的建设，手拉手，邻帮邻、共建文明大家庭，以大家同居一块新村绿土，都要互帮互助的意识和氛围来增强居民对社区的归属感、认同感、责任感，以此来形成新型的人际关系，形成良好的社会道德风尚。

5、树立典型感染群众。开展道德模范评选、身边好人评议活动，设立身边好人榜，宣传区域的身边好人和道德典型；开展“好媳妇”“好婆婆”评选活动；开展文明市民、文明楼院评选活动。通过活动的开展，营造一个人人争做道德模范的社区新风尚。深入开展社区志愿者活动，由此来加大宣传教育的效果。

（四）坚持以法治区，确保一方稳定

1、降低刑案，保持社区良好治安秩序。一是巩固深化“创安”工作，加强社区群防群治队伍建设管理，在社区内形成集技防、物防、人防为一体的治安防范网络和体系，社区内不发生重大刑事案件。二是强化流入人口管理。建全流入人口登记制度，建立与公安密切联系机制，严格执行流入人口综合管理的有关规定，坚决遏制流入人口的违法犯罪。三是有效控制社会治安。积极配合派出所、工商、行政执法队等