汶川地震与社会工作

第一篇：汶川地震与社会工作

三 汶川地震与社会工作

工作的起步和发展2008年汶川“5·12”地震之后，因为我有幸参与灾后重建的工作，得到英国杜伦大学（University of Durham）的邀请参加了一个关于社会工作与灾害介入的研讨会，其间与社工前辈Lena Dominelli有过深入的交流。当她听到我们在四川灾区的工作时，觉得非常感动并称赞我们的工作富有创意。她一直坚信没有放诸四海而皆准的社会工作，只有文化特定（culture specific）的社会工作。反观我们这三载走过的路，难道不是一种文化特定脉络下的灾害社会工作实践吗？中山大学—香港理工大学映秀社工站在过去三年 里，摸索出一些在现有的局限空间里社会工作可以有所作为的经验。灾后三年，我们与灾区民众同行，总结出中国灾害社会工作的一些基本步骤、所承担的功能和角 色，本文既为总结，也为更进一步的探索打好基础。

（一）扎根社区，仔细聆听

2008年四川“5·12”地震的突然降临，让社会工作专业进入了一个全新的领域，之前如何应对灾害几乎不在社工的考虑范围。作为一支专业的社工队伍，我们之所以能够进入灾区，是因着当时对口援建——广州援建映秀的时机，就这样，开始了我们在映秀的长期作战。

映秀镇，这个昔日汶川重工业最为发达的地区，通往九寨沟、卧龙等旅游点的必经之地，地震前素有阿坝藏族羌族自治州南大门之称。全镇面积 11512平方公里，人口12万余，辖7个行政村，31个村民小组，汉、藏、羌、回等兄弟民族交错居住。地震后，繁荣景象不再，12万多人的映秀镇 只剩下3000多人，整个映秀镇几乎家家丧亲，户户悲痛，家家户户面临着家庭的破碎和邻里的离散。对映秀更大的打击来自那些死亡者的年龄和身份：因为校舍 是倒塌破坏最迅速、最严重的建筑物，所以整个映秀镇的学龄儿童几乎全部在此地震中丧生。映秀的一所包含小学、中学编制的学校，全校473名学生中有322 人遇难，46名教师中有26人丧生，在教师宿舍中的大部分家属也都离开了人间。这对全镇人的心理重创可想而知。除此之外，全镇居民面临家园被毁、生计全无 的局面。这也是我们这支社工团队进入映秀时必须面对的。面对这样的沉重局面，在本土经验发展中尚属年轻的社工，究竟能够做些什么呢？我们在问自己，当地政 府和民众也在问我们。中国社会工作在这样的情形下要为自己重新定位，无法完全依赖于国外、港台的经验，谁也无法告诉我们应该做什么，我们必须在实际的处境 中和工作中建立起自己专业的角色和定位。

记得一位社工界的老前辈曾经说过，“社工”不是说出来的，而是走出来的。团队凭借着过去十年在云南做农村社会工作的本土经验，知道我们无论做什 么，第一步都必须走进人群中，用我们的行动告诉大家也告诉自己，社工是什么，可以做什么。只有扎根社区，我们才能真正了解民众的状况，我们的行动才能回应 他们的需求。所以来到映秀镇后，我们首先去做的就是想尽办法了解社区，建立关系。当我们有机会拿到一份学校统计的遇难学生家庭名单时，我们就通过这份名单 主动进行家访，深入了解遇难学生的家庭背景、受灾状况、受助情况、社会交往状况等，及时掌握家长们的情绪反应和精神状态，通过家访评估和小组讨论，我们确 定了7户丧亲家庭作为广州社工站的服务对象。与此同时，我们主动走进板房学校，与幸存的老师们交朋友，帮助他们解决实际问题（链接复课资源等），做一

些力 所能及的工作（统计报表等）。当建立良好的信任关系后，老师们主动上门与我们倾谈，通过仔细聆听和有效地回应，老师们得到了有力的心理支持。

我们不断走村串寨，开展一些力所能及的活动，与当地民众逐步建立了信任关系，他们开始说：“广州社工是来帮助我们的。”与服务对象接触的初始阶 段，我们主要从拉家常开始，自然而然地进入丧亲的话题，开展心理支持。一般以2~3天的间隔作为一个访谈周期，当我们与服务对象逐步建立信任关系后，他们 一般都会主动向我们倾诉心里话，由此开启了心灵对话的窗口。

（二）理论视角的选取

要扎根社区，准备长期作战，需要一种理论的视角来指导我们的工作。当时团队内部也有许多争论，因为社会工作本身就有不同的理论视角，它们之间有 很大的差异性。在我们内部，主要有两种取向：医疗取向和社会发展取向，这其实也代表了中国大陆现今社会工作的两大阵营。灾后社区的实际状况却告诉我们，医 疗取向的社会工作行不通。

王增勇（2001b）对主流社会工作将“灾民”问题个人化和心理治疗化模式进行过深刻的批判。他在反思台湾的救灾经验时就写道：从社会工作的观 点，个人为基本单位的心理复健观点是不足的，因为灾后生活重建的问题是个人、小区、社会结构等层面交互而形成的，绝非单一个人层面的问题，因此只在个人层 次进行介入不足以解决问题。例如，许多灾民的自杀倾向是房屋贷款、生活需求与工作难寻等多重因素构成的强大经济压力所造成的，单独对灾民进行心理调适，而 不在就业市场上进行政策倡导，是无法有效解决灾民经济问题的。社会工作的专业伦理价值以弱势关怀为依归，个案工作、小区工作、政策倡导是社会工作专业的主 要工作方法。在介入9·21灾后心理复健工作中，社工专业的社会关怀取向驱使社工专业在政策上放弃个案式的介入，而以结构性问题导向的小区工作为主。这并 不是说，社工专业在灾后不从事个案工作，而是社工专业意识到只从个案工作切入在政治上将导致案主问题去政治化的危险性。事实上，透过生活重建中心普及化的 设立，生活重建中心的社工员已经站在所有生活重建政策（包括“卫生署”的心理复健、自杀防治、长期照护个案管理）的基层执行位置。过度强调个人心理调适反 而造成弱势案主所面对的结构性问题被“个人化”与“去政治化”。例如，9·21地震后助人专业最常提及的灾民病症是个人所发生的“创伤后压力症候群”（PostTrauma Syndromes，简称PTSD），所强调的都是个人症状，所提出的解决方法都是个人心理调适。这种个人取向的政策假设也反映在生活重建政策上，将“灾 民”依照个人生命财产损失程度，定义为全、半倒户，而忽略了因地震失去社会支持系统、工作机会的弱势族群。从进入灾区开始，我们看到的事实也印证了王增勇 的看法。我们发现，传统的个案式心理咨询的介入方法并不适合灾区，甚至可能给灾区民众带来更大的伤害。我们看到一个个的心理咨询队进入灾区，带来一沓沓的 问卷，对灾区的民众进行心理测试，让民众以为这些专家会为他们带来帮助。可是，一遍一遍问卷的填写，一个个伤心故事的述说，灾民却仅仅是案例而已，他们的 需求得不到回应，故事讲完之后专家没有了下文，灾民得不到真正的帮助。专家把灾区变成试验品后也一一离开，于是灾区传来一句经典的口号：“防灾、防火、防 心理咨询”。

我们选取了社区为本的社会工作，而其中能力建设（capacity building）和资产建立(assets building)的实务理论正是我们坚持采用的。当前，西方国家农村社会工作的重要议题转向是社会网络（social network）和社会资本(social capital)的建设。社区发展实

践非常强调资产和能力建设的方法（Kretzman ＆ Mcknight, 1993）。美国堪萨斯州立大学社会福利学院的研究认为，资产建立（assets building）是以“增强为本”的实务模式为基础，旨在发现及重新肯定个人能力、天赋、智慧、求生技能及志向,以及社区的共同财产和资源。西北大学资 产建立社区学院的研究也认为，与资产及能力建设相吻合的是尝试探求资源及培养社区不同的关系（Kretzman ＆ Mcknight，1993）。而圣路易斯市华盛顿大学社会发展中心的Michael Sherraden教授的资产建设研究团队也将资产建设作为低收入家庭和贫困人口的发展策略，以协助这些群体发展累积资产和积蓄的机制并树立生活的信心（Sherraden,1991；Guo et al, 2008）。斯诺认为，社区资产包括本地居民的技艺，地区居民组织的权力，公营、私营、非营利机构的资源及当地的物资和经济条件。资产建立模式的核心前设 是每个人都具有能力、潜质和天赋等，关键是要发掘并抓住这些资源，开列出社区及个人能力清单（capacity inventory）（Snow, 2001）。能力建设和资产建立背后是一种优势视角(strength perspective),其反对将服务对象问题化，认为问题的标签对服务对象具有蚕食效应，重复的次数多了之后，就改变了案主自己对自己的看法和周围人 对他们的看法。长远来看，这些变化融入了个人对他们的自我认同（越来越没有自信心）（Saleebey，2004）。相反，优势视角强调社区发展应该重视 资产建立和能力建设。Saleebey明确提出，“优势视角是对传统社会工作实践的一次戏剧性飞跃。优势视角取向的实践意味着：作为社工所应该做的一切，在某种程度上要立足于发现和寻求、探索和利用案主的优势和资源，协助他们达到自己的目标，实现他们的梦想，并面对他们生命中的挫折和不幸，抗拒社会主流的 控制。”Saleebey也认为，在一段时间内，我们在发挥案主的优势方面做得还不够：“优势视角的实践要求我们从一个完全不同的角度来看待案主、他们的 环境和他们的现状，不再只是专注于问题，而是把眼光投向可能性。在创伤、痛苦和苦难的荆棘之中，你能看到希望和改变的种子。其实这个公式很简单：动员案主 的力量（禀赋、知识、能力和资源）来达到他们自己的目标和愿望，这样案主将会有更好的生活质量”（Saleebey，2004）。

优势视角的基本假设是社区和它的周围环境可能隐藏着某种内在的资源，社会工作者应该认真欣赏和发掘社区的内部资源、资产和能力。社区资源的发掘 是依赖于信任、关怀和负责任的关系的建立，所以，社会工作者要注意构筑或重塑自己与居民以及正式的居民组织之间的关系。同时，以优势和资产为本的取向可以 激发案主和社会工作者的乐观情绪、希望和动机（Saleebey，2004）。因此，优势视角强调每个个人、团体、家庭和社区都有优势（财富、资源、智 慧、知识等）；创伤和虐待、疾病和抗争具有伤害性，但它们也可能是挑战和机遇（那些为面包、工作和住房而抗争的人是具有抗逆力和资源的，即便在痛苦之中，他们也期望取得成就）；我们要与案主合作，最好地服务于案主，注意到所有环境都充满资源（Saleebey，2004）。

在灾难发生后的社区里，我们深感优势视角的重要性，因为它把我们的目光从破坏、悲伤、失望、缺乏等负面的状况转向了希望。有盼望，我们就能忍 耐；有忍耐，我们就能陪伴被灾难重创的社区，有韧力地走下去。在灾区我们随处可以拍到很悲惨的画面，也可以记录下十分感人的场景，就如张和清所说：“这完 全视看问题的角度而定。”（张和清等，2008：1~9）如果我们以缺乏视角看映秀，看到的一定是天崩地裂、江河破碎、一穷二白、没有希望，而优势视角给 予我们的却是希望。我们无法忘记在震后第一时间就开始挖地、种菜、喂猪开展生产自救的农民；更忘不了村民们不等不靠，在自家废墟上搭建简易棚屋的场景；那 些丧亲的映秀母亲，化悲痛为力量，将自己的哀思通过刺绣儿童画释放出来„„我们之所以要扮演能力促进者的角色，致力于发育更多像“映秀母亲”这样生产自救的小组，就是坚信只要看到一缕阳光而不是周遭的黑暗，大家就有可能看到太阳。我们还要善于从民众潜藏的资源和智慧中发掘力量，从他们面对困境时的抗争精神（抗逆力）中看到重建的希望。所以，我们也坚信社工在灾难当中，不是病理化灾区的民众，对他们造成再度伤害，而是应该把希望带到灾区，致力于提升灾区民众 的能力和创造力，以优势视角和能力建设的理念介入灾后重建。

故此，我们为灾害社会工作定下了以下工作原则：①细心聆听、了解社区，然后扎根社区（板房安置区或村庄），以人（当地民众）为本，社工与“灾 民”同行，通过激发民众自身的优势——资源、能力、创造力、抗逆力、自力更生精神等，开展社会工作。②尊重地方政府和当地民众的意愿和首创精神，强调外来 社会工作者扮演促进者、协调者、支持者、同行者、共同成长的角色定位。③强调社会工作者必须对社会公正、灾区民众个体差异及特殊需求、政治（干群关系 等）、道德（社会工作者的价值观和经验等）等具有足够的敏感和反省力，要有长期介入的耐心。④强调弱势优先的原则，之所以定下这个原则是因为我们观察到，即便是映秀这样的“明星灾区”也会因为资源分配中忽视了差异性的存在，导致弱势群体更加边缘化的现实。

（三）超越心理咨询，创建另类心理安抚

以上对于理论视角的选择，不代表我们觉得社工专业在灾后不从事个案工作，而是应该用另类的方式，结合当地文化的特殊处境，来思考如何安抚灾区民 众的心理。跳出个人化的思考，我们必须理解造成个人困扰的社会结构原因，采取整合的介入方法。譬如在灾区，我们了解到灾民有自杀的倾向并不是单纯的心理调 适问题，还与政府的就业政策、房屋贷款、就业和生计压力等紧密相关。灾民的心理问题，也是社会问题，解决心理问题也要解决生计问题等。基于此，我们尝试了 不同的方式，最后在陪伴丧亲妇女的过程中，我们发育了“映秀母亲”刺绣小组，创造性地把哀伤辅导、心理支持、组织发育、生计建设等社会工作方法融为一体，从优势视角和能力建设的理念出发，来促进妇女主体性及能力的提升。因此，“映秀母亲”项目既是心理支持项目，也是生计支持项目。

在“映秀母亲”刺绣小组发育之前，一进灾区，我们不得不回应灾区民众和学校师生的丧亲和情绪创伤。但选取什么样的方法介入，我们也有很大的争 议。在四川，我们就看到

主流社工把“灾民”问题化和医疗化所造成的伤害，前车之鉴，让我们十分小心谨慎，不敢以“专家”自居。挨家挨户实地调研之后，我们 采取了独创性的社区心理支持的方法：为了防止社工将百姓丧亲的负面情绪个人化或心理学化，我们在个案工作中放弃了心理治疗和心理辅导的模式，倡导社区心理 陪伴和支持——从社区层面疏导个人情绪，关注社区支持网络的重建。

从个体情绪支持方面而言，我们摆脱了传统个案工作方法，通过各种渠道接触（或评估）需要心理支持的社区民众和幸存师生。与我们亲密接触的丧亲家庭和幸存师生主要来自政府转介、社工外展（通过社区访问建立专业关系）和服务对象主动求助（具体方法见附录一）。我们相信丧亲者的情绪问题不只是个人心理问题，还与社会关系缺失息息相关。在访谈中我们了解到，许多人在震后都出现了不同程度的紧张、惊恐和焦 虑情绪，他们无法静心。有的人晚上无法安然入睡，总觉得又要地震；有的人觉得身体不适，经常手发抖，去医院检查并未发现问题；有的人震后开始喝酒，他们觉 得酒后才会舒服一些；有的人每次发生余震都惊恐万状，随时感到地震了；等等。这些负面的心理反应，在映秀普遍存在。我们认为，大多数劫后余生的映秀人都应 该掌握一些互动放松的方法，于是，在个案工作的基础上，我们运用小组工作（团体）的方式促使丧亲者放松心情。为此，我们设计了一系列放松性的团康活动，让 小组成员在日常生活中自我放松。与此同时，我们也希望小组成员在团康活动中相互认识，重建社区层面的互助关系。

（四）资源链接，捍卫社会公正

社会发展的理论取向也让我们看到宏观的结构性问题：地震让所有人的生计归零，但从灾后重建的那一刻起，社会不平等也开始在灾区出现。作为一个捍 卫公平正义的专业，脚跟要在灾区站稳，我们必须让政府和民众看到我们专业背后的价值和理念。当我们在灾区看到资源分配不均的状况时，如果我们无法影响权力 的运作和改变制度，则必须运用其他的策略为弱势群体扮演资源链接者的角色。Zakours（1996）就极力倡导社工救灾应该开发资源和关怀弱势群体。我 们依凭弱势优先的朴素理念尽量将外部可用的资源链接过来，积极回应被生计困扰的民众。

当我们挨家挨户走访社区民众时，我们发现，尽管映秀镇人口按照不同方案基本得到安置，但被安置的个体差异性很大。当政府单纯按照财产损失程度或 一些整齐划一的标准来定义什么叫受灾群众、他们该享受何种援助标准时，往往会忽视个体差异性的存在。一些弱势村、弱势族群或弱势者的特殊需求被忽视了，这 样的援助本身反而制造出新的社会不公平。在映秀的两个月里，我们见证了无论是谁，震前财富的多寡，一场地震毫无分别地摧毁了一切，所有人几乎无一幸免地变 得一穷二白。但从抗震救灾中的物资分配，到板房重建中的劳动机会，再到生活安置等诸多方面，都存在不平等现象。例如，有的村的村民很快住进了新建的板房，而有的村的村民却依然栖居在临时帐篷里；有人在重建的第一时间就变成了承包老板，获利匪浅，而许多村民还没有分到板房，一直在救灾帐篷和自建棚屋里煎 熬„„这些不平等现象已经影响到国家前期抗震救灾的成效和认授性。各级政府及援建方应该更多地关注受灾最重的边缘人群的需要，尤其是在资源和机会的分配方 面，应多向底层民众倾斜，以调整震前贫富差距日益拉大的状况。

我们从第一次赴川至今，始终扮演着资源链接者的角色，致力于将最宝贵的资源链接到最需要的人群中，以维护社会公平（详见附录一）。我们也试图参 与板房区社区服务工作，开展灾后重建的调研工作，希望为各级政府提供政策建议，但能力促进者、社区心理支持者、社会资源链接者的角色定位是社工必须坚守 的，因为这与我们所秉持的理念和原则是一致的。

（五）生计重建与社区永续发展

物资的捐助只能解决民众当下的急需，心理的安抚并不能解决民众长远的问题。特别是我们意识到中国人心理的安稳跟有一个永久的“家”和“生计”密切相关，故在心理陪伴的最后一个阶段，我们与民众一起计划和打造他们未来的生活，重塑丧亲家庭重建家园的信心。2008年8月初，映秀镇大部分民众都搬进了板房，震后的动荡生活开始回复平静，但丧亲家庭面对生活的巨变本能地对未来生活感到迷茫和无所适 从。我们主动引导他们设想自己3~5年后的生活景象，促使他们思考未来的新生活。有的丧亲家庭希望继续从事震前的工作，有的家庭希望尝试新的可能性。震后 50多天，我们利用当地妇女的特长，发育出一个“映秀母亲”刺绣小组，小组主要成员都是丧亲妇女。小组的成立让她们既可以常常有机会聚在一起做刺绣、谈心 里话、在心理上相互支持，又能在做刺绣的过程中转移注意力，把心思放到有意义的事情上来，还可以通过刺绣寄托她们对亲人的思念，释放她们的哀伤。而我们社 工，既可以扮演能力促进者的角色，把妇女们组织起来，发挥她们刺绣的优势，制作出精美的手工艺品，又能够发挥资源链接者的作用，帮她们到外面寻找潜在的销 售市场。这样，刺绣不但能成为一个团体疗伤行动，还可以发展成为生计项目。

灾区的工作让我们团队得到很大的成长，我们开始懂得如何在一个项目中渗入多重意义。“映秀母亲”的项目蕴涵了多重的意义,除了以上所言的具有心 理支持和治疗的效果外，我们还希望通过发育妇女刺绣小组来凝聚集体的力量，让妇女们形成一个合作的组织，一起面对未来的生计和推动社区的发展。另外，我们 也希望通过刺绣小组来保护当地羌族文化。从组织发育、发动生产、收购，到广州慈善义卖会，再到最后的合作经济是一个漫长和艰难的过程。培力和合作意识的提 升是我们工作的重点，经过不断磨合，妇女小组有了明确的发展方向和目标。

第二篇：汶川地震与社会工作的介入

浅议汶川大地震与社会工作的介入

韦克难

（西南财经大学社会工作发展研究中心，四川成都 610074）

【摘要】社会工作使解救危难的服务工作，在地震这样的大灾难中，社会工作的作用是显而易见的。社会工作介入抗震救灾，主要包括应急救助服务和灾后重建服务这两个方面。尤其是灾后重建服务，社会工作的介入可以在灾后社区建设与发展的规划、社区持续性的服务、社区人居环境重建、社区生活秩序的恢复、社区自我能力建设、社区经济秩序的恢复等方面大显身手。

【关键词】灾害 灾后重建 抗震救灾 社会工作的介入

一、社会工作介入抗震救灾的必要性

由于自然灾害的影响，受灾的灾民处于危难或各种困难之中。危难是一个人因身体受损、经济破产等原因而危及自身生存的状态。如战争中受伤、意外伤害、经济破产、精神崩溃等都能使当事人陷入危险境地而不能自拔，需要他人求援。同时在现实中每个社会成员都会遇到诸多困难，其中有些困难会影响他的正常生活和工作，它们既包括物质方面的困难，也包括精神方面的困难和压力。在通常情况下，他们可以依靠自己的努力，或家人亲戚、朋友、邻居等自然支持体系解决这些困难。但有很多困难是个人难以克服的，需要社会工作者介入给予帮助。

社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预

〔2〕防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的专业职业活动。社会工作的主〔1〕要功能在微观上是帮助那些遇到自身难以克服的困难的群体，解救危难，缓解困难，促进发展，在宏观上是解决社会问题，修复社会的机制，促进社会公正。灾害对于灾民而言，无疑是难于克服的困难；对社会而言，也就成为社会问题。从外在表现来看，社会工作者救人于危难，从救护战场伤员到救援难民，从救助灾民到挽救吸毒者，都需要社会工作者。而且从国际、港澳台经验来看，社会工作介入危机事件，介入救灾救济工作，符合社会工作的理念，也是国际救灾工作的惯例，如在台湾“921”地震、美国“911”恐怖袭击、美国新奥尔良飓风灾害、南太平洋海啸灾难等重大突发灾难中，都有社会工作组织、社工人员的介入。

因此，当汶川大地震这样的特大自然灾害发生后，社会工作者理应介入。从社会工作行业发展来看，社会工作介入这次抗震救灾既符合党和国家强调的以人为本、科学发展的理念，又有利于彰显专业的力量，有利于社会工作解救危难、助人自助价值理念的实现。从社会工 作发展来讲，这是一个很好的机会，在这种国家重大事件当中发挥作用，这对党和政府处理这种突发事件也可以提供应有的专业帮助。社会工作者在地震灾害发生后，在很多方面可以介入抗震救灾。概括而言，主要包括应急救助服务和灾后重建服务这两个方面。

二、社会工作介入抗震救灾的主要内容

社会工作者在灾害发生后，要作的工作有很多，但概括而言，主要包括应急救助服务和灾后重建服务这两个方面。

社会工作者在灾害应急救助领域承担的社会职能主要有以下几个方面：

第一，社会工作者联络、动员和组织社会资源抗震救灾。社会工作者应该在灾害发生后，最先到灾难现场。在地震发生当天，我们很多社会工作者通过互联网向志愿者ＮＧＯ、车友会、野外俱乐部等发布信息，呼吁大家立即奔赴灾区。例如西南财经大学在社会工作者参与下，在学校相关部门和院系的组织下，广泛征召志愿者，每天都有上百的志愿者有组织地奔赴灾区，先后到都江堰市、彭州市、郫县、绵阳市、绵竹市、成都市青羊区等地的灾区安置点、医院、机场、救济站等进行物资搬运及分发、帮助寻亲、护理伤残等服务，组织志愿者前往灾区支援超过6000人次。在此期间，社会工作者还培训了学校的志愿者，并编写了志愿者手册、灾后相关政策咨询资料汇编等，供志愿者与灾民使用。针对志愿者在服务中出现的问题，社会工作者专门设计了问卷，并作了随机抽样调查。社会工作者在此扮演的是支持的角色、资源整合的角色，支持主要是人力支持。

第二，社会工作者协助政府组织转移受灾群众。当群众遭遇地震、洪涝、山体滑坡等自然灾害，发生房屋倒塌或者居住场所面临较大人员伤亡风险时，必须要紧急撤离受威胁群众。社会工作者应协助政府部门承担四个方面的工作：一是准确评估受灾群众紧急转移需求，确定需紧急转移的受灾对象；二是根据应急预案，制定具体的紧急转移工作方案，与政府部门、民间组织协调配合，解决紧急转移所需的人力、物力、转移工具等资源，选择最佳的安置场所和转移路线；三是针对转移安置工作中的重点对象和难点，通过采用社会工作方法和手段，对受灾对象开展说服教育，促其有组织转移；四是组织人员转移受灾对象，搭建临时避难所；五是在转移安置期间，对受灾群众进行有针对性的心理疏导和服务，建立和谐的生活环境和人际关系等。社会工作者在此扮演的是管理者的角色、资源整合的角色。

第三，评估灾民的应急生活需求。地震后，很多灾民一无所有。社会工作者应该及时调查灾民的生活需求，包括物质生活和精神生活的需求；而且，要根据灾民的动态情况，不断地调整灾民的需求调查。社会工作者在此扮演的是支持的角色、调查者的角色。第四，社会工作者协助政府妥善安排灾民基本生活。做好灾后临时安置、资源协调等事项。当人们正常的生活场所遭到破坏，生活物资遭遇较大损失，受灾群众基本生活遇到困难时，社会工作人员应当协助政府部门，统筹安排好社会救助生活物资，解决好灾民的吃饭、穿衣、住宿、饮水、医疗等基本生活问题。社会工作人员必须配合有关部门做好四个方面的工作：一是评估灾民的应急生活物资需求；二是与政府、民间组织协调，或者开展民间募捐，筹集应急生活物资。例如西南财经大学在震后第二天通过校内行政系统募集灾区所需的物品、资金，同时组织志愿者在校内外公开紧急募集衣物、被褥，募集的物品、资金在陆续的十几天中每天被分别送往灾区和西南财经大学绵阳校区——天府学院，在天府学院安置了800人灾民；三是编制救助方案，组织开展生活物资发放；四是组织开展医疗救助服务。五是组织志愿者帮助灾民。这次地震后，当灾区大量中小学校校舍被毁，无法正常进行教学时，西南财经大学社会工作者积极倡议和争取学校成立爱心学校和安置灾民。学校领导迅速采取行动，专门腾出研究生住的宿舍和教学楼供灾区学生使用，学校还专门划出一个食堂供灾区学生就餐。从2008年5月17日开始，爱心学校共接纳了灾区学生1200多名。社会工作者在此扮演的仍然是支持的角色，但主要是物品支持、财力支持角色。

第五，社会工作者对灾区学生和群众提供心理辅导。汶川大地震受灾情况空前严重，给人民生命财产以及心灵造成重大伤害，而且不少身在外地的川籍人员以及通过媒体获悉灾情的人员都有不同程度的心理创伤。因此对这些遭受心理创伤的人进行“心理－社会救援”就非常重要，如何发挥社会工作及有关学科专业知识和技能进行“心理－社会救援”是灾后重建的一项极为重要的工作。例如西南财经大学在社会工作者边慧敏教授的建议和组织下，利用心理咨询中心和职工心理健康中心20多名专业教师，以及社会工作者和部分有较好心理学知识的学生志愿者（多为研究生）专门在爱心学校设立了心理咨询室，对灾区学生提供了心理援助、悲伤辅导、情绪安抚等服务。5月19日，随着大批灾区学生进入“爱心学校”，学校迅速对师生进行随机调查和了解情况，主要包括亲友的情况、学习情况和现阶段的主要需求等。在调查基础上，学校制定了《西南财经大学灾区爱心学校心理辅导工作方案》，包括工作心理辅导的类别、心理辅导师资配备、心理辅导活动开展计划、工作时间表等；在此基础上，制定了《心理辅导教师的工作职责》、《任职条件和选拔程序》、《心理辅导师资培训方案》、《爱心学校师生个人信息采访及心理协助暂行规定》、《爱心学校个体辅导知情同意书》等一系列规章制度。随后，学校社会工作者和心理辅导教师对“爱心学校”的学生多次进行团体和个别心理辅导。同时，西南财经大学社会工作者还接受了香港圣公会组织的危机事故压力管理培训，以及由香港理工大学阮曾媛琪教授等人主持的、香港小童群益会协助的“如何推行以游戏为主导之儿童署期活动”的课程培训。西南财经大学社会工作者接受这些培训后，都很快将这些培训内容、方法应用到对灾区学生、灾民的服务活动中。学校社会工作者和部分心理咨询教师、学生志愿者还多次专门到绵竹市体育中心灾民救济站、青羊区西郊体育场灾民救济站为灾区群众开展心理援助、压力管理、悲伤辅导、情绪安抚等服务。在这里，社会工作者扮演的角色是资源整合的角色、服务提供的角色、个案管理的角色。

第六，社会工作者协助政府维护社会秩序。灾害应急救助期间，原有社会秩序遭到破坏，很多灾民在短时间内找不到政府部门的管理人员。这时，社会工作者应当采取措施保持灾民情绪稳定、保持正常的社会秩序。具体工作包括：一是对遭遇人员伤亡、重大财产损失的受灾对象开展个别帮助，帮其渡过难关；二是组织策划一些专题活动，例如文艺演出、体育比赛等，引导和抚慰灾区社会情绪；三是制定一些管理措施，配合公安部门组织治安保卫人员，帮助稳定社会秩序，进行财产损失登记。在这里，社会工作者扮演的角色是资源争取者角色、管理者的角色。

灾后重建是一个想当长的时期。在现有的灾害恢复重建工作管理体制下，可以在灾后重建领域引入社会工作者，社会工作者将有更多的用武之处。灾后受创的个人、家庭及小区均需长期的心理重建、生活重建和小区重建，以社会工作传统的个案、团体和小区三大工作方法切入，以增强案主的复原力为出发点，逐步协助个人及家庭重新自立，进而协助小区各种社会服务组织之重整，是社会工作投入灾区重建工作的方向、重点和策略。社会工作者可以采用社会工作的理念和方法，在地方政府统一领导下，具体负责组织社区建设的发展规划，协调社区人居环境的恢复重建，参与监督管理社区重建工程建设进展，加快恢复社区正常的社会生活秩序，帮助受灾群众恢复生产能力。

社会工作者在灾后重建领域承担的社会职能主要有以下几个方面：

第一，对灾后重建的需求进行评估。灾后，政府会有大规模的灾后重建工作，包括住房建设、生活救助以及其他方面的救助。这就需要一个对当地需求以及意愿进行评估，社会工作者可以为政府提供这样的服务，对受灾地区的群众安抚工作需求、需要的专家力量、社会力量、物资投入和分配等问题做初步的评估，向政府提供有效数据，增强救援工作的针对性和效率。

第二，社会工作者参与灾后社区建设与发展的整体部署与设计规划。这些设计规划包括社区发展的目标、社区的结构与功能、社区公共服务设施的布局等。灾后社区规划从内容上看，主要包括社区服务、社区保障、社区文化、社区教育、社区体育、社区卫生、社区环境、社区安全、社区组织、社区社会工作、社区自治和社区参与等方面 的要素。从时期上看，社区规划一般可分为短期规划、中期规划和长期规划，短期规划一般 为1～2年，中期规划一般为3～5年，5年以上为长期规划，从层次上看，社区规划又可分为 指导社区全面发展的总 体性规划，以及社区的专项发展计划。

第三，社会工作者提供多种持续性的服务，在灾区建立各种家庭、小组支持中心，针对低收入户、单亲家庭、残疾人士家庭、青少年、老年人、妇女等对象提供各种服务。政府则采取项目委托方式，以个别方案委托各社会工作机构提供服务。

第四，组织开展社区人居环境重建。社区人居环境重建包括居民住房、公共设施、生命线工程等方面。其中，居民住房、生命线工程主要由地方政府负责，社会工作者主要承担辅助管理作用，而公共设施的重建则主要依靠社区自身，社会工作者可以在学校、公园等公共设施重建工作中发挥重要作用。社会工作者在开展社区人居环境重建方面主要承担三个方面的职能：一是评估社区房屋、公共设施、生命线工程的重建需求；二是组织受灾群众参与恢复重建活动，征集受灾群众意见，向地方政府提出社区重建规划建议；三是协助地方政府监督管理重建工程建设进展。

第五，组织开展社区能力建设和灾民增能活动。地震后，灾民往往有无力感，社区建设的能力也大为下降。社会工作者通过各种社区教育及其小组活动，教育灾区居民，让他们认识到自己有力量能够自立更生、重建家园。无力感是可以改变的，每个人都是有价值的、有潜力的，通过努力，我们的能力是可以增强。同时，通过对社区组织中的人员开展培训，可以使社区组织（NGO）能力增强，有利于他们尽快开展活动，发挥他们的组织能力。

第六，社会工作者参与恢复社区正常的社会生活秩序。在遭受地震灾害后，社区原有的社会秩序会遭到部分或者全部破坏，社会生活秩序恢复是社区灾后恢复重建的重要方面。社会工作者可以协助政府部门承担的工作内容有：一是协助政府重建社区社会管理组织系统，包括组织居委会（村委会）、居民小组（村民小组）、社区治安联防队等；二是协助政府重建社区的医疗、教学、文化娱乐、基本生活物资供给等社会服务系统，包括重建社区卫生服务中心（站）、社区青少年活动中心（站）、社区老年人活动中心（站）、社区学校等；三是组织策划专题活动，例如居民茶话会、居民团拜会、居民文艺晚会、居民卡拉OK比赛等，通过这些活动重建邻里关系；四是参与社会救助活动，安排困难群众基本生活。

第七，社会工作者参与恢复社区正常的经济秩序。在遭受地震灾害后，社区的经济系统也遭到部分或者全部破坏，造成生产、经济设施损毁，大量居民失业。社区经济秩序恢复主要由社区自身解决，社会工作人员在这一领域也可以发挥主导作用。社会工作者可以承担的职能有：一是帮助受灾企业对外沟通，引进相关资源，恢复生产和经营活动；二是组织策划专题活动，引导民间组织投资，繁荣社区经济活动，安排居民就业；三是组织外部资源，社会工作者作为中介积极为灾民外出工作牵线搭桥。

当然，灾后重建，需要形成民政部统一指挥、统一部署的领导体系。社会工作介入抗震救灾，一定要在政府的统一指挥下，科学、有序进行，帮忙不添乱，由民政部统一部署，作为一个辅助性的力量跟着政府先进入到灾区，配合当地政府和救援队伍做好工作，利用社会工作专业的理念和方法做出评估，提出预案。形成社会组织与政府密切配合的协调机制。所有参与的组织在民政部的领导下共同组织一支队伍，纳入到政府灾后救援的整体大框架下，形成社会工作的合力。

参考文献：

〔1〕王思斌主编.社会工作综合能力（中级）[M].北京：中国社会出版社，2007年版.〔2〕韦克难主编.社会工作理论、方法与实务[M].成都：四川人民出版社，2008年版.

第三篇：汶川地震与民族精神

汶川地震与民族精神

2008年5月21日，全国哀悼日的第三天，烟台大学数千学子聚集在东门外海边，点燃手中蜡烛，高呼“四川雄起，中国加油”沉痛悼念本次在汶川大地震罹难的同胞，并为灾区人民祈福。现场气氛令人动容。灾难来临，考验了中国人民，洗礼了一个民族。从当代中国青年学子身上，看到了中国人的民族精神。民族精神是民族文化的主导思想，是一个民族表现于民族文化中卓越的伟大的精神，是民族文化中较抽象较深层的部分，是民族优秀文化的核心。是一个民族赖以生息繁衍、延续发展的精神动力。几千年来，中华民族历经天灾人祸、饱受内忧外患，而始终屹立于世界东方不倒，靠的就是我们伟大的民族精神。在民族危亡时刻，总能形成强大的民族凝聚力，总能涌现出无数的英雄儿女，总能众志成城，克服难关。5.12汶川地震震动了半个亚洲，震撼了整个世界。几千年来历经磨难的中华民族又一次面对自然的残酷考验。地震发生后，中央政府与社会各界立即展开抗震救灾工作。温家宝总理几个小时内飞赴灾区第一线，指挥救援工作，中国人民解放军先后出动11万人的救援部队。政府的高效率以及信息的透明化，特别是国务院设立全国哀悼日，国旗首次为平民而降。令人倍感欣慰。全国各族人民第一时间采取各种形式支援灾区，哀悼罹难者。所涌现出的同根同源，血浓于水的同胞之情让人感动。大灾有大爱，我们与四川同胞同在。人们纷纷慷慨解囊，踊跃献血。有的地方因为献血者排起长队人数过多而造成交通堵塞；有街头乞丐把自己一天所乞讨的钱捐了出来；因灾区阴雨连绵，空气能见度低，伞兵为抢时间奔赴第一线，写好遗书后冒险跳伞…… 等等事迹无不震撼着每一个人，更加坚定了灾区人民抗震救灾，共度难关的决心。伟大的中华民族在本次抗震救灾过程中所体现的万众一心，众志成城的民族精神让世界肃然起敬，正如俄新社文章所写的那样，中华民族是永远不会被打垮的！危难关头，中华民族凝聚力起到了维系人心与感召人心的重要作用。此时此刻，全中华民族都紧紧的团结在一起，不分信仰，不分政见，只有一个信念：我们是炎黄子孙，中华儿女。地震消息传到台湾，对岸的同胞立刻行动起来，捐款捐物，并立即派遣搜救队与医疗队赴灾区开展救援工作，表现了两岸同胞血浓于水的手足之情。平时浮躁不安的社会在地震发生后变得异常沉静，被称为“垮掉的一代”的中国青年好像一夜之间成熟了许多，知道去分担灾区人民痛苦与承担社会责任，让我们看到了中华民族未来的希望。同时，我们应当有清醒的认识，不要等到大难来临时才想到紧紧拥抱、相互取暖。正如某社论所言：只有平时爱了，平时尊重和珍惜生命了，平时关爱彼此了，平时远离了那许多贪婪、仇恨、嫉妒、内耗、争斗、尔虞我诈和疯狂的争名夺利了，灾难和伤害才会大大减少。想象一下北川中学等建筑的豆腐渣工程，何等的令人寒心。在日本，学校、医院等基础设施都是最抗震、最坚固的，一般都是震后避难的地方所在，而我们？总之，希望我们经过这次地震的洗礼，弘扬民族精神，接受灾难教训，让中华民族雄起于世界民族之林。

第四篇：汶川地震材料

两天的抗灾救灾，涌现出了无数可歌可泣的救灾场面，真可谓感动中国。

现在全国人民最关心最揪心的就是灾区人民的救助和生活。人民群众天天围坐在电视机旁收看抗震救灾的实况，牵动和感动着亿万人民的心。

1、十万解放军官兵和武警战士在交通、电信双中断的困境中昼夜兼程赶往灾区，投入到救助围困群众的战斗中。在废墟中救人时，战士为了不伤到掩埋的群众，干脆扔到了锹镐，用手刨土，不少战士手指甲全刨掉了，双手鲜血淋淋，仍扒土不止，救出了一个又一个奄奄一息的群众1836(付巍)10:32:06，真让人感动和震憾！

2、震区一个学校倒塌，地震发生的慌乱之时，一名教师坚强地扒在桌上，让四个学生躲在身下，用自己的血肉之躯顶住水泥板，四个孩子得救了，这个教师却以身殉职，多么崇高的师德和人性，不是亲情胜似亲情，深深地震憾和感动了全国人民。

3、这几天，全国各地的各级组织纷纷动员起来，给灾区人民捐款捐物，从中央各部委到各省市机关、各人民团体、行业组织都行动起来，筹集物资，派出队伍到灾区抗震救灾。不少群众志愿加入到捐款大军中来，各大企业也捐出巨款支援救灾和重建工作，金额初步累计达到上百亿元。动员面之广，行动之迅速，捐款量之大，创下了新中国之最，全国展现了一幅上下总动员、众志成城、抗震救灾的宏伟画卷。真可谓天灾无情人有情，一方有难八方支援，从中令人感动地看到了在自然灾害面前，人性中那种善良、奉献的道德力量的展示与释放！

这种伟大的抗震救灾精神是中国人民的真正圣火，永生不灭！汶川地震中感动中国的12大英雄

一、谭千秋

在5月12日发生的四川汶川大地震中，德阳东汽中学教师谭千秋为了保护四位学生献出了自己宝贵的生命。

“地动山摇。他弓着身子，张开双臂紧紧地趴在课桌上，伴着雷鸣般的响声，冰雹般的砖瓦、灰尘、树木纷纷坠落到他的头上、手上、背上，热血顿时奔涌而出；他咬着牙，拼命地撑住课桌，如同一只护卫小鸡的母鸡，他的身下蜷伏着四个幸存的学生，而他张开守护翅膀的身躯定格为永恒……”

二、荆利杰

5月12日3时10分左右，绵竹市消防大队陈军带领消防中队第一时间赶往武都小学实施救援。

武都小学的教学楼坍塌了大半部分，下面至少埋压了100多个师生。虽然没有特勤工具，但战士们很快徒手展开救援。19岁的荆利杰第一个奔向了废墟，开始了长达3天时间的救援。

余震不断发生，钢筋和楼板摇摇欲坠，残存的墙体时不时往下掉，荆利杰全然不顾。手掌磨破了，手指头出血了，脚底被钢筋刺破了，荆利杰却一刻也没有停下来。13日，上天落泪了。雨中，荆利杰和战友们仍然没有停歇。

13日上午10时许，就在抢救到最关键的时候，突然教学楼的废墟在余震和吊车的操作中发生了巨大的晃动，楼板在摇，墙体在垮……二次坍塌！危险！快撤！消防指挥部下达了命令。

荆利杰从废墟中钻了出来。就在此时，他听到废墟中有个男孩在呼救！他转身就要奔向废墟，余震再次袭来，并引发了更大面积的坍塌。战友们和群众把荆利杰死死拉住，拖到了安全地带。

荆利杰跪在了地上。就在跪下去的那一瞬间，他哭着大喊：“我知道很危险，我知道进去了就可能回不来，但是求求你们，让我再去救一个吧！我还能再救一个！”

现场所有人都哭了……

荆利杰本人说过，自己不知道到底救了多少人，但是他脑海里想的唯一一件事就是：救人，赶快救人！

三、袁文婷

袁文婷，一个算得普普通通女孩的名字，如果不是这场灾难，没有多少人知道她是谁，一位来自于汶川震灾地区什邡市师古镇民主中心小学一年级的一位教师。

汶川震灾发生时，袁文婷所在的民主中心小学的校舍也遭遇了严重的破坏，灾难发生时，教室里的很多孩子都吓得呆坐着，不知所措。为了最大限度的减少孩子们的伤亡，袁文婷一次又一次冲进教室，柔弱的双手抱出了一个又一个孩子。当她最后一次冲进去后，三层的教学楼轰然倒塌……媒体用这样的语言美丽地记录了袁文婷最后的时光——“青春定格在26岁”。

就因为袁文婷的为了不让正处于花朵般的孩子们凋谢，她才一次又一次冲入危险的教室共救出13名孩子。

面对如此巨大的天灾，袁文婷能够如此镇定，救护孩子，不亚于那些战场上堵枪眼、炸碉堡的英雄，袁文婷完全可以作为人道主义精神的崇高楷模。

四、何翠青

5月12日地震发生时，四川省青川县木鱼中学初一13岁的女生何翠青本已走出宿舍，当她意识到发生了地震，不是迅速逃生，而是跑进宿舍，将十多名还在午休的同学从床铺上摇醒逃生，自己却失去最佳逃生时间，被压在废墟下。50个小时后，她凭着巨大的求生欲望和惊人毅力，在救援人员的帮助下获救。何翠青是木鱼中学最后一个被救学生，由于重物长时间挤压肌肉组织坏死而永远失去了右腿。记者问这位坚强的女孩“你后悔吗？”她摇着头哽咽地说：“不后悔，后悔的是我没有能救出更多的同学”。

五、向倩

人民教师向倩：身体被砸了成三段，而她双手环抱将三名学生紧紧搂于胸前

废墟中，龙居小学女教师向倩一手搂住一个学生，紧紧地拥在自己身下，像母亲护卫着自己的孩子！她的身体已经断为三段，人们怎么也无法掰开她那紧紧搂住学生的双手！在场所参与救助的人员均被向倩老师这种舍身就义、保护学生的英雄之举感动得泪流满面，自发朝向倩老师鞠躬致敬。

原本，只需两秒种便可离开教室，到达安全地带，但当她在疏散学生们离开教室时，看到两个手足无措的学生，向倩义无反顾地大步跨近学生，一手搂住一个，朝门外冲去，可此时，整座教学楼已轰然垮塌，向倩和几个学生一起被埋在了废墟中……

六、康洁 一个小女孩在汶川地震时孤身跳下6楼成功自救，随后又返回废墟里救出了好几个老师。这个女孩就是11岁的康洁。

七、张米亚

5月14日，解放军战士在四川北川县中学的废墟里寻找幷呼唤活着的师生。受汶川地震影响，四川北川中学的教学楼倒塌，众多师生被埋在倒塌的校舍中。

当汶川县映秀镇的群众徒手搬开垮塌的镇小学教学楼的一角时，被眼前的一幕惊呆了：一名男子跪仆在废墟上，双臂紧紧搂着两个孩子，两个孩子还活着，而他已经气绝！由于紧抱孩子的手臂已经僵硬，救援人员只得含泪将之锯掉才把孩子救出。这就是该校29岁的老师张米亚。“摘下我的翅膀，送给你飞翔。”多才多艺、最爱唱歌的张米亚老师用生命诠释了这句歌词，用血肉之躯为他的学生牢牢把守住了生命之门。

八、林浩

林浩，9岁半，地震前在映秀镇渔子溪小学读小学二年级。地震发生的那一刻，他正走在教学楼的走廊上，被上面滑落下来的两名同学砸倒在地。“我使劲爬，使劲爬，终于爬出来了。爬出来，我看一个女同学昏倒在走廊上，我就跑回去了，把她背出来了，拿给校长，校长把他拿给家长了。后来我又跑回去把另一个同学抱出来了，拿给校长，校长把他拿给家长，他也被父母背走了。”林浩在讲述自己救人的时候显得非常镇定，声音很稚嫩,连用几个“拿”字，他就是在平平静静地叙述这件事情，稚嫩的童声带着乡音。

九、严蓉

“救—妈妈！救—爸爸！”小女孩雯欣张大嘴巴不停地号哭，双手死死抓住抱她的邻居的肩膀。泪水，鼻涕，全部流了出来。

她只有一岁半，说话还不清晰。地震之后，四天里，她再也没有听到过爸爸妈妈的声音，哪怕一个字。

没有人告诉她，妈妈(映秀小学老师严蓉)在救下了13个学生后，再也不会回来；而爸爸，依然音讯全无。

十、王刚

5月16日是王刚42岁的生日，但抢险要紧，救人关键，生日早就抛在了脑后。这天一大早，王刚又开始了一天的忙碌。上午9时许，省抗震救灾指挥部派出的运送救援物资和接送人员的直升机降落在卧龙镇临时停机坪，王刚带领民警负责现场的警戒任务。

悲剧发生在9时37分。在救援直升机卸载救灾物资过程中，高速旋转的尾翼悄然逼近一位正在直升机旁摄影的女记者，来不及过多的言语，王刚纵身一推……

王刚牺牲时，身边的战友从他身上找到一叠皱巴巴的平安纸条，这些纸条大小、材质不一，有的甚至是烟盒、收银条。每一个信息，都可能让正在备受煎熬的亲人松一口气。

牺牲的当天，王刚准备将这些写满了思念和牵挂的纸条交给直升机上的飞行人员带出去。而他的突然殉职，平安纸条成了他的遗物。

在生死边缘，他把生的希望让给了别人。

十一、周汝兰

在5月12日发生的四川汶川大地震中，德阳东汽中学教师谭千秋为了保护四位学生献出了自己宝贵的生命。

面对灾难，人的本能就是逃生。但是，在这次地震发生时，正给幼儿园大班辅导的红岩镇中心小学周汝兰老师没有抛弃她的学生而逃生，而是一次、二次、三次、四次冲进教室抢救学生，直到全班52名学生成功脱离危险。地震过去了，看着整整齐齐蹲在地上的孩子们，周汝兰的泪水和着汗水顿时喷涌而出。

几天来，神州大地传诵着几个人的名字：谭千秋、张米亚、苟晓超、吴忠洪、杜正香……他们还有一个共同的名字——人民教师。灾难降临的那一刻，他们把生的希望留给学生，把死的危险留给自己。那一刻，我们更深刻感受到“为人师表”的真正含义。

十二、蒋敏

5月22日电 5月22日，人力资源和社会保障部、公安部联合作出决定，授予“最坚强警花”蒋敏被授予“全国公安系统一级英雄模范”荣誉称号。

抗震救灾斗争中，蒋敏同志在惊悉母亲、女儿等10名亲人不幸遇难的噩耗后，强忍失去亲人的巨大悲痛，毅然坚守工作岗位，日夜奋战在抗震救灾第一线。

灾难与感动并存

唐山地震，我已经记不清楚是什么时候，只是在读书的时候无意中了解了那么一点点，甚至没有多大的感觉，现在四川发生了地震，心里却有很多感触，原本不爱听广播新闻的我，知道了地震的消息后我却格外关注广播新闻，听着播音员的解说、看着电视银幕，我才真正知道什么是灾难，解放军争分夺秒地在废墟中救人。昨天，在报纸上看到一篇文章：一救援部队队长在得知余震时，命令所有人员撤离，几个战士发现了存活的小孩不肯走，但在军令如山的状况下，毅然向队长跪下恳求：“让我多救一个，我还能再救一个。”看了之后真是感动万分。一个十来岁的小女孩，在手脚都受伤的时候，还笑着对救她的人们说：不要担心我，我没事的，只要唱歌就不会痛了，然后就唱起了“两只老虎”，在场所有人都被她感动了。在一所小学里，一名教师搂着两个孩子，孩子还活着，但这位教师已经离开了，由于手臂已经坚硬，救援人员为了救出孩子，只好含泪把他的手锯了再救出孩子。还有很多很多感人的场面，很多记者顾不上拍照，抛弃像机与救援队员一起帮忙救人；有位记者说：她从到达灾区后，眼泪就没停过，看着这些报道，我们又有谁能无动于衷。当我们以无比兴奋的心情迎来了奥运圣火举国同庆之际，咱们四川同胞却遭遇了罕见的地震灾害，天灾无情，人间有情；一方有难，八方支援。全国立即行动了起来，你派消防人员、我派医务人员、你送棉被、我送水------顿时全国上下都是捐款捐血的声音，大家都希望通过自己力所能及的心意，帮助我们受灾同胞能够早日度过难关。以前，总会想，为什么.我感觉不到这个社会有一点点温暖，感觉不到人们是爱中国的，到处都是冷漠、自私自利，现在，我感受到了，可是，这个过程的背后是充满血腥的，真不懂为什么那么多人自杀，一点都不珍惜生命，活着就是最重要的，生命比任何一切都来之不易。现在在这个世界，许许多多地区，有人没饭吃、没衣服穿，过这些苦难的生活，我们全心全力去帮助他。不要认为帮助的东西很少，不能解决问题，我们的心量很大，所以那一点点布施的功德，就尽虚空、遍法界，学作菩萨！我们自己不希求任何的果报，但愿众生离苦，存这个心就好。所以你能够尽自己的本分、尽自己的职责，做社会最好的榜样、最好的模范，这就是真正的积功累德、真正的自行化他。

我们的好总理

他看到抢险人员正在解救两名困在废墟下的孩子时，他流泪了。他说：“我是温家宝爷爷，孩子们一定要挺住，一定会得救的。”

看到年过花甲的您,总是不惧危险第一时间飞奔一线,当您俯下身躯安慰废墟下的灾民再坚持一会时，当您怀搂孤儿强忍泪水悲痛时,你象一个长者,更象一个父亲,66岁的年纪和战士们奋斗在一起100多小时，我哭了......您可一定要保重呀,人民的好总理,人民需要您,因为有了您,再大的艰难困苦我们也能渡过。一位慈祥,善良，可敬的总理，你是让全国人民钦佩的总理。全国人民爱戴您！

一切想着人民，一切为了人民，一切为人民的利益而工作。这是周恩来当年所说的。他是这样在做，您不是和他一样也按照这条思想在做吗？总理不哭。你的人民做你不屈的脊梁，天大的灾难，我们一起扛......5 512地震感动中国人物

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在5月12日发生的四川汶川大地震中，德阳东汽中学教师谭千秋为了保护四位学生献出了自己宝贵的生命。

“地动山摇。他弓着身子，张开双臂紧紧地趴在课桌上，伴着雷鸣般的响声，冰雹般的砖瓦、灰尘、树木纷纷坠落到他的头上、手上、背上，热血顿时奔涌而出；他咬着牙，拼命地撑住课桌，如同一只护卫小鸡的母鸡，他的身下蜷伏着四个幸存的学生，而他张开守护翅膀的身躯定格为永恒„„”

消防战士荆利杰：舍身救人立三等功 跪地大哭“再救一个”(图2)相关阅读：

消防战士跪地落泪：求求你们让我再去救一个

5月12日3时10分左右，绵竹市消防大队陈军带领消防中队第一时间赶往武都小学实施救援。

武都小学的教学楼坍塌了大半部分，下面至少埋压了100多个师生。虽然没有特勤工具，但战士们很快徒手展开救援。19岁的荆利杰第一个奔向了废墟，开始了长达3天时间的救援。

余震不断发生，钢筋和楼板摇摇欲坠，残存的墙体时不时往下掉，荆利杰全然不顾。手掌磨破了，手指头出血了，脚底被钢筋刺破了，荆利杰却一刻也没有停下来。13日，上天落泪了。雨中，荆利杰和战友们仍然没有停歇。

13日上午10时许，就在抢救到最关键的时候，突然教学楼的废墟在余震和吊车的操作中发生了巨大的晃动，楼板在摇，墙体在垮„„二次坍塌！危险！快撤！消防指挥部下达了命令。

荆利杰从废墟中钻了出来。就在此时，他听到废墟中有个男孩在呼救！他转身就要奔向废墟，余震再次袭来，并引发了更大面积的坍塌。战友们和群众把荆利杰死死拉住，拖到了安全地带。

荆利杰跪在了地上。就在跪下去的那一瞬间，他哭着大喊：“我知道很危险，我知道进去了就可能回不来，但是求求你们，让我再去救一个吧！我还能再救一个！”

现场所有人都哭了„„

荆利杰本人说过，自己不知道到底救了多少人，但是他脑海里想的唯一一件事就是：救人，赶快救人！

人民教师袁文婷：为了孩子将青春定格在了26岁(图3)袁文婷，一个算得普普通通女孩的名字，如果不是这场灾难，没有多少人知道她是谁，一位来自于汶川震灾地区什邡市师古镇民主中心小学一年级的一位教师。

汶川震灾发生时，袁文婷所在的民主中心小学的校舍也遭遇了严重的破坏，灾难发生时，教室里的很多孩子都吓得呆坐着，不知所措。为了最大限度的减少孩子们的伤亡，袁文婷一次又一次冲进教室，柔弱的双手抱出了一个又一个孩子。当她最后一次冲进去后，三层的教学楼轰然倒塌„„媒体用这样的语言美丽地记录了袁文婷最后的时光——“青春定格在26岁”。

就因为袁文婷的为了不让正处于花朵般的孩子们凋谢，她才一次又一次冲入危险的教室共救出13名孩子。

面对如此巨大的天灾，袁文婷能够如此镇定，救护孩子，不亚于那些战场上堵枪眼、炸碉堡的英雄，袁文婷完全可以作为人道主义精神的崇高楷模。

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5月12日地震发生时，四川省青川县木鱼中学初一13岁的女生何翠青本已走出宿舍，当她意识到发生了地震，不是迅速逃生，而是跑进宿舍，将十多名还在午休的同学从床铺上摇醒逃生，自己却失去最佳逃生时间，被压在废墟下。50个小时后，她凭着巨大的求生欲望和惊人毅力，在救援人员的帮助下获救。何翠青是木鱼中学最后一个被救学生，由于重物长时间挤压肌肉组织坏死而永远失去了右腿。记者问这位坚强的女孩“你后悔吗？”她摇着头哽咽地说：“不后悔，后悔的是我没有能救出更多的同学”。

人民教师向倩：身体被砸了成三段，而她双手环抱将三名学生紧紧搂于胸前(图7)废墟中，龙居小学女教师向倩一手搂住一个学生，紧紧地拥在自己身下，像母亲护卫着自己的孩子！她的身体已经断为三段，人们怎么也无法掰开她那紧紧搂住学生的双手！在场所参与救助的人员均被向倩老师这种舍身就义、保护学生的英雄之举感动得泪流满面，自发朝向倩老师鞠躬致敬。

原本，只需两秒种便可离开教室，到达安全地带，但当她在疏散学生们离开教室时，看到两个手足无措的学生，向倩义无反顾地大步跨近学生，一手搂住一个，朝门外冲去，可此时，整座教学楼已轰然垮塌，向倩和几个学生一起被埋在了废墟中„„

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当汶川县映秀镇的群众徒手搬开垮塌的镇小学教学楼的一角时，被眼前的一幕惊呆了：一名男子跪仆在废墟上，双臂紧紧搂着两个孩子，两个孩子还活着，而他已经气绝！由于紧抱孩子的手臂已经僵硬，救援人员只得含泪将之锯掉才把孩子救出。这就是该校29岁的老师张米亚。“摘下我的翅膀，送给你飞翔。”多才多艺、最爱唱歌的张米亚老师用生命诠释了这句歌词，用血肉之躯为他的学生牢牢把守住了生命之门。

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人民教师严蓉：女教师在救下13个学生后殉职 1岁半女儿却成孤儿(图11)“救—妈妈！救—爸爸！”小女孩雯欣张大嘴巴不停地号哭，双手死死抓住抱她的邻居的肩膀。泪水，鼻涕，全部流了出来。

她只有一岁半，说话还不清晰。地震之后，四天里，她再也没有听到过爸爸妈妈的声音，哪怕一个字。

没有人告诉她，妈妈(映秀小学老师严蓉)在救下了13个学生后，再也不会回来；而爸爸，依然音讯全无。

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公安部追授卧龙森林公安局副局长王刚二级英模称号平安保险公司向英雄王刚赔付11万元 捐赠20万元

5月16日是王刚42岁的生日，但抢险要紧，救人关键，生日早就抛在了脑后。这天一大早，王刚又开始了一天的忙碌。上午9时许，省抗震救灾指挥部派出的运送救援物资和接送人员的直升机降落在卧龙镇临时停机坪，王刚带领民警负责现场的警戒任务。

悲剧发生在9时37分。在救援直升机卸载救灾物资过程中，高速旋转的尾翼悄然逼近一位正在直升机旁摄影的女记者，来不及过多的言语，王刚纵身一推„„

王刚牺牲时，身边的战友从他身上找到一叠皱巴巴的平安纸条，这些纸条大小、材质不一，有的甚至是烟盒、收银条。每一个信息，都可能让正在备受煎熬的亲人松一口气。

牺牲的当天，王刚准备将这些写满了思念和牵挂的纸条交给直升机上的飞行人员带出去。而他的突然殉职，平安纸条成了他的遗物。

在生死边缘，他把生的希望让给了别人。

人民教师女教师周汝兰：震中4次冲进教室 全班52人脱险(图13)相关阅读：

视频：周汝兰 为了每一个孩子的安全 彭州：幼儿园教师周汝兰独自救出52名孩子

在5月12日发生的四川汶川大地震中，德阳东汽中学教师谭千秋为了保护四位学生献出了自己宝贵的生命。

面对灾难，人的本能就是逃生。但是，在这次地震发生时，正给幼儿园大班辅导的红岩镇中心小学周汝兰老师没有抛弃她的学生而逃生，而是一次、二次、三次、四次冲进教室抢救学生，直到全班52名学生成功脱离危险。地震过去了，看着整整齐齐蹲在地上的孩子们，周汝兰的泪水和着汗水顿时喷涌而出。

几天来，神州大地传诵着几个人的名字：谭千秋、张米亚、苟晓超、吴忠洪、杜正香„„他们还有一个共同的名字——人民教师。灾难降临的那一刻，他们把生的希望留给学生，把死的危险留给自己。那一刻，我们更深刻感受到“为人师表”的真正含义。

公安部授予女警蒋敏一级英雄模范称号(图14)相关阅读：

女民警蒋敏访谈实录：失踪战友才是真正英雄 女民警蒋敏被授予公安一级英模称号 在5月12日发生的四川汶川大地震中，德阳东汽中学教师谭千秋为了保护四位学生献出了自己宝贵的生命。

5月22日电 5月22日，人力资源和社会保障部、公安部联合作出决定，授予“最坚强警花”蒋敏被授予“全国公安系统一级英雄模范”荣誉称号。

抗震救灾斗争中，蒋敏同志在惊悉母亲、女儿等10名亲人不幸遇难的噩耗后，强忍失去亲人的巨大悲痛，毅然坚守工作岗位，日夜奋战在抗震救灾第 6 2008,*总理已经感动中国！

央视每一年都要评选上一感动中国的人员，曾经举办的几界评选出来的人选确实让我们感动不已，２００８年感动中国的人选应该已经在甄选之中，我推荐，强烈推荐中华人民共和国国务院总理*为２００８年感动中国第一人！理由如下：

１.２００３年上任伊始即关心农民工工资，为民讨薪的事迹成为佳话．

２.２００４年起他每年春节都与群众在一起，河南，山东，辽宁，湖南，哪里最困难他就在哪里过年．

３.２００５年起，关心特殊群体，并大声呼吁：给了孩子们一个活泼的童年！

５.２００７年关心肉价，让低收入家庭吃得起猪肉，解决了１３亿人吃肉问题，跟着总理有肉吃．

６.２００８年，湖南雪灾，四川地震，－－－－－－－

*经典语录：

--哲理--

5年已经过去了，行事见于当时，是非公于后世。历史是人民创造的，也是人民书写的。一个领导者应该把眼睛盯住前方，把握现在，思考未来。――2008年3月18日*在人民大会堂与中外记者见面

我去年曾经说过，我这个人是一个充满忧患意识的人。我认为患生治。――2008年3月18日*在人民大会堂与中外记者见面

其实一个国家的财政史是惊心动魄的。如果你读它，会从中看到不仅是经济的发展，而且是社会的结构和公平正义。――2008年3月18日*在人民大会堂与中外记者见面

我想集中回答一下关于解放思想这个问题，一般的道理大家都知道，我想从中国的文化、传统和历史上讲一点自己的看法。我一直很重视两句话：一句话来自《诗经》，一句话来自《诗品》，就是“周虽旧邦，其命惟新”（《诗经》说：周朝虽然是旧的国家，但却禀受了新的天命。是故君子无所不用其极――品德高尚的人无处下追求完善。），“如将不尽，与故为新”（深刻体察，再创新意）。――2008年3月18日*在人民大会堂与中外记者见面

一个舰队决定它速度快慢的不是那个航行最快的船只，而是那个最慢的船只。如果我们改善了困难群体的生活状况，也就改善了整个社会的生活状况。――解决民生问题要首先着眼于困难群体

我的脑子里是充满了忧患。名为治平无事，实有不测之忧。――论述中国经济平稳较快发展，但非评功摆好时候

思所以危则安，思所以乱则治，思所以亡则存。――2006年3月14日回答记者问（取自《新唐书》）

--*--

5年前，我曾面对大家立过誓言，苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。今天我还想加上一句话，就是天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤（出自《宋史·王安石列传》，自然界的灾异不必畏惧，前人制定的法规制度若不适应当前的需要甚至阻碍社会进步，就要修改甚至废除，不能盲目继承；对流言蜚语尤其是国际上的要无需顾虑）。――2008年3月18日*在人民大会堂与中外记者见面

如果我们的国家有比黄金还要贵重的诚信、有比大海还要宽广的包容、有比高山还要崇高的道德、有比爱自己还要宽广的博爱，那么我们这个国家就是一个具有精神文明和道德力量的国家。――2008年3月18日*在人民大会堂与中外记者见面

我们必须密切关注经济局势的变化和走势，及时、灵活地采取对策，并且把握宏观调控的节奏、方向和力度，使经济既保持平稳、较快发展，又能解决大约1000万的就业人口问题，还能有效地抑制通货膨胀。至于结果怎么样，要到明年的3月份我再给各位回答。但是我有一个信念，就是事不避难、勇于担当、奋勇向前。――2008年3月18日*在人民大会堂与中外记者见面

政府的一切权力都是人民赋予的，一切属于人民，一切为了人民，一切依靠人民，一切归功于人民。――2008年3月18日*在人民大会堂与中外记者见面

我衷心希望香港更加繁荣，更加开放，更加包容，更加和谐！紫荆花盛开了，今年花儿红了，明年花更好！――断言香港的金融中心航运中心地位不可替代

中国的总理懂得一个道理，就是知难不难，迎难而上，知难而进，永不退缩，不言失败。――2006年3月14日回答记者问（取自《新唐书》）

中国历来有“上德不德，讲信修睦（最高的道德不强调道德，而是讲信用求和睦。）”的优良传统，我可以负责任地告诉各位，中国高举和平发展合作的旗帜，坚持走和平发展的道路，推动建设和谐世界的决心永远不会改变！――2007年4月在日本访问的一次演讲时说

--真诚--

中国人想把奥运会办好这颗心是真诚的。――2008年3月18日*在人民大会堂与中外记者见面

我相信13亿人民微笑着面对世界，全世界人民也会微笑着对待中国。――2008年3月18日*在人民大会堂与中外记者见面

我和我在座的同事们都懂得一个道理：只有把人民放在心上，人民才能让你坐在台上。――2008年3月18日*在人民大会堂与中外记者见面

我常常一边看网，脑子里就想一段话，就是民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行。――2008年3月18日*在人民大会堂与中外记者见面

我最感动的是人民对政府的支持。这种支持来自鼓励，也来自批评，而且总是那么热情、一贯。――2006年3月14日回答记者问

我最觉得痛心的问题是在我这三年的工作中，还没能够把人民最关心的医疗、上学、住房、安全等各方面问题解决得更好。――2006年3月14日回答记者问

如果说“十五”计划我们大多数的指标都基本完成了，但是坦白地告诉大家，环境指标没有完成。――2006年3月14日回答记者问

我要对全国人民讲几句话。感谢人民对我的信任，我是一个很普通的人。我出生在农村的一个教育世家。我的祖父、父亲和母亲都是教员。我的孩提时代是在战乱中度过的。战火烧毁了我的全家，包括爷爷亲手办的那座小学。旧中国的苦难在我幼小的心灵留下不可磨灭的印象。――2003年3月18日，当选总理*向中外记者致意

我从在大学学地质到从事地质工作，整整25年。这期间大部分是在非常艰苦和恶劣的条件中度过的。我深知人生的艰辛，也知道国家建设的艰难。但我也树立一种信心：一个人、一个民族、一个国家，只要不畏艰险，勇于攀登，一定能达到光辉的顶点。――2003年3月18日，当选总理*向中外记者致意

我就问志军(铁道部长)能不能坐火车进去(长沙)。随便的车，我们能挤进去的就行，能走就行，有一节车厢也行。――2008年1月28日在飞往湖南的专机上

今天面对你们，我无法用更多的语言来表示安慰，我给你们鞠个躬吧！――2008年1月29日，在湖南长沙，看望抢险中遇难的电力职工家属

“孩子你讲得真好。”――*2007年4月在日本提到自己的母亲如何评论他在日本国会的演讲时说，*表示，母亲经历了近90年沧桑历史，从小母亲就要他讲真话，要讲心里的真话。这些年，农民工是我最操心的事之一。国务院出台了40条措施，落实还要花大功夫。――2006年4月，*在重庆考察时说

是否想早点抱孙子？――中国总理2007年11月在新加坡考察大巴窑老居民的摩天祖屋时问梁彦夫妇

你们要给我说实话。――2004年8月5日，在四川唐家巷村考察时对基层干部说

--诗意--

我是一个爱国主义者，我脑子里总是在想，“一心中国梦，万古下泉诗”，“度尽劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇”。――2008年3月18日*在人民大会堂与中外记者见面

台海两岸和平发展是大势所趋，是任何人无法改变的。沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。――密切注意“td”活动，决不允许分裂

请问开花的大地，请问解冻的河流――引用诗人艾青的诗句解释什么是“快乐”

广直言之路，启尽善之门。――某年中秋佳节，*看望国务院参事室和中央文史研究馆参事和馆员

日中是一衣带水的邻邦。中国有一句古话，召远在修近，避祸在除怨。――2007年初引用管子名句形容中日关系

贵国有句谚语：尽管风在呼啸，山却不会移动。中日两国关系的发展尽管经历过风雨和曲折，但中日两国人民友好的根基如同泰山和富士山一样，不可动摇！――2007年4月在日本访问的一次演讲时说

川中地震，举国同悲，但我们很快就抹掉眼泪，踏上抢救同胞的征途。灾难降临后，年过花甲的温总理抢在了随时可能爆发危险的抗灾前线，和子弟兵们并肩作战。漫长的两天过去了，温总理在救灾前线说过的一些经典话语。从这些话语中，可以感受到总理对灾区的深切心痛和对13亿同胞的巨大信心：万里长城震不倒，只要双手在，我们可以把灾区建得更好！

１、总理和赶往灾区的登机部队领导讲话：“我就一句话，是人民在养你们，你们自己看着办！”

２、“我不管你们怎么样，我只要这10万群众脱险，这是命令”。总理在电话里大喊，说完摔了电话。随行人员说，头一次看到老爷子这么厉害。在抢救现场，年过花甲的温总理，已然哭得不成样子，要知道，1942年出生的他，已经66周岁，比绝大部分前线救灾的人都要年老。

３、“第一还是救人，救人的重点是重灾区，地震中心区，联系不到的地区”。在环境险恶的抢救现场，两鬓苍苍劳累无眠的老爷子摔倒了，手臂受伤出血，却把要给他包扎的医务人员一把推开。

４、我们就尽百倍努力，绝不会放松。废墟下哪怕还有一个人，我们都要抢救到底。５、现在第一位的工作是抓紧时间救人，多争取一分一秒的时间就可能多抢救出一个被困者。６、在灾区抢救现场，老爷子向受困的孩子们喊话：我是温爷爷，孩子们一定要挺住，一定会得救!７、看到广场上摆放的遇难群众遗体，*心情十分沉重，他说：“我给遗体三鞠躬。” ８、房子裂了、塌了，我们还可以再修。只要人在，我们就一定能够渡过难关，战胜这场重大自然灾害。只要双手在，我们就可以建得更好。

９、老爷子对被安置在绵阳九州体育馆的孤儿说：别哭，政府会管你们的！管你们生活，管你们的学习，要好好地活下去！

１０、“我们要第一步救人，要不断努力把他们救出来，不惜采取任何手段，不惜任何代价！部队指战员排除一切困难，就是步行也要前往受灾最严重的地区。”现在一线的军人已经被下达死命令，必须冒雨解救。

感动„„„„„„

艾青的诗句＂为什么我的眼中饱含热泪，因为我对这片土地爱的深沉＂让我满含热泪，总理的亲民让我满含热泪，多难兴邦，０８年，汶川挺住，中国挺住...

第五篇：汶川地震专题

汶川地震专题：地 震 无 情 人 有 情

1．汶川地震发生后，国务院成立了以温家宝为总指挥，李克强、回良玉为副总指挥的抗震救灾总指挥中心指导抗震救灾工作。这说明了什么？

说明了党和政府坚持立党为公、执政为民，全心全意为人民服务的思想。说明了党和国家关注民生、情系民生，努力解决民生问题。说明了中国共产党的先进性和党践行“三个代表”重要思想。2．抗震救灾已取得阶段性的重大胜利，给我们什么启示？

以爱国主义为核心的万众一心、众志成城、一方有难、八方支援、团结互助、自强不息、不畏艰难、顽强拼搏的伟大民族精神具有强大的凝聚力，是鼓舞我们战胜困难的不竭力量之源。

社会主义制度具有集中力量办大事的优越性。各级政府应进一步健全应急机制和提高应急能力。面对灾害，公民应积极从容应对。

3．“任何困难都难不倒英雄的中国人民”我们一定能够夺取抗震救灾工作的全面胜利的因素有哪些？

我们坚持以经济建设为中心，综合国力明显增强。中国共产党始终践行“三个代表”重要思想。伟大中华民族精神的支撑。中国共产党的正确领导和指挥。

党和国家的高度重视，中国共产党始终代表中国最广大人民群众的根本利益 全国各族人民和世界友好国家人民的大力支援。4．请说出在汶川在地震中震撼你心灵的两个场面。消防战士荆利杰，跪地大哭“再救一个”。人民老师谭千秋用生命作支撑舍身护学生。三岁郎铮满头流血面带笑容行军礼。九岁林浩地震时救出两同学。

一位母亲在房屋垮塌的一刻，奋力为8个月大的女儿撑出一片小小的空间，把死亡留给了自己，把生命留给了女儿，诠释了伟大的母爱。

全国各族人民、海外华人华侨踊跃为灾区捐款、捐物。

5．四川抗震救灾体现了怎样的民族精神？请写一句鼓励灾区人民共度难关的话。

坚定信念,就会创造生命的奇迹!

别难过，我们一起手拉手，心连心，一定会帮助你们重建家园！

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