2009年河西社区卫生服务中心控烟工作总结

第一篇：2009年河西社区卫生服务中心控烟工作总结

2009年河西社区卫生服务中心控烟

工 作 总 结

本着立党为公执政为民的方针，抓好进一步精神文明建设，争创文明社会，杜绝烟草，使公民走上健康之路，实现富国强民的目标。根据办事处有关文件精神要求，结合我院的工作实际，工作总结如下：

一、全民动员，做好戒烟、禁烟的宣传工作

为了搞好戒烟、禁烟的宣传工作，在辖区做好广泛的宣传工作，把烟草的有害指出做到家喻户晓，让每个居民都充分认识到烟草对人生命的危害。在宣传月组织宣传《烟草控制框架公约》、《无烟单位标准》。发放宣传单位100余份，做健康教育宣传栏12期，把宣传工作真正落到实处，为提高全民素质提供了有力的保障。

二、从小抓起，注重未成年人的教育

现在的吸烟年龄日趋低龄化，既造成不良好的社会影响有毒害了青少年的身心健康，为此辖区开展了多种形式的教育方式。开展健康有效的社会公益活动，举办青少年假期法制培训班；利用5月13日世界无烟日，组织青少参加登山运动，同时

开展控烟宣传教育活动，既锻炼了身体，又受到了教育；在节假日开展“小手拉大手”活动，让孩子向家长宣传吸烟有害健康的科学知识，即教育自己有规劝家长戒烟、禁烟。这些做法取得了良好的效果，受到广大居民的好评。

三、加强横向联合，使控烟工作更上一个新台阶

为了使控烟活动深入开展，积极与辖区单位联合创建无烟单位，在各单位建立各项评比活动，健全各项控烟制度。在办分室、会议室、公共场所设立“请勿吸烟”标志，张贴宣传画，随时提醒工作人员和外来客人禁止吸烟，加强每个居民的公德意识，相互监督，相互教育，是戒烟、禁烟成为一乡公民活动。

通过各项工作和各项活动顺利进行，我们的工作有了一定的进展，不但优化了社会环境而且提高了居民的健康素质。

河西卫生院

2009年12月20日

第二篇：社区卫生服务中心控烟工作总结

社区卫生服务中心控烟工作总结

**市红塔区北苑社区卫生服务中心于2008年10月16日成立，是**市红塔区人民政府举办的首家社区卫生服务中心，为**市红塔区卫生局下属的事业单位，中心拥有业务用房面积1568㎡，中心成立以来，积极响应政府的号召，开展创建“无烟医院”活动，开展了控烟工作，取得了一定成效。

一、制定了控烟方案与计划，成立了中心主任任组长的控烟领导小组；成立控烟巡查小组和督查小组。督查小组负责每天定时不定时对各区域进行检查，并作好工作记录。

二、健全有效的奖惩制度，努力鼓励职工控烟、戒烟。

我单位职工无一人吸烟但为更好推进控烟各项工作，我中心先后制定并完善《创建无烟环境实施方案》、《控烟工作计划》、《监督员和巡查员培训计划》、《中心员工禁烟制度》、《中心禁烟工作巡查制度》、《中心禁烟工作督查制度》、《中心禁烟工作奖惩制度》等7项控烟规章制度。

三、开展多种健康教育，人人参与控烟活动。

1、中心于2011年、2012年均组织了对中心控烟监督员、巡查员、劝阻员的控烟知识培训。

2、于2011年组织了中心全体职工进行“控烟，由我做起”签名活动；

3、2011年、2012年均举办了社区居民的控烟健康知识讲座。

4、中心专门制作了控烟知识宣传栏；发放健康教育宣传材料、义诊等向社会各界人士宣传我院“创建无烟工作”活动，以获得社会各界更多的理解与支持。

5、在病房、走廊、及各办公场所，实行全面禁烟，无烟具摆放。在明显位置设立禁烟告示牌，张贴禁烟标识。全面告知中心员工、患者、家属及来访者不得在中心室内吸烟。目前为止，我中心已经新制禁烟标识60余块，引导指示牌4块，健康宣传栏2块。

经过我中心全体职工的共同努力，在中心主任领导带领下，在社会各界理解与支持下，我中心职工不吸烟，外来就诊人员也基本能自觉在中心无烟区内不吸烟，中心控烟工作取得了很大的进展。

红塔区北苑社区卫生服务中心

第三篇：社区卫生服务中心2012控烟自查

2012控烟工作自查报告

根据国家和省市控烟要求，按照《无烟医疗卫生机构标准（试行）》，我中心严格制订了控烟工作方案，按照标准积极开展无烟机构创建活动，确保机构内全面禁烟。全面推进了文汇街道无烟医疗卫生系统卫生创建工作。现根据上级要求结合自身实际工作，对本单位控烟工作进行了自查，汇报如下：

一、成立领导小组，落实禁烟职责

成立文汇街道创建无烟医疗卫生系统和中心控烟领导小组和工作小组，制订本中心控烟规划，明确职责，将无烟单位创建纳入中心常规工作。

为促进《医疗卫生系统全面开展禁烟工作实施方案》的落实，中心领导召开禁烟动员大会，号召全体职工戒烟、禁烟。同时，成立禁烟领导小组, 中心主任任组长,副主任任副组长,各科室负责人任成员。领导小组下设办公室，负责控烟日常工作，张副主任负责控烟督导工作，王副主任负责控烟检查工作。领导小组按照上级禁烟规定，严抓行我中心禁烟工作，有效控制了辖区内医疗系统吸烟的现象。

二、结合实际，完善制度建设

为深入贯彻落实禁烟实施方案，为患者和职工创建无烟环境，确保全员的身体健康，制定了中心的《禁烟制度》、《禁烟奖惩标

板，悬挂控烟条幅，并现场发放控烟知识健康处方，是大家熟知吸烟不利于健康和科学戒烟等常识。让世界无烟日的宣传理念深入人心。

此次活动共发放《吸烟的危害 戒烟的好处》《拒绝吸烟 健康生活》《控烟宣传》等6类控烟知识400余份，同时发放消毒液等健康物资60余份.2.开展人员培训。

（1）开展全员控烟知识与技能培训。提高职工控烟知识水平，鼓励和帮助职工戒烟。提高临床医务人员提供戒烟服务的技能。

（2）充分利用健康教育讲座、宣传活动、培训会等多种形式，积极开展禁烟宣传教育，提高辖区内医疗系统村卫生室和个体医疗机构工作人员的禁烟意识，培养干部职工不吸烟、及时劝阻他人不吸烟的良好行为习惯，增强“被吸烟”人群的健康意识、自我保护能力，进一步提高控烟力度。

3.加强戒烟门诊建设。

中心建立戒烟门诊，为戒烟者提供人性化戒烟服务。将控烟宣传资料纳入门诊患者指南，宣传吸烟有害健康的医学知识，告诫病人、家属和来访者禁止在医院内吸烟，大力宣传吸烟危害，增强控烟效果。使有吸烟史的烟民在一个无烟的大环境下慢慢戒除手中的香烟。自活动以来，向来诊病人和家属发放禁烟、戒烟宣传资料5000余份。

疗卫生系统卫生创建工作。在今后的工作中，我们将继续抓好禁烟工作，开展人性化控烟、个性化劝烟服务，尽最大努力开辟一个美丽、温馨、纯净的健康环境。

文汇街道社区卫生服务中心 2012年11月12日

第四篇：社区卫生服务中心控烟管理制度

控 烟 工 作 制 度

为了让广大患者和医务人员有一个文明、健康、和谐的医疗服务环境，提高控烟知识和控烟参与意识，提供戒烟咨询和技术指导，制定本制度。

一、在中心控烟领导小组的领导下，由中心控烟工作办公室具体负责本制度的实施。

二、本中心职工、患者以及家属一律不得在中心内所有诊疗区域、办公室、公共场所等非吸烟区吸烟。

三、在中心内张贴醒目标识和指引。

四、中心拒绝接受烟草广告商赞助和标明了烟草广告的物品，中心内不刊登、张贴、播放、散发烟草广告；在职工办公室、会议室、工作场所不得设有烟具及与烟草有关的物品。

五、医务人员不得在病人面前吸烟。

六、定期向全中心职工、门诊及住院病人开展控烟知识讲座，利用宣传栏和宣传小册子等形式进行控烟宣传。

七、医务人员应掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者提供简短的劝阻指导。

八、全体员工均是控烟义务宣传员，应大力宣传吸烟有害健康等控烟知识。

1．均有义务进行同伴教育及相互监督。

2．均有义务对病人及家属进行控烟宣传。

九、对在中心内吸烟的人，全中心工作人员均有责任进行劝阻。

十、各科室主任（科长）为本科室控烟第一责任人，负责本科室控烟工作，病区护长负责本病区区域内控烟工作。

十一、本制度由中心控烟工作办公室负责解释，自颁布之日起执行。

汇川区第一社区卫生服务中心

2014年1月9日

控烟工作奖惩制度

为使我中心控烟活动深入开展，给广大患者和医务人员营造一个无烟、清洁、健康的工作和就医环境，特制定本制度，请全院职工严格遵照执行。

一、本中心员工应自觉拒绝烟草，积极控烟。对自愿戒烟的员工，由中心免费提供戒烟服务。

二、本中心员工应自觉遵守控烟相关规定，进入中心后不得在中心内吸烟。如经发现，每次扣罚当事人20元，并在全中心通报批评。

三、凡本中心员工发现本科室或其它科室的员工在中心内吸烟并劝阻无效时，可向控烟领导小组报告。对报告人予以一定金额的奖励，奖励款由罚款中支出。

四、中心范围内发生吸烟现象或发现烟蒂，中心人员均可进行劝导。

汇川区第一社区卫生服务中心

2014年1月9日

控烟办公室工作会议制度

为了加强对控烟工作的管理，把控烟工作纳入常规性工作，使其制度化、规范化，提高控烟工作质量和效率，推动控烟工作顺利开展，特制定本制度。

一、控烟办公室每周五上午召开一次例会，会议由控烟办公室主任主持，参加会议的为控烟办公室全体成员。

二、会议的主要内容是总结本周的工作情况，安排下一周的工作计划，解决工作中存在的问题。

三、出席会议的人员原则上不得请假、不得迟到和早退，因故不能参加会议时，必须提前一天向秘书组请假，并委派本科室一名专职人员代为参加例会。

四、会议力求高质量高效率，会议议题明确，落实工作安排有力，解决问题有效，会议记录清晰。

汇川区第一社区卫生服务中心

2014年1月9日

各级人员控烟职责

一、医务人员控烟工作职责

1．严格执行中心各项控烟规章制度。

2．做控烟表率，严禁在院内非吸烟区吸烟，不接受他人敬烟。3．吸烟医务人员应主动戒烟，并制定自己的戒烟计划。4．负有劝阻旁人吸烟的责任。5．做控烟的义务宣传员。

6．应掌握戒烟技巧，特别是呼吸科、心内科和肿瘤科医务人员应了解戒烟方法。

7．医生在询问病史时应主动询问病人吸烟情况，并对吸烟病人提供简短劝阻和戒烟忠告。

8．积极参加中心控烟知识的培训。

9．同事间进行同伴教育，相互讨论交流同伴教育的经验。10．落实科室无烟环境，看到烟蒂主动捡拾。

二、控烟监督员职责

控烟监督员由中心护士长担任，其职责除了控烟办公室职责和控烟工作小组职责外，还负有以下职责：

1．定期对医院无烟环境进行监督检查。2．每周对各科室进行检查一次。

3．记录每次检查情况，报控烟办公室。4．对存在的问题提出整改措施并监督实施。

三、控烟巡视员职责

控烟巡视员由保洁员和护工担任，其职责如下： 1．严格执行中心各项控烟规章制度。2．严禁在院内吸烟，不接受旁人敬烟。3．吸烟者应主动戒烟。

4．负有劝阻旁人吸烟的责任。

5．每天坚持巡视，进行清理打扫，落实无烟环境。6．看到烟蒂随时捡拾。

7．积极参加中心控烟知识的培训。

汇川区第一社区卫生服务中心

2014年1月9日

各区域控烟管理要求

1．病区由护长负责本病区控烟工作。

2．在控烟工作小组的指导下开展控烟工作，对督查中发现的各种问题及时上报并采取有效措施加以整改。

3．创造和保持无烟环境。（1）有禁烟标志。

（2）病区内无烟灰缸等烟具。（3）有控烟宣传栏和无烟医院告示。（4）无烟蒂。

（5）禁止任何人包括本中心员工、患者、家属和其他人员吸烟。（6）对在病区内吸烟的人，全体员工均有责任进行劝阻或指引其到吸烟区内吸烟。

4．医生在询问病史时应主动询问病人吸烟情况，并对吸烟病人提供简短劝阻和戒烟忠告，告知本中心为无烟单位，中心内禁止吸烟。

5．护士在病人入院宣教时应主动询问病人吸烟情况，并对吸烟病人提供简短劝阻和戒烟忠告，告知本中心为无烟单位，中心内禁止吸烟。

6．医生应掌握戒烟技巧，特别是内科、外科、呼研所、海印分院等科医护人员应了解戒烟方法。

汇川区第一社区卫生服务中心

2014年1月9日

劝阻吸烟工作制度

一、中心每一位工作人员都有责任和义务对在中心吸烟的来访者进行吸

烟有害健康的宣传并积极劝阻吸烟。

二、中心每一位工作人员都应掌握劝阻吸烟的方法和技巧。

三、劝阻吸烟的工作人员详细记录劝阻吸烟情况。

四、对执意不听劝阻的吸烟者，工作人员可将其引导中心外区域吸烟。

五、对不听劝阻且无理取闹的吸烟者可交由公安机关处置。

汇川区第一社区卫生服务中心

2014年1月9日

第五篇：2011年河西社区卫生服务中心工作总结

河西社区卫生服务中心2011年工作总结

我中心在上级卫生部门和市人民医院的双重领导下，认真贯彻落实省、市卫生部门关于发展城市社区卫生服务的系列文件精神，促进基本公共卫生服务逐步均等化，深化医药卫生体制改革，把辖区居民人人享有基本卫生服务为重要工作，切实加强我辖区内基本公共卫生服务事业的发展，我中心于9月组织有周虎邦主任，白贵明，曹小梅等人按《社区社区卫生服务中心考核标准》、《社区家庭医生考核标准》、《社区公共卫生服务项目内容》、《社区创建星级评审标准》对本中心了进行自查。

本次我中心采取查阅资料、文件，现场查看，走访群众，民主测评、核实健康档案等方式，以客观科学，公正，公开、公平为原则，坚持以定期考核和日常考核相结合的原则，坚持注重社区居民满意度的原侧，进行了自查考核，现将自查考核工作结果总结日下：

（一）依法执业：我中心卫生技术人员度具备国家法定的执业资格，医师具有《全科医师证书》，护士具有《社区护士证书》。

（二）、基本医疗公共卫生服务服务

我中心牢固树立品牌意识，能够承担辖区内常见病、多发病的诊断，治疗以及日间留观工作。根据社区卫生服务中心的工作性质，我中心制定了社区卫生服务考核制度，与上级医院签订了双向转诊协议，建立健全了组织管理制度，我中心机构科室设置符合国家卫生要求，开展了健康教育和健康咨询活动，传播健康知识，逐步让辖区居民认同健康理念，采纳健康的生活方式。做到无病防病，有病早治，既病防残。不断提高了辖区居民的生活水平。

（1）实行双向转诊制度：在探索全科医师工作模式的讨论中，我们还研究了双向转诊的工作方案，向市人民医院提出双向转诊合理化建议，拟定社区卫生服务双向转诊协议、双向转诊卡、双向转诊流程图、双向转诊登记表，与市人民医院签订双向转诊协议，为辖区危重病人解决后顾之忧，能按规定及时上转危重患者。（2）严格操作，合理用药：河西社区卫生服务中心严格管理院内感染、合理利

用抗生素，抗生素联用比例低于25%，激素使用率低于2%。严格遵守操作规程，严格执行“三查七对”制度，规范输液管理。按照上级规定，具备院前急救能力，各种医疗文书记录完整，用药规范，设备运行情况良好，安全有效的记录及处理

了医疗废弃物，未出现任何医疗差错。

（3）开展中医药特色 ：在中医药服务方面中心开展了中医内容的健康教育，宣

传了中医药防病和保健知识，充分发挥中藏医药特色优势，为辖区居民供中医责任医师服务制度，利用中药、针灸、推拿、拔罐、刮痧、穴位注射等充分发挥中医药特色，我中心的服务方式及态度得到了辖区广大居民的好评。

（5）推进国家基本药物，实行药物零差价：为贯彻国家下发的国家基本药物零差价的文件，我中心从七月一日积极推动国家基本药物制度，实行药物零差率销售制度，从实际出发，解决了我辖区居民看病难、看病贵的问题，深受广大居民点的一致好评。

（6）、居民健康档：我中心在2011年成立之初，半年间突击完成建档任务，社区诊断书写完整当年辖区的建档率平均已达到96%。今年我中心为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案2649份。为流动人楼建立档案1784份。建档以慢病患者，老年人、孕产妇和3岁以下儿童管理为重点。其中建立老年将康档案226份，高血压档案309份，糖尿病档案24份，建立孕产妇管理卡13份，建档率、合格率达到了95%。目前在原有档案的基础上正在进一步规范档案内容和档案流程，实现动态化档案管理。

（7）、开展健康教育宣传和健康教育咨询：针对健康素养基本知识和技能，向辖区居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务。组织全科团队下社区以“普及居民健康素养知识”为主题的宣传活动，开展了丰富多彩的健康知识传播;让社区居民更多的了解和掌握了健康养生知识，提高了社区居民的健康保护意识。深入社区健康教育既是提高社区居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一，也是社区卫生服务机构最重要的职能之一。健康教育和健康促进在我中心的社区卫生服务中起着先导和造势作用。为此，我们十分重视健康教育宣传工作，每月至少举办一次社区居民健康知识讲座，每月制作黑板报及健康教育宣传栏。经过精心组织和策划，全年开展了不同类型的健康教育讲座18场，受众434人;开展传染病防治工作的培训7次，受众 78人。制作更换宣传栏和三角架宣传展板4块。发放健康教育处方233张，同时张贴了上级下发的10余种卫生防控宣传画。经统计上半年全科团队下社区开展各项宣传咨询、健康教育、健康义诊工作达20余次。免费义诊、测血压、健康咨询1603人次。得到了社区居民的一致称赞。

今年初，我中心以"新年送健康，关爱到社区”为主题，组织全科团队下到各社区，开展健康宣教和义诊活动，受到辖区居民的热烈欢迎。8月26日至8月30日，我中心又以 “免费义诊，关爱健康”为活动主题，在社区内通过入户、定点方式为广35岁以上居民进行测血压，测血糖，并进行了健康教育宣传及指导，深受居民的好评。我中心平时还根据实际工作需要不定期下社区搞活动活动，利用“低保人群接待日”、“入户服务工作日”、“特殊需要服务日”三种途径开展便民服务。“低保人群接待日”规定居民可在领取低保金的那天免费享受测血压和面对面的健康宣教和健康咨询等多种公共卫生服务。“入户服务工作日”规定每周五下午为责任医生和社区护士入户服务工作日，居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、妇幼保健、计划生育技术指导、残疾人康复等一系列服务。“特殊需要服务日”则要求责任医生和社区护士在社区居民遇到棘手的健康问题时，只要一个电话，就要随时提供上门服务。

（7）、传染病防治：为重点做好传染病防治工作和突发公共卫生事件的预案防治工作，我中心制定了传染病防治实施方案和突发公共卫生事件紧急预案实施方案，专门成立领导小组。及时做好了传染病病例和疑似病例的登记、上报工作，法定传染病上报率达100%。并积极配合疾病预防控制中心做好结核、艾滋病的宣传防治工作，积极接受上级部门的督导检查。

（8）、儿童保健：我中心为辖区内0-36个月龄幼儿建立儿童保健手，开展新生儿访视及儿童保健系统管理，为新生儿至少方式两次，儿童保健一岁内至少4次,两岁和三岁每年至少2次。同事，还为辖区体弱儿童登记管理造册，制定对7岁以下儿童重点疾病进行为干预和指导措施。

（9）、孕产妇保健：我中心为辖区内孕产妇建立保健手册，做了早孕登记管理，开展了五次产前检查,并积极开展孕期乙肝，艾滋病、梅毒等传染病的预防指导及宣传。对产妇开展两次产后访视工作，提供产后康复，家庭护理，母乳喂养，产后避孕等技术指导。我中心孕产妇管理率达95%。目前，辖区居民对孕期早期建册和产前检查的知晓率达到98%。

（10）、老年人保健管理： 我中心对辖区内60岁以上老年人建立健康档案老年人建档率达99%。，实行分级管理和跟踪服务，免费为社区老年人进行健康体检工作，每两个月随访一次，对70岁以上老年人每月随访一次，对行动不便的老人提供上门服务和疾病预防、自我保健、伤害预防及自救等健康指导。目前，正积极规范老年人系统管理，使老年人管理走向动态化管理。

（11）、慢性病管理： 我中心为35岁以上人群门诊首诊病人进行测血压登记，比例达90%以上。对辖区内确诊的高血压，糖尿病患者进行规范管理，定期随访及用药指导。对老年人进行慢性阻塞性肺疾病，肺心病，冠心病、脑卒中，肿瘤等慢性病筛查登记、建立档案并做了定期随访，给予针对性的健康教育，行为干预和用药指导。

（12)残疾人管理：我中心掌握了所管辖区内残疾人，规定每年免费为残疾人进行体检、健康教育指导及咨询。

（13）、预防接种：我中心为辖区0-7岁儿童常住及流动儿童进行疫苗常规服务，接全程接种率达90%，建卡建证率达95%。根据传染病控制需要，开展脊髓灰质炎、麻疹、乙肝等疫苗的强化免疫、查漏补种和应急接种工作。

（14）、重性疾病患者管理： 我中心对重性疾病患者制定了随访管理制度。（15）、地方病防控：我中心针对我省地方病流行趋势，制定碘缺乏病、大骨节病等地方病的防控方案。

（16)、计划生育技术指导与咨询：我中心积极配合计生部门进行计划生育指导，发放计生避孕药具，每次都进行了详细登记。

（17）、大力开展康复服务：我中心制定了康复计划，提供了相应的康复服务，为行动不便的老人提供送医送药上门服务。在康复服务方面，我们中心配合社

区居委会工作人员正建造康复场所，预设残疾人轮椅通道和卫生间并配备经济实

用、便于社区使用的康复器材和辅助用具。积极开展了残疾人筛查及诊断和义诊

务并为中风后遗症、肢体残疾等进行了康复治疗，为辖区的残疾人建立了健康档

案并开展了康复知识传授以及心理疏导等。

(18)、公立医院支援社区工作：河西社区卫生服务中心能积极主动协调上级对口支援社区工作，市人民医院能不定期排及专家医务人员 到我中心组织参加卫生技术人员知识业务讲座、学习。

（19）、立足全科医学，实行家庭医生责任制

全科医学是一个面向社区与家庭，整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性医学专业学科，可为居民及家庭提供主动、连续、上门服务，是对个人、家庭和社区提供优质、方便、经济有效、一体化的基层医疗保健服务。如果说专科医生是高耸入云的山峰，那么全科医生就是围绕着山峰的山脉，因此，如何将全科医学理念贯穿于社区卫生工作中，做好社区全科和医院专科的互动，也是我们应该研究的课题。

本中心全科医师实行了主任负责制，将全科团队公示牌悬挂到小区显眼的位置，公布每个全科医生和社区护士电话号码，随叫随到，在自己所管辖的社区开展免费服务工作。每到社区，我们就摆开工作台，放上各类健康教育和健康咨询台卡，耐心细致地为辖区居民解疑答惑，变医患关系为朋友关系，工作中我们融入三级预防的理念，一级预防即病因预防，干预疾病的危险因素，做健康教育和健康咨询;二级预防即早发现、早诊断、早治疗，做健康义诊和疾病筛查;三级预防即预防疾病的并发症和残疾，做疾病的管理和康复。通过上述工作，提高辖区居民的自我保护意识，提高疾病的检出率，降低疾病的发病率和并发症及致残率。对已确诊的慢性病，重点疾病给予了规范化管理及康复指导计划。河西社区卫生服务中心能够按照服务对象的健康状况，指导居民到我中心进行健康体检。

（三）爱国卫生运动 我中心按照上级健康教育方面的要求，同时还在辖区内开展了爱国卫生和禁烟禁毒宣传活动，禁烟制度上墙，成立禁烟领导小组，积极为广大居民进行戒烟咨询服务。

另外，我中心认真负责上报各类白标工作，加强卫生新闻宣传和信息交流工作，积极参加环境整治、绿化公益活动，完成上级部门交办的各项卫生工作。同时换积极参加卫生行政部门安排的各项会议和培训工作，积极创建国家、省级示范社区卫生服务机构活动。

（三）服务效果

河西社区卫生服务中心社区居民对本中心的知晓率达90%以上，对本中心卫生服务利用率达60%以上，对本中心的服务效率，服务态度、诊疗效果。就医环境满意率达90%以上，社区健康知晓率达80%以上，社区健康形成率达40左右。

河西社区卫生服务中心辖区内服务对象对家庭医生的服务满意率、服务态度、诊疗效果、服务价格满意率均达90%以上，健康知晓率达90%以上，健康形成率达60%以上。

河西社区卫生服务中心

2011年10月9日