社工面试题目

第一篇：社工面试题目

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2009年杭州拱墅区社工面试

2009 年杭州拱墅区社工面试总共 10 分钟，3 道题目，要求每答完一道题目要说明，回答完毕。

1、如果未来你作为社区工作者，你如何做你的工作计划？

2、你的上级是个注重安全问题的，你要向你上司提环保的主题，如何说服他？

3、国家提倡人才“西进”，有人认为是国家在面对国际经济形势的无奈之举，也有人认为是 国家为实现人才平衡战略的指导，你同意那种观点，为什么？ 参考回答

1、社区工作者是一份基层工作，担负着乡镇沟通民众的责任，需要工作者有耐性、细心的 性格，甚至要求工作者能做到骂不还口。我如果任职后将从以下几个方面加强工作： a 态度方面，完善工作态度，耐心、细心的面对每一位居民； b 方法方面，多多向领导和同事学习，多到熟悉社区，多和居民沟通，经验学习与实践同 进； c 能力方面，对社区做市场调研，了解社区的目前形势，响应国家相应的政策号召，制定 目标，然后按照目标执行，执行之后再做评估。社工 社工资

2、社区安全和环保社区是社区发展不可或缺的部分，在不同时期会有不同侧重，就如同我 国的经济，在改革开放初期，是以解决温饱为目标，在实现温饱之后，就提出建设小康生活。在现阶段，社区安全已基本实现，有必要在保证安全的基础上，实现环保型社区的战略跨越。同时，全球的能源危机、环境危机，也要求我们建设节能环保型小区。否则，全球资源枯竭，经济衰退，居民失业，面临生存问题，才识最大的社区安全问题。因此，安全和环保是统一 的，安全的基础上发展环保，才能真正安全。

3、人才流动，在市场经济中，主要由市场支配。但是市场具有盲目性，滞后性，改革开放 初期出现一江春水向东流就是最好的证明。所以，我们应该坚持市场支配为主导，国家宏观 调控为俯的人才流动制度。目前，东部发展已经取得很大成就，为国家发展全局，中西部地 区是未来发展的中心，各种资源的需求增加，尤其是人才，而东部人才饱和，而许多人才在 就业环境优惠等条件的诱惑下，还往东部，进一步导致东部人才过剩，面临失业危机，国家 在这种形势下，提倡“西进”，其重大意义，更多的是平衡人才战略。

第二篇：民政局社工面试题目

民政社工的主要工作职责

（一）负责协助市、县（市、区）、镇（街）民政部门宣传和贯彻落实民政工作各项方针政策和法律法规；

（二）为辖区内特殊困难老年人、农村留守儿童、困境儿童、孤儿、残疾人、低保对象、优抚安置对象等民政服务对象服务，协助做好本地区各类民政服务对象信息录入和跟踪服务工作；

（三）做好本地社会工作和志愿服务管理工作，加快本地社会工作和志愿服务发展。

社区工作者在求职面试的时候，招聘考官会针对此方面的岗位职责要求，来提出以下常见问题： 社区工作者面试题

问题

一、对于社区委员工作你了解多少？

问题

二、最为一名社区工作者你现在的目标和将来的目标是什么？

问题

三、你有什么样的优势可以作为社区工作者？

问题

四、最为社区工作者需要具备良好的心态，你可以做到吗？ 问题

五、社区工作会很累，你能坚持下来吗？

社区的特点：自我服务和管理，助人为乐为宗旨。

社区工作要面对的是你所在社区的所有居民，你要掌握处事和沟通的技巧，必须经过专门的培训，具备荣辱感、认真做事的态度，是社区向更好的方面发展。建议在社区面试题回答从以下角度分析：

1、社会责任感。

社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力，服务社区，贡献社会。

2、平民意识。

社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。

3、知识基础。

社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：

第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。

第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。

第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。

4、沟通技巧。

无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解“人”之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。

5、组织能力。

社区工作也被称为“社区组织”，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程，社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力。

1.某小区有老人摔倒，现场一对夫妇面对这种情况，丈夫想去扶，但妻子不让去扶。对于这个问题，你怎么看? 【参考答案】

对于居民大妈在社区跌倒，有人说“扶”有人说“不扶”，我认为社区本身就是一个互帮互助的小社会，面对大妈跌倒，一定要帮扶，“扶”本身就是中华民族的美德，而在社区，大家更需要传承这样一种精神，把这种精神发扬下去。

助人为乐、尊老爱幼本是中华民族的传统美德，但在社会上出现了一系列诸如“老人跌倒没人扶”、“扶老人反被讹”的事件，加之相关部门在对这类事件的引导和处理上缺乏相关制度和手段的约束，影响着人们的判断，长此以往出现了“道德焦虑”，这给社会引导了一种不良的社会风气，加剧了人情冷漠。就如题目中，妻子不让去扶，我们不该一味地质疑她的道德水准，这恰恰反映出当今社会大多数人对救助陌生人的一种恐慌和不信任。不管怎样，我们也应该看到，怕被讹诈，这本身就是一种不正确的价值观，需要增强社会责任和学会帮助别人，才能从根本上解决问题。

这件事发生在小区，这给即将成为社区工作者的我带来一个启示。社区本身需要大力宣传老人跌倒救助的事迹，对伸出援助之手的人要进行事迹展，使小区居民每个人都认识到，帮助别人就是帮助自己。同时，申请社区每个公共角落安装摄像头，不仅有利于治安，更能在技术上为人们帮扶救助陌生人提供有力证明，让社区每个居民都能够放心地帮助别人，真正做到和谐社区，互帮互助。

2.为了实现渔业可持续发展，政府建议渔民上岸，将渔民安置在长江沿岸，但是群众对这项安排不满意。你作为负责协作渔民搬迁的人员，如何去处理? 【中公参考答案】

作为负责协作渔民搬迁的工作人员，我有责任通过解释和沟通消除渔民的顾虑，以获得群众的支持，圆满完成渔民搬迁的工作。我将从以下几方面对渔民进行劝说：

第一，我要向渔民说明，这次渔民上岸政策，是为了渔业的可持续发展。渔业的可持续发展是与他们的利益息息相关的。如果不加节制的捕鱼，会让渔业资源迅速减少，未来渔民就无法继续以捕鱼为生，影响渔民子孙的收入乃至生存。

第二，对渔民的困惑表示理解。大多数渔民最在乎的是上岸之后生活来源的问题，在这里要向他们解释，在开渔期他们依然可以捕鱼，政府把他们安置在长江沿岸，这样也方便他们在开渔期重回江面。另外，之前也有渔民上岸自己搞养殖业成功的案例，如果有渔民愿意学习新的知识技能，政府会安排他们学习养鱼技能，这样既能发挥他们的特长，又能帮他们增加收入。

第三，渔民从未上岸生活过，对于未知的生活环境，他们会产生抵触心理，因此我要向他们说明岸上的生活状况会更好。对比在水上漂浮不定，阴暗潮湿的生活，在岸上房间宽敞明亮，并且有配套的超市、医院等生活设施，这都会给他们的生活带来更多的便利。

第四，对于渔民关心的上岸之后的生活成本问题，也要打消他们的顾虑。政府对于上岸渔民有相应的优惠政策，例如购房方面，上岸渔民可以低价购房，尽快过上安定的生活。我相信，通过我诚恳、耐心的讲解和劝说，渔民会理解政府让渔民上岸的好处，了解他们上岸之后的生活更有保障，不再有后顾之忧。在此基础上，渔民们一定会支持和配合我们的工作安排，上岸过上安居乐业的生活。

3.【题 目】工商、质监来我区检查食品问题，如何接待？

【试题类别】组织管理能力

【思路分析】按照一般的接待流程，合理完成任务即可 【答案要点】

(1)目的意义：民以食为天，很近几年暴露出来的食品安全问题引起了广泛的关注，有关部门来我区检查食品这一问题，有利于我区整体的食品安全整改，我们应该热情周到的接待，配合好他们工作。

(2)准备组织：提前与他们进行联系，确定他们到来的日期，人员规模，检查时间等，以便有专人就行接待服务;确定这些来访部门的具体工作职责任务，以便我区配合专人辅助工作;联系我区的民警，医疗等机构，做好相应的突发情况预案，已备不是之需。

(3)协调控制：随时与我区随同人员保持联系，知晓工作进展，及时进行协调，对于出现的任何突发情况，及时进行处理，以保证工作的顺利开展。

(4)总结提升：活动结束后，仔细认真的咨询工作组的意见，对于不足之处及时的整改，对整个接待工作形成书面的总结，以便下次同类型的工作提供借鉴。

4.【题 目】开会前一小时发现会场的后背景有一个汉字写错了，你怎么办? 【试题类别】应急应变类题目 【考察要点】人际交往的意识与技巧 【答案要点】

后背景有汉字弄错，将影响到会议的严肃性，对与会者产生不良影响。此时面临的主要任务是如何将这个写错的字改回正确的形式，或者是如何能使会议召开不受到这个错误的字的影响。我认为可以采用以下几种办法：

(1)直接用同色同质的纸张打印正确的字进行替换，同事有擅长美工的，进行一定的装饰与修饰，很好能够使改正之后完全看不出来差异;(2)挑出另外的几个汉字与写错的汉字同时进行替换，利用形状、颜色等进行装饰，以重点强调、宣传的概念进行，使与会者能够认为背景板的设计是为了突出会议主题;(3)看是否能启用电子设备，将背景板撤下，换成电子背景板，并配上背景音乐。(4)如果错误的汉字影响不大或者处于非常不显眼的位置，那么可以造成一定程度的文字破损，利用小错误掩盖大错误。

(5)如果写错的文字处在非常不显眼的位置，且对会议主题不会造成大影响，那么可以暂时不管。

(6)仔细思考写错的字是否能够根据会议议题，进行另类阐释。如果可以的话，就和主持人进行协商，由主持人在一开始时增加一个另类阐释的环节，这样一方面可以改正错误，另一方面还增加了幽默感和趣味性。

(7)如果这个错字实在影响太大，并且以上办法都无法解决，那么可以直接撤掉背景板，临时增加一些小的宣传展示。对工作出现疏漏的原因进行认真反思并总结，避免以后重复发生。

5.【题 目】如果你是小方，忽然得知本省团省委也在组织对该县进行一个支教工作的方案，你会怎么办？

【考察要点】应急应变能力

【答案要点】

(1)师资扶贫对于增加参与扶贫人员的阅历，为贫困地区的孩子提供帮助，为贫困地区的教育注入新鲜血液具有重要的意义。而在我单位组织师资扶贫的同时，得知团省委也在组织对该县进行一个支教工作的方案，作为师资扶贫的组织者，我对这件事件负有不可推卸的责任，因此，我会高度的重视，迅速的行动起来。

(2)我想，避免扶贫项目重复建设，在保证该县师资扶贫工作得到具体落实是我目前要解决的关键问题。

(3)因此，我首先要与政府团省委部门进行联系沟通，了解政府团省委对于该县支教工作方案的具体情况，如果团省委的支教方案与我单位组织的师资扶贫存在交叉，那么我会向团省委提交一份我单位组织师资扶贫的报告，申请作为一支小分队加入到团省委的支教活动中去;如果团省委的支教方案与我单位组织的师资扶贫不存在交叉，那我也会向政府团省委相关部门做好汇报和沟通，争取得到政府部门的支持和合作，并按照原定方案展开师资扶贫。

(4)之所以出现题目中这种情况，我想主要是我在工作中存在失误和疏忽导致的，所以问题解决后，我会总结此次活动的经验教训，以后有类似活动，应事先与政府部门取得联系，了解政府部门对于该方面活动的方针、政策和已有措施和规划，并确保可以随时和政府部门保持联络，避免扶贫项目重复建设。

6.【题 目】你做为一名市政府工作人员，如何组织一次大学生村官情况调查工作，才能做到真实、有效?

【考察能力】计划、协调、组织管理能力

【参考答案】

大学生村官对于增加大学生阅历，为农村地区的人民提供帮助，为农村地区的经济、文化注入新鲜的血液具有重要的意义。而我作为一名市政府工作人员，认真负责地对大学生村官的情况进行真实、有效调查具有义不容辞的责任。因此，我会高度重视，迅速行动起来。

我想，了解大学生村官真实的工作现状，保证村官更好的融入人民群众当中去，也让更多的人民群众配合大学生村官的工作是我目前解决的关键问题。

首先，向领导了解调查大学生村官的基本内容和基本要求，咨询有经验的同志和查阅以往资料的方式确定调查的形式和内容，初步将调查形式确定为问卷调查。制定一个计划，包括调查的时间、地点、参与的人员、物资以及确定典型的有代表意义的调查对象，譬如，选择有代表性的村庄，将计划上报领导，领导批准后，严格按照计划实施，调查群众关于大学生村官情况的现状、以及给予他们工作的建议等。

其次，在调查过程中协调好各个小组之间的工作，调查小组发放、回收调查问卷，保证调查的顺利进行;宣传组发放小礼品等形式鼓励群众参与调查，监督小组监督整个调查过程，保证调查的真实、有效，后勤组保证整个调查团队的后勤工作。当调查过程中发生意外时要及时作出处理，及时向领导汇报调查进度，使领导了解调查的进程。调查过程中的工作重点是保证调查数据的真实有效。

很后，调查结束后，收拾调查物资，将调查问卷进行统计，帅选掉无效和虚假的信息，整理出调查报告，提交相关部门。工作结束后，总结自己在本次活动取得的成绩与不足，为后来的活动借鉴。

7.【题目】单位让你组织一次会议，当会议时间快到的时候领导来了，还有一些与会人员没到，请问遇到这种情况你怎么办?

【试题类别】应急应变类 【能力考核】应急应变能力 【答题思路】分析情况——确定任务——解决问题——总结提高 【参考答案】

1)会议马上开始而一些与会人员未到，可能会影响领导和其他与会人员的情绪，甚至会导致的会议无法正常进行。作为会议的组织者，我对这件事情负有不可推卸的责任，因此，所以我会高度的重视，迅速的行动起来，使这一尴尬情况朝着很好的方向发展。

2)我想，如何及时联系与会人员，保证会议正常开展，是我目前要解决的关键问题。3)因此，我会利用各种方式联系未到场的与会人员。比如联系未到场的与会人员的单位、学校、家里等，获知与会人员现在信息或其他可以联络到他们的方式;如果与会人员正在赶来的路上，我和同事会协商安排一些活动，比如观看视频、进行题目测试等方式暂缓会议，使领导和其他与会人员稳定，安抚其情绪;如果是由于我们宣传的不到位，很多人不了解我们的会议，所以未到场，我会联合同事做及时的宣传，比如联系某些单位宣传科、学校教务等，争取在很短的时间内使对会议有兴趣的人到场;如果大部分与会人员都已到达，只是很少一部分人员没有赶到，我会按照会议流程开展活动，如果其他没有到达的与会人员中途到达，我会安排他们从后门入场，或者在会议中场休息的时候集中入场，不要影响到会议的开展;如果大部分与会人员无法赶到，我会对会议流程和时间进行调整，并向到达的与会人员和领导做出真诚的道歉和合理的解释。

4)这次失误是由于我工作疏忽导致，所以问题解决后，我会总结此次活动的经验教训，以后有类似活动，应事先确定好与会人员，做好活动的动员宣传，并确保可以随时联络，准备相关应急方案，出现意外情况时紧急启动。

8.【题目】行政机关工作人员，在单位业务能力强，跟同事、同学经常聚会，有些同事觉得你进行小团体主义，你怎么处理。

【参考答案】

第一，出现这种情况，我要先从自身查找原因，如果是我自己平时不注意自己的言行，导致和同事之间发生了误会，我要积极调整自身的言行，改正自身的缺点，同时对以往的错误积极向同事道歉认错，注意今后同他人的沟通，我不能保证今后不再犯错误，但是我相信，只要我积极主动同其他同事进行沟通，我的错误一定能够第一时间得到大家的指正，让我第一时间改正自身的不足。

第二，我要在工作中努力上进，让我的工作能力不断加强，同时发挥我的专长多帮助同事，使得我们的工作团队在工作的磨合中越来越团结，同时在今后的生活中，要尽量低调做人，高调做事。让其他同事对我的工作能力和品格更加肯定。第三，我能有今天的进步，离不开单位的培养，更离不开同事的支持与帮助，所以，在今后的工作生活中，我要更加团结同事，配合大家更好的完成单位交给我们的工作，让我的工作成果更加符合我们单位团队的需要，而我也因为能为单位做更大的贡献而感到由衷的自豪。

9.【题目】某学校组织亲情寒假报恩父母活动，怎么看？ 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】

1.学校开展“亲情寒假报恩父母”的活动，是在学生心中播下爱的种子，崇尚孝德孝行，加强亲情教育，让孩子用眼用心去体验生活，是培养孩子们的感恩意识，促进了学生健康成长。

2.之所以开展这样的活动，我认为是我们的一部分孩子道德缺失，缺乏感恩意识，有些孩子认为父母为子女所做都是理所当然，却不知有时当父母的也希望自己的儿女能为自己做点什么，哪怕是一丁点小事，就足以蔚籍那颗操劳的心。当然并不是父母对子女的付出都要求有回报。学校正是看到了这一点，才将其与教育孩子联系到一起，开展亲情教育。

3.总之，懂得孝敬父母、尊敬长辈很重要，懂得亲情的意义更重要。和谐社会的建设需要每个人都有一颗感恩的心。学校教育孩子，以积极向上的道德风貌充实学生的精神生活，提升学生的人文素质，是素质教育的具体体现。但希望这种教育不要“刻板”，更不必要拘泥于千篇一律的固定形式上。而是要通过此类事件让学生真正懂得应该去回报父母，回报社会的道理。

10.【题目】绿化带垃圾多，原因及解决措施? 【答题要点】

广东千里绿道的建设为广东增了光，也是我们广东人的骄傲，是惠民生的大好事，不仅是营造良好环境、增强发展优势、加快发展步伐的重要举措，而且是绿色经济崛起的重要内容。但是在绿道建设中出现了绿化带垃圾多的问题，引起了大家的关注。

造成绿化带垃圾多的原因是多方面的，主要有以下几点：

第一，部分市民或游客的素质不高。由于没有认识到绿化带对生活和社会的重要性，人们易随手乱扔垃圾。而在破窗效应的影响下，更多的人会随手扔垃圾，导致绿化带垃圾较多。

第二，城市管理不到位。相关部门的人员没有及时清理垃圾，垃圾桶数目少、摆放位置不当，导致垃圾堆积，影响了广东的市容。为了解决这个问题，我们可以从以下几个方面着手：

第一，转变观念，使政府和市民认识到环境的重要性。广东绿道建设与维护，关键在于改变重建设轻管理的观念。广东省主要领导曾多次深入珠三角9市开展调研，亲临一线指导绿道网建设，这凸显了我们政府对于绿道建设的重视。政府还要充分利用报纸、电视、手机、网络等平台向市民宣传绿道建设的重要性，比如举办“绿色广东”图片展，使人民认识到广东是我们共同的家园，向绿化带扔垃圾的行为是不当的。

第二，加强宣传，开展活动，增强环保意识，号召大家都投身到活动中。人大、政协，专家学者和各界群众积极建言献策，各种传媒多方位多层次的报道，为广东绿道网建设营造人人参与、人人关心的良好氛围，比如开展“健康共享幸福广东”环珠江三角洲绿道骑行活动。通过这个活动呼吁居民做好身边的绿化工作。

第三，健全城市管理制度。在绿道建设的过程中，各分管领导应加大落实，建立高效运作的工作机制，落实责任分工，特别是规划、建设、园林、城管、人居等职能部门和区镇政府全力以赴。合理规划、设置垃圾桶的数目和摆放位置，方便投掷垃圾。

第四，完善监督。园林、城管等相关部门分段分区设责任人，提醒市民及游客，请勿乱扔垃圾。此外，要发挥群众监督和媒体监督的力量，全社会动员起来。对提醒后仍然不改的市民及游客，可以采取适当的警告、惩罚措施。广东绿道网建设工作意义重大，不仅是实现绿色的经济崛起，建立富庶美丽幸福新广东的关键举措，更是改善民生、提高百姓幸福指数的重要保证。因此需要全市人民热情参与，自觉摒弃陋习，共建广东美好家园，使绿道真正的成为人民的幸福之道。

11.【题目】你是博士，小张学历比你低，但人际关系处理的好，大家都把工作给小张不给你，长期下来使得领导对你有意见，问你怎么办? 【答题要点】

学历仅仅是进入社会的一块敲门砖，而实际工作中需要的能力是多样化的，我们应当不以学历论高低。小张虽然学历比我低，但是人际关系处理的好。大家把工作给小张，导致领导对我有意见，长此以往，对我的发展非常不利。对于这个问题，我将从以下几个方面入手解决：

第一、虚心使人进步，小张人际关系处理能力强，我要多观察、多思考、多学习小张的人际处理方式，向其学习优点。第二、大家把工作都给小张，有可能是因为我是新人，大家还不了解。我要积极的转换角色，避免给大家留下高傲的印象。我会主动和大家接触、主动活跃气氛、主动帮助同事，尽快融入团队，让大家了解我，信任我，进而愿意将工作交给我。

第三、领导对我有意见，我将虚心接受，认真思考分析自身存在的问题，凡事多向领导请示学习，改进不足，发扬长处，认真做好领导交办的工作，通过做好工作，赢得领导看法的转变。

作为博士，善于学习是我的长处，我会努力向小张学习，向领导和老同志学习。多学习，多请教，多汇报，不断改进自己的不足，相信通过我的种种努力，我和同事之间人际关系会更和谐、从而更好的完成工作，让领导满意。

12.【题目】领导交给你和另外一个同事一项工作，但同事工作不积极，做事不与你配合，领导批评了你，你怎么办？

【参考答案】

领导交给我和另外一个同事一项工作，是对我俩的信任，我俩没有很好配合将工作做好，领导批评我们是理所当然的，我要虚心接受批评，保持平和心态。主动向领导承认错误和改正错误的决心，请领导放心。

1、首先我要认真自省，分析为何同事不配合我，是我平时工作的方式方法有问题，还是我为人处事的态度不好，彻彻底底反思自己的不足，找出自身存在的问题加以改正。

2、要与同事积极沟通，在合适的时间合适的地点与同事面对面的交心，尽力消除彼此间的芥蒂和误会，做到坦诚相待。

3、平时的工作中要积极向同事学习他的优点和长处，改正自己的不足，而且要讲究团结，互相帮助，在同事遇到困难的时候要挺身而出，积极帮扶。

4、通过我的努力，我想我一定能够改变这位同事的看法，使他能够积极配合我完成领导交办的工作，其实工作中同事间存在矛盾和隔阂是不可避免的，只要我们本着团结、理解的心态，不使矛盾激化，就一定能够解决好此类问题。

13.【题目】小王是高校志愿者去郊区小学教课，刚开始上课是，同学们还兴致勃勃，可慢慢来听课的同学越来越少，很后就剩两名学生。假如你就是志愿者小王，请问你怎么改变现状？

【参考答案】

大学生作为志愿者去教育欠发达地区支教，既可以为教育欠发达地区带来优质的教育资源，提升当地学生的知识水平，用知识改变当地贫苦落后的面貌，还可以为大学生提供一个施展才能、回馈社会的平台，是一项既符合中央精神，又利国利民的好事情。但在实践中，却出现了学生兴趣下降的现象，我想，我会从以下几个方面着手解决这个问题：

1、我会通过个别走访学生、调查问卷以及委托当地班主任等方式了解学生不愿意听课的原因，究竟是因为我讲的课程不合适当地学生还是讲授课程的方式不足以吸引学生。

2、我会根据收集调查了解到的原因，有针对性地对课程内容及授课方式进行调整——如果是我的课程不适合当地学生，那么我会倾听了解他们的意愿，针对他们的意愿，调整我的课程内容，以很大限度地满足当地学生的听课意愿;如果是我的授课方式不够生动灵活有吸引力，那么我会更认真备课，努力把课程讲得更加生动灵活，增加课程的趣味性，让学生更加爱听我的课程。

3、我相信，通过上述措施，我已经可以重新调动起学生对我课程的兴趣，更好地完成这次支教的效果。同时，我也会认真反省总结这件事，是我前期的备课工作存在着一定的不足，我会吸取在这件事上认真吸取教训，做任何事都要做好充分的准备，为我的未来职场及人生发展打下更加坚实的基础。

14.【题目】你在业余时间独立完成了一篇改革方案，交给上级领导征求意见后，就杳无音信了。后来发现这篇文章已经被发表了，但是署名却是你的领导。碰到这样的事情你会如何处理，特别是如何处理和这位领导的关系？

【参考答案】

1、(阳光心态表态)首先我相信在工作中不会碰到这样的领导;

2、如果一旦发生这样的情况，我首先会认真研究发表的文章，同时与出版社取得联系了解投稿的相关事项。我会仔细查看文章是否被领导改动。如果是仅仅用了我的创意，大部分都是领导完成，那就坦然接受，今后工作继续按部就班开展，不要因此影响你和领导的关系。而且我想领导借用了你的创意，而且你表现沉默，领导心中也会有所愧疚，以后你们会相处很融洽。

3、如果大部分都是借用了你的原稿，有部分改动，亦或是压根没有改动，我想就应该在适当的时候跟领导沟通，当然沟通过程中要注意方式、方法，做到有理、有利、有节。并且我可以寻求变通的办法。比如可以根据各自对文章贡献的大小我们可以联合署名，属两个人的名字发表。

4、当然，也有可能是仅仅是由于出版社方面出现了误会，将发稿人误登为作者，这种情况下，我会请示领导后，与出版社进行交涉，要求出版社更正文章的作者。

5、总之无论发生什么情况，我都不会把这个事情带入以后工作情绪中，领导还是领导，出于一份公心，我同样会尊重他。

第三篇：社工面试

1.你为什么选择社工？你的初衷是什么?

答：首先，从社会发展的角度来说，科学发展观的思想告诉我们，社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织，对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量，将会是我的荣幸。

其次，从社区发展的角度来说，在目前这个高速发展的社会中，社区除了保持稳定外，还需要进行多方面的改革与发展，以适应社会主义现代化建设的需要。因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍，而我认为我恰属于这方面的人才，我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。

最后，从个人发展的角度来说，作为一名刚刚走入社会的大学生，我现在最欠缺的就是经验，包括社会经验和工作经验，而进入社区基层工作，恰恰能够弥补我这方面的不足。通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。

2.社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪（造成环境污染还是狗咬伤人等）

第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题，首先就要在社区内张贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐； 第三，主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方 共同协商提出解决方案，解除不满；

第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等；

4.你组织个下岗工人调查，你如何组织？

第一、制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人；确定调查方式是问卷调查，实地考查，采访还是多种调查方式综合运用，确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间，参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。

第二、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系，发出开展调查活动的公函，争取对方的支持与配合。第三、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。

第四、调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调查报告，呈送领导审阅。

1、社区居委会主要都干些什么工作？

答：城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织，而并非国家行政机关，其在授权情况下，可以行施部分管理社会公共事务的行政职能。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定。居民委员会、村民委员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会，办理本居住地区的公共事务和公益事业，调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议。

2、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？

答：第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符； 第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。

第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。

1、怎样建设好居委会？

答：居委会的建设可以从这几个方面着手：

（1）调查研究，全面准确分析居委会现状。以居民服务为中心，开展社区服务活动，兴办有关服务事业

（2）选好班子，配齐配强居委会干部，加强干部队伍建设和制度建设：（掌握居委会干部的条件、广开居委会干部来源渠道、民主选举）

（3）找准问题，有针对性地解决实际困难

2、一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办？ 答：第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法应予拆除；

第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工作者首先应安抚案主情绪，耐心跟案主解释清楚违建的危害；了解案主夫妻的实际情况，根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位；

第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问题。

2.如果这次你没有被录取怎么办？

分析：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。

58.假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办？

一澄清问题--分析原因--联系资源--,解决问题，先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会，所以先找出他不满意的原因然后再协商解决。安抚情绪缓和态度沟通协商多方促进如果不行具体问题想领导说明协调其他资源解决。

60.有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题怎么认识？结合你自己的情况谈谈这个问题。

这话听起来有一定的道理，毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平。但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准，因为一个人的工作，既在创造社会财富，同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多，你的工作效率就会提高，你为社会创造的财富也就越多，这样你的人生价值也就越高。而一个人对工作的热情程度，取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业

很好地结合起来，再加上专业对口，便可以做到最好。因此，选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业，以及能否实现自己的价值。

1、请你自我介绍一下自己好吗？

回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么？

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。

3.能谈谈你的优点和缺点吗？

考生在回答这个问题时，要注意以下几点：

① 尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论影响。作为一个社会人，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反；一个是避实就虚，谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷，另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一“投机的办法，就是谈自己的安全缺点”就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是油嘴滑舌，所以应慎用！③谈论优点应注意表情、神态、语调等，请低调处理。有时可表示自己“更上一层楼的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。④不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求⑤谈优点不要超过三个（具体或强调谈论的优点）；谈缺点只谈一个并不少。

第四篇：社工笔试题目

社区工作者招聘考试笔试题目

1什么是社区？

指居住在一定地域范围内的人们结成多种社会关系和社会群体，从事各种社会活动所构成的社会生活共同体。城市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。

2社区居委会的根本性质是什么？

社区居委会是党领导下的社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织。

3新型现代化社区要具备那些要素？

“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐”

4社区居民有那些权利？

选举权和被选举权、知情权、参与权、决策权、监督权

5我市社工人员的职责是什么？

一、严格遵守国家法律法规，大力宣传贯彻党的方针、政策。

二、承接政府职能转变下放到社区的各项管理与服务功能。

三、完成政府行政管理与社区自我管理的有效衔接，形成政府依法行政和居民依法自治的良性互动，积极推进和谐社区的建设。

四、制定科学合理的社区公共服务工作方案和发展规划，运作相关社区服务资源，拓展服务领域，保证服务质量。

五、协助社区居委会积极开展社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安等工作。

六、作好社区的社会保障和社区救助工作。

七、运用社会工作方法与技巧及时为社区居民提供法律援助、心理疏导、人文关怀、等专业服务，帮助社区居民解决实际问题。

八、向人民政府或派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。

九、接受民政部门的业务指导及社区居委会的管理和监督。

6以社区党组织为领导核心，社区成员代表大会决策，社区议事委员会议事，社区居委会干事。

7社区居委会的作用是什么？

一、促进社会稳定。

二、促进社会主义物质文明建设。

三、促进社会主义精神文明建设。

8社区居委会有那些职能？

宣传教育职能，为民服务职能，社区管理职能，议事协商职能，监督职能，协助行使政府委托的行政职能。

9社区建设的主要特征？

综合性、社会性、地域性、计划性

10社区建设的宗旨？

在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区经济、政治、文化、环境等协调发展，提高社区成员的生活质量，从而形成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、人际关系和谐的新型社区。11社区工作制度的主要内容是什么？

社区党建制度，社区成员代表大会主要工作制度，社区居委会财务管理制度，社区居委会居务公开制度，社区档案管理制度，社区计生工作制度。

12我国的人口政策是什么？

控制人口数量，提高人口质量

13城市人口与计划生育工作的管理机制是什么？

属地管理，单位负责，居民自治，社区服务。

14我国法定结婚年龄：男22周岁，女20周岁。

15何谓晚婚、晚育，育龄妇女？

晚婚是指按照法定年龄推迟三年以上结婚的。

晚育是指已婚妇女24周岁以上生育第一个小孩的。

育龄妇女是指处于生育时期的妇女，一般指妇女于15—49岁。

16新的妇女权益保障法于2005年12月1日实施。

17社区居委会主任是安全稳定工作的第一责任人。

18什么是男女平等宪法原则？

男女平等是我国宪法确定的一条重要原则，它主要是指妇女与男子享有平等的政治、经济、文化、社会和家庭生活等各方面的权利，妇女权益保障法重申了这一重要原则。

19公民道德包括：社会道德，职业道德，家庭美德。

20公民道德的基本要求是什么？

爱祖国，爱人民，爱科学，爱劳动，爱社会主义。21优抚对象的范围有那些人？

军属，烈属，病故军人军属，在乡复员老军人，伤残军人，军休干部。

22全国助残月是5月，全国助残日是5月的第三个星期日。

23六个老有是什么？

老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐。

25空巢家庭是什么？

子女全部离开家庭，只剩下老年父母，家庭处于空巢状。

26什么是健康？

健康是指身体，心理和社会适应的完好状态，而不是仅仅有没有疾病。

27社区健康教育宣传应该有不低于80%的人知道。

28城市建设的五乱是指：乱搭乱盖，乱摆乱卖，乱贴乱画，乱拉乱挂，乱堆乱放。

29人类健康的四大基石是什么：合理膳食，运动适量，戒烟限酒，心里平衡。

30判断心理健康的标准是：智力，情绪，意志，行为，社交，心里特点。

32公民基本道德规范是：爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

33八荣八耻：

“以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣，以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。” 34文明太原人十条标准：

1、热爱祖国，热爱太原；

2、关心集体，热心公益；

3、胸怀理想，爱岗敬业；

4、遵纪守法，见义勇为；

5、艰苦奋斗，开拓创新；

6、尊重科学，勤奋好学；

7、举止文明，礼貌待人；

8、爱护环境，讲究卫生；

9、尊老爱幼，邻里和睦；

10、扶危济困，助人为乐。

35太原市民十条基本要求：

一、不说粗话脏话

二、不乱吐乱扔

三、不乱贴乱画

四、不乱堆乱放

五、不乱摆乱建

六、不酗酒滋事

七、不损坏公共设施

八、不违反交通规则

九、不搞迷信活动

十、不攀折花草树木

1马克思主义的三个组成部分是：马克思主义哲学，政治经济学，科学社会主义。

2科学社会主义诞生的标志是：1848年2月，《共产党宣言》在伦敦发表。

3毛泽东思想活的灵魂是：实事求是，群众路线，独立自主。4社会主义的本质是：解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。

5社会主义初级阶段的基本特征是：人口多，底子薄，地区发展不平衡，生产力不发达，社会主义制度不完善，社会主义民主法制不健全，社会主义市场经济体制不成熟，封建主义、资本主义思想和小生产习惯势力在社会上还有广泛影响。

6中国共产党在革命中战胜敌人的重要法宝是：统一战线，武装斗争，党的建设。

7市场经济的基本作用是：优化资源配置。

8建设有中国特色社会主义市场经济的基本目标是：在社会主义条件下发展市场经济，不断解放和发展生产力。

9在市场经济条件下，资源配置的主体是：市场。

10社会保障制度的内容有：社会救助，社会保险，社会福利，社会安定。

11我国税收的性质是：取之于民，用之于民。

12我国现行的政治制度是：共产党领导下的多党合作制。

13最高人民法院是国家的最高审判机关。

14我国的根本政治制度：人民代表大会制度。

15宪法规定，公民在什么情况下有从国家社会获得帮助的权利？

年老，残疾，或则是丧失了劳动能力。

16公民的政治权利是：选举权和被选举权。

第五篇：社工面试自我介绍

各位尊敬的考官，早上好。

今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的荣幸，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。我叫***，现年**岁，*族，**文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。

我曾经在**工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事**工作，随后因公司需要到**，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次***考试并报考了**，如果这次能考上，我相信自己能够在**中得到锻炼和有获得发展的机会。***是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对***认知的最好诠释。