征稽所2005年稽查工作总结

第一篇：征稽所2005年稽查工作总结

一年来，在××××局的领导下，全所干部职工密切配合，共同努力，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大、十六届五中全会精神，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕加强依法执政能力建设，求真务实，开拓创新，不断强化征稽工作和队伍建设，取得了提前8月完成养路费全年征收任务的良好成绩。促进了征稽工作持续、快速、健康发展。回顾总结一年工作，我们重点抓了以下几项工作：

一、以查促征，规范征收。

1、坚持以查促征，征费环境得到了有效治理。在征费工作中，针对征费环境复杂、征收难度较大的实际，我们紧密结合辖区的征费形势，根据不同车辆不同情况，采取在阿尔善设临时检查站与市内稽查相配合、上门清欠与稽查工作相结合、定点稽查与流动稽查相结合、晨查夜检与日常稽查相结合等多种方法，开展多元化稽查，增强了稽查工作的灵活性。

2、对长期欠费车辆的处理工作也有所改进，一年来在《锡林郭勒日报》上对台欠费车辆进行了公告,并委托法院拍卖。

3、在加强稽查工作的同时，我们不断加强对公路施工车辆征收管理。本着既不影响公路施工进度、又不影响规费征收、更不激化征缴矛盾的原则，主动与工程项目办取得联系，通过宣传征费政策、现场摸底调查、上门催缴、重点稽查等途径，较好的掌握了车辆数据，从而加强了管理，最大限度的降低了漏费率。

4、加强宣传。我们常年坚持进行多种多样的宣传活动，并通过开展上路宣传、参加政府组织的各类活动、散发传单等多种形式，宣传养路费征收管理办法，宣传交通规费征收政策的严肃性，宣传养路费“取之于车，用之于路”的原则，动员车主按章交费，打消了部分车主等待观望，伺机逃费的侥幸心理，增强了车主主动纳费的意识。

二、坚持抓好全员教育培训工作，努力提高征稽执法人员的整体素质。

1、根据工作实际情况研究制定了法制学习方案，明确了学习的主要内容、总体目标、方法、时间和各阶段任务。采取分散学习与集中学习相结合、每周组织学习讨论与开展案例分析相结合的方式，认真开展了规费征收、行政执法、时事政治等方面的学习，提高了职工的依法行政能力和服务水平。

2、严格奖惩，营造学习氛围。为了营造争先创优的良好氛围，我们把学习考核成绩作为评价个人工作能力的标准之一，制定了严格的学习考勤制度和奖惩制度，把考核成绩与上岗挂钩。每阶段学习完毕由办公室组织检查考核，考核不及格不允许上岗。从而进一步促进了职工的学习积极性，使全所呈现出“人人爱岗敬业，个个争先创优”的良好局面。

3、积极参加上级主管部门开办学习培训班，强化行业普法工作。全年我所共参加上级组织的各类学习培训十余期，参训率达到100%，提高了职工的依法行政能力，规范了执法行为。

三、严格执法、依法行政，树立交通行政执法队伍的良好形象。

1、坚持依法行政、严格依法治费、完善管理机构、理顺工作程序，是征稽执法工作的重点。我所在执法过程中始终遵循合理、合法、效能、责任监督的原则，坚持作到公正、公平、公开的原则，增强工作透明度。

⑴抓好交通行政执法文书的使用，实行执法文书审核制度，即处理组长每日下班前对各稽查队所使用制作的执法文书逐页进行审核，严格把关，对发现问题及时纠正，严肃处理，从而有效的防止了行政执法文书在使用过程中出现漏洞。

⑵成立交通执法合议小组，邀请人大、政协、法治办等执纪部门对我们工作进行监督，加大了对文明执法、依法行政等方面的监督检查力度。

⑶加强与当地政府部门的沟通，主动邀请人大、政协、法治办、纠风办等单位监督我们的工作，增强政府、社会各界和新闻媒体对我们工作的理解，营造较为宽松的稽查环境。

⑷重新整修了征费大厅，出资购买了××××，××××、××××、××××，并制作监督台，公开监督举报电话，将全所执法人员照片、执法证号上墙，接受群众监督，增强了工作的透明度。

⑸积级参加了××××组织的“文明执法，××××赛”活动，制定征费人员服务规范，严格按照“××××”工程内容，把执法工作与文明服务活动紧密结合，在社会上树立起了良好的征稽形象。

2．健全内部监督制约机制

为了进一步加强征稽所的管理和行政执法行为，确保行政执法的公平、公正，保障法律法规的正确实施，我们根据全所总体工作思路和工作目标，制定了文明执法制度，组织开展了学习贯彻自治区征稽局“八条禁令”等活动，通过学习，不断完善反腐倡廉机制，把教育、制度、监督统一于党风廉政建设和防治～工作的全过程，使行政执法工作更加完善，更加规范。

四、加强安全管理

针对我所工作情况，切实加强了稽查时的安全防护措施。要求稽查时必须选择视线良好、路面宽阔的地段，充分注意车辆、人身安全，确保道路通畅。同时进一步加强车辆管理、安全行车管理上的教育和管理力度，使征稽队员通过学习，自觉遵守有关制度，强化了稽查安全工作。

～年，我们在稽查工作中取得了一些成绩，但我们深知这些成绩的取得是上级领导关心支持的结果，是有关部门配合、协助的结果，是全所征稽人员团结一致、努力奋斗的结果。但是，我们也认识到工作中还存在一些问题:欠缴规费行为依然存在，管理力度还需进一步加强这，些都需要我们在今后的工作中不断去研究和思考，去改进和加强，去创新并加以解决。

第二篇：交通规费征稽所工作总结

交通规费征稽所工作总结

在市征稽处、县交通局党委的正确领导和关心支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“改革创新、促进征稽”的总体要求，紧贴征稽工作实际，充分发挥积极性、主动性和创造性，求真务实，突出重点，克服了征费任务大、环境差、人员少等不利因素的影响，各项工作呈现出了全面发展、整体推进的可喜局面，圆满完成了上级下达的各项目标任

务。

一年来，我所交通规费征收共完成xxx万元，其中：汽车养路费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；客票附加

费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；货运附加费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；拖摩养路费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；完成运管费xxx元。

回顾一年的工作，我所征收管理更加规范严密，稽查力度进一步加大，票据管理规范到位，财务工作严格管理，办公室工作有序开展，领导班子及队伍建设呈现新风貌，文明创建工作进一步深化，综治、安全工作稳步推进。我们的主要做法是：

一、擦亮窗口，搞服务

随着征费大厅设施的完善，车主缴费已有了一个舒适、快捷的环境，但有了一个好的缴费环境，还必须有一支全心全意为人民服务的征稽队伍，为提高全体征稽人员的服务意识，搞好规费征收的软环境，我所要求全体征稽人员

转变观念，换位思考，以人为本、以车为本，继续推行系列便民措施。

首先，公开办事内容，规范办事程序，制定了社会服务公开承诺，制定了办事指南，积极开展“五公开”活动，即办事程序公开，征费政策公开，收费标准公开，工作人员身份公开，办事结果公开。其次，优质服务车主，赢得车主赞誉，严格落实首问负责制，倡导文明用语和微笑服务。三是转变观念，换位思考，针对车主反映的情况，要求努力做到主动微笑，主动问候，主动服务，车主入门有迎声，询问事情有答声，车主临走有送声，车主留言有回声，服务周到热心，解答问题耐心，接受批评虚心，工作认真细心。通过以上各项措施、制度的开展落实，在我所形成了一个优质的服务环境。

二、树立形象，抓征稽

坚持依法行政，严格依法征收是征稽执法工作的重点，我们在执法过程中始终遵循合理、合法的原则，坚持作

到公正、公平、公开。新形势下，交通规费征收面临更加严峻的考验和挑战，要做好规费征稽工作就必须有一支高素质、好形象的征稽队伍。新形势对执法能力提出了前所未有的新的标准和要求，固守于僵化的知识结构、拘泥于传统的思想模式，不思创新，放弃学习，势必为形势所不许。我所与时俱进，注重培养学习风气，建设学习型队伍，树立“工作学习化、学习工作化”的理念，把学习引入工作，使学习与工作有机结合，实现工作学习化、学习工作化，边学边干，边干边积累经验。为此，我所在内部先后经过了学习教育、查摆问题及建章立制三个阶段的学习和整顿，从思想上高度重视，认真开展“规范执法行为，杜绝公路三乱”活动，根据上级安排，结合工作实际，实施思想教育，确保认识到位。

正确认识处理治理“三乱”同正常征费、正常执法的关系，严格规范执法

工作、执法程序和工作纪律，严禁执法人员在执法中着装不整、证章不全、言谈粗鲁、刁难车户，严禁利用职权乱扣车辆，乱罚款，乱收费，大力发场“服务人民、奉献社会”的交通精神，切实加强征稽队伍自身建设，使执法人员在思想上牢固树立廉洁清正，秉公执法，热情服务的为民意识，杜绝公路“三乱”现象的发生；在业务上吃透上级精神，掌握处罚政策，严格执法行为，统一执法尺度，努力实现处理违章程序化，检查动作标准化，仪表语言文明化，业务技能熟练化；在执法中，着装整齐，执法规范、文明，严格遵守《八条禁令》进行工作，实现执法制度化、规范化、人性化，坚持稽查中持证上岗、着装整齐、文明用语，坚持查、处、款三分离，坚持不随意拦车、不双向拦车、不强行追车。对外，我所坚持进行多种多样的宣传活动，并通过开展上路宣传、参加政府组织的各类活动、散发传单等多种形式，宣传交通规费征收管理办法，宣传

交通规费征收政策的严肃性，宣传交通规费取之于车，用之于路的原则，动员车主按时交费，打消了部分车主等待观望，伺机逃费的侥幸心理，增强了车主主动纳费的意识。通过这些活动的开展，为提高征稽人员思想素质、业务水平和在社会上树立了良好形象得到了重要保证。形象的树立更为我所征好费，多征费发挥积极的作用。执法中我所实现了无投诉、无诉讼、无公路“三乱”事件，无引起上访事件发生。

三、抓住重点，保任务

1、恢复“大吨小标”，征收再创新高。年初市处下12全文查看

第三篇：交通规费征稽所工作总结

在市征稽处、县交通局党委的正确领导和关心支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“改革创新、促进征稽”的总体要求，紧贴征稽工作实际，充分发挥积极性、主动性和创造性，求真务实，突出重点，克服了征费任务大、环境差、人员少等不利因素的影响，各项工作呈现出了全面发展、整体推进的可喜局面，圆满完成了上级下达的各项目标任

务。

一年来，我所交通规费征收共完成xxx万元，其中：汽车养路费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；客票附加费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；货运附加费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；拖摩养路费完成xxx万元，占年计划xxx万元的xxx%，同比增收xxx万元，增幅为xxx％；完成运管费xxx元。

回顾一年的工作，我所征收管理更加规范严密，稽查力度进一步加大，票据管理规范到位，财务工作严格管理，办公室工作有序开展，领导班子及队伍建设呈现新风貌，文明创建工作进一步深化，综治、安全工作稳步推进。我们的主要做法是：

一、擦亮窗口，搞服务

随着征费大厅设施的完善，车主缴费已有了一个舒适、快捷的环境，但有了一个好的缴费环境，还必须有一支全心全意为人民服务的征稽队伍，为提高全体征稽人员的服务意识，搞好规费征收的软环境，我所要求全体征稽人员转变观念，换位思考，以人为本、以车为本，继续推行系列便民措施。

首先，公开办事内容，规范办事程序，制定了社会服务公开承诺，制定了办事指南，积极开展“五公开”活动，即办事程序公开，征费政策公开，收费标准公开，工作人员身份公开，办事结果公开。其次，优质服务车主，赢得车主赞誉，严格落实首问负责制，倡导文明用语和微笑服务。三是转变观念，换位思考，针对车主反映的情况，要求努力做到主动微笑，主动问候，主动服务，车主入门有迎声，询问事情有答声，车主临走有送声，车主留言有回声，服务周到热心，解答问题耐心，接受批评虚心，工作认真细心。通过以上各项措施、制度的开展落实，在我所形成了一个优质的服务环境。

二、树立形象，抓征稽

坚持依法行政，严格依法征收是征稽执法工作的重点，我们在执法过程中始终遵循合理、合法的原则，坚持作到公正、公平、公开。新形势下，交通规费征收面临更加严峻的考验和挑战，要做好规费征稽工作就必须有一支高素质、好形象的征稽队伍。新形势对执法能力提出了前所未有的新的标准和要求，固守于僵化的知识结构、拘泥于传统的思想模式，不思创新，放弃学习，势必为形势所不许。我所与时俱进，注重培养学习风气，建设学习型队伍，树立“工作学习化、学习工作化”的理念，把学习引入工作，使学习与工作有机结合，实现工作学习化、学习工作化，边学边干，边干边积累经验。为此，我所在内部先后经过了学习教育、查摆问题及建章立制三个阶段的学习和整顿，从思想上高度重视，认真开展“规范执法行为，杜绝公路三乱”活动，根据上级安排，结合工作实际，实施思想教育，确保认识到位。

正确认识处理治理“三乱”同正常征费、正常执法的关系，严格规范执法工作、执法程序和工作纪律，严禁执法人员在执法中着装不整、证章不全、言谈粗鲁、刁难车户，严禁利用职权乱扣车辆，乱罚款，乱收费，大力发场“服务人民、奉献社会”的交通精神，切实加强征稽队伍自身建设，使执法人员在思想上牢固树立廉洁清正，秉公执法，热情服务的为民意识，杜绝公路“三乱”现象的发生；在业务上吃透上级精神，掌握处罚政策，严格执法行为，统一执法尺度，努力实现处理违章程序化，检查动作标准化，仪表语言文明化，业务技能熟练化；在执法中，着装整齐，执法规范、文明，严格遵守《八条禁令》进行工作，实现执法制度化、规范化、人性化，坚持稽查中持证上岗、着装整齐、文明用语，坚持查、处、款三分离，坚持不随意拦车、不双向拦车、不强行追车。对外，我所坚持进行多种多样的宣传活动，并通过开展上路宣传、参加政府组织的各类活动、散发传单等多种形式，宣传交通规费征收管理办法，宣传交通规费征收政策的严肃性，宣传交通规费取之于车，用之于路的原则，动员车主按时交费，打消了部分车主等待观望，伺机逃费的侥幸心理，增强了车主主动纳费的意识。通过这些活动的开展，为提高征稽人员思想素质、业务水平和在社会上树立了良好形象得到了重要保证。形象的树立更为我所征好费，多征费发挥积极的作用。执法中我所实现了无投诉、无诉讼、无公路“三乱”事件，无引起上访事件发生。

三、抓住重点，保任务

1、恢复“大吨小标”，征收再创新高。年初市处下

第四篇：征稽所纠风目标

爱 岗 敬 业 塑 造 一 流廉 洁 勤 政 服 务 人 民征稽所纠风目标根据上级部门部署及有关文件精神，本着发挥团结务实、开拓进取的优良作风，为更好的完成今年上级下达的各项工作任务，我所特制定本所纠风目标如下：

1、加强领导，成立纠风工作领导小组，专项治理领导小组，领导班子要作到廉政高效，富有战斗力、号召力和凝聚力，能切实行使全面协调我所纠风工作的职能。

2、坚持思想政治建设，牢固树立全心全意为人民服务的思想，自觉遵守爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会的职业道德规范，坚持每周五学习计划。

3、落实各项规章制度，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风和“吃、拿、卡、要”恶劣习气。

4、依法行政，建立健全内外监督机制，自觉接受群众和社会的监督，杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派不良风气，保证我所辖区公路上无“三乱”。

5、重视案件查处，对违轨违纪、顶风作案的违轨人员要严肃处理并上报上级机关、纠风办。对群众举报的行业不正之风问题，及时进行调查落实，问题查结率达到100%。

6、落实政务公开制度，凡是与人民群众利益相关的事项，除属于国家机密的事项按规定不能公开的以外，均要做到公开办事制度、办事程序和办事结果，并要达到管理要求，接受人民群众的监督。

7、落实纠风目标责任制和责任追究制度，层层签订纠风目标责任书，形成齐抓共管的工作局面。

8、强化舆论宣传，加强信息报道，要做到对纠风工作的部署、采取的措施、存在的问题、工作动态、工作成效及时加强联系与沟通，年内报送上级部门征稽信息不得少于8篇。

9、做好义务监督员的评议工作，确保我所行风义务监督员能切实行使权利和义务，能很好的对我所纠风工作及日常工作动态进行有效监督。

10、口号宣传不能流于形式，不走过场，认真做好为人民服务的工作，便民措施落实好，优化征费环境。

11、提高自身工作素质，树立正确的人生观、理想观和道德观，提高服务水平和办事效率，树立良好的行业形象，做优秀的征稽员。

12、征稽员评议活动要求真务实，敢于面对自身的失误和缺点，经常性的开展自查自纠活动，开展批评与自我批评工作，寻找自身的不足以加以改进。

13、以求真务实的行动体现权为民所用、情为民所系、利为民所谋的本质，全所职工要积极开展好人好事、学雷锋活动，年内每位职工为民做好事不得少于十件。

14、牢固树立“三个离不开”思想，做好民族团结工作，坚决抵制、反对一切不利于民族团结的话语和行动，体现作为自治区级民族团结先进集体当中一份子的优良风貌。本目标的制定是为了更好的开展工作，更坚定的反对腐败，抵制部门和行业间不正之风现象，坚定为人民服务的思想，面临新形式、新情况，希望全所同志团结一致、奋发向上、努力工作，向目标前进。征稽所

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第五篇：征稽所纠风目标

爱岗敬业塑造一流

廉洁勤政服务人民

征稽所纠风目标

根据上级部门部署及有关文件精神，本着发挥团结务实、开拓进取的优良作风，为更好的完成今年上级下达的各项工作任务，我所特制定本所纠风目标如下：

1、加强领导，成立纠风工作领导小组，专项治理领导小组，领导班子要作到廉政高效，富有战斗力、号召力和凝聚力，能切实行使全面协调我所纠风工作的职能。

2、坚持思想政治建设，牢固树立全心全意为人民服务的思想，自觉遵守爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会的职业道德规范，坚持每周五学习计划。

3、落实各项规章制度，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风和“吃、拿、卡、要”恶劣习气。

4、依法行政，建立健全内外监督机制，自觉接受群众和社会的监督，杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派不良风气，保证我所辖区公路上无“三乱”。

5、重视案件查处，对违轨违纪、顶风作案的违轨人员要严肃处理并上报上级机关、纠风办。对群众举报的行业不正之风问题，及时进行调查落实，问题查结率达到100%。

6、落实政务公开制度，凡是与人民群众利益相关的事项，除属于～的事项按规定不能公开的以外，均要做到公开办事制度、办事程序和办事结果，并要达到管理要求，接受人民群众的监督。

7、落实纠风目标责任制和责任追究制度，层层签订纠风目标责任书，形成齐抓共管的工作局面。

8、强化～宣传，加强信息报道，要做到对纠风工作的部署、采取的措施、存在的问题、工作动态、工作成效及时加强联系与沟通，年内报送上级部门征稽信息不得少于8篇。

9、做好义务监督员的评议工作，确保我所行风义务监督员能切实行使权利和义务，能很好的对我所纠风工作及日常工作动态进行有效监督。

10、口号宣传不能流于形式，不走过场，认真做好为人民服务的工作，便民措施落实好，优化征费环境。

11、提高自身工作素质，树立正确的人生观、理想观和道德观，提高服务水平和办事效率，树立良好的行业形象，做优秀的征稽员。

12、征稽员评议活动要求真务实，敢于面对自身的失误和缺点，经常性的开展自查自纠活动，开展批评与自我批评工作，寻找自身的不足以加以改进。

13、以求真务实的行动体现权为民所用、情为民所系、利为民所谋的本质，全所职工要积极开展好人好事、学雷锋活动，年内每位职工为民做好事不得少于十件。

14、牢固树立“三个离不开”思想，做好民族团结工作，坚决抵制、反对一切不利于民族团结的话语和行动，体现作为自治区级民族团结先进集体当中一份子的优良风貌。

本目标的制定是为了更好的开展工作，更坚定的反对～，抵制部门和行业间不正之风现象，坚定为人民服务的思想，面临新形式、新情况，希望全所同志团结一致、奋发向上、努力工作，向目标前进。

征稽所