第一篇：区科技企业联合会工作总结
奉贤区科技企业联合会1-3季度工作回顾及4季度工作打算
2005年是区科技企业联合会的内容建设年，根据形势发展的要求和社团建设的特点，1-3季度通过秘书处的努力工作，组织策划了一系列活动，使区科委掌握了区内科技企业的工作动向，使科技企业成员单位得到了较好的服务，使广大科技人员的凝聚力得到增强。回顾前阶段工作，概要如下：
一、牢
固树立科学发展观，促进我区科技企业持续发展
牢固树立和全面落实科学发展观，通过本会网站、每月一期《奉贤科技》和每月一档电视专栏“科技天地”（截止目前各9期），大力宣传、营造良好的舆论环境，集中反映了科技企业的发展动向；建立了良好的企业与政府与公众的沟通渠道。
向政府有关部门反映企业的呼声和要求。在调查研究的基础上，准确把握科学分析，为决策部门提供有力参考。承担了今年“科教兴区”的相关调研工作，组织编写了“关于进一步培育高新技术产业，塑造领军科技人才，构建创新体系”的调研报告，参与了“奉贤区科教兴区2005－2010年规划纲要”的制订。陪同区委、区政府走访了重点科技企业。
秘书处梳理了成员单位的基础信息，制作了全体会员的联系通讯录，有利各成员单位交流联络。
按照区社团局关于民间社团组织规范化工作的实施要求，参加并通过了2004年度的区社团局组织的年检工作。使科技企业联合会的运作，获得健康稳定的发展。
二、配合实施“科教兴区”战略，增强我区科技企业技术创新能力
根据区“科技兴区”三年推进计划的要求、积极为科技企业宣传科技政策、开展专业培训、讲座咨询，会同区科委、科协、知识产权局等单位以及政府财税部门，提供专业服务，使广大科技企业、科技人员了解最新科技政策和科技工作导向，通过技术创新，申报科技项目，在政府的科技进步框架内，扶持和培育科技企业，不断壮大我区的重要科技力量，扩大科技进步对经济社会的贡献比重。
年内参加了上海市高新技术成果转化中心组织的首批高新技术成果转化项目申请代理机构，代理人认证考核工作，区科技企业联合会获得了全市首批19家机构之一的代理资质，联合会所辖9人通过代理人资格认定。
3月底，联合区科委工业管理科、农医科召开了“2005年科技政策讲评会”，邀请市科委有关处室、市高转中心领导为来自各镇、园区160多家科技企业，讲解最新科技政策，使科技企业对科技项目申报、科技企业资质认定程序有了系统了解。
在区科技专家联谊会组织架构的基础上，筹备建立了“奉贤区科技项目专家评审团”，对2005年区属范围预申请的科技项目准备评估和筛选，择优推荐申报各类各级科技项目。对进入立项范围的项目，完成了上半年区创新基金项目的终审。
三、夯实和完善公共服务平台，大力提升联合会服务功能
积极创造条件，参与承接政府部门的职能转移内容，在区科委的工作指导下，参与各项有关科技企业的辅助管理工作，引导科技企业快捷迅速地用好有利的政府资源，为政府部门把握科技企业动态提高参考，优化公共管理模式。
强化和深化与市科技企业联合会及其他区县科协联合会、科技机构间联动和互动，通过资源共享、信息互通，服务共赢，形成合力，齐心协力打造更大的服务体系。
年初隆重召开了全体科技企业联合会会员迎春年会，区委书记张立平同志到会祝贺，鼓励广大科技企业为奉贤科技进步再作贡献，各会员单位相聚交流，气氛热烈，取得了较好的反响和效果。
年内，还为全区科技企业成员单位免费统一征订了市科技企业联合会编发的全年“上海市科技企业信息”。发布信息，为近10名科技人员开展了2005年度上海市工程技术类职称认定受理工作。
提供有偿科技中介服务，为有意向的科技企业做好科技项目、科技企业资质认定申请材料的代理工作，共有5家企业获得了相应帮助。
四、立足专业特色，积极开展形式多样、内容丰富的会员活动
年内，每季度组织会员单位活动交流一次，同时不定期组织会员单位分行业开展横向、纵向的学术交流，以增进友谊、交换思路，激活资源，及时总结汇报科技工作成果。
年内，联合“上海在线”商务信息公司，为45家科技企业在“上海在线”商务网上免费提供市场推广平台。6月12日，组织47家科技企业老总会员到本市三级甲等医院胸科医院进行免费高档体检。
组织成员单位参与区委宣传部、文广局组织的“滨海之夏”广场文化活动，“科星璀璨映滨海”科技企业专场演出在8月12日晚于南桥文化广场举办获圆满成功，区四套班子有关领导莅临观摩，晚会获得优秀组织奖。通过该活动展示了科技企业风采，扩大了科技企业影响，涌现了一些文艺精品。
下季度重点工作安排
目标：继续有效推进科技企业联合会的健康成长，配合区科委、区科协年内重点工作的落实，扩大联合会的影响。
思路：按照科技企业的特点、特色，在“科教兴区”战略
第二篇：科技企业联合会工作总结与工作安排
**区科技企业联合会1-3季度工作回顾及4季度工作打算 2005年是区科技企业联合会的内容建设年，根据形势发展的要求和社团建设的特点，1-3季度通过秘书处的努力工作，组织策划了一系列活动，使区科委掌握了区内科技企业的工作动向，使科技企业成员单位得到了较好的服务，使广大科技人员的凝聚力得到增强。回顾前阶段工作，概要如下：
一、牢固树立科学发展观，促进我区科技企业持续发展 牢固树立和全面落实科学发展观，通过本会网站、每月一期《**科技》和每月一档电视专栏“科技天地”（截止目前各9期），大力宣传、营造良好的舆论环境，集中反映了科技企业的发展动向；建立了良好的企业与政府与公众的沟通渠道。向政府有关部门反映企业的呼声和要求。在调查研究的基础上，准确把握科学分析，为决策部门提供有力参考。承担了(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)今年“科教兴区”的相关调研工作，组织编写了“关于进一步培育高新技术产业，塑造领军科技人才，构建创新体系”的调研报告，参与了“**区科教兴区2005－2010年规划纲要”的制订。陪同区委、区政府走访了重点科技企业。秘书处梳理了成员单位的基础信息，制作了全体会员的联系通讯录，有利各成员单位交流联络。按照区社团局关于民间社团组织规范化工作的实施要求，参加并通过了2004的区社团局组织的年检工作。使科技企业联合会的运作，获得健康稳定的发展。
二、配合实施“科教兴区”战略，增强我区科技企业技术创新能力 根据区“科技兴区”三年推进计划的要求、积极为科技企业宣传科技政策、开展专业培训、讲座咨询，会同区科委、科协、知识产权局等单位以及政府财税部门，提供专业服务，使广大科技企业、科技人员了解最新科技政策和科技工作导向，通过技术创新，申报科技项目，在政府的科技进步框架内，扶持和培育科技企业，不断壮大我区的重要科技力量，扩大科技进步对经济社会的贡献比重。年内参加了上海市高新技术成果转化中心组织的首批高新技术成果转化项目申请代理机构，代理人认证考核工作，区科技企业联合会获得了全市首批19家机构之一的代理资质，联合会所辖9人通过代理人资格认定。3月底，联合区科委工业管理科、农医科召开了“2005年科技政策讲评会”，邀请市科委有关处室、市高转中心领导为来自各镇、园区160多家科技企业，讲解最新科技政策，使科技企业对科技项目申报、科技企业资质认定程序有了系统了解。在区科技专家联谊会组织架构的基础上，筹备建立了“**区科技项目专家评审团”，对2005年区属范围预申请的科技项目准备评估和筛选，择优推荐申报各类各级科技项目。对进入立项范围的项目，完成了上半年区创新基金项目的终审。
三、夯实和完善公共服务平台，大(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)力提升联合会服务功能 积极创造条件，参与承接政府部门的职能转移内容，在区科委的工作指导下，参与各项有关科技企业的辅助管理工作，引导科技企业快捷迅速地用好有利的政府资源，为政府部门把握科技企业动态提高参考，优化公共管理模式。强化和深化与市科技企业联合会及其他区县科协联合会、科技机构间联动和互动，通过资源共享、信息互通，服务共赢，形成合力，齐心协力打造更大的服务体系。年初隆重召开了全体科技企业联合会会员迎春年会，区委书记张立平同志到会祝贺，鼓励广大科技企业为**科技进步再作贡献，各会员单位相聚交流，气氛热烈，取得了较好的反响和效果。年内，还为全区科技企业成员单位免费统一征订了市科技企业联合会编发的全年“上海市科技企业信息”。发布信息，为近10名科技人员开展了2005上海市工程技术类职称认定受理工作。提供有偿科技中介服务，为有意向的科技企业做好科技项目、科技企业资质认定申请材料的代理工作，共有5家企业获得了相应帮助。
四、立足专业特色，积极开展形式多样、内容丰富的会员活动 年内，每季度组织会员单位活动交流一次，同时不定期组织会员单位分行业开展横向、纵向的学术交流，以增进友谊、交换思路，激活资源，及时总结汇报科技工作成果。年内，联合“上海在线”商务信息公司，为45家科技企业在“上海在线”商务网上免费提供市场推广平台。6月12日，组织47家科(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)技企业老总会员到本市三级甲等医院胸科医院进行免费高档体检。组织成员单位参与区委宣传部、文广局组织的“滨海之夏”广场文化活动，“科星璀璨映滨海”科技企业专场演出在8月12日晚于南桥文化广场举办获圆满成功，区四套班子有关领导莅临观摩，晚会获得优秀组织奖。通过该活动展示了科技企业风采，扩大了科技企业影响，涌现了一些文艺精品。下季度重点工作安排 目标：继续有效推进科技企业联合会的健康成长，配合区科委、区科协年内重点工作的落实，扩大联合会的影响。思路：按照科技企业的特点、特色，在“科教兴区”战略框架内，促进科技企业创新的活力，使科技企业发挥重要作用。措施： 1．继续按照计划完成后续工作安排，包括“**科技”刊印，“科技天地”播映。2．配合区知识产权局，筹备组织一次科技项目与资本对接推介会。3．联系市科技企业联合会培训部，针对科技企业特点，组织搞一次专题讲座。4．组织20家左右科技企业赴苏州国际高新技术园区对口学习考察、洽谈项目。5．发动推荐重点优秀科技企业参加**区科技创新“五大奖”相关评选活动。6．完成“**科技进步”画册设计、编辑。
第三篇：科技企业联合会工作总结与工作安排
科技企业联合会工作总结与工作安排
**区科技企业联合会1-3季度工作回顾及4季度工作打算XX年是区科技企业联合会的内容建设年，根据形势发展的要求和社团建设的特点，1-3季度通过秘书处的努力工作，组织策划了一系列活动，使区科委掌握了区内科技企业的工作动向，使科技企业成员单位得到了较好的服务，使广大科技人员的凝聚力得到增强。回顾前阶段工作，概要如下：
一、牢固树立科学发展观，促进我区科技企业持续发展牢固树立和全面落实科学发展观，通过本会网站、每月一期《**科技》和每月一档电视专栏“科技天地”（截止目前各9期），大力宣传、营造良好的舆论环境，集中反映了科技企业的发展动向；建立了良好的企业与政府与公众的沟通渠道。向政府有关部门反映企业的呼声和要求。在调查研究的基础上，准确把握科学分析，为决策部门提供有力参考。承担了今年“科教兴区”的相关调研工作，组织编写了“关于进一步培育高新技术产业，塑造领军科技人才，构建创新体系”的调研报告，参与了“**区科教兴区XX－XX年规划纲要”的制订。陪同区委、区政府走访了重点科技企业。秘书处梳理了成员单位的基础信息，制作了全体会员的联系通讯录，有利各成员单位交流联络。按照区社团局关于民间社团组织规范化工作的实施要求，参加并通过了XX的区社团局组织的年检工作。使科技企业联合会的运作，获得健康稳定的发展。
二、配合实施“科教兴区”战略，增强我区科技企业技术创新能力根据区“科技兴区”三年推进计划的要求、积极为科技企业宣传科技政策、开展专业培训、讲座咨询，会同区科委、科协、知识产权局等单位以及政府财税部门，提供专业服务，使广大科技企业、科技人员了解最新科技政策和科技工作导向，通过技术创新，申报科技项目，在政府的科技进步框架内，扶持和培育科技企业，不断壮大我区的重要科技力量，扩大科技进步对经济社会的贡献比重。年内参加了上海市高新技术成果转化中心组织的首批高新技术成果转化项目申请代理机构，代理人认证考核工作，区科技企业联合会获得了全市首批19家机构之一的代理资质，联合会所辖9人通过代理人资格认定。3月底，联合区科委工业管理科、农医科召开了“XX年科技政策讲评会”，邀请市科委有关处室、市高转中心领导为来自各镇、园区160多家科技企业，讲解最新科技政策，使科技企业对科技项目申报、科技企业资质认定程序有了系统了解。在区科技专家联谊会组织架构的基础上，筹备建立了“**区科技项目专家评审团”，对XX年区属范围预申请的科技项目准备评估和筛选，择优推荐申报各类各级科技项目。对进入立项范围的项目，完成了上半年区创新基金项目的终审。
三、夯实和完善公共服务平台，大力提升联合会服务功能积极创造条件，参与承接政府部门的职能转移内容，在区科委的工作指导下，参与各项有关科技企业的辅助管理工作，引导科技企业快捷迅速地用好有利的政府资源，为政府部门把握科技企业动态提高参考，优化公共管理模式。强化和深化与市科技企业联合会及其他区县科协联合会、科技机构间联动和互动，通过资源共享、信息互通，服务共赢，形成合力，齐心协力打造更大的服务体系。年初隆重召开了全体科技企业联合会会员迎春年会，区委书记张立平同志到会祝贺，鼓励广大科技企业为**科技进步再作贡献，各会员单位相聚交流，气氛热烈，取得了较好的反响和效果。年内，还为全区科技企业成员单位免费统一征订了市科技企业联合会编发的全年“上海市科技企业信息”。发布信息，为近10名科技人员开展了XX上海市工程技术类职称认定受理工作。提供有偿科技中介服务，为有意向的科技企业做好科技项目、科技企业资质认定申请材料的代理工作，共有5家企业获得了相应帮助。
四、立足专业特色，积极开展形式多样、内容丰富的会员活动年内，每季度组织会员单位活动交流一次，同时不定期组织会员单位分行业开展横向、纵向的学术交流，以增进友谊、交换思路，激活资源，及时总结汇报科技工作成果。年内，联合“上海在线”商务信息公司，为45家科技企业在“上海在线”商务网上免费提供市场推广平台。6月12日，组织47家科技企业老总会员到本市三级甲等医院胸科医院进行免费高档体检。组织成员单位参与区委宣传部、文广局组织的“滨海之夏”广场文化活动，“科星璀璨映滨海”科技企业专场演出在8月12日晚于南桥文化广场举办获圆满成功，区四套班子有关领导莅临观摩，晚会获得优秀组织奖。通过该活动展示了科技企业风采，扩大了科技企业影响，涌现了一些文艺精品。下季度重点工作安排目标：继续有效推进科技企业联合会的健康成长，配合区科委、区科协年内重点工作的落实，扩大联合会的影响。思路：按照科技企业的特点、特色，在“科教兴区”战略框架内，促进科技企业创新的活力，使科技企业发挥重要作用。措施：1．继续按照计划完成后续工作安排，包括“**科技”刊印，“科技天地”播映。2．配合区知识产权局，筹备组织一次科技项目与资本对接推介会。3．联系市科技企业联合会培训部，针对科技企业特点，组织搞一次专题讲座。4．组织20家左右科技企业赴苏州国际高新技术园区对口学习考察、洽谈项目。5．发动推荐重点优秀科技企业参加**区科技创新“五大奖”相关评选活动。6．完成“**科技进步”画册设计、编辑。
第四篇：科技企业联合会工作总结与工作安排
科技企业联合会工作总结与工作安
排
科技企业联合会工作总结与工作安排
科技企业联合会工作总结与工作安排
区科技企业联合会1-3季度工作回顾及4季度工作打算
是区科技企业联合会的内容建设年，根据形势发展的要求和社团建设的特点，1-3季度通过秘书处的努力工作，组织策划了一系列活动，使区科委掌握了区内科技企业的工作动向，使科技企业成员单位得到了较好的服务，使广大科技人员的凝聚力得到增强。回顾前阶段工作，概要如下：
一、牢固树立科学发展观，促进我区科
技企业持续发展
牢固树立和全面落实科学发展观，通过本会网站、每月一期《科技》和每月一档电视专栏“科技天地”，大力宣传、营造良好的舆论环境，集中反映了科技企业的发展动向；建立了良好的企业与政府与公众的沟通渠道。
向政府有关部门反映企业的呼声和要求。在调查研究的基础上，准确把握科学分析，为决策部门提供有力参考。承担了今年“科教兴区”的相关调研工作，组织编写了“关于进一步培育高新技术产业，塑造领军科技人才，构建创新体系”的调研报告，参与了“区科教兴区－规划纲要”的制订。陪同区委、区政府走访了重点科技企业。
秘书处梳理了成员单位的基础信息，制作了全体会员的联系通讯录，有利各成员单位交流联络。
按照区社团局关于民间社团组织规范化工作的实施要求，参加并通过了的区社团局组织的年检工作。使科技企
业联合会的运作，获得健康稳定的发展。
二、配合实施“科教兴区”战略，增强我区科技企业技术创新能力
根据区“科技兴区”三年推进计划的要求、积极为科技企业宣传科技政策、开展专业培训、讲座咨询，会同区科委、科协、知识产权局等单位以及政府财税部门，提供专业服务，使广大科技企业、科技人员了解最新科技政策和科技工作导向，通过技术创新，申报科技项目，在政府的科技进步框架内，扶持和培育科技企业，不断壮大我区的重要科技力量，扩大科技进步对经济社会的贡献比重。
年内参加了上海市高新技术成果转化中心组织的首批高新技术成果转化项目申请代理机构，代理人认证考核工作，区科技企业联合会获得了全市首批19家机构之一的代理资质，联合会所辖9人通过代理人资格认定。
3月底，联合区科委工业管理科、农医科召开了“科技政策讲评会”，邀请
市科委有关处室、市高转中心领导为来自各镇、园区160多家科技企业，讲解最新科技政策，使科技企业对科技项目申报、科技企业资质认定程序有了系统了解。
在区科技专家联谊会组织架构的基础上，筹备建立了“区科技项目专家评审团”，对区属范围预申请的科技项目准备评估和筛选，择优推荐申报各类各级科技项目。对进入立项范围的项目，完成了上半年区创新基金项目的终审。
三、夯实和完善公共服务平台，大力提升联合会服务功能
积极创造条件，参与承接政府部门的职能转移内容，在区科委的工作指导下，参与各项有关科技企业的辅助管理工作，引导科技企业快捷迅速地用好有利的政府资源，为政府部门把握科技企业动态提高参考，优化公共管理模式。
强化和深化与市科技企业联合会及其他区县科协联合会、科技机构间联动和互动，通过资源共享、信息互通，服务共赢，形成合力，齐心协力打造更大的服务体系。
年初隆重召开了全体科技企业联合会会员迎春年会，区委书记张立平同志到会祝贺，鼓励广大科技企业为科技进步再作贡献，各会员单位相聚交流，气氛热烈，取得了较好的反响和效果。
年内，还为全区科技企业成员单位免费统一征订了市科技企业联合会编发的全年“上海市科技企业信息”。发布信息，为近10名科技人员开展了上海市工程技术类职称认定受理工作。
提供有偿科技中介服务，为有意向的科技企业做好科技项目、科技企业资质认定申请材料的代理工作，共有5家企业获得了相应帮助。
四、立足专业特色，积极开展形式多样、内容丰富的会员活动
年内，每季度组织会员单位活动交流一次，同时不定期组织会员单位分行业开展横向、纵向的学术交流，以增进友谊、交换思路，激活资源，及时总结
汇报科技工作成果。
年内，联合“上海在线”商务信息公司，为45家科技企业在“上海在线”商务网上免费提供市场推广平台。6月12日，组织47家科技企业老总会员到本市三级甲等医院胸科医院进行免费高档体检。
组织成员单位参与区委宣传部、文广局组织的“滨海之夏”广场文化活动，“科星璀璨映滨海”科技企业专场演出在8月12日晚于南桥文化广场举办获圆满成功，区四套班子有关领导莅临观摩，晚会获得优秀组织奖。通过该活动展示了科技企业风采，扩大了科技企业影响，涌现了一些文艺精品。
下季度重点工作安排
目标：继续有效推进科技企业联合会的健康成长，配合区科委、区科协年内重点工作的落实，扩大联合会的影响。
思路：按照科技企业的特点、特色，在“科教兴区”战略框架内，促进科技企业创新的活力，使科技企业发挥重要作用。
措施：
1． 继续按照计划完成后续工作安排，包括“科技”刊印，“科技天地”播映。
2． 配合区知识产权局，筹备组织一次科技项目与资本对接推介会。
3． 联系市科技企业联合会培训部，针对科技企业特点，组织搞一次专题讲座。
4． 组织20家左右科技企业赴苏州国际高新技术园区对口学习考察、洽谈项目。
5． 发动推荐重点优秀科技企业参加区科技创新“五大奖”相关评选活动。
6． 完成“科技进步”画册设计、编辑。
第五篇：企业科技工作总结
20xx年，是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心发生重大转移、经营下滑的背景下，我们本着求实的工作作风，提出控制费用预算、节约开支、增加效益的工作原则，紧紧围绕集团公司和董事会下达的经营目标，在客户的大力支持与协助下、在***科技全体员工的共同努力下，各项工作基本得以顺利完成。现将全年工作情况汇报如下：
一、以财务管理为核心，加强各项制度的落实。
20xx年初，公司根据实际经营情况的需要，对公司机构和人事进行了调整，今年的工作主要是市局系统维护及零星硬件、耗材销售。因此，我们将工作的重点放在了稳固现有客户，努力拓展新客户和新业务的基础上。经过一年的努力，20xx年实现营业收入***万元，营业成本***万元，费用***万元，实现税金**万元，利润为**万元。
根据20xx年1月17日签订的《经济目标责任书》及《经营预算》的要求，公司本年营业收入预算为***万元，实际实现收入***万元，超额完成收入***万元，增长幅度高达***;成本预算***万元，实际成本***万元，因收入增加而相应增加成本***万元;营业毛利预算为***万元，实际毛利***万元，较预算增加了***万元，增长幅度为***;销售毛利预算为***万元，实际为***万元，增加了***万元，销售毛利率为***，在市场需求不足，行业内部竞争加剧情况下，比计划毛利率***增长了***，增长幅度达到***;期间费用预算为***万元，实际费用为***万元(其中上缴管理费为***万元)，增加了***万元，增加幅度为32.59，低于收入增加水平，预算中费用率为***，实际费用率为***，费用率水平比预算低***;利润预算为***万元，实际利润为***万元，实际实现利润***万元，比计划增加***万元，增长幅度高达***，确保了集团公司下达的目标任务保证目标：持平;力争目标***万元的顺利完成。
上述工作业绩的取得，我们主要从以下几方面加强了工作。
1、抓财务制度的规范。企业管理是以财务管理为核心，因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标，它提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映，同时还能发现经营管理过程中的问题。20xx年我司根据集团公司的有关财务管理规定，针对IT行业的特点，结合公司目前的经营状况，对相关的财务制度进行了规范和完善，并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。特别是针对20xx年费用预算的执行，我们将客户服务部的费用实行了包干使用的规定，财务根据这一新的情况，对相应的审核报销工作作了新的规定，明确财务借支及报销工作流程。这样，公司内部形成了财务管理是核心，但他又适时地配合经营管理工作流程的调整，真正起到了财务在依章行事的前提下积极参与经营活动的目的。同时加强报销凭证的审核工作，将一切不合规的东西都杜绝在事件发生前，确保财务的正确性与真实性。
2、加强财务监督。制度制定后加以执行只是完成了部分工作，关键是在制度的执行过程中，是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。有了监督保障机制，20xx年公司的经营管理成果是显著的。我们实践的结果就是，在公司制度范围内，一切按公司制度办事，要求人人参与，人人监督，真正把制度的执行落到实处。员工都主动自觉工作流程，也同时履行自己的责任。
3、提高人员素质。一公司各个具体工作岗位上员工素质的高低，直接决定该公司整体素质。我公司从尊重人、用好人，培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境，让他们积极参与企业经营活动，站在自己的本职角度、及时发现问题，提出合理化建议。由于人际关系的和谐，环境的宽松，员工经常会提出一些合理的建议和意见，特别是财务人员，针对公司的管理经营活动提出一些建议及注意事项，我们管理人员都能在第一时间掌握，这样给公司在做出经营决策时提供了可靠真实的依据，避免了经营中的风险，明显降低了管理成本。
4、加强学习与沟通。经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神，就必须不断加强学习，提高自我创新能力。我们在抓好经营管理工作的同时，鼓励每一个员工加强学习，经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。目前公司内部基本形成了上下左右良好的沟通渠道。
二、以售后服务为重点，开展服务达标活动。
1、围绕售后服务开展工作。20xx年的工作围绕售后服务展开。在集团公司的统一协调下，我司本着加强内部管理，严格控制费用，提高服务质量，增加企业效益的工作指导方针，出台了对全市客户的统一售后服务标准，严格按照定的售后服务计划，对全市的区县客户进行售后，为市局的信息化做好系统保障工作。
一年来，我公司全体员工本着精诚团结、忍辱负重、服务达标的工作方针，在人手紧张的情况下，合理安排工作计划、制定周密的工作流程，顺利完成39家客户公司日常巡检共计117次;上门解决突发问题及新安装设备等192次;硬件设备维护、维修170次。
从全年的工作量来看，客户服务中心除从事软件修改的人员外，负责外出维护以及硬件安装的员工全年人均出差约为118天。
由于今年工作目标明确、工作计划详细、措施得力。因此，从客户方反馈的意见和我们从市局信息中心及其他渠道得到的信息来看，客观地说对我公司今年的工作满意度有了很大提高，售后服务质量得到客户认可。这些工作成绩的取得，是全体员工的共同努力所取得的，也是公司多年来的培养和教育，锻炼了一支有技术、有纪律、愿奉献的员工队伍的具体体现。
2、加大市场拓展力度，努力抓住商机。20xx年，我们认真分析了市场状况，以及我们面对的客户状况。提出搞好客户关系管理，引导客户消费，创造销售商机，努力扩大销售的工作方针。
为此，公司要求所有的员工，在与客户接触时，主动引导客户，挖掘客户潜在需求，努力扩大销售。取得了较好的成绩，特别是以前对我公司有偏见的一些客户，今年都回头找我们采购设备，这充分说明我们制定的工作方针是正确的。
在抓住商机上，我们今年通过招标，成功三次应标。即********，三大项目实现销售额***万元，占总销售额的***;其中利润贡献度为***。
在完成好行业内的销售工作的前提下，我们腾出精力，利用员工的一些客户关系，向外实施市场拓展，20xx年我们成功地将***银行和***电信局纳入了我们的客户群中，使其当年实现销售额***万元，占销售总额的***。明显取得了效果。
20xx年销售任务的超额完成除了客观因素外，与公司从事销售工作的员工的艰苦努力是密不可分的，他们的付出，为公司的业绩完成打下了坚实的基础。
3、合理利用资金，加大货款催收力度。货款能否及时回笼，直接影响到日常经营工作的开展。因此，从今年初开始，在日常销售中注意货款的回笼工作，作为营销部门，他们采取了一切有利措施，在每次销售活动中，加强了货款的回笼工作。因此，截止12月中旬，累计收回应收账款***万元。这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好基础。除大型招标项目需要资金贷款外，我们基本上是利用自有资金在运转。从费用的角度来说节约了财务费用。
三、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。
1、狠抓安全工作，确保公司人身财产安全
我公司积极响应集团公司号召，为加强安全管理工作，落实安全责任，公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防预案》及《***科技公司治安预案》，并定期或不定期地组织全体员工学习，增强员工的法制观念，强化员工的安全防范意识，做到人人讲安全，事事有安全，确保公司人员和财产安全。
公司设立了专职安全员，安全员严格贯彻落实相关的安全管理制度，并定期检查公司安全管理工作，积极参加集团公司组织的安全学习，还根据工作情况不定期的在公司内部组织安全教育学习活动
今年1月，公司还与每位员工签订了《安全保密协议》。此协议的签订，主要是为保证公司利益不受侵害，督促受聘员工在合同及协议期间，有责任有义务保守公司的商业秘密及技术机密等。
由于我公司狠抓了各项安全管理工作，20xx年全年来，未发生过任何一起刑事盗窃、消防火灾、人身伤亡等安全事故，为企业经济运行提供了安全保障。
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