园林绿化管理局2012年学习“三学三提升”活动心得体会

第一篇：园林绿化管理局2012年学习“三学三提升”活动心得体会

为巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，继续深入推进干部作风建设，推动全市更好更快发展。按照市委、市政府《关于深入开展“三学三提升”活动的意见》的精神，我局全面回顾总结深入学习实践科学发展观活动和干部作风建设年活动取得的成效和经验，立足新形势、新任务、新要求，动员部署以 “提升能力、提升标准、提升效率”为主要内容的 “三提升”活动，不断把学习实践和作风建设年活动引向深入，为推进全市科学发展、跨越发展提供有力保证。作为一名领导干部，我深知不断学习实践是这次活动开展好的重要保障。现就个人心得体会小结如下：

一、实现“三学三提升”实质上就是要求观念的与时俱进。观念是行动的先导，是推动社会前进的力量源泉。只有依靠更新观念、拓宽思路，真正做到思想不僵化，发展不停步，才能把学习实践科学发展观的成效最终落实到发展举措的创新上。开展学习实践科学发展观活动，重点就是要以认真查摆束缚阻碍改革发展的不合时宜的观念、体制和做法等方面的突出问题为重点，查找与新形势新任务不适应的陈旧观念、条条框框以及工作中的差距和不足，审视我们的工作所面临的机遇与挑战，以学习实践活动促进思想大解放，以思想大解放促进大发展，达到统一思想，提高认识，开拓创新，推进体制创新，提高工作效率，优化发展环境，进一步形成聚精会神搞建设，一心一意谋发展的浓厚氛围，用学习实践活动的成果体现在积极推进深化改革和加快发展的工作措施中去，在单位形成弘扬与时俱进精神，始终保持与时俱进、开拓创新的氛围。

二、实现“三学三提升”要在提高干群素质上下功夫 提高干群素质是贯彻落实科学发展观的关键。目前我们的一些同志的理论素质、思想素质、业务素质与科学发展的要求还有一定差距，难以适应新形势新任务的需要，必须通过学习实践活动全面提高素质。一要加强学习。把学习当作人生的第一需要，工作的第一动力，提高素质的第一手段，牢固树立不断学习、终身学习的理念，加强理论学习和业务知识学习，完善知识结构，拓宽知识领域，提升知识层次，提高理论思维、战略思维和创新思维的水平，增强把握规律、按客观规律办事的能力。此外，原来的规章制度需要完善的加以完善，管理环节中缺失的制度要尽快制订实施。二要积极实践。及时了解本科室工作中需要解决的重点问题，了解市民群众最关心的热点问题；多做少说、甘于奉献，多做破难题、解民忧的事情。三要勇于创新，时代不断发展，社会不断进步，需要有创新的思路和开拓的精神。要始终保持迎难而上的勇气、克难攻坚的志气、开拓进取的锐气，不因循守旧，不墨守成规，不畏首畏尾，敢于正视矛盾、触及矛盾，善于解决矛盾，在大胆探索中实现突破，在拓宽思路中创新举措，在把握规律中增强预见，不断提高开拓创新能力。

三、实现“三学三提升”要在创新体制机制上下功夫 不断推动体制机制创新，建立科学合理的体制机制，是实现单位又好又快发展的根本保障。经过多年的摸索，虽然我们在市政管理方面有了一定的经验，也形成了一些制度，但还有不完善的地方，与科学发展观的要求存在一定的差距。我觉得当前必须在以下方面实现创新：

一要强化服务意识，建设服务型单位。以转变职能、改进作风，提高效能为重点，大力推进服务理念、服务内容、服务方式和服务手段的全面创新，强化单位的公共服务职能，努力在服务中实现管理，在管理中体现服务，以适应城市发展和市民百姓生活水平的提高。最后，创新完善为民办事机制，提高为民办事效率，及时解决市民反映的问题。

二要创新激励机制，营造雷厉风行干工作氛围。我们要探索制定便于实施的岗位考核标准及方案，科学、合理地划分各部门的职责、提高运作效率，提高工作效率和经济效益，逐渐在全局形成上下一盘棋、雷厉风行干工作的良好氛围，推动各项城市园林绿化建设任务的顺利完成。

四、实现“三学三提升”要以深入学习实践科学发展观为基础

（一）科学发展观是中国特色社会主义理论体系的最新成果 科学发展观是我们党坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，立足社会主义初级阶段基本国情，深入分析我国发展的阶段性特征，总结我国发展实践，准确把握世界发展趋势，借鉴国外发展经验，适应新的发展要求提出来的。科学发展观站在历史和时代的高度，围绕中国特色社会主义这一主题，深刻回答了我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设的一系列重大问题，是中国特色社会主义理论体系的重要创新成果。

（二）科学发展观第一要义是发展 科学发展观第一要义是发展，是基于我国社会主义初级阶段基本国情，基于人民过上美好生活的深切愿望，基于巩固和发展社会主义制度，基于巩固党的执政基础、履行党的执政使命作出的重要结论。深入贯彻落实科学发展观，关键是要紧紧抓住发展这个第一要义，促进经济社会又好又快发展。

（三）科学发展观核心是以人为本 科学发展观核心是以人为本，体现了马克思主义历史唯物论的基本原理，体现了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨和我们推动经济社会发展的根本目的。深刻理解以人为本，才能深刻理解和全面把握科学发展观，切实把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面。

（四）科学发展观基本要求是全面协调可持续 科学发展观基本要求是全面协调可持续，这是从全局高度把握中国特色社会主义事业的重要体现，反映了我们党对社会主义现代化建设规律的深刻认识，揭示了把科学发展观贯彻到各个方面的切入点。深入贯彻落实科学发展观，要坚持这一基本要求，努力促进现代化建设的各个环节、各个方面相协调，全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设。

（五）科学发展观根本方法是统筹兼顾 科学发展观根本方法是统筹兼顾，深刻体现了唯物辩证法在发展问题上的科学运用，深刻揭示了实现科学发展、促进社会和谐的基本途径，深刻反映了坚持全面协调可持续发展的必然要求。深入贯彻落实科学发展观，必须坚持运用统筹兼顾的根本方法，善于把握经济社会发展全局，处理好各方面的重大关系。

（六）切实抓好科学发展观的贯彻落实 科学发展观反映了时代进步的要求，体现了实践发展的需要，顺应了广大人民的心愿，是继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的强大思想武器。深入贯彻落实科学发展观，要求我们始终坚持“一个中心、两个基本点”的基本路线，积极构建社会主义和谐社会，继续深化改革开放，切实加强和改进党的建设。

（七）坚持用科学发展观武装头脑，解放思想、实事求是、与时俱进，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗 胡锦涛同志强调指出：“我们要全面领会科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，更好完成新世纪新阶段我们肩负的历史任务，更加自觉地走科学发展道路。”全党同志更加自觉地实践，努力把科学发展观体现到各项工作中、贯彻落实到经济社会发展各个方面。必须坚持用科学发展观武装头脑，不断深化对科学发展观的领会和把握。深刻领会科学发展观的丰富内涵和实践要求，进一步把握科学发展观第一要义是发展、核心是以人为本、基本要求是全面协调可持续、根本方法是统筹兼顾，切实把思想和行动统一到科学发展观上来。

必须坚持继续解放思想，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念。真正做到勇于变革、勇于创新，永不僵化、永不停滞，在思想上不断有新解放、理论上不断有新发展、实践上不断有新创造，使中国特色社会主义道路越走越宽广，让当代中国马克思主义放射出更加灿烂的真理光芒。必须坚持领导干部带头，推动全党全社会深入学习科学发展观。要始终把学习科学发展观作为一项极为重要的任务来落实，坚持学在前面、用在前面，带动党员和群众学习。统一思想、提高认识，不断深化对科学发展观的理解。必须坚持指导实践、推动工作，切实把科学发展观落到实处。学习贯彻科学发展观重在实践、贵在落实。要把学习贯彻科学发展观与贯彻落实党的十七大作出的一系列重大部署紧密结合起来，与促进改革发展稳定紧密结合起来，与做好各项工作紧密结合起来，推进各项事业又好又快发展。

必须坚持牢固树立正确政绩观，使贯彻落实科学发展观成为党员、干部的自觉行动。使科学发展观真正成为衡量各项工作的尺度。在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的伟大征程上，我们既面临前所未有的机遇，又面临前所未有的挑战。我们一定要居安思危、增强忧患意识，一定要戒骄戒躁、艰苦奋斗，一定要刻苦学习、埋头苦干，一定要加强团结、顾全大局。让我们更加紧密地团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，高举中国特色社会主义伟大旗帜，万众一心，开拓奋进，为夺取全面建设小康社会新胜利、谱写人民美好生活新篇章而努力奋斗！

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第二篇：“三学三提升”活动学习心得体会

“三学三提升”活动学习心得体会

为认真学习领会习近平等中央领导关于扶贫工作的重要讲话精神，进一步增强扶贫工作责任感和主动性，在政府系统“三学三提升”活动期间，我通过集中学和利用业余时间自学，更深入领会了国家关于扶贫政策的相关要求、重要意义，作为驻村第一书记，为下一步做好我村扶贫工作指明了方向。

一、学习中央扶贫政策，深刻领会扶贫工作的重要意义

按照驻村第一书记工作要求，为切实做好xx镇xx村精准扶贫工作，我先后参加了民政局党组组织的集中学习习近平总书记、李克强总理、汪洋副总理在中央扶贫工作会议上的系列讲话，栗战书主任来我县开展扶贫调研指导时的重要讲话，中共中央、国务院《关于打赢脱贫攻坚的决定》，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加大脱贫攻坚力度支持革命老区开发建设的指导意见》等相关讲话和文件精神，通过学习，认真思考，实施精准扶贫，在当前我认为至少有三大重要意义。

(一)精准扶贫是全面建成小康社会的根本需要。党的十八大以来，党中央、国务院把扶贫工作提高到了前所未有的高度。习近平总书记和李克强总理多次看扶贫、讲扶贫，亲自抓扶贫。习近平总书记在提出“科学扶贫、精准扶贫”新要求的同时，强调指出，“全面建成小康社会，最艰巨、最繁重的任务在农村，特别是在贫困地区。没有农村的小康，特别是没有贫困地区的小康，就没有全面建成小康社会。”20xx年国务院做出决定，将每年的10月17日设立为全国扶贫日。20xx年12月，在中央经济工作会议上，习近平提出了“扶贫工作事关全局，全党必须高度重视”的新论断。20xx年1月19日，他在云南考察时强调，“扶贫开发是我们第一个百年奋斗目标的重点工作，是最艰巨的任务。”这一系列论断，为我们各级党委、政府带领广大人民群众全面建成小康提供了根本遵循，明确了目标和方向，同时意味着全面建成小康社会与实施精准扶贫有着必然的联系，前提是必须通过扶贫消除了贫困，才能实现人民群众的小康梦。

(二)精准扶贫体现了社会主义本质要求。邓小平同志在南方谈话中指出：“社会主义的本质是解放生产力，发展生产力，消除剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕”。当今xx社会，因病因残致贫返贫，因缺技术、劳力和资金致贫返贫……必须牢固树立“看真贫、扶真贫、真扶贫”的理念。按照国家制定的统一扶贫对象识别办法，前期我已经完成了对xx村贫困户进行准确识别并逐一建档立卡，建立了扶贫信息网络系统，使扶持对象一目了然。不仅如此，我还做到了精准扶贫与扶贫措施与贫困识别结果相衔接，深入分析每户致贫原因，逐村逐户制定帮扶措施，确保我村在20xx年底达到稳定脱贫目标。同时精准施策，花大力气解决贫困人口增收难、行路难、住房难、饮水难、用电难、上学难等系列民生难题，让贫困人口不愁吃、不愁穿，能够平等享受基本医疗、基本养老、教育、住房和康复等服务，早日走出贫困深渊，实现共同富裕。

(三)精准扶贫体现了深刻的民生内涵。习近平总书记强调，对困难群众，要格外关注、格外关爱、格外关心，三个“格外”字字千钧，寓意深刻。党员干部要深入践行“三严三实”，主动与困难群众“结穷亲”，把群众当作自己的亲人和朋友，想困难群众之所想、急困难群众之所急，忧困难群众之所忧，把全部精力投入到精准扶贫工作中来，做到扶贫精准到人、精准到户，达到“应保尽保、应帮尽帮、破除穷根”的目的和效果，让困难群众的基本生活真正得到保障，感受到社会主义大家庭的温暖和关怀。

二、各级领导的支持，是做好我县扶贫工作的有力保障和信心之源

我县的精准扶贫工作，得到了从中央到地方各级各部门的大力支持和政策倾斜。中央办公厅、xx省委办公厅《关于加大脱贫攻坚力度 支持革命老区开发建设的指导意见》中明确指出：“按照区别对待、精准施策的原则，以重点区域、重点人群、重点领域为突破口，加大脱贫攻坚力度，带动老区全面振兴发展。”加之中办定点联系xx扶贫开发工作，2月20日至21日，中央政治局委员、中央书记处书记、中央办公厅主任、中直工委书记栗战书亲临xx调研指导我县扶贫开发工作，他指出：“要深入学习贯彻习近平总书记关于扶贫开发工作的重要指示和中央决策部署，以更细致、更艰苦的工作做到精准扶贫，确保到2020年现有贫困人口全部脱贫”。还有省、市各级领导的重视，各相关部门的政策倾斜等等，这都为做好我县精准扶贫工作提供了坚实保障，也为我们全县干部群众团结一心，打赢这场扶贫攻击战树立了必胜的信心。我坚信，有中央对革命老区扶贫开发工作的大力支持，有中办的定点联系帮扶，有省市各级各部门的政策倾斜，有xx县干部群众的团结奋斗，勤劳、智慧的xx人民在党和政府的坚强领导下，一定能如期实现脱贫目标，老区人民致富奔小康的梦想很快就会实现。

三、发挥民政职能，合力实现全县稳步脱贫

xx县扶贫攻坚的号角已经吹响，通过学习相关扶贫政策，我深深的感觉到，民政部门作为社会保障的重要职能部门，我们将按照“瞄准特困对象、实行兜底保障、开展精准扶贫、同步建成小康”的工作思路，在充分履行好驻村扶贫工作职责基础上，局党组重点从实施“四大民生幸福工程”着手，对低保对象、患病家庭等困难群体实施精准帮扶。

(一)实施低保、特困人员兜底工程，让困难群体摆脱贫困。民政局党组研究把全县精准扶贫工作当作当前民政工作的中心来抓，成立民政局精准扶贫工作领导小组，围绕全县扶贫大局，抢抓上级民政部门的好政策、好机遇，积极争取国家和民政各类项目资金，为我县扶贫帮困和精准救助提供有力的资金保障。不断织牢兜底网络，充分发挥低保“输血”功能，逐步提高贫困村低保对象保障标准;规范核查程序，精准确定保障对象,适当扩大低保覆盖面，将符合低保条件的贫困户全部纳入低保救助范围，坚决消除绝对贫困对象。不断深化低保“阳光清查行动”，实现低保应保尽保、应退尽退的动态管理目标。大幅提高特困人员供养水平。目前全县现有特困供养对象10089人，分散供养标准由20xx年的2220元/人/年提高到20xx年的2800元/人/年;集中供养标准由20xx年的3200元/人/年提高到20xx年的3800元/人/年。并将无住房或住危房特困供养对象全部安置到农村敬老院集中供养，实现特困供养对象全部脱贫。

(二)实施医疗扶持工程，防止患病群体因病致贫。建立“救急难”临时救助制度,对突遇不测、因病因灾等陷入生存困境的群众，给予“急难”生活救助。20xx年，我们民政局完成了全县医疗救助“一站式”即时结算服务全覆盖。逐步扩大重特大疾病医疗救助病种，不断提高救助水平。按照现行体制，通过“基本医保+大病保险+医疗救助”路径，着力解决农村贫困家庭就医困难和因病致贫问题。

(三)实施公益慈善工程，助力贫困人口早日脱贫。我们积极培育和发展慈善类公益组织，充分发挥慈善公益组织“献血”功能，组织开展“慈善一日捐”等慈善活动，筹集善款帮助贫困家庭解决生活、教育、医疗等方面的困难;不断夯实慈善平台建设，进一步加强基层慈善组织建设，在乡镇建立慈善工作站，将慈善帮扶送到困难群众家门口。同时，加大福彩公益金扶老助残力度，提高中央福彩公益金和本级福彩公益的投放标准，将福彩公益金项目重点倾斜我县扶贫村，通过公益金项目带动周边群众实现脱贫致富。

(四)实施社会组织带动，引领贫困人口走共同致富脱贫。我们针对贫困村产业发展情况，注重培育和发展农村专业经济协会、行业协会，发挥种植养殖能手引领示范效应，发展贫困人口会员，实施一村一品工程，通过协会组织这个平台，引领贫困人口走共同致富之路。自2010年，民政局先后培育了xx县苗木花卉协会、xx县茶叶协会、xx县农副产品电子商务协会、xx县羽绒服装商会、xx县畜牧养殖协会、xx县油茶协会等一大批农村专业经济协会和行业商会，发展会员近27000人，带动一大批贫困人口走上脱贫致富之路，为xx精准脱贫做出了应有的贡献。

精准扶贫工作任重道远。有党中央、习主席的英明决策，有国家的惠民政策，有中办支持和厚爱，我们有信心、有决心打赢这场扶贫攻坚战。民政部门也将立足本职，充分发挥兜底职能，努力为全县扶贫攻坚工作献计出力，确保我县20xx年以前摘掉贫困县帽子的任务如期实现。

第三篇：三学三提升心得体会

三学三提升心得体会

三学三提升>心得体会

（一）县司法局 徐茂良

参加'三学三提升'活动，旨在学业务知识，提升工作能力；学先进典型，提升工作水平；学法纪规定，提高工作执行力。因此，务必把思想建设放在首位，尊崇党章、遵守党规，以总书记系列重要讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作，着力解决在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，努力做到'四个坚持',争做推进依法治国的先锋模范。

一是坚持思想领先，铸好安身立命之魂。'思'者，心之田；'想'者，'心之相'.拿破仑说：'世上只有两种力量：利剑和思想。从长而论，利剑总是败在思想手下。'思想是行动的基础，思想领先，步步领先。司法行政系统党员干警坚持思想领先，就是要持之以恒，学而习之，学而不厌，坚持用党的创新理论武装头脑，坚定理想信念，筑牢思想防线，锤炼刚强党性，奠定立身、立业、立言、立德的基石。具体司法行政工作中，要不断强化'五过硬'队伍建设，突出加强思想政治建设，把握司法行政工作正确的政治方向，确保理想不滑坡、信念不动摇、精神不'缺钙',确保绝对忠诚、绝对可靠、绝对纯洁。

二是坚持练兵应战，擎好尽责履职之要。学以致用，用以促学，学用相长。面对依法治国的新常态，司法行政系统法治宣传、法律服务和法律保障的主业使命任重道远。磨刀不误砍柴工，边学边用长本领。要坚持做到'拳不离手曲不离口',通过学习理论知识和岗位技能，提高自身思想素质和业务素能，努力成为本系统本岗位的行家里手。

三是坚持严字当头，固好正风肃纪之本。'三学三提升',学是手段，提升是目的。通过'学',司法干警要强化法治思维，严格按照'三严三实'的要求统领司法行政工作。一方面，要严肃纪律。严守政治纪律政治规矩，始终做到思想清醒、政治坚定，戴好用权履职的'紧箍圈',铺好成长路上的'安全带',守住做人底线、不逾办事红线、远离执法办案高压线；另一方面，要严格管理。要敢于叫响'我是共产党员'的>口号，工作抢在前干在先，以自己的人格魅力和人性尊严塑好司法公信。尤其是在规范司法行为专项整治活动中，克服'小节无害'思想，抓好小节，抓好细节，不能失之于宽、失之于软，坚决打赢专项整治这场硬仗。

四是坚持以身作则，奠好修身养德之基。'三严三实'是党员干警安身立命的主心骨、修身立业的压舱石、履职成事的必修课。参加'三学三提升'活动，作为维护法律尊严的主力军，党员干警务必带头践行'三严三实'要求，把学党章、学党规、学讲话作为重大政治任务，知行合一，学用结合，内化于心、外化于行，善于把学习实效转化为推动司法行政工作健康发展的动力，努力成为行业精英、同行典范、社会楷模，带头遵守廉洁自律规定，严格落实'八项规定',持续反对'四风'倾向，敢于以坚强的意志品质持续发力，全力营造良好社会风气，不断凝聚推进司法行政工作改革发展的强大正能量。

三学三提升心得体会

（二）学习——提升——践行

光山县教师进修学校 朱明成

为巩固党的>群众路线教育实践活动和'三严三实'专题教育成果，打好'两学一做'学习教育基础，全面提升我县广大干部职工的素质和能力，县政府在全县干部职工中开展以'学业务知识，提升工作能力；学先进典型，提升工作水平；学法纪规定，提升工作执行力'为主要内容的'三学三提升'活动。通过学习，我深刻认识到这一活动的重要性、必要性和现实意义。这一活动对提高全县广大干部职工的理论政策水平、专业和职业素养、业务水平和工作能力；对提振广大干部职工的干事创业精神、坚守理想信念、转变工作作风；对促进广大干部职工读书学习、争做先进，建设学习型社会取到了很大的助推作用。

如何更好地开展'三学三提升'活动，使这一活动扎实有效，落到实处，我认为应紧扣'学习'、'提升'、'践行'这三个关键词。

一、'学习'是基础、是前提

万丈高楼平地起，打牢基础是根本。基础不牢，地动山摇。学习就是打牢基础的根本途径，是前进的基础和动力，是提升工作能力、水平和工作执行力的前提。知识在不断更新，科技在不断进步，思想在不断变化，社会在向前发展，不学习就会思想僵化，就会落伍，就不能与时俱进，就不能很好地为党、为人民工作，甚至会犯错、犯罪。因此，我们要学习、学习、再学习，要结合行业的工作实际，结合自身情况，积极学习党章法规，学习系列讲话，学习先进典型，学习专业和业务知识，不断为自己充电、加油，为自己的发展进步助力，打牢'提升'和'践行'的基础。

二、'提升'是核心、是关键

'三学三提升'活动中，'提升'是核心、关键。学习固然重要，但我们应清楚的认识到我们为什么要学习，学习的目的是什么，不能盲目学习，不能为学习而学习，为完成任务、应付检查而学习。'以用定学'、'以缺定补',缺什么，什么是自己的短板就多学什么，工作中要用到什么就多学什么。如，一个人如果对党的路线、政策、方针吃不透，领会不深刻，对党纪法规把握不准，那就要抓紧去补补这方面的课，以提高自己的政策执行水平和遵纪守法的自觉意识。再如，我是一个师资>培训机构的教师，担负着培训全县中小学教师的任务，现在的培训越来越多地用到电脑技术，甚至直接就是在网上开展培训，而自己这方面的能力又不够，为了适应这一变化，更好地完成工作任务，取得更好的培训效果，我就从多种途径，采用多种方法，用更多的时间来补这一课，以求尽快提高自己的电脑运用水平，提升自己的信息技术能力。

三、'践行'是目的、是归宿

学到了知识，提高了水平，我们就要在生活中、工作上去积极践行，如果不去践行，那就是只开花不结果，甚至是连花都没开，这样，我们的学习、提升就失去了意义。我们的'践行'就是运用我们所学的知识，我们的能力，更好地、创造性地开展工作，更主动、更热情、更周到地为百姓服务，就是要坚守理想信念，坚持干事创业，这才是'三学三提升'活动的归宿、目的和意义所在。

三学三提升心得体会

（三）刘丽红

在今年8月至10月公司为全面提升加油站服务效率，为客户提供方便、快捷、温馨的服务，提升客户满意度和忠诚度塑造良好的企业品牌形象，开展了'三多、三快、三提升'优质服务活动。其工作目标是认真践行为客户多创造一点价值，为客户提供更多方便，快捷、优质服务'的理念。

'三多'就是'多买一升油''多问一句话''多一份关爱'.'三快'就是加油快、开票快、加油卡业务办理快。做到这些跟'加一看二照顾三'是密不可分的，让等待加油的客户加油时间不超过3分钟。为了让客户少等一会儿，我们在引导车辆时，也会合理安排一下，比如第一辆车的油箱在后面，第二辆车的油箱在前面，我们就会让第一辆车多往前开一段，第二辆车挨着停就能直接加油。为第二辆车的客户即节省了时间更节约的一点点油。当我把这种行为的给第二辆车的客户说明白，司机会说：'你们想的太周到了。这的油保质保量，更能享受到超值的优质服务。'如果等待车辆较多，我们还会温馨询问司机有没有IC卡，即可以节约时间还有自助加油机每升便宜五分钱的优惠。这样更能提升卡非业务的销量，从而做到三提升即服务效率和质量提升，客户满意度和忠诚度提升，销量提升。

虽然三个三活动已经结束，但是我们会将传承其中的服务理念，时刻提醒自己提高服务效率，提升服务质量。我要和我们27的姐妹努力做到我为企业创效益，企业为我加工资。

第四篇：三学三促三提升心得体会

三学三促三提升心得体会

积极开展党员干部集中学习，是践行科学发展观活动的一项基本要求，青海师范大学历史学院党支部在学习实践活动中本着提高党全体员思想觉悟意识的目的，积极贯穿“三学三促三提升”的思想原则，不断提升党员干部综合素质，注重形成党员干部学习的长效机制。通过这次集中学习和个人学习的相结合，让我更加深刻的认识到自己的不足，和亟需改进的地方，在以后的学习中，要积极加强思想和实践方面的学习。以下是我通过历史学院党组织的“三学三促三提升”集中学习的一些所想所悟：

一是要坚持原原本本地学，对党的精神和指示有一个清晰的认识，在平时的学习中，组织广大党员干部围绕科学发展主题开展解放思想讨论，交流学习心得，把科学发展观学真、学诚、学深、学透，从理论上全面把握科学发展观的内涵，在关系科学发展的重大问题上形成共识。

二是要坚持理论联系实际的学。党支部要求党员干部在学习实践活动中要紧密联系当前国内外经济形势，积极应对当前的形势带来的困难和挑战;要紧密联系当前社会稳定的形势，更好地保增长、保民生、保稳定;要紧密联系自身思想实际，加深对科学发展观的理解;要紧密联系工作实际，切实找准影响和制约科学发展的突出问题，将集中学习所获得的知识和理论与具体的实践工作联系起来，并能做到举一反三。

三是要坚持结合实践的学。实践才能出实效，出实效才能惠民生，惠民生才能促和谐。把科学发展观投身于实践当中，将“抓活动、促工作，抓学习、促发展”作为学习实践活动的切入点、有效载体和衡量标准。纸上得来终觉浅，得知此事要躬行，作为共产党人，一定要深入实践，不能说空话，做空事。毛主席曾说过，没有调查就没有发言权，所以在今后的工作中，一定要脚踏实地的干。

保证学习的时长，是学习能起到效果的一个重要保证，因此我在平时的学习工作中，每天要抽出一些时间去学习，不断的充实自己。在这次集中的学习中，我从多个层次去认识到我的不足和有待改进的地方，同时去学习优秀党员干部的先进思想和觉悟，以促进自己的发展。

在这次学习教育活动中，通过理论学习与本职工作紧密结合开展“三学三促三提升”，增强了学习教育活动的实效，促进了各项工作的发展，使党员干部的服务意识增强，服务我校发展的责任感增强。目前，党员干部都能以昂扬向上的精神状态、饱满的热情、坚定的毅力和扎实的作风投入到各项工作之中，使各项工作取得了新的进展。

通过学习，使我认识到了“求真务实、真抓实干、狠抓落实”的重要性。因此，在2020年我党攻坚脱贫的关键时期，组织开展“三学三促三提升’’活动，号召全体党员认真学习领导讲话，学习材料，切实增强“求真务实、真抓实干、狠抓落实”工作作风，不但能够进一步端正全体党员的思想认识，确保政令畅通和各项工作的有落有实，树立正确的发展观，克服弄虚作假等不良行为，而且对引导党员主动奉献和抓住发展机遇有着积极的推动作用。同时，对培养党员的敬业奉献和开拓进取精神，促使其认清当前、把握将来有着一定的促进作用。

通过学习，使我进一步意识到本职工作的责任感和使命感。作为一名党员，我深感其工作思路、工作质量、决策行为、分析能力、预见能力以及服务基层质量的高低对党员工作发展所产生的影响。因此，我时刻在不断提高着自身的工作能力并更新工作思路，虽然自己加班加点已司空见惯和对节假日的淡漠，但仍距领导的要求差距较大;主要是自己工作思路的闭塞，工作能力与应达到的目标和管理要求有差距，在对党员工作的把握和协助管理工作中仍有疏漏等。但通过学习，使我深刻认识到只有不断的学习和自我加压，提高自身对各专业经营管理深层次的分析判断能力，强化自身总揽全局和对业务管理水平，合理安排时间，进一步改进 工作方法，才能质量更高地完成领导交给的各项工作任务;才能质量更优良地为同学们做好服务支撑。

通过学习，使我确立了自身的工作方向和目标。在这次学习讨论活动中，通过引领部门同志对照自身认真开展学习，进一步提高了本部门同志“求真务实、真抓实干、狠抓落实”的思想认识，使他们体会到了自身的责任感和使命感，增强了他们的危机感和紧迫感。虽然我们现在处于优越的工作条件和环境下，但要继续发扬艰苦奋斗的优良传统和创业精神，对党支部的各项方针政策，不但要不折不扣地狠抓落实，而且要全面掌握具体落实情况，确保各项政策的畅通无阻。通过学习，结合自身要进一步提升对广大师生的服务意识，不断提高自身工作素质的同时，建立学习型的文明部室，并从自我做起，整体提高工作质量，切实为领导当好参谋助手。

通过学习，使我明确了今后的工作重点，明确了工作目标，并感知到了工作中的不足。通过自我剖析，在工作中还有诸如对基层调研了解不够，对一些管理工作有待于进一步学习和需要进一步丰富自己的经营管理等方面的知识。我决心以本次学习讨论为契机，在继续发扬“求真务实、真抓实干、狠抓落实”的基础上，努力加强自身的学习，不断丰富实践经验，积极提升思想水平，为我校事业的健康、快速、持续发展贡献自己的绵薄之力。

第五篇：三学三比学习心得体会

三学三比学习心得体会

“三学三比”活动是一种促使我们奋勇向前、拼搏进取的手段和

动力，是对工作干部的一种激励。通过“学党章，比思想武装牢不牢;学理论，比履行义务好不好;学先进，比服务意识强不强”活动的认识和理解，体会以下几个方面：

一、开展“三学三比”活动的重要意义

今年公司做出了学习“三学三比”活动的指示，“三学三比”活动培养造就一支过硬党员干部队的政治保证;是凝聚发展力量，顺利实现企业发展的迫切需要。“学党章，比思想武装牢不牢”就是要求全体党员在认真学习党章原文的基础上，重点学习党的纲领、党的宗旨、党员标准、党内生活准则 及党规党纪等方面的内容，着力解决党员干部党员意识、执政意识、忧患意识淡薄，理想信念不牢、法纪不强、先锋模范作用发挥不明显的问题。我通过学习党章，进一步增强党性观念，提高党性修养，自觉贯彻执行党的基本路线，严格遵守党内各项规章制度，认真履行党员应尽义务，健全规范党的组织生活，用党章来规范行为、指导行动，武装自己的头脑，做党章的模范执行者。“学理论，比履行义务好不好”就是让全体党员全面系统的学习党的方针，了解党的政策，把握党的政治走向，深化对政策理论的认识，着力解决烟农缺乏对党的方针政策的认识。我通过学习政策理论，更加坚定党的理想信念，更好的履行自己的义务，发扬党的优良作风，牢记 “四个服从”，密切党同群众的血肉联系，确保党的政策方针的实行。“学先进，比服务意识强不强”就是让全体党员学习先进的事迹，以他们为榜样，坚持艰苦朴素、一切为民的公仆精神，创新模式，勤动脑、勤观察、认真分析、解决烟农的实际困难，加强为烟农的服务意识，促进烟农的增收致富。

二、结合自身实际，我决心做到如下几点：

1、统一思想，提高认识，以服务作为要务，以提高效率促进自 身发展为目标，解决影响工作效能的问题，坚持自我批评，深化与创新相结合，整体推进与重点突破相结合，充分履行职能。另外，要树立敬业意识、责任意识、效率意识、和谐意识。攻坚克难，遇到困难 不退缩、不惧怕。为确保各项工作顺利完成，必须高标准、严要求对 待自己，时时处处注重内强素质、外树形象，时时刻刻做到政治上合格、业务上突出、作风上过硬。

2、加强学习，提升综合素质。在工作实际中，要自觉学习，适应 形势发展的要求，更新学习观念、勤奋学习、善于思考，形成学习的 风气，调研的风气，探索的风气，创新的风气，实践的风气。

3、改进作风，提高效率。按照进一步巩固扩大保持共产党员先进性教育的成果的要求，继续发扬艰苦奋斗的优良作风，艰苦奋斗是

我们党的优良传统，要树立为人民服务的思想。

4、尽心履行职责，明确工作职责，在工作中要抓重点，加强工

作的明确性，减少工作中的随意性。在工作中敢抓敢管，鼓励表扬先

进，批评教育后进，遇到问题不回避不退缩，发扬持续不断的探索精神。

梅永祥