第一篇:2011稽查计划
永卫监发[2011]6号
永昌县卫生局卫生监督所
关于印发《2011年卫生监督稽查工作计划》的通知
各监督室:
现将永昌县卫生局卫生监督所《2011年卫生监督稽工作计划》的通知,印发给你们,请认真遵照执行。
抄送:市卫生局卫生监督所
永昌县卫生局卫生监督所2011年3月10日印
共印二〇一一年三月十日 主题词:卫生监督稽查工作计划4份
永昌县卫生局卫生监督所
2011年卫生监督稽查工作计划
为强化内部监督制约机制,落实卫生行政执法责任制,规范卫生行政执法行为,保护执法人员和行政相对人的合法权益,按照《2011年卫生监督重点工作计划》和《卫生监督稽查工作规范》要求,制定本年度稽查工作计划。
一、加强领导,明确责任,落实执法责任制和责任追究制
(一)健全组织,加强领导。所稽查工作领导小组主管卫生监督稽查工作,具体负责卫生监督稽查工作的落实,认真开展卫生监督稽查工作。
(二)明确岗位职责,落实执法责任。所办公室制定全所2011年卫生监督工作计划安排表,实行目标责任书考核管理,把执法责任细化、量化、分解落实到各岗位和具体执法人员,坚持实行平时督查、半年考核、年终综合考评,使卫生监督稽查工作方式有章可循,确保稽查工作的客观公正。
二、突出重点,狠抓落实,认真开展卫生监督稽查各项工作
(一)对卫生行政许可行为进行稽查
严格按照《行政许可法》的要求,采取定期检查方法对实施的卫生行政许可从文书制作、许可程序、许可依据等方面进行认真审查。在书面审查的基础上开展针对许可过程的现场稽查,通过深入被监管单位,核实许可条件是否符合法
律法规要求,及时纠正不当许可,严把许可准入关。
(二)对卫生监督检查工作质量进行稽查
对卫生监督检查工作的稽查,主要以相关制度建立情况和监督档案管理情况为重点,以监督频次、监督程序、监督效果为主要内容,依照卫生法律法规和标准的规定,查日常卫生监督和预防性卫生监督指导是否科学、操作性强。
(三)对举报投诉案件受理查办进行稽查
通过公布举报电话,设立举报信箱等措施,主动接受群众监督。重点稽查投诉举报电话是否畅通、处理是否及时、投诉举报处理中卫生行政执法文书制作是否规范、投诉举报处理结果是否公正、是否反馈、反馈是否及时、投诉举报案卷归档情况等。
(四)对监督员执法行为和着装风纪进行稽查
查执法人员语言是否文明、举止是否得体、着装是否规范、服务是否热情、态度是否和蔼、是否积极维护良好的卫生监督员形象。同时,加大对监督员执法证件使用、执法程序、廉政情况等关键环节的监督稽查,有效约束执法行为,全面提高依法行政水平。
(五)对执法文书使用制作情况进行稽查
执法文书是卫生行政执法活动的法律凭证,是卫生监督的必备手段,要严格按照《卫生行政执法文书规范》要求制作文书。要对执法文书的合法性,准确性,实用性进行稽查,是形成的执法文书项目填写齐全,实体内容严谨,运用法律准确,语言使用规范。
(六)对行政相对人履行职责义务情况进行稽查
依照国家卫生法律法规规定,查行政相对人依法履行职责义务情况,重点稽查各类公共场所是否存在无证经营、无证上岗、重大卫生安全隐患未及时查处等情况,是否按照公共场所量化分级管理要求进行整改,各类整改措施是否有效落实,量化率是否达标。对医疗机构卫生监督的稽查:主要查医疗机构执业许可、持证情况,医护人员资质情况,医疗废物的收集、处置、记录情况,传染病登记报告、消毒隔离等情况。
三、方法措施
按照整体工作进展情况,采取定期和不定期稽查的方法进行,向社会公布举报电话,设举报投诉箱,积极接受社会各界监督。
原则上每年对执法责任制落实情况集中组织一次稽查,对执法风纪和职业道德行为规范,以日常掌握情况和突击抽查为主。
第二篇:稽查大队4月份计划
稽查大队
2012年四月份市场检查计划
春回大地,万物复苏,转眼间,我稽查大队四月份的各项工作即将全面展开,为了能够更好的履行稽查大队的各项职能,发挥稽查大队的作用,圆满完成市、县局下达的各项工作任务,严格按照上级“325”的要求,高标准,特制定四月份工作计划如下:
一、严格落实学习制度,加强学习,深刻领会省局、市局工作会议精神的内涵,坚持每星期五下午进行学习,学习有笔记,学习有心得,有体会。把学习的实际效果转化为工作的动力。
二、落实市、县局痕迹化管理的具体要求,按照建设双优稽查大队的标准完善稽查大队的各类登记,完善稽查大队的基础资料。
三、认真做好《专卖监督管理服务册》的检查工作,认真检查《专卖监督管理服务册》中,送货小票的粘贴情况,客户签字,送货员签字情况,发现问题及时进行纠正,解决,按照有关规定做好《专卖监督管理服务册》的签字、序列印章“到、位、常”的加盖工作。
四、保持打假、打私高压态势,确保辖区市场的绝对净化,圆满完成市局的专卖任务考核指标。
五、落实内管工作精神,严格监管本辖区零售户的经营情况,加大检查力度,对于违法的零售户坚决给予查处的同时做好他们的转化工作。
六、严格按照市、县局有关规定做好辖区弱势群体零售户的帮扶工作,争取为他们做1—2件好事,树立烟草行业的良好形象。
七、继续做好辖区无烟草专卖零售许可证和无工商营业执照经营卷烟的零售户的调查、宣传、教育转化工作。
八、对于辖区的重点违规零售户,我们一是要加大监管力度,二是要做好他们的转化教育工作。
九、加强安全教育,明确目标,责任到人,确保稽查大队各项工作能够顺利的开展。
十、认真做稽查大队的来电,来客的接待工作,尤其是关于投诉的,我们将坚决尽快给予答复。
十二、完成其他临时工作。
以上是我稽查大队的四月份的工作计划,我们将坚决按照计划去抓落实,圆满完成上级交给的各项工作任务。
稽查大队
四月一日
第三篇:2011稽查工作年计划
2011稽查工作计划
本我站将加大稽查力度,通过对文明服务、日常工作灯方面的稽查,进一步规范收费人员服务标准,是收费人员能够按照“以笑脸相迎,以文明用语想送”的工作标准,以温馨的语言,解除司机的压力,减少与司机的摩擦,做好文明服务工作,保障车辆快捷、安全地通过。我站计划把稽查的重点放在以下几个方面:
一、稽查次数:每月站稽查次数不少于8次,班稽查次数不少于8次。在节假日适当增加文明服务稽查次数。
二、稽查内容:包括对收费政策的掌握,操作程序是否规范,是否按照上岗要求执行。个人和环境卫生整理和保持情况,学习制度坚持情况,交接班程序规范程度,上班精神状态,高峰时段车道开启情况,安全、后勤、票证工作中的细节等内容。
三、稽查方式:采用抽查监控录像、现场稽查,白天查、晚上查,明查、暗查,班与班之间交替查,互相监督等方式。注重从票证数据分析,通行卡检测等方式杜绝收费工作中的漏洞。重视夜间稽查和对发卡员工作状态的稽查。同时采用通过
监督员反馈的信息,掌握本站员工在执行政策、文明服务等方面的问题。
四、每月制定详细的稽查计划,月末进行稽查总结。
五、及时与上级征费稽查部门沟通,征求意见,改进工作。同时多方征询意见,搜集资料,学习借鉴兄弟单位和部门的好做法,不断改进稽查手段,良好开展稽查工作。
二○一一年二月一日
第四篇:1月份稽查计划1
陇县收费站一月份稽查工作计划
一月份,我站将继续严格按照“安全、畅通、快捷、文明、卫生”的收费窗口基本要求,积极提倡人性化管理,注重发挥稽查工作力度,在努力探索精细化、人性化管理之路上不断提升工作效率。
一、做好对员工的管理工作,要求所有员工立足本职岗位提升文明服务质量、业务技能,展现宝汉高速良好的窗口形象。
二、以定期、不定期相结合的方式,对收费、票证系统运行情况进行检查维护,对存在问题及时整改,确保所有车道、票证软件、硬件正常运转。
三、继续加强员工业务技能学习,提高操作水平。不定时对收费现场人员进行业务提问,要求员工加强对免费政策、免费车号的掌握,确实做到“应征不漏,应免不收”,真正达到员工队伍内强素质,外塑形象的目的。
四、抓好安全生产工作。定期对车道收费系统、票证管理、照明设备、发电机进行安全检查,对发现问题及时整改。加强员工安全廉政教育,反贪堵漏。
五、加大稽查力度,要求员工规范使用文明用语、迎送车手势、服务标准,切实提高我站员工服务质量。
六、在稽查工作方面,明确稽查时运用的各种政策、条文、规定和注意事项,文明稽查,把重点放在规范行业收费
上,努力做到“在稽查中规范,在规范中稽查”新的稽查模式。
本月计划现场稽查次数不少于12次,刊发稽查通报不少于2期。
二○一二年一月一日
第五篇:2016年法制稽查科培训计划
2016年法制稽查科培训规划
为提高全体卫生监督人员的业务水平和执法技能,进一步强化对监督管理对象的有效监管,加强对各类卫生管理人员的卫生知识培训工作,特制定本培训工作计划。
一、培训对象:全体卫生监督员、卫生监督协管员。
二、培训时间及内容:
(1)6月,卫生行政处罚程序;
(2)10月,卫生行政执法文书书写规范;(由监督所组织人员或邀请市所专家授课)。
三、培训目的:全体人员要充分认识培训工作对提升自身能力的重要性,将其作为提升执法技能的难得机会,集中精力认真学习,丰富理论知识,增强执法办案技能。要对相关的理论和技能要反复揣摩,吸其精髓,取其精华,学以致用,把学到的知识和技术应用到日常的工作中去,解决实际问题,达到人人会学习、人人会办案。
法制稽查科
2015年12月1日
情况说明
2015年11月30日上午11时25分,接到市执法局稽查科来电,称司先生来电举报,工业路东头路北东城花园小区自来水浑浊,经疾控中心检测铁离子含量超标,希望我单位前去查处。我单位稽查科与司先生联系,是否有疾控中心检测报告,司先生答复疾控中心口头说铁离子含量超标,没有出检测报告,现没有直接证据,我单位不予受理。(12月1日上午9点已回复当事人)
山阳区卫生监督所
2015年12月1日