第一篇：2013年度针灸理疗科工作总结
2013年度针灸理疗科工作总结
2013年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心，以满意服务”为主题的宗旨，圆满地完成了医院下达的各项工作任务，实现了经济效益和社会效益双丰收的局面，现就本年度的工作总结如下：
一、工作任务完成情况：
全年（截止12月18日）我科诊治病人127754人/次，其中我科接诊门诊病人16778人/次，门诊收入为408868元；我科收治住院病人614人，住院收入为1873975元，接诊病人数比去年增加了53人/次；全年完成理疗收入2410413万元，比去年增加43万余元，全年全科完成业务总收入410万余元，比去年增长73万余元，增长率为21.7 %。对病人的诊治情况，思路清楚，诊断明确。治愈率为71%，有效率达96.8%，二、实际工作体会：
一年来，我科结合医院的实际情况，遵照“医院管理年”活动的各项要求，以提高医疗服务质量，建立并完善科室的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制，加强医德医风建设，结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合，采取多劳多得的经济分配方案，作为分配绩效工资的参照标准，来调动科室职工的积极性。医院或科室每月组织科室职工参加业务学习，来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病例先是科室内部会诊、讨论，若不能确诊再同其它科室会诊。科室间加强学习交流，以便能更好的为病人服务。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人为中心”。开展各项康复医疗服务工作，解除病人的疾苦，重点突出中医特色疗法和适宜技术，让病友享受到简便廉验的中医特色服务。科室一切工作服从医院安排，多次派医生参加下乡义诊活动，参加社会捐助，热情为病人服务等。全年统计，病人满意度为99%，医疗文书合格率为90%以上，医疗差错、事故发生率为零。收到病人的感谢信3封，锦旗两面。这就促使我科室持续、快速、健康的发展，得到医院
和相关领导的肯定和社会的好评。
三．存在的问题和今后的工作思路：
纵观一年来的工作，成绩是可喜的，这与医院的正确领导，全体职工的共同努力是分不开的，但我们也应清醒地看到目前存在的困难和问题：一，科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺，同时缺乏团队精神，喜欢一个人单干，工作欠主动。二，科室部分设备陈旧老化致不能使用，医院未能及时修理或更换。
三、少数员工专科学习欠主动。为此，我们在今后的工作中，需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境，及时更换和增添医疗设备；加大专科设备建设的投入，开展新项目。加强康复专科知识学习，及时吸收新的医疗技术，逐年派人外出学习有计划的选送人员外出学习；加强员工的素质教育，增强主人翁意识。人人做到院兴我荣，院衰我耻。
针灸理疗科周小平
2013年12月17日
第二篇：2011针灸理疗科工作总结
理疗科工作总结
2011年在院领导的直接领导和部署下，我科坚持有所为，有所不为的原则，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，配合院领导的意图和安排，我们康复理疗科的全体医务人员较好的完成了院领导布置的各项工作，现将工作情况总结如下：
一、从严要求自己，做遵章守纪的老实人
严格执行规章制度是提高医护质量，确保安全医疗的根本保证。
⒈今年我科再次重申了各级医护人员职责，明确了各类岗位责任制和医疗工作制度，如病人首诊制，病人第一时间入院，当班医生就要首先对病人进行检查和处理，责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔吊针的不良现象。
⒉坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对次；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来从未发生大的医疗差错。⒊认真落实科内医疗护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本.⒋坚持每日交接班制度及晨间医生查房、医疗护理，使病人能够及时得到诊断和治疗，预防了并发症的发生。
二、加强医护人员医德医风建设，做广大病员的贴心人
⒈积极落实医疗行为规范十不准及“三好一满意”工作准则，在日常工作中落实文明用语，注意搞好医患关系。
⒉积极开展健康教育，对住院病人进行满意度调查，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
⒊科室不定期召开工休座谈会，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
三、提高医护人员业务素质，做医疗战线的能干人
⒈要求在职人员进行自我充电，加强业务学习，提高业务水平，并做好学习笔记。
⒉积极参加院内、院外的针灸理疗康复科知识的学习，提高专业知识水平。1
⒊坚持了医疗业务查房：由院领导和上级医生定期到病房进行了医疗和护理业务查房，对医疗诊断、治疗措施进行探讨，以达到提高业务素质的目的。
四、高标准要求自己，热心服务，做服务周到的热心人
⒈坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过医护人员的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
⒉进入第三、第四季度的多发病旺季，病区医护人员除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
⒊科室医护人员还为病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续等，使病员得到了周到的服务。
⒋我科2011住院人数总计55人次、门诊1135人；针灸、推拿及非药物理疗人次共计达3500人次；第一季度针灸理疗费6426元；第二季度针灸理疗费13365元；第三季度针灸理疗费10192元；第四季度针灸理疗费13078元；全年共计43061元。各项化验检查及针灸理疗收入在受国家报销政策的影响下相对同期呈现稳步提高趋势，在今年旺季人员紧张的情况下，我科的工作人员仍能够坚持到病人床边做治疗，并且为了方便病员，常常牺牲休息时间为病人做治疗。综合上述情况，我科全体医护人员圆满的完成了院部领导给我科安排的各项任务。
⒌加强病区环境管理，彻底杜绝了科室环境脏、乱、差，衣物到处晾晒的问题。并安排医护人员自己每日打扫科室卫生，为院里节约了开支，也加强了医护人员的节约意识。
五、存在问题：
⒈病房管理尚不尽如人意。
⒉个别医务人员无菌观念还需要加强。
⒊由于病区治疗床位及医生、护理人员不足，病人等待时间延长、基础护理不到位等。
⒋科室部分基础设施过度老化，插座冒电、治疗器插头时常被烧焦属老爷级别的设备，处于报废阶段，急需更新（报告已打了很多次）。
⒌部分员工工资待遇过低，付出与回报不成正比，工作积极性严重受挫。
2六、展望未来
2012年，我科将借“全国文明县城”的东风，深入贯彻落实十六届三中全会精神，按照科学的发展观，始终把“三个代表”科学思想作为引领经济工作的航标，结合市场经济条件下康复事业持续发展的实际，弘扬民主、集思广益，确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造康复品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓康复事业新局面”的战略思路，为明年迎来我院的新篇章做好准备。为党的十七大的召开献礼。
针
灸 理 疗 科2012-1-10 3
第三篇：2010年针灸理疗科工作总结
平乐县中医医院
针灸理疗科2010年工作总结
金虎辞岁，玉兔迎春。我院中医针灸理疗科自开科以来，稳步发展。在桂林市中医医院大力支援及帮扶下，我科业务建设、技术实力得到进一步提升，科室建设逐步完善，医疗市场得到拓展，人才队伍不断壮大，诊疗水平及服务质量提高，社会影响力扩大，圆满完成了2010年各项工作任务。
1、在院领导的重视和后勤工作的保障下，科室环境的发展较前大有改观。将墙面重新刷新，铺瓷砖，悬挂中医针灸推拿历史人物、名医名言的书画作品等，为病患提供了良好的医疗服务环境，营造了浓厚的中医传统文化氛围。
2、在桂林市中医医院针灸科专家的大力帮扶、院领导正确指导及同事的共同努力下，我院针灸理疗科工作稳中求进，我们的业务技术水平得到很大提高，治疗效果好，门诊人数显著提高；参与病房查房，学习临床常见疾病，辅以针灸理疗治疗，提高我院整体医疗水平，突出中医中药特色服务。因我院条件限制，针灸理疗科尚未具备独立设立病房的条件，经院务会研究方案决定，内、外、妇产科的病床均为我科病床，我科诊治范围覆盖全院。
3、在这一年里，我科严把医疗质量关，制定操作中出现的晕针、滞针、烫伤等突发事件的应急预案，时刻牢记爱
心医疗宗旨，耐心对待病患，增进医患沟通，基本没有出现医疗事故。
4、引进了2名高学历、高层次的中医针灸推拿技术人员，宣传及开展的穴位注射、穴位贴敷、刮痧治疗等新项目，被广大病患所接受。
在过去的一年里，我们取得了一定的成绩，但仍存在不足之处，如人员队伍年轻化，诊治经验不足，中医推拿手法和脊柱调衡法的运用不纯熟，有时遇到疑难病种及复杂病历，处理欠妥当；医院条件限制，未能开展专科病房，导致无法更好地进行病情追踪。
在新的一年里，我们有信心克服种种困难，发扬优点，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为我院医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。
针灸理疗科
2011年1月11日
第四篇：2008年针灸理疗科工作总结
平乐县中医医院
针灸理疗科2008年工作总结
针灸理疗科在认真贯彻国家政策下，在院领导的正确领导下，以科学发展观为统领，坚持以人为本，全体医护人员齐心协力，克服困难，圆满完成了全年的各项工作，取得了良好的社会效益和经济效益。现总结经验，克服不足，以利今后更好地开展工作。
一、基本建设情况
2008年取得中医针灸理疗专科项目建设后，新开设了针灸推拿治疗室、牵引室等。并购买罐类、毫针、芒针、针刀、电动牵引床、推拿床、电针仪等基本设备一批，装备完善科室基本条件。
二、人员队伍情况
现有医生4人，具备执业医师资格2人，执业助理医师资格1人，尚未取得资格人员1名；主治医师1名，初级2人。2008年董仲义医师到桂林市中医医院进修学习半年。
三、服务建设情况
针灸推拿医生经培训后能熟练运用针灸、推拿、火罐等针灸理疗技术，制定了本科1个中医优势病种诊疗方案及本科13个疾病的诊疗常规，通过不定期组织全体医疗人员学习优势病种的诊疗常规，全科医生基本掌握本科室优势病种的针灸理疗诊疗方案，并能将所学用于临床。全科医疗人员定期每月中药方剂一个的学习，不但使本科中医文化得到提升，更有益于优势病种中医诊疗方案的完善。
四、科室环境建设情况
因我院条件限制，只开设了针灸推拿治疗诊室、牵引室，在走道两侧张贴了名医挂像，在诊室内张贴了针灸挂图、经络图等中医药知识图片，今后我科将对照建设标准逐步改善。
五、不足之处及工作展望
1、由于多种原因，我科硬件建设更新进度较慢，场地及器材缺乏，导致发展潜力不足！急需进一步不断完善、加强硬件建设，购进康复治疗设施及器材，提高中风后遗症等老年病的康复治疗，提高治疗水平及能力。
2、我们将以提高人员素质为基础，以加强内涵建设为内容，以减轻患者负担为目的，注重继承发扬中医药特色优势，进一步理清思路，明确责任，努力提高中医药学术水平和防病治病能力。
上述总结，如有不适之处，望各位领导给予批评指正。
针灸理疗科
2009年1月7日
第五篇：2010年针灸理疗科工作总结
泸西县中医医院
针推科2010年工作总结
我院中医针推科2005年成立住院部以来，稳步发展。在医院领导及兄弟科室帮扶下，我科业务建设、技术实力得到进一步提升，科室建设逐步完善，医疗市场得到拓展，人才队伍不断壮大，诊疗水平及服务质量提高，社会影响力扩大，圆满完成了2010年各项工作任务。
1、在院领导的重视和后勤工作的保障下，科室环境的发展较前大有改观悬挂中医针灸推拿宣传资料等，为病患提供了良好的医疗服务环境，营造了浓厚的中医传统文化氛围。
2、在院领导正确指导及同事的共同努力下，针推科工作稳中求进，我们的业务技术水平得到很大提高，治疗效果好，门诊人数显著提高；参与病房查房，学习临床常见疾病，辅以针灸理疗治疗，提高科室整体医疗水平，突出中医中药特色服务
3、在这一年里，我科严把医疗质量关，制定操作中出现的晕针、滞针、烫伤等突发事件的应急预案，时刻牢记爱心医疗宗旨，耐心对待病患，增进医患沟通，基本没有出现医疗事故。
4、宣传及开展的穴位注射、穴位贴敷、刮痧治疗等新项目，被广大病患所接受。
在过去的一年里，我们取得了一定的成绩，但仍存在不足之处，如人员队伍年轻化，诊治经验不足，中医推拿手法和脊柱调衡法的运用不纯熟，有时遇到疑难病种及复杂病历，处理欠妥当；医院条件限制，导致无法更好地进行病情追踪。
在新的一年里，我们有信心克服种种困难，发扬优点，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为我院医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。
针推科
2011年1月11日
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