第一篇:眼科主任工作总结
工作总结及计划
伍云辉
一年来,眼科全体医护人员在院领导的关心指导下,充分发扬主人翁责任感、发挥自身优势,使“老百姓自己的医院”这一意识深入人心。这一年中,我们主要做了以下几项工作:
一、提高医疗质量,促进医患和谐
医疗质量是医院的生命线,同时也是搞好医患关系的基础。提高医疗护理质量是医疗工作的不变主题,它关系到病人的安危,关系到科室的生存,更关系到医院的发展。而且,医生面对的是活生生的病人,每例都是从未知而起,需要对手术,用药进行个性化的分析和指导,就更需要精益求精的品德和求真务实的精神。目前,随着医疗改革的深入开展,病人已把优质服务放在就医的首位。所以,我科全体医护人员本着高度的责任心,有效的拉近了医患双方的距离,尤其对手术患者,重点把握术前术中术后三个环节,做到术前全面交代,术中认真处理,术后周到护理。在这里,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。
二、加强日常管理,提高经济效益
今年,在院领导的高度重视和医务科市场开发办的带领下,我们多次下乡宣传我院的优惠扶贫政策,并对白内障患者做了大量筛查工作,是老百姓了解区医院,了解眼科。全年共完成白内障手术40多例,青光眼及其他手术几十例,术后效果均很理想,扩大了社会效益,做到了医院和患者的双赢。在医院“绩效核算”的大环境下,在严格
要求自己的良好服务中,我们不断提高自己的业务水平,坚持带领科
室同志开展业务学习,认真学习新理论新技术,积极参加各种学术会
议,了解先进眼科的发展方向,并用于指导临床工作,在做好病房手
术的同时抓好门诊的各项工作。
三、抓好精神文明,控制药占比例
具有良好的职业道德,时刻牢记“全心全意为人民服务”的号召,明
确自己所肩负的治病救人的责任,带领科室人员进行医德医风学习,加强职业道德建设,不断改进服务态度,转变服务观念,坚持因病施
治,杜绝过度医疗行为,并使每位医护人员认识到他并不代表个人,同时也代表区医院,每个人都有责任为科室的发展而树立良好形象。
四、存在的问题
眼科的基础设备落后,人员梯队断档在医疗行势快速发展的今天
已成为当务之急,十几年前的显微镜已无法满足目前的手术需要,人
员紧缺也制约着科室的发展。
五、今后努力的方向
诚然,不足与成绩是永远相依先伴的。在今后的工作中,我们会
进一步加强理论学习,用发展的眼光看问题,提高自身素质,提高组
织协调能力和业务水平,带领全科人员搞好科室发展,搞好退队建设
和人才培养,积极开展优质服务,用实际行动履行“一切为了病人,为了病人的一切”的服务宗旨,争取在新的一年中带领科室再上一个
新的台阶。
眼科韩禹华
2011.12.15
第二篇:2012眼科工作总结
2012眼科工作总结
2012年眼科在院领导和主管部门的正确指导和帮助下,在全体医护人员的共同努力下,内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化管理,各项工作取得了显著成绩。现总结如下:
一、组织纪律方面:
认真执行上级有关的文件精神,严格遵守法律、法规,严把医护质量和服务质量关,全年无一例重大医疗差错事故发生。在我院原有的各种内部规章制度下,逐步提升我科自我约束、自我管理、自我教育的能力,做到依法、依章程开展各项工作,一年来在医院组织的工作检查中,受到院领导的一致好评。
二、工作开展情况:
2012年医院门诊接诊患者约13000余人次,其中初诊患者约7500余人,复诊患者约5500余人,住院人数1055人。门诊手术约630人次。科室门诊收入*******元,住院收入******元,总计科室收入:******元。比2011多收入******元,增长率41.13%.1:2012年10月与卫生局及残联联合创建“白内障复明工程”活动,为迎接这次活动,医院多次组织人员下乡进行普查、宣传。共为130例白内障患者免费实施了手术。术后据复查资料和回访数据显示,手术脱盲率99%以上,我们的工作得到了卫生局、县残联领导的认可。
3:医院还不断加强基础设备的投入:2012年购进了国内外先进的医疗设备。例如新增了德国ZeissOCT、眼底照相、血管荧光造影等高端设备(其中OCT的引进填补了我县眼科设备的空白)。新设备的投入使用,使我科诊疗能力和诊断水平得到极大提升。
4:一年来我科共接受锦旗2面,表扬信3封。
5:2012年我科是全院电话回访率最高,(回访率基本达到100%)回访评价
最好的科室。
三、业务学习情况:
2012年我们始终把学习和培训做为科室管理工作的重要内容。把提高医护
人员技术水平、质量意识、服务意识、风险意识和安全意识的作为重要的基础工
作,增强医务人员的职业素养,切实提高医疗质量保障医疗安全。
四、下工作计划:
2013年的工作要认真学习宣传,继续认真持久地做好医疗服务质量,做到
内强素质、外树形象、强化管理,使科室再上新水平、再登新台阶。重点抓好以
下几个方面的事情:
1、进一步加强科室宣传,利用各种形式,采取各种办法,把科室宣传出去,使
科室知名度越来越高。注重信息沟通,把科室治疗特色,治疗效果,新开展项目
和先进的仪器设备及时宣传出去。
2、要求科室成员对院训、院规、医院宗旨、医院目标等使其深入人心,凝聚力
量,振奋精神,共赴医院发展做出贡献。
3、根据我科的实际情况,积极鼓励各医护人员不断提高医疗技术和医疗服务。
搞好科室讲座进一步抓好医疗质量和服务质量,使科室整体医疗水平提升。
总之,我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的眼病患
者送去健康和光明!
第三篇:2016眼科工作总结
2016眼科工作总结
2016年眼科在院领导和主管部门的正确指导和帮助下,在全体医护人员的共同努力下,内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化管理,各项工作取得了显著成绩。现总结如下:
一、组织纪律方面:
认真执行上级有关的文件精神,严格遵守法律、法规,严把医护质量和服务质量关,全年无一例重大医疗差错事故发生。在我院原有的各种内部规章制度下,逐步提升我科自我约束、自我管理、自我教育的能力,做到依法、依章程开展各项工作,一年来在医院组织的工作检查中,受到院领导的一致好评。
二、工作开展情况:
2016年医院门诊接诊患者约13000余人次,其中初诊患者约7500余人,复诊患者约5500余人,住院人数1055人。门诊手术约630人次。科室门诊收入*******元,住院收入******元,总计科室收入:******元。比2015多收入******元,增长率41.13%.1:2016年10月与卫生局及残联联合创建“白内障复明工程”活动,为迎接这次活动,医院多次组织人员下乡进行普查、宣传。共为130例白内障患者免费实施了手术。术后据复查资料和回访数据显示,手术脱盲率99%以上,我们的工作得到了卫生局、县残联领导的认可。
3:医院还不断加强基础设备的投入:2016年购进了国内外先进的医疗设备。例如新增了德国ZeissOCT、眼底照相、血管荧光造影等高端设备(其中OCT的引进填补了我县眼科设备的空白)。新设备的投入使用,使我科诊疗能力和诊断水平得到极大提升。
4:一年来我科共接受锦旗2面,表扬信3封。
5:2016年我科是全院电话回访率最高,(回访率基本达到100%)回访评价最好的科室。
三、业务学习情况:
2016年我们始终把学习和培训做为科室管理工作的重要内容。把提高医护人员技术水平、质量意识、服务意识、风险意识和安全意识的作为重要的基础工作,增强医务人员的职业素养,切实提高医疗质量保障医疗安全。
四、下工作计划:
2017年的工作要认真学习宣传,继续认真持久地做好医疗服务质量,做到内强素质、外树形象、强化管理,使科室再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情:
1、进一步加强科室宣传,利用各种形式,采取各种办法,把科室宣传出去,使科室知名度越来越高。注重信息沟通,把科室治疗特色,治疗效果,新开展项目和先进的仪器设备及时宣传出去。
2、要求科室成员对院训、院规、医院宗旨、医院目标等使其深入人心,凝聚力量,振奋精神,共赴医院发展做出贡献。
3、根据我科的实际情况,积极鼓励各医护人员不断提高医疗技术和医疗服务。搞好科室讲座进一步抓好医疗质量和服务质量,使科室整体医疗水平提升。
总之,我们将以精良的设备、尖端的技术及优质的服务争取为更多的眼病患者送去健康和光明!
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第四篇:眼科工作总结
2014年眼科工作总结
在院党委的正确领导下,我科全体职工全面贯彻党的十七大和十七届五中全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面落实科学发展观,深化医药卫生体制改革,深入开展三好一满意活动,紧紧围绕院党委中心任务,突出行风建设、服务理念、医疗建设、诊疗技术、科室管理。眼科在今年的工作中也做出了一些成绩,现总结如下:
一、加强行风建设,认真做好纠风工作,加强医德医风教育,增强服务意识。以患者满意为目标,保障医疗质量安全,针对存在的生、冷、硬现象,加强责任心,加强职业道德素质及业务能力教育,不断提高服务意识和服务水平,牢固树立以病人为中心的理念,杜绝服务态度冷漠出现。通过学习整顿,全科同志服务意识、服务质量有了明显提高,全心全意为患者服务,经常受到患者的表扬。
二、贯彻以质量为核心的管理理念,以创新为动力的发展理念,不断改进服务态度,提高服务质量。强化三基三严训练,进一步落实首诊负责制、三级医师负责制、疑难死亡病例讨论制,病历书写规范等规章制度,重点抓好病历质量,严格规范诊疗操作常规和医疗核心制度落实,切实减少医疗纠纷,全年没有出现任何医疗事故及差错。在十一月的运行及终末病历评比中,我科取得了全院第一的好成绩。
三、做好复明工程,送去党的温暖。今年的XX光明行动,我院接受200个名额,在院领导的大力支持下,全科同志牺牲休息时间,克服人员紧张等许多困难,到高区、XX区各乡镇为群众检查眼病,宣传用眼卫生知识,宣传预防眼病知识。在这次活动中,查出白内障患者200余人,记录患者的姓名、年龄、住址、联系电话,安排时间,免费为患者进行白内障复明手术,现在已完成手术200余例,取得较好疗效。
四、强化学习培训,不断提升业务水平。一是积极组织医师参加各类培训,开阔眼界,提升素质;二是外出进修医生学毕归来,发挥传帮带作用,将国内先进的眼科医疗理念及新的技术融入我院的实际业务中,取得良好的经济效益及社会效应,门诊以及病房就诊人数明显增多。
五、今年我科病房出院人数711人次,相比去年增幅达到21%;入院人数705人次,相比上半年提高19%。门诊就诊人数12569,其中上半年4184人,下半年8385人,相比上半年增长200.40%。在科室工作人员不足的情况下,全体人员加班加点工作,主动放弃休假,毫无怨言,每天都能以饱满的热情投入工作。
六、下半年我科引进美国IRIDEX激光机,加大了眼底病工作力度,使需要激光治疗的患者得到了及时的治疗。
2012年工作打算:
一、明年眼科将加强准分子激光的宣传,发挥出设备的优势,虽然我院项目上马较晚,但设备最先进,具备更精确地的切削模式和更完善的跟踪系统,手术精度更高,手术安全性更好,更重要的优势是依靠我院的综合优势,良好的口碑。我们刚开展手术,经验不足,保证手术质量,严格选择适应症。我科人员已经制定出到社区、大学校园、银行等手术需要量较大的地点进行宣传,确保在新的一年里准分子激光工作能上一个新的台阶,为我院带来新的利润增长点。
二、明年我科将引进OCT,将更有利于眼底病工作的开展,门诊就诊患者人数及收入将会有较大的提升。
三、继续坚持下半年的工作思路和作风,扩大我院眼科在全市的优势,保持住目前良好的发展势头。
四、继续加强业务学习与培训,上级大夫与下级大夫结对开展手术,弥补实践与理论的不足。
五、提高术前、术中和术后服务,提高患者的满意度,树立良好的社会形象,通过患者口口相传,为我院带来新的就诊来源。
新的一年里,我们相信,在院党委的正确领导下,通过全科医务人员共同努力,眼科的各项工作将会有条不紊、稳步健康的发展,为我院的发展贡献力量。
第五篇:眼科工作总结
眼科2012年终总结
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、全科人员在政治上,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。完成各项临床工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。做到合理用药、合理收费、服务到人,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、积极引进和运用新技术,今年加大翼状胬肉干细跑移植手术的推广和运用,在现有的条件下,在保证疗效的基础上积极寻求新的增长点,开展角膜溃疡结膜覆盖或羊膜移植等手术,取得了良好的经济效益和社会效益。
四、几年来圆满完成白内障复明工程,2012年四月被省卫生厅确立为全省卫生系统贫困白内障患者复明项目示范单位,得到省卫生厅的表彰。圆满完成省立医院复明车一百例白内障的组织工作,及省、市级150例白内障手术任务。
五、针对一年来工作中出现的一些问题,不断查找原因,找出不足及存在的隐患,在现有的条件及能力下,予以整改,并进一步规范操作规程,落实责任制度,杜绝差错事故的发生。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。