爱心幼儿园突发公共事件应急预案

第一篇：爱心幼儿园突发公共事件应急预案

爱心幼儿园突发公共事件应急预案

一、预案目的为进一步贯彻落实市、区教育局关于教育系统突发公共事件应急预案的通知精神，最大限度降低突发公共事件造成的损失，加强安全意识和安全管理，避免突发公共事件可能造成的次生、衍生和偶合事件。

二、指导思想

坚持以安全第一、预防为主，防治结合，加强教育，群防群治为原则，本着谁主管，谁负责，谁在岗，谁负责，使安全工作责任到人，人人树立安全意识，全面做好各项安全工作，杜绝突发事件产生的可能性，为保卫社会稳定，人民生命财产安全作贡献。

三、工作原则

我园采用统一管理，分级管理，职责明确，责任落实，一把手负总责，相关人员分级负责，全园动员，早发现，早报告，早处理，常巡逻的原则。

四、应急预案组织机构与职责：

（1）组长：严桂妹

职责：组织制定并下达命令，（在幼儿园内发出半分钟长铃，即下达紧急撤离疏散命令）并启动执行安全应急预案，负责指挥发生突发事件的救援处理方法，在第一时间内上报有关

部门，报告事故发生的原因，发生的时间，地点，经过及其处理措施，同时立即采取一切补救措施（120，110，119及有关防疫部门）保护好现场和人员安全，做好疏散撤离工作，及有关善后工作

（2）副组长：林红

职责：听从组长指挥，组织本组成员做好救援处理工作，参与事故报告的汇报分析，保护好现场和人员安全，做好疏散撤离工作，再第一时间内联络本小组成员到现场救援，如组长不在，副组长可全权指导，代行组长职责，并协调相关部门（120、110、１19及有关防疫部门）投入抢险。

负责楼梯口的疏散和撤离的指挥，出口的紧急撤离和疏散的指挥，负责在院子内疏散和撤离的指挥工作，负责在第一时间内拨打相关的报警电话。

（3）组员：各班教师，各室工作人员，后厨工作人员 组员职责：每位教工必须听从组长，副组长的指挥和调度，严格按岗位程序标准执行，包保好自己的安全防范责任区，对突发事件保持清醒的头脑，按分工负责去处理，任何人不得丢弃幼儿私自逃生，否则将追究其后果，责任人负法律责任。

五、善后与恢复

突发公共实际应急处置完成后，工作重点马上转向善后与恢复工作，争取在最短时间内恢复正常秩序。

（1）组长，副组长应认真做好受害人员的医疗和救护等善后工作，对发生火灾突发事件应及时报警（119），派人到路口迎接消防车，其他人员用灭火器和灭火工具进行扑救，疏散幼儿，划出警戒线，.保证通道畅通，对受伤幼儿或工作人员，及时通知幼儿家长或工作人员家属，并火速送往最近医院接受治疗。对事物中毒事件，组长应在第一时间上报有关部门，同时保护现场，拨打急救电话120，采取补救措施，如消毒，隔离、医治，降低发病率，避免二次感染。发生楼梯踩踏事故要有秩序的组织幼儿撤离安全地带，将受伤幼儿送往最近的医院，并及时通知幼儿家长积极救助。

（2）尽快恢复幼儿园正常教学秩序，根据突发事件的性质和结果，对有关责任人进行追究处罚。

（3）对突发事件反映出有关问题存在的安全隐患进行整改、加强教育宣传，防止事故再次发生。

爱心幼儿园

2010-5-9

练湖中心幼儿园突发事件应急预案

为维护园内师生人身安全，有效处理园内突发事件。最大限度地减少意外事故带来的损失，确保师生生命和财产安全，根据我园的实际情况，特制定《幼儿园突发事件应急预案》。

一是班主任为每班的安全责任人，负责班级幼儿的人身安全；二是落实措施，严加防范；三是加强教育、正确引导；四是掌握信息、及时报告。突发事件应急救援处理遵循六原则：迅速报告原则；主动抢险、迅速处理的原则；生命第一的原则；科学施救、控制危险源、防止事态扩大的原则；保护财产安全，确保教育设施安全的原则；保护现场、收集证据的原则。

加强突发事件应急报告，实行突发事件专报制度，一旦突发事件发生，要以最快的速度向领导小组报告，领导小组要及时向上级部门报告；园应急领导小组在最短的时间内设立临时现场指挥部，及时组织力量开展现场应急救援工作。

一、加强领导，健全组织。园内成立突发事件应急领导小组，指挥和组织园内突发事件的应急处理工作。

组 长：欧阳爱华

副组长：林蓓、孙春珍

成 员：韦晓燕、吴三青、赵建红

二、日常工作要求

（一）领导小组要定期检查，发现安全隐患及时处理；

（二）幼儿入园、离园时，保安人员要在大门口巡视，幼儿园领导带领老师在大门口值班。幼儿入园、离园后及时关闭大门，防止无关人员进入幼儿园。

（三）幼儿园大门保持上锁关闭状态，有外人进入时，必须查明身份，一般情况不得入园，特殊情况做好询问、联系、记录后由园内老师带领方可入内。

（四）中途接孩子离园的家长，在大门口等保安联系班主任后，由班主任送孩子到大门口，家长、老师分别签字后，由家长带孩子离开。

三、突发事件的报告及应急处理程序

1、一旦遇到突发事件，当事人立即报告园长，同时报告主办单位领导。

2、突发事件领导小组成员迅速赶到现场，本着“先救制、后处置、救人第一，减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，保卫好幼儿园贵重物品，维护现场秩序，做好事件现场保护工作。

3、外来因素造成的突发事件，及时向公安、教育、卫生、消防等相关部门报案请求援助。

4、紧急疏散幼儿和工作人员到安全地带，确保幼儿和工作人员的生命安全。

5、在等待救援的同时，严格控制闲杂人员和家长进入事件现场，避免出现混乱状态。

6、对缓报、瞒报、延误有效抢救时间造成严重后果的将予党纪政纪处分。

第二篇：幼儿园突发公共事件应急预案

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幼儿园突发公共事件应急预案

1.总则

1.1目的，为加强发生在幼儿园内突发公共事件的管理，提高危机应急反应能力优化人，财，物等应急资源配置，建立紧急救助体系，提高行动效率，将突发公共事件给人员，财产和环境造成的损失降低至最小程度，依据鹤山人民政府｛关于做好全市基层应急预案专项抽查迎检准备工作的通知｝和市，区有关幼儿园安全管理的相关规定，特制定本预案。

1.2原则

在预防为主的前提下，按照统一指挥，分级负责，条块结合，协调一致的原则，坚持科学性，严密性，程序性的方针，提高预案的针对性和可操作性。

1.3适用范围

本预案适用于幼儿园突发的公共事件应急处置工作。

本预案所称突发公共事件是指：

（1）因自然灾害而引起的突发公共事件：地震灾害，水旱灾害，气象灾害，生物灾害，森林灾害，地质灾害等；

（2）因人为因素而引起的突发公共事件：火灾，交通事故，疫情，食物中毒，建筑质量安全事故，爆炸品和危险品污染或泄漏，压力容器管到事故等；

（3）因社会对抗和冲突而引发的突发公共事件：邪教或敌对势力破坏，恐怖暴力活动，以及集体上访，集会，游行等重大集体事件；

（4）校园重大治安事件；

（5）其他事件。

指挥机构及职责

2.1成立幼儿园突发公共事件应急领导小组，负责对幼儿园突发公共事件应急处理的统一领导和指挥。

组长：文秀华

副组长“钟定科

成员：杨丽平王美彩 梁凯欣 吕文倩 余艳珍

应急工作具体负责人：杨丽平职务：安全主任 办公室电话8385203 手机：***

2.2领导小组职责

领导，组织协调事故应急救缓工作，负责事故应急，救缓重大事项的决策；负责发布事故的重要信息。

2.3

3事件报告

3.1报告范围

对于可能发生或者已经发生的给幼儿园正常的教育教学工作，校园安全稳定和师生人身安全造成不良影响和较为严重效果的突发公共事件。应急工作具体负责人：杨丽平

3.2报告程序

幼儿园重大突发公共事件发生（发现）后，事件现场有关人员应担立即报告幼儿园负责人，负责人接到报告后，应当立即向当地政府，区教育局既有关部门报告。

3.3报告要求

3.1.1迅速。最先发现或接到发生突发公共事件的单位和个人应在第一时间内响当地政府报告，不得延迟。同时，应当向当地公安等部门报告。

3.1.2准确。报告事故应当包括以下内容：（1）事故发生单位概况（2）事故发生的时间，地点及现象情况（3）事故简要经过（4）事故已经造成或者伤亡人数，包括下落不明人数和初步估计的直接经济损失（5）已经采取的措施（6）其他应当报告的情况。

3.1.2及时。事故情况发生变化后应当及时补报。自事故发生之日30日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报，道路交通事故，火灾事故自发生之日起7日内，事故造成伤亡人数发生变化的，应当及时补报。

4.突发事件的应急处置

4.1应急处置机构

成立“幼儿园突发公共事件应急处置工作指挥部”，指挥长：余艳珍 副指挥长：吕文倩 设立4个应急处置工作小组：

4.1.1救缓后勤组。负责组织应急救缓的指挥工作，负责物资，经费的保障。

4.1.2联络协调组。负责信息收集并及时向指挥长报告。及时响委办，政府办，市教育局报告情况，负责调度车辆，负责与消防，交警，防疫，医院等部门的联络工作。

4.1.3人员疏散组。负责伤亡人员及亲友和围观群众的疏散劝导和安抚工作。

4.1．4事故调查组。负责现场的封锁，及时与相关部门联系，负责参与相关部门的取证和调查工作。

4.2园内突发事件的处置程序

4.2.1幼儿园接到报告后，由突发公共事件应急处置指挥部长或副指挥部长立即通知相关人员在最短时间内赶赴现场。

4.2.2相关小组按要求立即进入应急救缓状态，迅速调集力量组织施救和疏散，并适时向公安，卫生等部门请求救缓。

4.2.3迅速开展抢险救治和善后处理工作；

4.2.4做好情况和信息的报告；

4.2.5时间稳定后随即做好师生宣传教育及思想稳定工作；

4.2.6开展事故调查。

4.3应急救缓主要工作程序

4.3.1事发后立即终止有关工作或活动，及时疏散，保护其他学生。

4.3.2在现场的教职工要及时采取正确的急救措施，对受伤害学生进行紧急救治或直接向120急救进行求助，同时向教育局主要负责人报告。

4.3.3幼儿园主要负责人要在第一时间内及时到达事故现场，积极组织开展救治工作，准确真实地向教育局和当地人民政府报告。

4.3.4在应急救缓中，幼儿园应积极协助卫生机构救治受伤害学生，及时告知其家长迅速赶赴现场，同时做好安抚工作。陪同学生家长前往卫生机构慰问受伤害的学生。

4.3.5幼儿园还应保护好事故现场和各种证据，包括人证，物证（含文字，声像等材料等），避免事故现场遭到人为破坏，积极配合公安，卫生部门进行调查取证，按公安，卫生部门的要求如实提供相关证据。

4.3.6落实教育，公安和卫生部门的其他措施，把事态控制在最小范围内。

4.3.7幼儿园及时召开全体教职工会议，通报事故发生的经过及处理情况，配合相关部门及时对事故进行善后处理，化解矛盾，尽快恢复学校正常的教育教学秩序，确保师生思想情绪稳定。

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第三篇：幼儿园突发公共事件应急预案

刘集镇中心幼儿园突发公共事件应急预案

为了有效防范和快速、及时、妥善处置幼儿园的突发事件，预防各种突发事件发生的长效管理机制，提高快速反应和处置能力，将防患和处置工作纳入法制化、科学化和规范化的轨道。根据国家有关安全防范工作的法律、法规和《湖北省学生伤害事故处理办法》的规定，参照《孝感市校园突发公共事件应急预案》，结合我园实际，特制订本预案。

一、突发公共事件范围

本预案所称的突发公共事件，是指发生在幼儿园（单位）内或虽不发生在幼儿园（单位）内但与其有直接联系的以及由幼儿园组织的教育教学活动中发生“突发事故”的事件。如：

（1）传染性、季节性或暴发性疾病，特别是病毒性肝炎、流行性感冒、手足口病、感染性腹泻等。

（2）群体性师幼食物中毒事故。

（3）来自园内外的袭击、伤害性事故。

（4）组织师幼外出活动时的意外交通事故。

（5）集体活动中或课间大量幼儿的相互挤压事故。（6）园内发生的意外性伤害事故。（7）园内的火灾事故。

（8）建筑和设备的安全事故。

（9）其它自然或人为的突发恶性事件。其中重特大事故界定为：

（1）食物中毒30人以上或死亡１人及以上事件。

（2）校舍及其它建筑物倒塌重伤3人以上或死亡１人及以上事件。

（3）在园组织的教育教学活动中交通事故重伤3人或死亡１人及以上事件。（4）饮用水污染引起发病30人以上或死亡１人及以上事件。（5）传染病发病30人以上或死亡１人及以上事件。（6）其它性质特别严重产生重大影响的事故。

二、安全事故应急处置工作的组织机构及职能 1.安全事故应急处置工作领导小组

组 长： 晏新喜 副组长：邓朝 陈云兰

成 员： 廖家辉 谌淑珍 刘春丽 刘胜莲 夏荔 刘春荣

“幼儿园安全事故应急处置工作领导小组”，作为幼儿园预防和处置园突发事件的领导机构，负责指挥、协调和组织我园重大突发事件的预防和处置工作；对重大突发事件预防和处置工作作出决策，协调解决预防和处置工作中的重要问题，督促幼儿园预防和处置方案及时有效地开展工作，检查重大突发事件预防和处置工作落实情况。

（1）晏新喜园长 ：对幼儿园安全工作负总责，全面领导、统一协调幼儿园安全工作，负责教职工的安全教育管理工作。

（2）邓朝 后勤园长 ：落实幼儿园安全工作，负责特殊情况发生时的工作预案的具体实施。

（3）陈云兰业务副园长 ：负责教学线应急预案工作的具体落实和具体事务的处理。负责幼儿园日常保教工作、重大活动的安全工作，确保无教学、活动事故。

（4）廖家辉老师 ：负责做好事态监测，建立与其他部门单位的日常信息沟通机制，分析掌握本校可能面临的灾害种类和特性；在灾害易发时期，汇总其他部门单位提供的信息，分析灾害发生的可能性，及时向上级提供是否启动预案的决策参考信息；在灾害影响的过程中，及时提供有关方面的信息。

（5）园长 ：负责幼儿园师生交通安全教育、宣传、应急工作，确保不发生交通安全事故，违章率、事故率为零。负责对幼儿防火、防盗、饮食卫生、用电等方面的安全教育。

（6）后勤副园长 ：负责幼儿园的治安、消防安全工作。确保火灾事故率为零，负责园舍安全，确保无园舍倒塌，确保无煤气中毒事件发生。幼儿园防汛工作（包括雷电灾害，确保幼儿园安全渡过汛期。负责幼儿园一切用电设施，弱电设施的安全工作。确保不出现任何用电安全事故。

（7）后勤副园长：具体负责学校食堂环境卫生及饮食卫生，确保无食品中毒事件发生，把好病从口入这一关，确保无食物中毒、投毒、盗窃等事件的发生。2.工作小组

领导小组下设工作组，具体负责校园突发事件的预防和处置工作。其主要职责是：制订校园安全事故应急处置工作预案，建立健全工作制度，进行业务指导、协调专业培训、组织管理及监督检查；负责日常校园突发事件报告、信息沟通与组织协调工作，并设立工作值班室，实行全日值班，特定时期24小时全天侯值班。

（1）现场指挥组： 晏新喜 邓朝 陈云兰

职能：①尽速到达现场，了解和掌握事故情况，控制局面，阻止事态发展，并研究事故处理的具体策略。

②在第一时间向教育局办公室报告情况。

③组织力量并全程指挥其他各职能人员投入工作。

④密切配合公安、消防、医疗、卫生、防疫等机构对事故进行处理。⑤认真执行上级教育行政部门和政府部门的有关指示。⑥负责事故的调查、分析和处理，查找原因和责任。

（2）现场控制组： 廖家辉 谌淑珍 刘春丽 刘胜莲 夏荔 刘春荣 职能：①控制现场，维护秩序，防止发生混乱局面。

②排查其他发病或受伤人员，组织力量送医院； ③接待家长，做好解释说明及思想工作； ④组织班主任管好各自的学生。

⑤尽早向知情者、见证人调查事故起因，掌握好事故的第一手资料。（3）后勤保障组： 李祖友 郭均辉 谌晓琴 陈英 职能：①做好医疗救治、现场控制等工作的联络和后勤支援。

②配合医疗、防疫等机构进行消毒、取样分析等工作。

③做好上级来人和家长的接待，必要时为上级工作组现场办公做好后勤服务工作。（4）信息资料组： 晏新喜 邓朝 陈云兰 职能：①采集突发事故全过程的各种信息资料。

②撰写有关突发事故的书面报告，整理取证材料。③作好相关数据的分类统计、分析工作。

（5）通信联络组： 晏新喜 邓朝 陈云兰

职能：①在第一时间报警或发出救援信号，及时与教育局（局办公室和安管科）、当地政府联系，请求支援。

②调查事故原因及人员伤亡、财产损失情况，处置善后和事件信息发布工作。③做好幼儿园内部的通信联络工作。

三、实施与处置原则

1.工作上坚持“谁主管、谁负责”、“内紧外松”的原则，对出现可能影响幼儿园及社会稳定的言论、动向或事态，“宁可信其有，不可信其无”，不麻痹大意、掉以轻心，做到早发现、早布置、早处理，力争把事态平息在萌芽状态。（1）早预防。即要求幼儿园全体教师牢固树立安全第一的意识，始终保持高度的警惕性，精心组织、周密部署幼儿园的各项教育教学活动及后勤服务工作，坚持以法办事，规范操作，及时排查和消除幼儿园的各种隐患。

（2）早发现。即落实责任，严格执行幼儿园的各项检查制度，关注幼儿园每位师生的健康状况和情绪倾向，发现苗头性问题及时采取相应措施。

（3）早报告。即要求严格执行“日报告”和“零报告”制度，及时向上级有关部门报告通报信息；幼儿园建立健全校园重大突发情况信息报告制度，确保信息畅通，确保监测与预警系统的正常运行,及时发现潜在的隐患以及可能发生的突发事件。本预案要求，校园突发事件知情者有义务在知情后的第一时间立即报告领导小组或相关人员，不得隐瞒、缓报、谎报，防止漏报。任何人都有权向幼儿园领导小组直至上级主管部门举报幼儿园及有关部门不处置突发事件的失职行为。

（4）早救治早隔离。即要求执行谁发现谁首先受理的制度，发现事故，立即招呼就近人员，控制局面，最大努力阻止事态的进一步发展；发现伤情或病情，立即组织人员送医院救治；发现疑似传染性疾病的，对密切接触病人的人群和班级，根据具体情况采取疏散、隔离、检查和观察等防治措施，并及时对相关场所进行消毒处理。

2.本预案的办事程序遵循预防为主、分级负责处置的原则，要求幼儿园领导对幼儿园安全负总责，幼儿园各部门负责人对本部门安全负责,各班级班主任对本班幼儿安全负责，突发事件一旦发生，必须在第一时间逐级上报教育局。对已经发生的重特大事故，严格要求国务院常务会议上强调的“事故原因不查清不放过，事故责任者得不到处理不放过，整改措施不落实不放过，教训不吸取不放过”原则查明原因、严肃处理、追究责任，以维护法制和纪律的严肃性，对国家和人民负责。

四、突发公共事件报告制度

幼儿园全体教职工要严格实行“首遇责任制”，确立一旦发生突发事件第一时间必须按照程序上报（首遇人——值班领导——园长——教育局）。

五、各类事故应急处置办法

突发事件发生后，领导小组必须进入指挥状态，迅速赶赴现场，并对当事人（或目击者）详细问话，尽可能准确了解相关信息、数据并作记录，如有必要，报公安部门（或110）协查，尽早将面上情况上报主管部门；采取有效措施保护现场，配合有关部门对现场进行勘察，搜集有关事发（作案）的材料、人证物证进行认真分析，研究事发（作案）线索，找出发生事故的原因及保卫（防范）工作的漏洞，根据情况对案件进行定性；同时做好善后工作，防止出现反复，并对案件造成的经济损失、调查经过以及对案件发生的责任者的处理意见进行书面总结，呈报上级教育行政部门。

幼儿园发生突发公共事件，必须在半小时内报告教育局。安全紧急情况报告程序：值班人员→园长（110、120、119）→教育局、中心学校、镇（乡）政府等。幼儿园发生上报时做到及时、准确、全面、不漏报、不虚报。

报告内容为：事故发生的时间、地点、单位、事故的简要情况，死亡人数、受伤人数、估计直接经济损失等。

（一）传染病疫情应急处置

1.在园幼儿或教职员工发现传染病，立即上报中心学校和疾控中心。

2.在园外，幼儿或教职工一旦出现非典、风疹、流脑、麻疹、流感等传染性疾病，应及时就医，不得带病上学、上班。经医院诊断排除传染病后才能回校上课、上班。

3.在园内发现传染病的幼儿或教职工，幼儿园应急小组领导立即亲临现场指挥，要求传染病者立即戴防护口罩、手套，在第一时间内打“120”电话，送定点传染病医院诊治。

4.通知幼儿家长或教职工家属，由家长或家属陪同去医院，护送人员都要穿好防护服，戴口罩、手套。

5.幼儿园领导发现传染病人后，迅速向全体师生公布病情感染源及其采取的防护措施，让广大师生了解情况，安定人心，维护幼儿园稳定。

6.对传染病病人所在班级教室或办公室及所涉及的公共场所进行消毒，对与传染病人密切接触的幼儿、教职工进行隔离观察，并做好人员登记。防止疫情扩散，迅速切断感染源。

7.传染病人在医院接受治疗时，禁止任何幼儿、同事前往探望。

8.如传染病烈性感染，请示中心学校、教育局、市政府等，决定是否实行全园停课。并采取一切有效措施，迅速控制传染源，切断传染途径，保护易感人群。

9.密切配合疾控中心进行疫情处理和流行病学调查，对传染病人到过的场所、接触过的人员，以及患者的家庭成员、邻居同事、幼儿进行随访，并采取必要的隔离观察措施。

（二）食物中毒应急处置

1.立即把中毒人员送就近医院抢救，同时向中心学校、教育局、食品药品管理局、疾控中心等部门报告。

2.认真细致地调查中毒原因，中毒人数，病情轻重情况，同时保护好现场呕吐物，为公安及防疫部门提供第一手资料。

3.及时通知家长并做好家长和家属的工作。

4.积极配合上级有关部门做好诊治、调查事故、处理等工作。

（三）暴力伤害事件应急处置

可能引发幼儿园暴力事件的主要原因：由幼儿之间的纠纷引起的矛盾激化，导致家长出场的暴力事件，还有幼儿离异家庭发生的暴力事件以及恐怖分子造成的破坏性行为、由各种因素引起的对社会不满的极端分子的恶性行为、歹徒在被追捕过程中的威胁性行为、因严重利益冲突而引发的报复性行为、精神病人的严重失控行为等。

（1）暴力伤害事件发生时，当事人要及时向班主任或学校报告，当事人或学校要采取积极措施进行制止或疏散。

（2）班主任和学校接到报告后，立即组织人员进行制止，并拨打110报警。（3）对伤者应及时送医院就诊。（4）及时上报中心学校、教育部门。

（5）迅速配合公安部门调查事故发生的原因，并做好有关材料的收集。（6）通知受伤者的家长或家属。（7）妥善处理事故。

（四）楼梯间防踩踏事故应急处置

（1）学校领导和有关部门负责同志要在第一时间亲临第一线指挥，迅速开展现场疏导和救护工作，并立即向中心学校、教育局报告。

（2）立即组织师生有序地疏散到安全区域，以班为单位清点人数。

（3）组织学校医护人员对受伤者进行人工呼吸、止血等应急抢救处置，尽快向医疗急救部门120报告求援，将伤病员送往医院抢救，妥善安置伤病员。必要时请当地政府及有关部门支援帮助。

（4）迅速通知受伤人员亲属，及时向师生和亲属通报有关情况，确保师生和亲属情绪稳定。

（五）大型群体活动的公共安全事故应急处置

集体活动前，必须对活动地点进行考察，事先应有应急预案，应有详尽的活动安全保卫组织。另外，对身体有问题的幼儿要劝其退出活动。课外体育活动及群体活动前老师要提醒身体不适的幼儿到场外休息，如果在幼儿运动会上或课外体育活动及群体活动时发生问题，应急措施是：

（1）活动组织者和安全管理工作负责人要维护现场秩序，根据室内、室外不同情况组织师生有序疏散，保护幼儿生命安全，尽力避免继发性灾害。

（2）幼儿园领导和有关部门负责同志要在第一时间赶赴现场，亲临一线，靠前指挥，组织疏导、抢救伤员。要在第一时间向当地公安机关和教育主管部门报告。

（3）发生局部损伤、轻微损伤或少量出血，马上送幼儿园保健室处理或送幼儿园附近的医院处理。

（4）发生严重损伤大量出血，或者出现昏迷休克，首先与保健员联系，对伤员做及时诊断处理，同时报告110、120请求急救，争取在最短的时间内将伤员送到医院。

（5）及时通知家长或其监护人，以便及时作出救治决定，并做好安慰工作。（6）保护现场、了解事故发生经过，调查事故原因，做好有关记录并保护现场，采集有关证据，以利于对事故的调查处理。

（六）建筑物倒塌或火灾事故应急处置

1.事故现场的教师一边指挥学生进行紧急集结疏散，一边以最快速度将发生事故信息传递到指挥机构。

2.工作组人员马上按工作职责到现场指挥全园师生进行紧急疏散，具体如下：

（1）全园以三次一长二短哨音发出紧急集合信号。疏散组、安全保障组、安全救护组、灭火救援组人员按照分工迅速到位。

（2）用高音喇叭进行现场指挥疏散。

（3）年级组长、班主任、指挥幼儿按顺序疏散。

（4）疏散地点一般以幼儿园操场为集结点，以遇紧急情况，直接疏散出园门。

（七）溺水事故应急处置

（1）一旦发现溺水伤亡事故，立即报警同时向中心学校、教育局报告。领导小组成员和相关人员迅速赶赴事故现场投入工作。

（2）对溺水伤亡人员立即送医院救治。及时通知家属或家长。

（3）标记现场位置，寻找目击证人，协助主管部门对事故进行调查与鉴定。（4）通知家长和家属，协助学生家长及时与保险公司联系，做好保险赔付和善后工作。

（八）校园交通事故应急处置

1.交通事故发生后立即报警。领导小组成员和相关人员要立即赶赴事故现场，根据需要通知急救、医疗、消防等部门。

2.报告中心学校、教育局、交警大队。

3.采取措施保护现场，有效控制肇事者，寻找证人。

4.组织有关人员开展抢救。若交警在场，积极协助交警开展工作。若交警不在场，立刻把受伤师生送到就近医院抢救。

5.通知家长和家属，协助幼儿家长和教职工亲属及时与保险公司联系，做好保险赔付工作。

6.交警等部门做好善后工作。

（九）突发自然灾害事件应急处置

（1）事故发生时要保持镇静，沉着应对，立即向中心学校、教育局汇报情况。（2）根据事故性质向公安、交警、消防、卫生防疫、交通管理等部门紧急求援。（3）学校广播（或现场老师）指挥组织施救及学生自救，努力将人员伤亡减少到最低程度。

（4）安全小组要立即赶赴事故现场，听取事故情况汇报，召集领导小组应急处理会议，采取应急措施迅速抽调抢险队伍、物资，协同有关部门抢险救灾，全力组织抢救，维持秩序，疏散师生到安全区域，对受伤人员展开救援救护。

（5）保护现场，监控险情，关注事态发展。

（6）配合有关部门调查取证，做好伤患人员的慰问工作，并及时与伤患人员家属取得联系，做好对家属的安抚解释工作。

（7）保健室做好卫生防疫工作，防止疫情发生。

（8）安全小组负责灾后的善后处置工作，及时调查灾情损失情况，伤亡人员情况，并形成书面材料上报，做好受伤人员的救治和灾后现场处理、恢复正常教学秩序及重建等工作。配合有关部门进行事故的调查处理，做好事故的善后抚恤及处理工作，并与保险公司等单位取得联系，依法处理，协调赔偿，努力维护学校和社会的稳定。

（十）特种设备事故应急处置

（1）值班人员应通知相关部门采取工艺措施、技术措施或其他紧急措施，防止事故扩大蔓延；

（2）通知单位负责人（法人代表）、技术负责人立即到达现场，通知相关部门负责人和职工到岗；

（3）组织专门队伍抢救受伤人员、通知医疗单位做好救治准备；（4）调集车辆、通讯工具、抢险器材；（5）组织人员成立抢险救灾专业队；（6）加强现场警戒和保卫工作；

（7）存在火灾、中毒等危险时，做好本单位职工的疏散工作，通过当地人民政府并积极协助做好事故现场周围居民的疏散工作；

（8）采取妥善的措施，保护好文件档案、技术资料、操作记录和数据、计算机数据和资料、仪器仪表记录数据、控制室的记录、其他声像记录资料等。

压力容器、压力管道发生爆炸或者泄漏，在抢险救援时应当区分介质特性，严格按照相关预案规定程序处理，防止二次爆炸。

六、联系电话

园长：晏新喜*** 后勤副园长：邓朝 *** 业务副园长 ：陈云兰*** 老师廖家辉：*** 班主任谌淑珍：*** 刘春丽：*** 刘胜莲：*** 刘春荣：*** 夏荔：***

七、后期处置

1、镇人民政府负责组织幼儿园突发公共事件的善后处置工作，包括人员安置、补偿，征用物资补偿，校舍的重建，尽快消除事件影响，妥善安置和慰问受害和受影响人员，尽快恢复正常教育教学秩序，保障社会稳定。

2、对在幼儿园突发公共事件预防、通报、报告、调查、控制和处理过程中，有玩忽职守、失职、渎职等行为，依据有关法律法规追究有关责任人的责任。

3、幼儿园突发公共事件善后处置工作结束后，镇应急指挥部总结分析应急处理经验教训，提出改进应急处理工作的建议，完成应急处理总结报告，报送市人民政府和市应急指挥部。

第四篇：幼儿园突发公共事件应急预案

幼儿园突发公共事件应急预案

为了有效防范和快速、及时、妥善处置幼儿园的突发事件，预防各种突发事件发生的长效管理机制，提高快速反应和处置能力，将防患和处置工作纳入法制化、科学化和规范化的轨道。根据国家有关安全防范工作的法律、法规和《浙江省学生伤害事故处理办法》的规定，参照《诸暨市校园突发公共事件应急预案》，结合我园实际，特制订本预案。

一、突发公共事件范围

本预案所称的突发公共事件，是指发生在幼儿园（单位）内或虽不发生在幼儿园（单位）内但与其有直接联系的以及由幼儿园组织的教育教学活动中发生“突发事故”的事件。如：

（1）传染性、季节性或暴发性疾病，特别是病毒性肝炎、流行性感冒、手足口病、感染性腹泻等。

（2）群体性师幼食物中毒事故。

（3）来自园内外的袭击、伤害性事故。

（4）组织师幼外出活动时的意外交通事故。

（5）集体活动中或课间大量幼儿的相互挤压事故。

（6）园内发生的意外性伤害事故。

（7）园内的火灾事故。

（8）建筑和设备的安全事故。

（9）其它自然或人为的突发恶性事件。

其中重特大事故界定为：

（1）食物中毒30人以上或死亡１人及以上事件。

（2）校舍及其它建筑物倒塌重伤3人以上或死亡１人及以上事件。

（3）在园组织的教育教学活动中交通事故重伤3人或死亡１人及以上事件。

（4）饮用水污染引起发病30人以上或死亡１人及以上事件。

（5）传染病发病30人以上或死亡１人及以上事件。

（6）其它性质特别严重产生重大影响的事故。

二、安全事故应急处置工作的组织机构及职能

1.安全事故应急处置工作领导小组

组 长：

成 员：

“幼儿园安全事故应急处置工作领导小组”，作为幼儿园预防和处置园突发事件的领导机构，负责指挥、协调和组织我园重大突发事件的预防和处置工作；对重大突发事件预防和处置工作作出决策，协调解决预防和处置工作中的重要问题，督促幼儿园预防和处置方案及时有效地开展工作，检查重大突发事件预防和处置工作落实情况。

（1）：对幼儿园安全工作负总责，全面领导、统一协调幼儿园安全工作，负责教职工的安全教育管理工作。

（2）：落实幼儿园安全工作，负责特殊情况发生时的工作预案的具体实施。

（3）：负责教学线应急预案工作的具体落实和具体事务的处理。负责幼儿园日常保教工作、重大活动的安全工作，确保无教学、活动事故。

（4）：负责做好事态监测，建立与其他部门单位的日常信息沟通机制，分析掌握本校可能面临的灾害种类和特性；在灾害易发时期，汇总其他部门单位提供的信息，分析灾害发生的可能性，及时向上级提供是否启动预案的决策参考信息；在灾害影响的过程中，及时提供有关方面的信息。

（5）：负责幼儿园师生交通安全教育、宣传、应急工作，确保不发生交通安全事故，违章率、事故率为零。负责对幼儿防火、防盗、饮食卫生、用电等方面的安全教育。

（6）：负责幼儿园的治安、消防安全工作。确保火灾事故率为零，负责园舍安全，确保无园舍倒塌，确保无煤气中毒事件发生。幼儿园防汛工作（包括雷电灾害，确保幼儿园安全渡过汛期。负责幼儿园一切用电设施，弱电设施的安全工作。确保不出现任何用电安全事故。

（7）：具体负责学校食堂环境卫生及饮食卫生，确保无食品中毒事件发生，把好病从口入这一关，确保无食物中毒、投毒、盗窃等事件的发生。

2.工作小组

领导小组下设工作组，具体负责校园突发事件的预防和处置工作。其主要职责是：制订校园安全事故应急处置工作预案，建立健全工作制度，进行业务指导、协调专业培训、组织管理及监督检查；负责日常校园突发事件报告、信息沟通与组织协调工作，并设立工作值班室，实行全日值班，特定时期24小时全天侯值班。

（1）现场指挥组：

职能：①尽速到达现场，了解和掌握事故情况，控制局面，阻止事态发展，并研究事故处理的具体策略。

②在第一时间向教育局办公室报告情况。

③组织力量并全程指挥其他各职能人员投入工作。

④密切配合公安、消防、医疗、卫生、防疫等机构对事故进行处理。

⑤认真执行上级教育行政部门和政府部门的有关指示。

⑥负责事故的调查、分析和处理，查找原因和责任。

（2）现场控制组：

职能：①控制现场，维护秩序，防止发生混乱局面。

②排查其他发病或受伤人员，组织力量送医院；

③接待家长，做好解释说明及思想工作；

④组织班主任管好各自的学生。

⑤尽早向知情者、见证人调查事故起因，掌握好事故的第一手资料。

（3）后勤保障组：

职能：①做好医疗救治、现场控制等工作的联络和后勤支援。

②配合医疗、防疫等机构进行消毒、取样分析等工作。

③做好上级来人和家长的接待，必要时为上级工作组现场办公做好后勤服务工作。

（4）信息资料组：

职能：①采集突发事故全过程的各种信息资料。

②撰写有关突发事故的书面报告，整理取证材料。

③作好相关数据的分类统计、分析工作。

（5）通信联络组：

职能：①在第一时间报警或发出救援信号，及时与教育局（局办公室和安管科）、当地政府联系，请求支援。

②调查事故原因及人员伤亡、财产损失情况，处置善后和事件信息发布工作。

③做好幼儿园内部的通信联络工作。

三、实施与处置原则

1.工作上坚持“谁主管、谁负责”、“内紧外松”的原则，对出现可能影响幼儿园及社会稳定的言论、动向或事态，“宁可信其有，不可信其无”，不麻痹大意、掉以轻心，做到早发现、早布置、早处理，力争把事态平息在萌芽状态。

（1）早预防。即要求幼儿园全体教师牢固树立安全第一的意识，始终保持高度的警惕性，精心组织、周密部署幼儿园的各项教育教学活动及后勤服务工作，坚持以法办事，规

范操作，及时排查和消除幼儿园的各种隐患。

（2）早发现。即落实责任，严格执行幼儿园的各项检查制度，关注幼儿园每位师生的健康状况和情绪倾向，发现苗头性问题及时采取相应措施。

（3）早报告。即要求严格执行“日报告”和“零报告”制度，及时向上级有关部门报告通报信息；幼儿园建立健全校园重大突发情况信息报告制度，确保信息畅通，确保监测与预警系统的正常运行,及时发现潜在的隐患以及可能发生的突发事件。本预案要求，校园突发事件知情者有义务在知情后的第一时间立即报告领导小组或相关人员，不得隐瞒、缓报、谎报，防止漏报。任何人都有权向幼儿园领导小组直至上级主管部门举报幼儿园及有关部门不处置突发事件的失职行为。

（4）早救治早隔离。即要求执行谁发现谁首先受理的制度，发现事故，立即招呼就近人员，控制局面，最大努力阻止事态的进一步发展；发现伤情或病情，立即组织人员送医院救治；发现疑似传染性疾病的，对密切接触病人的人群和班级，根据具体情况采取疏散、隔离、检查和观察等防治措施，并及时对相关场所进行消毒处理。

2.本预案的办事程序遵循预防为主、分级负责处置的原则，要求幼儿园领导对幼儿园安全负总责，幼儿园各部门负责人对本部门安全负责,各班级班主任对本班幼儿安全负责，突发事件一旦发生，必须在第一时间逐级上报教育局。对已经发生的重特大事故，严格要求国务院常务会议上强调的“事故原因不查清不放过，事故责任者得不到处理不放过，整改措施不落实不放过，教训不吸取不放过”原则查明原因、严肃处理、追究责任，以维护法制和纪律的严肃性，对国家和人民负责。

四、突发公共事件报告制度

幼儿园全体教职工要严格实行“首遇责任制”，确立一旦发生突发事件第一时间必须按照程序上报（首遇人——值班领导——园长——教育局）。

五、各类事故应急处置办法

突发事件发生后，领导小组必须进入指挥状态，迅速赶赴现场，并对当事人（或目击者）详细问话，尽可能准确了解相关信息、数据并作记录，如有必要，报公安部门（或110）协查，尽早将面上情况上报主管部门；采取有效措施保护现场，配合有关部门对现场进行勘察，搜集有关事发（作案）的材料、人证物证进行认真分析，研究事发（作案）线索，找出发生事故的原因及保卫（防范）工作的漏洞，根据情况对案件进行定性；同时做好善后工作，防止出现反复，并对案件造成的经济损失、调查经过以及对案件发生的责任者的处理意见进行书面总结，呈报上级教育行政部门。

幼儿园发生突发公共事件，必须在半小时内报告教育局。安全紧急情况报告程序：值班人员→园长（110、120、119）→教育局、中心学校、镇（乡）政府等。

幼儿园发生上报时做到及时、准确、全面、不漏报、不虚报。

报告内容为：事故发生的时间、地点、单位、事故的简要情况，死亡人数、受伤人数、估计直接经济损失等。

（一）传染病疫情应急处置

1.在园幼儿或教职员工发现传染病，立即上报中心学校和疾控中心。

2.在园外，幼儿或教职工一旦出现非典、风疹、流脑、麻疹、流感等传染性疾病，应及时就医，不得带病上学、上班。经医院诊断排除传染病后才能回校上课、上班。

3.在园内发现传染病的幼儿或教职工，幼儿园应急小组领导立即亲临现场指挥，要求传染病者立即戴防护口罩、手套，在第一时间内打“120”电话，送定点传染病医院诊治。

4.通知幼儿家长或教职工家属，由家长或家属陪同去医院，护送人员都要穿好防护服，戴口罩、手套。

5.幼儿园领导发现传染病人后，迅速向全体师生公布病情感染源及其采取的防护措施，让广大师生了解情况，安定人心，维护幼儿园稳定。

6.对传染病病人所在班级教室或办公室及所涉及的公共场所进行消毒，对与传染病

人密切接触的幼儿、教职工进行隔离观察，并做好人员登记。防止疫情扩散，迅速切断感染源。

7.传染病人在医院接受治疗时，禁止任何幼儿、同事前往探望。

8.如传染病烈性感染，请示中心学校、教育局、市政府等，决定是否实行全园停课。并采取一切有效措施，迅速控制传染源，切断传染途径，保护易感人群。

9.密切配合疾控中心进行疫情处理和流行病学调查，对传染病人到过的场所、接触过的人员，以及患者的家庭成员、邻居同事、幼儿进行随访，并采取必要的隔离观察措施。

（二）食物中毒应急处置

1.立即把中毒人员送就近医院抢救，同时向中心学校、教育局、食品药品管理局、疾控中心等部门报告。

2.认真细致地调查中毒原因，中毒人数，病情轻重情况，同时保护好现场呕吐物，为公安及防疫部门提供第一手资料。

3.及时通知家长并做好家长和家属的工作。

4.积极配合上级有关部门做好诊治、调查事故、处理等工作。

（三）暴力伤害事件应急处置

可能引发幼儿园暴力事件的主要原因：由幼儿之间的纠纷引起的矛盾激化，导致家长出场的暴力事件，还有幼儿离异家庭发生的暴力事件以及恐怖分子造成的破坏性行为、由各种因素引起的对社会不满的极端分子的恶性行为、歹徒在被追捕过程中的威胁性行为、因严重利益冲突而引发的报复性行为、精神病人的严重失控行为等。

（1）暴力伤害事件发生时，当事人要及时向班主任或学校报告，当事人或学校要采取积极措施进行制止或疏散。

（2）班主任和学校接到报告后，立即组织人员进行制止，并拨打110报警。

（3）对伤者应及时送医院就诊。

（4）及时上报中心学校、教育部门。

（5）迅速配合公安部门调查事故发生的原因，并做好有关材料的收集。

（6）通知受伤者的家长或家属。

（7）妥善处理事故。

（四）楼梯间防踩踏事故应急处置

（1）学校领导和有关部门负责同志要在第一时间亲临第一线指挥，迅速开展现场疏导和救护工作，并立即向中心学校、教育局报告。

（2）立即组织师生有序地疏散到安全区域，以班为单位清点人数。

（3）组织学校医护人员对受伤者进行人工呼吸、止血等应急抢救处置，尽快向医疗急救部门120报告求援，将伤病员送往医院抢救，妥善安置伤病员。必要时请当地政府及有关部门支援帮助。

（4）迅速通知受伤人员亲属，及时向师生和亲属通报有关情况，确保师生和亲属情绪稳定。

（五）大型群体活动的公共安全事故应急处置

集体活动前，必须对活动地点进行考察，事先应有应急预案，应有详尽的活动安全保卫组织。另外，对身体有问题的幼儿要劝其退出活动。课外体育活动及群体活动前老师要提醒身体不适的幼儿到场外休息，如果在幼儿运动会上或课外体育活动及群体活动时发生问题，应急措施是：

（1）活动组织者和安全管理工作负责人要维护现场秩序，根据室内、室外不同情况组织师生有序疏散，保护幼儿生命安全，尽力避免继发性灾害。

（2）幼儿园领导和有关部门负责同志要在第一时间赶赴现场，亲临一线，靠前指挥，组织疏导、抢救伤员。要在第一时间向当地公安机关和教育主管部门报告。

（3）发生局部损伤、轻微损伤或少量出血，马上送幼儿园保健室处理或送幼儿园附近的医院处理。

（4）发生严重损伤大量出血，或者出现昏迷休克，首先与保健员联系，对伤员做及时诊断处理，同时报告110、120请求急救，争取在最短的时间内将伤员送到医院。

（5）及时通知家长或其监护人，以便及时作出救治决定，并做好安慰工作。（6）保护现场、了解事故发生经过，调查事故原因，做好有关记录并保护现场，采集有关证据，以利于对事故的调查处理。

（六）建筑物倒塌或火灾事故应急处置

1.事故现场的教师一边指挥学生进行紧急集结疏散，一边以最快速度将发生事故信息传递到指挥机构。

2.工作组人员马上按工作职责到现场指挥全园师生进行紧急疏散，具体如下：

（1）全园以三次一长二短哨音发出紧急集合信号。疏散组、安全保障组、安全救护组、灭火救援组人员按照分工迅速到位。

（2）用高音喇叭进行现场指挥疏散。

（3）年级组长、班主任、指挥幼儿按顺序疏散。

（4）疏散地点一般以幼儿园操场为集结点，以遇紧急情况，直接疏散出园门。

（七）溺水事故应急处置

（1）一旦发现溺水伤亡事故，立即报警同时向中心学校、教育局报告。领导小组成员和相关人员迅速赶赴事故现场投入工作。

（2）对溺水伤亡人员立即送医院救治。及时通知家属或家长。

（3）标记现场位置，寻找目击证人，协助主管部门对事故进行调查与鉴定。

（4）通知家长和家属，协助学生家长及时与保险公司联系，做好保险赔付和善后工作。

（八）校园交通事故应急处置

1.交通事故发生后立即报警。领导小组成员和相关人员要立即赶赴事故现场，根据需要通知急救、医疗、消防等部门。

2.报告中心学校、教育局、交警大队。

3.采取措施保护现场，有效控制肇事者，寻找证人。

4.组织有关人员开展抢救。若交警在场，积极协助交警开展工作。若交警不在场，立刻把受伤师生送到就近医院抢救。

5.通知家长和家属，协助幼儿家长和教职工亲属及时与保险公司联系，做好保险赔付工作。

6.交警等部门做好善后工作。

（九）突发自然灾害事件应急处置

（1）事故发生时要保持镇静，沉着应对，立即向中心学校、教育局汇报情况。

（2）根据事故性质向公安、交警、消防、卫生防疫、交通管理等部门紧急求援。

（3）学校广播（或现场老师）指挥组织施救及学生自救，努力将人员伤亡减少到最低程度。

（4）安全小组要立即赶赴事故现场，听取事故情况汇报，召集领导小组应急处理会议，采取应急措施迅速抽调抢险队伍、物资，协同有关部门抢险救灾，全力组织抢救，维持秩序，疏散师生到安全区域，对受伤人员展开救援救护。

（5）保护现场，监控险情，关注事态发展。

（6）配合有关部门调查取证，做好伤患人员的慰问工作，并及时与伤患人员家属取得联系，做好对家属的安抚解释工作。

（7）保健室做好卫生防疫工作，防止疫情发生。

（8）安全小组负责灾后的善后处置工作，及时调查灾情损失情况，伤亡人员情况，并形成书面材料上报，做好受伤人员的救治和灾后现场处理、恢复正常教学秩序及重建等工作。配合有关部门进行事故的调查处理，做好事故的善后抚恤及处理工作，并与保险公司

等单位取得联系，依法处理，协调赔偿，努力维护学校和社会的稳定。

（十）特种设备事故应急处置

（1）值班人员应通知相关部门采取工艺措施、技术措施或其他紧急措施，防止事故扩大蔓延；

（2）通知单位负责人（法人代表）、技术负责人立即到达现场，通知相关部门负责人和职工到岗；

（3）组织专门队伍抢救受伤人员、通知医疗单位做好救治准备；

（4）调集车辆、通讯工具、抢险器材；

（5）组织人员成立抢险救灾专业队；

（6）加强现场警戒和保卫工作；

（7）存在火灾、中毒等危险时，做好本单位职工的疏散工作，通过当地人民政府并积极协助做好事故现场周围居民的疏散工作；

（8）采取妥善的措施，保护好文件档案、技术资料、操作记录和数据、计算机数据和资料、仪器仪表记录数据、控制室的记录、其他声像记录资料等。

压力容器、压力管道发生爆炸或者泄漏，在抢险救援时应当区分介质特性，严格按照相关预案规定程序处理，防止二次爆炸。

六、联系电话

七、后期处置

1、镇人民政府负责组织幼儿园突发公共事件的善后处置工作，包括人员安置、补偿，征用物资补偿，校舍的重建，尽快消除事件影响，妥善安置和慰问受害和受影响人员，尽快恢复正常教育教学秩序，保障社会稳定。

2、对在幼儿园突发公共事件预防、通报、报告、调查、控制和处理过程中，有玩忽职守、失职、渎职等行为，依据有关法律法规追究有关责任人的责任。

3、幼儿园突发公共事件善后处置工作结束后，镇应急指挥部总结分析应急处理经验教训，提出改进应急处理工作的建议，完成应急处理总结报告，报送市人民政府和市应急指挥部。

第五篇：突发公共事件应急预案

突发公共事件应急预案

（讨论稿）

为建立健全公司）的统一指挥、反应灵敏、运转高效的应急体系，切实提高保障公司的安全运营和处置突发公共事件的能力，将突发公共事件造成的影响降到最低限度。根据《深圳市人民政府突发公共事件总体应急预案》的指导精神和盐田港集团公司的有关要求，特制定本预案。

遵循原则

1、以人为本。保障广大员工的生命安全和身体健康是应急工作的发点和落脚点。通过采取各种措施，建立健全应对突发公共事件的有效机制，最大限度减少因突发公共事件造成的人员伤亡。

2、以防为主。有效预防突发公共事件的发生是应急工作的重要任务。通过建立住处报告与响应机智；采取有效的防范措施，尽一切可能防止突发公共事件的发生。对无法防止或已经发生的突发公共事件，尽可能避免其造成恶劣影响和灾难性后果。

3、依法规范。以相关法律、法规、规章为指导，与有关政策相衔接，规范公司突

发公共事件预案和公司控股企业应急预案，确立统一领导、责任到人、反应及时的处置方式。

4、分级负责。按照分级管理、分级响应。公司控股企业负责处置在其企业范围内

发生的一般突发公共事件和较大突发公共事件；公司负责处置本部发生的一般突发公共事件由区、市两级政府和有关机构统一指挥和处理。

分 类 和 分 级

突发公共事件分类

突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、生态环境破坏，影响和威胁本地区甚至全国经济社会稳定和政治安定局面的，有社会影响的涉及公共安全的紧急事件。按照突发公共事件的性质、演变过程和发生机理，公司范围可能发生公安厅发公共事件主要分为四类：

１、自然灾害。主要是台风、暴雨、高温灾害等。

２、事故灾难。主要包括火灾、爆炸安全事故等。

３、突发公共卫生事件。主要包括传染病疫情、食品安全事件等。

４、突发社会安全事件。主要包括重大群体事件、重大刑事案件等。

突发公共事件分级

按照可控性、严重程度和影响范围，突发公共事件原则上划分一般（Ⅳ级）、较大（Ⅲ

级）、重大（Ⅱ级）、特别重大（Ⅰ级）四个等级。

１、一般突发化共事件是指事态比较简单，仅对公司或公司控股企业局部范围内的财产、人身安全、政治稳定和经营秩序造成严重危害和威胁，已经或可能造成人员伤亡可财产损失，但只需要公司或公司控股企业协调相关部门就能够处置的突发公共事件。２、较大突发公共事件是指事态比较复杂，对公司可公司控股企业较大范围内的财

产、人身安全、政治稳定和社会秩序造成严重危害和威胁，已经或可能造成较大人员伤亡、财产损失或环境染等后果，需要事发单位向上级或当地政府有关部门报告，必要时

由市相关专业应急机构业务指导就能够处置的突发公共事件。

３、重大突发公共事件是指事态复杂，对包括公司或公司控股企业在内的较大范围的社会财产、人身安全、政治稳定和社会秩序造成严重危害和威胁，已经或可能造成重大人员伤亡、财产损失或环境污染等后果，需要报告当地政府专业应急机构或相关单位联合处置的突发公共事件。

４、特别重大突发公共事件是指事态非常复杂，对深圳市政治稳定、社会秩序造成严重危害和威胁，已经或可能造成特别重大人员伤亡、财产损失或环境污染等后果，需要市处置突发事件委员会统一协调、指挥各方面资源和力量处置的突发公共事件。突发公共事件预警级别

按照突发公共事件严重性和紧急程度，可分为一般（Ⅳ级）、较重（Ⅲ级）、严重（Ⅱ级）、特别严重（Ⅰ级）四级预警，并依次采用蓝色、黄色、橙色和红色表示。

１、蓝色预警（Ⅳ级）：预计将要发生一般以上的突发公共事件，事件即将临近，事态可能会扩大。

２、黄色预警（Ⅲ级）：预计将要发生较大以上的突发公共事件，事件已经临近，事态有扩大的趋势。

３、橙色预警（Ⅱ级）：预计将要发生重大以上的突发公共事件，事件即将发生，事态正在逐步扩大。

４、红色预警（Ⅰ级）：预计将要发生特别重大以上的突发公共事件，事件即将发生，事态正在蔓延。

组织机构和职责

１、总经理办公会是公司处置突发公共事件的领导机构，主要职责是：协调制定公司突发公共事件管理和实施办法；指挥和处理公司本部一般突发公共事件；协调和处理公司和公司控股企业一般突发公共事件和较大突发事件；在政府及有关部门的统一指挥下，参与重大和特别重大突发公共的处置；协肋调查和处理重大和特别重大突发公共事件。

２、公司控股企业成立相应的突发公共事件的领导和指挥机构。主要职责是：制定与完善其企业突发公共事件的专项预案；及时确定突发公共事件等级与预警级别，启动相关预案，组织指挥有关方面力量参与处置工作；开展专业应急演习和应急宣传教育等工作。

报告和响应

１、公司安全管理委员会办公室是安全事故信息的收集、监测和报告的日常工作机构；公司总经理办公室是自然灾害、突发公共卫生事件和突发社会安全事件的信息监测与报告的工作机构。公司各控股企业应认真做好突发公共事件的信息监测与报告，对突发公共理件做到早发现、早报告、早处置。

２、公司及控股企业应通过强化值班制度、配备专职或兼职监测人员、完善监测网络等途径，收集在本单位区域内处和境外本区域可能造成重大影响的有关突发公共事件信息。

３、公司本部预计将要发生一般突发公共事件，事件即将临近，事态可能会扩大。接到报告的单位（如总经办或安委办）应立即向公司安委或总经理办公会汇报，决定是否发出“蓝色预警”和启动相应的专业应急预案；公司控股企业预计将要发生一般以上的突发公共事件，事件即将临近，事态可能会扩大，在启动应急预案的同时，应报告公

司有关领导。

４、公司本部预计将要发生较大突发公共事件，事件即将临近，事态可能会扩大。接到报告的单位（如总经办或安委办）应立即向总经理办公会汇报，决定是否发出“黄色预警”和启动相应的专业应急预案，同进向集团公司突发公共事件应急指挥领导小组报告；公司控股企业预计将要发生较大突发公共事件，事件即将临近，事态可能会扩大，在启动应急预案，对事件进行有效处理的同时，应报告公司领导和集团公司突发公共事件应急指挥领导小组。

５、公司发生重大和特别重大突发公共事件，应立即各集团公司突发公共事件应急指挥领导小组报告。再由领导小组统一向政府有关部门报告，报告要求按市政府有关规定执行。

６、公司及控股企业应公布报告单位的电话，方便所在地机关、企事业单位、社会团体和公众报告突发公共事件信息。

基本响应程序

突发公共事件所在单位作为第一响应责任单位，应在事发后１５分钟内启动先期处置办法。３０分钟内有关人员赶现场开展警戒、疏散群众、控制现场、救护、抢险等基础处置工作；第一响应责任单位收集现场动态信息，对初步判定属于重大或特别重大级别的突发公共事件，应在事发３０分钟内分别向相关专业应急机构或区政府、市应急指挥中心报告。

处置突发公共事件工作完毕后，公司和控股企业应能时研判，适时决定应急工作结束，并根据突发公共事件性质及工作需要，开展恢复生产和生活秩序、收集污染、清理现场、卫生防疫、保险理赔、法律援助等善后处置工作。

调查和总结

公司或控股企业应成立调查评估组，在善后处置阶段对事发原因、处置经过、损失、责任单位奖惩、援助需求等做出综合调查评估，并及时将调查评估报告总经理办公会或控股企业的领导机构。根据调查评估报告，公司或控股企业对在处置突发公共事件中有重大贡献的单位和个人，给予奖励和表彰；对处置突发公共事件中瞒报、漏报、迟报信息及其他失职、渎职行为的单位和个人，追究其行政责任；构成犯罪的，提请司法机关依法追究刑事责任。应急保障和宣传教育等

公司和控股企业应加强平进的应急物资、通讯、医疗、交通、气候信息、人员、紧急避难场所和经费等方面的保障准备工作，深化劳动和社会保险保障。加大宣传教育、培训的力度，让广大干部和员工学习和理解突发公共事件预案，掌握避险、互救、自救、减灾、逃生等基本知识和技能。制定应急演习方案、计划，组织相关单位进行合成演练和协同演习，提高应对突发事件的实际能力。