新入职保安员培训大刚

第一篇：新入职保安员培训大刚

保安新入职员工培训大纲

1.广州恒宝物业有限公司筒介。

2.公司企业文化与管理制度。

3.物业管理的基础知识。

4.各管理处的基本情况。

5.服务意识及岗位礼节礼貌。

6.各管理处保安部各岗位职责。

7.员工考核细则及员工手则。

8.各种突发事件的处理程序（按各管理处资料为准）

A、治安事故的应急处理程序。

B、发生火警的应急处理程序。

C、电梯故障、困人的应急处理程序。

D、发生交通事故的应急处理程序。

E、处理客户有效投诉的程序。

F、意外事故的应急处理程序。

G、自然灾害的应急处理程序。

8、军体训练

A、敬礼与礼毕。

B、立正、稍息与跨立的互换。

C、停止间转法。

D、三大步伐的行进与停止。

E、交接班程序。

F、擒敌拳。

G、泊车手势。

9、消防基础知识

A、各楼盘消防系统的分布、消防设备的配置情况。

B、灭火器的正确使用方法与作用。

C、防毒面具的正确使用方法与作用。

D、盘卷水管的正确使用方法与作用。

E、帆布水带的正确使用方法与作用。

10、物业管理各类相关法律法规

A、广东省保安服务管理条例。

B、广东省保安服务管理条例实施细则。

C、物业管理条例。

D、中华人民共和国消防法。

E、机关、团体、企业、事业单位消防管理规定。

第二篇：新入职保安员培训教材

新入职保安员培训教材

《一》，公司基本情况 一，公司简介

二，保安员培养成长体系介绍 三，投诉电话

《二》，保安员仪容仪表

一，《个人形象管理规定》

1，男员工应每日修面，头发需经常修剪，头发整洁，发式规范：前不过眉，后不过领，手指插入头发内最长部分不超过5厘米，帽下发长不得超过3厘米。不准留大鬓角。口无异味，牙齿洁白。指甲不得过长，严禁染发，扎耳眼，纹身。

2，女员工面部干净，不得化浓妆。头发需经常修剪，头发整洁，发式规范：不披发，头发长度过肩应扎起，不染怪异发色。口无异味，牙齿洁白。指甲不得过长，执勤期间不带首饰，不得纹身。

3，着装规范（1），除不宜或者不需要着保安制服的情形外，在工作时间必须着保安制服。因私外出时应着便服。着保安制服时，保持制服整洁、整齐，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子。保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。着春秋装、夏装，必须着制式衬衣、领带，衬衣需内扎。口袋内不许放过多物品，看上去无鼓胀的感觉。（2），当班时着黑色皮鞋，并保持光亮，着深色袜子。不准穿拖鞋或赤足。不得将裤腿扎入袜子、鞋帮内。（3），当班时佩戴工牌，工牌居中，平行卡于左衣兜盖上侧。（4），着腰带时，应将腰带插入上衣腰带卡中或大衣末端衣扣上，背带右肩左斜臵于肩牌下，腰带松紧适中。（5），大檐帽前沿与眉同高，不得手拎、掖挟大檐帽。着贝雷帽时，帽檐左高右低，帽顶保持舒展、平整，帽檐棱角分明，距眉一指；着棉帽时帽檐距眉一指，护耳及帽顶平行。（6），绶带应披于左肩上，另一端系于左上衣兜上。（7），着装参加重要活动时，应佩戴统一颁发的勋章、奖章和证章。（8），不得佩戴与工作无关的饰物。（9），未配制服的员工，上班不得穿牛仔服、运动服，女员工不得穿超短裙、低胸衫。

二，《卫生管理规定》

全体员工不但要搞好个人内务卫生，还要将宿舍生活区域、公共区域内的环境卫生搞好保持干净。

1，个人内务卫生管理规定：（1），铺上的要求：

①，床上被褥从下而上按褥子、床单、被子顺序铺放。

②，被子竖叠三折、横叠四折叠口朝前臵于床铺一端中央，要整齐一致。

③，褥子、床单、褥子下面不准压放物品，不准在床单上铺毛巾被、装饰布等，铺上的床单应将褥子包住，不准下垂。

④，枕头：放于被子与墙中间，不靠墙统一放在被子一侧，要有枕巾，枕巾铺放整齐。

⑤，冬季大衣将领子向里折回，两边衣襟折回、两袖交叉在前面。尔后叠两折。与叠好的棉被同宽。长出部分可将下摆折回。下半身向上放在棉被上。宽度与被边沿取齐或者将大衣放入衣柜内。

⑥，个人床铺上只准有被褥、枕头、警帽、制式服装。

⑦，警帽、警服、皮带等，不用时全部放于配发的更衣柜内，私人物品放入个人的皮箱内妥善保管好。

⑧，夏季蚊帐悬挂应整齐一致。睡双层床的下铺在上方的四个角固定。白天将外侧两角挂在里侧两角上，并将中间部分折叠整齐；上铺统一在两端拉铁丝或设蚊帐杆固定（白天放臵同下铺）。睡单层床的设臵：蚊帐杆固定，白天放臵同双层床。

（2），铺下的要求：

①，鞋：有鞋架的臵于架上，按照皮鞋、胶鞋、拖鞋统一码放在床下靠近床角的一侧或鞋架上，整齐，鞋根向外，每人码放的鞋不得超过3双。

②，洗漱用具、餐具：脸盆统一放臵于床铺下床头一侧，餐具、毛巾、牙具、香皂盒统一放于脸盆内，毛巾折整齐放于盆内，牙具统一放于牙缸内，牙刷毛头朝上，牙膏头朝下。盆的外侧与床沿的两边取齐。

2，宿舍卫生管理规定：（1），宿舍为警员提供的住宿场所，只允许警卫队人员在宿舍住宿，其他人员一律不准在宿舍过夜休息。（2），员工宿舍保持整齐清洁、空气新鲜、无蜘蛛网、无污迹、无积尘、无四害。（3），床单、被褥整齐干净，床下无杂物。（4），生活用品摆放整齐，统一规范。（5），不准饲养宠物，不准私自张贴、悬挂图片、画报。（6），个人物品应放入个人柜内，皮箱如室内有空床铺，要求全部放在空床铺上，没有空床铺则放臵在床下靠里侧，不影响整体布局，个人物品不易过多。床铺姓名用标签贴在床架的适当位臵。（7），吸烟应在专门的吸烟区或室外，其他区域禁止吸烟。（8），墙面：墙面无划痕、鞋印、手印，保持整洁原样，墙面张贴规章制度、岗位职责、每月值日生人名单表及内务评比表等。禁止张贴、悬挂一切与工作无关的宣传画报。（9），室内玻璃窗：窗框、玻璃必须保持干净、明亮，室内无人睡觉时窗帘拉开，窗台不准放臵物品。（10），地面：地面必须保持干净、明亮（每天至少打扫一次），不得有污物（烟头、纸屑、痰迹等）。（11），桌子：桌子放臵适当的位臵，桌面保持干净，桌子上只准放臵暖瓶、水杯，暖瓶、水杯要求摆放整齐。桌下放扫帚等物品，没有桌子放在墙角处。（12），垃圾桶：放于桌子一侧，桶内不准堆积过多垃圾。（13），卫生间：由班长带领本班人员按卫生值班表的安排进行打扫，要求做到马桶无粪便、无堵塞，地面干净，卫生纸扔于垃圾桶内。

3，公共卫生规定：（1），公共区域的卫生应随时清扫，严禁随地吐痰、乱扔烟头与废弃物。并设立值班人员每日对公共区域的卫生进行维护、清扫。（2），玻璃清洁明亮，墙面无划痕、鞋印、手印。禁止张贴一切宣传画报等。（3），地面应每天打扫，无烟头、纸屑等垃圾。（4），洗漱间地面做到无积水、菜叶、饭粒，保持卫生清洁；洗手盆、热水器应经常进行擦拭。（5），厕所外门、大便门、大便池、小便池经常进行擦拭，保持干净整洁卫生，地面应做到干净无积水，厕纸放在垃圾箱内，每天定时进行清理。

三，《文明礼貌行为规范》 1，保安员文明用语

语言是人们交换思想、联络感情的工具和手段。文明礼貌用语反映了一个人的思维能力、文化素养和道德品质等诸多内在素质。服务语言 称呼 交谈

（2），文明礼貌用语常用三十句

请留步，您找谁，事先是否联系过？

请问您找谁？请稍等，我给您联系一下。请您出示证件，谢谢合作。您贵姓？

请稍等，我给您联系一下。请您在此处办理登记。

对不起，这是内部电话不外借。

对不起，这里不允许停放车辆，请您配合，谢谢！对不起这里不能停留，请您配合，谢谢！

对不起，我们值勤时不能离开岗位，请您理解。很抱歉，我们值勤时不能代存（代转），请您与本人联系确认。没关系，不必客气。这是我们应该做的。

对不起，现在已经下班了，请您明天再来吧。对不起，今天您找的人休息，请您提前联系好再来吧。请慢走，再见。

对不起，这里不准吸烟！对不起，这里不准拍照！

对不起，您带的东西有出门条吗？

请您去开一个证明吧！

请您不要误会，这是规定，请您配合，谢谢！对不起，耽误您的时间了，谢谢合作。

对不起，您找的人不在，如有事我可以转告吗？

您怎么称呼？电话号码多少？我转告他（她）和您联系。对不起，请您容我解释一下好吗？

对不起，我是新来的，还不认识您，请原谅。对不起，我不清楚，请您问一下别人好吗？ 请协助我们搞好门前秩序，谢谢合作。

请您有话慢慢讲，不要着急，有事好商量，以免伤了和气，非常感谢。

行为举止规范 站姿 行走（）坐姿 举止

保安礼节

2，保安员行为举止规范

3.1 所有必须以立姿工作的员工，其正确的立姿应是：双脚以两肩同宽自然垂直并拢（体重均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹）。

3.2 所有以坐姿工作的员工，必须端坐在办公台前，严禁翘二郎腿，严禁将腿搭在座椅扶手或值班台上，严禁盘腿，严禁脱鞋。

3.3 工作时间，身体不得东歪西倒，前倾后靠，不得伸懒腰，驼背、耸肩、背手、插兜、勾肩搭背等。

3，工作中文明礼貌的体现（1），表情

①，微笑是员工最起码应有的表情。

5.2 面对业主应表现出热情、亲切、真诚、友好，必要时还要有同情，做到精神振奋，情绪饱满，不卑不亢。

5.3 和业主（客户）交谈时应眼望对方，频频点头称是。

5.4 双手不得叉腰、交叉胸前、插入衣裤或随意乱放。不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔，不得敲桌子、敲击或玩弄其他物品。

5.5 行走要迅速，但不得跑步，不得二人搭脖、挽手而行，与业主相遇应靠边而走，不得从二人中间穿行。与业主同时进出门（电梯门），应让业主先行。请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，粗俗无礼。

5.6 不得哼歌曲、吹口哨、不得谈笑、大声说话、喊叫、乱丢乱碰物品，发出不必要声响。咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。

5.7 不得当众整理个人衣物，不得将任何物品夹于腋下。5.8 上班期间不得抽烟、吃东西、读报刊杂志。

5.9 不得用手指或笔杆指业主（客人）或为人指示方向。5.10 要注意自我控制，随时注意自己的言行举止。

5.11 和业主（客人）讲话时应全神贯注，用心倾听，不得东张西望，心不在焉。

5.12 在为业主（客户）服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张、和恐惧的表情，不得扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼。

5.13员工在服务、工作、打电话和与别人交谈时，如有业主走近，应立即示意，以表示已注意他（她）的来临。不得无所表示，等业主（客户）先开口。（2），言谈

6.1 声调要自然、清晰、柔和、亲切、不要装腔作势，声量不要过高，亦不要过低。6.2 不准讲粗话、使用蔑视和污辱性的语言。6.3 三人以上对话，要用相互都懂的语言。6.4 不得模仿他人的语言语调谈话。

6.5 在工作时间内不得谈论与工作无关的事情。

6.6 不开过份的玩笑。

6.7 说话要注意艺术，多用敬语，注意“请”、“谢”字不离口。6.8 不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦业主（客户）。

6.9 要注意称呼业主姓氏，未知姓氏之前，要称呼“先生”或“小姐”、“那位女士”。6.10 指第三者时不能讲“他”，应称“那位先生”或“那位女士”。6.11 无论从业主（客户）手上接过任何物品，都要说“谢谢”。6.12 业主（客户）讲“谢谢”时，要回答“不用谢”，不得毫无表示。6.13 业主（客户）来时，注意讲“您好”，业主（客户）走时，注意讲“您走好”。6.14 任何时候不准讲“喂”或说“不知道”

6.15 暂时离开面对的业主（客户）时，一律讲“讲稍候”，如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您久等”。6.16 当为业主（客户）完成一项服务后应主动询问是否还有其他事需要帮助。（3），接听电话

8.1 来电话务必在三声之内接答。

8.2 接电话先问好、报单位，后讲“请问能帮您什么忙？”，不得倒乱次序。8.3 通话时，听筒一头应放在耳朵上，话筒一头置于唇下约五公分处，中途若需与他人交谈，应用另一只手捂着话筒。

8.4 必要时要作好记录，通知要点要问清，然后向对方复述一遍。

8.5 对方挂断之后，方为通话完毕，不得先于对方挂线，不得用力掷听筒。

8.6 在岗位上，严禁打私人电话、传私人电话、家人有急事来电，应从速简洁结束通话。8.7 接听电话时，如需请其他工作人员接听，须走近该工作人员身边，不得在远距离内大声喊叫。

8.8 对话要求按本规范“言谈”一节规定办。

第三篇：保安员入职培训教案

保安员入职培训教案

科目：保安员入职培训

目的：通过培训使学员更好的了解保安员的工作职责以及保安员的礼仪规范

方法：统一组织，分批次实施 时间：45分钟 地点：培训室

要求：1.认真听讲，做好笔记

2.上课期间严禁交头接耳，嬉笑打闹

3.发扬能者为师，互帮互学，共同提高 第一节．保安服务业的概述

保安服务是指为满足公民，法人和其他社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位（包括保安服务公司和自行招用保安员的单位）提供的专业化，社会化安全防范服务及相关的服务。保安服务业是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业，是第三产业的有机组成部分，保安从业人员在服务经济社会发展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用，已成为一支重要的社会安全防范力量。

第二节．保安服务的起源与发展

保安服务的发展经历了一个漫长的历史过程，当经济社会发展到一定程度，人们对安全的需求日益增长，有偿保安服务便应运而生，逐步发展成现代的保安服务业。

一． 我国保安服务的起源

早在1400多年前的南北朝末期，由于社会经济的发展及对安全的需求，一些富豪商贾长途运送财物，大多雇请一些会使刀弄棒，武艺高强的武士护送，这些护送活动都是自发性的个体行为，尚未达成一定规模，也未形成行业组织。这是保安服务的萌芽。

明清时期，社会经济进一步发展，人，财，物流动频繁，在社会动荡，治安秩序混乱的情况下，盗贼猖獗，杀人越货时有发生，为满足客户对安全的需求，一种专门提供有偿安全护卫的镖局应运而生，到了清代，全国镖局得到空前发展，在人员规模，业务范围，服务质量等方面都已进入鼎盛时期，这就是我国保安服务的雏形。

二． 我国保安服务业的现状

（一）我国保安服务业的产生

我国现代意义上的保安服务业产生于20世纪80年代改革开放时期，1984年12月，广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司---蛇口区保安服务公司，这一新生事物很快得到了有关方面的肯定和支持，一个月后，全国政法工作会议明确提出‘借鉴国外经验，在大中城市创建保安服务公司；同年3月，公安部在深圳召开了首次全国保安工作会议，进一步提出了规范保安服务业发展的:统一领导，统一审批，统一培训，统一经营，统一服装的五统一原则，标志着我国保安服务业逐步朝着专业规范化发展。

从保安服务的经营范围来看，已经从单一的人力保安，发展成为保安守护，巡逻，押运技术防范等四大主要业务，技术防范主要包括：视频监控，报警运营，网络安全，安防工程等业务，此外还开展了随身护卫，安全检查，安全风险评估，秩序维护等业务。保安服务以延伸到各行各业和社会各个层面。

（二）保安服务的特点

1.特许性

开办保安服务公司要依照<<保安服务管理条例》的规定，向保安服务监管部门提出申请，经审核批准，获得保安服务许可证后才能提供保安服务。自行招用保安员的单位自开始保安服务之日起30日内要向所在地社区的市级人民政府公安机关备案。

2.有偿性

保安服务公司为客户单位提供保安服务时，要向客户单位收取相应的费用，这种服务是等价有偿服务，不是无偿的。

3.防范性

从保安服务的内容和形式看，守护，巡逻，押运，随身护卫及秩序维护，安全检查等。

4.契约性

保安服务公司在提供保安服务前，要与客户单位签订保安服务合同，并依据合同为客户单位提供安全服务。

5.风险性

保安员在守护，巡逻，押运，秩序维护等保安服务的过程中，往往会因为预防和制止不法侵害遭遇违法犯罪嫌疑人的袭击，有时会因为扑救火灾，紧急救援，处置突发事件等而受到意外伤害，因此，保安员在服务过程中，要树立安全意识和自我保护意识，尽量避免 降低风险。三． 保安服务业的管理

（一）公安机关对保安服务业的管理 1.对保安从业单位的管理

申请设立保安服务公司，应当向所在地设区的市级人民政府公安机关提交申请书以及相关证明材料。受理的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内进行审核，并将审核意见报所在地的省，自治区，直辖市人民政府公安机关。省，自治区，直辖市人民政府公安机关应当自收到审核意见之日起15日内做出决定，对符合条件的，核发保安服务许可证；对不符合条件的书面通知申请人并说明理由。2.人员密集场所隔离区设置

设置隔离区包括事先划定和在活动中设置两种情形 3.仪容仪表及礼节礼仪

（1）着保安服时，标志配饰应佩戴齐全，举止文明，端正得体，保安服保持整齐整洁，无污渍，无褶皱，保安服不可与便服混穿，(2)保安员再上岗期间不得吸烟饮酒，不得歪戴帽子，披衣敞怀，挽袖卷裤腿，男保安员不得留长指甲，大鬓角，剃光头或

蓄胡须，女保安不得散发，化浓妆，染指甲，穿着暴露。（3）保安员在上岗期间不得随地吐痰，有人问话时要态度和蔼，说话和气，不得口气生硬，不耐烦等。

（4）打接电话：当听到电话铃声响第二声的同时，左手提起话筒，右手拿笔说：你好警卫室或你好一号岗等，一定要把自己所在岗位给说清楚，挂电话时，先等对方挂掉电话后，再将话筒轻轻挂好。

（5）当发现公司领导或客户领导到来时，应敬礼问好，在给别人递接物品时一定要双手，有公司免检车辆要敬礼放行。（6）人员车辆管控：上班期间外出，必须有请假单，没有请假单不准外出，检查车辆时，应重点检查物品放行单是否与所拉货物相符

（7）交接班：接班必须提前10分钟，有班队长或指定的负责人组织检查上岗人员的仪容仪表并带队上岗，交班人员必须做到不清不交，不明不接。下班人员必须做好警卫室的卫生清洁，物品摆放，工作状况记录等

（8）邮件收发;收发邮件时应记录好收件人的部门姓名邮件的编码，领件人必须签字后方可领取，并做好详细登记。

第四篇：保安员入职须知

江苏前卫保安服务有限公司

保安员入职须知

1.2.新入职保安人员工作不满7天，不发工资。

保安员需按时指纹打卡，如漏打卡一次扣20元，迟到或早退扣30元，旷工1天，扣3天。3.4.擅自离岗，违法劳动纪律、规章制度公司有权辞退或罚款，请假以书面形式告知，2天以内向队长请假、主管请假；2天以上必须队长签字同意，行政签字同意，副总经理签字同意，总经理签字同意，方可请假。5.保安员擅自离职人员或工作失职，给甲方造成经济损失的，月工资按照80％发放。6.保安队长擅自离职，或工作失职，给甲方造成经济损失的，月工资按照60％发放。7.离职人员需要提前一个月以书面形式向公司提出离职申请。队长签字同意，行政签字同意，副总经理签字同意，总经理签字同意，方可离职。8.离职人员需要把工牌、口哨、退还给公司。如拒绝退还，公司将按照其价格在月工资里扣除30元；冬长大衣也必须退还给公司，并扣除使用折旧价格（1-3个月扣80％,4个月扣70％，,5个月扣60％，6个月扣50％，7个月扣40％，8-12个月扣30％,12个月以上不需要折旧，如拒绝退还公司将按照其原价在月工资里扣除。9.甲方：江苏前卫保安服务有限公司

发放其它保安服，需在入职后第一个月工资里扣除。

联系地址

：无锡新区纺城大道新世界国际纺织城288-5 联系地址

：

联系电话：0510-85559188

联系电话

： 甲方法定代表人（或负责人）（签名）：

乙方（签名）：年

月

日

****年**月**日

第五篇：刚入职时

刚入职时，你的工资就是你的全部（当然有一些岗位，比如销售或弹性工资的岗位除外），而且你入职以后大部分待遇都会跟着你的工资而浮动，工资调整也是按你目前的工资乘于一定的百分比，保险、公积金也跟工资有关系，当你的基本工资低的时候你今后的报酬增长空间也不大。

所以，找工作时千万不要心软，多争取一些基本工资，因为这是你的所有。

比如你入职时的基本工资为4000，第二年涨幅为20%（一般的企业极少数人能涨20%），那第二年工资为4800；如果你的同事入职时基本工资为4500，第二年涨幅为10%（一般涨幅），那他第二年工资为4950。

是不是看到差距了？请记住，入职时工资就是你的全部，一定不能心软。

2.人事部不是你的倾谈对象

比如你不喜欢你目前的工作内容、或与老板的关系处理的不好，你千万不能找人事部抱怨，你应该直接跟你的老板沟通。可能当时谈话时人事部的员工会给予同情，说自己向自己的上司反映这个情况，但是大多数情况下人事部门会将你与他们的对话原封不动地转达给你的老板，而你的老板对此是绝对无法原谅的，出现问题首先不去找老板解决，而是直接找到人事部门，这样你的处境就很被动了，有可能被迫离开公司了。

3.你的能力并不能确保你的安全

所以，当你刚入职或刚调到一个新部门的时候，千万不能先自作聪明，你首先要做的是熟悉环境熟悉上司同事的性格，即使你是一个专家也要先摆低姿态，当然必要的是关键时刻也需要显示自己的能力，让别人觉得你是深藏不露。

4.报销单是公司测试你的一个工具

我认识的一个老板跟我说过这样一句话：“某某员工哪天报了业务餐费，但是那天明明是我付款了。”或许这位员工太大意了。

但是我认识的老板当中也有一些人，他连你打的票上面的时间也核对，然后把属下每个员工的每月费用都记录下来，或许你报销的时候他可能不会说什么，但是到时候你丢掉的并不仅仅是金钱。

5.在工作场合中透露私事很危险

如果你自己身体不太好，不需要把自己的健康情况告诉同事或上司，因为对上司来说你不健康说明你不能百分之百投入或有可能影响工作，这样你的上司会不安，他甚至会提前想对策或再额外招人，这样的话到时候即使你的身体恢复了，你有可能会面临失去自己位置的尴尬局面。

6.如果你与老板作对，必然会被逐出公司大门

在公司里有一个对你产生很大影响的人，如果没有他的支持你不能得到公司的认可，晋升也很难甚至有可能丢掉你的工作，他就是你的顶头上司。

或许你的上司没有你聪明、没有你能干，你或许对他并不服气，但是请记住，他就像是一个守门人一样，你想绕开守门人，但最终的结果是你也失去了给你敞开的一扇机会门。7.按了发送键？

7.STOP~~公司邮件很危险

公司邮箱很危险。

（1）你利用公司邮箱收发邮件时，你一定要想着有可能公司某人正在看这封邮件，因为真的有些公司会定期检查一下邮件内容（当然是不告知于员工的情况下），我不知道之前我任职的公司是不是也这样，但是我听过一些国际知名公司会定期查员工的邮件。

（2）邮件会永远留在公司服务器：你或许不知道，就算有些邮件发完了你后悔了马上删除了，可能在你的邮箱里面是已经没有了，公司服务器永远记录这封邮件的。

（3）按发送键的时候一定要三思：你或许通过邮件给人事部或你的上司提一些建议或者对公司制度做一些评论，一定要注意，这些邮件在一些重要时刻会成为呈堂证供，很多情况下往往对你不利。

8.我努力工作公司会给我加薪？No，你必须要求！

对于工资，公司和员工之间永远都不能达到双赢，很多人对自己目前的工资并不满意。那么怎么办呢？等着公司给你加薪？很多人认为如果我做好自己的事情，我出业绩了，公司肯定会给我加薪，是的，公司会给你加薪，但是～～加薪的幅度肯定不能满足你的期望。

当然你想要求加薪，首先你要弄清楚你的“价值”，而且必须是站在公司的角度想，如果公司认为你没有“加薪的价值”还提出要求，那你很有可能会被裁掉的。

（1）证明你的“价值”：如果你在公司整天无所事事，那公司肯定不会给你加薪的，在要求之前你必须要证明你的值”，让你成为公司不可缺少的人才。（2）提要求：像前面所说的一样，公司每天都想着怎么削减成本，如果你不要求公司觉得这是一件好事情，除非你要求了，公司绝不会自愿给你涨很多工资的。不要想着哪天会出现奇迹，如果你觉得你有价值，就要求吧，如果上司认可你，他会倾听你的话语的，并且千万不能让你老板成为你的敌人，交流的最后一定要强调我还是尊重你的决定，因为有些时候由于客观的原因老板也有身不由己的时候。

（3）不要威胁上司：如果你还想待在公司，在要求加薪时，千万不要威胁上司，比如不加薪就离开公司或跟上司说谎说已经拿了别的公司的OFFER等，你的立场必须是“我很喜欢这个公司还有目前的业务，但是我觉得目前的工资跟我实际做的工作有差距，我希望工资能体现我的价值”等，你威胁的结果很有可能是得打包走人。

（4）不要抱怨：即使最后的结果不是很好，比如不给你加薪或加了很少一部分，通过主动出击你可能明白了自己的短处或老板对你的看法，也让老板明白了你不满足于现状。如果你没有打算离开这个公司，你就要现在开始弥补自己的短处或提高自己的业绩，下次再用更强烈的事实来证明，可能这次没有成功，但是你离下次成功就不远了。

9.加薪必须要求，那晋升呢？NO,千万要管好自己的嘴巴～～

既然说加薪必须要求，那晋升呢？这个千万不能要求，一旦你申请或要求晋升机会，它就会与你失之交臂，晋升不是要求的，而是上司通过认真考虑之后给予你的。

上司还没有确信你能不能成为管理人员之前你先要求，这就像是你不从大门进，而是要跳过墙进到内部。因为如果上司还没有确信你是一个当领导的料，但你先提出来，他会觉得你还没有成熟或认为你比起公司的利益更在意自己的私利。

领导们在决定晋升人选时除了业绩、工作能力之外，还会考察很多其他能力，比如领导能力，组织能力，对公司的忠诚度等，而且作为管理人员应该要沉得住气、该谦虚的时候需要谦虚，你事先提出来会破坏你的形象的。

难道要坐等吗？当然不是，你可以主动负责一些重要的项目、要提出帮助其他部门面临的棘手的项目等，一定要抓住机会让上司看到你的能力，看到你的热情。

10.如果遇到新上司要积极配合他

现在的公司经常会发生人事变动，一般来说遇到新上司属下的员工都会有一点被别人侵入的感觉，特别是当你和前任上司关系非常好的时候这种感觉更强烈。但是如果你想在公司继续混下去，你要尽快配合新上司，熟悉他的工作作风。

记住，少说，默默配合新上司的工作，他会把这些都会记在心里的。

11.想成为公司中最有价值的员工？那你就必须停止说“我做不了”而主动请缨

如果你习惯性的说”我做不了”，过一段时间以后他会觉得”给你任务你肯定说做不了”，所以干脆不给你指派任务．

如果你们部门里有所有人都不想丨做的项目或任务，如果你主动请缨接收这个”烫山芋”，那领导会对你刮目相看，给予你很好的评价的，当然这种烫山芋不需要太多，只要一个就可以．

12.想要脱颖而出？让领导感到150％满足感

在职场成功的一个秘诀,不要只干领导让你做的事情,。如果你只是按照领导说的话100%执行,那你永远也无法脱颖而出。在公司做领导给你分配的任务的时候,一定要多长一个心眼,除了他布置的任务以外,你可以提出你的建议或者是

一些改善意见,而且完成度不能是100%,而是要达到150%.1３.你们公司允许言论自由吗？职场没有言论自由

（4）跟业务无关或跟你的调不符的书籍千万不要放在让人看到的地方。

15.业绩考核结果跟你的业绩不相符？业绩也需要进行宣传

我看过很多人平时都不怎么跟上司沟通，但是一到年底对考核结果不满，就找上司透漏不满，这种做法无法改变什么，你需要做的是

（1）要跟上司做定期的沟通：跟自己的顶头上司定期沟通是很重要，因为通过这种沟通你可以让上司知道你正在做的工作，同时你也可以了解上司到底想什么，对你期待什么。按自己的标准来做事在公司里是站不住脚的，如果想要获得好的绩效评价，你必须要满足上司的期待和标准。

（2）对自己的业绩进行宣传：大家肯定会问这个怎么宣传啊？上司不都在看着吗？但是很多时候你做的一些事情上司还真不知道，不管你多么努力工作，如果上司不知道的话就没用，所以必要的时候一定要把一些工作进展的情况CC给上司，或我一般是采取定期把自己正在做的工作列个目录，详细描述进行情况发给上司，上司在进行绩效考核的时候可以参照这些书面的东西。

（3）即使上司给了你一个不好的评价，你不能透漏不满。因为上司这样做肯定是有他的理由的，而且他有权力给你不好的评价。你需要做的是让上司说出来他的意见，你要根据上司的意见来进行改正，因为你有义务迎合上司的工作方式、工作作风，谁让他是你的上司呢？

16.你是不是公司里的“好好人”？如果一味地讨好他人，你便会失去他人的尊重

有些时候是需要讨好人，但是面对重要的事情或重要的业务时，如果你认为你的想法是正确的，你应该坚持，不能一味同意别人的观点，要有自己的主见。

17.不要隐藏自己的失误

我们在工作中难免会犯一些失误，所有人都有一种心理，那就是想在别人不知道的情况下隐藏自己的失误。但是有一点请注意，如果你所犯的失误涉及到

你们部门或你的上司，你一定不能隐藏，因为很多时候隐藏自己的失误带来的是更大的失误，正所谓越遮越丑，就算你犯的是一个很低级的错误，你也要告知部门负责人或相关人员。

因为领导们觉得你很诚实而且有责任心。但是请注意，事情过去以后同样的错误你不能再犯一次。

18.休了病假或产假吗？你需要注意了

病假和产假是一个很好的福利制度，最近发现公司里怀孕的人比较多，大多数人认为法定的“病假或产假”是严格受法律保护的权利，但是你一定要注意，这有可能会把你陷入两难境地。当然，当你休长期病假(法定的）或产假还有哺乳期间公司是不能解雇你，但是如果这段期间你处理不好的话，一旦过了这个时期你就会上“黑名单”上。因为公司的员工数基本上是固定的，一旦你休几个月的假，这段期间你的工作会分到别人的头上或公司要额外的招人，过了几个月以后当你回来很可能已经没有你的位置或让你做的工作了。

那么怎么样才能防止这种情况呢？

（1）假期期间，持续跟公司的联系，特别是跟你上司的联系：我知道对于刚生孩子休产假的人来说这个应该很难，因为有太多事情让你操心，但是我还是希望你能定期抽时间跟上司或同事联系，聊一下工作的事情，或有重要的项目时如果可以的话你也可以给一些建议，但是这些，必须要让你的上司。

（2）一定要与时俱进，不能丢”业务感觉”。我们学外语的时候语感很重要，但是一旦你放了很久，你就没有语感了，这样你整个外语水平就会下降。工作也是一样的，你必须对你的业务保持那种“业务感觉”，如果可以的话在家里也看一下相关资料（当然是在你的身体允许的情况下），因为你一旦上班，公司或上司会有一段时间“观察”你，看你的工作能力或效率是不是跟以前一

样。我朋友的一个同事就是刚生完孩子上班之后状态特别不好，其实这个是情有可原的，因为小孩晚上闹精神状态就不太好，肯定会影响白天上班。但是公司不能接受她不能集中精力工作，休完产假以后过了1个月后，上司就慢慢不给她工作，而且把她手头上的工作也慢慢分给别人，最后是那个同事自己受不了无所事事就提出辞职了，这个可能就是公司所愿意的。如果她没有主动提出辞职，估计过了哺乳期以后公司也会用各种理由裁她的。

19.劳动法并不能保护你

可能很多人会觉得现在随着法律的完善，特别是随着劳动合同法的修订等，劳动法会保护我们，但是不要对劳动法抱有幻想，它并不能保护我们。因为正所谓“上有政策下有对策”，公司的人事部或外部的人事机构会巧妙的绕过法律，保护公司的利益。

而且一般公司想裁你会通过一些措施来让你“主动辞职”，比如上司经常给你分配你无法完成的任务，或上司对你的态度很冷淡让你无法忍受，你的办公桌移到非常不好的位置，给你一个很短的期限完成一个根本不可能完成的任务，给你很低的评价等，如果有这种征兆的话，你应该好好考虑自己的职业规划并做打算才行。

20.赢才是硬道理

但是不怕一万就怕万一，我希望大家都提前准备能保护自己的武器，可以绕过这些陷阱。如果你有才能，你必须要充分发挥出来并让别人知道，并让他们给你打开一扇机会之门。

我们的人生就像是一场赌博，职场更是一场赌博，你可以选择你出的牌，从而决定自己的输赢。