第一篇:个人营销实践自我总结
1、任何一个成功的商业Case,都有一个共同的特质,那就是:诚信、高质产品、优质服务。
无论做地产还是其他商业,我们都应该将诚实、守信视为企业成功的第一生命,并把这一主线贯穿于产销与服务的各个环节。而产销第一要素是应该产出高质量的产品。这个高质量的产品具体到房地产包括:一方面,要求开发商在建筑设计细部上精雕细凿,独具匠心,每一处细部都传达出小区“以人为本”的开发理念和小区的文化品位、生活品位。从俊秀飘逸的外立面、丰富多彩的构架、人文关怀的外飘窗,到小区的CI标识、温馨提示,甚至每一个建筑小品的摆放都尽可能做得精致,充满美感。另一方面,在产品质量细节上严格把关,精益求精,愈是细小的地方愈是应该花大功夫去铸造。
服务——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首诗叫《沙扬娜拉》,其中有一句“最是那一低头的温柔,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。其实我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
2、广告作为市场营销的手段,最大目的在于对销售的推动和促进。房地产广告,应该站在营销的宏观角度来布置安排,应该深谙房地产营销的周期性及季节性,为项目找出最有力的目标消费群,用最经济的广告预算,在最短的时间内促进销售目标的实现。
第二篇:营销代表试用期个人自我总结
年日,我很幸运的在竞聘营销代表一职中当选,感谢公司给我提供机遇,在这将近两个月的时间里我时刻怀着感恩之心,用自己的勤奋付出回报公司领导对我的信任和培养。
因为我身份的特殊,起点是一名营业员,从一名被管理者变成一名管理者,无论是对于我自己还是对于周边的同事而言,都是一个不小的改变,要接纳这种变化时需要时间的。因此,在刚开始的工作中,经常会遇到阻碍,这都是考验我意识和能力的“试金石”。因为我知道只有知难而进,永不退缩,才能战胜工作中的困难,顺利开展工作。同时,我留心做个“有心人”,知己知彼,用心了解每个员工的习性脾气,这样工作起来才能有的放矢、游刃有余。2个月以来,我的心得总结如下:
一、摆正心态,调整自己,夯实基础。拥有良好的心理素质是一个人取得成功与否的关键,所谓态度决定一切,无论处于什么岗位,摆正自己的心态是前提,这样才能在工作中寻找自己的位置。我有过刚参加工作时的热情,有过一展宏图的冲劲,有过“数风流人物还看今朝”的怀想;我也有过失败的受挫感,有过受到批评责备的委屈,有过憋在肚子里难以下咽的苦水。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在做任何一件事时都有发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
二、坚持公平公正,人性化管理。绝对的公平是不存在的,毕竟一碗水也端不平,但是我们作为基层管理人员,要力求用一颗同样的心对待每一位员工,即使有些人偶尔会违纪违规,但是熟话说人无完人,我们要有包容的心,在不影响原则的前提下,对其一视同仁。对于和自己关系处得较好的员工,也要公事公办,有违反中心规定的必须做出同样的处罚。当然,我个人是很不赞成靠处罚来管理员工,我们要人性化管理,在尊重的前提下,主要以激励为主,给员工提供更多的培训和学习的机会,如在晨会上,简短的布置好当天的工作任务之后,就像以前薛经理给我们讲个小故事,从中得到启发。从而提高营业员的思想意识。多讲些案例,更能身临其境。既能提高晨会的效率,也能激发她们的工作热情,从而更好的做好本职工作。
三、团结互助,不断进步。非常感谢我的领导,在百忙之中还抽空关心我的工作,感谢我的导师,能在工作中随时指出我的不足,特别是我在为人处世上的不足,能一针见血的指出并给予正确的指导。其他两位同事也很关心我,很用心的教我。我在这个团体中,我感到很快乐,因为我们营销二部很团结,上午班没有完成的工作,下午班的人会不折不扣的完成,在工作上大家齐心协力的完成领导交代的任务,生活上大家也很关心彼此的身体健康,有好吃好玩的大家也会一起分享。对于我这个新人,她们耐心的带我,从我刚开始的一无所知,到现在能一个人当一个班,都和大家对我的帮助离不开。相信在我们共同努力之下,我们二部会不断进步。
工作中存在的不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人经验不足,处理事情没有分轻重缓急;另一方面,就是工作繁琐、时间安排不合理,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前考虑到位,情况没有及时反馈。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
今后我要改正以上不足之处,夯实自己的专业基础,在工作中不断地学习,给自己制定短期和长期的目标,在完成常规工作的同时,经常反思自己做的事,寻求最佳解决途径,不断提高现场管理与自身的管理水平,快乐工作的同时不断寻找工作中的快乐。
第三篇:营销自我总结
我的“五力”、“三商”
我经过多年的市场营销,可以说摸爬滚打过来的,市场广阔、复杂、千姿百态。商机:有时雾里看花;有时昙花一现;有时波涛汹涌;有时高山流水,真是千变万化起伏不定,商机无限。一切事物都有其特征特性,也就说有一定的规律,关键在于熟悉它,了解它,就能掌握它的规律。
多年的工作锻炼使我具备了营销工作必具备的几大要素。也就是“五力”、“三商”。
一、何为“五力”
1.市场动态分析力:主要目的是研究商品的潜在销售量,开拓潜在市场,安排好商品地区之间的合理分配,以及企业经营商品的地区市场占有率。
通过市场分析,可以更好地认识市场的商品供应和需求的比例关系,采取正确的经营战略,满足市场需要,提高企业经营活动的经济效益。
2.开拓攻关战斗力:如果把开拓市场和维护市场的难度作一个比较,那么开拓市场的难度占80%,而维护市场的难度仅占20%。做市场难就难在开拓新市场上,这需要开拓新市场的经理要具备市场动态分析能力,团队协调组织能力,市场应变判断能力。当拥有具备这些能力后,一定不要忘记自己要带着团队一起冲锋陷阵,以身作则的带头作用。
3.团队协调组织力:我记得有一句名言是“世界上没有完美 1的个人,只有完美的团队”所以一个团队重要性是多么伟大。
我认为第一要去了解自己,了解自己优缺点。第二了解你的团队,把你团队里每个人优缺点都了解。当你把自己和你的团队每个人的优缺点都了解后,进行取长补短,相互协调。当你把你团队协调好后你要团队组织起来,这你又要去了解团队优缺点,第二了解团队共同目标。了解这两点后就能把你的团队组织起来向完美团队出发。
4.市场应变判断力:其实市场就像战场一样,每天都在变化。比如今天这个产品在做优惠政策,明天那个产品在做促销政策。这时自己不能自乱阵脚,要去把自己的产品和别人产品进行比较,自己的产品和别人的产品优势在那里,自己的产品和别人产品定位又在那里。相互比较后,再去判断下面的工作。
5.客户维护稳定力:前面讲过维护市场仅占20%,但这20%也是很重要。客户维护的核心是让客户不但对自己的产品放心,而且要让客户感受到我们良好的服务与产品的附加值,最终形成稳定的、忠诚的客户群,形成规模地区样本。
二、何为“三商”
我通过几年营销工作,对我本人是一个升华,曾有人说:做一年生意,胜读三年书。我确实体会到,自己智商提高了,情商加深了,胆商增大了。
1、智商:是一种表示人的智力高低的数量指标。我觉得理论知识和社会知识,掌握程度提高了。对观察力、记忆力、思维
力、想像力、创造力也有很大的提高,对分析问题和处理问题能力更为准确稳妥。
2、情商:就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。对自己情绪把握好,维护共同利益是大自己的利益是小的胸怀,宽敞友好合情理处理人事关系。
3、胆商:则是一个人胆量、胆识、胆略的度量。只要对整体利益发展、推进,就勇于敢为天下先,去冒险、去尝试把工作推上新的阶层。
这就是我多年的收获和成果。
据我自身了解,我具备以上“五力”并兼备“三商”。
第四篇:营销实践总结
汽车营销实践报告
前言: 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
一、实习内容:
1.掌握北京现代的销售流程
2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验
3.学会运用相应的销售技巧
4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较
5.真正了解“4S店”的含义
二、汽车销售流程图:
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2.咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3.车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4.试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的体验和感受。
5.报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7.交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8.售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
三、实习总结:
短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代麒麟店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。
他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
而现在所谓的“4S”也就是:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
第五篇:抽调实践办工作个人自我总结
篇一:抽调人才工办工作总结
挂职锻炼心得体会
2013年*月*日,我被借调至**市人才工作办公室,分配至人才二处工作。挂职锻炼以来,我始终按照组织部门和市人才办的要求,服从分配,虚心学习,以在实践中学习、锻炼为目的,通过积极参与各项工作,不仅较为系统的了解了**市的人才队伍建设和人才队伍规划情况,而且在思想政治素质、思维方式、工作能力等方面都有了较大程度的提高,达到了学习经验、开阔眼界、增长见识、提高素质、拓宽思路的目的。我将带着在这里收获的一切,满怀信心地回到原单位,用实际行动回报组织对我的信任和培养。三个月的挂职锻炼,我受益匪浅,感触颇多,下面我谈谈这段时间的体会。
一、近期收获
1、增强了适应能力。参加工作已经两年多了,我依然清晰的记得,2009年8月,我走出学校踏入社会、迈向工作岗位时的那份战战兢兢。到陌生的环境、接触陌生的人和事,一开始竟让我不知所措。很是花费了一番功夫,才让自己适应了工作。初到市人才办,办和处里的领导和同事用他们最朴实、温馨的言语和行动接纳了我,这给了我莫大的鼓舞。领导与我的谈话使我明白:要想尽快的适应新环境、新工作,最重要,也最主要的是学会改变自己。对于来自基层的我而言,最大的难度是思维方式和工作模式的不同。要想在挂职锻炼期间有所收获,就必须尽快改变在街道养成的种种与这里不相适应的习惯,要安下心、沉住气,做到“勤学、善思、实干”,坚决克服“临时性”观念,珍惜机会,以良好的心态主动适应环境的变化和角色的转换,这样才能从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变。另外,我通过多听、多看、多问、多思,首先从自己的角度努力去理解、适应,在与同事的交流过程中主动介绍自己在街道和开发区工作的情
况,让对方更多地了解我,以达到增进彼此的理解与适应。同时,我每天提前来到办公室,完成打扫卫生、准备开水、整理文件等具体细小事务,使自己更快的融入到这个大集体中。
2、强化了学习意识。初到人才办,接触人才相关工作,难免会无所适从,处里领导和同事都给了我非常诚恳的建议:多学、多问。以前在街道和开发区,由于整天奔跑于社区和村子之间,忙于处在招商局的日常事务,真正学习时间很少,理论水平明显下降,但是人才办良好的学习氛围激发了我强烈的学习愿望,我除了利用网络了解、学习人才政策法规体系之外,利用自己在人才二处办公室工作的有利条件,经常浏览关于人才建设的相关材料,对人才工作也有了相对全面的认识,这些都有助于我尽快进入工作角色。工作之余我也将更多时间用于阅读人才队伍建设和人才发展规划等相关知识,阅读并深入研究了《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》,并结合工作进行分析思考。我深知只有不断地学习和思考,才能无愧于组织安排的这次锻炼机会。
3、开阔了眼界。在人才办锻炼的这段时间里,我接触了很多与人才工作的相关材料,也参与处理了一些与人才工作相关的问题,了解到**市为大力吸引人才、培养人才、给人才提供干事创业的良好环境所采取的各项措施。《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》中指出“人才是我国经济社会发展的第一资源。”《**市2010-2020年人才发展规划》中也指出“人才是科学发展的第一资源、第一要素、第一推动力,也是**实现全面振兴的强市之基、竞争之本、活力之源。”我深刻的认识到:人才工作是一项关乎国家命脉、具有重要现实意义的工作。通过多听、多看、多学、多记、多想,做到边学习、边交流、边思考,使我改变了以往在基层时观察问题的角度和思维方式,更开阔了视野。
4、增长了见识。来到人才二处工作后,我了解到今年评选了首届**市创新型领军人才和第五届**市优秀专家,也了解到从2004年开始,**市就实施了“市级领导联系高层次专业人才制度”,专家在各自专业上充分发挥优势,为领导科学决策、民主决策提供了有力的技术参考和智力支持,为推动**市的经济和社会发展做出了巨大贡献。知道了“****”人才引育工程、企业家苗圃工程、高端人才效能释放工程、党政人才领导力提升工程、高校毕业生基层成长工程等十多个重点人才工程。一段时间下
来,我像是站在巨人的肩膀上,学到了以前在基层学不到的东西。
5、增强了责任心。到人才二处后,我负责的第一个工作是下发2013**省选聘优秀高校毕业生到村任职考试准考证,**市总共报考***人,可却有7个学生因电话号码变更,导致失去联系,无法通知他们来领取准考证。虽然他们提供的2013年**省选聘生报名申请表里提供了家庭住址,但只写到某某区、某某路或者某家属楼、某小区。处里领导和同事非常重视这件事,想尽各种办法,通过联系派出所、该生毕业的高中学校或者是所在的街道办事处,经过不懈的努力,最终联系上了所有的学生。我清晰的记得,当时,有位同事说过这样一句话,“不能让这些孩子错过任何找工作的机会,现在找工作多不容易啊”。这是发生在我身边关于“责任心”最真实的例子,他们用实际行动诠释了什么叫“责任心”。也使我懂得,“群众利益无小事”,工作中,要始终保持责任感。只有这样,才能对得起选调生这个称呼,才能为我们选调生队伍争光增彩,也才能获得老百姓的信任,从而更好的为人民服务。
6、坚定了务实作风。**市人才办专职副主任***同志曾引用“叶公好龙”的典故概括部分青年干部口头上重视,行动上并不重视的观念误区,同时也要求青年后备干部分析判断要实事求是,开展工作要求真务实、真抓实干,待人接物要实在。上海市的动漫工作者慕容引导创作的刀刀狗系列的一句话,一直给我留下很深的印象,“有时候,努力只不过是努力的样子”。用在我们这些国家公务员身上,是对那些搞哗众取宠、玩“花拳绣腿”的人强烈的讽刺和嘲笑。这次挂职锻炼,肩负着组织的信任和重托,我不能给“选调生”这个神圣的名字抹黑。因此,我以最快的速度和最有效的方法融入到工作中来,工作中力戒形式主义,说实话、摸实情、办实事。大力发扬求真务实的优良作风,以务实的精神做好每一项工作。
二、自身存在不足
1、理论学习多,深入实际少。挂职锻炼期间尽管学习到了一些人才工作方面的业务知识,但都不够深入,理解不透彻,未将理论应用于实际工作。仍然是大部分时间在办公室,独立开展活动较少。
2、执行工作多,主动创新少。这段时间里,我对领导交给的各项工作基本上都能够圆满完成,但是在工作中的独立性、开拓性还很不够,主动性开展工作少,等、靠思想严重,许多工作放不开手脚,没有创造性开展。
3、主观行动多,总结提高少。“思考—行动—总结—改正”这四个步骤是一个人不断提升完善自我的过程,在工作中,我勤于思考和行动,却疏于总结提高。所以,在今后工作中我要多学习、多实践、多总结、多创新,多交流,让自己思想上更加成熟,综合素质上有所提高。总之,这次挂职锻炼是我人生中难得的学习机会。我由衷的感谢省委组织部、市人才办的领导和同事及选调生之家的领导和同事对我的关怀和照顾。今后,我将以对工作、对生活高度负责篇二:抽调市委宣传部期间个人工作总结 抽调市委宣传部期间个人工作总结
我是一名来自湖北的大学生,2010年7月27日来到广西,成为一名大学生西部计划志愿者。作为刚参与西部计划志愿服务两个月的我,于2010年9月从天等县小山乡抽调到市委宣传部工作,9月26日至11月3日在新闻科协助通知记者、整理新闻资料等相关工作。11月4日至今在宣传科参加各类宣传活动的策划、实施的协助工作。新的环境,新的起点,新的平台对于我来说是一个重大考验。在部领导的亲切关怀和同志们的关心支持和热情的“传帮带”下,我逐渐进入工作角色,基本胜任了宣传科的各项工作,初步打开了工作局面,有了一些实践和思考,整理如下:
一、打开视野,提高认识,加强学习。
作为党的宣传工作者,注重学习,加强理论修养是十分必要的。由于初到市委宣传部工作,又是一个从湖北刚毕业的大学生来说,对办文程序、崇左的情况不尽了解,过去在学校做过类似的宣传工作,如在学校校刊、校报以及团委机关报做过文字处理性的宣传报道工作,在天等县小山乡的办公室处理一些简单的公文工作,在天等县“拔群杯”志愿服务组参与协调运动员与赛场场地的信息沟通工作,清理赛场。以前在学校,是站在学生的视角看问题,自从来到广西参与志愿服务以后,要求高了,视野宽了,压力也更大了。为了弥补这些不足,我在市委宣传部新闻科、宣传科志愿服务过程中时,不断加强学习,通过一项项活动,一件件具体的事情,一份份文件,不断总结经验,不断积累经验,逐步增强自己的工作能力。
二、努力适应新环境,尽快进入工作角色
(一)参加、参与系列重大活动的方案策划、拟稿、实施工作。
1、参加了自2010年10月份以来历次行政中心广场文化活动的协调、拟文、通知、观众组织、各单位协调等工作。
2、参加2010年崇左市“第十一个记者节”活动和“学习型党组织现场交流会”活动的会议布置工作。
3、参加金鸡山八连的创先争优的揭牌活动和部分材料撰写。
4、做好高校形势政策报告会和自治区先进典型朱传波报告会的各项材料撰写、通知、协调实施工作。
5、参与2010年十一月份以来的有关防艾文字和图片材料的收集整理上报等工作。
6、参与2011年文化科技卫生三下乡活动的文件撰写、资料整理,文件下发、启动仪式会场准备等各项有关工作。
7、参与第十八届全国青少年爱国主义读书活动的各项材料的撰写、资料整理等有关工作。
8、参与崇左市思想政治工作研究会筹备的各项材料准备工作和与自治区政研会、其他兄弟城市政研会的沟通交流等各项有关工作。
9、先后写过大学生思想政治教育调研报告、第十八届读书活动相关文件、三下乡活动领导讲话稿等重大活动材料,各种临时性文件材料撰写和基本公文处理,电子显示屏使用申请单标语撰写等等。
(二)认真做好部里交办的其他工作,做好联系、接待和服务工作
对部里各位领导、同事交办的各项工作,我都能热情、热心细心的接受,尽力完成好各项工作任务。在做好科室工作的同时,我还承担了一些其他材料的撰写和打印工作,并按要求完成好,落实好。同时,积极参加部里的各项集体活动。在工作中,也严格要求自己,以良好形象与其他市直单位联系,对本科室及其他科室来访人员都能热情接待。
(三)一丝不苟地做好办文工作
我市因为建市时间短,宣传部宣传科处理的业务广泛,需要办理的公文较多,也很繁杂。初来时,我对一些办文程序不熟悉也不懂。我虚心请教,认真向各科室领导同事们学习,不懂就问。经过一段时间的努力,终于熟悉了程序,掌握了要领,现在已经能够独立完成办文工作。
三、存在不足和努力方向
岁月不居,时节如流。转眼之间,我抽调到市委宣传部工作已半年了。这短短的半年在我以往的人生经历中是最浓墨重彩的半年,是我成长历程上的一个重要拐点。从学校的学生生活到现在的志愿者生活,从一个学生视角到一个准公务员的更广的视角,我的视野打开了,我的能力得到了提高。半年来,我在诸位领导同事的支持和亲切帮助下,完成了各项工作任务。但同时,我也清楚的看到了自己的不足和与诸位同事的差距。如理论修养、思考问题的深度、广度,调研能力、写作水平等等都有待于今后不断努力学习提高。更为重要的是,我个人对新环境、新平台的适应能力极为欠佳,于我而言,这是个人综合素质的局限,犹让我深深汗颜和惭愧。将来,不管我到哪个岗位工作,我都将深深怀念在市委宣传部工作的这半年时光,感谢领导给予我这个难得的机会,感谢与我朝夕相处的同事给予我的宝贵的帮助和真诚友谊。论语说:士不可以不弘毅,任重而道远。我将努力前行,不辜负领导和大家的期望。篇三:个人对工作的自我总结 个人对工作的自我总结
一、把工作当成事业来经营。
严格要求自己对工作认真负责,无论发生任何事情,都必须不影响工作。把工作看成事业来经营,当作激烈前进的动力,脚踏实地用行动做好身边的每一件事情。
二、加强学习,拓宽兴趣爱好。
学习能充实自己的知识,提高自身修养,塑造良好的个性。为了在以后的工个中跟上前进的步伐,我要多利用工作之余多多学习,扯一些管理、策划、为人处世之类的书籍,提高自己的思想高度和工作效率,处自己不断进步。
三、善于调节情绪。
我是一个感情用事的人,很容易被思绪左右自己的思想。因而,我要求自己:面对挫折能够虚怀若谷,大智若遇,保持一种必淡平和的心境。只有保持健康的心境,才能升华精神,修练道德,使自己从“山穷水尽疑无路”的困境中走出来,进入“柳暗花明又一村”的境界。正如马克思所言:“一种美好的心情,比十副良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。”
四、正确处理人际关系。
要求自己与同事和睦相处:
1、切忌斤斤计较,苛求于人。
2、不要飞短流长,搬弄是非,制造矛盾,挑拔离间。
3、礼尚往来,主动帮别人,以诚待人、以情动人、以诚感人,加强与同事之间的交流沟通。
五、学会微笑。
微笑的威力无穷。一个真诚的、甜甜的微笑,会给失败者以安尉,给陌生者以亲切,给成功者以勉励。在以后的工作中,我要让自己保持轻松愉悦的心情,养成微笑的习愦,寻找适合自己的微笑方式。
六、善于总结自己。
每个人都喜欢听好话,当别人赞美自己时,特别的开心;当别人说自己有某方面做得不够时,心里就的不服。谷话说“孰能无过”,最重要的是如何正视自己的不足或过失。其实别人所提的意见是提升自我能力的一个途径。在以后的工作中我要学会谦虚地分析和接受别人的意见,不断反省自己的言行举止。
七、从现在起加倍努力。
1、成功要靠三件事才能赢得:努力、努力、再努力。
2、任何的成国都是通过勤勤恳恳、任劳任怨的付出所取得的。因此,我要想得到更大的进步和收获,就必须从现在开始加倍努力,采取最大的行动!俗话说:“有志者,事竟成”。只要我严格要求自己,坚持不懈的努力,我想信自己一定能完我们的计划。