2013国庆出境旅游推荐

第一篇：2013国庆出境旅游推荐

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2013国庆出境旅游推荐

“十一”黄金周历来是旅游市场的旺季，很多热爱旅游的人都选择在这一时期进行出境游。一提到出境，签证问题是旅行能否成行的关键。有的游客正是因为“万事俱备，只欠签证”而未能称心如意。

出境玩转东南亚

从各大旅行社了解到，今年的黄金周市场依然火爆，众多热门的出境线路早已被抢购一空。在接下来的这一个月里，已经预订好行程的游客就要一起来闯“签证”这一关了。为了让更多的游客能够顺利地闯过这一关，顺利地完成旅行前最后也是最重要的准备，本刊专访了华远国际旅游公司公民旅游总部签证中心总监张云然女士，为广大游客勇闯“签证关”支招。

瑞士签证如何办理

了解规则，早做准备

我们都知道，签证不是一天两天就能完成的，不同国家的使馆都有各自的签证周期，也有各自的要求和各自的特殊情况。针对这一问题，张总向我们进行了一些介绍。

在谈到“十一”黄金周的出境游时，张总认为，欧洲市场依然是重头戏。虽然暑假这个最大的旺季随着学生们的开学刚刚过去，但一个月后开始的黄金周还是能为旅游市场添一把火，佰程旅行网在黄金周的七天内，还是有30多个欧洲团出行。而在这些欧洲团中，法瑞意占了比较大的比重。在我们的谈话中，张总也总是以法瑞意为例，详细介绍了签证的种种问题。

像法瑞意这样的线路，很多游客不是很清楚：游览多国，到底应该送哪国的签证？张总

介绍，送哪国签证取决于在各国住宿的晚数。比如在一条线路中，如果在瑞士住宿的晚数相对多一点，就要送瑞士的签证。如果恰好晚数一样，那就要看是由哪国入境来办理签证。“十一”期间，各个旅行团量都非常大，再加上很多自由行的游客，出境量会非常大，有的时候会影响出签时间。意大利的出签率比较高工作日较短，但是出签比较晚，一般都在出发的头一天才出签证。瑞士的工作日要长一些，一般需要15个自然日，不过瑞士没有送签的名额限制。

比萨斜塔之旅

正是因为各国使馆不同而且复杂的特殊情况，所以很多人在出境的时候往往选择由旅行社代办签证，一些旅行社的签证业务有的时候占到总业务的20%到25%。有的人在自己送签的时候，喜欢到使馆的官方网站上去查找信息，准备资料，这样经常会有一些问题。我们自以为送签及时，却不知道已经预约到很久之后了。在材料上，比如酒店信息，网站上一般不会标明是酒店预订单还是确认单。再比如保险信息，有的保险公司不被使馆认可。网站毕竟是官方的，有的内容更新不是很及时，周期也不是很准确。

在这方面，旅行社往往有更为专业的服务。无论是个人送签还是团队送签，旅行社都会

进行全方位的培训。在材料上，旅行社有实际的工作经验，和使馆有着紧密的联系的他们会替客人审核材料，对客人进行评估，了解客人材料的漏洞。有了旅行社的担保，使馆会比较放心，等于增加了出签的砝码。有的使馆和旅行社有合作，更方便出签，比如瑞士使馆，针对佰程旅行网的团队，只需要5个工作日即可。

总之，张总提示读者，想要进行出境游，无论是自己送签还是委托旅行社，都要详细的了解一下出签的规律和规则，提前做好准备，避免临时抱佛脚。

法国也是出境好去处

成败之间，细节决定

“细节决定成败，”张总说，“这句话非常适合签证工作，很多客人往往是因为一点小问题而没法出签。”有丰富签证工作经验的张总，告诉我们很多签证过程中一些看似不起眼却很重要的小细节。

首先是资料要真实。不管是做什么工作的，都要如实填写。有些客人的工作单位不方便提供，像中央电视台、清华大学这样的单位，也不可能提供营业执照。没有关系，遇到这种情况，即使你不能提供营业执照，使馆也不会为难你，不要编造自己的工作单位。即使是无业人员，自由职业者，全职太太，只要有充分的财产证明和财产来源说明，或是担保人担保就没有问题。像法国，如果无业人员要签证的话，必须要在职人员来进行担保，注明财产来源。资料是签证问题的关键，不仅要真实，还需要整齐、完整。有的人不愿意提供自己的财产情况，觉得会暴露自己的隐私，其实大可不必，不提供反而会影响出签。对账单、房产证明等等如果提供不完整的话，会为使馆拒签找到一个很好的理由。如果有担保人的话，需要在户口本上体现两者之间的关系，如果和担保人不在同一个户口本上，也需要到派出所开一些证明，证明两个人的关系。

黄石国家公园奇特景致撩人心弦

面签一直不讨大家的喜欢，大家也容易在面签的时候不讨喜欢。不过除了抽查销签，也只有德国、美国等少数一些国家需要面签。一提到美国使馆的面签，就令很多人头疼不已。针对这一问题，张总也给了我们一些建议。首先在着装上，不需要穿金戴银打扮得太耀眼，当然也不要像纳凉一样穿得随随便便，休闲的穿着就可以。最好也不要带包，因为要存包的话会排另一个队伍，需要更长的等待时间，用一个文件袋装上签证需要的文件就可以了。对于面试官提出的问题，尽量回答的简洁而清楚。千万不要含糊，面试官一般都没什么耐心，有的时候会很武断。关于问题，不外乎工作方面、家庭方面、收入情况等等。有的时候，签证官会问去过什么国家，这个时候一张你在这个国家拍的照片就显得很重要，甚至比之前的签证还重要。拿出一张照片，明确告诉签证官是在哪里拍的，这样就很好。

新西兰生态之旅

政策利好，方便出游

近年来，中国的旅游市场日渐火爆，各个国家也都想尽办法吸引中国游客。其中一个很重要的方面就是在签证上做文章。张总介绍，暑期以来，许多国家和地区都在签证方面降低了门槛，或是提供了便利。

新西兰自8月12日开始大幅放宽中国游客签证，还将开放新西兰签证中心，专门应对签证问题。7月1日开始实行的日本冲绳多次往返签证，也为震后日本旅游的复兴提供了便利。加拿大开放ADS旅游签证以来市场快速发展，金秋十月前去赏枫更是不容错过。最近的消息来自于欧盟，欧盟于日前开会商议签证问题，准备把欧盟国家签证所需资料进行统一。张总告诉我们，签证问题是旅行社非常重要的工作。想想看，如果客人的签证不能完成，就更不要提出团了。确实，不管是个人出行还是跟团出游，只要是想出国，没有签证就寸步难行。在我们的谈话即将结束时，张总想通过我们向读者表示，希望能为大家的申请签证提供帮助，衷心祝愿大家“十一”旅行愉快。

第二篇：出境旅游合同

甲方： 24小时联系电话：

乙方：***国际旅行社 24小时联系电话：

甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游产品，为保障双方权利和发行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议：

第一条 报名与成团

（一）、甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。

（二）、乙方为具有国家认可的出境游组团资格的旅行社。

（三）、甲方自愿报名参加乙方组织的出境旅游团，并同意乙方对旅游行程、景点、交通、住宿、餐饮保险等项目的全部安排。出团时间： 年 月 日。出团人数： 人,线路为：

境外共 晚 天。

行程天数的界定以住宿夜为准，国际航班和车船往返目的时间应计算在旅游行程天数之内。（参考行程附后）具体行程以乙方最终接待计划为准。

第二条 旅行费用

人民币 元/人× 人= 元

人民币 元/童× 人= 元

第三条 费用说明

（一）、常规团队费用包括：

1、旅游证件；

2、境外酒店标准双人间；（旅行社按照同性别每2人1间安排住房。在不增加房间总数的前提下安排夫妻标间）

住宿次数： 星级标准：

3、每日三餐；（用餐时间在飞机或车船上，以机船车餐为准，不再另补）

用餐次数和标准：

4、国际交通费和国际机场税；

5、游览用车、行程景点门票、导游服务；

6、旅行社责任保险。（赔偿金额：按《旅行社投保旅行社责任保险规定》执行）

（二）、常规费用不包括：

1、计划外行程费用；

2、个人消费；

3、因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所导致的额外费用；

4、行李、物品的保管费和超重费；

5、境外导游和司机的小费；

6、酒店自然单间差价；

7、境内段交通费。

（三）特别费用：

各国政府对旅游签证的发放十分严格，不排除对个别申请人的申请提出拒签或要求申请人赴使（领）馆面试的可能。如遇以上情况，所涉及的引用由甲方承担。

第四条有关责任

（一）、甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求；

（二）、乙方提供的旅游产品符合国家标准和行业标准的规定。

（三）、乙方在下列情形下承担赔偿责任：

1、因乙方过失或故意未达合同规定内容，造成甲方直接经济损失；

2、乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或毁损甲方证件的；

有关赔偿标准参照《中华人民共和国旅游局旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。

（四）、甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任：

1、甲方违约。自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。

2、甲方违反我国或前往目的地国际（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负；

3、由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的；

4、出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的，责任自负。

5、甲方违约提出退团要求，需按以下标准办理：

a)旅游证件办妥前退团，扣除一定手续费，余款退回甲方；

b)旅游证件办妥后退团，甲方支付全部费用的20%作为损失费;

c)旅游证件办妥后、出发前7天退团，甲方支付全部费用的50%作为损失费；

d)旅游证件办妥后、出发前5天退团，甲方支付全部费用的80%作为损失费；

e)旅游证件办妥后、出发前3天内退团，甲方支付全部费用的100%作为损失费。

（五）、不承担违约责任的情形

1、因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，未成行时，应及时通知对方；

2、非甲、乙双方的责任，导致双方各自损失的；

3、本合同双方就可能出现前后已采取下列措施的，应减轻或免除责任；

a)非过失、故意违约的；

b)对发生的违约已采取了预防性措施；

c)乙方及时采取了善后处理措施；

d)由于甲方自身过错造成的质量问题。

第四条 付款方式

甲方须在报名时支付预定金 元给乙方，余款在出发前领取旅游证件时全部付清并到帐。

乙方户名：

帐号：

开户银行：

第五条 争议的解决

本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙双方可向法院起诉。来源:考试大-导游资格考试

第六条 特别条款1、2、第七条 本合同一式两份，合同双方各执一份，具有同等效力，自签订之日起生效。

甲方签字： 乙方签字：

盖章： 盖 章：

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

第三篇：出境旅游须知

出境旅游须知

一、出发前的准备：

1、请务必带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品，准备时到达集合地点集中，并在胸前佩戴好旅行团团章，以便领队识别。

2、由于环保意识，境外酒店往往没有一次性用品，请游客自备毛巾、牙刷、牙膏、茶叶、拖鞋及个人常用必备药品等。准备衣物一定要注意世界各地天气预报，旅行着装除特殊场合有要求外，应以轻便舒适为主。

3、其他应带物品：雨伞、相机、胶卷等。

4、事先将托运和手提行李分好，建议您使用带轮子的行李箱，以方便随身携带。大件行李免费托运20公斤（超重需自付现金），手提生李不得超过两年，国外个别航空公司只限一件，规格不超过56CM×36CM（22×12×19）为准，抵目的地后，先取回托运行李，后过海关。

二、出境：

出境允许携带货币：每人限带人民币现金不超过6000元，外币方面，港币每人不超过8，000元，或美金每人不超过2，000元。中成药价值人民币300元、工艺品价值人民币1000元以下，免税烟一条，酒一瓶。摄像机、高级照相机必须在海关申报，以免返种时过关要上税。

三、过关：

集体出境过关，要听从领队指挥，不要私自行动。切记不要帮助陌生人带行李，以防被人利用。出境前防疫费用自付。请注意各国海关关于出入境的规定。各国出入境卡均可领队协助填写。

四、安全事项：

1、集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系电话等，以备万一走失可找到团队。参观旅游景点或安排自由活动时一定要记清楚集合时间、地点、离开团队即使只有几分钟也要身领队或才友打招呼。离开酒店外出时，务必索取酒店名片，以便坐车及问路。

2、注意保管好旅行证件及个人财物，乘飞机时不可将贵重物品放在托运行李内。相机、摄像机、相机用电池也不应托运。收到托运行李后一定要将上央的旧条子去掉，以免下次托运时出错。贵重财物及证件随身携带，如果在酒店内或旅游车内遗失物品，酒店或司机将不予负责。

3、注意各国汽车行驶方向，以保证交通安全。

五、住宿行游注意事项：

1、由于各国饮食文化的差异，出境游团队用餐有时中国游客难以接受，请您“入乡随俗”，尊重当地的饮食习惯。安排自助餐时，请注意以节约为原则，吃多少拿多少，切勿浪费，国外以冻饮用水为主，如需热水或茶可叫服务员送业，但要付小费。个人的饮食习惯的特殊要求可随时向领队提出，领队一定会尽力帮您。

2、住宿方面：抵酒店后，听从领队、导游安排，原则是两人一房，自由组合。要记住领队及导游的房号，以使需要帮助时可以找到他们。退房时请提前结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。

3、旅游途中主要交通工具是旅游巴士，所以请维护车内卫生。有的国家对司机的作息有法律方面的保障，因此，夜间要求司机加班往往会到拒纸。因为环保因素，法律规定司机停车是不许开空调，否则会被罚款。请尊重当地的风俗习惯。

六、服务有偿

享受服务应付小费已成为外国文化的一部分。各国机场及酒店之行李搬运费用及小费均自理，当整个行程结束时，若阁下对随团领队、当地导游及司机之优良服务甚感满意，希望阁下能给予适当的小费。

出入境注意事项

1、我国外汇管理局规定，出国人员可携带最多不超过2000美元的等值货币出境。

2、客人在中国出境时，如有手机、录相机、自动照相机、请申报。

3、请了解您此次旅行的选种航空公司航班时刻情况。

4、进入香港需填写入境登记卡，特注此卡第二联在离港时将向港移民局提供。西欧国家出入境均无需填写登记卡，但在出入移民局关口时需听领导人指挥，热电厂队出入。

5、贵重物品及护照请随身携带，切勿收藏在行李箱内。抵达目的地后应将护照交与团组导游统一保管，一个疏忽或不慎会直接影响整个团队行程。

6、西欧常规旅行使用三星级连锁酒店与我国国际酒店进行比较，普遍酒店大堂比较小，无商场，、电梯每次只能乘坐二人行行李。酒店无一次性使用物品和牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶。酒店服务人员就是通过红外线电脑管理收费电视频道及冰箱饮品。每到一地酒店，请记住导游房间号及取一次此酒店的介绍卡。

7、全程旅行主要使用高速豪华大巴，下层座位，有前、中两上门登车，夏天有空调，身体不适者还需准备便衣，以防旅途生病影响旅行。

8、司机为外籍专职司机，导游为中文专职导游，他们工资不高，在国外有付小费惯例，请您每天准备USD4（司机导游每天各储两美元）以鼓励她们为您服务。

9、您的早餐是在酒店的西餐厅享用，西欧各国根据本国人民不同的生活习惯，早餐并不一致，法、瑞、意早餐较简单需注意。早晚餐为适合中国人的口味均安排在中餐馆享用（长途旅程用于高速公路快餐厅）饭前有茶，标准是五菜一场，饭后有水果一盘。（无饭量限制，有提供小碟椒酱开胃）

10、请紧记旅程中集合时间及地点，旅程中若遇特殊情况须调整，当以依附导游安排后通知为准。

11、为避免不必要之事件东不愉快之事情发生，请在旅途中要严格遵守团组纪律，一切服从导游安排，切勿触怒或在行动及言语上底毁和侮辱其他人员，否则，本公司领队导游将会令其离团，其后果与损失及责任自负。

12、欧洲酒店内的电讯服务费较高，如需与国际通讯可购卡使用公用电话，国内的照相胶卷，电池均比欧洲便宜。

13、旅途中需注意安全并严防扒手。当有陌生人靠近您时应提高警惕，注意他（她们）的动作细节，贵重物品不要放在车上，房间，必要时可放在酒店保险柜。

14、医疗药物：出国商务旅行，须带备一些惯用的平安药及紧急医疗用品，以应不时之需。

15、如遇飞机中转，不要随意离开团队，如有困难可及时找机场工作人员出示机票以求帮助

第四篇：出境旅游合同范本

甲方：-（旅游者或团体）24小时联系电话：-

乙方：-（组团旅行社）24小时联系电话：-

甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。

第一条促销与咨询

1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。

2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。

3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。

4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。

第二条销售与成交

1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。

2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。

3.对旅游产品费用所含项目，双方达成共识。

4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。

5.乙方出具发票、成交订单等文件。

6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。

7.乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。

8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。

9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。

第三条成交订单

1.内容

团号-

姓名-性别-年龄-

境外共计-晚-天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内）出发、返回地点、出发、返回地点、时间-

行走路线及其游览点___________________

交通工具________________

住宿次数、标准______________________

购物次数、内容______________________

娱乐次数、内容______________________

保险项目、金额______________________

导游及其他费用______________________

注明：不包含的费用_________________________

2.以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。

3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。

4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。

第四条违约表任

1.乙方在下列情形下承担赔偿责任

①因乙方过失或故意未达到合同规定内容，造成甲方直接经济损失。

②乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。

③乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。

④因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。

2.甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任。

①甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。

②甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负。

③由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。

④超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的，责任自负。

3.不承担违约责任的情形。

①因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。

②非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。

③本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。

④乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。

a.非过失、故意的违约。

b.对发生的违约已采取了预防性措施。

c.乙方及时采取了善后处理措施。

d.由于甲方自身过错造成的质量问题。

第五条争议的解决

本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙

可向法院起诉。

第六条本台同一式二份，合同双方各执一份，等效力。

第七条本合同自签订之日起生效。

甲方签字乙方签字

盖章盖章

年月日年月日

第五篇：出境旅游合同

出境旅游合同 甲方：___________________（旅游者或团体）

电话：__________________________________

乙方：____________________（组团旅行社）

电话：__________________________________

甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游产品，为保障双方权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。

第一条促销与咨询

1．乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。

2．乙方广告及其宣传品内容属实。

3．甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游地的大陆公民。

4．甲方要就出境旅游产品情况作详尽的了解。

第二条销售与成交

1．甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。

2．乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。

3．对旅游产品费用所含项目，双方达成共识，4．甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。

5．乙方出具发票、成交订单等文件。

6．乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。

7．乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。

8．双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。

9．乙方提供的旅客须知将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。

第三条成交订单

1．内容

团号________________________

姓名________性别________年龄________

境外共计_____晚____天（航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内）

出发、返回地点、时间__________________

行走路线及其游览点__________________

交通工具___________________________________________

住宿次数、标准______________________________________

购物次数、内容______________________________________

娱乐次数、内容______________________________________

保险项目、金额______________________________________

导游及其他费用_____________________________________

注明：不包含的费用_________________________________

2．以上订单一经成交，甲、乙双方诺守约定，不得擅自更改。

3．甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品符合国家标准和行业标准。

乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。

第四条违约责任

1．乙方在下列情形下承担赔偿责任

①因乙方过失或故意未达到合同规定的内容，造成甲方直接经济损失。

②乙方旅游产品的提供未达到国家或行业标准的规定。

③乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。

④因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。

2．甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任

①甲方违约；自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。

②甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，产生的后果由甲方自负。③由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。

④超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的责任自负。

3．不承担违约责任的情形

①因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，未成行时，应及时通知对方。

②非甲、乙双方的责任，导致的双方各自的损失的。

③本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。

④乙方在旅游质量问题出现后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。

a．非过失、故意的违约

b．对发生的违约已采取了预防性措施。

c．乙方及时采取了善后处理措施。

d．由于甲方自身过错造成的质量问题。

第五条争议的解决

本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙双方可向法院起诉。

第六条本合同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。

第七条本合同自签订之日起生效。

游客须知

尊敬的游客：

欢迎您参加出境旅游!依据我国法律、法规的规定，您在旅游活动中享有下列权利，并应当履行下列义务。

一、您的权利

1．您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度，因此，您有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明，并与 旅行社协商签订旅游合同，约定双方的权利和

义务。

2．您享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。您有权要求旅行社向您提供行程时间表和赴有关国家（地区）的旅游须知，提供旅 行社服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准、接待社名称等有关情况。

3．您享有人身、财物不受损害的权利。您有权要求旅行社提供 符合保障人身、财物安全要求的旅行服务，要求旅行社为您办理符合旅游行政管理部门规定的出境意外伤害保险。

4．您享有要求旅行社提供约定服务的权利。您有权要求旅行社按照合同约定和行程表安排旅行游览，为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员，代表旅行社安排境外旅游活动，协调处理旅游事宜。

5．您享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿。购物务必谨慎。您有权要求旅行社带团到旅游目的地国旅游管理局指定的商店购物；有权拒绝超计划购物，拒绝到非指定商店购物；拒绝旅行社强迫购物要求。

6．您享有自主选择自费项目的权利。您有权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目，有权拒绝自费风味餐等。参加自费项目纯属个人自愿，有可能是接待社和导游通过组织自费项目获取利润，损害您的利益。

7．您享有依法获得赔偿的权利。在出境旅游活动过程中，旅行杜未经旅行团同意，擅自变更、取消，减少或增加旅游项目，强迫购物、参加自费旅游项目，未履行合同义务给您的合法权益造成损害，您有权向旅游行政管理部门投诉或向人民法院起诉，依法获得赔偿。

8．您享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。旅游者的人格尊严不受损害习惯受到损害，您有权得到法律的救助。

9．您享有对旅行社服务进行监督的权利。您有权检举、控告旅行社侵害旅游者权益的行为，有权对保护旅游者权益工作提出批评、建议。您有权将组团社发给您的征求意见表，寄给组团社所在地的省级旅游部门，如必要也可以直接寄给国家旅游局质量监督管理所。

二、您的义务

1．您有维护祖国的安全、荣誉和利益的义务。在出境旅游中，不得有危害祖国的安全、荣誉和利益的行为。

2．您有合法保护自己权益的权利，也有不得侵害他人权利的义务。当您在行使权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他旅游者的合法的权利。

3．您必须遵守国家的法律、法规，在出境旅游中，要保守国家秘密，遵守公共秩序，遵守社会公德，服从旅游团体安排，不得擅自离团活动，不得非法滞留不归。

4．您应当遵守合同约定，自觉履行合同义务。非经旅行社同意,不得单方变更、解除旅游合同。但法律、法规另有规定的除外。

5．您应当遵守旅游目的地国家（地区）的法律，尊重当地的民族风俗习惯，不得有损害两国友好关系的行为。

6．您应当自尊、自重、自爱、维护祖国和中国公民的尊严和形象，不得有损害国格、人格的行为，不得涉足不健康的场所

7．您应当努力掌握旅行所需的知识。了解旅行社的运营程序，提高自我保护意识。

8．您要保存好旅游行程中的有关票据、证明和资料。以便当您的合法权益受到侵害时，作为投诉依据。

9．您所携带的行李物品，应当符合国家法律规定。携带货币出境，外币不得超过2000美圆或其他等值外币，人民币不得超过6000元。不准携带违禁品出入境。

三．旅游咨询与投诉

各国旅游投诉和信息查询电话：