2011年物业知识竞赛方案

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第一篇:2011年物业知识竞赛方案

2011年物业知识竞赛方案

为了更好地为业主和客户提供优质满意的服务,达到规范化服务标准的目的;进一步提升本岗位工作技能、礼仪行为规范以及服务意识,培养良好的精神面貌,美化企业整体形象,使每个员工深刻理解“在项目我代表部门,在公司我代表项目,对业主我代表***”的理念,我公司将于*年*月*日举行物业知识竞赛。

一、竞赛主题:“学以致用,提升服务品质”***物业2011年知识竞赛

二、竞赛地点:拟定******会议室

三、竞赛时间:*月*日

四、竞赛主持:*******

五、竞赛人员:每个项目组成共一队,每队参赛人员四人,场下亲友团支援人员五人。参赛人员、亲友团要求着工装。请各项目行政人员将参赛选手名单于2011年 10 月 15 日前上报总部人事行政部。

1.****:4人

2.****:4人

3.****:4人

4.****:4人

六、竞赛评判:

*****

七、竞赛规则:

1.竞赛题型:本次竞赛本着普及知识、寓赛于乐的原则;其中与日常工作技能相关题占60%,法律、法规、政府条例类题占40%。

1)必答题:共五组题,每组6道题;每道题30分。竞赛题内容包括:安保类、客服类、工程类、法律、法规、公司发展历程。

2)抢答题:共30题,每题10分,回答正确加10分,回答错误扣10分;竞赛题内容包括:安保类、客服类、工程类、法律、法规、公司发展历程。该类题可以请求亲友团支援。

3)情景表演题:共4道题,每题30分;情景题的表演由各项目管理处人员表演,由各项目人事行政人员抽取项目表演题目,依据题目项目人事行政组织人员安排表演,并由所在项目人事行政部现场拍摄情景题,各项目管理处落实具体拍摄时间。

4)现场互动题:共15题;由主持人与现场亲友团互动题。答对有奖,答错不扣分。

5)题库:请见附件

2.答题要求:

1)答题时限:题目亮出后,允许有1分钟的思考时间,1分钟内未能回答出问题,本次答题不得分。

2)答题标准:按题目要求能够回答上标准答案60%以上的,视为有效回答可得分,回答标准未及60%的视为不完全回答,不得分。

八、奖项设置:集体优秀奖1个、最佳情景表演奖1个、最佳现场表现个人奖2个,现场互动奖10名。

联系人:***联系电话:****

***物业管理有限责任公司

人事行政部

二○一一年十月九日

第二篇:物业知识竞赛主持词

“魅力亲贤 卓越清风”亲贤社区第一届物业技能比拼周,清风物业知识竞赛(普通)

主持稿

开场白

男:尊敬的各位领导 女:各位来宾 和:大家下午好!

男:2011年是亲贤实现二次腾飞的关键一年

女:2011年是亲贤社区“魅力亲贤,卓越清风”活动开展的第一年

男:在这一年里,亲贤社区党委获得了“全国先进基层党组织”这一荣誉称号

女:在这一年里,每个亲贤人努力工作,以忘我的工作热情在自己的岗位上做出了不平凡的成绩。

男:在这一刻,我们仿佛看到每一个辛勤工作着的亲贤人头上的汗水

女:在这一刻,我们仿佛听到每一个亲贤人心中努力拼博、奋发向上的心声

男:今天,在亲贤这片古老的土地上,勤劳的亲贤父老在社区党委的领导下,开展亲贤社区第一届物业技能比拼周,清风物业知识竞赛

女:本次活动得到了社区党委和居委会的大力支持和帮助,在此,我们向他们表示衷心的感谢。

男:下面,我向大家介绍今天到场的领导,他们是: 女:参加本次竞赛的代表队分别是:

一号,居委会代表队,参赛选手是:赵淑娟、高宇闻、陈强、樊永萍

男:二号,A区代表队,参赛选手是:赵海云、张 凯、赵睿、张绍华

女:三号,B区代表队,参赛选手是:李朝军、高增兔、马爱萍、韩慧民

男:四号,C区代表队,参赛选手是:韩夏、赵三虎、石秋梅、芦建平

女:五号,D区代表队,参赛选手是:陈翔、任鹏、韩爱花、冯艳红

男:六号,E区代表队,参赛选手是:杨宏秀、韩小雷、李彩云、段翠红

女:在此祝六支参赛队在比赛中,赛出水平,赛出风格,赛出风采。让我们用热烈的掌声对所有的选手和领导们表示欢迎!

男:为了使竞赛连圆满成功,成立了仲裁委员会,由 组成。

女:下面请 至欢迎词。(毕)

男:请参赛选手代表 发言。(毕)女:下面我宣布一下本次竞赛的规则:

1、本次竞赛设个人必答题、集体必答题、抢答题、风险题四种题型,分四轮进行。如果风险题答完,有比分相同的情况,则以抢答的方式进行加试题的比赛,决出胜负。

2、各队基础分值均为 100 分,必答题每题为 10 分,答对加分,答错不扣分;抢答题每题为 20 分,答对加分,答错倒扣分;风险题有 10 分、20 分 30 分三种,由各代表队自由选择,答对加分,答错相应减分。

3、抢答时若出现犯规则减分

男:下面我宣布本次知识竞赛的注意事项:

1、各队基础分值均为 100 分,按照各环节规则进行加减分;

2、各参赛选手均不得夹带竞赛相关资料进场,可以带笔和纸;

3、主持人出题后,如果选手未听清,可要求主持人重复一遍(抢答题例外);

4、选手在答题时必须用普通话回答;参赛队员回答完后,应报告“回答完毕”;

5、各队要赛出水平、赛出风格,要服从和尊重主持人及仲裁委员会的裁定;在竞赛过程中,如出现争议,则由仲裁委员会进行仲裁,以仲裁委员会的意见为评审依据。和:现在,“清风物业知识竞赛” 正式开始

比赛开始

男:让我们马上进入第一轮的第一个环节——个人必答题。请各参赛队听好必答题的竞赛规则。必答题进行4轮,共24道题,每队4道题,分别由每队一至四号选手回答,每题 10 分,答题时间为60秒。答对加 10 分,答错、超时不给分,不扣分。计时从出题完毕开始。答题时由规定选手回答问题,其他队员不得提醒或补充。

请一号台一号选手听题。请听好题“..........”,请一号台一号选手开始回答。

完全正确,祝贺一号队,加 10分(我们来看一下正确答案,非常遗憾,一号队不得分)

请二号台一号选手听题。请听好题“..........”,请二号台一号选手开始回答。

完全正确,加10分(不正确,不得分)……

公布一下必答题的竞赛成绩:一号台 代表队: 分,..........请计分员核对。现在是 号台 代表队暂时领先,让我们掌声鼓励一下……其他参赛队也不要气馁,我们的比赛才刚刚开始,大家要鼓足信心,把握好后面的机会,迎头赶上。

女:让我们进入第二轮——集体必答题。请各参赛队听好集体必答题的竞赛规则。集体必答题进行1轮,共6道题,每队1道题,每队任意一人答题,其他队员可以提示,补充,每题 20 分,答对加 20 分,答错、超时不给分,不扣分。计时从出题完毕开始,30秒内开始答题,答题时间为60秒,答题结束时应回答“答题完毕”。

请一号台一号选手听题。请听好题“..........”,请一号台开始回答。

完全正确,祝贺一号台 代表队,加 20分(我们来看一下正确答案,非常遗憾,一号队不得分)

请二号台选手听题。请听好题“..........”,请二号台开始回答。

完全正确,加10分(不正确,不得分)……

公布一下现在各代表队的成绩:一号台 代表队: 分;二号台 代表队: 分;三号台 代表队: 分;四号台 代表队: 分;五号台 代表队: 分;六号台 代表队: 分。

现在是 号台 代表队暂时领先。

男:下一个环节更加紧张了,要求大家不仅要知识基础扎实,还要耳聪手快,听得准,按得快。下面开始抢答题的比赛,抢答题共10道,抢答题的竞赛规则是:每题10分,答对加10分,答错倒扣分。各位选手一定要在主持人读完题说“开始”之后方可抢答,否则视为犯规,犯规倒扣分。答题过程中要注意把握时间,30秒内开始答题,每题回答时间为1分钟,答题结束后应回答“答题完毕”。抢答成功后每队可任选队员答题,其他队员可以提示、补充。

好,现在开始第一题。请听好: 是什么?答题开始!号台的选手非常迅速,第一个按响了我们的抢答铃。由 号台选手答题。请听好第二题……

现在场上的比分已经逐渐拉开距离(追咬得很紧),我们看一下分数。

女:最后我们要进行的是风险题比赛,顾名思义就是存在一定风险,但又有很大转机的题目,我们的参赛队要把握这最后的机会了。现在我这里有三个信封,分别装有 10 分、20 分以及 30 分三个分值的题目。风险题为自愿选择题,每队都有一次选择分值的机会,任意一个队员答题,其他队员可以提示、补充,60秒内开始答题,180秒内答题完毕。在规定时间内回答正确得到相应分值,超时和答错扣去相应分值,选择不答题的不加分也不扣分。

我们按顺序进行。请一号台 代表队选择题目的分值。请抽签。题目是“……”,开始回答。正确,加(,)分(不正确,扣相应分数)

女:好,我们的知识竞赛已经全部结束,工作人员正在最后的分数统计,请大家中场休息15分钟。

男:现场的评委、观众、各位参赛的选手,经过激烈角逐,比赛的名次已经分出来了,赢得比赛的第一名是 代表队,获得比赛第二名的是 队,荣获比赛第三名的是 队。让我们用热烈的掌声向取得名次地参赛队表示热烈的祝贺。

第三篇:物业管理条例知识竞赛(模版)

《物业管理条例》知识竞赛题库

一、单项选择题

物业管理条例部分

1、负责武汉市物业管理活动监督管理工作的部门是()。A、区人民政府 B、市物业管理协会 C、市工商行政管理部门 D、市房屋主管部门

2、《武汉市物业管理条例》所称的物业是指()。A、住宅 B、房屋

C、建筑物 D、房屋和与其相配套的共用设施、设备和场地

3、根据《武汉市物业管理条例》规定,开发建设单位应当在取得建设工程规划许可证()日内,按相关规定划分物业管理区域,并将划分方案报送区房屋主管部门。

A、十五日 B、三十日 C、一周 D、两个月内

4、新建物业,开发建设单位应当按照规定无偿配置物业服务用房,配置物业服务用房的建筑面积不低于建设工程规划许可证载明的房屋总建筑面积的(),并不少于八十平方米。

A、百分之二 B、万分之五 C、千分之二 D、百分之零点五

5、一个物业管理区域成立()业主大会。

A、一个 B、二个 C、多个 D、不限

6、召开首次业主大会会议所必需的宣传、文印资料等经费,由()承担。A、全体业主 B、物业服务企业 C、开发建设单位 D、街道办事处

7、召开首次业主大会筹备组由业主和街道办事处、乡(镇)人民政府、开发建设单位派员组成。筹备组长由()担任。

A、开发商指定 B、全体业主推选 C、物业服务企业指定 D、街道办事处、乡(镇)人民政府派员担任

8、根据《武汉市物业管理条例》规定,业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经专有部分占建筑总面积()且占总人数()以上的业主提议,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。

A、10%、10% B、20%、20% C、30%、30% D、50%、50%

9、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的()。

A、委托协议书 B、临时委托合同 C、前期物业服务合同 D、物业管理委托合同

10、建设单位应当在出售物业之前,制定(),对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。

A、管理契约 B、住户手册 C、管理规定 D、临时管理规约

11、前期物业服务合同可以约定期限,但是,期限未满,业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同()。A、暂停 B、作废 C、调解 D、终止

12、从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得()。A、职业资格证书 B、职业技术等级 C、职业等级技能 D、职业技术职称

13、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身,财产安全受到损害的,应当依法承担相应的()。

A、经济责任 B、赔偿责任 C、违约责任 D、法律责任

14、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,若物业服务费用欠交,由()负连带交纳的责任。

A、业主 B、物业使用人的直系亲属 C、使用人所属单位 D、房屋中介机构

15、已竣工但尚未出售或尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用()。A、可以不交 B、由业主分摊 C、由物业服务企业核销 D、由开发建设单位交纳

16、普通住宅、经济适用房和廉租房物业服务费、车辆停泊服务费实行()。A、业主定价 B、物业服务企业定价 C、政府指导价 D、政府定价

17、物业交付使用后,业主、物业使用人应当按照()使用物业。业主因特殊情况需要将住宅改变为经营性用房的,应当遵守法律、法规、规章以及管理规约的规定,并经有利害关系的业主书面同意,必要时应当进行听证。A、合同约定 B、物业服务企业要求 C、权属登记用途 D、自己意愿

18、利用物业管理区域内的道路或者其他场地设置车位的,其车位设置、管理、收费等事项由()决定。

A、物业服务企业 B、开发建设单位 C、房屋主管部门 D、业主大会或者业主共同

19、物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有信电视等管线和设施设备的维修、更新、养护责任由()负责。A、全体业主 B、开发建设单位 C、物业服务企业 D、相关专业经营单位

20、《武汉市物业管理条例》规定,业主按照所拥有物业的建筑面积交存物业专项维修资金,每平方米建筑面积交存金额为每平方米建安造价的()。A、百分之二点五 B、百分之五 C、千分之二 D、百分之一点五

21、业主或者物业使用人装饰装修房屋的,应当事先向物业服务企业登记。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的()告知业主或者物业使用人。A、禁止行为 B、注意事项 C、规章制度 D、禁止行为和注意事项

22、违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,()应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉或依法申请仲裁。

A、业主大会 B、业主委员会 C、居民委员会 D、物业服务企业

23、业主委员会应当自选举产生之日起()内召开首次会议,推选业主委员会主任和副主任。

A、7日 B、10日 C、15日 D、30日

24、业主大会会议选举产生出新一届业主委员会之日起()内,前业主委员会委员应当在街道办事处、乡(镇)人民政府监督下,将其保管的有关凭证、档案等文件资料、印章以及其他属于全体业主共有的财物,移交给新一届业主委员会,并完成交接工作。

A、10日 B、15日 C、30日 D、60日

25、业主委员会应在物业服务合同期限届满()前组织召开业主大会会议,对是否续聘物业服务企业进行表决。

A、十五天 B、二十天 C、三十天 D、六十天

26、《武汉市物业管理条例》规定,在满足业主需要后,开发建设单位将车位、车库出租给物业管理区域外的单位和个人的,其每次租赁合同期限最长不得超过()。

A、三个月 B、六个月 C、一年 D、两年

27、《武汉市物业管理条例》规定,业主委员会委员资格届内终止的,应当在终止之日起()日向本届业主委员会移交由其保管的文件资料及财物。A、三 B、五 C、七 D、十

28、《武汉市物业管理条例》规定,房屋交付使用后所发生的物业服务费用,由业主承担,但房屋交付后一年内无人入住的,空置期间由业主按()的比例承担物业服务费用。

A、百分之八十五 B、百分之八十 C、百分之七十 D、百分之六十

29、开发建设单位与物业买受人签订的房屋买卖合同,应当包括()约定的内容,并且明确物业管理区域内属于全体业主共有共用的配套设施设备。A、物业服务合同 B、前期物业服务合同 C、临时管理规约 D、规划设计方案

30、《武汉市物业管理条例》规定,保修期过后,物业专有部分出现危害安全、影响观瞻、妨碍公共利益及影响其他物业正常使用时,()应当及时维修理养护。

A、物业公司 B、全体业主 C、业主委员会 D、业主或者物业使用人

31、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后,按照规定办理相关手续,业主所得收益应当主要用于补充(),也可以按照业主大会的决定使用。A、业委会委员工资 B、物业服务企业经费不足,C、专项维修资金 D、物业管理区域内的困难业主

32、前期物业管理的招标方是()。

A 开发建设单位 B 全体业主 C 业主委员会 D 业主大会

33、国务院关于修改《物业管理条例》的决定是根据()的有关规定作出部分修改。

A 《中华人民共和国物权法》 B 《中华人民共和国合同法》 C 《中华人民共和国民法》 D 《中华人民共和国行政法》

34、《武汉市物业管理条例》规定,房屋通过竣工验收达到交付条件,业主收到书面交付通知后()内无正当理由不办理相应手续的,视为交付。A 7日 B 10日 C 15日 D 1个月

35、业主是指物业()。

A所有权人 B使用人 C买受人 D承租人

36、在物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。

A.物业服务企业 B.业主大会、业主委员会 C.最终用户 D.建设单位

37、物业服务企业应当对物业服务事项、内容、标准和相应的收费项目、标准在物业管理区域内()。

A、以电子邮件形式通知业主 B、以小区广播定期播报告知业主 C、在业主大会上宣布 D、显著位置予以书面公布

38、因物业维修、公共利益需要临时占用或者挖掘物业管理区域内道路、场地的,施工单位应当采取措施保障安全,并在()期限内恢复原状;造成损失的,应当予以赔偿。

A、十五日内 B、三日内 C、约定的期限内 D、三十日内

39、物业管理区域内规划用于停放汽车的车位、车库应当以出售、附赠或者出租等方式优先处分给()。

A、业主委员会委员 B、大业主

C、业主 D、业主委员会主任

40、通道、楼梯、屋面及屋面露台等属于业主(),禁止任何单位、个人侵占、处分或改作他用。

A、共有 B、专有 C、独有 D、占有

41、《武汉市物业管理条例》规定,招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书(),持招标公告或者投标邀请书、招标文件等有关资料,向物业所在地区房屋主管部门备案。

A、十日前 B、十五日前 C、七日前 D、三十日前

42、《武汉市物业管理条例》规定,业主人数,按()计算。A、户口薄上的人数 B、一家算一个业主 C、一个买受人算一个业主 D、按专有部分的数量

43、根据《武汉市物业管理条例》规定,市房屋主管部门应当加强对物业服务质量的监督检查,组织开展(),并将考核结果向社会公布。A、物业服务质量等级考核 B、优秀物业服务企业评选 C、物业服务明星企业评选 D、诚信物业服务企业评选

44、开发建设单位未按照《武汉市物业管理条例》规定向区房屋主管部门和街道办事处、乡(镇)人民政府书面报告,或者未按照规定向业主大会筹备组提供相关文件资料的,由区房屋主管部门责令限期改正;逾期不改正的,可以处以()罚款。

A、一千元以上五千元以下 B、五千元以上二万元以下 C、一万元以上五万元以下 D、五万元以上十万元以下

45、开发建设单位未依法缴存专项维修资金的,由房屋主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处以()罚款,并自逾期之日起按日加收滞纳部分千分之零点三的滞纳金。

A、一万元以下五万元以下; B、五万元以上十万元以下; C、十万元以上二十万元以下; D、五万元以上二十万元以下。

46、从事物业服务咨询、顾问、代理、认证等经营活动的机构和在本市行政区域内从事物业服务活动的外地企业违反《武汉市物业管理条例》规定,未向市房屋主管部门备案的,由市房屋主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处以()罚款。

A、五千元以上一万元以下; B、一万元以上三万元以下; C、一万元以上五万元以下、D、三万元以上五万元以下。

47、业主委员会委员职务终止后未将其保管的属于业主大会、业主委员会所有的资料、印章等交回业主委员会的,业主委员会任期届满后未及时将有关财物、文件资料、印章等移交新一届业主委员会的,由()责令限期改正,并给予警告。

A、区人民政府; B、市房屋主管部门; C、区房屋主管部门;

D、街道办事处、乡(镇)人民政府。

48、《武汉市物业管理条例》自()起施行。A、2010年10月1日 B、2011年1月1日 C、2011年7月1日 D、2012年1月1日

49、业主()委托其他管理人管理物业。A、经过批准后可以; B、不可以; C、可以;

D、经过招投标后可以。

50、物业管理区域的划分,由()负责备案确定,并在有关图纸上予以注记。A、市房屋主管部门; B、区房屋主管部门; C、市建设规划部门; D、建设单位;

E、街道办事处或乡(镇)人民政府。

51、配置物业服务用房按照国家有关居住区规划设计规范的要求执行;没有规定的,配置物业服务用房的建筑面积不低于建设工程规划许可证载明的房屋总建筑面积的千分之二,并不少于()平方米。A、三十; B、五十; C、八十; D、一百。

52、物业服务用房包括物业服务企业办公用房和业主委员会议事活动用房。其中业主委员会议事活动用房建筑面积不少于()平方米。A、十五; B 三十; C、四十; D、五十。

53、物业服务用房属于(),专用于物业管理服务工作。A、全体业主共有;

B、业主与物业服务企业所有; C、社区居委会所有; D、业主委员会所有。

54、业主()自行管理物业。A、可以; B、不可以;

C、经过批准后可以; D、经过招投标后可以。

55、区房屋主管部门、前期物业服务企业应当接受开发建设单位移交的资料,并妥善保管。前期物业服务合同终止时,前期物业服务企业应当将上述资料移交给()。A、业主; B、业主大会;

C、业主聘请的物业服务企业; D、业主委员会。

56、业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求()予以撤销。A、人民法院; B、行政主管部门; C、仲裁委员会; D、街道办事处。

57、住宅及同一物业管理区域内非住宅的开发建设单位,应当按照国家及本市相关规定,通过招投标方式选聘具有相应资质的物业服务企业,并与之签订前期物业服务合同。A、协商方式 B、招投标方式

C、自行开办物业服务企业 D、经区房屋主管部门指定

58、百分之()以上的业主可以联名向区房屋主管部门和街道办事处、乡(镇)人民政府提出设立业主大会的书面要求。A、十; B、二十; C、三十; D、五十。

59、首次业主大会会议筹备组中业主所占比例不得低于筹备组总人数的()。筹备组组长由街道办事处、乡(镇)人民政府派员担任。A、三分之一; B、二分之一; C、三分之二; D、四分之三。60、首次业主大会会议筹备组应当自成立之日起()日内组织召开首次业主大会会议。自业主大会依法成立之日起,筹备组职责自行终止。A、十五; B、三十; C、六十; D、九十;

61、业主委员会不依法或者不依约履行召开业主大会会议职责的,()应当责令其在三十日内召开。A、区人民政府; B、区房屋主管部门

C、街道办事处、乡(镇)人民政府; D、社区居民委员会;

62、业主委员会不依法或者不依约履行召开业主大会会议职责的,区房屋主管部门应当责令其在三十日内召开。逾期不改正的,()应当会同区房屋主管部门在三十日内组织业主召开业主大会会议。A、区人民政府; B、区房屋主管部门

C、街道办事处、乡(镇)人民政府; D、社区居民委员会;

63、业主大会决定筹集和使用专项维修资金、改建或者重建建筑物及其附属设施的,应当经专有部分占建筑物总面积()以上的业主且占总人数()以上的业主同意。

A、二分之一、二分之一; B、三分之二、三分之二; C、四分之三、四分之三;

64、业主大会决定其他有关共有和共同管理权利重大事项的,应当经专有部分占建筑物总面积过()的业主且占总人数过()的业主同意。A、二分之一、二分之一; B、三分之二、三分之二; C、四分之三、四分之三;

65、业主委员会是业主大会的(),由业主大会会议选举产生,向业主大会负责并报告工作,受业主、业主大会监督。A、决策机构 B、执行机构 C、议事机构 D、协调机构

66、业主委员会实行任期制,每届任期不超过()年,可连选连任,业主大会议事规则另有规定的从其规定。业主委员会委员具有同等表决权。A、二; B、三; C、五;

67、业主委员会应当将业主大会、业主委员会的决定在作出之日起()日内以书面形式在物业管理区域内予以公告。A、三; B、五; C、七; D、十。

68、业主委员会委员应当忠实履行职责,接受()的指导与监督。A、区房屋主管部门; B、社区居民委员会;

C、街道办事处、乡(镇)人民政府以及房屋主管部门; D、物业服务企业。

69、有权利终止业主委员会委员资格的组织是。()A、业主委员会; B、业主大会;

C、街道办事处、乡(镇)人民政府; D、区房屋管理部门。

70、利用业主共有部分经营的收益属于()所有,具体使用办法由业主大会决定,其收支情况业主委员会应当定期书面公告,并接受业主大会、业主的监督。

A、业主大会; B、业主委员会; C、全体业主; D、物业服务企业。

71、()可以根据所在物业管理区域的实际情况,通过公开、公平、公正的市场竞争机制,依法选聘具有相应资质的物业服务企业提供物业服务。A、业主委员会; B、业主大会; C、社区居民委员会;

D、街道办事处、乡(镇)人民政府。

72、()应当加强对物业服务质量的监督检查,组织开展物业服务质量等级考核,并将考核结果向社会公布。A、区房屋主管部门; B、市房屋主管部门; C、市物业管理协会; D、区人民政府。

73、具体负责签订物业服务合同的是()。A、业主大会; B、业主委员会; C、业主委员会主任; D、社区居民委员会。

74、()应当会同街道办事处、乡(镇)人民政府建立物业服务企业信用档案,并向公众提供查询服务。A、市房屋主管部门; B、区房屋主管部门; C、市物业管理协会 D、区人民政府。

75、有权选聘物业服务企业的组织是()。A、业主大会; B、业主委员会; C、社区居民委员会;

D、街道办事处、乡(镇)人民政府。

76、除普通住宅、经济适用房和廉租房外的其他物业的物业服务费、车辆停泊服务费实行()。A、政府定价; B、政府指导价; C、市场调节价。

77、物业服务费实行政府指导价的,市物价主管部门应当会同市房屋主管部门,根据物业种类、服务内容、服务质量等级和物价指数变动情况,制定相应的基准价,确定不超过基准价百分之()的上浮幅度,并向社会公布。具体收费标准由业主与物业服务企业根据基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。A、十 B、二十 C、三十 D、五十

78、在满足业主需要后,开发建设单位将车位、车库出租给物业管理区域外的单位和个人的,其每次租赁合同期限最长不得超过()个月。出租的车位、车库应当向全体业主公示,租赁合同应当报送物业服务企业备案,业主及业主委员会有权查询。A、一; B、三; C、六; D、十二。

79、业主、物业使用人需要承租尚未出售的车位、车库的,开发建设单位应当出租。普通住宅、经济适用房和廉租房的车位、车库租赁费实行()。A、政府定价; B、政府指导价; C、市场调节价。

80、业主大会决定或者业主共同决定收取场地租赁费的,场地租赁费属于(),用于补充专项维修资金或者业主大会决定的其他事项。A、业主委员会; B、全体业主共有; C、开发建设单位; D、物业服务企业。

81、物业管理区域内按照规划建设的配套建筑及设施设备,不得改变使用性质,因特殊情况需要改变使用性质的,应当遵守法律、法规、规章以及管理规约的规定,经()同意,并依法办理相关手续。A、业主大会; B、业主委员会; C、物业服务企业;

D、业主大会及有利害关系的业主

82、住宅物业、住宅区内的非住宅物业或者与单栋住宅楼结构相连的非住宅物业的(),应当交存专项维修资金;A、开发建设单位; B、业主;

C、开发建设单位和业主; D、房屋使用人。

83、首次专项维修资金由开发建设单位按照物业总规模建安造价(),配置有电梯的,按照建安造价()的比例交存。A、百分之一点

五、百分之二点五; B、百分之

一、百分之二; C、百分之

二、百分之三。

84、发生危及他人房屋使用安全或者公共安全的紧急情况,责任人不及时或者无法履行维修养护义务的,物业服务企业应当及时通知(),并立即组织抢修、更新或者采取应急防范措施,费用由()承担。A、业主大会、业主委员会 B、业主委员会、业主委员会 C、业主委员会、相关责任人 D、业主委员会、物业服务企业

85、建设单位应当在物业交付使用()前,与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。A、10日 B、15日 C、20日 D、30日

86、现场查验应当综合运用核对、观察、使用、检测和试验等方法,重点查验物业共用部位、共用设施设备的()。A、配置标准、外观质量、使用功能 B、配备标准、外部质量、使用功能 C、配置标准、外观质量、使用效能 D、配备标准、外部质量、使用效能

87、《武汉市业主大会和业主委员会指导规则》中规定,因客观原因未能选举产生业主委员会或者业主委员会委员人数不足总数的()的,新一届业主委员会产生之前,可以由物业所在地的居民委员会在街道办事处、乡(镇)人民政府的指导和监督下,代行业主委员会的职责。A、1/2 B、2/3 C、1/4 D、3/4 88、业主委员会作为业主大会的执行机构,由()委员组成,组成人数为单数。业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推举产生。A、5至9名 B、7至15名 C、5至11名 D、9至21名

第四篇:2012物业知识竞赛通知

关于举办“物业知识竞赛”的通知

为了培养和提高员工物业管理的专业知识,在各项目部员工中掀起一个比、学、赶、帮、超的学习热潮,并通过竞赛展现出各项目员工学习成果及团队协作能力,公司品质保障培训部特举办此次竞赛。本次竞赛活动本着“拼搏、激情、PK、感恩、高效、快乐”的宗旨,意在打造一场全新的知识盛宴。

一、组织报名

1、各项目部根据项目自身情况自行组织选拔,选出能代表项目水准的工程、保洁、客服、协防四个专业的员工共4名组成代表队,于4月30日前将组队情况上报至公司品质保障培训部刘庆荣处电话82107132QQ 353504022、代表队名称:XX队,参赛选手:1号XX,2号XX,3号XX,4号XX,领队:XX,参赛队口号: XXX。

3、参赛项目部有:海星城市广场、海星智能广场、银监局、地税局、质检站、化工院、杨凌政务大厅、枫丹白露、城市星钻、新华社、(金威啤酒、莲湖基投、陆疗)自由组合为1队,共11支代表队参赛。

二、活动组织流程

本次物业知识竞赛活动分为初赛及现场决赛两个部分组成。

1、初赛: 各项目部按要求组织参赛代表队参加公司组织的初赛活动,通过初赛,比赛排名前6 位的参赛队取得决赛资格。

2、现场决赛: 从6支参赛代表队中,经过几个环节比拼,按比赛结果

排名进行角逐一二三等奖。

3、初赛预计5月上旬举行,决赛预计5月中旬举行,具体举行时间另行通知。

三、奖项及颁奖

1、本次比赛设一等奖、二等奖、三等奖各一名,奖项分别为奖杯+奖金(1000元、800元、500元)。

2、在比赛结束后,由现场评审团综合活动当日现场观众方阵整体表现评出最佳组织奖,并颁发锦旗。

四、评审团组成:由总经理、副总/总助、部门经理组成团员,负责对简答环节进行打分及评价,并对最佳组织奖进行评选。

五、题型设计

题型设置为:个人必答题、团体必答题、抢答题、风险题、是非题、观众题、简答题。并分设不同分值,按答题规则计分(见后附规则)。

六、物业知识竞赛范围

公司员工培训手册,物业管理知识,企业文化,日常礼仪,物业管理规章制度、公司组织的入司培训内容等。

七、各项目部活动前准备工作

1、按通知要求,针对竞赛范围组织项目部全员学习,并在项目内部选拔合适的人员,报公司品质保障培训部;

2、做好活动前的准备工作,包括:组织人员参加初赛/决赛、项目宣传标语、横/条幅、练习活动现场观众方阵的拉歌曲目、活动现场的劳动纪律宣传等。

八、注意事项

1.参赛过程中各参赛队员不得携带任何与比赛相关的资料入场,中途不得更换队员。

2.各参赛队员必须无条件遵守比赛规则,服从比赛结果,各队如果对比赛结果产生异议,则以评委的评判为准。

3.各队要文明比赛,不得在比赛场上发表任何与比赛无关的言语,不得用任何语言及手势来攻击对手,否则按轻重予以警告或取消参赛资格。

西安荣信物业管理有限公司

二O一二年四月十七日

第五篇:知识竞赛方案

“爱党爱国,爱企爱岗”知识竞赛方案

(讨论稿)

2011年是中国共产党成立90周年,也是十二五开局之年,集团成立13周年。为做好庆祝建党90周年工作,回顾党走过的光辉历程,歌颂党的丰功伟绩,充分展示集团改革发展的突出成就,加强党员群众党性教育,展现建工人新时期新风貌,增强集团干部职工使命感、责任感和荣誉感,构建健康向上的文化氛围,按照集团《关于开展中国共产党成立90周年纪念活动的通知》要求,集团将举办“爱党爱国,爱企爱岗”知识竞赛。具体方案如下:

一、活动题目

“爱党爱国,爱企爱岗”知识竞赛

二、参与对象

集团所属各单位报名组成参赛队伍,每队4人,其中领队1名,队员3名。

三、组织机构

在集团建党90周年纪念活动组委会下设立知识竞赛筹备组,办公室设在集团团委,成员包括集团公司党委工作部、团委,集团所属各单位团组织以及未设团组织单位的党委工作部,具体负责知识竞赛活动的筹备和组织。

四、活动过程

(一)筹备动员阶段(4月)。

确定活动方案,下发活动通知,拟定比赛题库。各单位在4月30日前报名参赛,并自行组织比赛选拔组建参赛队伍。

(二)预赛阶段(5月)。

1、预赛采取分片区方式进行,拟定预赛承办单位:三建公司(1区)、市政交通公司(2区)、二建公司(3区)、九建公司(4区)。各参赛单位抽签确定分区,为确保公正,承办单位不在本区参加比赛,同时比赛试题由组委会在赛前送达并当场拆封。

2、预赛时间为半天,由承办单位按照活动总体方案要求自行策划和确定时间。每场预赛根据比赛得分,产生前三名共三支队伍,其中前两名进入决赛,第三名获得优胜奖,决赛完毕后统一进行颁奖。在5月30日前,完成全部预赛,并角逐出八支参赛队伍进入决赛。

3、预赛应有“争分夺秒”限时必答题、“眼疾手快”抢答题、“超级冲锋”风险题三个环节,具体要求和规则待本方案通过后另行制定。

(三)决赛阶段(6月)。

1、决赛时间为6月中旬,地点拟定在酒店长江厅,参加人员有上级领导,集团领导,各子公司主要领导、分管领导,每个参赛单位组织20人观众方阵,共计200人左右。

2、决赛场地策划拟聘请专业广告公司,比赛环节充分利用视频、PPT等多媒体形式和现场音乐、灯光效果;设置观众题,注重与观众互动,扩大活动参与面,营造热烈、隆重、新颖、活泼的现场气氛。

3、决赛分为开场、正式比赛、颁奖三个环节。开场由集团领导简单致辞,主持人介绍比赛规则及参赛队伍(每个队创意亮相)。正式比赛包括“争分夺秒”限时必答题、“爱唱红歌”猜曲接唱题、“眼疾手快”抢答题、“超级冲锋”风险题四个环节。正式比赛结束后,随即进行表彰颁奖。

五、活动表彰

按照决赛各参赛队伍的得分排名,设一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名;决赛名次7、8名与四场预赛第三名并列获得优胜奖,共6个优胜奖。同时,活动设优秀组织奖,数量视具体情况确定。

六、其他事项

1、比赛答题结束后,若分不出名次,对得分并列的队伍以加赛抢答题的方式决出名次,先得分者胜出,答错则由对方胜出。

2、预赛主持人由各承办单位自行推荐,决赛主持人由组委会确定。

3、出题范围原则上应包括:中国共产党党史、党章等党的基本知识;名人名言、红色歌曲影视;集团企业志、大事记、企业文化、企业战略、发展成果等相关党的知识和集团改革发展成果内容。

七、费用预算

1、舞台设计(LED屏幕、灯光、音乐等)、相关设备(计时、答题、积分)租用、视频剪辑制作等广告公司费用45000元。

2、表彰费用:一等奖1名2000元,二等奖2名1500元,三等奖3名1000元,优胜奖6名600元,共计:11600元。

3、其他(场租、礼仪、主持、备用金等)费用:5400元。合计:70000元。

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