量收系统管理工作有效促进邮政信息化进程[定稿]

第一篇：量收系统管理工作有效促进邮政信息化进程[定稿]

量收系统管理工作有效促进邮政信息化进程

3月24日，全省量收系统管理工作会在省邮政公司召开，省公司量收办成员、各专业分局、我局经营和财务量收管理员与其他地市局量收管理人员参加了会议，省量收办李银华处长作了重要讲话。会议总结了2010年量收系统管理工作成绩，并表彰了2010年量收系统管理先进单位和先进个人，同时对2011年的量收系统管理工作做了详细部署和安排。

2010年我局在量收系统管理工作和应用工作上取得了较好的成绩：电子化支局接入单位和接入数据完整率达到了100%，系统运行稳定；两网互通各项考核指标进入全省前三名，尤其通过规范营业、网运各个环节操作，有效提高了网上清单及时率，对促进清单无纸化工作起到了积极的作用；邮资封片卡系统在全网稳定运行有效促地了商函业务的发展；量收系统及各生产子系统的建设、应用为提升邮政信息化工作发挥了巨大的作用。

我局在省公司组织的“量收管理系统建设杯”竞赛中获得二等奖，量收管理员也获得“先进个人”称号。这已经是我局连续三年获得该项竞赛的二等奖。

李银华处长说：2011年的量收系统管理工作将更加紧迫，更为严峻，指标变动大，覆盖面更为广泛，考核更为严格，而且报刊与电子商务也要在年内陆续接入量收，量收二期系统与电子化支局系统二期系统的上线工作也要在年内完成，因此要充分认清目前邮政信息化的形势，有效支持经营决策，提高企业效益，推动企业经营管理工作整体水平的提高。

我局为持续推进邮政业务量收管理系统项目建设，确保我局邮政信息化建设工作在全省的领先地位，市局在巩固历年量收、各生产子系统建设成果的基础上将继续开展2011年度的量收管理系统建设竞赛活动，通过竞赛，进一步促进业务流程、业务操作的标准化、规范化，充分利用各业务系统的功能，加强收入、资费管理，强化分销、集邮的存货管理，强化各专业的欠费管理，强化综合或专题分析，为邮政信息化进程作出应有的贡献。

市场经营部 ***

第二篇：邮政系统以服务管理促进企业经营经验总结

邮政系统以服务管理促进企业经营经验总结

邮政系统以服务管理促进企业经营经验总结

邮政是一个古老的行业，“鸿雁传书”就是人们对邮政通信的形象比喻。自大清邮政开办至今，现代邮政也已经有了100多年的历史。但邮政又是一个充满活力的年轻产业，在改革开放的新形势下，石家庄邮政局立足于为全社会提供优质信息服务，通过不断采用高新

技术和设备，使综合实力明显增强，服务手段日益先进。而加强服务管理，对于促进企业增强内部控制，推进企业科学管理，确保信息的真实、准确及经济活动的合规性、效益性等方面，都发挥了积极重要的作用。

透过管理、组织和经营三个层次，尝试从人类活动的一般特征和要求作为出发点，剖析企业经营管理活动的基本特征和一般结构，对企业的经营管理活动的整个过程进行系统性解释，探讨一条完整理解企业经营管理活动过程的基本思路。管理的作用在于追求效果，正是因为对效果有所要求，才产生对企业的经营活动进行管理的必要。企业经营管理者所表现出来的一切管理行为、手段、方式和要求，无不围绕着追求经营效果这个核心，并且总是从企业经营的效能和效率两个方面来实施管理，以最终效果作为管理的目标——所以，企业的管理目标与企业经营活动目标是相一致的。效果以及效能和效率，成为分析、理解企业管理行为及其作用的切入点。

为了解释管理的这种作用，我们把企业活动分解为操作和管理两种基本行为。操作是指运用技术制造出实际结果的行为；管理则是指对操作提供引导作用的行为，管理在于令操作结果符合经营目标需要，又按照经营条件和环境要求而有效进行，最终产生预期结果。管理和操作，是任何一种有目的活动都包含的两种基本行为，它们之间存在对应的关系。有什么样的管理，就导致与之相对应的操作发生；对操作及其结果有所要求，就必须提供相应的管理加引导。缺乏管理的操作是下意识或者盲目的行为；没有操作，则结果也不会产生。管理和操作，反映了人在活动过程中的主观意识与肢体行动之间的联系。

人们曾经预想，新技术和现代管理方法的大量应用，人在经济活动中的作用将可能下降。但竞争的现实使人逐渐认识到，任何时候都不能忘记生产产品和提供服务的人以及使用产品和享用服务的人。恰恰相反，在新的阶段，或者也可以称之为管理思想发展的第四阶段，对人的认识有了升华。在这一阶段，提出了人是最重要的资源、最宝贵的财富，提出了个性需求和精神健康的理论，提出了更多依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想；在实践中积极推行以人为中心的管理，并积累了丰富的经验。可以说，以人为中心的管理，是新阶段的重要特征之一。

一、服务管理是一种新的管理视角服务管理视角的产生表明，服务对企业具有战略意义。gronroos（1990）曾提出过一个相对全面的定义：所谓服务管理是指：（1）认识在消费或使用组织提供物时顾客得到的效用以及服务单独地或与实体产品（或其他有形物）一起如何对该效用产生贡献，也就是说，认识全面质量在顾客关系中是如何被感知的，是如何随时间变化的；（2）认识组织（人员、技术和物质资源、系统和顾客）怎样生产和传递该效用和质量；（3）认识如何开发和管理组织以便实现希望的效用或质量；（4）组织以何种方式运作能够实现效用、质量以及各方（组织、顾客、其他各方和社会）的目标。albrecht（1988）提出了一个简短的定义，“服务管理是将顾客感知服务质量作为企业经营第一驱动力的一种总体的组织方法”。尽管在该定义中没有包括很多具体的详细的信息，但是它也清楚表明了服务管理的关键层面。

管理透过以下三个职能来发挥对操作的引导作用：(1)计划：计划包含目标和规划两个基本元素。目标是指根据现实条件，按照行动的目的要求，预先设想、可行的、代表未来结果的预期构想；规划则是对实现目标的操作行动过程的事前构思和安排，包括操作的内容、方法和顺序，为进行操作提供依据。因此，计划具有前瞻性的引导作用。(2)领导：领导包含决定和促动两个基本元素。决定是对如何进行操作作出指示；推动则是促使操作按照决定发生——在对他人活动的管理中，要求他人按照自己的意愿进行操作，这种促动的作用是明显和必要的；对自我从事的操作，也存在促动作用。例如，对努力完成工作的自我要求和督促。如何作出正确的决定，以及促使操作按照决定进行，成为领导的核心。领导总是根据当前的实际情况和需要而实施。从而，领导具有当前性的实施作用。(3)控制：控制包含反馈和调整两个基本元素。控制在于对操作结果状态与环境条件的变化作出反应。首先透过反馈掌握操作的进展情况以及出现的变化，一旦发现或者预测当前的操作所造成的结果不符合目标要求，通过对操作内容、方式或者操作环境、条件进行调整，保证操作所产生的结果符合目标要求。控制总是在变化出现之后才发挥实际的作用，所以，控制

具有后援性的保证作用。

二、服务管理的特征1.一般管理视角服务管理对于如何看待和建立组织内部及组织之间的关系有着不同的基本假定。团队工作、跨职能合作和跨组织的伙伴关系以及长期观念等，对于服务管理来说属于内在的要求，受到高度重视。起初，学者们的研究对象局限于服务企业，随着服务在制造企业中越来越重要，因此，关于管理陷阱和恶性

循环的理论同样适用于生产企业。服务管理和服务竞争对于所有企业都具有重要意义。作为一般管理视角，服务管理将企业的外部效率置于重要地位，强调的是顾客如何看待核心产品和企业总的表现，而不是企业的内部效率、规模经济和成本降低。这体现了顾客驱动、质量导向、长期导向、员工导向等的结合。2.顾客导向顾客忠诚是成功的服务管理的里程碑。服务管理的研究表明，留住顾客对获利性有正面的影响。顾客保留率取决于企业向顾客提供的服务如何。3.顾客感知质量导向质量对服务管理的许多方面有决定性的影响。

顺应人性的管理，才是最好的管理。从一定意义上说，人类文明史，就是更人性化的过程，是人的本性不断升华的过程。人有光辉的一面，也有懒散、消极、阴暗的一面，问题在于如何管理。开发人的潜能——最主要的管理任务。生命有限，智慧无穷，人们通常都潜藏着大量的才智和能力。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。我们目前所进行的改革，从根本上说，正是为亿万人民聪明才智的充分发挥创造良好的环境和机制。

塑造高素质的员工队伍——组织成功的基础。一支训练有素的员工队伍，对企业是至关重要的。每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质，作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的现代，技术生命周期不断缩短，知识更新速度不断加快，每个人、每个组织都必须不断学习，以适应环境的变化并重新塑造自己。提高员工素质，也就是提高企业的生命力。作为一个企业，不仅要尊重每一名员工，更要尊重每一位消费者、尊重每一个用户。因为一个企业之所以能够存在，是由于它们被消费者所接受、所承认，所以应当尽一切努力，使消费者满意并感到自己是真正的上帝。

石家庄邮政局以“人民邮政为人民”为根本服务宗旨，牢固树立“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，认真履行普遍服务的义务，服务管理不是一种独立的管理理论，而是一种适应目前竞争形势的管理视角或观念。成本下降和核心产品质量对成功仍然是重要的。但是，要实现顾客满意化和获得差别化竞争优势，就需要在核心产品之外提供更多的价值，不断开发新型信息业务和其他业务。除传统的信函、包裹、邮政储蓄、汇兑、特快专递、报刊发行、集邮等业务外，石家庄邮政部门还开发了商业信函、鲜花礼仪、帐单寄递、胶卷冲扩、电子商务等业务。随着服务种类的多样化，邮政早已成为人类生活不可缺少的一部分，并且在服务人民生活、促进社会进步中发挥着越来越重要的作用。

第三篇：加快信息化建设进程,促进新型工业发展---5(精)

加快信息化建设进程，促进新型工业发展

党的十六大报告明确指出，坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化之路,是加快实现工业化和现代化的必然选择。这一科学论断,为我们推进工业化指明了方向。信息技术是当今世界最活跃的生产力，工业化过程不可逾越，但信息化可使其进程大大缩短。

一、正确认识信息化与工业化的关系

信息化以信息产业在国民经济中的比重为主要标志，以工业化为后盾，得到不断深化和发展。工业化的核心是发展大规模高效率的制造业，并以此带动农业和服务业的发展，向社会提供丰富的物质产品。新型工业化道路的核心是以信息化带动工业化，以工业化促进信息化。

信息技术在产品设计制造和企业管理中的广泛应用，可以大大提高工业制造技术和产品水平，并对企业固有的经营思想和管理模式带来根本性的变革和创新。信息化不能代替工业化，但可以缩短工业化的过程。英国实现工业化大约用了200年，日本用了100多年，而韩国后来居上，只用了30多年。事实上，韩国就是紧紧抓住了世界产业结构调整和新科技革命的机遇，以信息技术来促进工业化的。

发达国家都是在工业化之后推进信息化的，中国是一个后发展国家，临猗县是一个以传统产业为主的地区，要立足赶超，加快发展，必须找到新的快速增长方式，必须解决经济增长和环境、资源的矛盾，必须解决日益突出的劳动力就业问题。

二、正确认识临猗信息化与工业化的现状

子信息产品制造业向本地转移；面向居民消费，重点发展通信、信息咨询、电子商务等方面的信息服务，形成以信息网络技术服务为代表的高新技术服务业。第三，要加强对企业信息化的引导和扶持。政府要通过政策导向、资金启动、技术支持、典型示范和舆论宣传等方式，帮助企业克服信息化过程中的阻力、惰性和盲目性。

第四，要优化企业信息化的支撑环境。首先，要加快信息基础设施建设，只有互联网在临猗发展了，高速信息网络平台形成了，企业信息化才有基础。其次，要加快信息化人才培养，信息化的竞争实质是人才的竞争，要充分利用各种教育和培训手段，采取有效的政策和措施，提高全民信息化意识，提高劳动者信息化技能。再次，要积极推进电子政务建设，推动政府上网，实行网上政务公开、网上办事，提高政府办事效率和透明度，提高为企业服务的水平。最后，要加强信息化的统筹管理，通过落实政策法规，突出安全性和法制管理，使全县信息化建设逐步走向规范有序的发展轨道。

21世纪是知识和信息决定企业竞争力的时代，加快信息化建设，促进新型工业的发展，是决定国家兴衰存亡的根本大计，我们都要用发展的眼光充分认识到信息化建设的重要性和紧迫性，高度重视和支持信息化建设，努力加快经济发展方式转变，推进产业结构优化升级，走出一条符合临猗县实际的新型工业化道路。

第四篇：有效促进小学数学教学与信息化的合理整合

有效促进小学数学教学与信息化的合理整合，使数学课堂活起来

关键词： 教育信息化、优化教学效果、教与学资源共享和家校联系、学生主体地位、教育信息化先进理念

内容摘要：信息化教学资源还可以把把复杂的问题简单化，把抽象的东西具体化，把数学问题及其本质动态地展示给学生，给学生创设一种生动、具体、现实的教学情境，创造愉快、和谐、乐观的教学氛围，激发学生学习的兴趣，提高课堂教学的有效性。

一、教育信息化在小学数学教学中的重要地位

1.信息化教学可以极大地提高学生学习的兴趣，优化教学效果，提高课堂教学效率

小学生对一些数学教学内容不容易掌握，不外乎这几个原因：一是由于不感兴趣，精力不集中；二是由于没有亲身参与其中，借助多媒体教学课件，把复杂的问题简单化，把抽象的东西具体化，使学生感到看得见、摸得着、学得会。如：在教学《圆的面积》时，让学生自己动手将圆尽可能多平均分成若干等份，然后拼接成一个近似的长方形或平行四边形，由于受材料和操作技能的影响，将圆十六、三十二等分时，学生拼出来的图形粗糙，而且费时耗力，严重影响学生对“转化”的理解，此时，将圆等分拼接的过程用多媒体课件演示出来，形象生动，即提高了课堂教学效率，又提高学生的操作实践能力和创新能力。再如，在学习了七巧板的知识后，教师可以教给学生在网上使用百度等大型的搜索网站来搜索有关七巧板的知识，加深了学生对七巧板这个智慧板的了解，也使学生产生了对我国古人在数学方面的的巨大成就的钦佩之情，也在更大程度的激发了学生学习数学的兴趣。

多媒体技术丰富的表现力使得知识内容可以通过文本、图形、图像、动画、声音、影像等各种单一形式或者是几种形式的组合来表现，能够刺激多种感觉器官，有利于学生的记忆，增加学生的联想线索。如旋转的知识，学生只能从书本上看到静态图形，对小学生来说，很难通过想象，画出旋转后的图形，但借助多媒体技术，可展示图形旋转的动态效果，加深学生的理解与感受，也能更好的发挥学生的创造力和想像力。

2.信息化教育的有效利用，为教与学的资源共享和家校联系创造了快捷便利沟通的渠道

信息化教育可以实现优秀教学资源的全球共享和及时更新，信息技术进入教学将会最大限度的扩展教师和学生的信息源，方便师生访问各种电子化的课程资源库，获得直接相关的教学素材、资料和学科教学的最新信息，为教师更新教育理念，获得最先进的教学方法提供了快捷方便的通道。

信息化技术的发展，使得校讯通、手机短信或互联网进入寻常百姓家，通过这些信息工具，教师可以将学生在校的情况发送给学生家长，使家长和学校零距离沟通，促进家长与教师的互动交流。尤其对于农村学校的留守儿童来说，手机和互联网是儿童与父母进行交流的最便捷的平台，也是父母协助学校对孩子的远距离教育的一种直接方式。能使家校及时配合解决学生出现的问题，让学生少走弯路，健康成长。

3.运用多媒体，转变教学主体，充分发挥学生的主体地位

信息技术应用于教学，弥补了传统教学的众多不足，引起了教育新的变革。教师的课堂教学由传统的靠着平面的黑板转化为由全方位跨学科的多媒体技术来实现，扩大了学生的思维空间。这种多媒体教学使学生处于更加自由、开放、轻松的学习环境，为师生之间提供了一个平等、互动的交流平台，教师在教的过程中更多的是起到引导和点拨的作用。学生则建立起自主探索、合作交流、资源共享等新型学习方式。在这样的学习条件下，学生成为学习的主体，课堂上学生动起来了，数学课堂焕发出生命的活力，学生的数学智慧被全方位地开启。如：教学在方格纸上画出面积是12c㎡长方形。如果用方格纸张画，费时耗力，没有足够的时间展示所有的答案。教学时我先让学生放飞想象空间，踊跃发言，说出自己的不同答案。然后利用多媒体课件展示所有的答案，这样既突破教学中的难点，增大了课堂容量，实现了教学过程的最优化，也使学生在轻松愉悦的学习氛围中，最大限度的发挥了学生的主体作用。

第五篇：有效促进小学数学教学与信息化的合理整合

有效促进小学数学教学与信息化的合理整合一、找准信息技术与小学数学教学的切入点，使小学数学课堂“活”起来

1.创设问题情境，激发学习兴趣

兴趣是最好的老师。引起学生兴趣和注意的动因往往是那些具体、直观的事物，而数学本身是枯燥无味的，很多学生怕上数学课就是因为数学课太单调，而新课程中的数学内容一般都有主题情境图，我们利用多媒体技术把这些情境图变成集“图、文、声、像”融为一体的生动画面，使原本枯燥的数学课堂变得丰富多彩，极大地引发学生的学习兴趣。例如，在学习“轴对称图形”时，我借助多媒体课件让学生首先欣赏蝴蝶、蜻蜓、剪纸等一些轴对称图形，很自然地导入了新知识，美丽可爱的图形也激发了小学生的学习兴趣。再如，我在讲“比较分数大小”，多媒体课件播放富有童趣的“孙悟空给猪八戒分西瓜”故事引入新课，“孙悟空买了一个特别大的西瓜，对猪八戒说：你吃这个西瓜的二分之一，还是四分之一，或八分之一，或十六分之一呢？贪吃的猪八戒赶紧说，我要吃这个西瓜的十六分之一，课件播放到这，笑声就充满了课堂” 生动形象的画面，配上优美动听的音乐，让学生很快进入学习情境。极大地激发学生学习兴趣，提高了教学效率。

2.化抽象为形象，让学生学得更轻松

多媒体技术极具变抽象为形象、化复杂为简单等优势功用，对优化课堂教学、提升教学质效能够产生良好的促进作用。教过《小数点位置移动引起小数大小变化》这一内容的教师都知道，这个概念比较繁锁，也比较枯燥，凭着嘴讲，教师讲得非常苦，还不一定讲的清楚；学生学得很累，还不一定领会。然而通过多媒体课件演示，使学生形象地、直观地看见小数点这个顽皮可爱的小精灵向左移动一位原数就缩小 10 倍；向左移动两位，原数就缩小100 倍，反过来再向右移动一位、两位，让学生看到原数就扩大 10 倍、100 倍，由此学生直观地感到只要小数点位置一移动，原数就要起变化，至于如何变化(扩大或缩小)那就看小数点是向左移动，还是向右移动。再通过多媒体演示，使学生真正理解了“向左移，小数与原来相比是缩小；向右移，是扩大”的实质。

3.紧扣连接点，培养学生的创新思维

新课程要求教师在鼓励学生在解决问题时，要善于引导学生从不同的角度出发进行思考，得出不同的答案。寻求解决问题方法的多样化，培养学生的创新思维。小学生的思维正处在由具体形象思维向抽象思维过渡的时期，而有的数学知识又比较抽象、枯燥，难于理解，这就构成了小学生思维的形象性与数学的抽象性之间的矛盾。如何解决这一矛盾，利用信息技术进行教学，能够成功地实现由具体形象思维向抽象思维的过渡。例如： 我在教学长方体周长公式的推导过程中，引用多媒体软件，提出问题“应用几根2 厘米长和3 厘米长的小棒，才能搭成一个长方形？为什么？”先再用多媒体课件演示，随着课件的不断变化，展示了几种不同算式的计算过程。2+3+2+3=10（厘米），2×2+3×2=10（厘米），（2+3）×2=10（厘米）。从中得出启示，归纳出长方形周长的计算公式。信息技术以它丰富的表现能力，良好的启发性作用。促进学生参与教学活动，加深了对知识的理解和掌握，培养了学生的探索和创新精神。

4.利用信息技术让学生感知知识的形成过程

应用信息技术辅助数学教学，能把教学时难讲解清楚的知识，通过形象生动的画面、及时有效的反馈，将知识一目了然地展现在学生面前。例如在教学“角的概念”一课时，应用多媒体课件，先在屏幕上显示一个亮点，然后用不同颜色从这一亮点作出两条射线，同时闪烁着这个亮点及两条射线所组成的图形，使学生看后马上能悟出角是怎样形成的。再分别闪烁出亮点和两条射线，使学生认识角各部分的名称。又将一条边固定，另一条边移动，形成大小不同的各种角，让学生认识到角的大小跟两条边叉开的大小有关，跟边的长短没有关系。通过这样动态显示，使学生获得正确、清晰的概念。再如，在教学体积概念时，先通过多媒体，让学生观察一个铅笔盒和一块黑板擦，问谁大?紧接着又让学生观察两个棱长分别2厘米和和4厘米是的方木块，问哪个大?通过这样比较，学生初步获得了物体有大小的感性认识，乘势再通过进一步的演示引导学生去发现概念的本质属性：在一个棱长是8厘米的正方体空纸盒，放入一个棱长时2厘米的方木块，学生便清楚地看到这方木块只占据了盒子的一部分空间。然后再把一个棱长为8厘米的方木块放入盒内，正好占满纸盒的整个空间。学生又从这一直观具体的演示中获得了物体占空间的感性认识，就能较自然地理解了“物体所占空间的大小叫做物体的体积”这一概念。

二、教育信息化背景下对小学数学教师专业素养的要求 1.具有面向教育信息化的先进教育理念。

教育信息化不仅是对现代信息技术手段的运用，更是对传统教育理念的更新与变革。教师要适应不断发展的科学技术，不断的提高自我素质和接受新知识新技术的能力，使新的教学技术融入到平时的教学当中来。新课程标准指出：“要把信息技术作为学生学习数学和解决问题的强有力工具，致力于改变学生的学习方式，使学生乐意并有更多的精力投入到现实的、探索性的数学活动中。”这也就要求我们每一位老师要树立相应的教育理念，进行信息化教学设计，从而促进以人为本”的学习方式的转变。

2.具有信息技术与小学数学课程有效整合的能力。

在教育信息化背景下，小学数学教师要具有有效整合信息技术与数学课程的能力。整合的核心就是把现代教育技术融入到小学数学学科的教学中去，充分发挥信息技术集图、文、声、像于一体的特点，使抽象的数学知识直观形象地展示在学生面前，激发学生学习数学的兴趣，同时恰当地利用现代信息技术和信息资源，科学地安排教学过程的各个环节和要素，最大化实现教学过程的优化，使学生快速、高效地获取知识，发展思维、形成能力。

二、教育信息化背景下小学数学教师专业素养发展存在的问题

1.信息技术与教学内容结合不够紧密。采用多媒体辅助教学，可以做到数形结合、音形兼备，增强教学吸引力，有助于学生对数学教学内容的掌握，使有意识的学习和无意识的学习结合起来，既提高了学习效率又让学生学得轻松愉快。但在具体的教学过程中，许多教师过分依赖于信息技术，认为没有信息技术的数学课堂，不能称之为新课程标准下的课堂教学。在教学过程中不能根据具体的教学内容对多媒体加以科学合理的选择而盲目使用，把数学教学课变成多媒体课件展示课。甚至把原本简明的问题，搞得花里胡哨，使学生满头雾水，不知所措，多媒体的使用成为形式，忽视了数学教学的本质。所以我们选用多媒体时既要根据学生的认识规律、心理特点、又要注意服从于教学目标，学生学习实际等诸多因素，把准时机合理的使用多媒体，使教师“教”的主导地位得到加强，也只有这样，学生“学”的主体地位才能得到充分的发展。同时多媒体课件制作应符合教师的授课风格，在设计课件的过程中，把自身的风格融入到课件中，体现自己的教育思想，又让学生易于接受。

2.不具备信息技术与学科整合的专业知识。

在传统教学观念的影响下，有些教师说：“如果我不懂数学知识要完成数学教学是绝对不可能的，若不懂教学法知识可能在教学效果上受到一些影响，而若不懂信息技术知识至多在形式上不时髦罢了。因而忽视现代信息技术在小学数学教学的作用及价值，而过分夸大数学教师人为的作用”。认为信息技术只是辅助教学的一种手段，不用信息技术照样能培养出数学优秀人才。一些小学数学教师不同程度地存在抵制信息技术的思想。更多的小学数学教师意识到信息技术在教学和科研中的重要性和必要性，也做出了一定的努力，但由于种种原因，许多小学数学教师的信息技术能力仍比较低下。表现在对计算机、多媒体、网络等现代信息技术的操作与应用不够熟练；利用现代信息技术进行教学设计的能力还相当薄弱。这种认识支配下的小学数学教学，要么忽视信息技术与数学课程的整合，要么把信息技术作为传统黑板与粉笔的替代品，把信息技术与数学内容生搬硬套在一起，三、教育信息化在小学数学教学中的重要地位 1.信息化教学可以极大地提高学生学习的兴趣，优化教学效果，提高课堂教学效率

小学生对一些数学教学内容不容易掌握，不外乎这几个原因：一是由于不感兴趣，精力不集中；二是由于没有亲身参与其中，借助多媒体教学课件，把复杂的问题简单化，把抽象的东西具体化，使学生感到看得见、摸得着、学得会。如：在教学《圆的面积》时，让学生自己动手将圆尽可能多平均分成若干等份，然后拼接成一个近似的长方形或平行四边形，由于受材料和操作技能的影响，将圆十六、三十二等分时，学生拼出来的图形粗糙，而且费时耗力，严重影响学生对“转化”的理解，此时，将圆等分拼接的过程用多媒体课件演示出来，形象生动，即提高了课堂教学效率，又提高学生的操作实践能力和创新能力。再如，在学习了七巧板的知识后，教师可以教给学生在网上使用百度等大型的搜索网站来搜索有关七巧板的知识，加深了学生对七巧板这个智慧板的了解，也使学生产生了对我国古人在数学方面的的巨大成就的钦佩之情，也在更大程度的激发了学生学习数学的兴趣。

多媒体技术丰富的表现力使得知识内容可以通过文本、图形、图像、动画、声音、影像等各种单一形式或者是几种形式的组合来表现，能够刺激多种感觉器官，有利于学生的记忆，增加学生的联想线索。如旋转的知识，学生只能从书本上看到静态图形，对小学生来说，很难通过想象，画出旋转后的图形，但借助多媒体技术，可展示图形旋转的动态效果，加深学生的理解与感受，也能更好的发挥学生的创造力和想像力。

2.信息化教育的有效利用，为教与学的资源共享和家校联系创造了快捷便利沟通的渠道

信息化教育可以实现优秀教学资源的全球共享和及时更新，信息技术进入教学将会最大限度的扩展教师和学生的信息源，方便师生访问各种电子化的课程资源库，获得直接相关的教学素材、资料和学科教学的最新信息，为教师更新教育理念，获得最先进的教学方法提供了快捷方便的通道。

信息化技术的发展，使得校讯通、手机短信或互联网进入寻常百姓家，通过这些信息工具，教师可以将学生在校的情况发送给学生家长，使家长和学校零距离沟通，促进家长与教师的互动交流。尤其对于农村学校的留守儿童来说，手机和互联网是儿童与父母进行交流的最便捷的平台，也是父母协助学校对孩子的远距离教育的一种直接方式。能使家校及时配合解决学生出现的问题，让学生少走弯路，健康成长。

3.运用多媒体，转变教学主体，充分发挥学生的主体地位 信息技术应用于教学，弥补了传统教学的众多不足，引起了教育新的变革。教师的课堂教学由传统的靠着平面的黑板转化为由全方位跨学科的多媒体技术来实现，扩大了学生的思维空间。这种多媒体教学使学生处于更加自由、开放、轻松的学习环境，为师生之间提供了一个平等、互动的交流平台，教师在教的过程中更多的是起到引导和点拨的作用。学生则建立起自主探索、合作交流、资源共享等新型学习方式。在这样的学习条件下，学生成为学习的主体，课堂上学生动起来了，数学课堂焕发出生命的活力，学生的数学智慧被全方位地开启。如：教学在方格纸上画出面积是12c㎡长方形。如果用方格纸张画，费时耗力，没有足够的时间展示所有的答案。教学时我先让学生放飞想象空间，踊跃发言，说出自己的不同答案。然后利用多媒体课件展示所有的答案，这样既突破教学中的难点，增大了课堂容量，实现了教学过程的最优化，也使学生在轻松愉悦的学习氛围中，最大限度的发挥了学生的主体作用。

信息化教学资源还可以把把复杂的问题简单化，把抽象的东西具体化，把数学问题及其本质动态地展示给学生，给学生创设一种生动、具体、现实的教学情境，创造愉快、和谐、乐观的教学氛围，激发学生学习的兴趣，提高课堂教学的有效性。