第一篇:5S岗位职责说明书
岗位职责说明书
岗位名称:5S推行委员会主任
直接下级:总干事
1、是本次5S实施管理的最高领导者,决定5S管理的总体规划与布署,评价各个阶段的5S管理成果,决定奖惩议案,裁定本次管理中重大事务,包括重大资源的投入和物资清理的最终处置方案的审批等;
2、定期抽查督导委员对全厂5S工作实施检查。
直接上级:5S推行委员会主任
岗位名称:5S推行委员会副主任
直接下级:总干事
1、辅助主任决定5S管理的总体规划与布署,评价各个阶段的5S管理成果、决定奖惩议案,裁定本次管理中范围重大事务,包括重大资源的投入和物资清理的最终处置方案的审批等;
2、定期抽查督导委员对各部门5S工作实施检查。
岗位名称:5S总干事
直接上级:5S推行委员会主任
直接下级:各推行委员会执行委员;文化宣传干事;稽核
岗位职责:
1、负责5S整个管理的总计划、协调、督导、监督;改善方向的制订,是本次5S管理的直接责任人,主持推行委员会的日常全面工作;对整个5S项目实施负成败之责。
2、负责对各车间各作业部门5S相关标准的检查,工作重点的指示,改善方案的审核。
3、实施、监督5S管理的培训和异常会议、总结会议,确保5S整个管理的顺利实施与持续改善;
4、督促检查小组对全厂5S工作实施的检查,确保其检查不偏离管理方向。
5、在5S推行工作中如发现有不符合5S标准的,应按照5S标准督导落实;
6、对整个5S管理具有奖惩权、小组各成员任免权及5S制度、表单的审核、最终裁定权。7、5S推进过程中重大资源的投入和物资清理的最终处置方案的整理和提报。
岗位名称:5S推行委员会文宣
直接上级:5S总干事
直接下级:无
1、负责5S各类标语,宣传资料制作及发放。
2、收集对各部的《整改意见》或《处罚单》不服的申诉,并负责向5S推委会提请讨论仲裁。
3、负责推行委会会议记录,负责经过主委核准的文件向所有推行委员传交,并交总干事进行追踪
作业。
4、负责5S管理中相关制度和文件的起草。
5、协助总干事做好5S管理中的文字及宣传工作。
岗位名称:5S推行委员会稽核
直接上级:总干事
直接下级:无
1、按照总干事要求负责对各车间、部门5S管理实施督导,并组织制订各责任范围的5S工作计划,确保按计划有序实施。
2、负责针对辖区内部5S工作与其他部门协调,对辖区内部工作实施负成败之责。
3、负责所辖区域5S工作的自查自纠,针对不良点应主动开具《整顿单》或《处罚单》。
4、负责5S工作中改善问题点的调查分析、改善措施的初步制订,呈总干事审批。
5、负责对改善管理中经费预算的预审。
5S推行委员会执行委员
直接上级:总干事
直接下级:本部门下属
1、负责该单位5S执行面的规划与指导。
2、按照上级领导要求事项对车间的5S管理落实执行,确保效果。
3、负责本单位整改计划拟定与执行到位,并维持其效果。
4、对所属员工进行常态培训,建立正确5S及管理的知识与做法。
5、建立本单位的5S作业基准并进行检查与纠正。
6、负责所辖区域改善经费的预算,并上报至总干事处理。
第二篇:岗位职责说明书
岗位职责说明书
前言
企业要调动全体员工的积极性,充分发挥各层人员的职责,使整个企业协调有序运行,这就需要制定工作标准。岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调,促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。岗位说明书的制订具有以下意义:
1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度,提升各岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现;
2、岗位说明书是公司基础性文件,它为人力资源规划、人员使用、招聘人才、工资报酬等方面提供依据;
3、为员工能力开发培训提供依据;
4、提炼公司各岗位序列的经验,建立职业行为规范,将个人经验转化为公司经验,提升公司员工的职业化水平。
总经理岗位职责
1、领导公司的经营和日常管理工作、组织和实施股东会及董事会各项决议;
2、参与制定公司发展战略规划;
3、组织编制“工作计划”和“工作目标”;
4、负责组织编写各项投资计划书和投资方案书;
5、负责公司的中层团队建设、规范内部管理;
6、制定公司部门岗位机构设置方案和各项管理制度;
7、审批公司招聘的管理人员和专业技术人员;
8、审定公司各项管理规章制度;
9、审定公司工资奖金提成分配方案;
10、定各类经济责任方案并组织实施;
11、审批以公司名义发出的各项文件;
12、召集并组织召开总裁、总经理办公会议,监督和协调各部门的工作;
13、不定期参加各部门、项目处、分公司的专题会,总结工作、听取汇报;
14、不定期与第一线员工沟通与交流,不定期参加公司组织的团队活动;
15、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;
16、负责企业文化的建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象;
17、定期向董事长或董事会汇报公司的发展现状、发展规划、收入现状、开支计划;
18、学习先进的管理方法,完善管理体系,确保“创新机制是根本,科学发展是核心,员工得实惠为目标”的企业文化得到最好的体现;
19、完成董事会决议的其它工作。
行政人事部经理岗位职责
1、负责组织编制人力资源规划并组织实施、检查、协调、考核;
2、负责制定部门工作计划和工作总结;
3、负责公司的绩效管理、薪酬体系建设、招聘、培训培养、选拔晋升、员工关系管理等工作;
4、负责规范公司劳动用工,处理劳动争议和劳动纠纷;
5、负责督导公司各项员工日常管理制度体系的建设及实施情况;
6、负责公司来访接待、会务、文书档案等日常行政工作的管理;
7、负责处理公司行政对外事务;
8、负责对公司人工成本和行政办公成本进行预算;
9、负责做好后勤保障工作,创造安全、整洁、舒适的工作环境;
10、负责办公用品的采购及计划;
11、负责公司安保工作;
12、负责公司用章管理。
行政助理岗位职责(行政方向)
1、拟定行政方向规章制度和工作流程;
2、公司的企业文化建设工作;
3、公司印章的使用管理及日常保管;
4、公司证照的年审、使用、保存工作;
5、公司层会议记录工作,包括文字、音像、建档;
6、公司层文件收发工作;
7、公司层会务的安排工作;
8、公司来宾的接待工作;
9、公司荣誉奖项的保管工作;
10、负责公司办公易耗品、办公设施、设备购买的初审工作,负责购买办公用品及登记、使用等管理工作;
11、固定资产的盘点;
12、公司行政用车的使用安排与维护工作;
13、与律师事务所保持联系,处理公司的法律事务;
14、公司层各类档案的整理、编目和存档等工作;
15、公司重大活动的摄录、整理与存档工作;
16、员工寝室的管理工作;
17、联系制作员工工装、名片、工作牌等;
18、员工通讯录的更新;
19、员工活动的组织实施; 20、年节福利的购买及发放;
21、协助公司参加各项比赛、展会时期的相关事宜;
22、公司水票的保管、购买工作;
23、领导差旅出行的票务、酒店预订工作。
24、公司邮箱的管理、日常维护;
25、协助公司安保工作。行政助理岗位职责(基建方向)
1、制定建设方案;
2、编写项目建设书及项目可行性研究报告;
3、落实相关政府部门的批复、办理报建手续等工程项目的前期工作;
4、在建工程的施工现场管理,负责与施工方、监理方沟通协调,解决现场施工中出现的问题,确保工程质量、进度和安全达到标准;
5、工程款、材料款、设备款等付款计划的制定,付款的审核、登记工作,对建设工程决算的终审工作;
6、建设成本的控制管理,汇总各个单项工程总造价,及时向有关部门和人员提供工程项目的付款情况,以便随时掌握和控制投资规模;
7、参与工程勘测、设计委托、工程招标、监理招标;
8、各项工程类合同的审核及签订;
9、督促各项工程建管手续的办理;
10、工程项目开工前各项资料的准备及开工工作;
11、各工程项目的竣工工作及竣工验收后各项竣工资料的审核、移交、存档;
12、工程竣工的总结工作;
13、工程方面相关法规事务的处理,熟悉建设法、招标投标法、合同法、审计法等法律、法规,确保公司基本建设工作在法律、法规范围内实施;
14、审核各个设计阶段的施工图纸,联系相关单位组织图纸会审;
15、工程项目从前期到竣工所有档案资料、图纸的整理、汇总和归档;
16、搜集所需材料、设备的市场信息,参与对方提供材料、设备的价格核定,监督对方采购材料、设备,对采购的材料设备进行验收;
17、协调建设过程中与相关政府部门的接洽、联系、报审等工作;
18、工程维修项目的管理工作。
人事专员岗位职责
一、人员配置与招聘
1、新进人员的入职、转正手续办理;
2、人员花名册的录入、维护与更新管理;
3、各岗位编制的核定与管理;
4、人员调配,以及调岗后所在部门的沟通及反馈;
5、实习生管理;
6、人员档案的建立及整理工作,做好档案的安全、保密和保护工作;
7、人员招聘工作(校招、社招),包括维护招聘网站、发布招聘信息、筛选简历、组织实施面试、面试跟进及反馈;
8、员工离职手续办理;
9、员工各类人事证明文件的开具。
10、各类人事制度的修订,各类人事表格的修订;
11、人事档案的建立、收集、整理、使用工作;
12、《 劳动合同》的保管,包括签订、续签、延聘、解除等;
13、员工绩效考核工作的组织和实施,并将考核材料收集、归档;
14、员工日常考勤管理;
15、员工各类请假手续的核对;
16、员工年休假的管理;
17、员工社会保险的申报、缴纳、管理,员工工伤、生育、失业险的申报;
18、体检相关事宜;
19、日常员工关怀工作。20、员工入职培训;
21、协助部门开展专业技术人员的专业技能培训;
22、员工职位发展规划。
财务部经理岗位职责
1、负责组织公司财务 “工作计划”和“工作目标”的编制;
2、负责公司财务工作;
3、组织编制财务计划,财务分析;
4、负责公司的财务政策和财务管理制度的实施和运转;
5、负责人员工资的确定、审核、扣除核算;
6、负责组织经济核算工作,审核会计报表、统计报表,负责向主管领导报告工作,及时组织编制财务预算和结算;
7、负责审核会计记账、出纳记账,会计、出纳财务月盘底;
8、负责财务审计;
9、制定各部门的成本费用、专项资金和流动资金定额,做好费用控制;
10、每月开展财务分析工作,考核经营成果,分析经营管理、日常工作中存在的问题,及时提出建议;
11、负责做好会计核算,正确、及时、完整地记账、算账、报账,及时提供真实会计核算资料;
12、负责做好资金管理,组织会计、出纳按规定程序、手续及时做好资金回笼,准时进账、存款,保证日常合理开支需要的供给;
13、负责与财政、税务、金融部门的联系,及时掌握财政、税务动向;
14、参与重要经济合同和经济协议的研究、审查,负责支付款审核;
15、监督应收款的催收工作,监督各部门资金回收;
16、根据公司财务制度,严格掌握费用开支,严格执行费用报销制度、物资审批权限;
17、负责定期组织召开财务例会。
市场部经理岗位职责
1、根据企业发展战略,编制市场开发计划;
2、组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息;
3、按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案;
4、负责市场公关、媒介各类宣传等工作;
5、根据编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管 理成本;
6、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系;
7、负责企业品牌的推广及品牌运作类工作;
8、负责市场部内部管理工作。
市场宣传专员岗位职责
1、负责市场推广活动的策划并制定具体的活动方案;
2、联系和协调合作单位,配合市场推广活动;
3、负责市场推广所需的资料以及礼品的设计及制作,做好市场推广的活动预算,控制活动成本;
4、全面执行市场推广方案,监督执行过程,跟踪执行进度;
5、根据市场推广活动的效果进行评估,并编写市场推广活动效果评估报告;
6、定期进行市场信息的收集和整理以及分析工作,提出合适的市场推广创意;
7、设计制作公司内外流通文件的标准化版页模板;
8、设计制作公司企业及产品对外、参展的图文宣传资料;
9、设计制作公司内部的宣传材料;
10、负责公司网站、公众号的维护更新。
生产运营总监岗位职责
1、流程与制度建设:依据公司战略规划与生产发展方针,完善生产体系的管理流程、操作流程、工艺流程等,组织制定实施细则,推行各种质量活动,培训、监督、指导员工了解、掌握各项细则并加以认真执行,不断提高生产管理的工作效率与管理水平,创造良好的生产环境,确保物流有序、高效生产;
2、生产计划与预算管控:根据生产体系的工作目标,制订、月度计划,定期回顾,不断总结完善,制定财务预算,审订重点成本的专项考核办法,依据权限审批各项费用支出,确保生产管理项目的正常运行,保证生产过程费用成本的有效控制;
3、生产组织协调:依据生产计划及设备、能源供应的实际情况,监控生产能力,调配生产作业,对生产过程中发生的异常问题,组织协调相关人员采取措施加以解决,保证生产的正常运行与生产任务的完成;
4、资源管理与跨部门协调:依据业务流程,负责与技术、销售、市场、财务、设备工程等相关部门的横向联系,协调各部门之间的沟通与合作,落实、监督、调控生产过程的各项工艺和能源配置,组织新技术、新工艺、新设备的应用推广,组织基础设备的维护与管理,确保正常生产与高效运营;
5、质量与安全管理:依据质量管理体系文件,贯彻质量第一、安全第一的方针,在生产运行过程中开展培训、检查、督导、考核质量体系文件执行情况,严格工艺纪律和操作规程,全面落实质量、安全、生产进度三方面的要求,保障生产目标的实现;
6、部门人员管理:结合生产业务特点,开展组织人员建设,并进行日常监督、检查指导、绩效考核、日常考勤等工作。
生产部初级工程师岗位职责
1、收集和分析日常生产工艺操作的数据,定期分析汇报;
2、完成相关试验;
3、处理及分析生产异常问题,并提出改善对策、方案,跟进实施效果;
4、制定工艺工序相关文件;
5、处理品质售后问题;
6、分析及处理客户投诉及咨询问题;
7、书写相关专业技术类文档。
生产部助理工程师岗位职责
1、收集和分析日常生产工艺操作的数据,定期汇报;
2、协助完成试验;
3、协助处理及分析生产异常问题,并提出改善对策、方案,跟进实施效果;
4、协助制定工艺工序相关文件;
5、协助处理品质售后问题;
6、协助分析及处理客户投诉及咨询问题;
7、负责对应专业文档的汇总、整理、归档。
第三篇:录入员岗位职责说明书
录入员岗位工作说明书
部门:营运
岗位:录入
姓名:
直接上级:收银主管及大堂副理
班次:营运一、二部
直接下级:无
工作职责:
1、检查单据是否干净、整洁、字迹工整,不允许有涂改和勾抹。
2、检查单据是否写清客人手牌号、消费工程〔必须写清消费工程的全名,并且与消费指南名称一致〕、消费金额〔小写〕、消费数量〔大写〕、消费日期、消费时间〔填写24小时制〕,是否以“Z〞进行封单。
3、录入员应起到催促作用,如果发现单据下错不可让效劳员或自己随意涂改,应马上找部门经理说明情况,经允许并签字前方可作废,不得私自处理,应转财务核销。
4、接收退单时,检查单据上是否有涂抹,必须有部门经理在Order单上注明“退单〞字样,并且要有部门经理签字确认方可操作。
5、退单应重新开Order单,不允许在原单据上退单。
6、作废单据三联必须齐全,并且三联都有“作废〞字样,或盖有作废章,统一交财务〔破损的空白单据三联齐全可直接交财务,但书写错误的单据作废需部门经理签字确认方可交财务〕。
7、录入时要选清部门,以便于财务核对提成。
8、录入员录续房单时,录入的Order单号是续房单的单据号。
9、录入员应熟知每位领导的签字字模,以方便工作,起到监督作用。
10、录入员确认单据无误前方能签上自己的名字。
11、所有单据第一联录入员保存、第二联吧台〔或技师〕保存、第三联效劳员保存。
12、录入员在离开电脑时,应把自己的电脑权限锁好。
工作原那么:快速、准确入单,标准操作,为企业利益做好监督工作。
工作内容〔白班8:00——17:30〕:
1、7:45参加例会,做好记录。
2、8:00——8:15交班〔认真交接上班遗留内容,检察设备、设施是否能正常使用,做好班前准备,迎接新一天的工作〕。
3、8:15——8:30清扫区域卫生。
4、8:30——11:00正常工作。
5、11:00——12:00轮流用餐,做好交接工作。
6、12:00——16:30正常工作。
7、16:30——17:00整理单据,做好登记,写好交接班日记。准备交班工作8、17:00——17:30写好交接日记,准备交班。
9、参加班后例会。
10、工作结束后,立即离开工作岗位,按秩序走员工通道,离开会馆,不得在营业区内逗留。
工作内容〔晚班17:30——次日8:00〕:
1、17:15参加班前例会,做好例会记录。
2、17:30——17:45交班〔认真交接上班遗留内容,检察设备、设施是否能正常使用,做好班前准备,迎接新一天的工作〕。
3、17:45——18:00清扫区域卫生。
4、18:00——23:30正常工作。
5、23:30——次日00:30轮流用餐,做好交接工作。
6、00:30——01:00正常工作。
7、01:00——07:00做好交接工作,倒班休息时间。
8、07:00——07:30整理单据,做好登记,写好交接班日记。准备交班工作。
9、07;30——08:00写好交接日记,准备交班。
10、参加班后例会。
11、工作结束后,立即离开工作岗位,按秩序走员工通道,离开会馆,不得在营业区内逗留。
第四篇:保洁员岗位职责说明书
保洁员岗位职责说明书
岗位名称:保洁员
所在部门:行政人事部
一、职责概述:
负责公司办公室及厂区范围保洁工作和部门交办的其他工作任务。
二、职责与工作任务:
职责一:
负责公司办公室及厂区范围保洁工作
工作任务:
负责做好办公室公共区域、总经理室、会议室、厂区范围等区域卫生保洁工作。
负责做好员工宿舍、员工食堂、男女公共卫生间等区域及周边卫生保洁工作
做好文件及信件的收发、分送工作,做好报刊和需留物品的保管及整理工作。
协助人事文员做好宣传栏的布置更新工作,保持宣传看板的卫生清洁。
按要求做好“除四害”工作,有记录并及时交办公室作为卫生台帐资料予以存档。
负责做好清洁区域内的日常安全巡视工作,发现问题及时上报。
负责做好员工停车区域卫生保洁工作,保持员停车停放秩序。
工作要求:
做到:“五净一整齐”(地面、墙壁、门窗台玻璃净、便池净、设备设施净、物品车辆摆放整齐)“三无”(无蚊蝇、无鼠类、无蜘蛛网)
职责二
完成上级交办的其他
三、权力:
对违反卫生制度的行为有制止权。员工区域各类设备使用监督管理权。
四、工作协作关系
内部协调关系:本部门内部员工
外部协调关系:无
五、任职资格:
教育水平:初中以上学历。
经验:有从事保洁工作经验一年以上
能力要求“无特别要求
个人素质”具有责任心,为人踏实肯干,具有简单的人际能力、沟通能力
六、其它
工作场所:室外
工作方式:以走动为主
考核主要指标:是否服从部门指令;劳动纪律、仪表仪容、团队合作、服务意识、工作状态;工作任务完成的是否及时、准确;领导交办临时性工作的完成情况。
工作时间:一般白天工作:工作时间7:00——11:00,14:00—18:00(因工作需要调整以调整时间为准),视工作情况适当加班。
休息时间:每周日
保洁员岗位职责说明书(二)
1、讲究个人卫生,注意文明行为,树立良好的服务形象。
2、做好各自卫生责任区的清洁、保洁工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、门窗玻璃、桌椅等洁净。
3、坚持双休日大扫除制度,对桌腿、凳腿、门窗全面清擦,地面冲洗,做到窗明几净,地面无痰迹,墙面无灰尘。
4、做好餐厅所有设施的保管工作,发现损坏,及时报修,做好节水、节电、除尘滤布防蝇防鼠工作。
5、搞好餐厅周围环境卫生,食堂门前实行三包,不得有积水、垃圾等。
6、餐具严格按照:“一洗、二清、三消毒、四保洁”的程序进行,防止餐具污染。
保洁员岗位职责说明书(三)
1、负责餐厅的卫生清扫及餐具的回收工作,做到优质文明服务。
2、负责餐厅餐桌、餐椅的清洁卫生,就餐时随时保持桌椅干净,随时收拾桌上的碗盘,清理餐桌的剩饭、杂物等。
3、负责餐厅地面的清洁卫生,就餐时随时清理地面的遗留杂物,清扫积水。
4、餐厅走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹,无乱抹、乱画现象。
5、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。
6、泔水必须当日清理,泔水桶保持干净、封闭。
7、餐厅卫生清扫完毕后,整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其摆放有序,放置在指定位置。
8、完成餐厅经理交办的其它工作。
保洁员岗位职责说明书(四)
1、按照程序先擦餐桌、餐椅,保持餐桌桌面光洁,无油腻、杂物等;餐椅无灰尘、无油污;就餐时随时保持桌椅干净,随时收拾桌上的碗盘,清理餐桌的剩饭、杂物等。
2、按照程序清扫地面垃圾、洒水、拖地面,达到地板光亮,无杂物、无污渍;就餐时随时清理地面的遗留杂物,清扫积水。
3、餐厅走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹,无乱抹、乱画现象。
4、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。
5、泔水必须当日清理,泔水桶保持干净、封闭。
6、餐厅卫生清扫完毕后,整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其摆放有序,放置在指定位置。
7、协助服务员进行清洁工作,服从值班经理分配。
保洁员岗位职责说明书(五)
一、室外保洁员岗位职责
1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。
2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。
3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。
4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。
5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
7、完成公司交办的其它临时性工作。
二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责
1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。
2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用情况。
3、对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语。
4、维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件。
5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁。
6、及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决。
7、在客户或销售员的要求下,可以和客户谈物业公司及小区的相关情况。
8、对花园内的设施设备做好详细登记。
9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。
三、室内保洁员岗位职责
(1)楼道保洁员岗位职责
①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。
②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。
③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。
④当班时间遇到楼内有可疑情况时,即时与保安人员联系。
⑤巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。
⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。
⑦积极完成上级交办的临时任务。
(2)办公室保洁员岗位职责
①准时到岗,按工作要求完成任务。
②工作时间不能做与工作无关的事,如聊天。
③不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。
④积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。
⑤不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。
⑥积极完成上级交代的临时任务。
⑦每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。
四、上门服务保洁员岗位职责
1、按客户预约时间着装准时到达工作岗。
2、根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门。
3、严肃纪律,不得私自收取费用。
第五篇:送货员岗位职责说明书
送货员岗位职责说明书
一、岗位概述
负责装、卸、接、送货物,安全驾驶车辆、及车辆的维护、保养。
二、岗位职责
1、必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车,同时遵守本公司其他相关的规章制度。
2、服从上级领导安排,积极完成装、卸、接、送货物工作。安全作业,货物搬运有序快速;专心细致,仔细核对单证及货款,做到出必有单,入必有据;主动及时,向领导汇报车辆配送运转情况。
3、与客户沟通,倾听客户需要,及时向上级领导反馈客户信息。
4、文明开车,遵守规则,注意安全,节约燃料。注意休息,不准疲劳驾车、酒后驾车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道等)。行车途中如发生交通事故,应当立即报公司待处,不得逃离现场。因违章造成事故的由送货员承担责任和后果。出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知领导,并说明原因。
5、爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,保持车辆的清洁。出车前,要例行检查车辆的刹车、轮胎气压、水、电、油及其他性能是否正常,确保车辆正常行驶;行驶中,注意和观察仪表是否正常,对异常部位及时调整和故障排除;停放车辆时,注意停放地点和位置,不得在不准停车的路段或危险地段停车;离开前,要锁好保险锁,防止车辆被盗。严禁未经批准,将车辆交给其他人驾驶。因人为造成车辆损坏及伤及他人和物件的,其损失及赔偿由送货员承担责任和后果,同时公司将作出相应处罚。
6、发现车辆有故障时要立即检修,自己无法完成检修的,应立即报告领导,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。
三、岗位要求:
1、对自己及车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。
2、保证通讯联络设施畅通,以方便领导随时调遣。