微博营销之如何利用粉丝为微博创造价值

第一篇：微博营销之如何利用粉丝为微博创造价值

微博营销之如何利用粉丝为微博创造价值

微博营销要产生价值，它的基础是“粉丝”，所以有企业就不断的追求粉丝数量。我们暂且不讨论粉丝的质量如何，也不说粉丝数量的如何，我想问有多少企业想过如何有效利用粉丝，让粉丝真正为企业产生价值。最近总是被人问到以下问题：

1、如何增强粉丝的互动，每次发信息，转发评论总是寥寥无几？

2、微博营销能产生些什么样的效果，销售OR品牌？

3、微博的粉丝达到多少才会看到价值，才会产生效果呀？

粉丝量重要，但是不懂利用粉丝价值，微博营销等于零。粉丝两很重要，那多少才够呢，5千、1万、2万，还是10万、20万？可是人家2万粉丝照样产生几十万销售，照样每天有订单，我想说，粉丝数量不是关键，关键的是你要有时刻站在企业营销的角度挖掘粉丝价值的这种思维，否则，给你10万粉丝也白搭。有思维才会有尝试，有尝试才会有成败，有成败才会有经验教训，这样才有产生成绩的可能。

很多企业拼命追求粉丝的数量，可是那些粉丝不能有效利用又何谈营销价值？如果你还是停留在粉丝层面，那我只能说你没有弄懂微博营销，甚至还没有站在营销的角度去理解微博。废话不说了，直接通过上面三个问题来抛砖引玉，谈谈如何挖掘粉丝的价值。

1．在粉丝互动中体现微博营销的价值。互动才会有交流（哪怕是单向的），才可以了解用户，才可以传递品牌，互动中彼此成为“朋友”，建立关系，产生口碑营销，这就是社会化营销，而且是一对多的互动，所以它的传播效果也是几何式的。如果粉丝与博主没有互动，静如死水，那哪有价值可言。微博营销的互动行指标一般来说有评论转发数、私信数、活动的参与人数。如何增强粉丝的互动呢，建议以下方式：

1）微博内容，粉丝评论转发你的信息，肯定是因为你的信息有价值。所以符合粉丝胃口的有价值的内容是吸引粉丝互动的重要前提。这也是之前一直强调内容为王的理念。

2）评论转发，这里的评论转发是指企业微博主动回复或转发用户的留言或相关信息。之前我讲过企业要把自己当人，别当神，高高在上，要走下来走到用户当中去与他们交流。

3）活动互动，定期的有规律的发起一些趣味性的互动活动，可以带有奖品激励，既是激励也是回馈粉丝嘛。比如有奖转发，限时盖楼，有奖投票、有奖征集等等。

结论：微博营销切忌无互动，乱互动。互动是让用户感觉到企业微博是个活人，有规律有个性的活人。不要让你的用户认为你是一个冰冷的账号，信息的发布的工具，微博要拟人化。

2．销售和品牌只是微博营销价值的一部分，可是它也需要你从

粉丝身上挖掘出来。很多人看人家搞，我也搞，最后为什么搞微博营销自己也不清楚。张口一说为了销售，为了品牌可是企业是否有想过微博营销到底能给你自己带来什么？这就是本身微博营销定位的问题，流量、销售、品牌、公关、客户关系，这些都可以说，但是适合你的是什么，那么又该如何去做，你懂吗？有人说为了销售，那么你现在通过微博带来销售了吗？有人说为了品牌宣传，那么你现在知道自己宣传了什么吗，用户了解你多少吗？有人说为了客户关系管理，那么你知道用户在想什么，每天有多少用户主动给建议，你又做过几次用户调查？如果这些你都没想过，那么建议你还是先别做微博营销，因为做下去也是迷糊。没有定位，就没有目标，没有目标就无法制定策略，没有策略怎么出成绩。接下来就会产生是第3个问题，粉丝再多也是浪费。

结论：微博能做的很多，但是适合你做的才是最重要的。定位精准之后就是策略，比如销售，我如何在信息中做产品推荐，如何带上跟踪链接；比如品牌宣传，我如何在信息中植入品牌理念，让用户了解品牌；比如客户管理，如何倾听用户的建议，了解用户的想法，改善产品，提高服务，增加用户的满意度；比如公关，遇到用户投诉你及时处理了吗？等等，无定位，就无策略，就无效果。

3．微博营销，粉丝很重要，不管粉丝多寡，挖掘粉丝的价值才最重要。但是你会挖吗，你挖来了订单，还是增加了用户满意度，还是倾听用户的声音改进了服务？有人常常觉得粉丝不超过多少万就

没什么价值。错，哪怕只有一个粉丝，它都有可能为你产生价值，所以微博营销先从观念上改变，时刻要告诉自己我们是在微博这个渠道上做营销，营销就是要挖掘用户价值。所以粉丝量并不是产生价值的唯一决定条件，关键是思路。讲点思路吧。

1）如何产生销量。引导用户购买自己的产品，成为自己的客户很重要。这也是很多企业最期望的，可是你做好了吗？目前常用的几种方式有，微博内容夹带产品信息及连接。好乐买，京东都有做，这个确实有效果但是对文案要求较高。微博会员专享价促销，通过特殊跟踪链接引导微博用户购买。折扣券发放，通过给粉丝发放唯一码现金券，笔者见证过一个不到2万粉丝的微博以这样方式每月带来几十万销售的案例，当然还有更多的，主要是结合自身情况找到最合适的。

2）如何传播品牌。品牌的传播可以是发布企业品牌信息，可以是微博信息被转发后曝光率。在日常信息中植入与品牌相关的信息或直接品牌介绍都是很好的形式。笔者曾做过调查，粉丝希望在微博中增加企业历史、文化、动态、新品以及相关的资讯信息。这一点凡客和杜蕾斯做的比较好，称为内容营销。再就是通过优质的内容让用户转发你的信息，每转发一次你的企业微博就被曝光一次。想想凡客有30万粉丝，近3000万二级粉丝，按照每条平均转发60次计算，每天的曝光次数该是多大。按照CPS或CPM计算也是不少费用。

3）如何客户关系管理。与用户的日常互动你有吗，你主动回复

和评论过你的用户吗？你主动搜索过提及你企业或品牌的微博吗，回复过他们吗？对于用户的咨询和建议你是否过及时回复并表示感谢过。对于用户的投诉你是否真正的重视和解决过。我曾要求团队每天必须回复转发X条用户评论，主动搜索Y条提及我们的信息并予以回复或转发，对于用户的建议和咨询及时回复并表示感谢，甚至予以物质奖励。对于用户的投诉必须当天解决，严重恶劣的投诉务必亲自电话联系解决。特别是对于想做口碑、做品牌，微博的客户关系管理是很重要的。

结论：粉丝的数量只会影响价值的大小，但是哪怕只有一个粉丝也可以产生价值，关键看你如何挖掘。人家2万粉丝产生几十万销售，为什么那些几十万粉丝的人还在苦恼没有效果，关键在于思路，思路决定出路。

总的来说微博营销的价值是毋庸置疑的，可是如何利用好粉丝的，挖掘出他们的价值，这也就是微博营销的价值。不要说微博营销还没有产生价值，那是因为你根本不了解其中的真实情况，等到大家都看到企业通过微博大把赚钱的时候，那时你已经错过最佳的机会了。从现在开始要学会挖掘粉丝价值，相信粉丝越多价值会越大，但是并没有说非得达到多少粉丝微博才可以产生价值。本文只是浅谈思路，篇幅有限暂不具体展开，仅供参考

第二篇：如何利用微博营销

如何利用微博营销.txt精神失常的疯子不可怕，可怕的是精神正常的疯子！微博营销是2011年最火热的营销方式，无论是集团企业还是个体店铺，无论你提供的是产品还是提供服务，也无论你是为了宣传品牌还是促进销售，你都不容错过、不可忽视，微博的力量！

微博广告创作思路

与卖点结合——从产品或品牌的独特性入手，如产品具有独一无二的功效性，品牌的历史及辉煌成就。

与热点结合——从热门事件入手，寻找契合点并创作成文。如凡客体、私奔体。

与节日结合——与节日寻找跨界点，如春节祝福短信，植入品牌名，或编成诗文体。

与活动结合——以新奇的活动做推手，如打折促销、抽奖、邀请名人、周年庆典等。

事件营销微博广告词如何写？

事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。

广告内容要有吸引力，要有可读性与传播性。企业在写广告词前要与某个事件相连接，事件可以是当前最热的新闻事件，也可以是自主策划的事件。撰写广告文案时，要突出特点，富有个性，号召力强，适应媒体。让访客读后印象深刻，且久久不能忘记。

案例一：凡客体——借力名人效应

爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车；也爱29块的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客。——80后作家韩寒

我爱表演，不爱扮演；我爱奋斗，也爱享受生活；我爱漂亮衣服，更爱打折标签；不是米莱，不是钱小样，不是大明星，我是王珞丹。我没什么特别，我很特别；我和别人不一样，我和你一样，我是凡客。——影视演员王珞丹

案例二：私奔体——自主策划

各位亲友，各位同事，我放弃一切，和王琴私奔了。感谢大家多年的关怀和帮助，祝大家幸福！没法面对大家的期盼和信任，也没法和大家解释，也不好意思，故不告而别。叩请宽恕！功权鞠躬。——鼎晖创业投资合伙人王功权

案例三：封杀王老吉——群众的力量

王老吉，你够狠！捐一个亿，胆敢是王石的200倍！为了整治这个嚣张的企业，买光超市的王老吉！上一罐买一罐！不买的就不要顶这个帖子啦！——《封杀王老吉》帖子

活动策划微博广告词如何写？

微博活动策划要求活动内容简单有效，能够直接与粉丝产生互动。广告内容创作要有诱惑点，能激发受众分享转发的欲望，让受众停留在微博在活动的乐趣中，被植入的产品或服务会在受众的分享中潜移默化地传播出去。

案例一：免费抽奖——适合加粉丝

#小白来袭#你想要吗？让人怦然心动的白色Iphone4！现在成为 @高朋团购 的粉丝，并转发此条信息，将从转发的高朋团购粉丝中随机抽取2位，分别赠送白色Iphone4一台。5月10日15：00公布结果。

案例二：周年庆典——适合产品推广

#相识一周年 你在哪里#中关村在线微博一周年感谢有你！9月2日—30日狂欢一整月！多重好礼感谢你的支持！ZOL特制笔记本、键鼠套装、纽曼音箱、天翼手机、iPad2等你来拿！规则：关注@ZOL中关村在线 并评论转发本微博，内容：相识一周年，我在XX，我想XX的对XX说：XXX，@三个好友。天天开奖，连续四周！

案例三：品牌冠名——适合品牌宣传

@我们爱讲冷笑话：冷兔粉丝即将突破150万楼！为了感谢长久以来童鞋们对冷兔的喜爱和支持，这次的活动由 @新农哥 独家赞助呦！机会难得！关注 @新农哥 并转发评论这条微博的童鞋，冷兔将选五名铁杆粉丝送“ipod+坚果”~以及随机选取20名粉丝赠送坚果，获奖名单将在4月4号晚上10点公布呦！

案例四：节日馈赠——适合产品促销

@雅漾：#雅漾有礼# 月饼节小长假很悠哉有木有？吃着月饼、喝着小茶、动动手指拿千元大礼更悠哉有木有？即日起关注 @雅漾，并转发@ 5位好友，就有机会获得由雅漾送出价值1188元的#迈仕宝任选精美礼物#，共有3份的#中秋节献礼#哦，还等什么？得到幸运的大礼包，整个场面你就Hold住了！

案例五：智慧接力——适合形象塑造

@三星奥运火炬手选拔：#支持榜样，传递赢Galaxy II#平凡榜样，接力不凡，2012伦敦奥运火炬手三十强候选榜单已经出炉，TA们是你心中的榜样火炬手吗？现在就来转发，编写支持理由，支持你心中的偶像成为奥运火炬手，赢Galaxy II！

案例六：投票PK —— 适合在线互动

@Qinger18：我参与了@美丽说 发起的投票【《宫》和《步步惊心》的八阿哥，你更喜欢哪一个？】投给了选项：《步步惊心》的八阿哥更有味！投票地址： http://t.cn/arbQGP

新品推广微博广告词如何写？

推广新产品是一项很艰巨的任务，在已知的品牌企业推出的新产品还稍好一些，对产品品牌重新建立、市场销售全面铺开工作要求度高，因此，在开展微博广告创作时，一定要将产品特点与优势，在有限的字数里尽可能地展示全面具体，用户停留在微博信息的时间不宜过长，诱导其点击新品页面才是王道。

案例一：新品上市——亲民的告知

@GOELIA歌莉娅：#goelia's商城信息# 一场秋雨一场凉，你们那里下到第几场秋雨了呢？歌莉娅秋装新品上市，为了避免被天气骤变打个措不及手，还是赶紧上官网淘一淘吧~现在购买优惠多多哦~

@Jasonsun905：[重磅]庆祝 Thinkbook-T10平板电脑即将上市，9.7寸3G+Wi-Fi，现举办提前赠送活动！9月30日前转发加评论本微博并关注@jasonsun905 ,你将有机会成为全国第一批使用Thinkbook-T10幸运儿！活动结束一周内抽取三名获奖者，并私信通知领奖方式！粉起！转起！

案例二：折扣促销——合理的价格

@屹宝贝妈:打折 原价42.00元 现价36.96 节省5.04元 A16853秋冬新品上市大码女装镂空七分袖小外套针织衫 活动时间:从2011-09-08到2011-09-13快来瞧瞧吧！

案例三：直述优点——功效最大化

@富妮华淘宝旗舰店：富妮华淘宝店新品啦！100%天然乳胶枕，使用从泰国经过的乳胶制成，防螨、抗菌，更能有效缓解颈肩酸痛等症状。新品推广，限时折扣中。欢迎进店选购 http://t.cn/hdYDjQ

案例四：开业酬宾——看见的实惠

@亚町纪工作室：亚町纪工作室开业酬宾，全场满200包邮！另有购物满200元加20元换购围巾、购物满300元加10元换购围巾、购物满500元加1元换购围巾活动！

话题微博广告词如何写？ 在宣传产品和服务时也可以采用话题微博营销，这种形式的广告内容撰写特点就是话题性一定要强，争议性十足，可互动性好。目的是希望将用户的视线更多地停留在该话题中，而不是快速地跳走。

案例一：新闻话题

@天翼wifi点亮江城：给大家欣赏下武汉电信在各处的wifi标示，大家看到这样的标示就可以使用天翼wifi了，同时在这些点使用切客也可以获得5小时天翼wifi时长卡。如果你和这些天翼wifi标示合影并写明地点发#天翼wifi随手拍#话题微博并@天翼wifi点亮江城 也可以获得5小时时长卡。每天限前十名哦！

案例二：悬念设置

@南平联通官方：#精彩在沃#2011年8月1日—2011年10月31日，您下载安装红围脖客户端，发送任意话题微博（普通文字、图片）即可有机会获得幸运奖。“人人红围脖，个个扬沃心”。

@电信广州网上营业厅：【加粉抢楼超给力，上班下班“翼”起聊”】让你的上班下班变得与众不同，不再无聊！关注 @电信广州网上营业厅，转发本微博并@3位以上好友，就有机会获得电影票。同时发送#上下班趣事#话题微博，更有机会成为“上下班话题人气之王”，获得Xbox360游戏机噢。

在微发动网开展微博营销的广告创作技巧

1、广告主体需要图文并茂。

图片具有直观、形象的特点，可以用来宣传厂牌、商标和产品型号等，解决文字不易说清的问题，而把文字集中用在宣传商品的性能、功用等突出特点方面。

2、图片要清晰合适。

选择适合广告主题的图片，图片要清晰，不失真，不变形。

3、语言简明优美。

广告内容的表述，要简洁明了，做到言简意赅。简洁明了的广告更便于消费者接受。消费者在无意中接触广告，广告内容简明会使消费者很快了解宣传重点，从无意注意转向有意注意，从而接受广告诉求。因此，广告词一定要简短易记，尽量口语化。

4、内容要有诉求点。

广告是种功利性很强的文体，需要有鲜明的广告诉求，让受众第一眼就能感受到你想要传达的什么，能给参与者带来什么好处或价值。因此，一个广告最好只表达一个广告诉求。

5、内容真实健康。

真实性是广告取信于民的保证，也是它最突出的特点。广告宣传遵循实事求是的原则，准确及时地报道商业信息，反映市场动态。夸大事实的广告，欺骗消费者的广告，很容易引发纠纷，对品牌是一种损害。

这里提到的写作技巧算不上营销秘籍，也不是微博广告的金科玉律，仅是经过数月摸索出来的受追捧的一点总结。我们希望给微发动网的广告主提供一个良好的引导，希望给您一个广告创作的蓝本参考，也希望您能举一反三，带给我们更多的睿智思路。然而，在具体开展微博营销广告创作时，您还要根据具体的需求及预期效果来决定如何撰写广告诉求，总之，适合的才是最好的。就此停笔，微发动网祝您好运！

我发现一个好玩的微博营销工具：微发动，商家可以做微型推广任务，精准投放，您有微博也能赚钱，10元就提现，还有加粉工具，很好用，注册很简单，推荐玩玩吧 地址：

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第三篇：微博营销

微博营销

一、如何写微博：

1、写好自我介绍

2、写什么内容好

3、大众最喜欢什么？

4、随时留意，随时积累

5、用好140字

1）开头第一句非常重要，要足够吸引人。在需要的场合，甚至有点金宝、有点煽情。

2）最后一句话也很重要，可以用一些醒目的字眼再次点题，也可以写一句互动性的话，抛出问题让大家思考，或者诱导大家转发评论。

3）不但可以有纯粹的文字内容，在需要时，也可以加上网址链接。

4）使用标点符号时一定要注意，千万不要使用英文半角的标点符号。

5）如果表达内容较多，且有条理，可以用1、2、3这样的编号将主要观点标记、划分清楚。

6）语言要简短，言简意赅，清晰准确。不要每次都强求把140个汉字都用完。

7）发微博之前，一定要把这140字的内容检查一遍。

8）如果内容是那种需要大家帮助的，比如慈善类的，最好缀上“请帮忙转发”“请帮忙”等字样提醒大家注

意。

6、图片至关重要

7、用幽默吸引人

8、用真情打动人

9、用智慧征服人：用智慧的格言警句也是网友们喜欢看的内容之一。看到打动你的句子，可以引用或转发到微博，如果自己有感悟，最好用智慧的方式表达出来。切忌老生常谈的内容，最好是能够触动心灵的东西，能够引起人们的共鸣。

10、发布微博的最佳时间段，9-10点；16-18点；21-24点；每天发布的微博数量不宜太多；

加粉方法：

 花钱买粉或刷粉；

 加互粉QQ群或微群(q.weibo.com)；

 参与热门话题讨论(huati.weibo.com)；

 多关注别人(关注数多/粉丝数少的人)；

 @他人(名人)；评论他人；与网友互动；

 设置标签；

 利用活动；

 论坛签名、网站微博秀等；

皮皮时光机；

微播易http:///微博信息转发交易平台；

微博云同步http://yuntongbu.app.nipao.com/； 微博通http://.cn/企业微博营销管理平台；

微任务/微播易——微博信息转发/原发；

微活动；

微话题；

微博矩阵——微博账号群；

第四篇：微博营销

微博营销

微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

微博营销的定义

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种渠道访问微博，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。编辑本段与博客营销的区别

微博营销与博客营销的本质区别，可以从下列三个方面进行简单的比较：

第一、信息源的表现形式差异。

博客营销以博客文章（信息源）的价值为基础，并且以个人观点表述为主要模式，每篇博客文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求，这也是博客营销的瓶颈之一。微博内容则短小精炼，重点在于表达现在发生了什么有趣（有价值）的事情，而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。第二、信息传播模式的差异。

微博注重时效性，3天前发布的信息可能很少会有人再去问津，同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友（粉丝）直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外，往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览，博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注，因此建立多渠道的传播对博客营销是非常有价值的，而对于未知群体进行没有目的的“微博营销”通常是没有任何意义的。

第三、用户获取信息及行为的差异。

用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息，发挥了“碎片时间资源集合”的价值，也正因为是信息碎片化以及时间碎片化，使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为，因此作为硬性推广手段只能适得其反。

编辑本段将以上差异归纳起来可以看出：

博客营销以信息源的价值为核心，主要体现信息本身的价值；微博营销以信息源的发布者为核心，体现了人的核心地位，但某个具体的人在社会网络中的地位，又取决于他的朋友圈子对他的言论的关注程度，以及朋友圈子的影响力（即群体网络资源）。因此可以这么简单地认为微博营销与博客营销的区别在于：博客营销可以依靠个人的力量，而微博营销则要依赖你的社会网络资源。编辑本段微博营销法则 定义

“每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者。”微博平台已经成为企业猎取品牌形象与产品销售的重要通道。点解微博营销，引领行业标准，经过不断的摸索和实践，业界提出了企业微博整合营销理论——PRAC法则。原理

据了解，PRAC法则涵盖微博运营体系中的四个核心板块，分别是Platform（平台管理）、Relationship（关系管理）、Action（行为管理）、Crisis（风险管理）。作用

在平台管理层面，PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”，即以品牌微博、客户微博为主平台，补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博；针对企业做微博时一直困惑的用户关系处理问题，PARC则梳理出粉丝关注者、媒体圈、意见领袖为主的“3G关系管理”群体；而对于行为管理，PARC系统介绍了引起注意、品牌推介等七类典型营销行为。市场

“微博是地球的脉搏”，美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面，微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一，愈加受到重视——据最新统计，国内的微博企业用户已达到6000家，而来自DCCI互联网数据中心预测，中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。编辑本段微博营销的特点

1、门槛低

140个字发布信息，远比博客发布容易。可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。

2、多平台

支持手机等平台，可以在手机上发布信息。

3、传播快

信息传播的方式有多样性，转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。编辑本段微博帐号配置

1、以企业名称注册官方微博一个，主要用户发布官方信息。

2、企业领袖微博一个，对外凸显企业领袖个人魅力。该微博的操作需要相当谨慎，因为有可能会产生负面作用，例如唐骏事件。

3、对于同时开发多个产品的企业，还应该针对每个主要产品发布一个产品官方微博，用于发布产品的最新动态；还可以充当产品客服的作用。

4、官方的客服也可用以个人名义创建微博，用来解答和跟踪各类企业相关的问题。

5、企业内部多个专家可以用个人名义创建专家微博，发布对于行业动态的评论，逐步将自己打造为行业的“意见领袖”。编辑本段微博营销的定位和内容建设

1、官方微博（微媒体）

企业的微博必须是官方的，传播的内容也必须是官方的，内容较为正式，可以在第一时间发布企业最新动态，对外展示企业品牌形象，成为一个低成本的媒体。

2、企业领袖微博（微传播）

领袖微博是以企业高管的个人名义注册，具有个性化的微博，其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”，能够影响目标用户的观念，在整个行业中的发言具有一定号召力。

3、客服微博（微服务）

与企业的客户进行实时沟通和互动，深度的交流，让客户在互动中提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。

4、产品微博（微公关）

对于危机能实时监测和预警，出现负面信息后能快速处理，及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机事件，可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。

5、市场微博（微营销）

通过微博组织市场活动，打破地域人数的限制，实现互动营销。编辑本段微博营销推广技巧

1、帐号认证

针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号，要先获得新浪认证；获得认证的好处是，形成较权威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收录，更易于传播，不过也有一点不好的地方，就是信息的审核可能会更严格。

2、内容发布

微博的内容信息尽量多样化，最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，这样具有较好的浏览体验；微博内容尽量包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。发布的内容要有价值，例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动，可以带来不错的传播效果。

3、内容更新

微博信息每日都进行更新，要有规律地进行更新，每天十条信息左右，一小时内不要连发几条信息，抓住高峰发帖时间更新信息。

4、积极互动

多参与转发和评论，主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动。定期举办有奖活动，提供免费奖品鼓励，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。

5、标签设置

合理设置标签，新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。

6、获取高质量的粉丝

不在于你认识什么人，而在于什么人认识你，不在于什么人影响了你，而在于你影响了什么人。关注行业名人或知名机构；善用找朋友功能；提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一，内容要附带关键字，以利于高质量用户搜索到。编辑本段首届微博营销大会

随着微博营销的火热，探讨微博营销的有效模式与途径成为了焦点。2011年4月8日中国首届微博营销大会在厦门国际会展中心举行，微博营销大会由新浪微博与台交会组委会共同主办，福村梅记普洱茶独家冠名。百余家企业齐聚厦门，以“抢占微博先机，把握营销未来”为主题，共同探讨微博营销新模式，交流微博营销理念、分享成功案例和经验，展望微博营销的发展趋势。本次大会作为第十五届台交会期间的一项重大活动，一经公布便受到了各界的高度重视和关注。

微博营销大会设“主旨会议”、“微博营销创新论坛”、“微博营销实战讲堂”等环节，在强调领域前瞻性的同时坚持最大程度面向企业用户，理论与实战想结合，通过深入浅出的讲解和互动交流，让参会的企业界人士能了解并掌握微博营销工具，以全新的理念，抢占未来网络营销高地。

微博营销大会在国内尚属首创，紧跟科技时代高速发展步调。本次大会的成功举办预示着微博营销进入了一个新时代，也成为了微博发展史上的一个里程碑。

编辑本段首届微博营销创意大赛

微博营销大会除了主旨会议之外，还同期启动了福村梅记普洱茶微博营销创意大赛活动。大会当日，尚客茶业CEO林玉成与法国阳狮集团李亦非、凡客诚品吴声、艾瑞咨询集团曹军波、戴尔中国黄恩浩、天使投资人薛蛮子一起，共同启动了首届微博营销创意大赛。林玉成告诉记者，举办本次大赛旨在为微博上的创意达人提供一个施展拳脚的平台，也为挖掘微博的营销潜能做出自己的一份贡献。

创意大赛于8日启动，之后将经过初赛、复赛、决赛等过程，一直持续至7月份。优胜者将获得由冠名商福村梅记提供的丰厚的现金大礼，以及神秘的云南之旅作为奖励。这次大赛也将帮助福村梅记在高调推出后，品牌影响力持续延烧，最终奠定福村梅记在网购茶叶品牌中的至高地位。编辑本段从“后宫优雅”看微博营销雷区

作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生微博进入中国不过一年的时间，所为的微博营销还处于一个摸索的阶段。直到2009年新浪微博开通，新浪微博借用自己博客的成功的经验。迅速在国内掀起了微博的狂潮。今天你微博了吗？成为年轻一族寒暄必问的一句话“优雅女”属于微博客营销的典型案例，策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的，就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样，写一个段子再发张照片，通过炫富和晒明星两大法宝，并自创“后宫体”的写作方法，在新浪微博中获得普遍关注。“后宫优雅”从2009年12月1日注册帐号，到2010年2月1日营销结束，通过两个月的时间，获得了五万个新浪微博粉丝数，每篇微博的评论数都过千，成为新浪草根博客第二名和网络红人，并获得了黄健翔、潘石屹、宁财神等诸多名人的关注，可算颇有收获。

在营销效果看，经过两个月时间的炒作，“优雅女”的人气急升，在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录，搜索“优雅女”有14万条记录，拥有5万5千多粉丝，平均每篇文章留言数1千多，从留言数字上看，大约为拥有数十万粉丝的赵薇、周笔畅的1/3左右，也有足够的知名度，可见其活跃粉丝众多。关注度分析数据上看，其关注人群也大部分属于网游群体的目标区域。但是需要注意的是，从粉丝的留言评论上可以看出，大多数评论都是较为负面的评论，而针对“降龙之剑”的关键字进行分析，发现该网游的关注度并没有因为“优雅女”的火爆而急升，其关注度一直较为平稳，用户关注度甚至还低于“后宫优雅”的关注度，营销效果并不明显。

因此，“后宫优雅”的事件营销虽然火了“优雅女”，在短短两个月时间打造了一个“网络红人”，但对于该网络游戏的推广是否有效还有待商榷。该事件营销选择的平台是社会化网络新浪微博，虽然更新较为方便，转发和评论也容易，但由于“优雅女”的定位与网络游戏的切入点都是很难找到契合，同时新浪微博中存在大量高端用户和社会名人，也包括月光博客这样的深度微博用户，导致营销事件的后期漏洞百出，影响了传播的效果，如果选择较为纯粹的草根社区，例如QQ空间或者天涯社区等，则可能不至于像现在这样过早谢幕。

微博营销也是个双刃剑。诺基亚N8微博直播门在网上疯传，原来是新浪微博直播伊始，页面出现短暂停顿，一个小时后，硅谷动力发文称当时播放出了不良视频。诺基亚发布会直播的这个小瑕疵或许是“上帝”给诺基亚的一个黑色幽默吧。某新闻稿件里这样描述：“一边是中国最权威的新闻门户的视频直播，一边是全球最顶尖的手机商重量级发布会，在这样重要的发布会中竟然被插入色情内容，瞬间引爆了整个网络，eNet在自家网站上刊登的这篇报道尽管配上了”截图“，但人们还并不完全信任，在微博上、论坛里、甚至MSN好友间互相求证着。”

这件事的真伪众说纷纭，相当多的专家以及诺基亚的利益方义愤填膺，其实大可不必，我们在享受互联网带来的便捷的同时，必然要面对互联网带来的各种烦恼，在微博的表态如下：求证没太大意义。是否真的发生没有已经不重要了。锵锵三人行里就常说，发生过的事情多数是没有真相的，娱乐时代嘛。如果说一万人看了那个图片，然后如果想要告诉这一万人这个图片是假的，没必要。[1]

第五篇：如何分析新浪微博粉丝展现营销价值

如何分析新浪微博粉丝展现营销价值

其实很多做网络营销的站长或者企业目前都瞄准了微博这一块大的蛋糕市场，不管是站长还是企业做微博营销都是想从中取得一定的利益，有的是想出名，去除风险提示有的是想推销自己的产品，或者是玩玩而已，但是他们的前提都是只有一个目的-扩展粉丝，在盲目扩展粉丝的前提下，确失去了微博本身存在的价值。微博没有内容，体现不了营销的价值，一直以微博都来是以内容为王称道，但是内容必须是有营养的，不据吸收性的东西，写出来、说出来也是浪费表情的，在这里无氧百客就如何分析新浪微博粉丝展现营销价值讲一些个人见解。

那么其余的暂且不说，没有粉毕竟不是好事，但是自己的粉丝活跃度才是微博营销的关键所在，那么如何分析新浪微博粉丝的粉丝活跃度呢?我们先说一下新浪微博的管理首页这个页面吧，在这个页面我们可以清晰的看到数据中心、广告中心、支付中心、微博商学院、服务商平台、营销中心、应用中心这些小的分类设置。

首先我们看一下消息中心吧在这里我们可以看到你的微博收到的评论数、私信、以及@过你的人。我先举一个微博的例子：假如你的微博粉丝有3万人，在这个数据中评论你的人、私信你的人、以及@过你的人有多少，可以一目了然，综合你的这些数据你可以看出你的微博关注度有多少，粘稠度是多少，当然这其中有一定的水分，因为很多都是广告商或者是其它的刷粉等，但是我们暂且不论这些人员评论、私信、@的来路，总的来说这些人有过跟你的交际，也算是做了一定的营销，体现了品牌的价值。

其次，我们来说说新浪微博数据中心吧，在这个数据中心我们可以看到舆情监控、影响力分析、粉丝分析、微博页面分析、应用分析这六个方面的数据。

舆情监控所指的目前而言在整个微博数据中心中用户所关注的东西，也就是用户话题最多的是什么，在这里你也可以设置你自己的微博，同时关注这方面的动态，想网名至所急，才能做好展示及营销。

影响力分析中你可以看到微博指数、微博互动、管理统计、短链分析这四块的数据。微博指数中你同时可以看到净增粉丝量的增减情况、粉丝活跃比例、博文曝光量等数据，在这些数据的对比下，你就可以看到你所发的博文用户关注度是多高了，不适合的博文需要及时改进，每天发布的博文在一步步的改进措施下，直到有所提高，按照改进的路数走下去，走到用户关自己博文的关注亮点，再开展下步的营销措施，这是一个漫长，需要细心、有头脑的工作，在这里无氧百客也不好多说，具体看自己微博的出发点是什么，找到与用户的结合点，才能扩展营销，养客拓销。

粉丝分析中你可以看到的是近七天你的粉丝关注的博文的一个曲线图，就像上面说所的，找到微博出发点，要看到自己的微博关注度是一个上升的值。

微博页面分析算是一个比较重点的内容了，你可以看到你的微博浏览量，这是一个做微博最关注的问题，独立访客，平均访问时长是多少，在你的微博页面停留时长是多少，新老访客分析、访客性别、年龄、区域等数据对于你的下一步微博营销也是很重要的，重点说明了你的微博所推广的产品，直接影响了你的营销计划及给你微博带来的营销价值。最后的应用分析我就多说了，在这里你可以看一下无氧百客其它的文章，在这里无氧百客也有一些单独讲应用的一些知识技巧。本文由无氧百客撰写，如有转载请留下无氧百客站链接()谢谢各位站长朋友的支持!