B2C 电商网站需要怎样的 ERP 系统？目前国内用的具体是哪些？[合集]

第一篇：B2C 电商网站需要怎样的 ERP 系统？目前国内用的具体是哪些？

中大型的，ERP这几个字母是完全不能囊括的。主要由如下一些系统组成：

1、进销存系统，你的产品的采供销当然最好是由系统来实现；

2、BI系统，BI包括所有的流量、订单、商品、库存、发货等所有数据节点，亦包含全站的各种积分、优惠券、会员体系等分支系统；

3、仓储以及配送发货体系，里面涵盖的数据节点非常非常多，比如说库存（库存里面也分可销售库存、冻结库存、RMA库存等多个状态）、配送体系的节点也很多比如说分拣、打包、称重、打印、发货，发货之后需跟物流公司对接知道到达的配送节点；

4、客服系统以及CRM系统，客服系统可以指导所有客服工作QA并考核客服的KPI，CRM系统需要反复做会员营销使用；

5、财务结算系统，这个需要跟其他系统衔接紧密；

6、网站管理后台、产品编辑后台、营销工具、技术运维系统等等；

最后，以上所有系统都必须打通，并保证不出问题（这个要求看似基本，实则完成4个9几乎是不可能的，只能优化优化再优化）。

BTW：我没有否认商务能力的重要性，只是提醒一下，没有电子能力的电子商务公司做不大。传统大佬们以为弄个电子商务就是建个网站卖货，不如进去扑腾扑腾再说吧，口舌之争无意义。

第二篇：跨境电商是什么？跨境电商的发展是怎样？

跨境电商是什么？跨境电商的发展是怎样？

跨境电商来源于原贸易环节的电子化，基于电商平台交易的发展。从贸易属性上说，跨境电商参与者必须考虑跨境贸易中涉及的进出口流程、贸易和监管政策；从电商属性上来说，跨境电商需要依托互联网技术下的电商平台，利用线上交易改变传统线下贸易环节。从出入通道上来看，包括进口和出口两个方面。

从跨境电商的参与人群来看，主要有三类：

传统贸易商、贸易工厂的业务人员：他们开展跨境电商的活动实际上就是贸易线上化，B2B是大头。

零售电商卖家：他们实际上只是认识到了电商零售的买家发生了地理变化。B2C是大头。

平台与服务商：他们的活动实际上就是利用互联网来优化甚至改变现有贸易服务环节。例如阿里巴巴国际站、亚马逊、递四方物流等。

跨境电商的构成

跨境电商有3部分构成，分别是：跨境电商应用、跨境电商服务、跨境电商环境 应用：主要是B2B与B2C。B2B是企业与企业之间的在线沟通与交易，B2C是企业与消费者之间的沟通与交易。

服务：如通关、结汇、单证、退税、物流、支付、金融、信用担保等。环境：海关、商检、税务、外行管理、不同国家间的法律、制度、文化等。跨境电商的生态圈

跨境电商生态圈由5个方面的种群构成：

买家端：买家身份具有多样性：贸易商、采购商、品牌商、零售店、网店主。买家的规模层次分散：大型跨国公司、中小型企业、微型商户和个人。

卖家端：主要有两个来源：一是线下的外贸企业，二是国内电商领域的商家。主要分布在东南沿海，如广东，浙江，福建等省区。

服务商：B2B业务中，涉及报关报检、退税结汇、货代、海运等。B2C中，涉及跨国快递、包裹、信用卡和第三方支付等。

政府监管机构：海关、商检、税务、外行管理 跨境电商平台：

出口电商的优势品类主要是：电子产品、机械、汽摩配、服装、家居、园艺、珠宝手表、鞋子、收藏等。进口商品优势品类主要是：食品、母婴、酒类、箱包等。

首先对于B2C和B2B之间的PK，这是三千亿VS四万亿的对比，可是为什么电子跨境商务B2B不能实现在线交易呢？项目创始人对于这个问题提出两个痛点：结算问题和清关问题。那么如何通过互联网技术使跨境贸易流程更加便利和高效？在互联网时代，进出口的贸易模式和规则可以做哪些优化？如果解决以上问题，那么对于打造一个可持续、可复制、可推广、有生命力的跨境电子商务交易模式（涵盖B2B和B2C）是不是有着飞跃式得进展呢？

针对这些痛点和问题，创始人希望充分利用互联网技术，通过与海关、银行等相关部门实现数据实时传输，创造一种崭新的贸易方式，从而实现进出口贸易便利化。创始人的想法让现场的创客们产生了浓厚的兴趣，可是投资人表示想法虽好，但是对于实际操作与该行业的前景还是持观望的态度。跨境电商无疑是近年来逐渐浮出水面的热门话题。据统计，2014年中国跨境电商规模达到4万亿元，增速达到30%，如此强劲的势头也集中反映了跨境电商发展的诸多问题。

尽管深圳跨境电商发展迅猛势头正劲，但是还要营造跨境电商快速奔跑的环境，政府要在政策支持和优化上想办法，跨境电商企业则须优化供应链。要解决目前的问题，一是与现有国际性的传统跨境物流企业合作；二是建立海外仓；三是依赖现有的

国际邮政体系。这些想法和创始人不谋而合，然而如何真正落实还需要在未来拭目以待。

第三篇：SAP ERP系统为中小企业电商排忧解难 奥维奥打造电子商务B2C解决方案最佳实践

SAP ERP系统为中小企业电商排忧解难 奥维奥打造电子商务B2C解决方案最佳实践

电子商务B2C平台的建设，已成为当今中小型企业在严峻的竞争形势下低成本实现渠道突破的重要途径之一。对于广大的中小型企业来说，如何以有限的预算，建设一个完美支撑企业电商化运营需求，并实现电商平台与线下业务的整合的后端支持系统，是迫在眉睫的事情。

电商化须先破解ERP迷思

由于规模原因，一些建立了电商平台的中小型企业任务，ERP(企业资源计划)系统对于自己是屠龙之技，略过ERP系统（管理软件），同时还可以省却ERP相关的IT基础架构的投资。殊不知，只要是企业，必然有资源，有规划，亦即企业资源规划始终是存在的，区别只是你有没有用一个信息系统ERP进行管理。

对此，电商化的每克拉美钻石商场有限公司执行总裁郝庆表示，一些经营单一的企业，确实目前有进销存就足够;但对于每克拉美，没有ERP系统来串联衔接各个部门，并提供管理决策的数据支持，不符合企业未来发展的需要。他透露，电商化的每克拉美正在结合电商化开发新的ERP系统版本。

也就是说，不管是正统的ERP系统，还是简单的仓储管理系统，总之中小电商必须有一个系统来管理你的资源和供应链，为讨论方便，在此统称为“类ERP系统”。而与传统行业的ERP不同，中小企业电商还需要考虑类ERP系统与电子商务B2C平台的对接，线上线下资源的协同。

试想，如果电商平台上线后，客户看到心仪的商品兴冲冲地下单，但碰巧款式或者尺码缺货，而商家又迟迟不能告知客户何时能够到货，导致客户心灰意冷，绝对是自毁长城的事。如何保证中小企业电商的类ERP系统能够正常运转？俗话说，没有金刚钻别揽瓷器活，只是给ERP系统的几个接口，而不管底层能否处理，网络是否畅通，显然是不够的。要保证类ERP与电子商务B2C平台的协同与通讯，底层的基础架构必须具备更加强劲的能力。如果能力不足，会影响电商的发展;而如果能力过高，又会对电商的现金流造成压力。因此，这需要从根本上重新评估IT基础架构的建设，合理优化投资以迎接企业转型和发展的需求。

上ERP不找死：IT性能与扩展性护驾

“不上ERP等死，上ERP找死”是先前ERP探索阶段中国企业的恐慌，但中小企业的电商来说，上ERP系统是为IT性能与扩展性保驾护航。一个在信息化上有完善规划的并选择一个能力卓越的供应商，那么会为电商大大降低企业风险。

SAP中国区最大的金牌服务商奥维奥，借助SAP Business One平台为电商打造最佳实践，为电子商务B2C客户破解成功的秘诀。SAP Business One是一款面向中小企业推出的信息化平台，它具有非常强大的灵活度及扩展性，帮助电子商务B2C客户解决庞大的产品库、灵活的支付手段、复杂的物流等，使企业在人、财、物、系统之间寻求企业最终的发展之道。

第四篇：打造农村电商系统是解决农村电商当下困境的最好办法

打造农村电商系统是解决农村电商当下困境的最好办法

当前，县域农村电商的发展存在很多问题，其中特色农业作为农村电商发展的重要支柱，它面临着市场化水平低、产业链普遍较短、适用技术难以更新、知名品牌难以形成等问题。这些问题的存在不仅影响到了现代农业的转型升级与可持续发展，同时，也对县域经济的突破发展造成了很大障碍。这些问题的存在，一个很重要的原因在于在县域农村电商发展的过程中没有妥善的处理好生产商、流通商、电商服务商之间的关系，发展的过程中没有形成一种良性互动的机制。

为什么这么说呢？因为生产商、流通商、电商服务商还没有实现有效整合。生产商主体包括零散的农户、农产品基地、农产品品牌商等，这些主体独自运营，各自分散，所以农产品普遍市场化水平低，销售渠道匮乏、产业链普遍较短。农产品流通商既可以是农民专业合作社，也可以是农产品加工企业、批发市场或者零售企业，这些主体的主要职能是农产品的流通和销售，他们对于农产品的质量并不关心，当然由于生产商的分散，产品的质量也无从把控。电商服务商的职能就在于“服务”二字，为农产品塑造品牌，为生产商、流通商提供电商培训服务。只有这三者实现了整合，农村电商的发展才能可持续。

如何才能实现生产商、流通商、电商服务商三者的有效整合呢？ 打造农村电商系统是实现三者有效整合的最好方法。

第一，此系统能够将所有的农民专业合作社、农产品加工企业、批发市场或者零售企业、签约农户等主体整合起来，实现统一管理，成为农村电商平台线上订单的供应货源。当大量需求出现时，可以最快实现有效供给，提高效率，同时也避免了农产品的滞销。

第二，此系统由政府部门牵头打造，以商务局为承头，与经信委、工商局、供销社、企业一起合作，贯穿从生产、加工包装，流通，直到卖场全过程，环环把控，通过系统中的包含的质量安全追溯体系及物流信息管理平台，切实保障线上消费者对农产品种植、加工运输等过程相关信息的知情权，进一步提升对农产品的监管和品牌建设。

第三，此系统的打造离不开电商服务商的支持。此系统中涉及到的区、乡(镇)、村三级电子商务服务体系、质量安全追溯体系、物流信息管理平台等的打造均需要电商服务机构的协助，为农产品销售提供策划、推广、运营等服务，为政府行业人员、合作社、农场主、流通商、经纪人、电商服务人员进行实务培训，为农村电商各方面发展做好人才储备。

生产商、流通商、电商服务商的整合是实现县域农业经济转型升级的重要举措，而农村电商系统的搭建就是平衡这三者的桥梁，政府作为系统的主导者，也需要从本地区实际出发，尊重参与主体的平等性、互动性。