第一篇:道德经理念对科技型企业管理者的意义(边华英12.11.20)
道德经理念对于科技型企业管理者的意义
边华英1,2尹青亚2
(1.河南财经政法大学,河南 郑州 450000;
2.河南建筑材料研究设计院有限责任公司,河南 郑州 450002)
摘要:本文简要介绍了科技型企业的人力资源状况和道德经中对管理者境界的四种阐释,认为道德经对企业管理者提升管理艺术和水平以及经营管理好企业具有文化溯源性。企业管理者在懂管理、学习和应用管理理论的同时,汲取一些道德经传统文化的营养,在科技型企业管理中做到“道法自然,无为而治,以人为本”,对于塑造企业文化、创立企业品牌、乃至长久发展意义深远。
关键词:道德经,科技型企业,管理者
0引言
当前在国内管理学术界掀起了学习与研究国学与中国式管理的热潮,在中国做企业或经营管理企业一定要了解中国文化。文化是企业生存的土壤,国学是中国上下五千年传统文明的根,国学的精华可以帮助有志者达成“修身、齐家、治国、平天下”的远大理想和目标,对于指导管理者做好企业具有不可忽视的作用。国学中的《道德经》倡导“道法自然、无为而治”。
科技型企业一般由科研院所转制而成,其人力资源的特点是主要由高智力、高素质的科研、设计人员组成。员工具有很强的独立性和自主性,多属于自激励、自我驱动型人才,如果有好的企业文化氛围,各项制度相对合理,则这些人才非常容易管理,能为企业所用、贡献其聪明才智。但这些人的精力多聚焦在其工作内容或专业领域上,他们彼此之间往往缺乏沟通或协调,有时使得工作效率事倍功半,无法充分激发其创新潜能。或者有时觉得难以适应或看不惯单位的某些政策、做法,认为在待遇方面单位做不到“内部比较相对公平、与外部组织横向比较有竞争优势”时或为了避让某个人,通过跳槽的方式退出企业。虽然中国不缺人也不缺懂技术的人才,但是长此以往的话必定制约单位的发展。如果企业的管理者能学习并熟练掌握科学的管理理论和艺术,重视人力资源建设,并结合道德经的理念进行单位经营和治理,则科技型企业的发展前景可期。
《道德经》中关于管理水平与管理者境界的论述“太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其贵言。功成事遂,百姓皆谓我自然”,这段话的意思是:最好的管理者的风格是部下对于他并不是感觉得太充分,他在或是不在公司办公室影响不大,各项工作照常运行,是类似于王石精神领袖风格的领导人。较好的管理者,对于部下亲善,部下也感觉到亲切、亲近他并赞赏他;稍差一些的管理者,令部下心生畏惧,好像是老鼠怕见猫似的;较差的管理者,部下轻慢他、看轻他的人格、甚至想侮辱他。如果
领导者的诚信不足,则无法取信于部下。成功的领导者很悠闲,是一个灵魂式人物,能够以人为本,善于用人,懂得授权,较少亲自发号施令,但事情却在有条不紊地进行,而且事情很容易办成,有水到渠成、瓜熟蒂落的效果,众人也感觉到这是顺其自然、尊重规律的良好结果。做最高明的管理者,成为企业的灵魂和权威,深得民心,不需要时时在企业坐镇,部下和员工都能积极、主动、自发地工作,这应是企业发展的理想状况!实现无为而治的路径
“不知有之”的管理方式,就是“无为而治”,就是“无为而无不为”的最高管理境界。【1】要达到“无为而治”需要具备三个条件:一是企业管理者的领导素质过硬,二是授权艺术的把握,三是员工的自我管理能力强。
首先,企业管理者本人的高素质是高境界管理的基础。古人说“内圣而外王”,只有企业领导者内心的精神力量非常强大,才可以统帅王者之师,行王者风范。否则则如前面老子所言,“信不足焉,有不信焉。悠兮,其贵言。”领导者必须以自身的诚信赢得部下的信任和拥戴,部下就会乐于听命于你,即使不发号施令,员工也乐意追随你做事,所谓士为知己者死。也就是说,企业领导者要提升自我素质,并善于运用“非权力性的影响力”。
其次,学会授权。因为你无力控制所有事情,也无法制定全部决策。每个人精力有限,当你试图控制所有的事情的时候,往往会首尾难顾。当然当你试着授权给合适的人时可能会交一些学费,但那是发展的必需过程,不能因噎废食。因此,你最好能放手让自己的下属去执行,并且有时他们可能比你更加了解情况。
最后,关于员工的自我管理能力需要好的人力资源建设相配合。也就是在企业管理和发展中要做到后面几条:第一,找对合适的人,要有人才是资源而非简单的把员工看成成本的正确发展观念。第二,保证员工和企业的目标一致,宣传企业的价值观和愿景。只要员工和企业的价值观趋同,知道目标在哪里,他通过努力,就会达到目的,就会有好的结果。第三,要给员工足够的资源,进行必要的培训和资金支持,使企业或组织具有外部吸引力和内部凝聚力,制定相应的制度并做到相对公平。同时,做领导的要把手放在口袋里,把嘴闭起来,让员工把事情做好。授权给员工,员工可发挥的空间越大,就成长越快。员工做得好要加以肯定和赞赏;并允许失败,因为人不可能每次做事都能成功,如果失败了,只要员工的确投入精力全力以赴了,就要相信他的努力和容忍他的过失。
如果没有强大的组织、人才和制度保证,管理者无法放心地授权,或者员工执行力太差的话,高层管理者必须亲而誉之、事必躬亲,则企业或组织必然难以
做大做强,并可能造成出师未捷身先死的结局。现代企业管理者对自身和企业的合理定位
高层管理者一定要分清责任和事务的性质,要主抓战略管理、抓大放小,而非把精力分散于具体的生产、营销、人力资源管理。但是领导者需要对一些具体方面的管理状况知情并适时加以指导,具体实务的管理措施实施尽管放权由具体负责部门的管理者去负责、执行即可。任何领导和管理都不意味着无所不包、无所不为。现代企业的组织制度要求对不同层次的管理者的职权做出严格的规定,每个层次的管理者都应该有所为,有所不为。对自己职权范围内的事应尽职尽责,对自己职权范围外的事不应该越权。每个层次的管理者在处理同下属的关系时,也要顺乎自然,要鼓励、鞭策让下属放开手脚去做好他们职权范围内的事,而不应过多地干预他们。
所以公司或组织的管理者尤其是高层管理者首先应提升自身素质,以一个成功企业家的标准来引领或要求自己,通过学习道德经等国学知识充实自身,以道来约束自己,也可以借鉴王石等成功人士的管理经验和艺术。不要认为自己在小圈子里是№1就很成功了,小圈子外面的未知空白领域也很大呢。
冯仑讲“伟大是管理自己而不是领导别人”,认为“比较伟大的人要把大道理留给自己,把小道理给别人”。认为小道理就是吃喝玩乐,大道理则是高瞻远瞩、任劳任怨、敢于负责任,但自我高标准严要求的过程比较痛苦,因为一个人走正道,需要承受得住一切的诱惑,要克制欲望、牺牲一些快乐,要先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。对企业家来说,管理自己,就是一步步从普通人变成能人,从能人变成英雄,从英雄变成伟人,从伟人变成圣人的过程。企业家或者高层管理者一定要超越普通人,不可以逃避肩负的责任,要做到严于律己,做好刻苦用功、艰苦朴素的准备,对待下属则要宽以待人、豁达大度,因为部下的职业规划和职业生涯是有差异的。
锡恩公司首席顾问姜汝祥对“仁”加以阐释,认为企业要“仁”要注重客户价值。“已欲立而立人,已欲达而达人,是仁也。”也就是预成就自己,必先成就别人;要想自己顺利,必先帮助别人顺利。科技型企业在公司经营方面要注重客户价值,同时也要尊重员工价值,要把员工看成是内部顾客,用内部营销的理念对待员工。优秀的员工是公司稀缺的人力资源,企业的根本价值是通过员工的劳动和服务创造的,企业要想实现其目标和价值,必先考虑客户和员工价值,然后才能谈到愿景、盈利和发展壮大。
企业要想成为行业领先者除了考虑客户和员工价值,提升自主创新能力和水
平,还要重视商业伦理和企业文化建设。在企业经营活动中,对于哪些事“当为”,哪些事“不当为”,要有准确的把握,态度要明朗、坚定、坚决。因为当今是信息化社会,网络上的人肉搜索速度很快。如果处理不当,经年的心血可能瞬间毁于一旦。所谓“无为”,说到底是要使企业行为归于正道,要按照事物的发展规律,按照社会需求变化以及生产运营规律办事,脚踏实地地从事那些利益在社会、利益在公众的正当的事业。凡是对社会,公众利益有损害的,即使自己做得到,也是不可为的、不当为的。【2】要树立品牌意识,培育品牌形象,提升品牌价值,使企业发展在长远的未来立于不败之地。结语
科技型企业的掌门人有必要学习一些国学知识,确立道德经主导的管理理念,并且贯穿到管理职业生涯中,对于企业做大做强、创出品牌价值将起到意识、观念先行的建设作用。
参考文献
【1】董传金,朱振中,高厚礼.“无为而治”与企业执行力提升【J】.世界标准化与质量管理.2007.12
【2】王苑.老子“无为而治”思想与现代人力资源管理的契合【J】.中国市场.2008.01
刊于《河南建材》2012.6P150
第二篇:浅谈OA工作流软件对企业管理者和员工的意义
浅谈OA工作流软件对企业管理者和员工的意义
OA工作流软件对于企业办公效率和管理水平的提升效果已经得到了众多用户的一致认可,已经有越来越多的企业选择把OA软件作为公司管理和日常办公的必备工具。通过对OA系统的实施和运用,可以一改以前单一依靠人工和纸张的办公模式,达到了既提高了工作效率,创造了更加轻松和高效的工作环境,又帮助企业节约了大量的资源,从而达到一举多得的效果。
在实际的运用过程中,OA办公系统对于企业的各级管理者和员工而言具有不同的意义,对于实施和贯彻管理思想,用流程化、自动化的模式落实管理理念具有直接而有效的帮助,同时还可以让各级员工充分利用这一高效率、简单明确的办公系统,更高效率地完成工作,还能由于便捷的在线监督和查询,让员工在完成工作过程中相比以往更加注重质量,从效率上和完成质量上都有明显的提升。
对于企业的高层管理者而言,通过办公系统的实施,可以便捷地获取企业在管理运作过程中的各种详细记录,通过对这些记录和反馈情况的归类与分析,为进行决策和管理改进提供详尽而可靠的依据。OA系统在运作过程中,是企业除了生产控制以外的信息处理和管理的平台,在这里集中了日常办公与其它事务管理的详尽信息,这些清晰而完备的信息纪录对于企业而言就是以往管理的完整轨迹,当需要对以前管理的利弊得失进行分析的时候,OA工作流软件就能派上大用场,因此企业的高层管理者就可以获得第一手的决策依据。对于企业的中层管理者而言,OA软件就是一套完备的信息管理系统,它能让中层管理者方便快捷地对于下属的各级员工的执行情况一目了然,在日常的办公中可以及时了解具体工作的进度和执行情况,同时还可以在有需要进行信息发布和沟通时在这一平台上快速实现,确保信息的精确传达。通过对办公和业务各个环节的监控与分析,管理人员可以方便地对数据和记录进行分析,进而提炼出对管理有进的信息,把握工作进度,监督执行效果,降低可能存在的问题和风险,提高管理的效率,优化管理效果。
对于一般的企业员工而言,OA软件就是流程清晰、权责明确的工作处理系统,它可以帮助员工从以往繁琐、劳累的传统人工业务处理模式中“解放”出来,从以往的纸张办公和人工传达革新为无纸化办公、自动化办公,让工作的效率大为提高,同时还可以便捷地了解工作的进程和完成情况,避免了以往办公模式下可能发生的工作遗漏情况,不仅为个人带来了有益的帮助,也为企业有效避免了损失。同时,无纸化、自动化的办公系统能够让员工感受到工作的压力减轻,效率提升,让员工可以享受到更加良好的办公手段和环境,减轻压力和负担,从而使其更加愉快、高效、准确地开展和完成各项工作。
综上所述,OA工作流软件对于企业各级管理者和员工而言,具备其不同的功能定位和意义,管理者与员工可以根据自身的工作特点与实际情况,将工作开展与OA的功能有效结合起来,从而让人的能力与系统提供的功能有效整合,充分发挥出二者合力的效果,为企业的发展带来更加有力的动力和支持,助推企业办公效率和管理水平的不断提升与进步。
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第三篇:OA办公系统对企业管理者和员工的意义
OA办公系统对企业管理者和员工的意义
OA办公系统对于企业办公效率和管理水平的提升效果已经得到了用户的一致认可,越来越多的企业选择把其作为公司管理和日常办公的必备工具。通过对系统的实 施和运用,可以一改往日依靠人工和纸张的办公模式,既达到了提高效率,创造更加轻松和高效的工作环境的目的,还可以帮助企业节省大量资源,达到一举多得的效果。
在实际的运用过程中,办公系统对于企业的各级管理者和员工而言具有不同的意义,对于实施和贯彻管理思想,用流程化、自动化的模式落实管理理念具有直接而有效的帮助,同时还可以让各级员工充分利用这一高效率、简单明确的办公系统,更高效率地完成工作,还能由于便捷的在线监督和查询,让员工在完成工作过程中相比以往更加注重质量,从效率上和完成质量上都有明显的提升。对于企业的高层管理者而言,通过办公系统的实施,可以便捷地获取企业在管理运作过程中的各种详细记录,通过对这些记录和反馈情况的归类与分析,为进行决策和管理改进提供详尽而可靠的依据。OA系统在运作过程中,是企业除了生产控制以外的信息处理和管理的平台,在这里集中了日常办公与其它事务管理的详尽信息,这些清晰而完备的信息纪录对于企业而言就是以往管理的完整轨迹,在需要对以前管理的利弊得失进行分析 时,就能派上大用场,因而企业的高层管理者就可以获得第一手的决策依据。
对于企业的中层管理者而言,OA就是一套完备的信息管理系统,它能让中层管理者方便快捷地对于下属的各 级员工的执行情况一目了然,在日常的办公中可以及时了解具体工作的进度和执行情况,同时还可以在有需要进行信息发布和沟通时在这一平台上快速实现,保证信 息的精确传达。通过对办公和业务各个环节的监控与分析,管理人员可以方便地对数据和记录进行分析,进而提炼出对管理有进的信息,把握工作进度,监督执行效 果,降低可能存在的问题和风险,提高管理的效率,优化管理效果。
对于一般的企业员工而言,OA办公系统就是流程清晰、权责明确的工作处理系统,它可以帮助员工从以往繁 琐、劳累的传统人工业务处理模式中“解放”出来,从以往的纸张办公和人工传达革新为无纸化办公、自动化办公,让工作的效率大为提高,同时还可以便捷地了解 工作的进程和完成情况,避免了以往办公模式下可能发生的工作遗漏情况,不仅为个人带来了有益的帮助,也为企业有效避免了损失。同时,无纸化、自动化的办公 系统能够让员工感受到工作的压力减轻,效率提升,让员工可以享受到更加良好的办公手段和环境,减轻压力和负担,从而使其更加愉快、高效、准确地开展和完成 各项工作。
综上所言,OA办公系统对于企业各级管理者和员工而言,具备其不同的功能定位和意义,管理者与员工可以 根据自身的工作特点与实际情况,将工作开展与OA的功能有效结合起来,从而让人的能力与系统提供的功能有效整合,充分发挥出二者合力的效果,为企业的发展 带来更加有力的动力和支持,助推企业办公效率和管理水平的不断提升与进步