山东大学护理学院儿科历年考题

第一篇：山东大学护理学院儿科历年考题

名解（英文）光照疗法、新生儿窒息、艾森曼格综合症、差异性紫绀、PKU

简答

1、病理性黄疸的特点

2、急性肾小球肾炎的典型表现

3、化脑的并发症

4、上感的护理措施

5、正确口服铁剂

病理

1、生理性黄疸

2、不确定

填空

1、评价营养状况测量

2、泌尿道感染的传播

3、AGN高血压时学龄期患儿的血压

4、轻度呼衰的氧分压5、2岁以内乳牙数

6、白血病的临表等

选择（单选)共20个

【试题】2011-11-25/山东大学/护理学院/2008级/儿科护理学

一、单项选择：20个

二、填空

三、名词解释

1、艾森曼格综合症

2、差异性紫绀

3、苯丙酮尿症

4、正常足月儿

5、肺透明膜病

四、简答

1、病毒性心肌炎的临川诊断依据

2、简述法洛四联症的四种畸形的病理解剖改变

3、简述肾病综合征的四大临床表现

4、新生儿窒息的临床变现

5、缺铁性贫血的患儿口服铁剂的注意事项

五、病例分析

1、补液，常规方法，上课仔细听老师举的例子就行

2、如果没分析错的话应该是化脓性脑膜炎，按照脑脊液的变化和临床变现判断就行

要求给出诊断思路，确诊要做的检查，以及护理措施

一、选择题（1*20）

考了体重的计算 支原体肺炎选什么药 亨舒综合征 化脓性脑膜炎静脉点滴几天 肺炎双球菌性肺炎选生么抗生素 其他的记不清了

二、名解

PKU 艾森曼格综合征 差异性紫绀 正常足月新生儿 HMD

三、问答

1、新生儿缺氧的临床表现

2、法洛斯联症的四个病理解剖

3、肾病综合征的临床表现

4、病毒性心肌炎的临床诊断依据

5、服用铁剂的护理措施

四、填空

支气管肺炎静脉点滴几天 添加辅食的最佳时机 急性白血病的临床表现 剩下的记不清了

五、病例分析

1、液体疗法的补液（定性、定量、定速）

2、化脓性脑膜炎

第二篇：北京印刷学院美术类历年考题

2011年

（1）素描：3/4男青年分头默写，运动衣 偏正

速写：女青年动作画画根据动态需要适当添加室内外场地

色彩：一串葡萄，果盘一个，高柳杯一个，两个苹果，一个梨，两块冷色调衬布

（2）素描：头像3/4侧长发，较瘦运动衫（8开，2.5小时）

速写：弹钢琴的男青年，春秋装（自己加室内场景）30分钟

色彩：一个瓷瓶，一个果盘，2个桃子，1角西瓜，一把水果刀，2块衬布（暖色调画面）

2010年北京印刷学院美术类招生专业考题

素描试题：女青年、较瘦、辫子、运动衫、3/4正面 速写试题：正在吃饭的男青年、春秋装、带场景

色彩试题：一个酒瓶、一个苹果、两个梨、一个桃子、一个果盘、两块衬布、冷色调

考试时间：2010年2月1日

北京印刷学院2006年美术考题（北京）

素描默写：女青年四分之三正面半身像，较瘦，穿毛衣。

色彩默写：一个瓷瓶、一个梨、两个橘子、一串葡萄、一个果盘、两块衬布（暖色调）。8开纸三小时。

线描默写：男青年吃饭（春秋装，带场景）。北京印刷学院2007年美术考题（北京）

素描默写：四分之三女青年头像，较胖，短发，运动衫。色彩默写：沙锅，两黄瓜，白菜，两尖椒，两衬布暖色调。创意速写默写：打电话的男青年。

北京印刷学院2007年美术考题（北京考点）素描默写：默写女青年；长发；较瘦；穿衬衫。

色彩默写：两梨；一桔；一高脚杯；一水果刀；一陶罐；两衬布；暖色调。创意速写默写：跳绳的女青年。北京印刷学院2008年美术考题（北京）素描默写：四分之三正面青年胸像。

色彩默写：一个陶罐；两个西红柿；一个玻璃杯；一棵白菜；一个鸡蛋；两块衬布；暖色调。

创意速写默写：看书女青年加环境（室内或室外）

第三篇：儿科护理

婴儿每日需要水量：150ml∕kg，每三岁约减少25ml∕kg，成年人每日需要40到45ml∕kg 母乳喂养的优点：1.满足营养需求；2.增进身体健康，通过母乳，婴儿可以获得免疫因子，增加自身的抗感染能力；3.哺乳方便易行，母乳的温度适宜，不易感染，省时方便经济；

4.促进情感交流，哺乳过程是一种潜在的母子心灵的沟通；5.利于母亲恢复

每次哺乳的时间约为15至20分钟。

婴儿生后4道6个月开始添加辅食，逐渐减少哺乳次数，增加辅助食物，一般与生后10到12个月断奶，遇炎热季节或患病可适当延迟，但不宜超过1岁半。断奶≠断乳

添加辅食顺序：1～3个月 汁状食物；4～6个月 泥状食物；7～9个月 末状食物；10～12个月 碎食物；

正常足月儿外观特点：体重在2500g以上（约3000g），身长47cm以上（约50cm），哭声响亮，肌肉有一定肌张力，皮肤红润，乳房可扪到结节，整个足底有较深的足纹，男婴睾丸下降，女婴大阴唇覆盖小阴唇。

正常足月儿生理特点：1.呼吸系统 由于呼吸中枢发育不成熟，呼吸节律常不规律，频率较快，40次∕分左右，主要靠膈肌运动，以腹式呼吸为主。2.循环系统 ①脐带结扎，胎盘脐血循循环终止②随着呼吸建立和肺膨胀，肺血管阻力降低，肺血流增加③从肺静脉回流到左心房的血量显著增加，压力增高，使卵圆孔功能性关闭④由于氧分压增高，动脉导管收缩出现功能性关闭，新生儿心率波动较大，100～150次∕分，平均120～140次∕分，血压平均为70∕50mmHg（9.3∕6.7kPa）。3.消化系统新生儿食管下端括约肌，胃呈水平位，幽门括约肌发达，已发生溢乳和呕吐，生后10～12小时开始排胎粪，约2～3天内排完，呈墨绿色，若24h还未见胎粪排出，应检查是否为肛门闭锁及消化道畸形。4.血液系统由于新生儿血红蛋白对氧有较强的亲和力，不易将氧释放到组织，所以新生儿缺氧时紫绀不明显，足月儿刚出生时白细胞较高，第三天开始下降，由于胎儿肝脏维生素k储存少，凝血因子活性较低，故生后常规注射维生素k1。5.泌尿系统新生儿一般生后24h内排尿。6.神经系统 足月儿出生时已具有原始的神经反射如觅食反射、吸允反射、握持反应、拥抱反射、和交叉伸腿反射。新生儿巴氏征、克氏症、佛斯特正阳性属正常。7.免疫系统 胎儿可从母体通过胎盘获得免疫球蛋白IgG，如荨麻疹有免疫力不易感染，而免疫球蛋白IgA和IgM则不能通过胎盘传给新生儿，因此新生儿易患呼吸道、消化道感染和大肠杆菌、金黄色葡萄球菌败血症。

8.体温调节主要靠棕色脂肪的代谢。9.能量、水和电解质需要量。

正常足月儿几种特殊生理状态：（1）生理性体重下降一般不超过10％，生后10天左右恢复到出生时体重。（2）生理性黄疸（3）乳腺肿大 生后3～5d，男女新生儿均可发生，一般生后2～3周内消退（4）“马牙”和“螳螂嘴”（5）假月经（6）栗粒疹

正常足月儿常见护理诊断∕问题：1.有窒息的危险 与呛奶呕吐有关。2.有体温改变的危险 与体温调节中枢发育不完善有关。3.有感染的危险 与新生儿免疫功能不足及皮肤粘膜屏障功能差有关。4.有受伤的危险 与新生儿没有自我保护能力有关

正常足月儿常见护理措施：1.保持呼吸道通畅 2.维持体温稳定（1）保暖（2）新生儿室条件 保持室温在22～24℃、相对湿度在55％～65％，每张床最好拥有2.5㎡的空间，床间距60cm以上。3.预防感染（1）严格执行消毒隔离制度（2）保持脐部清洁干燥脐带脱落因注意脐窝有无分泌物及肉芽，有分泌物应用3％的双氧水棉签擦拭，0.2％～0.5％碘伏棉签擦拭，有肉芽的应用硝酸银烧灼局部（3）做好皮肤护理 每天沐浴一次4.合理喂养 做好预防接种 5.确保安全 6.健康教育 促进母婴感情建立 宣传有关母婴保健的知识 新生儿筛查 早产儿常见的护理诊断∕问题：1.体温过低 与体温调节功能差有关2.营养失调 低于机体需要量与吸吮、吞咽、消化功能差有关3.自主呼吸受损 与呼吸中枢不成熟、肺发育不良、、呼吸肌无力有关4.有感染的危险 与免疫功能不足及皮肤粘膜屏障功能差有关

早产儿护理措施：1.维持体温稳定 维持室温在24～26℃，相对湿度在55％～65％。2.合理

喂养 尽早开奶，以防止低血糖3.维持有效呼吸4.密切观察病情5.预防感染6健康教育 7.发展性照顾

新生儿窒息病因：(1)孕母因素：母亲患心、肾疾病，慢性肺疾病、糖尿病，严重贫血，感染，妊娠高征，孕母吸烟或吸毒，孕母年龄>35岁或<16岁。(2)胎盘和脐带因素：如胎盘功能不全、前置胎盘、胎盘早期剥离等;如脐带扭转、绕颈、打结、过短、脱垂、畸形等。

(3)胎儿因素 早产儿、巨大儿、小于胎龄儿;有呼吸道形者，胎粪吸入致使呼吸道等，宫内感染所致神经系统受损等。(4)分娩因素：手术产，如高位产钳、臀位、胎头吸引不顺利;产程中的麻醉、镇痛药使用不当等。

新生儿窒息Apgar评分:

评分标准

体征

皮肤颜色

心率（次∕分）

弹足底或插鼻管

反应

肌肉张力

呼吸 无反应 松弛 无 有些动作、如皱眉 哭、喷嚏 四肢略屈曲 慢、不规则 四肢能活动 正常、哭声响 0 青紫或苍白 无 1 躯干红四肢青紫 ＜100 2 全身红 ＞100 生后评分

新生儿窒息的治疗要点：1.预防及积极治疗孕母疾病2.早期预测3.及时复苏 按ABCDE复苏方案A.清理呼吸道 B.建立呼吸增加通气 C.维持正常循环，保证足够心博出量 D.药物治疗 E.评价和环境（保温）4.复苏后处理

新生儿窒息常见护理诊断∕问题：1.自主呼吸受损 与羊水、气道分泌物吸入导致低氧血症和高碳酸血症有关。2.体温过低 与缺氧有关。3.焦虑（家长）与病情危重及预后不良有关 新生儿窒息护理措施：1.复苏（1）复苏程序：格按照ABCD步骤进行，顺序不能颠倒；A通畅气道 在生后15～20s内完成 B建立呼吸 C恢复循环 D药物治疗（2）复苏后监护。2.保温 3.家庭支持

新生儿缺氧缺血性脑病病因：1.缺氧 围产期窒息、反复呼吸暂停、严重的呼吸系统疾病、右向左分流型先天性心脏病等。其中围产期窒息是主要原因。2.缺血 心跳停止或严重的心动过缓、重度心力衰竭或周围循环竭

新生儿缺氧缺血性脑病临床表现：1.轻度 主要表现为兴奋、激惹，肢体及下颌可出现颤动，吸吮反射正常，拥抱反射活跃，肌张力正常，呼吸平稳，前囟平，一般不出现惊厥。上述症状一般24h内明显，3d内逐渐消失。预后良好。2.中度 表现为嗜睡、反应迟钝，肌张力减低，肢体自发动作减少，可出现惊厥。拥抱反射和吮吸反射减弱，瞳孔缩小，对光反应迟钝。症状在生后24h到72h内明显。可留有后遗症。3.重度 意识不清，常处于昏迷状态，肌张力底下，肢体自发动作消失，惊厥频繁，反复呼吸暂停，前囟张力高，拥抱反射和吸吮反射消失，瞳孔不等大或放大，对光反应差，心率减慢，重度患儿死亡率高，存活着多数留有后遗症。

新生儿缺氧缺血性脑病常见护理诊断∕问题:1.低效性呼吸型态 与缺氧缺血致呼吸中枢损害有关 2.潜在并发症 颅内压升高、呼吸衰竭 3.有废用综合征的危险 与缺氧缺血导致的后遗症有关

新生儿缺氧缺血性脑病护理措施：1.给氧 2.监护 3.亚低温治疗的护理（1）降温（2）维持（3）复温（4）检测4.早期康复干预

新生儿颅内出血治疗要点：1.止血 可选择使用维生素k1、酚磺乙胺、卡巴克洛和立止血等

2.镇静、止痉 选用地西洋、苯巴比妥等 3.降低颅内压 有颅内高压者可选用呋塞米 如有瞳孔不等大、呼吸节律不整、叹息样呼吸等可使用甘露醇 4.与应用脑代谢激活剂 5.外科处理

新生儿颅内出血常见护理诊断∕问题：1.潜在并发症 颅内压升高 2.低效性呼吸形态 与呼吸中枢受损有关 3.有窒息的危险 与惊厥、昏迷有关 4.体温调节无效 与体温调节中枢受损有关

新生儿颅内出血护理措施：1.密切观察病情，降低颅内压 严密观察病情 保持绝对静卧，抬高头部 2.合理用氧 3.维持体温稳定 过高者给于物理降温 过低者给予保暖措施4.健康教育

新生儿败血症感染途径:感染可发生在产前产时或产后。产前感染与孕妇有明显感染有关，尤其是羊膜腔的感染更易引起发病；产时可通过产道被细菌感染；产后细菌可以从脐部、皮肤黏膜损伤处、及呼吸道消化道感染等

新生儿败血症治疗要点：1.选用合适的抗菌药物 早期、联合、足量、静脉应用抗生素，疗程药足，一般应用10到14天。2.对症、支持治疗

新生儿败血症常见的护理诊断∕问题：1.体温调节无效 与感染有关 2.皮肤完整性受损 与脐炎、脓疱疮等感染性病灶有关 3.营养失调：低于机体需要量 与吸吮能力差、纳差及摄入不足有关

新生儿败血症常见的护理措施：1.维持体温稳定 体温过低给予保暖措施，过高给予降温，不要酒精擦浴，多喂开水。2.保证抗菌药物有效进入体内 3.及时处理局部病灶 4.保证营养供给 5.严密观察病情 6.健康教育 知道家长正确的喂养和护理患儿，保持皮肤清洁 新生儿黄疸的分类：

1.生理性黄疸 约有百分之50到60的足月儿和80％的早产儿于生后2到3天内出现黄疸，5到6天达到高峰，足月儿在2周内消退，早产儿可延到3到4周。

2.病理性黄疸 在生后24h出现，黄疸程度重血清胆红素＞205.2～256.5μmol/L，发展快血清胆红素每日上升超过85μmol/L（5mg/dL），持续时间长黄疸退而复现。

新生儿黄疸治疗要点：1.找出引起病理性黄疸的原因，采取相关措施，治疗基础疾病。2.降低血清胆红素，给予蓝光疗法，提早喂养诱导建立正常菌群，减少肠肝循环，保持大便通畅，减少肠壁对胆红素的再吸收。3.保护肝脏，不用对肝脏有损害及可能一起溶血的，黄疸药物。4.控制感染、注意保暖、供给营养、及时纠正酸中毒和缺氧。5.适当用酶诱导剂、输血浆和白蛋白，降低游离胆红素.新生儿黄疸常见护理诊断∕问题:1.潜在并发症 胆红素脑病2.家长知识缺乏 缺乏有关黄疸护理的有关知识

新生儿黄疸护理措施：1.观察病情，做好相关护理（1）密切观察病情，注意皮肤黏膜、巩膜的色泽；如果患儿出现拒食嗜睡、及张力减退等胆红素脑病的早期表现，立即通知医生做好抢救准备。观察大小便的次数、量及性质，如有胎粪延迟排出，应给予灌肠处理，促进大便及胆红素排出。（2）喂养：黄疸期间常表现为吮吸物理、纳差，耐心喂养，调整喂养方式，保证奶量摄入。2.针对病因的护理，预防核黄疸的发生，（1）实施光照疗法和换血疗法，并做好相应护理。（2）遵医嘱给予白蛋白和酶诱导剂，纠正酸中毒，以利于胆红素和白蛋白结合，减少胆红素脑病的发生，（3）合理安排补液计划3.健康教育 使家长了解病情，取得家长配合等。

新生儿寒冷损伤综合征病因：寒冷、早产、感染和窒息是主要病因

新生儿寒冷损伤综合征治疗要点：1.复温是低体温患儿的治疗关键，复温原则是逐步复温，循序渐进 2.支持疗法 足够的热量有利于体温恢复，更具病人情况选择经口喂养或静脉营养。应严格控制输液速度及输液量，3.合理用药 有感染者可用抗生素

新生儿寒冷损伤综合征常见护理诊断∕问题：1.体温过低 与新生儿体温调节功能低下、寒冷、早产、感染、窒息等有关。2.营养失调：低于机体需要量 与吸吮无力、热量摄入不足有关。3.有感染的危险 与免疫、皮肤黏膜屏障功能低下有关。4.皮肤完整性受损 与皮肤硬

肿、水肿有关5.潜在并发症 肺出血、DIC 6.家长知识缺乏 缺乏正确保暖及育儿知识。新生儿寒冷损伤综合征护理措施：1

第四篇：儿科护理（定稿）

儿科护理

1.儿年龄分几期，是什么？

分为7期：胎儿期，新生儿期，婴儿期，幼儿期

学龄前期，学龄期，青春期

2.长发育高峰期？

婴儿期，青春期

3.外伤害高峰期？

幼儿期

4.发生免疫性疾病的时期？

学龄前期

5.长发育有哪些规律？

连续性和阶段性顺序性不平衡性个体差异

6.出新生儿的体重、身高、头围、胸围分别是多少？

体重：3kg身高：50cm头围：34cm胸围：32cm

7.岁时小儿的体重、身高、头围、胸围？

体重：10kg身高：75cm头围：46cm胸围：与头围相等

8.算5岁小儿的体重、身高？

体重：5*2+8=18kg身高：5*7+70=105cm

9.乳喂养的特点？

满足营养需要、增强抗病能力、促进心理发育、哺乳经济方便、有益母体健康

10.添加原则？

加辅助食品应该遵循由少到多，由稀到稠、由细到粗、由一种到多种循序渐进的原则

11.主动免疫？

指给易感者接种特异性抗原，刺激机体产生特异性抗体从而获得免疫力，预防传染病

12.被动免疫？

指未接受主动免疫的易感者在接触传染源后，被给予相应的抗体而立即获得免疫力

13.生理性黄疸？

由于新生儿胆红素代谢特点使新生儿生后2~3天出现黄疸，4~5天达高峰，7~14天自然消退（早产儿可延迟至3~4周）血清胆红素大于205umol/L(早产儿大于257umol/L)一般情况良好

14.手足搐搦临床表现？

三大显性体征：惊厥、手足搐搦症、喉痉挛

三大隐性体征：面N症、陶瑟征、腓反射

15.两种特殊类型的上感？

疱疹性咽峡炎、咽结合膜热

16.新生儿的特殊生理状态？

生理性体重下降，生理性黄疸、乳腺肿大和假月经、“马牙”和“螳螂嘴”、新生儿栗粒疹

第五篇：职业道德历年考题

2008年5月3级职业道德

一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第l～8题)

1、关于职业良心的说法中，正确的是()。(A)如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心

(B)公司安排做什么。自己就做什么是职业良心的本质

(C)职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作

(D)一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录 

2、我国公民道德建设的基本原则是（）。(A)集体主义(B)爱国主义 (C)个人主义(D)利己主义



3、关于职业技能，正确的说法是()。(A)职业技能决定着从业人员的职业前途 (B)职业技能的提高，受职业道德素质的影响 (C)职业技能主要是指从业人员的动手能力 (D)职业技能的形成与先天素质无关



4、一个人在无人监督的情况下。能够自觉按道德要求行事的修养境界是()。(A)诚信(B)仁义 (C)反思(D)慎独



5、对待工作岗位。正确的观点是()。

(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。但不能不专心努力

(B)敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位 (C)树挪死，人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好

 D)企业遇到困难或降低薪水时。没有必要再讲爱岗敬业



6、关于诚信。正确的说法是()。

(A)忠诚单位领导(B)任何时候都不说假话 (C)真实无欺。遵守约定或践行承诺(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值 

7、关于办事公道，正确的说法是()。(A)坚持办事公道。耍求当事人不讲人情 (B)人们得到了他应该得到的东西。是为公道 (C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人 (D)公道自古不变。其标准历来是统一的 

8、关于节约，正确的说法是()。(A)节约与以人为本的理念不相符合

(B)在物质条件充分的情况下。无须崇尚节约 

(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域。而非个人生活领域

(D)不管职位高低，人人都历行节约 (二)多项选择题(第9～16题)9.职业道德的特征包括（）。

（A）鲜明的行为性（B）适用范围上的有限性 (C)法律强制性（D）利益相关性 

10、社会主义核心价值体系包括()。(A)马克思主义指导思想 （B）中国特色社会主义共同理想

(C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

(D)社会主义荣辱观



11、职业技能的特点包括()。(A)遗传性（B）专业性 (C)层次性（D）综合性 

12、坚守岗位节约基本要求是（）。(A)遵守规定(B)履行职责 (C)临危不惧(D)相机而动 

13、从业人员做到真诚不欺，要()。

（A）出工出力（B）不搭“便车”（C）坦诚相待（D）宁欺自己，勿骗他人



14、从业人员做到坚持原则。要()。(A)立场坚定不移(B)注重情感 (C)方法适当灵话(D)和气为重 

15、执行操作规程的具体要求包括（）。（A）牢记操作规程（B）演练操作规程 （C）坚持操作规程（D）修改操作规程 

16、从业人员节约资源，要做到（）。

（A）强化节约资源意识（B）明确节约资源责任 （C）创新节约资源方法（D）获取节约资源报酬 



二、职业道德个人表现部分(第17～25题) 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状选择其中一个选项作为你的答案。 ●请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑 

17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片黑暗,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。这时你会()。

(A)担心超市会发生踩踏事故 (B)估计超市会丢失很多东西

(C)设想警察会立即赶到超市维持秩序

(D)相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作



18、邻居家周末搞活动。声音很大，严重影响了你的休息,你会()。

(A)通过敲打墙壁。提示邻屠 (B)登门说明，让邻房注意

(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿

(D)虽然自己很生气,但以不想让邻居扫兴



19、J某是一家著名证券公司的两级管理人员。他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上.你认为()。(A)干什么吆喝什幺,J某似乎有点不务正业 (B)这只是J某的个人爱好而己。无可厚非 (C)这种研究也许对他的本职工作有很大帮助 (D)他应该转行做研究工作，而不是管理工作 20、一个多年不见的亲戚突然采访,你正在忙于工作,无暇接待,你会（）。

(A)让他耐心等待，然后忙自己的事情

(B)边工作边询问一些关于他家里事情,但主要在干自己的工作

（C)要他出去转转,等到下班时再来找自己 (D)责怪他为什么不事先打个招呼

2l、你和几个同学聊天，其中两个人因对某个问题的看注不同而争吵起来。你会()。

(A)急忙制止他们，借故把其中的一个人叫走 (B)立即岔开话题,把话题引导到别处 (C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高 (D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点



22、某员工刚来公司工作半年，就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你()。(A)仍然觉得提拔有点快了。不利于他的成长 (B)始终觉得他有什么“背景” (C)认为总经理偏心于他 (D)认为他仍有待改进



23、一般在业余时闻里，你和同事们爱谈论的话题是()。

(A)社会新闻(B)上司的花边消息 (C)生产和销售(D)朋友的铁闻趣事 

24、如果你所在的公司效益良好，但同时上司整日花天酒地，你全()。

(A)很担心。但不知道该怎么办

(B)担心未来会出问题。找机会离开该公司

(C)私下抱怨、担心，但表面上装作若无其事的样子 (D)认为如此作风还能取得好业绩。佩服他们 

25、假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”，虽然这事违反了规定，但显然不会出问题，你会（）。（A）不帮，并给予说明（B）帮他，但告诉他下不为例

（C）帮他，但告诉同学不要对外讲（D）帮他，认为理所当然

2008年5月2级企业人力资源管理师试题 职业道德基础理论与知识部分 答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1~8题）

1、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。（A）社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求

（B）职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的

（C）职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴

（D）职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性

2、职业道德的规范功能是指（）

（A）岗位责任的总体规定效用（B）爱干什么，就干什么

（C）规劝作用（D）自律作用

3、美国于1978年确立了一部规范政府官员的（）（A）《荣誉法典》

（B）《不当赠品及不当表示防止法》（C）《从政职业法》（D）《谢尔曼法》

4、《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是（）

（A）爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献

（B）爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会

（C）遵纪守法，文明礼貌，崇尚科学，艰苦朴素，服务人民

（D）热爱集体，以人为本，守土有责，勤劳勇敢，开拓创新

5、关于“勤勉”的说法中，正确的是（）

（A）无论内心是否愿意，只要在行为上努力工作就是勤勉（B）在被迫的状态下工作，也可以称之为勤勉（C）按照劳动契约工作，属于勤勉的范畴（D）勤勉是从业人员自主和自愿的选择

6、关于“职业化”的说法中，正确的是（）（A）职业化具有一定合理性，但它会束缚人的发展（B）职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观（C）职业化是提高从业人员个人和企业竞争力的必由之路（D）职业化与全球职场语言和文化相抵触

7、从业人员应该树立的正确理念是（）

（A）劳动是一种交易，劳资双方应该遵循等价交换的原则（B）时间就是金钱，员工花了时间，就应该得到金钱回报（C）追踪世界前沿，不断更新观念、知识和技能（D）奉行拿来主义，对外国的东西要全面大胆地汲取

8、著名豫剧表演艺术常香玉常说“戏比天大”，其意思是（）

（A）演戏本身就是目的，为了演戏而演戏

（B）观众爱看或者不爱看是次要的，完成演出任务是最重要

（C）戏剧的表现内容丰富，能够纵贯历史和空间（D）必须认真对待承诺的演出，这是演员的天职

（二）多项选择题（第9~16题）

9、敬业的含义包括（）

（A）恪尽职守（B）勤奋努力（C）享受工作（D）精益求精

10、践行诚信规范，尊重事实的要求是（）（A）坚持原则，不为个人利害关系所左右（B）澄清事实，主持公道（C）主动担当，不自保推责（D）敢于说出一切事实真相

11、下列做法中，违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（）

（A）使用与知名商品近似的名称、包装、装潢（B）抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元（C）季节性降价

（D）因转产、歇业降价销售商品

12、下面做法中，违背办事公道要求的是（）（A）某公司与员工约定不得兼职，员工张某偷偷兼职被公司处罚

（B）某公司遵循男女平等原则，规定男女员工干同样的工作

（C）某售票员发现自己的朋友在排队购票，于是允许其直接到前员购票

（D）某饭店阻止了一个衣衫褴褛的人的用餐要求

13、职业活动中，纪律的主要特征是（）（A）社会性（B）强制性（C）普遍适用性（D）变动性

14、符合国家《节能源管理暂行条例》要求的是（）（A）企业配备能源计量器具，加强能源计量管理（B）为保障冬季供热，自主扩大锅炉（C）土法炼焦

（D）企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训

15、践行规范“合作”的要求是（）。（A）求同存异（B）互助协作（C）公平竞争（D）好人主义

16、关于奉献，正确的看法是（）。（A）多劳多得，不能有所得就不会有奉献（B）奉献是相互，别人不奉献我就不奉献（C）奉献并非难事，是人人可为的（D）多付出一点点儿，有助于员工个成长

二、职业道德个人表现部分（第17~25题）答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际情况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17、公园里，李女士和张女士分别带着自家的狗散步，突然，两只狗撕打起来，李女士的狗体力不支，最终被张女士的狗咬伤。李女士要求张女士赔偿，两人争吵起来，对于张女士的说法，你能够认可的是（）

（A）“你的狗咬不过我的狗，只能怨它没有本事”（B）“我的狗咬了你的狗，你可以让你的狗去咬我的狗呀，这样就扯平了”

（C）“我没让我家的狗咬你家的狗”

（D）“两只狗打架，你跟我吵架，有什么劲呀”

18、在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般的队伍，你排在后面，估计这班车是上不去了，你着急去上班，如果照这样排下去，上班肯定会迟到。你会（）（A）冲到前面加楔儿（B）打出租车

（C）耐着性儿排队（D）跟前面排除的人协商调换

19、如果你赞同“企业家应该成为大家学习的的榜样”这个观点，你的理由是（）

（A）企业家有钱（B）企业家可以做慈善事情（C）企业家有能力（D）企业家社会地位高 20、某员工下班后总是要晚一会儿才离开，你的看法是他（）

（A）工作上很投入（B）办事拖拉（C）工作量大（D）家庭观念不强

21、你刚到一家公司工作，听人说员工T爱打小报告，你与T相片时会（）

（A）鄙视（B）防备（C）疏远（D）观察

22、公司会议上，总经理表扬你工作很努力，但你觉得自己做得还很不够，你认为总经理表扬你是因为（）（A）他不了解自己（B）他可能弄错了对象（C）他想鼓舞自己（D）他只不过是顺口说说而已

23、你正在忙于工作，有同事向你请教一个技术问题。你会（）

（A）马上停下自已的手头工作，帮助他（B）告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他（C）告诉对方，等自己下班后再去帮助他（D）边做自己的工作，边指导对方

24、某小偷，偷窃他人东西被捉，遭到暴打，你的看法是（）（A）活该（B）打了他，也许能帮助他改过自新（C）送派出所（D）别打坏了就行

25、如果你去参加会议，会议的内容使你感到很无聊，下列做法，你最可能做事情是（）

（A）玩手机游戏（B）和旁边的人聊天（C）休息（D）浏览事先带的报纸

2008年11月

一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第l～8题)

1、关于职业道德，正确的说法是（）。

(A)职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标

(B)职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素

(C)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范

(D)职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求

2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（）。

(A)爱国、守法、自强(B)求实、严谨、规范

(C)诚心、敬业、公道(D)忠诚、审慎、勤勉

3、按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的（）。

(A)标准化、规范化、制度化(B)全球化、现代化、市场化

(C)一致化、动作化、简约化(D)高效化、人性化、科学化

4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（）。

(A)美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念

(B)“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关

(C)敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别

(D)敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工

5、关于诚信，正确的说法是（）。

(A)诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本

(B)诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关

(C)为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件的观点

(D)无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵

6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（）。(A)轻重缓急一个样(B)待遇高低一般齐

(C)遵守制度一致化(D)奖励惩罚一刀切

7、职业纪律的普遍适用性是指（）。

(A)职业纪律与人情水火不相容(B)领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为

(C)在职业纪律面前，人人平等

(D)即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改

8、下列关于节约的说法中，正确的是（）。

(A)在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重

(B)靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富

(C)节约与否应该由员工自主决定

(D)节约的本质内涵是当用则用，宜省则省

（二）多项选择题（第9～16题）

9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是（）。

(A)爱岗敬业(B)以人为本(C)保护环境(D)奉献社会

10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（）。

(A)时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求(B)不管自己乐意或者不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作

(C)在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作

(D)经常加班符合勤勉的要求

11、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是（）。

(A)学会对自己的一切行为负责(B)对自己的事情要千方百计地做好

(C)投入自己的忠诚和责任心(D)不允许对企业管理提出不同的意见

12、关于如何培养职业情感，正确的认识是（）。(A)只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感(B)向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感(C)以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感

(D)时时反思自己的不足，有利于强化职业情感

13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是（）。

(A)经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标

(B)政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场

(C)为与对手竞争，经营者以低于对手，但不低于成本的价格销售商品

(D)采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元

14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（）。(A)牢记操作规程(B)演练操作规程(C)坚持操作规程(D)自创操作规程

15、践行职业规范“合作”的具体要求包括（）。

(A)求同存异(B)出奇制胜(C)公平竞争(D)互相协作

16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括（）。(A)因事而异(B)尽职尽责(C)尊重集体(D)为人民服务

二、职业道德个人表现部分(第17～25题)答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑

17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他们当志愿者的主要目的是（）。

(A)为奥运出把力

(B)能够近距离地感受奥运会的热烈氛围

(C)有机会在电视上露露脸儿

(D)积累一些社会阅历

18、公司组织员工向地震灾区捐款，而你的家庭生活十分困难。如果捐款，生活将受到严重影响。看到其他员工都在捐款，有的困难职工捐款达到了数百元，你会（）。(A)不捐款

(B)量力而行，少捐一点

(C)和其他员工一样捐款，自己家里的困难再想其他办法解决

(D)向同事请教，问一问自己到底该怎么办

19、和往常一样，你早起准备去上班，突然天降大雨，往常你是骑自行车上班的，这时你（）。

(A)估计能和往常一样按时到达单位，决定骑自行车去上班

(B)认为公共汽车的速度比自行车快，决定乘公共汽车去上班

(C)担心会迟到，赶紧打出租车去上班

(D)先打电话给同事，说自己估计会晚一点儿到单位

20、中秋节到了，你要给某位朋友送份月饼。商场的月饼多种多样，你会选择（）。

(A)价格比较高的(B)看起来包装最精美的

(C)只要是知名品牌就好(D)自己过去吃过，感觉还不错的

21、员工张某是你最好的同事，她工作卖力而且业绩也十分出色。最近，她向你讲述了一件令你倍感惊讶的事情，她的文凭是伪造的，而招聘时居然没有被公司发现。你会（）。

(A)装做不知情，事后不会向别人讲起这件事情(B)责备张某不该欺骗公司，劝她向公司坦白以求得谅解

(C)庆幸张某没有被公司发现，鼓励她好好努力(D)觉得张某不可靠，疏远张某

22、平时，你常有的感觉是（）。

(A)心如止水(B)轻松愉快

(C)心灰意懒(D)疲惫不堪

23、你和几个朋友在某餐厅聚会，如果你有吸烟的嗜好，当烟瘾难忍时，你会（）。

(A)拿出香烟来快速吸上几口很快就熄灭(B)主动到室外去吸烟

(C)只要见到有人吸烟，自己就可以吸了(D)先吸，有人制止再说

24、由于公司经营不善，已经到了连工资都发不出来的地步。但是，你觉得公司凭借特有的技术和产品，还是有希望搞好的，你会（）。

(A)坚持在这家公司工作下去(B)立即离开这家公司

(C)观察一段时间再做决定(D)边工作边找其他单位

25、不知道出于什么原因，最近你的几位同事似乎都对你疏远了，你会（）。

(A)分别找他们聊天，询问一下发生了什么事情(B)责备他们不该这样对待自己(C)回忆一下自己是否做错了什么(D)随他去，只要自己没有做错什么就行

2009年5月17日人力资源管理师

（二级）考试试题 第一部分职业道德

（第1～25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

·该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的，·请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。.错选、少选、多选，.该题均不得分。

（一）单项选择题（第1～8题）

1、下列关于道德调节与法律调节的说法中，正确的是（）。

（A）道德调节的主体比法律调节的主体广泛

（B）法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势（C）道德调节比法律调节更能够体现人性关怀（D）法律调节比道德调节更具有实效性

2、下列关于职业良心的说法中，正确的是（）。（A）职业良心是人们在从事某种职业时特殊情感的“突然”发现

（B）职业良心是在职业化发展过程中通过强化职业规范而形成的

（C）职业良心是基于职业责任而产生的内在自觉意识和自我评价

（D）职业良心是人类所特有的与生俱来的天然本性

3、我国社会主义道德的核心是（）。（A）集体利益至上

（B）爱国主义（C）改革创新

（D）为人民服务

4、“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合“审慎”的内在本质要求的是（）。（A）谦虚谨慎，作风严谨，不盲目自大

（B）选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险（C）小心翼翼，仔细认真，避免说错话、办错事（D）多向他人征求意见，按照多数人的意见办事

5、下列关于职业化管理的说法中，正确的是（）。（A）在职业化管理过程中，企业家的经营风格居于决定地位

（B）职业化是一种更加强调结果的管理

（C）开展职业化管理，员工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要

（D）重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心

6、古人在道德修养方面所倡导的从慎独”的本质要求是（）。

（A）培养独立人格

（B）无人监督时，依然按道德要求做事（C）耐心细致地做好每一件事情（D）无论取得多大成就都应谦虚谨慎

7、海尔总裁张瑞敏曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格”。对于这句话，正确的理解是（）。

（A）设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要（B）生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练（C）人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题

（D）入是企业大“机器”中的一个零件

8,管理学专家汤姆·彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益，那你就该走人了。这句话的意思是说（）。

（A）企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的（B）企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工（C）积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本

（D）要想在企业站稳脚跟，就得想尽一切办法与企业领导搞好关系

〔二）多项选择题（第9～t6题）

9、下列符合世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（）。

（A）在职业活动中要严肃认真，努力淡化人际关系（B）充分了解工作的目的和意义，自动自发地工作（C）每个人应该用搞艺术的态度来工作。把自己的工作看成艺术品

（D）员工形象代表着企业形象，随时随地维护企业形象

10、作为职业道德规范.’‘诚信”的基本特征包括（）。（A）通识性（B）智慧性（C）止损性（D）资质性

11、我国社会主义核心价值体系的基本内容包括（）。（A）以爱国主义为核心的民族精神（B）以改革创新为核心的时代精神（C）以艰苦朴素为核心的中国文化传统

（D）以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观

12、根据国家食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则的规定，下列做法中符合要求的是（）。

（A）从事食品生产加工的人员身体健康、无重大传染性疾病

（B）检验人员必须具备相关产品的检验能力，取得从事食品质量检验的资质

（C）可以添加符合国家标准规定或企业长期使用未发现致病因素的食品添加剂

（D）实施食品质量安全市场准入制度的食品，出厂前必须贴印QS标志

13、根据国家节约能源管理暂行条例的规定，下列说法中，正确的是（）。

（A）重点耗能企业应当实行综合能耗考核和单项消耗考核制度

〔B）因扩大生产规模需要，企业可以根据情况适当自主扩大锅炉容量

（C）严格限制土法炼焦，但企业因需要应予保留的，需备份资料以待政府查验

（D）经有关部门鉴定批准的节能新产品，按规定在一定时期内免征产品税和增值税

14、员工出差或开展业务公关活动时.合乎职业规范要求的认识和做法是

（A）只要住宿费用不超出规定标准就应该算作是节约（B）牢固树立不能靠奢侈消费树立企业形象的观念（C）可以接受对方赠送的小额广告礼品（D）可以给对方附赠现金.但必须如实入帐

15、践行职业纪律的要求有（）。（A）学习岗位规则（B）执行操作规程（C）遵守行业规范（D）严守法律法规

16、下列关于奉献的认识中，正确的是（）。（A）考察员工是否具有奉献精神，主要看其是否自愿无偿加班

（B）只要员工额外劳动得到了足够经济补偿，员工的行为就不算奉献

（C）在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求

（D）奉献具有人人可为性，并非圣人之事而高不可攀

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：

·该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

·请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

17、如果你买了一部手机，使用几天后便发现手机通话声音不清，但也能够勉强使用。这时，你会（）。

（A）找销售商退货或调换（B）向消费者协会投诉（C）凑合着用 〔D）再买一部新手机

18、你正驾车行驶在路上，突然发现前方有一个人大呼小叫地拦截过往车辆，看样子是有人急需帮助，但呼啸而过的车没有一辆停下来.这时，你会（）。

（A）考虑到社会治安状况不佳，不会停下车来（B）如果自己没有其他特别重要的事情，一定会停下来帮忙

（C）拨打警察或是急救中心的电话，反映情况（D）不管怎么样，会停下车来帮忙

19、上班时间，你的感受一般是（）。（A）感觉好像总有很多的眼睛始终在盯着自己（B）每个人都像蚂蚁一样在各忙各的（C）紧张忙碌，就像上了发条的机器一样（D）好像外面有人在召唤自己，总想向外面燎望

20、如果你得罪了上司，恰在此时，你在工作中又出了差错，他借此机会扣发了你的当月奖金。其实，你出的差错要是发生在别入身上，肯定不值一提，因为这种事情时有发生.这时，你会（）。（A）向同事诉苦，觉得自己遭遇不公（B）默默承受，毕竟自己出了差错

（C）主动找上司说明情况，化解矛盾（D）把这个事情作为人生的屈辱

21、一年来，公司效益剧增，却没有给员工涨工资，也没有提高奖金。这时，如果同事推选你为代表与公司谈判，你会（）。

〔A）拒绝（B）推荐其他同事

（C）勉强答应.但不付诸行动（D）答应且付诸行动

22、如果你的同事，也是你的好友W告知你，他决意离开公司，并将带走公司的一些商业机密。这时，你会（）。

（A）直接向公司告发他（B）不声张，假装不知道（C）用匿名信告知公司（D）极力劝阻朋友别这样做

23、在单位里，你属于下列类型中的哪一种（）。（A）默默无闻的人（B）风趣幽默的人

（C）积极参加集体活动的人（D）随时随地都能够使自己高兴的人

24、见到公司领导时，你的心情一般是（）。（A）有点紧张（B）淡然 〔C）想躲避（D）兴奋

25、在日常工作中，你的自我感觉一般是（）。（A）不太能得到别人的理解（B）能够赢得别人的认可（C）有时会感到有人对自己不怀好意（D）时刻能感受到大家的友好

2010年5月

一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第l～8题)A、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循“五项要求”是（）

(A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献

(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会

(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会

(D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进

2、职业活动内在的道德准则是（）

(A)民主、审慎、法制(B)忠诚、谨慎、人本

(C)忠诚、秩序、勤勉(D)忠诚、审慎、勤勉

3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（）

(A)别人要求怎么做，自己就要怎么做(B)知己知彼，百战不殆

(C)企业经营要善于说“对不起”(D)诚信是企业立足社会的道德资本

4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（）(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程(C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程(D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程

5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明（）

(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略(C)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节约有度的本质十分重要

6、职业道德规范—“合作”的特征是（）(A)牟利性、行业性、平等性(B)社会性、互利性、平等性

(C)行业性、互利性、选择性(D)职业性、互利性、选择性

7、职业道德规范—“奉献”的“可为性”是指（）(A)人人可为(B)有利可图(C)只要想为，便可为(D)对他人的要求

8、在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是（）

(A)己所不欲，勿施于人(B)害人之心不可有，防人之心不可无

(C)夹着尾巴做人(D)领导叫干啥就干啥

（二）多项选择题（第9～16题）

9、职业道德的社会作用表现在（）

(A)有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序(B)有助于提高人们的社会道德水平，促进社会良好风尚的形成

(C)有助于企业有效掌控员工的思想和行为(D)有助于完善人格，促进人的全面发展

10、我国社会主义职业道德的特点包括（）(A)以功利主义为价值取向(B)以集体主义为原则(C)以“五爱”为基本要求(D)以为人民服务为核心

11、职业道德对职业技能的作用表现为（）(A)统领作用(B)支撑作用(C)促进作用(D)决定作用

12、关于敬业，正确的说法是（）

(A)在职业规范中，敬业是对从业人员最根本的要求(B)长期从事一项职业，必能产生感情进而促成敬业的局面

(C)是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件(D)敬业的核心表现是文明礼貌

13、职业道德规范—“诚信”的特征包括（）(A)模糊性(B)智慧性(C)止损性(D)表象性

14、从业人员坚持职业道德规范—“公道”的要求包括（）

(A)立场要坚定(B)方法要灵活(C)要以德服人(D)要超然物外

15、从业人员若在工作中违背职业纪律，正确的态度是（）

(A)坦诚接受处罚(B)积极查找原因(C)主动改进不足(D)努力修改制度

16、从业人员践行职业道德规范—“奉献”的要求包括（）

(A)明确岗位职责(B)培养职责情感(C)全力以赴工作(D)不计任何报酬

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑

17、如果你对自己目前所从事的工作很不满，想辞去现职，而所签订的聘用合同又未到期，你会采取的处理方式是（）

(A)毅然辞职

(B)尽管无奈，但会坚持到合同期满(C)提前告知单位，坚持辞职

(D)为了不使自己违约，会设法让公司主动辞退自己

18、你在工作中结识的好朋友一般是那种（）(A)两肋插刀、在所不惜的人

(B)相互学习、相互激励和共同进步的人(C)工作进步、富有生活情趣的人(D)只要谈得来就行

19、你的一个同事Q某总是喋喋不休地在你耳边讲X的坏话，而据你观察，X并不像Q某描述的那样坏，你会（）

(A)暂时相信Q某的话，对X进行仔细观察(B)相信自己的判断，不会相信Q某的话(C)给Q某讲清楚这样做的危害(D)远离Q某，同时对X保持警惕

20、公休日你最要好的几个朋友决定搞一次户外体育活动，邀请你参加，但你因家务很忙而且对这项活动没有兴趣，你会（）

(A)委婉拒绝

(B)积极参与，支持朋友们搞活动(C)把自己的真实想法告诉大家(D)提出别的运动方式

21、员工N某原本是你最要好的同事，每天都会挤时间一起聚会聊天，但自从他最近晋升了职务，你们双方见面机会少了，你会（）

(A)仿佛觉得N某的心变了(B)估计过一段时间会好的(C)只是觉得N某比较忙碌而已

(D)依稀感觉长此下去，N某不再和自己成为朋友

22、平常，公司推选劳动模范或者业务标兵之类的，你会（）

(A)按照领导的要求进行推选(B)按自己熟悉的状况来推选(C)平时谁对自己好就推选谁(D)尽量推选离自己关系较远的人

23、在上班路上，你因为交通拥堵而迟到。到了公司，你要做的第一件事情会是（）

(A)向其他同事解释迟到原因(B)马上进入工作状态

(C)一边工作，一边向别人解释交通拥堵的严重程度(D)一边工作，一边盘算如何应对主管的批评

24、公司领导令办公室秘书通知你，马上赶赴市内某地参加一项重要活动。你急忙联系一下，确认眼下只剩下两种交通方式：

1、如乘坐公交车，且在道路不堵、一切顺利的前提下，时间可能提前2分钟，费用4毛钱；

2、如乘出租车，可以保证提前到达20分钟，费用40元钱，根据公司规定，市内交通费用均由个人自理，对此你会（）

(A)乘坐公交车(B)乘坐出租车(C)请示领导

(D)请办公室秘书决定

25、某地植树造林，栽植数量很大，但成活率很低，对于对植树造林的“数字”，很多人觉得水分很大，当地群众戏称“只见数字，不见树木”，对此，你的看法是（）

(A)个别机构或者领导在数字上造假(B)植树造林本来很困难，数字总会不准确

(C)这种现象在各地估计都存在，现在对数字已无感觉(D)希望数字真的能够变成现实